文化精神与日本人的质量意识
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日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一种特殊文化氛围和价值观念体系。
它是日本经济发展和企业成功的重要因素之一。
日本企业文化以其独特性和独特性而闻名于世界,被广泛认为是日本企业成功的秘诀之一。
一、价值观和原则1. 敬业精神:日本企业文化强调员工对工作的高度投入和忠诚。
员工被鼓励为企业的利益而努力工作,并将企业的利益放在个人的利益之上。
2. 团队合作:日本企业文化强调团队合作和协作精神。
员工被鼓励相互支持和匡助,以实现共同的目标。
3. 顾客至上:日本企业文化强调对顾客的关注和满足。
企业致力于提供高质量的产品和服务,以满足顾客的需求和期望。
4. 持续改进:日本企业文化强调持续改进和创新。
企业鼓励员工提出改进建议,并不断寻求提高产品和流程的方法。
5. 尊重和谦虚:日本企业文化强调尊重他人和谦虚的态度。
员工被鼓励尊重上级和同事,并以谦虚的态度对待自己的成就。
二、组织结构和沟通方式1. 平等的组织结构:日本企业文化中的组织结构通常是扁平化的,强调平等和开放的沟通。
员工被鼓励提出意见和建议,并与管理层进行积极的对话。
2. 面对面的沟通:日本企业文化倾向于面对面的沟通方式,以确保信息的准确传达和理解。
会议和讨论是常见的沟通方式。
3. 间接和涵蓄的表达:在日本企业文化中,直接表达意见和批评往往被视为冒犯他人。
因此,员工通常会使用间接和涵蓄的方式来表达自己的观点和意见。
4. 长期雇佣制度:日本企业文化中普遍存在的长期雇佣制度有助于建立员工与企业之间的稳定关系。
员工被鼓励在同一家企业中长期发展,并为企业的长期目标贡献力量。
三、工作环境和福利制度1. 高度的工作道德:日本企业文化强调员工的工作道德和职业操守。
员工被鼓励以高度负责和专业的态度对待工作。
2. 长期工作:日本企业文化中普遍存在的长期工作制度,员工通常会加班以完成任务。
加班被视为忠诚和奉献的表现。
3. 培训和发展:日本企业文化重视员工的培训和发展。
日本无微不至的细节文化,体现了以人为本的精神。
现代日本文明的细节所谓城市之明,就是愿意满足你任何细微且任性的要求。
一个连马桶垫都保持温暖的城市,一个连鞋垫都提供几百种选择的城市,一个任何一家小餐馆都配备婴儿椅的城市,让你准备好的挑剔都没地方安放。
相比之下,中国人活得也太糙了。
讲东京的人文细节,不是为了讴歌这个城市有多伟大,而是以此为参照,让更多人知道,城市还可以变得更加无微不至。
1.马桶上的城市文明单看日本任何一间厕所,就能测出,论文明程度,和我们的城市之间的时差,至少几十年。
日本的马桶应该是世上最聪明最狗腿的马桶,上过之后你的屁股会爱上它们。
冬天马桶盖永远是温暖的,马桶旁边有遥控器,冲洗PP都可以有几种水流选择,冬天水温全是温热的。
为消除如厕噪音带来的尴尬,可以制造声音掩盖2.连一把指甲刀都有名字,萌死穿和服的美少女,她们是指甲刀,重点是,她们有自己的名字。
粉色衣服叫小梅,黑色衣服叫薰子,黄色衣服叫菜菜子。
日本人很擅长把传统文化融入小商品中,让你可以把日本美学买回家。
重点是,他们更擅长在设计中卖萌。
你会站在柜台前考虑很久,是买小梅好,还是薰子好?买了薰子,小梅会不会不高兴?然后狠狠扇自己一耳光,一把指甲刀而已,还能再矫情点吗!3.便利店收银台下面有洗手台如果你走了5分钟,还没有发现一家便利店,可以肯定的是,这不是日本。
日本的便利店数量多到令人发指,它的商品种类也在突破空间上所能容纳的上限。
尽可能在最小的地方做最多且最方便人类的事,这就是日本人的最大课题。
有些便利店贴心到在收银台下面都有小小的洗手台,方便顾客买了食物想吃,又苦于无处洗手。
4.再简朴的小餐馆都会配备婴儿凳日本绝对是把婴儿关怀做得最到位的。
再简朴的小餐馆,哪怕只有三四张桌子,也一定会配备一两张婴儿椅。
再简朴的厕所,都会在隔间里装上放婴儿的地方——考虑到妈妈独自带婴儿出来的时候,婴儿会没地方放。
哪怕是火车或者飞机上的厕所,都尽量留出放婴儿的空间来。
文化差异影响质量管理质量方法论经历了泰勒制、福特制、统计质量控制、日本式全面质量管理、美国式全面质量管理、国际通行质量标准和卓越绩效模式等演化过程。
纵观质量发展历程,我们会发现一些特别的现象:为什么戴明墙内开花墙外香?为什么TQC在美国发芽,却在日本开花结果?为什么在美国推行QCC失败,而六西格玛却广受欢迎?为什么零缺陷运动不被日本石川磬接受?这些问题的答案都与一个因素相关:文化因素。
1. 为什么戴明墙内开花墙外香戴明博士是美国质量大师,师从统计质量控制之父休哈特获得两项真传:统计质量控制和休哈特循环。
戴明因此很早就成为世界公认的统计和抽样专家。
二战时期,他在美国各地开课,向工程师们介绍休哈特的基本统计理论,参加培训的有三万一千多人。
尽管戴明在美国不断呼吁关注质量,却很少能引起人们的重视。
戴明只好无奈地认为,这是因为他的知识只掌握在工程师那里,而没有掌握到决策者手里。
战后的日本,给戴明和质量大师朱兰博士提供了在日本大显身手的机会。
1950年,戴明受日本科学技术联盟(JUSE)邀请,到日本让你讲授统计质量控制,从此开始了戴明在日本的辉煌之旅。
戴明在东京对最有实力的21位企业家传授他的管理思想时强调:“大多数的质量问题是管理者的责任,不是工人的责任。
”同时他还指出:“如果能争取一次把事情做好,不造成浪费,就可以降低成本。
”只用了一个晚上,这些日本的管理者就明白了戴明所讲的意义,而在美国达到同样的效果则用了40年。
据估计,当时日本企业最高领导人中,没五个人就有四个听过他的讲座。
据说,在丰田公司东京总部的大厅里,有三张比真人还大的照片,一张是丰田创始人,另一张是丰田现任总裁,第三张比前两张都大,就是戴明。
1991年,当丰田社长丰田喜一郎代表公司领取戴明奖时,几乎声泪俱下:“没有一天不想到戴明博士对于丰田的意义。
戴明是我们管理的核心,日本欠他太多。
”戴明之所以能帮助日本人,是有深刻的文化因素。
戴明在日本讲授管理之前,就对日本文化(尤其是日本的戏剧)深感兴趣。
日本文化之企业文化引言概述:日本作为一个拥有悠久历史和独特文化的国家,其企业文化也是世界瞩目的。
日本企业文化以其独特的价值观和经营理念,成为世界各国学习借鉴的对象。
本文将从几个方面介绍日本企业文化,包括其特点、价值观、组织结构、员工关系以及企业社会责任。
一、特点1.1 长期稳定性:日本企业文化注重长期发展,追求稳定性,强调企业与员工之间的长期合作关系。
1.2 精益求精:日本企业文化追求卓越和完美,注重细节,追求高质量的产品和服务。
1.3 高度集体主义:日本企业文化强调集体利益高于个人利益,注重团队合作和共同努力。
二、价值观2.1 尊重:日本企业文化注重尊重他人,尊重员工的权利和尊严,注重建立良好的人际关系。
2.2 诚信:日本企业文化强调诚信和诚实,重视信任和信誉,注重遵守承诺和诺言。
2.3 创新:尽管注重传统,但日本企业文化也鼓励创新和改进,追求不断进步和发展。
三、组织结构3.1 平等沟通:日本企业文化强调平等和开放的沟通,鼓励员工提出意见和建议,构建良好的沟通渠道。
3.2 层级分明:日本企业文化注重组织层级的明确和分工的清晰,强调组织结构的稳定和有序。
3.3 决策共识:日本企业文化注重团队决策,强调共识和商议,追求集体智慧和共同目标。
四、员工关系4.1 终身雇佣制度:日本企业文化以终身雇佣制度为特点,注重员工的稳定性和职业发展。
4.2 培养与奖励:日本企业文化注重培养员工的能力和技能,通过培训和奖励激励员工的进步和创新。
4.3 关心与福利:日本企业文化注重员工的福利和关心,提供多样化的福利措施和员工支持体系。
五、企业社会责任5.1 环境保护:日本企业文化注重环境保护,致力于降低环境污染和资源消耗,积极参预可持续发展。
5.2 社会贡献:日本企业文化注重社会责任,积极参预公益事业和社会活动,回馈社会。
5.3 企业道德:日本企业文化强调企业道德和社会道德,注重诚信经营和合规经营。
总结:日本企业文化以其独特的特点、价值观、组织结构、员工关系以及企业社会责任,成为世界范围内的学习借鉴对象。
日本人令人佩服的五种意识日本人的敬业意识从到达日本的第一天开始,团员每天就会收到第二天的日程安排,几点到几点干什么,行程安排几乎能精确到分。
铃木是个个子不高的女士,在陪伴我们时,大家发现她几乎一直在奔跑,谁有一个问题要问她,只要叫一声“铃木”,她就会立刻跑过来听你讲话;无论是我们在乘坐地铁还是在参观旅游,铃木的眼神总是在警觉地张望,惟恐落下了谁;车一停靠站台,她第一个跑下车,站在那里挥舞手臂,让大家跟她走。
日本人的敬业精神是完全体现在他们对工作的精细安排之中的。
在日本,“迟到”两字从我们的生活辞典中完全删去,我们每天按照日程表上安排的时间进行活动。
更精确的是,每天活动结束的时间也能如日程表所示。
日本人的服务意识在日本,在任何场合是不用担心“露怯”的,因为任何地方都有详细说明。
在坐新干线的列车时,每个座位的背后都表明了所在车厢和周围几节车厢的设施,注明厕所、垃圾箱、电话的位置,这些设施都用图案表示,如一男一女并列的图案,在燃烧的烟头上打上斜杠的图案,在说明的最后一行,又用日文、英文特别说明这些图案代表什么,如一男一女并列表示厕所。
日本的地图也十分周到体贴。
走过一两条街,在街口就会有一张指示周围区域的地图,地图的设置不是上北下南之类的,而是空中俯拍式的,人冲着地图,就能立即找到前面、背后、右手边、左手边是什么,有人戏称,这是傻子都能看懂的地图。
日本的饮食可能不一定对中国人的胃口,但进日本餐馆点菜却绝对没任何担忧。
每个饭馆门口都有一个橱窗,里面是用蜡做的完全逼真的食物,展示出来的食物内容、形状、数量和实际端出来的完全一样。
橱窗里没有陈列的,还可以看餐馆内的拍成照片的菜谱,要花多少钱、是什么菜品,在吃之前就已了然于胸。
日本人的质量意识刚到日本上街购物,面对满大街琳琅满目的商品不知孰优孰劣,同行的“日本通”告诉记者,日本没有假货,你只管放心购买就行。
28天下来,发现这位“日本通”所言不差。
从外表看两条一模一样的珍珠项链,一条标价2000日元,一条标价20万日元,那2000元的一定是人造珍珠,而20万的则是天然珍珠。
日企品质管理——日式全面质量经营(TQM)有交流才有了解,有了解才有信任,有信任才有团队,有团队才有成功。
Nathan Lee大纲•What---什么是品质?质量的概念与内涵•When---何时有品检?质量管理的发展史•Why----为什么这样?日本质量意识哲学•Who----谁做的这事?日本质量管理来源•What---到底是怎样?日本企业文化小结•Where--差别在哪里?美德日中理念比较•How----应该怎么办?日系品质管理手法•etc----这些要注意!理解上的认识问题质量的概念与内涵•理解的角度:–需方角度:产品的适用性。
(日系倾向)–供方角度:产品符合规格要求的程度。
(ISO9000族倾向)–ISO角度:反应实体满足明确与隐含需求的能力的特性总合。
(实用性与符合性)•质量的内涵(特性):–有形产品:性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。
–无形产品:功能性、舒适性、时间性、安全性、经济性,文明性。
–广义理解:产品生产的全过程、企业管理的全方面、企业内外的全环境。
(日系倾向)※品质=价值=生命※性价比好≠品质好质量管理的发展史质量检验执行阶段・品管⼿法:成品全数检验・代表理论:美国F.W.泰勒“科学管理”思想・理论核⼿:提出产品标准化及公差概念・理论缺陷:事后检查无法预防11911-1940全检成本大・理论后果:质量检查部门从生产部分中独立18世纪中期~20世纪30年代・品管⼿法:控制图法・代表理论:休哈特“工业产品质量经济控制””引入过程品检+统计抽检道奇和罗米格:抽样检查方法统计质量管理阶段(SQC)2・理论缺陷:数理统计⼿法理论远离基层・理论核⼿:制造过程控制及科学抽样检查1946-1954/20世纪40~50年代・理论后果:品质管理仅限于制造部和检验部质量=统计误解产生・品管⼿法:全过程管理・代表理论:美国费根鲍姆“全面质量管理”美国戴明:不良在系统不在员工PDCA戴明循环全面质量控制阶段(TQC)美国朱兰:质量源于需求品质三步曲(质量策划/控制/改进)3日本石川馨:广义质量概念质量管理小组 1955-1970/20世纪60~70年代・理论核⼿:全⼿质量管理与广义质量概念三自(自发、自主、自律)・理论后果:全⼿管理,全体参与三不(不接收、不制造、不流出)・品管⼿法:卓越五步(ADLI指标)・代表理论:卓越绩效模式PEM:领导力与激励全面质量经营阶段(TQM)6σ管理⼿法(DMAIC)精益质量管理EQM:量化关键指标20世纪70年代~今4・理论核⼿:不同⼿度对TQC的解释与补充各种现代⼿法与工具<1978中国指进TQM>・理论后果:质量意识上升到经营⼿度(3H/4M/5S/6σ/7手法)<1987 ISO9000>日本质量意识哲学※对所属绝对服从,对责任以身殉道。
浅谈日本人的敬业精神张婷婷[摘要]国人对于日本人的反感,我是很有感触的,但若深究其反感的本原,便很难于理解.基本上无非是近百年来日本对于中国的欺凌造成的,对于大多数人来说,则无非是南京大屠杀罢了.诚然,百年来中国的落后很与日本有关,中国在明治维新之际同日本的差距远不如现在这么大, 然而在我认为,所谓物腐虫生,正该好好认识一下自己不足之处,做出改进才好.作为中国人,可以为南京大屠杀恨日本人;而作为日本人,却好象不曾为广岛和长崎的原子弹而去恨美国人。
相反,他们与美国似乎相处的非常好,日本这个国家虽小,却很有学习自己对手的志气,当年,唐朝时被中国打败后,日本曾派了大量人员到中国学习中国的文化。
现在,他们又在向美国学习。
所以我觉得日本虽小,不能被征服啊。
[关键词]日本敬业一丝不苟喜忙厌闲一谈到日本人,最深刻的印象就是儿时“八格牙露”的电影形象:秃头、小胡、跨个洋刀、穷凶极恶﹍﹍直到学习了日语,慢慢了解了日本,知道了日本人的生活、工作情况,深为其敬业精神影响,也改变了从小已经缔固根深的印象。
除去日本人最多的微笑之外,印象最深刻的就是日本人的鞠躬。
简单计算一下,一个日本百货超市的电梯口的迎宾员,一天要鞠躬2500多次。
让日本人长年累月如此坚持的就是他们的“敬业精神”。
何为敬业精神?就是在公司不用任何制度(比如上班打卡)来记录考勤的时候,自己也会在一天之内上满8小时的班,甚至还会加班加点;在没有主管或同事在场的时候,自己也不会利用上班时间干私活,或者闲逛打瞌睡;在自己没有能够准时完成工作任务的时候,会主动不计报酬地加班把工作完成。
在同一个企业、同一个车间、同一个岗位、同一台机器旁以“同一个姿势”坚持到退休,这就是敬业精神。
一、令我印象深刻发生在日本的故事1、一股匪夷所思的精神故事主角,是一个利用暑期到东京帝国饭店打工的女大学生。
女大学生在这个五星级饭店里所分配到的工作是洗厕所。
当她第一天伸手进马桶刷洗时,差点当场呕吐。
解析日本企业文化(上)1. 引言日本企业文化深受其独特的历史、价值观和社会结构的影响。
了解日本企业文化对于企业间的合作与交流至关重要。
本文将对日本企业文化进行解析,包括其价值观、组织结构和工作方式等方面的特点。
2. 日本企业文化的价值观2.1 敬业精神敬业精神是日本企业文化的核心价值观之一。
日本人非常注重工作纪律和职责,将工作视为一种责任和奉献。
他们通常会以公司的利益为重,追求工作上的完美和高效。
2.2 团队合作团队合作是日本企业文化的另一重要价值观。
日本人强调集体利益,注重团队合作和协作能力。
他们习惯于共同努力解决问题,提倡集思广益的决策方式。
2.3 尊重和谦逊尊重和谦逊是日本人的核心价值观。
在日本企业文化中,尊重上级和长辈是一种必须遵守的行为准则。
谦逊和谦和的态度被视为有利于团队合作和建立良好人际关系的基础。
3. 日本企业文化的组织结构3.1 水平组织结构日本企业通常采用水平组织结构。
在这种结构下,决策过程会以共识为基础进行,强调每个成员的意见和参与。
这种结构可以促进团队合作,增强员工的归属感。
3.2 员工稳定性日本企业对员工的稳定性非常重视。
很多日本企业会提供长期的工作合同,并尽量避免裁员。
这种稳定性会促使员工更加忠诚和投入,有利于保持较高的员工士气和工作质量。
3.3 公司内部社会化日本企业内部通常有完善的社会化机制。
新员工会接受一段时间的培训和社会化活动,以更好地融入公司文化。
公司也会组织各种团队建设和员工活动,以加强员工之间的关系。
4. 日本企业文化的工作方式4.1 长时间工作日本企业的工作时间相对较长。
很多公司会鼓励员工加班并追求高效率。
这种工作文化源于日本人的敬业精神,但也可能导致工作压力和工作与生活平衡的问题。
4.2 正式的工作环境日本企业通常倡导正式的工作环境。
员工着装和行为方式要求得较为庄重,重视规矩和礼仪。
这种正式性有助于维护工作场所的秩序和专业形象。
4.3 保持沉默在日本企业文化中,保持沉默被视为一种传统的行为准则。
文化精神与日本人的质量意识张星久武汉大学政治与公共管理学院副院长、博士生导师课程前言日本发生9.0级大地震,震惊了世界,而日本的房屋质量,却在这一次大地震中,又拿了一个高分,“质量”二字可以说是每个人高度关注的字眼,而提到质量意识,我们的邻国日本确实有着非常突出的表现,重视质量的背后反映的是什么样的社会文化环境、人生观和世界观?那么究竟如何观察日本的家庭,乃至日本的社会环境?总结日本的文化精神,透视日本人质量意识的形成,有关这样一些问题,今天我们非常荣幸地邀请到了武汉大学政治与公共管理学院副院长、博士生导师张星久教授,大家欢迎。
欢迎张先生第一次做客《世纪大讲堂》,是吧?张星久:对,您好。
王鲁湘:下面我们看一下大屏幕,一个介绍张先生的短片。
张星久,武汉大学政治与公共管理学院副院长、博士生导师,武汉大学地方政治研究中心主任。
生于1956年的张星久在高中毕业后,曾在农村劳动4年。
1978年考入武汉大学历史系,先后获历史学硕士,法学博士。
1994年赴日本同志社大学任客座研究员,2005年至2006年任日本创价大学客座研究员。
张星久教授多年致力于政治制度、政治文化比较研究方面的教学与研究,被称为武汉大学“四大名嘴”之一。
王鲁湘:这一次日本的这个大地震,对于您这个曾经有过在日本担任客座教授的经历的人来说,肯定和我们很多没去过日本的,或者没有在日本工作过的人,可能有点不一样。
您最大的感触是什么?张星久:就是他那种自律,面对灾难那种克制,那样一种没有手忙脚乱的那样一种镇静的精神,这是给我印象很深的。
王鲁湘:印象很深。
那么我们从镜头画面上看到,这一次日本的大地震,其实对建筑物造成的破坏不严重,倒是次生灾害海啸过来以后,大水一冲,然后那些木质的房屋,纷纷都变成了一个一个的木头结构,但是真正的大的建筑,似乎也没有受到很大的损害,是吧?张星久:对对,政府指定的建好的避难所,这些学校、公共场所、体育馆都是完好的。
那么我第一次在日本经历过阪神大地震。
王鲁湘:1995年。
张星久:当天17号那天晚上,我们刚刚从机场回来,阪神大地震,也差不多的感受,但是震过以后没有什么,房子没有什么反应,就是晃得很厉害了。
王鲁湘:日本人的这样一种苛刻的质量意识是怎么来的呢?张星久:这个当然就是说起来很复杂,那么也有后来的制度的规训,但是我觉得最重要的制度的规训,我们后面要讨论,它还是要在一个民族的这种心理习惯,民族的这种生活方式、价值观,在这个基础上产生的。
王鲁湘:对。
张星久:对事情的敬业精神,对社会、对生活的这种职分的精神,天职的观念,对一些规则的敬畏感,像这些等等,我觉得都是和后来的现代制度都很好地结合起来了。
王鲁湘:那么我们现在就欢迎张教授给我们演讲,今天他要演讲的主题就是《文化精神与日本人的质量意识》,大家欢迎。
张星久:那么世界上有两个以质量闻名的民族,一个是德意志民族,一个是日本民族。
因为从情理上看,一个社会成员提供优质的服务、优质的产品,那就是说自然我们会联想到,这样一个成员、这样一个民族,那它一定是尊重规则,我们所说的守规则,对标准意识比较恪守。
另外对于整体的利益、对于整体的荣誉感应该是比较强。
还有它的勤奋、敬业的精神,吃苦奉献的精神,还有那种追求完美境界的一丝不苟的精神等等,所以一个民族、一个社会的成员,已拥有了这样的观念,就可能做出很好的产品。
那么这样一种看法,既是一种合乎常情常理的推断,同时也得到现在很多这个,我们说学术界的一些学理上的支撑,比如在新制度主义政治学、新制度主义经济学那里,就是强调这种制度固然非常重要,但是一个民族形成的制度,它如果要想有生命力的话,最重要的还是取决于它背后的价值观、它的道德规范等等,这个叫做内在的规则和非正式的制度,另外比如说,在文化人类学里面,有一派,非常重视这种文化传统、文化模式对它的民族精神和行为的这种制约影响。
一、日本的文化传统和自然环境(一)日本的政治社会制度我们首先梳理一下日本的文化传统和自然环境。
那么提到日本的这个历史文化传统,首先不能不说它的政治社会制度,如果和传统的中国相比的话,那么它一个最大的不同点就是,它是以天皇为核心的君主制,其中最突出的特点就是,日本的天皇它是作为神本身的化身,在格位上,日本的天皇是和神相通的,它本身就是神。
但是在中国的观念里面,君主本身不是神,他是天的代理人,所谓代天理民,那么因此在这样一个制度下面,那么没有办法或者说不大容易产生像中国的这种王朝革命的思想,所以它会形成一种万世一系的这样一个天皇制度。
这个分界使得人们,对天皇的这种秩序应该说是毫无保留地接受或认同的,不会像在中国的观念下面天人合一,而且在这个君主之上还有一个更高的天道。
在中国人的观念里面,一个君主如果代表人民的意志,为人民谋福祉,也就意味着代表了天道,意味着得到天的肯定和眷顾,那么我当然可以服从他,可是当一个君主如果说他残忍害民,不能履行上天赋予他为民谋福利的这种职责的时候,那么这个君主就不合格,就可能遭到上天的抛弃,所以在中国这个观念下面,天命这只是一层,天命之下还有就是如果君主不符合这个天命,人民就可以叫做替天行道、举行革命。
在中国的民间俗语里面,帝王本无种,明年到我家,这样一种思想,在日本它就不会出现这种情况。
抛开这些其他的复杂因素和评价的话,那么这个天皇制度至少对后面有一个很重要的遗产或者好处,对日本走向现代社会以后,和现代的法治精神衔接的时候,有一个什么就是它有助于日本人民形成对某种至上权威的敬畏感,这种终极的敬畏感和秩序感,那么用有的学者的话来讲,容易形成一种绝对的精神。
另外一个就是日本在这种天皇体制下,它的这种贵族等级制度,那么也对于日本进入现代社会以后,那么形成它的一些服从意识、它的规则意识、忠诚意识,也有一定的积极影响。
我们知道日本在天皇制度下面,是由幕府实际掌握权力,在幕府下面有各个藩、各种贵族,最低等的比如说武士,那么形成一个严格的贵族等级秩序,那么在贵族之下存在着士农工商四民,在日本的传统社会里面,也还有很多类似的更低的等级,比如贱民,因为贵族制度它是一种硬化了的制度,它可以形成这种对抗专制国家权力扩张的一种,有效的屏障和机制,所以造成这种权力的多元化,对于后来的资本主义发展,它是形成了一种空隙的。
那么在中国的话,一方面当然是高高在上的皇帝,那么在皇帝之下,好像人人都可以平等,尤其在秦汉以后,秦汉最初是策论,通过考试,后来到尤其唐代以后,科举考试兴起,朝为牧牛郎,暮登天子堂,只要考试成功,就可以入仕做官,甚至出现很多布衣卿相。
一个贫民百姓当了皇帝、当了宰相,它打破了这种阶层阶级的严格的封闭、僵化,为这个社会的流动开放创造了条件。
这个非常好,从这一点上固然很好。
又比如说一个人的社会身份,只要有了钱,在唐宋以后就可以买地,买地就可以成为地主,买地以后供应自己的孩子读书,求取功名,就可以进入官僚集团,成为统治阶级,那么这个社会从这一点上是开放的。
日本的贵族这种等级制度下面,它就不会存在这个。
它不会因为你的王权好恶,因为你的专制国家的是否膨胀改变他的身份。
这是一个,我们说的容易形成这种多元化的政治格局,来对抗这种专制国家的成长,发展出来比较强大的社会自治的力量,在这点上它是有作用的。
另外一个当然贵族制度,贵族最讲究等级,讲究下级、低级对上级的绝对的服从意识,讲究契约关系。
因为我们一旦形成这样一种领主和臣民的关系的时候,我们就要信守契约,信守我们的承诺,就要履行义务,所以发展出来一些这种契约精神、服从精神。
我们讨论日本的社会政治制度的时候,还要看到乡村社会制度,它的乡村社会也很像欧洲社会,日本人有很多人就认为,他们虽然在地缘上是一个东亚社会,但是他们在精神上,在他的社会生活上更像一个欧洲社会,因为它在社会制度各方面和欧洲非常相近,所以日本的这种乡村社会,它也很早地就发展出来比中国远为明显的这种共同体的特征。
中国的乡村社会,虽然也是聚族而居,但是它还是一种基本上是习惯性的、心理性的,它没有像日本那么强的共同体内的规则意识和封闭的排外意识。
【导视】政治制度与历史传统造就的自治精神,在现代社会如何呈现与变化,环境之困、武士道传统、菊花崇拜,文化传统又如何造就质量意识……但是这个也是,它在日本的现代的民主宪政制度的框架确定之后,这些自治制度又很好地跟现代的民主宪政精神结合起来,所以我们看在现代的日本,有这么强大的自治精神,有这么强大的社会自治力量,所以在日本至少我经历的神户大地震这个时期,一个多星期里面没有政府,全日本的人都在往神户涌入,自发地有的骑自行车,自行车骑不到就步行,到那里去自救。
那么所有的超市、银行都倒在地下,你看连接地下冒出来的水管子破裂冒出来的水都是要排队,它具有高度的组织性。
所以你会在日本会生活长了,在它的社区你会看到,日本的(社区)真是做到了守望相助,就是你搬家搬到这个地方去以后,你到了地方跟周围的邻居打个招呼,将来回国了,你房子就有人照顾。
你刚进一个地方,周围自然就会一帮乡邻过来跟你问候一下,然后会给你一些辅导,牛奶怎么订、垃圾怎么放,所以在它这个村舍的共同体基础上,发展出来现在的自治,所以这些方面的话,有了这样一个它的传统生活,这样一个社会组织力量的运作,使得日本人的团体意识,自治的意识也是非常强的。
(二)日本的自然环境其次我们看日本,就是它的自然环境,这个大家都很熟悉,日本的国土狭小,资源相对来说比较匮乏,这就造成日本人,他们一方面这种危机意识、忧患意识非常强,使得他们在时时刻刻地反省自己的不足,具有一种非常强烈的反思精神,另外因为面对着种种的这样一个压力,这样一个多变无常的环境,日本人也练就了一种忍耐的精神,抗击打能力特别强,所以在狭小的国土里面,只有这么大的地方,那么他们还是要力求在内涵发展上下功夫,茶壶里面硬是要翻波浪,追求一种小而精的模式。
所以日本的一休,可以说是日本的精神(代表),日本的很多动画片里面宣传一种,从规模上、体型上非常小,但是能量非常大的这种形象,非常值得注意,耐人寻味。
(三)日本的文化传统另外讲到日本的文化传统,我们还要讲到它的武士道精神,用一些学者的话来说,武士道精神是最能反映日本人对死亡的觉悟,对生命的必死的这种觉悟,武士道精神,我们一提到武士道精神,就会想到日本的这个自杀,剖腹自杀,日本人要用一种。
正如戴季陶先生在研究日本人这个书里讲得很有意思,日本人在死亡的时候都要选择一种最残忍的(方式),他说和中国人不同,中国人这个死亡,我们中国人自杀也好,死亡也好,都要选择一种最不痛苦的方式,比如上吊、投河、吃安眠药后来发明,而且很有讽刺意味的是,戴季陶揶揄中国人,比如上吊、吃安眠药,他还是没有必死的决心,说日本人不是的,日本人死亡的时候,这种剖腹自杀要用最残酷的方式,表示对死的面对,所以我们知道横切一刀、切了以后再转弯,而且日本人还要有一种死亡,一种庄严的仪式,要介错,要找最好的朋友、最信赖的人进刀。