监理工作文件及资料日常管理实施细则
规使其纳入标准化、为了搞好监理文件及资料的日常管理工作，施工范化，系统化的轨道，结合本工程项目实际情况，公司制定了期，要求监理部按本实施细则执行：阶段资料管理制度（一）监理文件及资料按照综合文件类、图纸类，质检资料类，
进度控制文件类，计量支付类，施工原始记录类进行分合同、分类归档。（二）综合文件类按照竣工验收文件、月报及工程总结、监理及承包合同、变更设计文件、一般文件类归档。、竣工验收文件包括竣工验收鉴定书、竣工验收报告、交工验 1
收申请、批准文件。、月报及工程总结包括月形象进度报表，监理月报，年中、终2
及最终工程总结报告。、监理及承包合同包括监理服务协议书、各合同段承包合同以3
及补充协议书。、变更设计文件类包括变更会议纪要、工程变更设计申请表、 4
变更令，应分合同按顺序归档。、一般文件类包括业主、承包人来文，监理办下发通知、工作5
指令，监理会议纪要，监理规划及实施细则以及其他文件类。业主、上报文件按成文承包人来文按收文时间分类归档，监理部下发通知、会议纪要及工作指令分合同按时间顺序分别归档；监时间单独归档；理规划及实施细则单独归档。．
（三）图纸类包括设计及施工图纸、变更设计图纸。图纸类分合
同按路线、路基、路面、桥涵、防护、断面图、变更设计图顺序分别归档，其中变更设计图按下发的时间顺序排列。（四）质检资料类按试验检测报告、测量资料、现场质检资料、
质量文件类归档：、试验检测报告包括各种原材料试验报告、砼及砂浆配合比试 1
验报告、砼及砂浆强度试验报告、击实试验报告、压实度试验报告、稳定土强度试验报告、水泥剂量试验报告、油石比试验报告、筛分试验报告、其他各种试验报告、外购材料（产品）合格证书。试验检测报告应分类、分合同按工程单位划分分类归档。、测量资料类包括导线、水准复测成果表、施工测量放样单、 2
各项工程高程测量结果、线路测量结果、测量原始纪录。导线、水准复测成果表单独成册，施工测量放样单、高程、线位、原始记录分合同按照工程单位划分分类归档。、现场质检资料包括分项开工报告、检验申请单、质检表及检3
中间交工证书分合同按工程单位划分依据质量检验评定表、测结果、分项开工、检验申请、质检表、质量检验评定表、中间交工证书顺序分类归档。、质量文件类包括质量事故处理报告、停工、复工令分合同分4
类归档。．
、试验资料类由试验专业工程师统一收集整理归档，测量资料5 质检资料由各合同组长统一类由测量专业工程师统一收集整理归档，
收集整理归档，质量文件类由综合组统一收集整理归档。（五）进度控制文件类包括总进度图（表）、计划、批准文件，
分期进度图（表）、（月、季、年）计划、批准文件，开工令，开工报告，施工组织设计，有关进度的往来文件。分合同依时间顺序分类归档。（六）计量支付类包括中期计量支付证书、计量支付报表、中间计量表、质检资料、开工预付款支付证书、材料预付款支付证书、终期支付证书及附件资料，分合同依时间先后顺序分类归档。（七）施工原始记录类包括监理日志、天气、温度及自然灾害等
记录、施工照片集、其他各种原始记录，分合同段分类归档，其中监理日志由各监理工程师、现场监理员填写。（八）所有监理文件及资料除试验、测量、质检类外统一由综合
组收集整理归档。（九）所有往来文件必须由综合组做好收发文记录。
（十）所有文件盒必须建立文件清单目录，后附备考表。
（十一）所有保存文件必须清晰，原则上保存原件。
（十二）建立文件阅办制度及登记请单。
（十三）所有文档由综合组在微机上做好文件索引并保存。
整理。登记、年终由综合组对本年度所有文件进行清查、（十四）工程结束按业主竣工文件编制办法对监理文件进行归档、（十五）上报。
【最新整理，下载后即可编辑】 档案管理制度 档案管理制度 文件、资料使用完成之后，必须分门别类，进行有序保管，便于查找和利用。 施工作业期间质量检查记录、材料和设备的检查试验鉴定资料、质量检查签证资料、质量评定等级等资料，是工程验收重要的原始资料，是评价工程施工质量的依据。承建单位应注意做好工程资料的收集、整理和总结，建立健全档案管理制度，指定专人负责归档，工程完建后汇集整理移交业主。 监理档案管理办法 1）监理档案管理应执行有关档案工作管理的规定。 2）监理档案管理工作在总监或副总监领导下由监理办公室负责管理。 （3）归档范围工程档案是反应工程建设过程中的真实情况，因此，在监理过程中，形成的文字资料、图纸、声像、电话记录都属归档之例。具体归档范围为： 1）上级单位、有关领导、业主对监理工作的有关指标、规定、批复文件。 2）设计单位，承包商提供的设计图纸，修改通知，设计文件、施工技术要求、施工计划、措施等资料以及监理单位提出的方案、措施、意见和建议。 3）监理单位发出的文件及信函等。 4）监理合同和工程施工合同。
5）监理月报、季报、年报、工作总结、工程阶段验收和竣工验收报告。 6）监理部提出的各种有关进度、质量、投资、安全等方面的建议。 7）监理部发出的开工令、暂停、复工令、违规等通知书，通报、会议记录和备忘录。 8）监理部制定的各种规章制度、规定、办法等。 9）其它重要材料和监理大事记，技术讨论会议纪要等。 归档要求 1）监理工作归档，应遵循档案管理办法规定的要求进行归档。监理档案应以日常归档为基础，列出目录、分别归入。 2）归档的材料力求内容完整、系统、准确、总监分管副总监应对归档材料作扼要的鉴定。对同一内容的来函复函请示及批复，正本与底稿，正文与附件，转发件和原件要全并一起归档。 3）必归档材料应根据档案制度要求，一律采用碳素笔或蓝黑墨水书写，字迹务必工整，图纸清晰。 4）当年不能完工的归楼材料、文件、可放在结束年立卷归档、计划、总结、概预算，一般应在当年度归档。 5）归档时间 6）要调阅已归档的材料，必须在监理部办理调阅手续。 7）档案材料要严加保管，注意防潮、防盗和防火。 （6）考勤办法 1）监理人员考勤由监理部负责，月末汇总统计。
信息化管理制度 （一）信息管理程序 1、监理项目部信息系统管理员负责信息系统管理和维护工作，具体负责各类数据、文字、文件、报表、资料的收集、处理、分类、保存、归档管理工作。 2、监理项目部按照铁路总公司和建设单位有关信息化管理要求配备信息化管理软、硬件设备，并接入铁路总公司和建设单位信息化管理系统，实现信息化管理。 3、利用信息建立监理管理资料台帐，及时为建设单位提供真实信息资料。 4、监理项目部和监理组信息系统管理人员应认真执行《值班制度》、《监理日记、监理日志制度》，及时处理与建设单位、施工单位和设计单位的来往文件，确保信息传递畅通、准确、及时。 5、各级监理人员配备的通讯工具应保持24h开机状态，确保联络通畅，信息传递及时。 6、监理项目部信息管理人员，应不定期检查施工单位配备信息化管理设备情况，检查信息化管理网络建立和运用状况，及时按要求上传数据、文字、报表等信息资料，并检
查其对内对外的信息、文件、资料传递是否畅通。 7、监理项目部对外发出的有关工程项目的各类信息，必须得到总监理工程师的批准，防止发出错误信息。总监理工程师应对发出的信息负责。 （二）信息的收集、来源 1、国家、中国铁路总公司（原铁道部）颁布的法律、法规、技术标准、施工规范、验收标准、价格信息、当地气象部门的气象信息等； 2、建设单位：合同、设计文件、设计变更、规章制度、各类文件、函件、函件回复、会议纪要、请示报告的批复、书面指令、电话指令、书面通知、电话通知、会议发言等； 3、设计单位：设计文件、施工图、函件、函件回复、书面通知、电话通知、会议发言等； 4、施工单位：施工现场实施数据、各类报表、审批资料、报验资料、试验资料、汇报资料、申请报告、调查报告、函件、函件回复、《监理工程师通知回复单》、《监理工作联系单》的回复等； 5、监理项目部：监理公司文件、《质量手册》、通知、内部来往函件、请示报告的批复、试验结果统计表、监理规划及实施细则、各种管理台帐、监理日志、监理日记、监理原始记录、检查记录、调查记录、验收记录等；
监理公司企业管理制度汇编 1 公司各部门职责 办公室 对内对外的接待，资料的管理，固定资产的管理。招聘人员的管理，考核等行政事务，人力资源管理。负责公司日常行政管理工作。 协调各部门关系，处理行政事务。 负责处理公司收发文，负责文件的上传下达，负责行政文书、档案管理。监督各部门及全体员工工作，督促决议和命令的执行；撰写《企业文件》；记录《员工功过记录》。 团结全体员工，掌握员工的思想动态和工作状况。综合信息，提供分析报告（口头或书面）。向董事长和总经理分析企业的 不足之处，主动、及时、有效地提供改进建议。 负责考勤和员工生活后勤保障。 负责办公用品的购买、分发、登记。负责公司办公财产管理，安全管理和行政手续办理。协助和协调公司劳资工作和人事管理工作。 负责办理公司营业执照、资质证书的年审工作。 完成公司领导交办的其它事项。
负责专业图书、标准、规程、规范、定额，保证业务所需资料的齐备、完整。按规定做好资料、档案的查询、借阅工作，为监理咨询业务服好务。 项目管理部 生产安排、调度及审核、人员的配备。 检查现场监理部的工作情况。 主持投标文书的编写。 收集整理监理业务档案。 分支机构的综合管理（除技术）。 财务部 贯彻国家有关财税制度，制定和执行公司财务制度及有关规定、办法。 依法履行专业管理职能，专职负责公司的财务管理工作。 协助公司领导理好财，及时反映公司财务状况。 协助经营部按协议收取监理费用。 负责办理公司年度财税审计。协助办公室做好公司的年审工作。 负责公司财务档案管理。 日常开支，对上对外的报表，完成税务，代扣所得税，处理公司财务上的事宜。监理人员岗位职责 总监理工程师岗位责任制
--------------------风电项目监理部 监理文件档案资料管理规定 1 工程监理文件档案资料的收集、整理、归档，是项目监理部的一项重要工作。为规范项目监理部监理文件档案资料的管理，特制订本规定。 2 工程建设监理文件档案资料，是项目监理部在监理实施过程中直接形成的、具有保存价值的原始记录。监理文件档案资料管理是否规范，是公司对项目监理部工作考核的主要内容之一。项目监理部必须按公司统一要求认真做好此项工作。 3 项目监理部监理文件档案资料的管理由总监理工程师负责,落实专人具体实施。 4 为保证监理资料的完整、分类有序，工程开工前，总监应与建设单位、承包单位对资料的分类、格式（包括用纸尺寸）、份数达成一致意见。 5 监理文件档案资料的日常管理应做到：注意时效、及时整理、真实可靠、内容齐全、分类有序。 6 日常管理中监理资料的具体分类如下： 6.1合同文件 6.1.1监理合同（包括招投标文件）； 6.1.2施工合同； 6.1.3分包合同和其他合同；
6.1.4合同变更协议文件； 6.1.5费用索赔和工程延期文件。 6.2监理文件 6.2.1监理大纲； 6.2.2监理规划； 6.2.3监理实施细则； 6.2.4会议纪要（例会纪要、专题会议纪要、其他与工程监理相关的会议纪要）； 6.2.5监理阶段性总结报告； 6.2.6监理月报； 6.2.7监理日志/日记； 6.2.8监理旁站记录； 6.2.9监理工作联系单、监理工程师通知单； 6.2.10监理工作总结。 6.3工作联系文件 6.3.1建设单位联系单； 6.3.2施工单位联系单； 6.3.3政府部门函件； 6.3.4设计变更文件。 6.4施工单位报验资料（一） 6.4.1开工文件； 6.4.2施工组织设计及方案；
招商部岗位职责 一、招商部职责的确定 （一）招商部的职责： 1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案； 2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案； 3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策； 4、制定并实施长、中、短期的招商计划； 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。 （二）招商部的人员配置（最少编制）：1、部门主管二名；2、招商代表六名；3、商业运营管理员一名（暂无编制）。 （三）招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责： （1）、组建、完善招商部门； （2）、组织建设（制订）招商管理制度；
（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果； （4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划； （5）、组织制订和实施各种招商方案； （6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作； （7）、组织执行召开各种招商会； （8）、组织并执行各种招商谈判与签约； （9）、组织拓展各种招商渠道； （10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)： （1）、执行市场调查和情报收集方案； （2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案； （3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务； （4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案； （5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料； （6）、主管交办的其他事项； 3、商业运营管理员的岗位职责
监理资料档案管理 制度
××××××××××××工程 监理资料档案管理制度 （试行） ×××××××××××工程 项目监理部 9月10日
目录 第一节总则............................................................. 错误!未定义书签。第二节资料管理的职责划分与要求........................ 错误!未定义书签。 一、资料管理的职责划分： ....................... 错误!未定义书签。 二、资料管理要求： ................................... 错误!未定义书签。第三节资料管理措施 ............................................... 错误!未定义书签。第四节资料管理制度 ............................................... 错误!未定义书签。 一、发文制度............................................... 错误!未定义书签。 二、收文制度............................................... 错误!未定义书签。 三、资料归档制度....................................... 错误!未定义书签。 四、资料借阅制度....................................... 错误!未定义书签。第五节项目监理资料的组成与移交........................ 错误!未定义书签。 一、项目监理资料组成 ............................... 错误!未定义书签。 二、项目监理资料移交 ............................... 错误!未定义书签。
监理公司规章制度 目录 一、目的 (2) 二、经理职责 (2) 三、副经理职责 (2) 四、监理公司人员管理制度 (2) 五、财产管理制度 (4) 六、财务管理制度 (4) 七、车辆管理制度 (4) 八、外聘人员管理制度 (5) 九、档案资料管理制度 (5)
一、目的：为加强监理公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进监理公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司有关管理制度。 二、经理职责： 1、全面主持监理公司日常工作，协调内外关系。 2、组织、策划监理公司整体运作,完善管理模式。 3、主持参与或审查重大项目的监理规划、监理细则。 4、组织制定和健全公司各项管理标准；下达、落实公司决议，发布公司各类文件、通知、通告等。 5、负责处理重大质量、安全事故并承担相应责任。 6、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。 7、负责制订公司的经营方针，发展规划，年度计划。 8、主持组织对重大监理项目业务的洽谈，投标文件的审定，审签工程项目的监理合同。 9、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。 10、负责对上级来文的批阅，公司内部文件的签发。 11、完成领导交办的其它事务。 三、副经理职责： 1、协助经理负责全公司的生产、经营等方面的工作，并在各项工作中贯彻公司质量方针。 2、认真抓好分管工作和完成好交办事项，工作中的重大情况和重要事情要及时向经理报告。 3、受经理委托，代表公司对外洽谈签订工程监理合同，严格执行国家规定的收费标准。 4、负责对所签订的合同履行情况跟踪管理，监督检查。 5、负责公司的规章制度制定、修改及落实工作。 6、在分管范围的工作中，除重大的需经公司领导班子研究决策外，有权自行处理问题。 7、在分管范围内有监督检查权和奖励、处罚的建议权。 8、受经理委托认真搞好公司的考核工作。 9、在经理外出期间，代理经理主持日常工作。 四、监理公司人员管理制度： 1、考勤：为加强人员管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度
常州大学机械石油楼、配电房∕储运泵房工程 监 理 资 料 信 息 管 理 及 归 档 制 度 项目监理机构(章): 专业监理工程师: 总监理工程师: 日期: 一、总则: 1、为加强建设工程监理工作的标准化、规范化管理,提高项目监理机构的工作水平,为工程项目建设有关部门分析、指导与评价工程项目建设监理工作质量提供准确、可靠
的依据并以备追溯,需建立健全工程项目建设监理资料档案制度。本项目监理部确定由总监指导与一名专职资料员具体负责资料的收集、分析、筛选、整理、立卷、归档等工作。 2、资料室由专人管理,按《城建档案要求》的要求,建立档案。 二、监理工作的流程 2、1档案建立 2、1、1监理资料与信息管理职责分工 监理资料分程序资料、内部资料、往来资料; 程序资料为开停工报审、方案报审、工序、材料报验等; 内部资料为监理规划、细则、月报、质量评估、总结等; 往来资料为合同管理、业主来文、政府行政部门检查记录等; 程序资料应由施工单位申报,专业监理工程师或总监理工程师审查完成签批后,资料员核查后归档; 内部资料由总监或专业监理工程师在总监指导下完成,总监盖章后,资料员归档; 往来资料资料员按公司及规范要求归档; 2、1、2资料的收发管理制度 2、1、2、1资料的收发文应采用公司配发的专用收发文表式;; 2、1、2、2资料的收发文前应仔细核对收发文编号、事由、签章等就是否与收发内容相符; 2、1、2、3资料的收发文时应登记详细记录:收发文时间、收文人、事由、往来单位、编号等。其中收文人应本人签字确认; 2、1、2、4资料的收发文后应及时通知相关负责人。 2、1、3资料的存放、归档管理制度 2、1、 3、1存档的工程文件的内容必须真实、有效、完整、准确、系统,与工程实际相符合; 2、1、 3、2 存档的文件应手续完备,尽量采用原件,如为复印件应加盖原件审核章,并标注原件存放处;
.目录 公司管理组织机构图 (4) 监理人员职业守则及行为规范准则 (5) 监理人员职业守则 (5) 监理人员行为规范准则 (5) 公司各部门职责 (7) 办公室 (7) 经营部（工程咨询招标代理部） (8) 总工办 (8) 项目管理部 (9) 财务部 (9) 监理人员岗位职责 (11) 总监理工程师岗位责任制 (11) 总监代表应履行的职责 (13) 监理工程师岗位职责 (13) 监理员岗位职责 (15) 资料员（内业员）岗位职责 (16) 总监理工程师不得将下列工作委托总监代表 (17) 人事管理制 (18) 总则 (18) 人员聘用制度 (18) 劳动关系解除 (19) 人事分工管理制度 (21) 人事考核制度 (21) 员工守则 (22) 休假、请假制度 (24) 奖惩制度 (26) 项目监理机构办公管理制度 (31) 目的 (31) 项目监理机构人员 (31) 办公设备 (31) 现场办公室形象 (31) 办公安全、保卫 (32) 个人形象 (32) 工作形象 (33) 考勤 (33) 工作纪律 (34) 现场办公物品管理 (35) 交通工具 (36) 规范与专业书籍 (36) 检测设备 (36) .
. 监理工作总结制度 (38) 目的 (38) 工作总结的分类 (38) 分部工程监理工作总结 (38) 单位工程监理工作成果报告 (39) 个人年终工作总结 (40) 个人工作变动小结 (40) 执行本制度的考核 (41) 项目监理机构后勤管理制度 (42) 目的 (42) 住宿 (42) 就餐 (42) 后勤生活设施 (43) 后勤费用核算 (43) 后勤保卫 (43) 考勤管理制度 (44) 工作时间规定 (44) 一周出勤计划 (44) 考勤抽查点 (44) 监理日志抽查 (45) 晨会签到表抽查 (45) 监理资料抽查 (45) 迟到、早退、旷工 (45) 项目管理部巡视检查管理制度 (47) 目的: (47) 检查方式： (47) 检查时间与安排： (47) 检查内容： (48) 巡检记录表 (48) 考核评比： (48) 考核（由公司总工办负责）： (48) 监理人员工作考核管理制度 (49) 一、目的 (49) 二、考核 (49) 三、时间 (49) 四、考核原则 (49) 五、考核范围 (50) 六、特殊考核 (50) 监理回访制度 (52) 一、目的 (52) 二、要求 (52) 一、目的 (53) 二、管理创新 (53) 三、社会效果创新 (53) .
（一）招商部的职责： 1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案； 2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案； 3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策； 4、制定并实施长、中、短期的招商计划； 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。 （二）招商部的人员配置（最少编制）：1、部门主管一名；2、招商代表一名；3、商业运营管理员一名。 （三）招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责： （1）、组建、完善招商部门； （2）、组织建设（制订）招商管理制度； （3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果； （4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划； （5）、组织制订和实施各种招商方案； （6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；
（7）、组织执行召开各种招商会； （8）、组织并执行各种招商谈判与签约； （9）、组织拓展各种招商渠道； （10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)： （1）、执行市场调查和情报收集方案； （2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案； （3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务； （4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案； （5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料； （6）、主管交办的其他事项； 3、商业运营管理员的岗位职责 （1）、具体执行商业运营管理方案。 （2）、招商部内部事务的管理。 （3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等资料的的整理、建档、管理等。 （4）、公司网站招商板块的管理； （5）、主管交办的其他事务； （四）必备的办公设施： 1、专用招商电话：招商部门和租户、商家进行沟通的桥梁和渠道。
精心整理 信息化管理制度 （一）信息管理程序 1、监理项目部信息系统管理员负责信息系统管理和维护工作，具体负责各类数据、文字、文件、报表、资料的收集、处理、分类、保存、归档管理工作。 23资料。4、56畅通。 7、监理项目部对外发出的有关工程项目的各类信息，必须得到总监理工程师的批准，防止发出错误信息。总监理工程师应对发出的信息负责。 （二）信息的收集、来源
1、国家、中国铁路总公司（原铁道部）颁布的法律、法规、技术标准、施工规范、验收标准、价格信息、当地气象部门的气象信息等； 2、建设单位：合同、设计文件、设计变更、规章制度、各类文件、函件、函件回复、会议纪要、请示报告的批复、书面指令、电话指令、书面通知、电话通知、会议发言等； 3、设计单位：设计文件、施工图、函件、函件回复、书面通知、电 4 5 6 1、记录 各级监理人员接收到信息后，无论是纸面信息，还是电子信息、语音信息，均应做好登记、记录。内容包括时间、地点、来源。记入监理日记、监理日志、登记表格、台帐、会议记录等。电话、会议内容的记录应忠实于发言者，不要加记录人的感情色彩，以确保记录的真实性。重要的电传文件应原件存放。
监理项目部外来文件(电传、电报)均由信息管理员统一签收、编号、登记后交总监阅批和相关人员阅办。 2、传递 上传：对施工单位或其他单位的申请、请示、汇报并超出监理审批权限的；遇有需要上级单位帮助解决的问题时；突发事件按报告制度上传；上级单位索要的信息；规定必须上传的信息，如月报、调查报告、评估报 准； 3 4、保存归档 对需要保存的信息，应及时分类整理归档，以便于今后的查阅、使用。（四）信息的使用 1、利用法律、法规、规范、验标等制定监理规划、监理细则、工作管理制度。并随新信息的获得及时进行修改调整。 2、利用获得的各类信息，对工程施工的全过程，开展全面的监理活动，通过对信息的统计分析，及时进行预测、预防、纠偏、纠正工作。
监理企业项目管理制度1 目录 一、安全监理管理制度 二、现场安全纪律 三、监理巡视检查制度 四、建筑工程施工旁站监理管理制度 五、现场监理资料管理制度 安全监理管理制度 为了认真履行监理合同，现场监理人员必须认真严格履行《建设工程安全生产管理条例》第十四条和第二十六条有关内容坚持安全第一，预防为主的方针，以确保工程施工安全，特制定本管理制度。 一、安全监理的主要工作内容 项目监理部应当按照法律、法规和工程建设强制性标准，及委托监理合同实施，对所监理的工程安全生产进行监督检查。 二、施工准备阶段的监理 （1）项目监理部应根据《建设工程安全生产管理条例》的规定，按照《工程建设强制性标准》、《建设工程监理规范》和相关行业监理规范的要求，编制安全监理内容的项目监理规划，明确安全监理的范围、内容、工作程序和制度措施，以及人员配备计划和职责等。
（2）对中型及以上项目和下列危险性较大的分部分项工程，项目监理部应当编制安全监理实施细则。实施细则应当明确安全监理的方法、措施和控制重点，监督施工单位认真编制安全技术措施的施工方案。 1）基坑支护与降水工程 2）土方开挖工程 3）模板支架工程 4）起重吊装工程 5）脚手架工程 6）拆除、爆破工程 7）国务院建设主管部门或者其他有关部门规定的其他危险性较大的工程 （3）审查施工单位编制的施工组织设计的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程中的安全专项施工方案是否符合施工建设强制性标准的要求。审查的主要内容应当包括： （4）施工单位编制的地下管线保护措施方案是否符合强制性标准要求。 （5）基坑支护与降水、土方开挖与边坡防护、模板、起重吊装、脚手架、拆除、爆破等分部分项工程的专项施工方案是否符合强制性标准要求。 （6）施工现场临时用电施工组织设计或者安全用电技术措施和电气防火措施是否符合强制 性标准要求。
档案资料室管理制度 （一）总则 第一条为加强对驻地办各类档案的综合管理，逐步实现档案工作规范化、系统化和标准化，更好地为驻地办管理各项工作提供服务，依据国家《档案法》、《云南省公路公路工程竣工文件编制实用范本》及《云南龙瑞高速公路建设项目管理办法》的有关部分，结合本项目工作实际情况，特制订本档案管理制度。 第二条工程建设监理资料是项目监理组对工程项目实 施监理过程中直接形成的,是工程建设过程真实、全面的反映; 工程建设监理资料的管理水平反映了工程项目监理组的管理水平、人员素质和监理工作的质量。本制度对各个施工阶段监理档案、资料的收集、整理、归档作重点要求 第三条本制度适用于云南云岭高速公路工程咨询有限公司龙瑞高速公路项目监理驻地办。 （二）建立切实可行的工程监理档案管理办法 第一条在档案学中，档案、文件材料、资料是三种不同的概念。档案是在项目监理工作活动中直接形成的原始记录，经过整理、鉴定、组卷办理了归档手续的具有保存价值的文字、图纸、图表、声像、电脑光盘等不同载体的历史记录；文件材料是在本公司现行工作活动中直接形成的原始记录，处于运转、承办过程中，还没有转化为档案；资料是指为了工作参考的目的而搜集来的文献材料，不是本公司工作活动中直接形成的文件材料。档案必须实
行集中统一管理，确保完整、准确、安全，便于开发利用。 第二条档案管理工作是公司管理基础工作的一个重要组成分，是维护公司合法权益、经济利益和历史真实面貌的一项工作，档案应按照文件的种类和形成的时间顺序进行全面的收集和认真的整理、编制。 第三条要做好档案管理工作，首先要建立实可行的工程监理档案管理办法。首先结合工程实际，制定《监理计划》和《监理实施细则》等规范性文件，以及各分部（分项）工程的检查、验收、签证、报表、质量记录等质量监督制度和工程进度计划、工程支付、设计变更、工程索赔、标外合同项目审批、安全文明施工、协调等管理制定，使监理的各项工作规范化、标准化、制度化。在此基础上，同时建立工程监理文件档案管理办法，指导工程项目监理的全过程档案管理工作。在工程项目建设的过程中，总监办配备专职档案人员，充分利用计算机，采用文字、图表、声音、图像等多种形式和手段，对工程监理进行全方位、全过程的信息收集、整理、汇总和归档、传递和利用，并注重立足于施工现场，加强动态信息管理，对施工现场的信息进行详细的分析和记录，做到以文字为基础，用数据来说明问题。 （三）工程监理档案文件分类及其组成 根据高速公路建设项目的情况，常用监理文件的分类及其组成如下： 第一条监理文件类。
招商/运营总监 岗位职责： 1、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理； 2、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成； 3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判；重大招商活动组织；招商相关合同、文件审核； 4、人员管理：人员挑选、举荐；专业技能培训、工作指导；业绩考核等； 5、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策； 7、业务市场研究：投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态； 8、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据； 9、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制； 10、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成； 岗位要求： 1、30-50岁，市场营销、金融相关专业，本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验； 3、有广泛的客户资源和社会资源，熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系，商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系； 4、具有敏锐的市场洞察力，优秀项目组织能力和市场开拓能力，具有较强的业务谈判和交涉能力； 5、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。 6、具备良好的职业道德。
商业策划 岗位职责： 1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作； 2、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 3、根据公司商业地产项目现状，编写广告和宣传文案； 4、根据上级指令和方向，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告； 5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作； 6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案； 7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作； 任职要求 1、具备基本的市场营销知识； 2、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案能力; 3、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 4、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 5、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力； 7、主动性及自我规范能力强，为人诚实有责任心、工作态度认真，良好的团队合作精神。
信息管理制度 一、监理信息管理制度 1、设置信息管理人员并制定相应岗位职责。 2、制定包括文档资料收集、分类、整编、归档、保管、传阅、查阅、复制、移交、保密等的制度。 3、制定包括文件资料签收、送阅与归档程序，文件起草、打印、校核、签发、传递程序等文档资料的管理程序。 4、文件、报表格式 （1）常用报告、报表格式应采用本规范附录E所列的和水利部印发的其他标准格式； （2）文件格式应遵守国家及有关部门发布的公文管理格式，如文号、签发、标题、关键词、主送与抄送、密级、日期、纸型、版式、字体、份数等。 5、建立信息目录分类清单、信息编码体系，确定监理信息资料内部分类归档方案。 6、建立信息采集、分析、整理、保管、归档、查询系统及计算机辅助信息管理系统。 二、人员岗位职责 1、负责对工程建设各方往来的一切资料进行妥善保管。 2、对技术资料、各种文件办理签认收发登记手续，签认的资料信息应及时录入计算机，以保证资料的完整性、准确性和有效性。
3、各专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一的编目进行分类整理归档。 4、负责文件资料的借阅，办理借阅手续。 5、负责现场办公用品和劳保用品的保管和领用。 6、收发文件工作按规定程序进行，按统一的信息编码系统和统一的文件格式，建立、录入各种监理文档，并将有关信息及时通知各专业工程师和总监。 7、负责打印、传发监理部文档，并妥善进行文件归档。 8、定期了解并规范现场的各种信息和采集，计算机存储和信息的分析处理工作。 9、协助总监办主任负责财务出纳工作，登记财务现金支出帐。 10、完成领导交办的其他任务。 11、参加会议记录、编写一般会议纪要。 12、完成领导交办的其他工作。 13 、旬报、月报、年报资料统计及整理； 三、文档清单及编码系统 档案资料按照不同类别分类存放，按照公司统一制定的编码规定编制目录清单。 四、文档管理计算机管理系统 所有工程文档资料，监理机构将按照不同类别输入计算机系统，以便于资料的查找和有关数据的统计。 五、文件信息流管理系统
项目监理部管理制度 1.项目交底 总监正式到岗前，生产部对总监进行项目交底，并签署《项目总监工作责任书》，对项目工作要求明确交底。目的是项目开始前即树立责任感。 2.总监项目管理要求 1）项目机构组建后，总监应根据项目特点、人员配置、合同要求等，结合公司和业主各类管理要求，制定《项目监理部办 公考勤管理制度》，形成基本管理制度、并自觉实施。 2）明确制定《监理会议制度》，包括时间地点、参会人员要求、违章处罚条款等，形成有效管理模式。 3）针对本项目特点制定《旁站巡视监理管理制度》、《经济技术签证管理制度》等一系列规章制度、组织内部教育并落实实 施。 4）总监必须进行项目巡视检查，并填写《总监巡视表》，目的是促进总监现场巡视检查频次，发现问题解决问题。 5）总监每两月必须填写《业主回访表》，增加总监和业主沟通频次，促使服务满意度提高，也为合同顺利履行打下基础。 6）其他廉政制度等实施见附后。 3．公司管理制度的实施 1总监必须每周上报工作计划，详细填写每周工作行程，各项目重点工作和主要工作安排，（包括对所有项目实施）。
其他各类生产部要求报表申报工作、加大督促力度执行。 2 信息化管理要求 开通信息化项目，必须按期申报，见附件有相关制度，否则对 总监进行罚款，每延期一天50元处罚。 3 定期回访制度 定期回访业主，每月两次以上了解总监及监理部工作状态。 监理人员日常管理制度 1、监理人员每天必须按规定时间上、下班，坚守工作岗位。 2、应注意个人形象，说话文明，相互尊重，以礼待人。 3、工地现场检查巡视必须随身携带检查工具，巡视检查完毕必须进 行各项书面记录。 4、所报检查项目，要认真检查，检查方法按质量检验评定标准要求 执行，不得缺项和漏项检查，必须每日清点签署当天资料。 5、注重学习并熟悉有关的技术标准、规范、合同文件、设计图纸及工 作岗位职责与管理制度，不断提高业务技术水平；监理过程中对下发的文件要认真领会，及时贯彻落实到位；服从领导安排，认真干好本职工作。 6、隐蔽工程、关键控制点或重要工程部位，必须全过程旁站检查施 工，不经批准不得擅自离开现场。 7、上级各有关部门检查工地施工情况时，监理人员必须主动配合检 查，介绍情况，接受询问，不得找任何理由回避。
招商部工作范围和各岗位职责 一、本部工作范围： 1、根据公司的要求，负责招商部架构设置和人员配置，人员的管理、 制定本部各岗位职能职责。 2、负责商业项目招商客户的联络、洽谈和签约。 3、制定招商工作的推广计划和本部门的业务管理。 4、负责图纸、价格、招商方式、操作流程以及所需的合约、协议的 制定和印制工作。 5、制定本部有关绩效、奖罚规定和有关管理规定。 6、制定本部的人力发展计划。 二、本部各岗位职责 1、总监职责： （1）在商业项目总经理的领导下，负责商业项目全面招商工作，制定本部岗位设置和岗位职责并统筹监督和管理。 （2）组织制定招商方式、价格定位、工作流程以及相关租赁合同、协议等有关招商所需文件，并组织付诸实施。 （3）制定年度和阶段性招商工作计划，带领本部门员工贯彻落实公司对招商工作的指示。 （4）负责招商的策略性工作和实操过程的全面监控，把握好工作全局和推动工作的开展。 （5）根据公司人事管理制度，对属下员工的工作业绩进行评估，在
管理权限内可据实调整员工岗位，并有权对本部门员工的奖励、升降、处罚、招聘和辞退进行处理。 （6）全面管理招商部的业务和日常工作事务。 2、推广策划经理 ⑴协助总监处理日常招商工作，按时按质完成各种推广策划方 案。 ⑵与当地各类媒体公司、广告公司等保持良好合作关系，并制定 合理的推广预算。 ⑶负责对商业项目VI系统的建立和维护推广。 ⑷负责设计、印制商业项目的各种宣传单张。 ⑸根据招商阶段需要，负责组织、筹划各类现场推广活动。 3、招商经理职责： （1）协助招商总监工作，领导下属各组开展招商业务的拓展，确保招商工作良性运作，发现工作中的问题应尽快上报总监并提出 相应处理办法。 （2）协助总监制定好有关招商工作所需的定位、价格、方法、方式以及合同、协议的制定。 （3）督办、查办、反馈、监控下辖各组的工作，带领属下员工做好业务。 （4）协助总监制定有关工作制度和工作计划，并监督执行。 （5）负责培训本部员工，提高本部员工的业务水平和总体素质。（6）协助总监管理本部门日常工作。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 监理文件资料管理规定(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
监理文件资料管理规定(通用版) 1范围 本文件规定了项目部工程监理项目部文件资料管理方法和基本要求。 本文件适用于项目部工程监理项目部文件资料管理工作。 2引用文件和术语 Q/04-206.305-2006工程档案管理规定 3职责 3.1总监理工程师 3.1.1组织编写工程监理项目部文件管理规定，指定信息管理员。 3.1.2明确监理信息流程。 3.1.3组织整理工程项目的监理资料。 3.2专业监理工程师
负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，积极配合信息管理员做好本专业文件资料的管理工作。 3.3信息管理员 根据工程监理项目部文件资料管理规定，实施文件资料的具体操作管理。 4控制程序 4.1明确监理信息流程 根据工程特点，结合监理现场实际情况，与业主协商确定监理信息流程，并通知工程项目建设参建单位。 4.2建立监理信息编码规定 工程监理项目部文件的编号规则应参照《文件控制程序》中相关规定，结合监理现场实际予以制订。 4.3工程监理项目部文件资料的登录和分类存放 在工程建设全过程中形成的有关文件资料，都应统一进行整理分类后传递给信息管理人员，进行集中收发和管理。 4.3.1监理信息管理员在获得各种文件资料之后，首先要对这些
目录 1 编制目的 (1) 2 编制依据 (1) 3 适用范围 (1) 4 信息流管理 (1) 4.1信息流来源及分类 (1) 4.2信息流通方式及程序 (3) 4.3信息收集和传递规定 (5) 4.4信息文函、表格的编码方式 (6) 4.5文函处理时限 (7) 4.6信息整理及归档 (7) 5. 附表 (10)
1 编制目的 为规范监理机构对工程建设中各信息源发出的工程信息的收集、加工处理、传递、使用及储存等的全部管理工作，特编制《南水北调中线干线一期鹤壁段工程信息档案管理细则》（以下简称《细则》）。 2 编制依据 (1) 南水北调中线干线一期鹤壁段工程合同文件； (2)《科学技术档案案卷构成的一般要求》（GB/T11822-2000）； (3)《水利水电工程施工验收规程》（SL223-1999）； (4)《水利工程建设项目施工监理规范》SL288-2003； (5)《南水北调中线干线工程建设管理文件汇编》。 （6）《南水北调中线干线工程鹤壁段代建项目建设管理制度汇编（试行）》 3 适用范围 本《细则》适用于鹤壁段工程Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ标段承包商与监理部间和监理部与代建部间的来往文函处理以及监理部内部的档案管理。 4 信息流管理 4.1 信息流来源及分类 4.1.1业主信息 （1）由业主单位提供的工程项目初步设计（或技术设计）报告、各类专题报告、工程施工招投标文件、施工合同文件等。 （2）由业主单位下发的有关建设管理的各类“规定”、“办法”、“要求”，有关工程建设的各类计划、指示、通知、简报及其他文函，有关呈报事项的批复、批转、复函等。 4.1.2设计信息
包括施工详图、施工技术要求、技术标准、设计变更、设计（代）通知等文件。 4.1.3施工信息 主要由承建单位发出的工程项目施工信息。 （1）施工合同管理信息。包括工程项目开工申请报告、施工组织设计、对设计图纸和设计文件的反馈意见、合同变更及设计变更问题的函（报告）等。 （2）施工质量信息。包括承建单位质量保证体系的报告；承建单位测量、试验机构资质资料；原材料合格证明、试验资料、中间产品检测试验资料；单元工程、分部、分项工程“三检”资料及验收申请、工程验收质量评定资料及验收报告；质量安全事故处理报告及施工记录；施工质量安全月报等。 4.1.4由监理单位收集、整理、加工、传递的信息 （1）综合管理类信息。包括监理合同、协议，监理大纲、监理规划、监理实施细则、监理工作程序、内部管理规章制度等。 （2）组织协调类。包括施工图审查意见，施工组织设计（方案）审查意见、质量保证体系审查意见、开工申请报告的批复意见、设计变更签审单、设计交底会审纪要，专题及协调会议纪要、监理工程师指令、监理工作联系单等，有关通知及批复文件。 （3）质量控制类。包括合同项目划分，原材料及中间产品监理检测试验资料，测量成果复核资料，工程质量、安全事故报告，因施工质量而发生的停工令、返工令、复工令，工程质量简报。 （4）综合记录报告类。包括监理月报、年报、监理日志、监理大事记、监理工作总结等。 （5）验收总结类。包括工序、单元工程及分部工程检查及开工、开仓签证及质量评定资料阶段验收、单位工程验收、竣工验收鉴定书及质量等级评定资料、监理
企业管理制度 （内部资料）
XXXXX有限公司
目录 第一章行政管理制度 0 第一节公司组织机构系统图 0 第二节规章 0 第三节部门责任制 (16) 第四节岗位责任制 (20) 第二章技术管理制度 (26) 第一节总则 (26) 第二节开工前期技术准备 (26) 第三节施工阶段技术管理 (29) 第四节工程验收技术管理 (37) 第五节保修及回访制度 (40) 第六节监理文件编制要求 (41) 二、监理实施细则编写要求 (45) 三、监理月报的编写要求 (47) 四、会议纪要的编写要求 (48) 五、监理日志的编写要求 (49) 六、监理工作总结的编写要求 (50) 七、工程质量评估报告的编写要求 (51) 第三章档案管理制度 (52) 第一节监理资料的管理制度 (52) 第二节监理文件档案资料收文及登记 (53) 第三节监理文件档案资料传阅与登记 (53) 第四节监理文件资料发文与登记 (54) 第五节记录资料分类存放 (54) 第六节监理文件档案资料归档 (58) 第七节监理文件档案资料借阅、更改与作废 (60) 第四章质量管理体系及运行程序 (61) 第一节质量方针和质量目标 (61) 第二节现场质量监理工作管理制度 (61) 第三节监理运行工作制度 (66) 第四节现场安全监理管理制度 (76) 附：监理工作程序 (82)
第一章行政管理制度 第一节公司组织机构系统图 第二节规章 一、监理人员守则 1、以守法、诚信、科学、公正为行为准则，全心全意为人民服务，为祖国建设努力工作。 2、牢记公司的质量方针，深刻理解其内涵，热爱本职工作，恪尽职守，积极维护本公司的信誉和荣誉。
四川省兴旺建设工程项目管理有限公司贵州分公司 (内部使用) 监 理 资 料 档 案 管 理 制 度 签发人: 二〇一四年十月贵阳
目录 第一章总则 (3) 第二章资料管理的职责划分与要求 (3) 一、资料管理职责划分 (3) 二、资料管理要求 (5) 第三章资料管理措施 (8) 第四章资料归档管理制度 (8) 一、资料归档制度 (8) 三、资料保管制度 (10) 第五章项目监理资料的组成与移交 (11) 一、项目监理资料组成 (11) 二、项目监理资料移交 (11) 附件一:《资料借阅登记表》; (11) 附件二:《公章使用登记表》; (11) 附件三:《监理资料归档内容目录表》; (11)
第一章总则 一、为规范工程项目监理文件资料管理工作,保证工程监理文件资料能够完整、准确、安全与有效利用,根据GB/T50319-2013《建设工程监理规范》对监理文件资料管理规定,结合项目部工程实际,制定本制度。 二、监理文件资料指工程监理过程中涉及的设计图纸、合同文件、各类工程资料、成果资料、报表、会议纪要、往来文件、监理日志、旁站记录等及国家标准、规范与上级文件等具有保存、查考利用价值的文字材料、图纸、图表、计算、影像等各种形式与载体的文件材料。 三、本管理制度适用于监理实施阶段的资料编制与管理,项目竣工后,应依据业主单位要求及相关部门要求进行归档与移交。 第二章资料管理的职责划分与要求 项目监理部负责统一管理本项目档案管理工作,业务上受公司的指导与监督。 一、资料管理职责划分 1、监理部各技术岗位人员 1、1、监理部各技术岗位人员按照在项目监理过程中的