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品牌管理题库一、多选题1.从品牌产品的市场地位来看，品牌可以分为（）A 领导品牌B 强势品牌C 弱势品牌D 从属品牌答案ABC2。
经销商品牌战略的实施方式（）A 委托生产商制造B 自设生产基地C 购买知名厂家产品D 广告轰炸答案 AB3。
品牌标准化策略的优点( ）A有利于企业区域市场扩张B 有利于品牌的行业延伸C 有利于企业集中资源提升品牌形象D 一个产品的成功能有效促进其他产品的成功答案ABCD4。
网络品牌由( ）构成A 品牌名称B 品牌图案C 品牌附属内容D 品牌内涵答案ABC5.消费者推广的具体方式有( ）A样品B 优惠劵答案ABCD6。
市场地位具有的特点（ )A 差异性B 战略性C 竞争性D 主动性答案ABCD7。
品牌更新的基本原则（）A对症下药B 严谨、系统、科学C 求实创新D 以市场为中心答案ABCD8.顾客资产由( )组成A 价值资产B 品牌资产C 关系资产D 固定资产答案ABC9。
品牌危机的特征（）A突发性B 蔓延性答案ABCD10.品牌忠诚度可以分为( ) 层级A 无忠诚度B 习惯性买主C 对品牌满意买主D 情感购买者答案ABCD11.品牌资产的构成要素包括（ )A 品牌忠诚B 品牌认知C 品牌联想D 品牌感知答案ABC12。
按品牌所营运的区域和发展的趋势，品牌可分为（）A 地方品牌B 区域品牌C国家品牌D 世界品牌答案ACD二、名词解释1。
品牌:品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争者的产品和劳务区别开来。
3.经销商品牌：经销商品牌也称私人品牌，是指经销商自己创立并拥有的品牌。
4.品牌定位:品牌定位是指建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。
5。
品牌的广告推广:品牌的广告推广是指品牌经营者采用付费方式，委托广告经营部门通过传播媒介,以现代科学技术和现代化设备为手段，以策划为主体、创意为中心，对目标市场所进行的以有关品牌名称、品牌标志、品牌定位等为主要内容的宣传活动，旨在使消费者心目中牢固地树立品牌形象，从而达到刺激并扩大市场需求、扩大市场份额、增加品牌资产的目的。
第四章品牌识别13:54:201一、什么是品牌识别⏹1、品牌识别（Brand Identity）的概念☐品牌识别是品牌战略者们希望创造和保持的，能引起人们对品牌美好印象的联想物。
这些联想物暗示着品牌对消费者的某种承诺，它指导品牌创建及传播的整个过程。
——大卫.艾克13:54:202⏹品牌识别的发展过程☐视觉识别阶段：20世纪50年代☐公司文化识别阶段：70年代前后☐品牌资产阶段：90年代13:54:203⏹品牌识别的本质存在于以下六个问题中：☐品牌的价值是什么？☐品牌的个性是什么？☐品牌的长期目标和最终目标是什么？☐品牌的一贯性如何？☐品牌的基本实际情况如何？☐品牌的辨识符号是什么？13:54:204⏹2、建立品牌识别的意义⏹使品牌核心价值这一抽象概念得以具体表现。
⏹能最大程度的保证概念的传达和接收保持一致。
13:54:205⏹3、品牌识别的内容⏹品牌理念识别：思想灵魂⏹品牌行为识别：举止行为⏹品牌符号识别：外貌形象13:54:206⏹（1）品牌理念识别⏹指品牌的核心价值，是一个品牌永恒的精髓和本质，界定了品牌传播和发展的根本原则，是品牌识别系统的核心。
13:54:207⏹（2）品牌行为识别⏹使品牌理念识别落实到企业实际经营活动中，使它成为看得见摸得着的东西。
包括产品行为识别和企业行为识别两部分。
13:54:208个性要素：纯真纯朴家庭为重要的、小镇的、循规蹈矩的、蓝领的、全中国人民的诚实诚心的、真实的、道德的、有理想的、沉稳的有益新颖的、诚恳的、永不衰老的、传统的愉悦感情的、友善的、温暖的、快乐的13:54:209个性要素：刺激大胆极时髦的、刺激的、不规律的、煽动性的有朝气酷酷的、年轻的、活力充沛的、外向的、冒险的富于想象独特的、风趣的、令人惊异的、有鉴赏力的、好玩的新颖独立的、现代的、创新的、进去的、积极的13:54:2010⏹①产品行为识别☐产品是品牌最好的代言人，也是品牌识别的首要来源。
一、品牌识别与品牌形象的关系(整合编撰)一、品牌识别与品牌形象的关系引言概述：品牌识别和品牌形象是构建和塑造一个成功品牌的重要因素。
品牌识别指的是消费者对于品牌的辨识和认知，而品牌形象则是品牌在消费者心目中所形成的印象和认知。
本文将从五个方面详细阐述品牌识别与品牌形象的关系。
一、品牌识别与品牌形象的关系1.1 品牌识别是品牌形象的基础品牌识别是消费者对于品牌的辨识和认知，它是品牌形象建立的基础。
只有消费者能够准确地辨认和识别品牌，品牌形象才能够在他们心中形成。
品牌识别主要通过品牌名称、标志、形象等元素进行，这些元素与品牌形象密切相关。
1.2 品牌形象影响品牌识别品牌形象是品牌在消费者心目中所形成的印象和认知，它直接影响着品牌识别的效果。
如果品牌形象积极正面，消费者对于品牌的识别和认知将更加深刻和准确。
相反，如果品牌形象消极负面，消费者对于品牌的识别和认知将受到影响，甚至可能导致品牌识别的失败。
1.3 品牌识别与品牌形象相互作用品牌识别和品牌形象是相互作用的关系，它们互相影响和塑造。
品牌识别通过消费者对于品牌形象的认知和辨识，进一步巩固和加强品牌形象。
而品牌形象则通过品牌识别的传播和认知，扩大和加深品牌识别的范围和效果。
因此，品牌识别和品牌形象需要相互配合和协调，才能够达到最佳效果。
二、品牌识别与品牌形象的要素2.1 品牌名称品牌名称是品牌识别和品牌形象的重要要素之一。
一个好的品牌名称能够让消费者很容易地辨认和识别品牌，同时也能够塑造和传达品牌的形象和价值观。
例如，苹果公司的品牌名称“Apple”简洁明了，与其产品特点和形象相符合，成为了一个成功的品牌识别和品牌形象的代表。
2.2 品牌标志品牌标志是品牌识别和品牌形象的重要标识。
一个独特而有辨识度的品牌标志能够让消费者迅速识别品牌，并形成对品牌的印象和认知。
品牌标志通常包括图形、颜色、字体等元素，它们与品牌形象紧密相关。
例如，耐克公司的品牌标志“Swoosh”简洁而富有动感，成为了耐克品牌识别和品牌形象的重要组成部分。
问题：什么是品牌识别（Brand Identity）？品牌识别（Brand Identity）是什么意思？
品牌识别（Brand Identity）是品牌营销者希望创造和保持的，能引起人们对品牌美好印象的联想物。
这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。
品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程，因此必须具有一定的深度和广度。
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品牌核心识别之前已形成了一个视觉识别准则手册，他们并不清楚他们品牌的基本含义。
当现代营销讲求整合传播时，通过对品牌内涵的了解，进行产品包装、企业形象宣传样册、网站设计等针对性的项目时，合理应用品牌识别概念，将更有效的将企业或产品品牌形象传达给公众。
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清楚了解品牌识别，意识到了内在识别比单纯外观形象的卓越之处，就能使传播表达有了一定程度的自由。
品牌的核心识别解释了什么因素应该保持持久。
品牌识别为品牌提供了方向、意图和价值。
包括：品牌的核心与灵魂是什么？核心价值是什么？代表的是什么？希望被如何理解？希望表现怎样的个性特点？最重要的关系是什么？这对品牌战略构想很重要。
联想是品牌重要元素之一。
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品牌识别是品牌战略家渴望创造或保护的一套独特的品牌构想，这些构想表现了品牌是什么以及对顾客的暗示，正确的品牌设计将使企业与消费者建立良好的依附关系，取得受众的认可，造就百年不衰的优秀品牌。
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品牌识别通过产生一个有价值的主张，包括功能上、情感上或价值自我再现上的利益，有助于建立品牌和顾客之间的关系。
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附录参考答案项目一品牌概述一、单项选择题二、思考题1.(1)需要硬性条件由于建立产品差异化需要有一些硬性的条件，比如强大的科研投入、强大的产品研发的支撑、及强大的经济基础做后盾等，大多数商家对提高产品的质量或性能望而却步，使得大多数产品同质化的程度会越来越高，产品的同质化竞争加剧。
同时，随着现代科技的高速发展以及网络时代的来临，产品从技术、功能、工艺、价格、促销、服务方面来讲，同质化是必然的结果，制造企业如何制造差异是对企业生存能力的挑战。
而品牌形象差异化是以知识为基础建立的，这就决定了它可以比有赖于科技的产品差异化更具有个性化。
所以，品牌形象差异化是企业在价格竞争和产品同质化阶段之后的主要策略。
(2)信息不对称由于现实的消费市场存在着信息不对称现象，品牌形象差异化可以最大限度的降低“信息不对称”程度，赢得消费者的信赖，最终增强品牌的竞争力。
很多的国际品牌正是充分地利用了品牌形象差异化而消除了消费者方面的信息缺失，比如一提到“耐克”，大家就会想到它的不同于其它运动鞋的各种信息，如它的优良品质，它的独特款式等，总之它就是“品牌”的代言词。
(3)广告公关很重要说到品牌形象差异化，广告与公关自然会在其中占有重要地位。
除了通过广告与公关等传播手段来实现品牌形象差异化，品牌的命名、定位、包装设计等也不容小视。
由于品牌形象差异化具有一定的“形而上”性质，所以它可以避免科技化带来的同质化，而转向知识力的竞争，“知识力是至为关键的变量，这与产品、价格、通路的函数方程不同。
知识力低的企业更多的是模仿，品牌形象提升也难，唯有高知识力的企业可能在差异化、形象化方面做出实质性突破。
”而品牌形象差异化一旦形成，就会确立一种消费观念、消费行为模式。
2.阶段A:客户获取。
发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。
阶段B:客户提升。
通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户。
阶段C:客户成熟。
品牌识别与品牌管理品牌是现代企业最为重视的资产之一。
它不仅代表了企业的形象和声誉，还是企业在市场上竞争的重要利器。
因此，品牌识别和品牌管理成为了企业关注的焦点。
本文将分别从品牌识别和品牌管理两个方面进行讨论。
一、品牌识别品牌识别是指消费者基于某种标识（如商标、包装、颜色、形象等）来识别某个品牌。
在市场上，一个好的品牌识别可以让消费者更加容易记住和识别品牌，从而提高品牌在市场上的影响力和知名度。
如何创建一个好的品牌识别呢？首先，标识本身应该具有索引性、感性和符号性。
例如，国际市场上知名的大牌Nike的标识就是一条微微上扬的弯曲线，代表着追求速度和成功，极简的线条给人一种简洁大方、现代时尚的印象。
其次，标识应该和品牌定位相符。
例如，宜家的标识采用了蓝色和黄色的组合，蓝色代表稳健、可靠，黄色代表愉悦、温暖，与宜家品牌的“打造美好家居生活”的定位相契合，让人们在消费中更容易愉悦和享受生活，从而营造出与众不同的品牌形象。
除了标识外，包装也是品牌识别的重要组成部分。
好的包装可以提高品牌的辨识度，让消费者对产品更感兴趣。
例如，可口可乐的红色瓶身和抛物线形瓶身就是其品牌识别的典范，极富辨识度和感染力。
二、品牌管理品牌管理是企业为建立和巩固品牌地位而采取的一系列战略和管理措施。
它包括品牌定位、品牌声誉管理、品牌扩张等方面。
品牌定位是品牌管理中的核心内容。
企业要选择一个与其公司形象、市场环境和消费者需求相适应的品牌定位，确立自己在市场上的地位和竞争优势。
品牌定位不仅要有前瞻性，还要具体、可行。
例如，宝洁公司旗下品牌“头 & 肩”以解决头皮屑问题为主要特征，并在其品牌定位中强调出其洗发水具有排除头皮屑的功效，让消费者对其有信心。
品牌声誉管理是品牌管理中的另一重要环节。
企业要在社会、消费者和行业中树立良好的形象，强调自己的价值观和社会责任，积极承担公众责任。
例如，可口可乐在环保议题上一直以来都是积极的倡导者，每年在地球日等特殊时刻都会推出相应的环保宣传活动，为其品牌树立了良好的社会形象。
品牌识别和品牌定位的区别品牌识别和品牌定位是品牌管理中两个重要的概念。
虽然它们都与品牌相关，但在定义、目的和实施方法上存在明显的区别。
本文将详细介绍品牌识别和品牌定位的区别，并解释它们在品牌管理中的作用。
一、品牌识别的定义和目的品牌识别是指通过标志、标识和其他视觉元素来识别一个品牌。
它是品牌的外在表现形式，可以是品牌名称、标志、颜色、形状、字体等。
品牌识别的目的是帮助消费者在众多竞争对手中识别和辨认出特定品牌，建立品牌的视觉识别度，从而提高品牌的知名度和认可度。
品牌识别的实施方法通常包括设计和创建品牌标志、标识和视觉元素，确保其与品牌的核心价值和个性相符合。
品牌识别还需要在各种媒体渠道上进行一致的传播，以确保消费者能够在不同的场合和媒体上识别出品牌。
二、品牌定位的定义和目的品牌定位是指通过确定品牌在目标市场中的独特位置，来塑造品牌在消费者心中的形象和认知。
品牌定位的目的是为了使品牌与竞争对手区别开来，建立独特的品牌形象和价值主张，从而在消费者心中占据有利的位置。
品牌定位的实施方法包括确定目标市场、了解竞争对手、分析目标消费者的需求和偏好，以及制定相应的品牌策略和传播计划。
通过巧妙地选择目标市场和传播方式，品牌可以在消费者心中建立起独特的形象和认知，从而实现市场竞争的优势。
三、品牌识别和品牌定位的区别1. 定义和目的：品牌识别注重于品牌的外在表现形式，旨在帮助消费者识别和辨认特定品牌，提高品牌的知名度和认可度；品牌定位注重于品牌在目标市场中的独特位置，旨在塑造品牌在消费者心中的形象和认知，占据有利的市场竞争位置。
2. 实施方法：品牌识别的实施方法主要包括设计和创建品牌标志、标识和视觉元素，并在各种媒体渠道上进行一致的传播；品牌定位的实施方法主要包括确定目标市场、了解竞争对手、分析目标消费者需求和制定相应的品牌策略和传播计划。
3. 焦点和重点：品牌识别的焦点是品牌的外在形象和识别度，重点是建立品牌的知名度和认可度；品牌定位的焦点是品牌在消费者心中的形象和认知，重点是占据有利的市场竞争位置。
品牌识别的名词解释
品牌识别是指企业或产品所代表的形象、声誉、特征、信誉等。
它是品牌形象的重要组成部分，旨在增加消费者对品牌的认知度和信任感，同时提高品牌的价值和销售量。
品牌识别主要通过标志和标识物的设计、创建品牌名称、标语和口号等方式来实现。
其中，标志和标识物是品牌识别的核心所在，需要有一个醒目且有区别的形象设计，以便顾客在效率最高的时间内识别出品牌。
品牌名称需要具有独特性、有代表性和口感，使当地目标客户在听到实际名称时能轻易地记住该品牌。
标语和口号则能够让客户在短短的几秒钟内很快地找到品牌，传达出品牌的核心价值和定位。
品牌识别是品牌建设的重要组成部分，它是品牌形象的基础，同时也是品牌传播和市场营销的关键。
一个成功的品牌识别能够让消费者记住品牌，提高品牌的认知度和信任感，从而增加品牌的价值和销售量。
因此，品牌识别的设计和实施需要充分考虑品牌的目标市场和文化特点，以及消费者对品牌的期望和认知。
什么是品牌识别? 什么是品牌定位?品牌识别（Brand Identity）是一个较新的概念。
它并非是由营销和传播理论家凭空想出的新潮词语，而是对品牌有真正重要性的新概念。
为理解品牌识别这一重要概念的含义，应首先考察这个词的有关的不同用法："Identity Card"(身份证)（可能是护照、支票簿、驾驶执照等）----是一种表明我们是谁，不可转让的个人特征等的证明。
当听到人们的"identity of opinion"(意见一致)，是表示他们有相同的见解。
第二种用法在传播领域中指那些出自同一来源并被转换成符号、信息和产品本身的东西。
自从更多的品牌延伸和多样化，消费者面临着越来越多不同的品牌。
如果每一产品及其相关传播都依循各自的路径，那么要保持所有这些路径都从同一品牌源泉出来是困难的。
当论及识别时，就引出了持久性和持续性的问题。
证件是可更新的。
虽然个人的地位和外貌会改变，但人的指纹却不会变。
品牌的图案标志当然会发展变化，广告亦然，但随着时间的推移，品牌应有能力保持独特性和持久性。
Identity的第三种含义是在于"Identity Crisis"(偶像危机)一词中。
这是心理学家描述某些青少年心理的持久战。
为找寻自我，年轻人追随一个又一个的名人来塑造其形象。
但当模仿乔丹、米高•杰克逊或刘德华、黎明时，他们仍觉得不满足。
他们偶像的不断改变使他们提出这一基本的问题："什么才是真正的我？"文化识别(cultural identity)，这是人们以历史背景、价值观或对参与一个普通计划的看法的异同来分群，因而可以说社会小团体有一个很明显的识别特征。
但他们的后代仍在录找他们的识别。
例如移民的孩子可能觉得他们既不属于迁入地的社会，也不属于他们父母的祖国。
为确立一个识别，他们设法录求一个关键性基础使他们与生俱来的差异点和他们与周围人的类同之处能结合成一文化整体。
