第一章物流商品检验.
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物流师的质量检验与验收标准在现代物流行业中,质量检验与验收是确保物流运作顺利和保障货物品质的重要环节。
物流师作为物流领域的专业人士,承担着对货物质量进行检验与验收的责任。
本文将从物流师的角度出发,探讨物流质量检验与验收的标准和要点。
一、质量检验的标准和要点1.货物完整性和包装是否符合要求货物在物流过程中可能受到挤压、摔打等不可避免的损害,物流师需要检验货物的完整性,包括外观、数量等方面。
此外,货物的包装是否符合相关标准也需要被检验,包括包装材料是否耐用、防水等。
2.产品质量和标识是否准确物流师需要对货物的质量进行检验,确保产品符合规定的标准、达到指定的质量要求。
同时,物流师还需要核对货物上的标识,确保标识信息准确无误,如产品型号、规格等。
3.货物配送时间和运输过程中的条件货物的及时送达是物流的基本要求,物流师需要检查货物的配送时间是否符合约定。
此外,物流师还需要关注货物的运输过程条件,确保货物在运输途中受到的影响最小化,如温度、湿度、振动等。
4.卫生、安全和环境保护物流师还需要对货物的卫生、安全和环境保护等方面进行检验。
货物的卫生要求是指货物没有污染、异味等;安全要求是指货物不含有危险物质、符合安全要求等;环境保护要求是指货物不损害环境、符合环境保护标准等。
二、质量验收的标准和要点1.货物损坏和不合格问题的处理在质量验收阶段,物流师需要判断货物是否存在损坏或不合格的情况,并及时采取相应的处理措施。
对于损坏的货物,可以按照约定进行退货或赔偿;对于不合格的货物,可以要求供应商进行整改或退货。
2.质量验收记录和报告的编制物流师需要编制质量验收记录和报告,详细记录货物的检验结果和问题,以及采取的处理措施。
这些记录和报告对于日后的货物追溯和纠纷解决具有重要意义。
3.验收标准的合规性和可行性物流师在进行质量验收时,需要确认所采用的验收标准是否符合国家和行业的规定,并且是否可行。
如果所采用的验收标准不符合规定或不可行,物流师应及时与相关方沟通,尽快解决问题。
第一部分名词解释第一章国际物流概述一、本章已经考过的名词1、国际物流:国际物流是指货物及物品在不同国家间流动或转移。
2、国际物流系统:由商品的包装、储存、装卸、运输、报关、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。
二、未考过的名词1、国际物流系统网络:是由多个收发货的“节点”和它们之间的“连线”所构成的物流抽象网络,以及与之相伴随的信息流动网络的集合。
2、四就一直:在出口时,有条件的要尽量做到就地、就近收购,就地加工,就地包装,就地检验,直接出口。
3、货运代理:是介于货主和实际承运人之间的中间商,它一方面代为货主租船订舱,另一方面又代为实际承运人揽货,从中收取整箱(车)货和零担货之间的差价或收取佣金。
4、承运人代理:主要是替承运人在港口安排接泊、装卸、补给等业务,有时代理承运人签发运单。
5、国际运输:是指跨越一国边界的货物或服务的出口或进口。
第二章国际物流与国际贸易一、已经考过的名词解释1、国际贸易:国际贸易是指世界各国(地区)之间的商品以及服务和技术交换活动,包括出口和进口两个方面。
2、信用证(3:L/C):是开证银行根据开证申请人的请求和指示向受益人开立的在一定金额和一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件。
3、寄售:寄售是一种委托代售的贸易方式,指寄售人先将准备销售的货物运往国外寄售地,委托当地代销人按照寄售协议规定的条件代为销售后,再由代销人向货主结算货款的销售方式。
4、贸易术语(2):又称贸易条件或价格术语,它是用一个简短的概念或三个字母的缩写来说明价格的构成和买卖双方在货物交接过程中有关手续、费用和风险的责任划分。
5、不可抗力:是指买卖合同签订后,不是由于合同当事人的过失或疏忽,而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,发生意外事故的一方可以免除履行合同的责任或推迟履行合同6、运输包装标志:运输包装标志是为了在运输过程中便于识别货物,而在商品的外包装上要刷制一定的包装标志。
第一,二,三,四,五,六,七,八章课后题目答案及重点1,2,3,4,5章为第一部分,6,7,8章为第二部分第一部分:第一章:国际物流概述一简述国际物流的含义1国际物流:是指货物(包括原材料、半成品和制成品等)及物品(包括邮品、展品、捐增物资等)在不同国家件流动或转移。
2.国际物流广义理解:是货物在国家间的实体移动。
国际物流狭义理解:仅是与另一国国际贸易相关的物流活动,如货物集运、分拨配送、货物包装、货物运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。
3.国际物流是国内物流的延伸,是国际贸易的必然著称部分,各国间的相互贸易最终要通过国际物流来实现,而国际分工的细化和国际贸易的增长将带动和促进国际物流的发展。
二简述国际物流的特点:1.国际物流的经营环境存在着较大的差异2.国际物流的系统广泛3.国际物流运输主要方式具有复杂性4.国际物流必须依靠国际化信息系统的支持5.国际物流的标准化要求较高。
三简述国际物流在20世纪的发展经历的阶段:第一个阶段:20世纪50年代,国际物流发展的准备阶段。
第二阶段:20世纪60年代,国际物流设备、工具大型化阶段。
第三阶段:20世纪70年代,国际物流包装集装箱化、集装箱船、集装箱港口快速发展阶段。
第四阶段:20世界80年代,国际货物多是联运、自动化搬运、装卸技术发展阶段。
第五阶段:20世界90年代,物流信息化时代。
四国际物流的基本分类:根据不同的标准,国际物流主要可以分为以下几种类型。
1.按照货物流向,可以分成进口物流和出口物流。
凡存在于进口业务中的国际物流行为被称为“进口物流”,而存在于出口业务中的国际物流行为称为“出口物流”。
2.按照不同国家所规定的关税区域予以区别,可以分为国家建物流与经济区域渐物流。
3.按照国家进行货物传递和流动方式,国际物流又分为:国际商品物流、国际军火物流、国际邮品物流、国际援助和救助物流等。
****涉及国际物流业务并和国际物流有关的企业有:国际货运代理、国际船舶代理、国际物流公司、国际配送中心、国际运输及仓储和报关行等。
中华人民共和国海关快递进出境货物物品监管办法(征求意见稿)第一章总则第一条为了规范海关对快递进出境货物、物品的监管,便利快递进出境货物、物品通关,根据《中华人民共和国海关法》(以下简称《海关法》)、《中华人民共和国进出口商品检验法》(以下简称《商检法》)、《中华人民共和国进出境动植物检疫法》(以下简称《动植物检疫法》)、《中华人民共和国食品安全法》(以下简称《食品安全法》)、《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施细则(以下简称《卫检法》及其实施细则)及相关法律规定,制定本办法。
第二条以快递方式进出境货物、物品(包括文件类、个人物品类、低值货物类进出境快件,以下统称进出境快件)应当按照本办法接受海关监管。
邮政企业通过境外非邮政机构以快递方式收寄的进出境货物、物品应当依照本办法接受海关监管。
进出境快件经营人和快递类海关监管作业场所应当依照本办法接受海关监管。
以快递方式进出境跨境电子商务零售商品监管规定另行制定。
第三条依据本办法规定应当实施检验检疫的进出境快件包括:(一)进出境动植物、动植物产品和其他检疫物。
(二)进出境的微生物、人体组织、生物制品、血液及血液制品等特殊物品。
(三)有可能传播检疫传染病的。
(四)进境快件使用或者携带的植物性包装物铺垫材料。
(五)含核与辐射、生物、化学有害因子的。
(六)列入海关实施检验检疫的进出境商品目录内的货物类快件。
(七)其他有关法律法规规定应当实施检验检疫的。
第四条下列各物禁止寄递进境:(一)《中华人民共和国进出境动植物检疫法》第五条规定的国家禁止进境物。
(二)属于《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》目录的。
(三)未获得检验检疫准入的货物类快件。
(四)国家规定禁止进境的废旧物品、危险化学品和放射性物质。
(五)有关国际条约、双边协议以及我国法律法规规定的其他禁止进境物。
法律、行政法规对禁止进境物另有规定的,从其规定。
第五条进出境快件经营人应当在开展进出境快递业务前向所在地直属海关提交相关材料,进行信息登记:(一)进出境快递业务经营许可证照,地域范围包括所从事快递业务的收寄地区。
物流配送管理制度第一章总则第一条为规范物流配送操作,提升配送效率,确保配送质量,特制定本规程。
第二条本规程适用于公司所有物流配送活动,涵盖仓储、运输、配送等环节。
第三条本规程旨在确保物流配送活动的有序进行,保障货物安全,提高客户满意度。
第二章配送组织管理第四条公司设立专门的物流配送部门,负责全面管理配送事务。
部门内设调度组、仓储组、运输组等职能小组。
第五条物流配送部门依据客户需求及订单状况,合理配置人力资源,调度运输工具,确保订单按时出库。
第六条部门需建立物流信息管理系统,实时记录货物收发信息,保证信息的准确无误。
第七条制定并完善各环节的配送流程和标准操作规程,明确各岗位职责和执行标准。
第三章车辆管理第八条公司运输车辆需经过严格筛选与检测,以符合运输标准及安全要求。
第九条对车辆实施定期检修保养,确保其正常运行及安全性。
第十条驾驶员需持有相应驾驶资格,具备一定驾驶经验,并通过公司培训及考核。
第十一条在车辆使用过程中,驾驶员应遵守交通法规,保持车辆清洁,定期检查车辆状况。
第四章仓储管理第十二条公司设立专门仓储区域,按货物特性及存储需求进行分区存放。
第十三条仓库负责人需对每批货物进行验收并办理入库手续,确保货物安全无损。
第十四条建立货物存储管理制度,确保货物标识清晰,便于查找与管理。
第十五条定期进行库存盘点,及时向上级汇报,确保库存数据的准确性和及时性。
第五章配送流程管理第十六条建立全面的配送流程,涵盖订单处理、货物装载、路线规划、配送跟踪等环节。
第十七条物流配送部门需及时处理客户订单,合理安排车辆与配送人员进行货物装载与配送。
第十八条根据实际情况选择最优配送路线,确保运输效率与安全性。
第十九条实时跟踪货物配送状态,与客户保持有效沟通,及时解决配送中出现的问题。
第六章服务质量管理第二十条制定客户服务标准,明确配送质量要求及服务承诺,以提升客户满意度。
第二十一条保持与客户的良好沟通,及时解答疑问,根据客户反馈持续优化工作流程。
1《仓储与配送管理》阶段测试题第一章——第五章测试题一、填空每空0.5分共11分1仓储管理须遵循原则原则、原则。
2仓库通常由、、三大部分组成。
3我国托盘规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致主要有三个规格、、。
4仓储合同事人分别为和。
仓储合同在时生效。
5在入库时对货物的和进行检验。
6码垛的基本要求是、、、、和。
7仓储合同的成立须经过两个必不可少的环节是和。
二、单项选择题1第三方物流企业的仓储属于A 企业自营仓储B 营业仓储C 公共仓储D 战略储备仓储2注重货周转作业效率和周转率的是A 储存仓储B物流中心仓储 C 保税仓储D运输转换仓储3货物所有权随货物交付而转移的仓储是A 保管式仓储B 混藏式仓储C 消费式仓储D 加工式仓储4商品入库业务流程的第一道作业环节是A 接运B 内部交接C 验收D 保管保养5铁路货车站台距地面A 2米B 1.8米C 1.2米D 1.6米6出库时受先进先出限制的货架是A 重力式货架B 驶入式货架C 驶出式货架D 阁楼式货架7适用于存放长型钢材的货架是A 托盘货架B 阁楼式货架C 悬臂式货架D 移动式货架8仓容利用率最高的是A 固定货物货位B 不固定货物货位C 分类固定货物货位2 9装载在托盘上货物其搬运活性指数为A 1B 2C 3D 4E 010以下不属于出库程序的是A 包装B 加工C 核单D 清理三、多项选择题1混藏仓储的特点是A 保管对象是种类物 B 保管对象是特定物C 原物返还所有权不转移D 替代物返还所有权不转移2仓储合同是A 行为合同B 实践性合同C 双务合同D 要式合同E 诺成性合同3甲乙双方签订一份仓储合同后约定由甲方为乙方储存一批货物乙方的该批货物属易燃品乙方未在合同中注明货物入库后因温度过高发生自燃造成甲方库房烧毁经济损失达50多万元并造成甲方死亡一人重伤二人根据法律规定下列表述正确的是A 乙方应赔偿甲方的经济损失B 乙方向甲方只支付违约金C 乙方负责人应承担刑事责任D 乙方和甲方共同承担经济损失4货物数量检验包括下列内容。
物流仓储管理系统操作指南第一章物流仓储管理系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 库存管理 (4)1.2.2 入库管理 (4)1.2.3 出库管理 (4)1.2.4 库内作业管理 (4)1.2.5 报表统计与分析 (4)1.2.6 人员权限管理 (4)1.2.7 系统集成与扩展 (5)1.3 系统架构 (5)1.3.1 数据库模块 (5)1.3.2 服务器模块 (5)1.3.3 客户端模块 (5)1.3.4 网络通信模块 (5)1.3.5 系统维护与升级模块 (5)第二章系统安装与配置 (5)2.1 系统安装 (5)2.1.1 安装准备 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 系统配置 (6)2.2.1 基本配置 (6)2.2.2 功能模块配置 (6)2.3 系统升级 (6)第三章用户管理与权限设置 (7)3.1 用户注册与登录 (7)3.1.1 用户注册 (7)3.1.2 用户登录 (7)3.2 用户角色管理 (7)3.2.1 角色创建 (7)3.2.2 角色编辑 (7)3.2.3 角色删除 (8)3.3 权限分配与控制 (8)3.3.1 权限分配 (8)3.3.2 权限控制 (8)第四章仓库管理与库存管理 (8)4.1 仓库基本信息管理 (8)4.1.1 仓库信息录入 (8)4.1.2 仓库信息修改与删除 (9)4.1.3 仓库信息查询 (9)4.2 库存信息管理 (9)4.2.2 商品信息修改与删除 (9)4.2.3 商品信息查询 (9)4.3 库存查询与统计 (10)4.3.1 库存查询 (10)4.3.2 库存统计 (10)第五章入库作业 (10)5.1 入库单据管理 (10)5.1.1 入库单据概述 (10)5.1.2 入库单据制作 (10)5.1.3 入库单据审核与存档 (11)5.2 入库作业流程 (11)5.2.1 接收商品 (11)5.2.2 检验商品 (11)5.2.3 制作入库单据 (11)5.2.4 仓储管理 (11)5.2.5 系统录入 (11)5.2.6 单据审核与存档 (11)5.3 入库查询与统计 (11)5.3.1 查询入库单据 (11)5.3.2 统计入库数据 (11)5.3.3 分析入库情况 (11)第六章出库作业 (12)6.1 出库单据管理 (12)6.1.1 单据类型 (12)6.1.2 单据填写 (12)6.1.3 单据审批 (12)6.2 出库作业流程 (12)6.2.1 接收出库指令 (12)6.2.2 确认出库单 (12)6.2.3 出库作业 (12)6.2.4 出库验收 (12)6.2.5 出库货物交接 (13)6.2.6 归档出库单据 (13)6.3 出库查询与统计 (13)6.3.1 出库查询 (13)6.3.2 出库统计 (13)6.3.3 出库报表 (13)6.3.4 数据分析 (13)第七章库存调整与盘点 (13)7.1 库存调整 (13)7.1.1 调整原因 (13)7.1.2 调整流程 (13)7.1.3 操作步骤 (13)7.2.1 盘点目的 (14)7.2.2 盘点周期 (14)7.2.3 盘点范围 (14)7.2.4 盘点流程 (14)7.3 盘点结果处理 (14)7.3.1 差异处理 (14)7.3.2 库存优化 (14)7.3.3 盘点报告 (15)第八章报表与数据分析 (15)8.1 报表查询 (15)8.1.1 报表查询概述 (15)8.1.2 报表查询操作流程 (15)8.1.3 报表查询注意事项 (15)8.2 数据分析 (15)8.2.1 数据分析概述 (15)8.2.2 数据分析操作流程 (15)8.2.3 数据分析注意事项 (16)8.3 数据导出与打印 (16)8.3.1 数据导出 (16)8.3.2 数据打印 (16)8.3.3 数据导出与打印注意事项 (16)第九章系统维护与故障处理 (16)9.1 系统维护 (16)9.1.1 维护目的 (16)9.1.2 维护内容 (16)9.1.3 维护流程 (17)9.2 故障处理 (17)9.2.1 故障分类 (17)9.2.2 故障处理流程 (17)9.3 系统安全与备份 (17)9.3.1 系统安全 (17)9.3.2 数据备份 (18)第十章系统操作与培训 (18)10.1 基础操作培训 (18)10.1.1 系统登录与退出 (18)10.1.2 系统界面布局 (18)10.1.3 基本操作流程 (18)10.2 高级操作培训 (18)10.2.1 数据导入与导出 (18)10.2.2 报表统计与分析 (18)10.2.3 系统权限管理 (18)10.3 常见问题解答与技巧分享 (19)10.3.1 数据丢失怎么办? (19)10.3.2 如何快速查找功能模块? (19)10.3.3 如何保证数据准确性? (19)10.3.4 技巧分享 (19)第一章物流仓储管理系统概述1.1 系统简介物流仓储管理系统(Logistics Warehouse Management System,简称LWMS)是一种集成了现代信息技术、物联网技术、自动化技术等的高效物流管理工具。