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万科管理制度手册1. 引言本手册旨在规范万科集团的管理制度，促进组织的健康发展和高效运营。
本手册适用于全体员工，包括管理层和基层员工。
通过遵守本手册的规定，我们将共同建设一个良好的工作环境，提高工作效率和质量，实现组织和员工的共同目标。
2. 组织结构万科集团采用分层管理的组织结构，以确保各级别的目标和职责清晰明确。
2.1 公司层级万科集团的组织结构主要包括以下层级：•董事会•执行委员会•高层管理团队•部门和团队2.2 职责和权限每个层级的职责和权限在本手册中有详细的规定。
各级别的管理人员应遵守公司的职责分工和管理权限，确保决策和执行的有效性和合规性。
3. 工作流程管理为了提高工作效率和协同工作的能力，万科集团制定了一系列工作流程管理规定。
3.1 工作计划与目标设定各部门和团队应根据公司的战略目标，制定详细的工作计划和目标，并定期进行审查和调整，确保目标的达成。
3.2 任务分配与执行任务的分配应基于员工的能力和特长，确保任务的完成质量和效率。
执行过程中需要进行跟进和协调，及时解决问题和调整资源。
3.3 项目管理对于重要的项目，万科集团采用项目管理方法，包括项目范围、时间、成本和质量的规划和控制，以确保项目的顺利实施和成功完成。
3.4 绩效评估与考核万科集团定期进行绩效评估和考核，根据员工的工作表现和达成的目标，进行奖励和激励措施，同时也会进行必要的改进和培训。
4. 人力资源管理万科集团高度重视人力资源的管理，致力于构建一个人尽其才、激励充分、和谐稳定的团队。
4.1 招聘与录用招聘和录用过程中，万科集团坚持公平、公正、透明的原则，根据岗位要求和个人能力进行评估和选拔。
4.2 培训与发展万科集团鼓励员工持续学习和发展，提供各种培训机会和发展计划，以提高员工个人素质和职业能力。
4.3 岗位评价与激励万科集团通过岗位评价，根据岗位的重要性和绩效进行薪酬和激励措施的制定，以激发员工的积极性和创造力。
4.4 人才管理与继任计划万科集团注重人才的管理和培养，通过建立继任计划和人才储备池，确保组织的延续和发展。
万科精装修四化管理经验（续）阅读引言“四化管理”：图纸深度标准化、材料工厂化、施工现场整洁化。
“四化管理”在装修施工过程中取得了良好的成效，基于实现如下内容：提高材料部品加工精度，提高装修质量品质、观感；改进装修房施工前期策划和准备深度，减少后期变更成本和出错概率；降低材料损耗，减少成品破坏；减少返修从而提高综合效率。
万科精装修四化管理经验（续）第一篇图纸标准化施工图纸深度——精准施工图纸进度——及时施工图纸与工程进度配合图施工图纸与项目现场的匹配——亲和图纸尺寸的标注问题根据现场实际状态进行图纸部品的尺寸标注。
施工图纸的工厂化方案——预控工厂化部品的选择凸凹构件的合并窗体的位置选择结构构件的尺寸减少差异化产品案例：手工与成品镜子TSA铝合金门框的扣边设计鲁信长春花园鲁信长春花园位于青岛市浮山新区，，用地面积47.98公顷，总建筑面积约99万平方米（含地下停车场），由山东鲁信置业有限公司投资开发。
鲁信长春花园主体建筑由100栋四到二十六层的楼宇组成，住宅总户数4788户，户型面积自70平方米到255平方米不等，鲁信长春花园全部为板式住宅，配电梯、户式中央空调、地热式采暖和燃气热水器等设施，精装修。
电梯、空调、热水器、门、窗、厨卫设备等均采用国际知名品牌的产品。
设备：1、软水净水系统：美国百诺肯，2、终端净水：美国爱惠普3、管材瑞士：乔治·费歇尔4、可视对讲：澳大利亚悉雅特5、空调：美国雷诺士，中国海尔6、厨房电器：西门子7、洁具：TOTO8、龙头：高仪木制品：1、入户门：霍曼2、门窗：威顿3、内门：日门4、橱柜：德国柏丽5、收纳系统：史丹利6、地板：生活家石材及墙地砖：1、墙地砖：诺贝尔2、厅及走廊：石材标准化户型标准化百万平米，22个户型，一期全部完成部品标准化木制品：木门3种规格PVC腹膜门(厨房门、卫生间门、内门)；地板：1种材质和规格；洁具：坐便器1种规格；台盆、龙头、花洒各1种规格效果1、通过规模化、标准化运作控制成本（平层1200；复式1600）2、超越客户需求，得到市场认可，开盘一年去化65%，成为山东市场标杆。
第一章入职指引个人资料1．加入****时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
2. 当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。
3．公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。
报到程序4. 接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
试用与转正5．试用期一般不超过六个月。
此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。
6．如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》，由试用单位负责人签署意见（财务人员须由总部财务部审核），主管该业务口的公司副总经理审核后，报总部人力资源部审批。
分公司正副总经理、总部部门正副经理及以上人员需由总部人力资源部审核，集团总经理审批。
7．如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。
8．从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。
\\深圳公司精装饰工程“四化”管理标准编制陈璨勋日期2011-03-18审查邓若宇日期2011-03-26赞同陶翀富日期2011-03-30校正记录日期校正更正人审查人赞同人更正内容状态参加首次谈论认定人员：李倬、甘生宇、万多义、张鹏、杨开颜、谭志青等精装饰工程“四化”管理标准1合用范围本管理规定合用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住处批量精装饰工程的招招标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义，应马上向深圳万科地产提出，由深圳万科地产做最后决定，否则视为接受。
2依照国家、地方及行业相关规范、标准。
万科公司及深圳万科内部设计、工程标准。
3“四化”定义及内容分解四化的定义图纸深度标准化、资料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场齐整化。
四化的内涵（1）改进图纸深度以及与现场的般配度，减少后期改正成本和出错概率。
（2）以集中加工方式解放生产力提升效率并牢固质量。
（3）固化批量装饰工程的过程控制措施，防备因人而异带来的不牢固。
精装饰四化的策划项目部必定在招标前编制本项目精装饰四化策划书，策划书内容必定包括：集中加工地域平面部署图、各施工作业面的排版策划、质量提升措施等。
确定施工单位后，由施工单位对四化策划书进行深入。
4图纸深度标准化目的为保证装饰设计图纸的质量和完满性，一致装饰设计及制图标准，给估量和施工供应正确依照，防备不相同专业施工矛盾，方便现场组织推行，需要在项目现有施工图纸深度的基础上，结合装饰施工本质情况，对图纸进行深入。
推行条件（1）装饰施工图与样板房的核对已完成，图纸会审已完成。
（2）现场测量已经完成，甲方已确定标准尺寸。
（3）装饰资料确认并封样。
（4）精装饰分包单位已确定并已经供应分包专业图纸。
图纸深入的步骤图纸深入原则（1）立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加，交融生成调整后的墙砖排领土，并重新生成开关插座定位图；（2）墙砖排领土、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加，交融生成调整后的水电定位走向图；（3）吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加，交融生成吊顶龙骨排领土和石膏板排领土。
深圳公司精装修工程“四化”管理标准编制陈璨勋日期2011-03-18审核邓若宇日期2011-03-26批准陶翀富日期2011-03-30修订记录日期状态修改内容修改人审核人批准人参加首次讨论认定人员：李倬、甘生宇、万多义、张鹏、杨开颜、谭志青等精装修工程“四化”管理标准1适用范围本管理规定适用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义，应立即向深圳万科地产提出，由深圳万科地产做最终决定，否则视为接受。
2 依据2.1国家、地方及行业相关规范、标准。
2.2万科集团及深圳万科内部设计、工程标准。
3 “四化”定义及内容分解3.1四化的定义图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。
3.2四化的内涵（1）改进图纸深度以及与现场的匹配度，减少后期变更成本和出错概率。
（2）以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。
（3）固化批量装修工程的过程控制措施，避免因人而异带来的不稳定。
3.3精装修四化的策划项目部必须在招标前编制本项目精装修四化策划书，策划书内容必须包括：集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版策划、品质提升措施等。
确定施工单位后，由施工单位对四化策划书进行深化。
4图纸深度标准化4.1目的为保证装修设计图纸的质量和完整性，统一装修设计及制图标准，给预算和施工提供准确依据，避免不同专业施工冲突，方便现场组织实施，需要在项目现有施工图纸深度的基础上，结合装修施工实际情况，对图纸进行深化。
4.2实施条件（1）装修施工图与样板房的核对已完成，图纸会审已完成。
（2）现场测量已经完成，甲方已确定标准尺寸。
（3）装修材料确认并封样。
（4）精装修分包单位已确定并已经提供分包专业图纸。
4.3图纸深化的步骤4.3.1 图纸深化原则（1）立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加，融合生成调整后的墙砖排版图，并重新生成开关插座定位图；（2）墙砖排版图、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加，融合生成调整后的水电定位走向图；（3）吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加，融合生成吊顶龙骨排版图和石膏板排版图。
