公安工作群众路线怎么走
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公安交警如何践行党的群众路线心得体会三篇公安交警如何践行党的群众路线心得体会1当前正值全国开展第二批党的群众路线教育实践活动,而公安交警作为公安机关的重要职能窗口部门,与人民群众接触最多,所赋予的神圣职责与人民群众生活息息相关,有效开展好党的群众路线教育实践活动,事关公安交警队伍建设长远发展,树立公安交警形象的根本保证:在思想认识上要到位党的群众路线是公安交警的一个永恒主题,是适应当前形势发展应对新情况新问题和推动三项重点工作的重大举措,因此,我们交警特别是基层一线交警队伍要站在讲政治、识大体、顾大局的思想高度来对待群众路线教育实践活动,要从思想深处认识到人民群众满意度始终是衡量公安交通管理工作的唯一标准,离开人民群众的支持,公安交通管理工作便无从谈起,我们要使民警明白水能载舟、亦能覆舟的道理,从而使每位民警自觉投入到群众路线教育实践活动中去,只有诚信接受人民群众的评议,诚心倾听群众的呼声和意见,才能知道自己工作上的不足和问题,作为交警要按照上级要求,把着力解决执法不规范等问题及时整改落实作为重点,把改变服务态度,强化便民服务措施作为首要任务,使这次群众路线教育实践活动真正深入人心,真正成为构建警民关系的有效载体。
在服务对象上要面向基层我们大多数基层交警部门往往将服务对象仅仅局限在对自己有利,经常打交道的部门(群体)范围之内,而不去那些对执勤执法有异议有意见的对象部门(群体),担心他们会找麻烦。
为此,在开展群众路线教育实践活动时,要将服务对象的范围拓广拓深,在充分利用五进宣传平台的基础上不断延伸触角,直接面对群众,特别是要多到交警被处罚过的群众中和交通事故当事方中去,多层次,多方面的走群众路线,真正成为广泛联系群众的良好平台,同时要将交通管理的能力、队伍作风纪律、执勤执法形象作为征求意见的重点内容,不断拓展服务对象。
在活动形式上要多样化要采取灵活多样的形式密切联系群众,要将活动与交通秩序管理,交通安全五进宣传、交通事故处理、车驾管理业务等工作紧密结合,可采取发放意见征求表、回访交通肇事双方当事人和办理车驾业务群众,收集辖区企事业单位和人民群众的困难及问题,倾听他们对交警工作的意见和建议。
群众路线是公安工作的生命线从群众中来,到群众中去,密切联系群众是我们党的优良传统。
当前,面对世情、国情、社情的深刻变化,面对改革开放、市场经济、发展环境的严峻考验,公安工作遇到了前所未有的新情况、新问题。
始终坚持走群众路线,保持同人民群众的血肉联系,最大限度地防止脱离群众变得比以往任何时候都更为紧迫。
着力提高素质,提升工作水平公安机关是人民民主专政的重要工具之一,公安机关的民警肩负着刑事执法、行政执法和维护社会稳定的重要职责。
新时期继承和发扬密切联系群众的优良传统的实现,离不开高素质的执法队伍。
而练就高素质的执法队伍,途径之一是学习。
新形势下坚持群众路线,工作任务繁重,许多民警往往感到“老办法不管用,新办法不会用,软办法不顶用,硬办法不能用”。
要应对纷繁复杂的社会矛盾和问题,只有具备良好的素质,靠学习养足底气,靠正确社会主义法治理念、规范的执法行为树立形象,才能大胆面对、主动触及、及时化解。
一些民警之所以对一些问题处理不好、处置不了,除了思想上群众观念淡薄,也与自身的能力弱化不无关系。
所以,新时期民警应该把学习摆在重要位置,学理论、学政策、学法律、学技能、学习做群众工作的方法艺术。
通过学习增加才能,不断提升群众工作水平。
增强群众观念,赢得群众支持人民群众中有一种最宝贵的东西,它看不见、摸不着,却能深刻地影响公安机关的前途命运。
赢得它,公安机关就有了优势;失去它,公安机关就面临危险——这就是民心、民意和人民群众的拥护支持。
只有真正把人民群众放在心里,才能不断增进与人民群众的感情,赢得人民群众的拥护和支持,筑牢维护稳定的铜墙铁壁。
民警来自人民,应坚持立警为公、执法为民的理念,带着对人民群众的深厚感情去工作,自觉将维护人民群众的根本利益作为公安工作的出发点和落脚点,始终保持同人民群众的血肉联系,思想感情上贴近群众、尊重群众,工作上相信群众、依靠群众,全心全意为人民谋利益,在工作中增进同人民群众的感情。
新时代“枫桥经验” 是群众路线的完整回归作者:李意清来源:《派出所工作》2019年第08期个人觉得,“枫桥经验”的核心就是如何践行党的群众路线。
新时代“枫桥经验”就是党的群众路线在公安工作中的完整回归。
改革开放以来,公安机关包括公安派出所在践行党的群众路线方面大致经历了三个阶段:第一个阶段:重新举起群众路线的大旗。
专门工作和群众路线相结合,是公安工作的基本方针。
但是,改革开放后的一个时期,公安机关一度偏重加强专门工作。
几轮“严打”,各种“整治”,都是試图通过大力加强专门工作,一举解决突出治安问题。
当时公安机关内部流行的“群众看公安、主要看破案”的说法,也流露出一种偏重专门工作的观念。
但实践证明,单纯依靠专门工作无法从根本上掌控社会治安局面:一方面是违法犯罪“打不胜打、越打越多”;另一方面是公安民警流血流汗,群众却不认可、不满意。
于是公安机关不得不进行深刻反思。
反思的结果是:重新认识到了群众路线这个传统“法宝”不可替代的作用,将“人民满意”作为公安工作的根本标准,再次举起了群众路线的大旗,并由此开启了公安工作的新时期。
这个阶段涌现的优秀派出所很多,早期获得“人民满意派出所”称号的优秀派出所,都是这方面的杰出代表。
而最有代表性的民警无疑是邱娥国,江西省南昌市公安局西湖分局筷子巷派出所民警。
为什么邱娥国能够获得“改革先锋”这样的崇高荣誉?因为他是新时期公安工作的第一个旗手性人物、代表性人物,并且长期是旗手和代表。
邱娥国,包括后来的杨秀奇(片警杨子)、王江等优秀派出所民警,他们的最大特点就是把人民群众真正当成自己的亲人,全心全意为人民群众服务。
而这个阶段群众路线的“关键词”也是“服务”和“亲民”,强调的是转变角色、转变态度、解决“四难”、服务群众,把派出所工作的重心转移到服务群众上。
第二个阶段:不断创新群众工作的机制。
思想转变了,角色找准了,也行动起来了,但大家在扑下身子去做群众工作的时候,很快就发现,光有服务群众的态度和意识还不行,还要有好的工作方法和工作机制。
2010.Ⅰ法学研究一、群众路线在新时期公安工作中的重要性群众路线,是无产阶级政党处理党群关系的基本方法,是我党和政府一切工作的根本路线。
毛泽东同志曾对群众路线作了精辟的解释:“群众路线就是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。
”坚持群众路线,开展群众工作,是我们党在长期革命斗争中的优良传统,密切联系群众是我们党的三大优良作风之一,毛泽东同志说;“一切工作都要走群众路线,公安工作也要走群众路线。
”在公安工作中贯彻,实行群众路线,同样是我们公安机关的优良传统,是公安工作必须坚持的根本路线。
公安工作的群众路线,是党和政府的群众路线在公安工作中的具体体现,反映了我国公安工作的重要特色和优势。
群众路线在党和国家的发展中起到的重要作用是不言而喻的。
在新时期,党的十七大提出构建社会主义和谐社会这一时代命题,对公安工作提出了新的更高的要求。
这就要求公安机关必须转变职能,打造全新的服务型公安工作。
这一要求更加凸显了群众路线在新时期的重要性,因此,为了适应构建和谐社会这一时代的主旋律,公安机关就必须坚定不移地贯彻落实和因地制宜地发展创新党的群众路线。
二、新时期公安工作坚持群众路线的必要性(一)公安机关的性质和宗旨,决定了公安工作必须坚持群众路线。
公安机关是人民民主专政的工具,人民警察属于人民。
公安机关的这个政治性质决定了人民警察来自人民,服务人民,做人民公仆,做人民卫士。
人民警察必须把为人民谋利益作为自己全部工作的出发点和归宿。
人民群众是人民警察的力量源泉和胜利之本。
能否保持和发展同人民群众的血肉联系,直接关系到公安工作的成败。
维护国家安全与社会治安秩序,真正的铜墙铁壁是群众。
密切联系群众,关心群众疾苦,倾听群众呼声,保卫人民利益,做人民喜爱、敌人惧怕的人,是人民警察应有的立场观点和作风。
(二)人民群众的基本特点,决定了公安工作必须坚持群众路线。
从历史唯物主义的观点出发,人民群众是创造世界历史的真正动力。
公安局党的群众路线教育实践活动专项整治工作实施方案公安局党的群众路线教育实践活动专项整治工作实施方案为深入推进市局党的群众路线教育实践活动专项整治工作,根据《全市党的群众路线教育实践活动专项整治工作实施方案》,结合我市公安工作实际,特制订如下方案。
一、范围和时间安排范围:XX分局党委,局直各单位党组织。
时间:贯穿于教育实践活动始终。
二、专项整治的重点内容和方法步骤紧扣为民务实清廉要求,着力解决党员干部“四风”方面存在的突出问题,重点开展“六项专项整治”和“纠正涉企乱收费”、“治理党员干部‘带彩’娱乐问题”工作。
损害群众利益的基层信访突出问题专项整治1、严格按照《省纪委、省委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室关于印发<关于开展损害群众利益的基层信访突出问题专项整治工作方案>的通知》和《市纪委监察局印发<关于开展损害群众利益的基层信访突出问题专项整治工作方案>的通知》执行。
2、责任领导:市局党委副书记、副局长黎正刚;责任单位:纪委;配合单位:信访科、督察支队、法制支队。
“门难进、脸难看、话难听、事难办”等机关作风问题专项整治1、整治内容:重点整治推诿扯皮、办事效率低下的问题;不作为、慢作为、乱作为的问题;在行政服务方面吃、拿、卡、要的问题;不遵守上下班纪律,上班期间上聊天、玩游戏、炒股等问题;在待人接物方面言语冰冷、口大气粗问题;在转变职能、行政审批方面不取消没有法律依据的审批事项、乱设前置条件、乱收费等问题。
2、目标要求:通过整治,促进党员干部弘扬求真务实、真抓实干的优良作风,不断解决影响经济发展环境的突出问题,着力形成政简风清、务实高效的政务环境。
3、方式方法:开展经常性的明察暗访,严肃查处并通报典型违纪违规行为。
4、责任领导:市局党委委员、副局长陈朝裕;责任单位:机关党委;配合单位:督察支队、警令部、治安支队、交警支队、法制支队、出入境支队、信访科等窗口单位。
利用婚丧嫁娶等事宜借机敛财问题专项整治1、整治内容:重点整治领导干部利用婚丧喜庆、乔迁履新、就学出国等名义,大操大办以及收受下属以及有利益关系单位和个人的礼金行为。
公安工作的群众路线群众路线,是我国党和政府一切工作的根本路线,也我们党在长期革命斗争中形成的优良传统。
公安工作的群众路线,则是公安工作的根本路线。
它表述了公安工作中党的领导、公安机关和人民群众三者之间的关系。
反映了我国公安工作的特色和优势。
公安工作的群众路线是公安工作实行的一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去的工作路线。
它是公安工作坚持服务群众、保护群众、宣传群众、组织群众、依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。
贯彻落实这一路线,应该树牢为民服务思想,尽一切努力为民服务,建立良好的警民关系,取得群众的信任和支持。
面对日益复杂的社会治安形势,公安工作如何与时俱进,坚持和发扬走群众路线的优良传统,切实履行维护稳定、打击犯罪、保护人民生命财产安全的重要职责,我们面临着严峻的考验和挑战。
在新的形势下,公安工作必须自始至终、一以贯之地坚持群众路线,结合新的实践和新的发展,探索坚持群众路线的新方法、新思路,才能使公安工作永远立于不败之地。
我认为走好群众路线应做到以下三个方面。
一、牢记奉献宗旨相信谁,依靠谁,为了谁,是否站在最广大人民群众的立场上,对于人民警察走好群众路线来说是最要紧的。
要践行立警为公执法为民,就要牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意向人民负责的精神,把立警为公执法为民作为以法行政工作的出发点和落脚点,始终用人民群众“拥护不拥护,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应”的标准衡量一切。
做到心里装着群众,凡是想着群众,工作依靠群众,一切为了群众。
要为群众诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事,努力为群众排忧解难、化解矛盾。
要切实加强警风建设和职业道德建设,不断改进工作方式方法,转变思想作风和工作作凤,努力提高服务质量和办案效率,坚决防止和克服形式主义、个人主义和衙门作风。
要认真落实各项爱民、便民、利民措施,坚决维护群众的合法权益,经常与群众打成一片。
要权为民所用,情为民所系,利为民所谋,真正取信于民,始终坚持做到群众利益无小事。
第四章公安工作的根本原则和根本路线第一节公安工作的根本原则一、坚持党对公安工作的绝对领导是公安工作的根本原则党对公安工作的绝对领导具体包括如下两方面(一)在我国的各种政治力量中,只能由中国共产党领导公安工作。
(二)公安机关服从中国共产党的领导,必须是绝对的、无条件的、全面的和直接的。
二、坚持党对公安工作绝对领导的必要性(一)公安机关是人民民主专政的工具,关系着国家安危和社会稳定,只有在党的正确领导下才能发挥其职能作用。
(二)公安机关有法律赋予的权利和强大的实力,坚持党的领导能保证其正确运用。
(三)公安工作要处理社会矛盾中最具有对抗性、隐蔽性和腐蚀性的问题,坚持党的领导才能使公安机关加强战斗力和保持纯洁性。
(四)公安工作具有广泛的社会性,需要党的领导去动员、组织和协调各方面的力量。
(五)党的领导是公安决策正确性的根本保证。
三、坚持党对公安工作绝对领导的途径(一)政治领导(二)思想领导页脚内容1(三)组织领导(四)决策领导(五)法制领导四、公安机关与党委领导的关系(一)认真执行党委的决定,重要问题及时请示报告(二)当好党委的参谋和助手(三)将上级公安机关布置的工作及时报告党委,并依靠党委的领导去贯彻落实(四)接受同级党委政法委员会的领导(五)严禁把侦查手段用于党内五、党的领导与政府领导的关系(一)党政分开的原则(二)彼此保证的原则(三)互相结合的原则(四)全面强化的原则第二节公安工作的根本路线群众路线,是我国党委和政府一切工作的根本路线。
公安工作的群众路线,是公安工作实行的一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中页脚内容2去的工作路线。
它是在公安工作中服务群众,保护群众,宣传群众,组织群众,依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。
一切为了群众,是公安工作的宗旨和出发点。
一切依靠群众,是公安工作的根本态度。
从群众中来,到群众中去,是公安工作的基本方法。
二、公安工作坚持群众路线的必要性(一)全心全意为人民服务,是人民警察的宗旨(二)人民群众是维护社会治安的基本力量(三)公安工作具有广泛的社会性和群众性,尤其不能离开人民群众的支持(四)处理好公安机关与人民群众的关系是调整各种社会关系的基础(五)公安工作离不开人民群众的监督三、贯彻公安工作群众路线的途径(一)切实打牢执法为民的思想基础(二)努力做好群众工作(三)不断总结推广群众工作的新经验四、公安机关群众工作的任务1.广泛深入地做好对群众的宣传、教育和组织工作。
公安工作群众路线怎么走摘要、要想做好公安工作,就必须做好群众工作,做不好群众工作,没有群众的积极参与,警务工作就无从谈起。
因此,警察应该树立以民为本的思想,在警务工作中贴近群众、服务群众,把听民声、知民情、询民事、解民惑、排民忧、解民难、顺民意、还民愿作为工作的重要内容。
只有这样,才能取得群众对警务工作的支持,才能真正营造一个发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的良好社会环境。
一、群众共工作从基层做起谈到公安工作,人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,可见,人民群众对我们公安工作来说有多么的重要。
要想做好公安工作,就必须做好群众工作,做不好群众工作,没有群众的积极参与,警务工作就无从谈起。
因此,警察应该树立以民为本的思想,在警务工作中贴近群众、服务群众,把听民声、知民情、询民事、解民惑、排民忧、解民难、顺民意、还民愿作为工作的重要内容。
只有这样,才能取得群众对警务工作的支持,才能真正营造一个发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的良好社会环境。
在我们公安工作中,和群众接触最为频繁的就是广大的基层民警,那么,要想走好群众路线,加强基层公安建设就是重中之重。
但这又该如何着手呢?我想我们大致可以采用这几个工作方法、联系群众、宣传群众、组织发动群众和服务群众。
(一)联系群众首先,是联系群众、联系群众,沟通与群众之间的关系,是警察搞好群众工作的前提。
窜百家门、记百家人、熟百家情、办百家事是基层民警的基本功,是群众工作的起点。
在与群众的交往和联系中,由于每个群众的自身特点不同,我们要采用不同的方法。
比如、1、访谈法。
访谈对象可以是居民群众,也可以是企事业单位。
可以单个访谈,也可以集体访谈。
访谈没有固定的模式,特别是在与群众比较熟悉、关系比较融洽的时候,不妨随便一点(当然,必要的礼貌、礼节还是应该注意的),这样更亲切,便于联系和交往。
街头巷尾、庭院楼道都可以成为接触群众、联系群众的场所。
访谈也没有时间限制,一次不够可以再去,谈话长则个把小时,短则三言两语、打个招呼,都能收到良好的效果。
在访谈中,民警要坚决杜绝为了谋取私利而与个体私营业主、大款等有钱人接触过于频繁,这样不仅容易引起群众的反感,也容易滋生违法乱纪等问题。
2、疏导法。
就是从实际出发,针对群众有异议的问题,讲清道理,疏通思路,统一认识,将人们的行为引导到正确的轨道上来。
运用疏导法应注意、对症下药;要以情感人;要特别注意做好人民内部矛盾的转化工作。
3、交友法。
公安工作中的警民关系应该是一种朋友关系。
民警要与群众成为朋友,必须做到一要谦虚、二要诚恳、三要耐心、四要有信心。
要平等待人,以真心换真情。
4、接待法。
民警在接待群众时要注意做到、创造一个好的接待环境;热情接待;迅速处理问题。
5、通过中间媒介联系方法。
指民警可以通过警民联系箱、联系簿、联系卡、办事指南、书信、电话以及第三人转达等多种方式加强与群众的联系。
另外,在知道方法的情况下,我们还要注意联系群众的基本技巧。
特别要做到五勤。
一是勤走。
民警要经常下社区,与群众接触。
特别是社区的重要复杂场所、特种行业、重点人口家要常去。
二是勤听。
民警要注意倾听群众的心声、呼声,了解群众在想些什么,对党和政府、xx有什么要求。
三是勤问。
民警对一些需要特殊照顾的群众要多问问有什么需要、有什么困难。
四是勤记。
民警要随身携带记事本,记下群众的急事、难事、烦心事,为做到事事有着落、件件有回音提供条件。
五是勤思考。
民警要想群众之所想,群众没想到的,你想到了,群众想到的,你已经做到了。
还要做到五多。
一是多沟通。
民警要采用多种方式与社区组织、社区群众进行沟通,了解群众的想法。
二是多报告。
民警要经常通过张贴、开会、座谈、走访等形式向群众报告自己的工作,包括做了哪些工作,取得了哪些成绩,存在什么问题,今后的改进措施,社区的治安状况等,是群众及时了解治安形式和民警的工作情况。
三是多公开。
民警要将适宜向社会公开的办事政策、程序和结果,向社会公布,以利于群众对公安工作的理解和配合,减少猜疑和误会,也有利于勤政的廉政的建设,利于群众随时监督民警的工作。
四是多总结。
民警要不断总结自己工作中的成功与失败,不断改进工作方法,更好地贴近群众。
五是多探索。
民警要充分发挥主观能动性,探索符合本地特色的警务工作模式。
(二)宣传群众其次,是宣传群众、宣传群众是警务工作的一项重要工作,也是搞好群众工作的一个重要方法。
通过宣传,可以增进民警与群众之间的相互了解、信任和支持。
宣传群众,我们可以进行报告。
1、做动员报告。
我们在为了完成某项工作任务时就可以向群众动员,对其讲明完成任务的目的、要求和意义,完成任务的有利条件呵呵不利因素以及工作方法和时间步骤,如动员群众安装防盗门来防小偷等。
2、做工作报告。
当我们在完成某项工作任务过程中,或是在工作进行到一定阶段以后,为了总结经验教训,把工作推向继续前进而向群众做报告。
这样有助于群众了解我们公安工作的真实情况,增加了工作透明度。
3、做形势报告。
我们警察在治安形势发生变化时,要及时向群众讲明当前的治安形势和状况,并予以科学的分析,引导群众对治安形势有一个正确的认识。
经常向群众做形势报告,可以促使群众关心社会治安,提高警惕,支持警民工作。
4、作辅导报告。
对群众进行法律知识、安全防范知识和技能等的辅导,提高群众的法制观念和安全防范意识能力;宣传群众,必要时,要加强座谈讨论。
当工作中出现一个或几个无法拿定主意和解决的问题时,我们要有目的地组织几名、十几名甚至更多的群众在一起进行讨论解决的办法。
在讨论过程中,我们要尽量营造浓厚的民主气氛,让群众各抒己见。
对群众提出的观点和意见还要善于概括,从感性认识上升到理性认识;宣传群众,还要学会运用宣传媒介。
大量宣传公安工作的的路线、方针、政策,社会治安综合治理工作的目的意义、任务要求和工作方法;宣传民警在治安管理、安全防范等方面的工作任务和要求;宣传社会治安形势和xx治理整顿社会治安的情况及需要群众参与的工作的等;宣传有重大影响的治安案件、治安事件和刑事案件,通过具体的案例分析阐明遵纪守法的重要意义;宣传群众的先进事迹和精神,扶植正气,抵制邪风,增加群众同违法犯罪分子作斗争的勇气和力量;宣传xx开展爱民便民活动的内容和要求。
(三)组织群众再者,是组织群众。
组织群众在群众工作中有着重要的作用。
首先,它是群各种工作向纵深发展的显著标志。
把群众组织起来维护社会治安,可以使警务工作迈上一个新台阶。
其次,它是群众工作落实到实处的具体体现。
群众工作做得再多,但是如果不能把群众组织动员起来参与社会治安,群众工作也就失去了意义。
组织群众,我们民警要牢固树立警力有限,民力无穷的思想,广泛发动群众,充分挖掘群众中的各种人力资源参与社会治安防范工作,特别是要依靠社区基础组织,依靠社区专业化的治安保卫力量,如社区治保人员和内部的保卫人员,组建起社区群防群治队伍,形成社区治安的群防群治防控网。
在依靠专业化地治安保卫力量的同时,我们要加强对群众自身安全防范的教育指导。
如通过组织治安巡逻、安装防盗门锁、开展邻里守望以及教给存放现金和贵重物品等方法,从多方面减少违法犯罪分子可利用的条件。
还要发动指导群众参与综合治理。
如引导广大人民群众参加社区守望看护工作、勇于同违法犯罪行为作斗争、积极参加社区帮教和对社区监改考察对象的监改考察工作,从而提高他们维护社会治安的积极性和自觉性。
我们需要注意的是,在进行这些工作时,民警要深入群众耐心说服引导,切忌简单粗暴。
(四)服务群众最后,是服务群众。
服务群众是人民警察的宗旨,是群众工作的重要内容和基本方法,也是取得群众信任、拥护和支持的前提。
子警务工作中,并不存在绝对的非警务工作。
只要是群众需要而又是民警凭自己的职权和能力能够做到的,民警就应该倾力而为,真正做到想群众之所想,急群众之所急,做群众之所需,从而成为群众的贴心人。
服务群众,我们可以推行、1、报警、救助服务。
当群众在自身或他人的人身安全、财产安全受到不法侵害时,依法向基层xx寻求保护,我们必须及时依法对警情进行登记、询问、了解、处置,绝不可拖延,要时时刻刻把人民的利益放在首位。
在接受群众的合理请求时,我们要尽量做到有求必应,宽容大度,及时援助和热情服务。
2、咨询服务。
我们可以建立安全咨询服务,治安管理业务咨询服务,法律咨询服务等。
尽自己所能最大限度地去帮助人民,解决其困难,维护其利益。
3、提供便民服务。
比如证件办理,我们可以公布办证手续、简化办证程序、缩短办证时间,还可以经常开展上门服务,对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众实行上门办证。
再比如送迷路的儿童回家、为行人指路、为特殊人群(优抚对象、孤寡老人、和行为不便的残疾人员等)提供买米、买饭、送煤、换煤气罐、护理病人、接送孩子等服务,这些服务项目既可以切实解决居民生活中遇到的各种问题和困难,为居民生活提供种种便利,又有利于融洽警民关系,促进社会的稳定和繁荣。
公安工作如何更好地走群众路线,这是我们一代又一代的人民警察需要解决的问题。
谁能找到更有效的方法,谁就能更出色地做好公安工作,成为新时期优秀的人民公仆。