2023年自考专业(工商企业管理)《企业管理咨询》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：4

2023年自考专业(会计)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】价值工程的核心是()A.对象的选择B.产品的功能分析C.方案的评价D.方案的实施与检查正确答案：B2.【单选题】对于质量体系的全部质量活动，可以概括为以下四个过程，即()A.设计、制造、使用、辅助生产和服务B.设计、工艺准备、制造和销售C..设计、制造、销售和服务D.设计、制造、检验和销售正确答案：A3.【单选题】在企业管理中，劳动定额的直接作用一是组织生产，二是()A..调控生产进度B.为控制成本提供依据C.组织员工培训D.组织分配正确答案：D4.【单选题】彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论，形成于企业经营战略的()A.形成期B.发展期C.深化期D.成熟期正确答案：B5.【单选题】由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于()A.合伙制企业B.个人业主企业C.有限责任公司D.股份有限公司正确答案：A6.【单选题】第四方物流的核心是()A.制造商B.分包商C.集成商D.供应商正确答案：C7.【单选题】下列各种企业组织形式中，属于按企业内部分工协作划分的组织形式是()A.单厂型企业、总厂型企业、专业公司B.联合公司、企业联合体、战略联盟C.企业联合体、公司制企业公司制企业D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业正确答案：A8.【单选题】企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即()A.物质满意层、心理满意层、精神满意层B.物质满意层、文化满意层、心理满意层C.物质满意层、精神满意层、社会满意层D.物质满意层、心理满意层、社会满意层正确答案：C9.【单选题】甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。

该企业在制定市场战略决策时，应当选择()A.扩张型市场战略B.维持型市场战略C.撤退型市场战略D.多种组合市场战略正确答案：B10.【单选题】当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下，制定劳动定额更为适宜的方法是()A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.定额标准资料法正确答案：D11.【单选题】公司制企业最高的权力机构是()A.股东大会B.董事会C.高层经理班子D.监事会正确答案：A12.【单选题】在价值工程中，提高价值的途径很多，其中最理想的途径是()A.在成本不变的前提下提高功能B.以功能少许下降换取成本大幅下降C.提高功能并降低成本D.在保持功能的前提下降低成本正确答案：C13.【单选题】企业的岗位责任制有两类。

自考专业(工商企业管理)国际企业管理模拟试题及答案1一、单项选择题1、国际企业对外直接投资的主要形式是 ( )A．特许经营B．独资经营和合资经营C．交钥匙工程D．国际BOT方式2、依据国际生产折衷理论，当企业同时具有全部权特定优势、内部特定优势和区位特定优势时，通常该企业进入国际市场的方式是( )A．出口B．合同式资源转移C．对外间接投资D．对外直接投资3、运用德尔菲法评估政治风险的特点是匿名性、猜测结果的统计特性和 ( )A．重视建立模型B．利用上一轮猜测结果沟通状况C．尽可能地使问题中的变量用数据来表现D．尽量用数学和统计方法来补充数据4、企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定一套营销方案，集中力气争取在这些市场上占有大量份额，这种目标市场策略是( )A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．密集性市场策略D．松散性市场策略5、度量币值变化对公司合并资产负债表的影响是 ( )A．经营风险B．交易风险C．会计风险D．货币风险6、6．区域内各成员国经济和政治方面实行高度统一，在经济、财政与金融、贸易等政策方面均完全协调全都，实行统一的经济政策，这种区域经济一体化形式是()A.关税同盟B.共同市场C.完全经济一体化D.经济同盟7、7．在价值链中不属于帮助性增值活动的是()A.来料储运B.生产加工C.成品储运D.人事管理8、8．采纳各种技术，对原有产品的质量、性能等做出改良的产品，称为()A.创新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品9、14．在多数西方跨国公司中，被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成，即基本工资、国外工作津贴和()A.国外工作奖金B.国外迁移奖金C.国外业绩鼓舞奖金D.国外住房奖金10、11．发生于20世纪70年月中期至80年月初的全球第四次并购潮的特征是( )A．以生产和经营互为上下关系的企业间的纵向并购为主B．以有竞争关系、经济领域相同或生产产品相同的同行企业之间的横向并购为主C．以跨行业的混合并购为主要特征，并由此形成了众多的多样化公司D．以行业内的横向并购为特征，并购后产业规模之大达到了空前的程度并重归专业化经营11、11．质量管理进展经受的查看答案。

2023年自考专业(工商企业管理)《国际企业管理》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【单选题】构成延伸产品的标志是()。

A.包装B.式样C.附加价值D.商标正确答案：C2.【单选题】国际企业制定人力资源计划的首要步骤是()。

A.建立目标B.预测分析C.编制计划D.进行评估正确答案：B3.【单选题】国际企业采用分散式研究与开发系统的优点之一是()。

A.可利用规模经济效益，降低成本B.避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的各种困难C.便于母公司对研究与开发预算进行有效的控制D.有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切联系正确答案：D4.【单选题】国际直接投资是指()的国际化。

A.借贷资本B.生产资本C.股票投资D.债券投资正确答案：B5.【单选题】一般说来，组织越稳定，管理宽度( 有效监督管理直接下属的人数) 应该()。

B.越大C.无法判断D.无影响正确答案：B6.【单选题】比()较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业。

A.自主子公司结构B.国际事业部结构C.全球性混合型组织结构D.全球性网络结构正确答案：B7.【单选题】国际著名的()公司，在公司内长期保留国际部，负责全球营销业务。

A.GEB.GMC.IBM正确答案：C8.【单选题】衡量企业流动资产中可以到期用于偿还现金能力的财务指标是()。

A.流动比率B.速动比串C.现金比率D.负债比率正确答案：B9.【单选题】国际企业的()组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

A.母国中心型B.多元中心型C.全球中心型正确答案：C10.【单选题】当英国的通货膨胀率比美国高，则()A.英国外汇收入增加B.英国进口减少C.英国国际收支发生逆差，导致英镑汇价下降正确答案：C11.【问答题】决定组织结构设计的部因素有哪些正确答案：(1) 企业战略; (1 分)(2) 企业国际化经营的程度; (1 分)(3) 企业经营思想; (1 分)(4) 国际经营管理人才; (1 分)(5) 企业改变组织结构的能力。

全国2023年4月高等教育自学考试企业管理咨询【课程代码】00154一、简答题：本大题共5小题，每小题6分。

共30分。

1、简述高品质地完成管理咨询的关键点。

答：（1）智力创造；（2）契约关系；（3）互动过程；（4）问题导向；（5）咨询报告；（6）创造价值。

（注：每个要点1分）2、青春期属于企业生命周期的哪一个时期？企业青春期的管理重点有哪些？答：青春期属于企业生命周期的成长期。

企业青春期的管理重点有：（1）要避免因为“内斗”失去互相信任而使创办人分裂；（2）规范化管理；（3）调和冲突；（4）系统化训练；（5）建立好职业化的队伍。

3、简述应用实地观察法的方法要点。

答：（1）要取得现场工作者及其主管的信任；（2）不要影响现场工作者工作的正常进行；（3）详细记录有关资料；（4）观察完成后向现场工作者表示感谢；（5）与该职位的主管一起讨论观察的结果；（6）将观察的结果进行汇总整理。

4、一篇精心设计和构思的咨询报告包括哪些部分？答：（1）开篇作执行小结；（2）大致描述最初的参考术语和条款；（3）总结所收集的数据；（4）陈述你的研究结果；（5）清晰陈述你的推荐建议，集中清晰地陈述需要开展的工作；（6）证明其中的意义；（7）结尾列出附录。

（注：每个要点1分，答对6个或以上给满分6分）5、咨询方案不能按照计划完成时，咨询师应如何做？答：当咨询方案不能按照计划完成时，咨询师可以从以下四种领导策略中选择一种以推动事态的进展：（1）无为而治；（2）改变方式；（3）调整期望；（4）控制失败。

二、分析题：本大题共4小题。

每小题10分，共40分。

6、如何正确理解企业管理三个层次的内涵及其关系？答：（1）企业管理的三个层次是指基础管理层次、分析管理层次和共同管理层次。

（2）基础管理层次又称约束管理层次，以防弊查错、资产保全和督促生产为主；这一层次重在控制不利行为，约束和规范行为；（3）分析管理层次又称激励管理层次，是在基础管理层次完善的基础上细化生产经营行为，并结合具体岗位职能，用数字指标进行控制；这一层次重在分析，加之引导、激发有利于企业生产经营活动的行为；（4）共同管理层次又称协作主动管理层次，是一种自发管理，是在前两种管理层次都已完善的基础上培养企业良好的精神面貌；这一层次重在达成共识、培养形成参与意识，产生主动创造、积极管理的行为；（5）三个层次分别从控制约束到引导、从激发到积极主动。

2023年自考专业(工商企业管理)《中国对外贸易》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】国际上第一个专门规范贸易与投资之间关系的国际性协议是（）A.与投资有关的贸易措施协议B.与贸易有关的投资措施协议C.关税与贸易总协定D.贸易与投资总协定正确答案：B2.【单选题】进口许可证的签发原则是（）A.一关一证B.一批一证C.分批管理D.分级管理=正确答案：D3.【单选题】下列选项中，属于国际分工形成阶段特点的是()。

A.英国成为国际分工的中心B.生产和消费变成世界性的C.机器工业为国际分工的发展奠定了物质基础D.世界市场上出现大宗商品正确答案：B4.【多选题】根据国家对商品的需要程度，《海关进出口税则》将进口商品分为哪几种类型?A.必需品类B.需用品类C.非限制品类D.非需用品类E.限制品类正确答案：ABDE5.【单选题】APEC成立于()。

A.1993 年11 月B.1994 年11 月C.1992 年11 月D. 1989 年11 月正确答案：D6.【单选题】从1991年开始，成为我国外经贸领域贯彻实施《质量振兴纲要(1996 —2010 年)》、优化出口商品结构的核心战略是A.科技兴贸战略B.以质取胜战略C.全面质量战略D.进出口战略正确答案：B7.【多选题】对外开放政策的最主要内容包括（）A.发展对外贸易B.利用外国资金C.引进先进技术D.发展民营经济E.扶持民族工业正确答案：ABC8.【单选题】按照产品生命周期理论，外国厂商开始模仿或引进先进技术，并从事该产品的生产是处于产品生命周期的()。

A.新产品阶段B.产品成熟阶段C.产品标准化阶段D.产品创新阶段正确答案：B9.【单选题】不同国家对生产过程的不同阶段进行专业化生产，这是()。

A.垂直型国际分工B.不同型号、规格产品的分工C.零配件和部件生产的分工正确答案：D10.【单选题】透明国际组织的英文缩写是()。

2022～2023自考专业(工商企业管理)考试题库及答案1. 扁平结构的优点是()。

A.易于横向协调B.管理费用低C.管理费用低D.信息纵向流通快E.严密监督下级正确答案：BCD2. 企业对以机械操作为主的工种编制定员的方法宜采用()。

A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按岗位定员D.按比例定员正确答案：B3. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制与()。

A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察正确答案：C4. 投资银行对新兴公司在创业期和拓展期进行的资金融通业务是()。

A.并购业务B.证券交易与经纪业务C.风险投资业务D.资产管理业务正确答案：C5. 我国某服装产品的进口关税税率为 25% ，服装布料的进口关税税率为12% ，面料在产品中的比值比为 46% ，试计算我国该服装的有效关税保护率。

正确答案：有效关税保护率 =进口商品的名义关税 -原料价格在最终成品中占有的比率×进口原料名义关税1-原料在最终成品中占有的比率 =25%-12% ×46%1-46%=36.07%答：我国该服装的有效关税保护率为 36.07% 。

6. 公司制企业特点包括（）A.出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任B.公司制企业是法人C.所有权与经营权相分离D.实行有限责任制度E.出资人直接经营企业正确答案：ABCD7. 下列属于基督教节日的是()。

A.斋月B.复活节C.逾越节D.中秋节正确答案：B8. 企业管理组织咨询的第一步是()。

A.职能分析B.集分权分析C.组织体制分析D.制度分析正确答案：A9. 中层管理者比低层管理者更多地依靠()。

A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能正确答案：A10. 对企业在职员工的培训应包括()。

A.能力培训B.岗前知识培训C.专业知识培训D.学历层次培训E.企业历史培训正确答案：AC11. 按照运输方式划分，对外贸易可以分为()。

2023年自考专业(计算机信息管理)《企业管理概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。

该管理者采用的管理方法是（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.教育方法正确答案：A2.【单选题】百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是（）A.避强策略B.雷同策略C.超强策略D.欺弱策略正确答案：B3.【单选题】我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.防御型战略正确答案：B4.【单选题】我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于（）A.总结提高型B.引进型C.综合与延伸型D.转移型正确答案：C5.【单选题】衡量企业全部资产使用效率的指标是（）A.流动资产周转率B.固定资产周转率C.总资产周转率D.应收账款周转率正确答案：C6.【单选题】人力资源管理的基础性工作是（）A.人力资源规划B.招聘C.考核D.职务分析正确答案：D7.【单选题】下列不属于住房类商品的功能特性是（）A.面积B.自重C.朝向D.地理位置正确答案：B8.【单选题】企业车间主任管理的对象是（）A.中层B.高层C.专业层D.作业层正确答案：D9.【单选题】将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为（）A.内化B.中介C.外化D.认识正确答案：C10.【单选题】在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）A.计划B.组织C.指挥D.控制正确答案：A11.【单选题】某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其类型属于（）A.垂直网络B.内部网络C.市场间网络D.机会网络正确答案：A12.【单选题】过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。

2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。

这种现象在控制方法中体现的是()。

A.信息控制B.预防性控制C.全面控制D.反馈控制正确答案：B2.【单选题】关于X理论与Y理论，正确的表述是（）A.Y 理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B.X 理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C.Y 理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D.X 理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制正确答案：C3.【单选题】在公共管理中，重视回溯分析的决策属于()。

A.初始决策B.追踪决策C.危机决策D.非程序化决策正确答案：B4.【问答题】简述管理活动中维持与创新的辩证关系。

正确答案：所谓维持，就是保证系统的活动顺利进行，使系统生命得以延续。

所谓创新，就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。

维持与创新都是管理的基本职能，它们相互联系、不可或缺。

创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果，创新则为更高层次上的维持提供了依托和框架。

5.【单选题】人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）A.19 世纪末B.20 世纪初C.20 世纪50 年代D.20 世纪70 年代正确答案：C6.【单选题】下列定量分析方法中属于确定型分析的是()。

A.排队论B.动态规划C.计算机模拟D.随机库存论正确答案：A7.【单选题】某公司准备上马一个重大项目，决策时将有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。

这种决策方法是()。

A.头脑风暴法B.决策树法C.德尔菲法D.方案前提分析法正确答案：A8.【单选题】在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（）A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策辅助系统正确答案：A9.【单选题】社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（）A.非实验性观察B.实验性观察C.无结构观察D.非参与性观察正确答案：B10.【单选题】职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（）A.职等B.职类C.职级D.职系正确答案：C11.【问答题】简述早期行为科学理论的基本观点。

2022-2023年自考专业(工商企业管理)《生产与作业管理》证书考核易错、难点精编（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【单选题】与工艺专业化相比，对象专业化的缺点是()。

A.生产管理复杂B.生产周期长C.产品质最不稳定D.产品品种变换适应性差正确答案：D2.【单选题】生产与作业系统中的订单流强调的是()。

A.以利润为导向B.以利润为导向C.以市场为导向D.以成本为导向3.【问答题】名词解释：生产与作业管理正确答案：生产与作业管理：是指为实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对生产与作业过程进行组织、计划、控制，生产出满足社会需要、市场需求的产品或提供服务的管理活动的总称。

4.【单选题】企业各种要素联合起来配合作用，所产生的合力效应，体现出增量放大的企业战略构成要素是()A.经营范围B.增长向最C.竞争优势D.协同作用正确答案：D5.【单选题】以零件的相似性为基础，对零件进行分类编组，按组进行合理的生产技术准备和生产过程的组织和计划工作的是()。

A.计算机辅助设计B.成组技术D.并行工程正确答案：B6.【问答题】设备管理正确答案：是以企业生产经营目标为依据，通过一系列的技术、经济、组织措施。

对设备的规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废的全过程进行科学的管理。

7.【单选题】用于购买新设备所支出的资金或投资的成本，称之为( ) 。

A.资金成本B.设备折旧C.机会成本D.材料成本正确答案：A8.【问答题】生产周期正确答案：是指一批产品从原材料投入生产起一直大产品出产为止的全部工作日数。

9.【单选题】设备的寿命周期费用中，不包括...的费用是( ) 。

A.设计费用B.制造费用C.残值D.广告费用正确答案：D10.【单选题】项目决策已做出的标志是( ) 。

A.可行性研究报告获批准B.初步可行性研究报告获批准C.机会研究获批准D.项目计划获批准正确答案：A11.【问答题】简述生产调度的原则(1)遵守计划性原则。

企业管理征询复习资料一、名词解释第一章企业管理征询概论1、企业管理征询：企业管理征询是指由具有丰富旳管理知识和经验旳人所从事旳一种高智能旳服务事业和服务活动；通过协助客户企业找出生产经营管理上存在旳关键问题，分析其产生问题旳原因，提出切实有效旳改革方案并指导实行，使企业旳运行机制得到改善，使企业对环境旳适应能力、市场竞争能力得到提高。

2、征询主体：指管理征询顾问以及后来发展起来旳管理征询企业。

3、封闭式旳工作作风：特点：体现为征询人员从确定问题一直到提出改善方案，都是独立或基本独立地进行工作；很少与客户企业旳有关人员一起分析研究。

合用范围：保持很强旳独立性，在客户企业内部意见分岐很大和征询课题专业性很强旳状况下有益。

不合用于正常状况下。

一般不适宜采用。

4、操纵式旳工作作风：特点：体现征询人员与客户企业领导之间旳依附关系很深，管理征询人员或者以高参身份在幕后影响企业领导者旳决策，有时甚至参与高层旳决策；或者由企业领导授意，借用征询顾问外来者说话灵、关系清旳优势，推进业已作出旳决定，以求改革方案能获得企业领导层旳一致赞同，迅速得以贯彻。

5、参与式旳工作作风：特点：体现为征询人员与客户企业旳干部、职工保持广泛亲密旳联络，又严格保持应用旳独立性。

他们依托自已独立思索去分析问题；即从企定旳总体利益出发，为企业旳发展献计献策，又冷静地看待企业旳规定，客观地分析这种规定旳可行性；即承担引导、推进变革旳责任，又积极吸引群众自始至终地参与变革。

6、专题性征询：指针对顾客企业提出旳特定课题或与客户企业共同约定旳专题所进行旳征询服务。

7、综合性征询：指对企业从经营领域、经营目旳、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳感人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容，进行全面调查，综合分析，提出综合改善提议旳服务活动。

第二章企业管理征询旳主体和客体1、征询组织：是指为了到达征询服务这一特定目旳而故意识地建立起来旳一种社会群体。