唯品会电子商务战略设计分析
- 格式:doc
- 大小:35.00 KB
- 文档页数:4
电子商务案例分析——唯品会vipshop名牌时尚折扣网案例背景:唯品会是中国领先的名牌折扣网,在唯品会()网站以比零售大幅度优惠的折扣价,向中国消费者提供优质、受欢迎的品牌正品,商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等,琳琅满目。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员,致力于打造中国一流的B2C网络购物平台。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。
仓储建设是唯品会发展的重点。
位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库,占地面积3万平方米,先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。
占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式运行,为华东物流提速并且开启全国分仓战略。
随着9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的华北物流中心建成投入使用,唯品会2011年底将实现全国仓储面积近10万。
管理团队:中国电商的特点是非纯互联网,商务运作能力也很重要,唯品会的两个创始人是做贸易起家,高管团队中也不乏零售行家,COO此前为当当副总裁,熟悉中国电子商务行业。
以下为唯品会的管理团队:沈亚:创始人,董事长兼CEO,18年消费电子产品从业经验,中国广州NEM进出口公司前董事长,长江商学院EMBA;洪晓波:创始人,副董事长,12年消费电子产品从业经验,Societe Europe PacifiqueDistrbution前董事长;蒋泾:COO,20年中国零售行业从业经验,当当网前高级副总裁,曾先后供职于重庆家乐福、家乐福中国总部和华润万家等;唐倚智:副总裁,10年中国物流从业经验,特易购中国北部物流总监、当当网前物流高级总监;杨东皓:CFO,圣元国际前CFO;洪美娟:副总裁,20年百货零售从业经验,前君太百货副总裁;蔡险峰:上海公司总裁,19年零售行业从业经验,前IGA总裁。
唯品会电商运营战略唯品会是中国领先的在线销售平台,专注于时尚、美妆和家居等品类。
作为一家电商企业,唯品会采用了多种战略来实现其业务目标。
本文将探讨唯品会电商运营的战略,并阐述其成功之处。
一、定位战略唯品会在电商市场中选择了明确的定位,在时尚、美妆和家居领域取得了巨大成功。
通过聚焦特定品类,唯品会能够更好地满足目标消费者的需求,打造自己的竞争优势。
该定位战略为唯品会提供了资源整合和市场推广的便利,使其成为该领域的佼佼者。
二、供应链战略唯品会通过建立强大的供应链系统,确保产品质量和供应的稳定性。
这一战略使唯品会能够提供独一无二的产品,吸引消费者并增加他们的忠诚度。
此外,供应链战略还帮助唯品会实现更高的运营效率和更好的成本控制,提高了盈利能力。
三、会员营销战略唯品会注重会员管理和营销,建立了庞大的忠诚会员群体。
通过提供独特的会员福利和个性化的推荐服务,唯品会增强了用户粘性并吸引更多潜在消费者加入。
会员营销战略有效地提高了复购率和客户生命周期价值,为唯品会带来了持续的收入增长。
四、移动战略随着移动互联网的快速发展,唯品会早早意识到移动渠道的重要性,并制定了全面的移动战略。
唯品会推出了功能齐全的手机应用程序,便于用户随时随地进行购物。
通过与移动支付和社交媒体平台的合作,唯品会进一步扩大了用户群体和市场曝光度。
移动战略使唯品会在移动购物领域占据了领先地位。
五、数据驱动战略唯品会充分利用数据分析和技术创新来指导决策和优化运营。
通过大数据分析,唯品会能够深入了解消费者需求和行为模式,为供应链和推广活动提供科学依据。
此外,唯品会还通过技术创新提升用户体验,例如引入虚拟试衣间功能和智能推荐系统。
数据驱动战略为唯品会提供了持续的竞争优势。
六、品牌合作战略唯品会与众多国际和国内品牌建立了战略合作伙伴关系,获得了更多独家商品和限量版产品。
通过与知名品牌的合作,唯品会提升了其品牌形象和市场影响力,吸引了更多消费者的关注和购买欲望。
2018唯品会分析(配ppt演讲稿,请在文档所在文集里找)一、唯品会简介广州唯品会信息科技有限公司(NYSE:VIPS)成立于2008年8月,总部设在广州,旗下网站于同年12月8日上线。
唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。
唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。
在美国权威财经杂志《财富》发布的2017中国500强榜单中,唯品会位列第115名,并位列B2C电商第三。
《财富》杂志同期发布的“2017年中国500强净资产收益率最高40家公司”榜单中,唯品会凭借35.53%的资产收益率位列第三名,稳居互联网行业第一。
唯品会在美国零售行业杂志《Stores》联合德勤发布的《2017全球250强零售商排行榜》中,蝉联“全球增速最快的顶尖零售商”。
在B randZ™《2017年最具价值中国品牌100强》中,唯品会排名第40位,并获“最佳新晋中国品牌”称号。
2017年12月18日,腾讯和京东以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。
二、商业模式1.唯品会的三大战略(1)唯品会将着手实施互联网金融业务的分拆和物流业务的重组。
这将会实现唯品会现金流的显著增长,并促进收益的持续性增加,从而使唯品会能进一步聚焦对核心电商业务的投入,进而打造新的增长引擎。
未来,唯品会将形成由电商、金融和物流三大版块组成的战略矩阵。
(2)由于商品品质越来越影响消费者的购物决策,所以唯品会会将用户体验作为优先方向,不断全方位创新,发力时尚。
2017年2月唯品会联合腾讯QQ发布《AI+时尚:中国95后流行色报告》,并联手先锋时装设计师以报告洞察打造95后时尚潮服亮相纽约时装周、开启电商C2F(Consumer to Fashion)时代;加强对智能领域的投入,着力研发新一代智能机器人,用于导购和售后相关服务;试点Super VIP会员付费计划,提供惊喜定制服务。
唯品会电子商务战略设计分析1.情况概述唯品会于2008年12月成立于广州,2名创始人均为贸易起家,且都具有十多年消费电子产品从业经验,高管团队中也不乏零售行家。
该公司是一家以品牌特卖为主营业务的电商网站,以比零售大幅度优惠的折扣价,向中国消费者提供优质的品牌正品,商品包括时装、化妆品、箱包、皮具等等。
2.商业模式2.1战略目标唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店,中国的网上outlets (奥特莱斯)。
2.2目标用户1、有一定收入的年轻人,这类人群追求时尚与新颖,追求个性独立,愿意表现自我,同时有一定的收入,有一定的购买能力,唯品会的商品新颖时尚潮流且价格较低,很符合这类人群的消费心理与消费习惯。
2、白领群体,这类人群经济实力很强,社会地位相对很高,他们对所购买的商品要求很高,唯品会为他们提供了高品质的品牌商品。
3、品牌爱好者,唯品会推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900个以上,各主流品牌商品唯品会均有销售且价格较低,成为品牌爱好者的心仪购物网站。
2.3商业模式2.3.1商品种类的多元化发展唯品会于2011年1月开始推出奢侈品频道,但如今这一打造了几年的频道已经被压缩成一个小频道。
在创立之初曾希望打造国内奢侈品折扣电商平台,也曾在一二线城市厮杀,但是其经营状况却非常惨淡。
公司最后选择转型,打造属于三四线城市的垂直折扣电商平台。
目前,三四线城市是唯品会销售额的主力军,一线城市的占比相当低,大约只有百分之十几。
唯品会销售业绩的快速增长得益于其较为实际的市场定位和运营能力,其迅速从奢侈品领域转向均价为 200 元的时尚名品领域,甩开“奢侈品电商”的伪命题,抢到了市场规模先机。
2.3.2 限时模式唯品会网站特有的特卖模式,会吸引用户在每天上午10点集中访问网站,在这一时间段中,出现高访问量,高浏览量以及相应的高下单量,对于后台的服务以及数据库来说是一个非常大的压力。
目录一、项目背景 (1)二、电子商务现状分析 (1)(一优势 (2)(二不足............................................................ 3 三、电子商务策略及效果评估 (4)(一策略 (4)(二效果评估 (6)四、经费报价 (7)五、参考文献 (7)一、项目背景唯品会成立于 2008年 08月,总部设在广州,旗下网站( 于同年 12月 8日上线,是一家专门做特卖的网站。
主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,销售产品涵盖中高端服装、鞋子、箱包、家居用品、化妆品、奢侈品等。
2012年3月 23日,公司在美国纽交所上市,是华南首家在美国纽交所上市的电子商务企业。
1、商业模式“名牌折扣 +限时抢购 +正品保险”的创新商业模式,每天早上 10点准时上 12-18个新品牌,超低折扣,限时抢购。
(1发展规模唯品会有 8000多名员工,日独立访客超过 400万,注册会员数达 5000万, 现合作品牌超过 7000家,日均订单量超过 20万单。
2012年净营收为 6.921亿美元,比2011财年增长 204.7%。
2013年第一季度到第三季度净营收为 10.46亿美元,净利润为 2680万美元,连续四季度实现盈利。
(2行业地位在 2012年全国商业零售 100强中排名第 79位,在广州商业零售 100强中排名第 3位。
唯品会在 2013年上半年中国 B2C 购物网站交易规模市场份额排名中名列第 5。
二、电子商务现状分析唯品会 2008年成立, 2010年和 2011年,唯品会的销售收入分别增长了 10倍和6倍,即使在迈入亿元俱乐部之后,今年一、二季度,唯品会仍然保持了 250%的同比增长速度。
高增长也伴随着大投入、高亏损,唯品会 2009、 2010和 2011年经营的前三年,持续亏损,净亏损额分别为 138万美元、 837万美元和 1亿美元,亏损扩大速度达到 500%和 1000%左右。
唯品会电子商务战略设计分析
1.情况概述
唯品会于2008年12月成立于广州,2名创始人均为贸易起家,且都具有十多年消费电子产品从业经验,高管团队中也不乏零售行家。
该公司是一家以品牌特卖为主营业务的电商网站,以比零售大幅度优惠的折扣价,向中国消费者提供优质的品牌正品,商品包括时装、化妆品、箱包、皮具等等。
2.商业模式
2.1战略目标
唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店,中国的网上outlets (奥特莱斯)。
2.2目标用户
1、有一定收入的年轻人,这类人群追求时尚与新颖,追求个性独立,愿意表现自我,同时有一定的收入,有一定的购买能力,唯品会的商品新颖时尚潮流且价格较低,很符合这类人群的消费心理与消费习惯。
2、白领群体,这类人群经济实力很强,社会地位相对很高,他们对所购买的商品要求很高,唯品会为他们提供了高品质的品牌商品。
3、品牌爱好者,唯品会推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900个以上,各主流品牌商品唯品会均有销售且价格较低,
成为品牌爱好者的心仪购物网站。
2.3商业模式
2.3.1商品种类的多元化发展
唯品会于2011年1月开始推出奢侈品频道,但如今这一打造了几年的频道已经被压缩成一个小频道。
在创立之初曾希望打造国内奢侈品折扣电商平台,也曾在一二线城市厮杀,但是其经营状况却非常惨淡。
公司最后选择转型,打造属于三四线城市的垂直折扣电商平台。
目前,三四线城市是唯品会销售额的主力军,一线城市的占比相当低,大约只有百分之十几。
唯品会销售业绩的快速增长得益于其较为实际的市场定位和运营能力,其迅速从奢侈品领域转向均价为 200 元的时尚名品领域,甩开“奢侈品电商”的伪命题,抢到了市场规模先机。
2.3.2 限时模式
唯品会网站特有的特卖模式,会吸引用户在每天上午10点集中访问网站,在这一时间段中,出现高访问量,高浏览量以及相应的高下单量,对于后台的服务以及数据库来说是一个非常大的压力。
同时对于前台用户来说,同时保证用户能够在较快的时间段内访问网站也是技术上需要支持的重要需求。
2.3.3 限量模式
sku 品类多,量少的应对策略。
由于是特卖模式,唯品会库存周转率极快,平均5天仓库里的SKU(库存量单位)就要发生100%的变化,而传统电商是长期售卖模式,物流标准化程度高。
特卖一般持续 3-15 天的时间,随着特卖物品的快速轮换,仓储的货物的种类极为巨大,已经达到千万级别,而每一种种类的数量却非常少。
如何设计好仓库的实时数据是唯品会物流环节的保障。
3.战略措施
唯品会目标消费群体范围之广,日成交量之高,得益于成功的营销策略,具体分析如下。
3.1 产品策略
每天上午十点准时在线限时售卖一二线名牌,既满足高消费人群对品牌的挑剔要求,又满足中低收入人群对品牌的向往。
唯品会的明智之举在于舍弃一线顶级奢侈品牌,瞄准了阿迪达斯、耐克、菲利浦、esprit、安莉芳、欧时力等中国消费者更熟悉的一二线品牌,对于熟悉的品牌消费者在挑选时比较方便。
消费者对产品的购买从现实需求转向心理需求,品牌的出现能够代表购买者的品位和地位,彰显时代的气息和魅力。
唯品会所提供商品均为100% 正品,保证每个品牌提供多种的时尚单品和搭配商品,满足消费者对时尚的要求。
同时,每天多品牌同时上线,极大地吸引消费者,激发其购买欲望。
3.2价格策略
对消费者的价格策略——产品限时折扣、最低折扣。
服装等生活消费品在普通消费者的购买决策过程中,最敏感的决策因素便是价格,打折对于消费者来说,最具吸引力,并且打折还能够买到品牌的正品,增强了消费者的购买动力。
3.3渠道策略
商品限时销售,减少库存,及时补充新品,与同一品牌在一年内合作不超过6个档期,每个档期只有8天左右,能有效避免供应商传统渠道的冲击,从而维护品牌形象。
限时售卖,缩短商品在库时间,能够及时腾出有限的库存空间来存放下一期限时售卖的商品,对提高合作品牌的商品流通性大有益处。
3.4 促销策略
“名品折扣+限时抢购”。
作为唯品会最具鲜明特征的促销策略,取得非常成功的促销效果。
唯品会现在的经营模式是网站决定消费者买什么,是限时限量的会员特权,这种商务模式强调消费者在购物过程中抢购的快感,进一步使网站拥有主导权。
消费者的购买行为主要取决于消费者的购买欲望,而这种欲望非常容易受到企业促销等外界因素的影响,具有较强的可诱导性。
唯品会网络营销策略运用的成功,证明了网络购物和网络营销带给中国市场的影响是不可忽略的。
唯品会会在未来的经营过程中,获得更多的主动权,赚取更多的利润,走上良性循环的道路,也为国内电商的发展,提供可借鉴之处。