第一章采购管理概述

医院药品医疗器械采购管理制度医院药品和医疗器械采购管理制度第一章概述在医院里，药品和医疗器械的采购可真是至关重要的一环，直接关系到患者的安全和治疗效果。

为了规范这一流程，提高采购的效率，降低成本，同时确保药品和器械的质量，我们制定了这项制度。

它的目的就是为了明确采购的方向、范围、标准和监督机制，确保我们的采购活动符合相关法律法规以及医院的实际情况。

第二章适用范围这项制度适用于医院内所有的药品和医疗器械采购活动，不论是药品、一次性医疗器械，还是治疗和监测设备，所有参与采购的部门和人员都得遵循这套规章。

第三章管理规范3.1 采购目标进行采购时，我们需要遵循几个关键目标：- 确保所有采购的药品和医疗器械都符合国家和行业的标准。

- 合理控制采购成本，优化预算。

- 提高采购的透明度，避免潜在的风险。

- 加强与供应商之间的沟通，确保货源的稳定。

3.2 采购组织医院会成立一个采购管理委员会，专门负责药品和医疗器械的集中采购，制定采购计划。

这个委员会由医院的领导、财务部门、临床科室的代表和其他相关人员组成，定期召开会议，商讨采购策略和方案。

3.3 供应商管理在选择供应商时，我们会考虑几个重要的因素：- 供应商的资质和信誉，比如注册资质、生产许可证、产品质量认证等。

- 供应商在市场上的口碑和服务能力。

- 价格的合理性和交货能力。

建立供应商名录后，我们会定期评估，确保他们始终满足我们的采购要求。

第四章采购流程4.1 需求提出各临床科室根据实际需要提出采购需求，填写《药品及医疗器械采购申请表》，并附上相关的使用说明和预期效果。

需求申请需要经过科室负责人的审核和签字确认，之后提交给采购管理委员会。

4.2 采购计划采购管理委员会会根据各科室的需求，结合医院的整体预算，制定年度采购计划。

这个计划会明确采购的类别、数量、预算和预期交货时间，然后上报医院领导审批。

4.3 询价与比价在执行采购计划时，采购人员需要向至少三家合格的供应商询价，评估价格、质量、交货期和服务等方面。

第一章项目采购管理概述习题与案例（一）单选题：（共20小题）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题中的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．项目采购管理过程中，不属于项目采购计划实施过程的是（）。

A．采购计划制订 B.询价计划制订 C.询价 D.供方选择2．合同收尾的输入包括( )。

A.合同归档B.合同文档C.合同变更D.合同3．供方选择的输入（结果）包括（）。

A.合同归档B.筛选系统C.合同谈判D.合同协议4．（）是项目采购管理的核心文件，是项目采购管理的根本依据之一。

A.采购计划制订B.询价计划制订C.询价D.供方选择5．以下不是采购计划编制的工具或技术的是（）。

A．经验数据借鉴B．自制或外购分析C．专家评定D．合同类型选择6．在传统的工程项目采购管理模式下出现最频繁的参与者是（）。

A．业主B．业主代表C．承包商D．供货商7．以下不是传统工程项目采购管理模式缺点的是（）。

A．项目周期较长B．业主管理费用较高C．承包费较高D．前期投入较高8．下图是哪种管理模式的组织形式（）。

A．建筑工程管理模式B．“设计—建造”工程项目采购管理模式C．“设计—管理”工程项目采购管理模式D．BOT项目采购管理模式9．BOT项目采购管理模式指的是（）模式。

A．设计—建造B．设计—采购—建造C．设计—管理D．建设—运行—移交10．BOT项目的最终所有者（）。

A．政府B．项目公司C．营运公司D．开发公司11．以下不属于招标准备阶段工作的是（）。

12．招标成交阶段的主要工作内容不包括（）。

A．现场投标B．开标C．评标D．中标13．公开招标和邀请招标的区别不包括（）。

A．发布信息的方式不同B．选择的范围不同C．公平的程度不同D．时间和费用不同。

14．项目周期和采购程序相同的一步是（）。

A．项目选定B．编制资审文件C．提交董事D．后评价15．世界银行项目识别阶段的主要文件资料不包括（）。

A．项目信息文件B．案例保障问题综合资料表C．少数民族计划D．减贫战略文件16．世界银行项目周期评价阶段，独立评价局要从已完成项目中选出（）的项目进行项目绩效评价。

采购管理办法（拟稿）目录第一章总则 (5)第二章采购总体要求 (3)（一)采购要求 (3)（二)采购申请 (3)（三）子公司及部门自行采购权限 (4)（四)询价、比价、议价 (4)（五)合同签订 (5)（六)采购经办人行为规范 (5)第三章采购计划流程管理 (6)（一)管理范围 (6)(二）相关程序及业务流程 (6)第四章采购作业控制管理 (6)（一)管理范围 (6)（二）相关程序及业务流程 (7)第五章大宗物资和设备采购管理 (8)（一）管理范围 (8)（二)采购程序 (8)(三）评审机构 (9)(四）相关要求 (9)第六章采购合同管理 (10)（一）管理范围 (10)(二）相关程序及业务流程 (10)第七章采购验收管理 (11)(一)管理范围 (11)（二)相关程序及业务流程 (12)（三）质量验收标准 (12)第八章采购报销管理 (14)（一)管理范围 (14)（二)相关程序及业务流程 (15)第九章供应商信息管理 (16)（一）管理范围 (16)（二）相关程序及业务流程 (16)第十章附则 (17)— 2 —第一章总则第一条为加强集团公司及子公司各项采购活动的管理和控制,特制定本管理办法。

第二条本管理办法适用于集团公司及子公司下列物品的采购:1、固定资产:房屋及建筑物，机器、机械和其他生产设备，生产经营有关的器具、家具、工具,大型游乐设备，电子设备和运输工具等。

2、存货：商品、包装物、委托代销商品和各种工程材料等。

3、低值易耗品：日常办公用品、低值易耗物资材料等第三条采购活动的执行部门公司所有的采购活动统一由公司的所指定的相关专业部门负责执行,原则上采取“管理使用与部门职责对应”。

具体规定为：1、综合部：负责固定资产、办公用品、低值易耗品的采购.2、工程物业部：负责工程物料、工程维修工具、器具等采购.3、市场部:负责营销推广、广告宣传产品采购。

4、营运服务部：负责运营服务、票务、讲解、演艺道具及场馆设施等采购。

备品备件采购管理制度模版第一章总则1.1 目的本制度旨在规范和管理公司备品备件的采购活动，确保采购的备品备件满足质量标准，及时满足生产和维修需求，进而提升公司运营效率。

1.2 适用范围本制度适用于公司内各部门及各单位的备品备件采购活动。

所有涉及备品备件采购的人员均应遵守本制度。

1.3 定义1) 备品备件：指用于替代或备份正常运行设备及零部件的物品，通常以备品备件清单形式记录。

2) 采购：指公司为满足生产和维修需求而进行的备品备件购买行为。

3) 供应商：指向公司提供备品备件的外部组织或个人。

4) 采购流程：指从需求确认至备品备件入库的整个过程。

第二章采购计划2.1 需求确定2.1.1 各部门应依据生产和维修计划，明确备品备件的需求量及规格。

2.1.2 确定需求后，需填写采购申请单，并附上相关技术参数及规格要求。

2.2 采购申请2.2.1 采购申请单由各部门负责人审核并签字后，提交至采购部门。

2.2.2 采购部门负责人需审核申请单的合理性，并确认预算充足。

2.2.3 若申请单符合要求，采购部门将签字并批准采购计划。

第三章供应商选择与评估3.1 供应商库建立3.1.1 采购部门负责建立供应商库，并对供应商进行分类和归档。

3.1.2 采购部门定期对供应商库进行维护和更新，确保信息的准确性和可用性。

3.2 供应商选择3.2.1 采购部门根据采购需求，从供应商库中挑选合适的供应商进行竞争性谈判或询价。

3.2.2 谈判或询价结果由采购部门评估，并进行供应商综合评定。

3.3 供应商评估3.3.1 采购部门定期对供应商进行评估，涵盖供货质量、交货时效、服务质量等方面。

3.3.2 供应商评估结果由采购部门编制成供应商绩效评估报告。

第四章采购合同签订4.1 采购合同准备4.1.1 采购部门根据采购计划和供应商选择结果，准备采购合同草案。

4.1.2 采购合同草案应包含供应商基本信息、采购物品明细、价格、交货期限、质量要求等内容。

epc项目采购管理制度第一章概述1.1 本制度制定的目的是为了规范EPC项目采购管理流程，保证项目采购工作的顺利进行，确保项目顺利实施和达到预期目标。

1.2 本制度适用于公司内所有EPC项目采购管理人员及相关工作人员，在项目采购管理过程中应遵守相关规定。

第二章项目采购管理组织架构2.1 项目采购管理的组织结构包括采购委员会、采购部门、供应商管理部门等。

2.2 采购委员会由公司高层领导组成，负责审批重大采购计划和决策，保证采购过程公正透明。

2.3 采购部门负责项目采购的具体执行工作，包括招标、评标、签订合同等。

2.4 供应商管理部门负责对供应商进行评估、管理和监督，保证供应商的质量和信誉。

第三章项目采购管理流程3.1 项目采购管理流程包括需求分析、招标、评标、谈判、合同签订和履约等环节。

3.2 需求分析阶段应根据项目需求确定采购物资或服务的规格、数量、质量等要求，明确采购目标和要求。

3.3 招标阶段应根据项目采购管理制度规定的程序，进行招标公告、供应商报名、招标文件制作、投标、开标等工作。

3.4 评标阶段应依据招标文件和评标标准对投标供应商进行评分，确定最终中标供应商。

3.5 谈判阶段是指在评标结果确定后与中标供应商进行价格、交货期等细节的商务谈判，签订最终合同。

3.6 合同签订阶段是指根据谈判结果签署正式合同，并监督供应商履行合同义务。

3.7 履约阶段是指监督供应商按合同要求履行供货、服务等义务，并依据合同紧急情况做出应对措施。

第四章项目采购管理的注意事项4.1 在采购过程中，应遵守相关法律法规，保证采购交易公平合法。

4.2 采购人员应具备良好的专业素质和职业道德，恪守职业操守，保证采购过程的公正、透明。

4.3 采购人员应保守商业秘密，不得泄露公司的商业机密，保护公司的利益。

4.4 采购过程中应严格执行公司内部管理制度，遵守公司规定的流程和程序，确保采购工作的顺利进行。

4.5 采购过程中应加强与供应商的沟通和协调，建立长期稳定的合作关系，提高项目采购管理效率。

采购管理教案前言一、为什么学习采购管理1、现代社会无处不有,处处存在采购2、企业竞争的核心内容之一就是采购管理,采购成为企业竞争力的一部分3、采购管理的目的就是要“少花钱多办事”,满足企业对物料的需要4、采购管理的重要性（1）加强采购管理、降低采购成本是企业重要的利润源泉；（2）采购行为作为供应链管理体系中的重要环节在市场经济中正发挥着重要作用；（3）采购方式与企业信息化紧密相连,在信息化时代具有重要地位；（4）作为现代青年应掌握这方面的知识,投入现代社会建设;二、采购管理的特点1、是对国内优秀企业采购管理经验的总结,同时也引入了国外采购管理方面的许多新理论、新观点、新方法；2、创造性的将采购理论划分为七个情景,在“以工作任务为导向”教学思想指导下以任务导入各情景教学内容；3、在各情景教学内容中融入了大量的“就业导向”、“岗位能力”的元素；4、采用情景技能训练工作单虚拟真实的采购管理环境;5、增加了知识拓展和技能训练的内容,扩大了知识面和实用性;三、怎样学习采购管理1、讲课和自学相结合,学习理论和技能训练相结合；2、课时少,内容多,需要认真听讲；3、布置一定量的作业,需认真完成；4、平时成绩和期末考察结合,确定最终成绩;第一章采购管理与战略采购概述§1-1 采购概述一、采购的定义1、基本概念（1）狭义的采购：简单地说就是有选择性地买东西;——是指企业根据需要提出采购计划,审核计划,选好供应商,经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收货付款的全过程;（2）广义的采购——单位与个人为了满足某种特定的需求,以购买、租赁、借贷、交换等各种不同途径取得商品及劳务的所有权或使用权的活动过程;包括以下途径：1）租赁：即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用权;2）借贷：即一方以无须支付任何代价的方式取得他人物品的使用权；使用完毕,仅返还原物品;3）交换：即双方用以物易物的方式取得物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款;2、采购的地位——外购件与原材料的采购成功与否在一定程度上直接影响着企业的竞争力,或者说企业具有竞争力的关键在于采购与采购管理;技能训练某企业采购对利润的影响表1-1知识拓展采购与资产回报率二、采购制度1、集中制采购制度——是指企业的采购部门全权负责企业的采购工作;即企业生产中的所需物质的采购任务都由一个部门负责,其他部门均无采购职权;（1）优点1）降低了采购费用；2）有利于实现采购作业及采购流程的规范化和标准化；3）有利于对采购工作实施有效控制；4）可以统一组织供应,合理配置资源,最大限度降低库存;（2）缺点：1）采购流程长,时效性差,难以适应零星、地域性及紧急采购状况；2）非共同性物料集中采购导致企业难以得到数量折扣利益；3）采购单位与使用单位分离,由于缺乏激励,采购绩效较差;技能训练编制采购实施细则图1-32、分散制采购制度——是指按照需要由各单位自行设立采购部门负责采购工作,以满足部门生产需要;（1）优点1）有效地完善和补充集中采购的不足,增强基层工作责任心、积极性；2）有利于采购各环节的协调配合且手续简单,过程短,直接快速；3）占用资金和占用库存空间较小;（2）缺点1）权利分散,易于产生暗箱操作；2）加大采购成本,不利于采购成本的有效降低；3）若管理失控将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行;3、混合制采购制度——是将集中制和分散制采购组合成的一种新型采购制度;需求量大且价值高的货物由总企业采购部集中采购；需求量小且价值低的物品以及临时性需要采购的物质有分支机构分散采购,同时在采购中向总企业反馈相关采购信息; 技能训练不同的采购制度下企业的组织系统分析三、采购方式——是指企业在采购中运用的方法和形式的总称;主要方式：1、招标采购——是指通过公开招标的方式进行物质和服务采购的一种行为,是政府机关和企业采购所采取的基本方式之一;（1）优点1）有利于采购工作“公开、公正、公平”的开展；2）有利于形成合理的采购价格；3）有利于改进和提高采购物品的品质；4）有利于建立供应商资源库;（2）缺点1）采购费用较高；2）可能造成抢标；3）采购程序复杂,应变性差；4）采购物品规格不一；5）珩生其他问题（3）适用范围1）适用于需求量大且标准化的产品；2）适用于技术含量高的产品;2、比价采购——是指在买方市场条件下,在选定两家以上供应商的基础上,由供应商公开报价,最后选择报价最低的为企业供应商的一种采购方式;（1）优点1）节省时间和费用2）比较公平3）减少弊端（2）缺点1）可能造成供应商合谋2）可能造成抢标3）采购物品规格不一（3）适用范围1）对采购物品的供应来源相当清楚、对物品的品质要求远胜于价格因素的企业；2）对于需要采购紧急或机密性物品且不宜公开招标的企业;3、议价采购——是指由买卖双方直接计价还价实现交易的一种采购方式;（1）程序1）第一步：采购商向供应商分发询价表,邀请供应商报价；2）第二步：在报价的供应商中选定满意的厂家,签订采购合同;（2）优点1）节省采购费用和时间2）减少失误,增加弹性3）可与供货商发展互惠关系;（3）缺点1）价格偏高2）缺乏公开性,信息不对称；3）容易形成不公平竞争；4）易滋生弊端;四、采购的作业流程1、采购流程的一般模式（1）确认采购需求（2）需求说明（3）选择供应商（4）询价、比价、议价（5）签订合同（6）订单追踪与稽核（7）货物的验收（8）核对发票（9）结案（10）记录与档案维护知识拓展某纺织企业采购作业流程说明2、采购流程的注意事项（1）注意先后顺序及实效控制——作业流程的流畅性与一致性,并考虑作业流程所需要的时间;1）避免同一主管对同一采购案件做多次签核；2）避免同一采购案件在不同部门有不同的作业方式；3）避免一个采购案件会签部门过多,影响作业实效;（2）注意关键点的设置——为了便于控制,使各项正在处理中的采购作业在各阶段均能被追逐管理;（3）注意划分权责或任务——在采购流程的设计中,对各项作业手续和查核的责任应有明确权责规定和查核办法;（4）避免作业过程发生摩擦、重复与混乱——在设计采购流程中应注意采购作业流程要有一定的适应性,以适应外部环境的变化或者能应变偶然事件的发生;（5）价值与程序相适应——流程的繁简程度应与业务或采购项目的重要性相适应;（6）处理程序应适合现实环境——流程应根据作业的实际需要及时改进;（7）配合作业方式的改善——企业采用新的作业方式时,应适应变化改善采购作业流程;技能训练某食堂企业的采购流程第二章采购管理概述§1-2 采购管理概述一、采购管理的概念1、采购管理的概念——是指为保障整个企业物质供应而对企业采购活动进行的管理,就是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制的活动;2、采购与采购管理的联系和区别表1-23、采购管理的目标（1）合适的供应商——选择合适的供应商是采购管理的首要目标;供应商是否合适,会直接影响采购方的利益;（2）合适的质量——为了保证企业生产的产品质量,首先应保证所采购材料的质量能够满足企业生产的标准要求;1）产品质量过高,会加大采购成本,同时也造成质量过剩；2）采购的原材料质量太差,不能满足企业对品质的要求,影响最终产品质量; （3）合适的时间——既要保证供应不间断、库存合理；又不能出现过早采购,导致出现原材料积压,占用过多的仓库面积,加大库存成本;（4）合适的数量——科学地确定采购数量是采购管理的重要目标;采购量过多易出现积压现象,采购过少,则可能出现供应中断;（5）合适的价格——采购价格的高低是影响采购成本的主要因素;采购价格过高,加大采购成本,产品将失去竞争力；价格过低,供应商无利可图,将失去积极性,甚至出现以次充好,以降低产品质量来维持供应的情况;4、采购管理的作用（1）采购管理可以为企业制定最优的采购策略提供支持（2）采购管理可以使企业及时了解到资源市场中资源的动态信息和技术的动态信息等,对企业随时制定和调整产品策略、生产策略提供有力支持（3）采购管理有利于企业与供应商建立一种比较友好的关系,为企业的采购和生产提供一种比较宽松和高效率的外部环境条件;5、采购管理的基本职能1供应商的管理1供应商的评估、谈判和引进2供应商的分类3供应商的评审和淘汰2制定采购计划和日常订货管理1采购计划：一般分为年度采购计划和季度采购计划中、短期计划；2采购计划的调整：采取信息系统自动识别计划与实际差异和人工跟踪识别差异两种方式相结合；3采购计划的目标：以最小的成本实现既定的客户服务水平；3个变量：品种的选择、各品种的采购数量、各品种的采购时间;4品种的选择：依据品种类别划分,注意商品组合的广度和深度,构造商品群; 3进行市场调查1新品引进：通过新品引进不断更新品种结构；2滞销品的淘汰和控制：滞销品指的是毛利低且周转率低的商品;通过信息系统自动识别与人工筛选相结合的方式,依据日常的销售和库存情况对其进行识别和控制;5、采购管理的内容企业采购管理的主要内容图1-10二、供应链下的采购管理1、协同采购（1）协同采购的含义1）协同：泛指组织中多人完成一个或多个事物的行为方式和过程,协同工作是组织行为的基本模式和状态;2）采购：是供应链管理中非常重要的一个环节;3）协同采购：是指通过建立生产管理、销售、采购、财务等共享的e-Hub来实现企业内部的资源整合,做到内部协同;（2）协同采购的类别1）企业内部协同企业进行高效的采购行为需要内部各部门的协同配合,采购的物料、合适的数量和正确的交付信息都需要来自于销售、设计、生产、市场等部门的信息支持;2）企业外部协同——企业外部协同是指企业和供应商在共享库存、需求等方面的信息基础上,企业根据供应链的供应情况实时在线地调整自己的计划和执行交付的过程;现代企业可以充分利用互联网上的企业管理软件进行采购的协同;技能拓展金莱克协同采购管理案例2、全球采购（1）全球采购的含义——是指企业充分利用全球资源,从世界任何可以提供资源的地方寻求制造产品的资源;（2）国内企业进入全球采购的四个方面准备1）全球采购系统是一种电子商务采购模式,企业要进入全球采购系统,必须熟悉与掌握这一系统；2）国内企业要懂得如何成为合格的供应商；3）要了解跨国公司的采购程序4）要了解根据采购通用规则3、网络采购（1）网络采购的含义（2）网络采购已经成为减少采购成本的重要解决方法（3）网络采购使采购的形式、过程、交易手段都发生了极大变化技术训练福特企业采购流传改造1、福特企业传统采购流程表2、福特企业采用网络采购流程表三、采购管理的发展趋势1、采购管理的集中化——可以增强企业的核心竞争力,推动企业的发展;2、采购管理的职能化——从普通部门独立出来,直接隶属于总经理或分管副总经理负责;3、采购管理的专业化——摈弃了传统采购人员的低技术性,经过专业培训的采购人员进入采购管理岗位;4、采购管理的电子商务化——电子商务的发展消除了传统采购管理的许多弊病,采购人员可以通过电子商务立即获取并分析过去的或现在的交易信息,并为未来的采购提供决策支持数据;5、采购管理的战略性成本管理——随着现代采购业务的不断发展,采购部门对成本降低带来的作用越来越明显,战略性成本管理成为未来企业必须面对并要认真对待的课题,而这些又将直接影响未来的采购管理,并决定未来采购管理的方向;6、采购管理的战略采购——战略采购的关键是与供应商保持密切的合作关系,特别是那些重要的供应商;由于战略采购的管理重点仍将是以供应商评价、选择和发展为主,因此战略采购未来的发展将以战略联盟和伙伴关系出现,特别是战略物质供应商的管理将率先采取这种管理方式;第四章采购计划和预算编制§4-1 采购调查——为更好地制定采购计划而进行的信息收集、分析工作,是采购活动的第一步;一、价值分析1、价值分析的定义——就是在分析各种零部件或物料的功能的基础上,寻求一种既能满足其功能要求而成本又较低的替代品;企业可以根据所需采购物料各方面的详细信息在替代品之间做出明智的选择,从而更有效地利用采购资金;价值分析是削减采购成本的有效方法;简洁地叙述即：是将所购物料所体现的功能与其成本相比较,力求寻找到成本更低的替代品,从而获得最大的产出投入比;性价比2、价值分析的内容和标准（1）价值分析的内容1）投资回收：通过分析确定为企业创造最大利润的项目；2）租借或采购：通过各种方式收集分析各种替代品的优缺点,以便制定最佳决策；3）自制或外购：反复进行各种方案的比较,以便进行最优选择；4）包装方式：确定以最低成本满足要求的包装方法；5）产品规格：经分析比较确保满足需要功能的物料规格,避免无用功能的产品；6）标准化：通过考察,考虑用通用物料,即标准化产品满足多种要求的可能性；7）替代品：寻找技术经济效果最好的替代物料;8）现有供货商：考虑专业供应商能够增加的效益;（2）价值分析的方法P52 表4-1——就是一种无须降低产品质量而削减产品成本的方法;方法的要点：1）价值分析代价：要付出时间、精力和辛苦；2）价值分析对象：选择成本较高或者大宗物料作为分析对象；3）搞清价值分析对象即物料的功能：为什么使用它,如何使用它4）提出问题：表4-15）物料现状：从哪里得到,如果选择,怎样改进6）能否达到期望的利益7）结论：彻底的调查可以减少因盲目决策所造成的浪费;二、物料调查——是围绕所需采购物料运用各种方式所进行的探访、了解、研究等过程,为采购决策部门提供详尽而正确的信息;1、物料调查的重点（1）大宗采购的有代表性的物料；（2）严重供应短缺的小笔采购物料；（3）主要原材料和一些产成品如发动机、半导体设备2、物料调查的主要内容（1）企业作为采购方现在及未来的状况；（2）生产过程的替代性；（3）该物料的用途（4）需求；（5）供应情况（6）价格（7）削减成本或确保供应的战略表4-2 物料调查指导三、供应商调查1、初步供应商调查（1）调查的目的了解供应商一般情况的目的：1）为选择最佳供应商做准备；2）为了解掌握整个资源市场的情况;（2）调查的特点1）调查内容浅显,只了解简单的基本的情况；2）调查面广,对资源市场中所有单个供应商作普遍调查了解,掌握资源市场的基本状况;（3）调查的方法1）采用访问调查法2）建立供应商卡片3）计算机输入法（4）供应商分析的主要内容1）产品的品种、规格、质量水平和价格水平是否符合企业需要；2）企业的实力、规模、产品生产能力、技术水平、管理水平、信用度等；3）是否竞争性产品或垄断性产品；若竞争性产品则调查供应商的竞争态势,产品销售情况,市场份额和价格水平情况；4）供应商相对于本企业的地理交通情况,运输方式、时间、费用、成本等情况分析;2、深入供应商调查1）深入调查的主要内容①深入生产线、各个生产工艺、质量检验环节及管理部门,考察现有的设备工艺、生产技术、管理技术等；②根据所采购产品的生产要求,进行资源重组并进行样品试制;2）深入调查的对象①准备发展成紧密关系的供应商；②寻找关键零部件产品的供应商;§4-2 采购计划一、编制采购计划的目的和内容1、编制采购计划的目的（1）预估材料需用数量与时间,防止供应中断而影响产销活动；（2）避免材料储存过多,积压资金及占用空间；（3）配合公司销售计划与资金调度；（4）使采购部门事先准备,选择有利时机购入材料；（5）确立材料耗用标准,以便管制材料采购数量及成本;2、采购计划的内容（1）认证是采购环境的考察、论证和采购物料项目的认定过程,是采购计划的准备阶段；（2）定单计划是采购计划的实施阶段,定单制定要充分考虑市场需求和企业自身的生产需求进行；（3）认证计划和订单计划二者必须要做到综合平衡,以便保证采购物料能及时供应,同时降低库存及成本、减少应急单、降低采购风险;二、认证计划的编制——主要包括准备认证计划、评估认证需求、计算认证容量、制定认证计划五个方面;1、准备认证计划（1）熟悉认证的物质项目：项目内容、相关知识、供应状况等；（2）接受开发批量需求1熟知企业的生产开发需求计划2开发批量需求渠道①在原有采购环境中寻找批量物料需求；②寻找新的批量物料需求供应商;（3）接受余量需求余量需求——即采购环境容量减去采购需求容量之后剩余的需求量;1）企业规模的扩大,旧的采购环境已不适应和不满足需求量的变化；2）采购环境下降趋势使容量逐渐缩小,因而无法满足采购需求;（4）准备认证环境资料1认证容量和订单容量是两个不同概念,订单容量的技术支持难度比起认证容量的技术支持难度要小得多；2认证环境资料与订单环境资料尽量做到综合平衡,准备认证环境资料时要注意区分;在这里,需要明确几个基本概念：1认证容量：是采购方或供应方单方面确定的基础采购或供应数量；2订单容量：是经过双方认真研究、实验、洽谈之后共同确认的最后采购或供应数量;5制定认证计划说明书——就是准备好认证计划所需要的书面材料;图4-12、评估认证需求（1）分析开发批量需求1）开发批量需求的样式：①按照需求环节：研发物料开发认证需求；生产批量物料认证需求；②按照采购环境：环境内物料需求和环境外物料需求；③按照供应情况：直接供应物料需求和需要定做物料需求；④按照国界划分：国内供应物料需求和国外供应物料需求;2）认证计划人员的素质：需要兼备计划知识、认证知识、开发知识等,具有战略高度分析问题的能力;3）认证计划人员的任务：对开发物料需求要做到详细的分析,不仅需要分析量上的需求,而且要掌握物料的技术特性等信息;（2）分析余量需求1）余量需求产生原因①市场销售需求的扩大②采购环境订单容量的萎缩2）余量需求解决方法①对于市场需求原因造成的,可以通过市场及生产需求计划得到各种物料的需求量和时间；②对于应供应商造成的,可以通过分析现实采购环境的总体订单容量与原订单容量之间的差别得到；③两种情况的余量相加即可得到总的需求容量;（3）确定认证需求——认证需求是指通过认证手段,获得具有一定订单容量的采购环境,可以根据开发批量需求及余量的分析结果来确定;3、计算认证容量（1）分析项目认证容量1）不同的项目认证过程和周期的复杂性2）分析项目认证的艰巨性（2）计算总体认证容量1）订单容量和认证容量不完全等同,供应商需提供一定的资源用于认证操作；2）计算采购环境的总体认证容量的方法：是将所有供应商的认证容量叠加,并乘以适当系数;（3）计算承接认证量——承接认证量是当前供应商正在履行认证的合同量;由于计算认证容量是一个耗时费力的复杂过程,所以一般计算要求是某一时间段的承接认证量,最简捷的处理方式是借助电子信息系统,模拟显示供应商已承接认证量,以供认证计划决策使用;（4）确定剩余认证容量——剩余认证容量是某一物料所有供应商群体的剩余认证容量的总和;被称为该物料的认证容量;1）计算公式：物料认证容量＝物料供应商群体总体认证容量－承接认证量2）认证容量是近似值,仅作为参考,但可以指导认证过程的操作；3）采购环境中的认证容量不仅是采购环境的指标,也是企业不断创新发展的动力源;4、制定认证计划（1）对比需求与容量1）当认证需求小于认证容量,则不必进行综合平衡,直接按照认证需求制定认证计划；2）当认证需求大大超出供应商容量,则需要进行综合平衡,对于剩余认证需求需要制定采购环境之外的认证计划;（2）综合平衡——就是指从全局出发,综合考虑生产、认证容量、物料生命周期等要素,判断认证需求的可行性,通过调节认证计划来尽可能地满足认证需求,并计算认证容量不能满足的剩余认证需求,这部分剩余认证需求到企业采购环境之外的社会供应群体中寻找容量;（3）确定余量认证计划——对采购环境不能满足的剩余认证需求,应提交采购认证人员分析并提出对策,一起确认采购环境外的供应商认证计划;采购环境外的社会供应群体如没有与企业签订合同,要有经验丰富的认证计划人员和认证人员联合操作,以保证剩余认证计划的落实;（4）制定认证计划——制定认证计划是衔接认证计划和订单计划的桥梁,只有制定好认证计划,才能根据该认证计划做好订单计划;认证物料数量及开始认证时间的确定方法：认证物料数量＝开发样件需求数量＋检验测试需求数量＋样品数量＋机动数量开始认证时间＝要求认证结束时间－认证周期－缓冲时间三、订单计划的制定1、准备订单计划（1）了解市场需求——市场需求是启动生产供应程序流动牵引项,要想制定比较准确度订单计划,首先必须熟知市场需求或市场销售,市场需求的进一步分解便得到生产需求计划;1）年度销售计划根据在上一年的年末制定,并报送相关部门；2）根据年度计划制定季度、月度市场销售需求计划;（2）了解生产需求——对采购来说即可以称为生产物料需求,生产物料需求计划是订单计划的主要来源;主要步骤：1）决定毛需求；。

采购管理参考资料第一章绪论一、采购是企业有关购买需要的物品和服务的职能，包括采购计划、采购活动、存货控制、运输、接收、入库检验等业务活动。

二、采购是企业资源运营的主要职能，跨越了战略、运营和作业3个层面。

在战略层面，包含在尽可能大的范围内为企业寻求资源、决定资源获取方式以及选择的采购方式；在运营层面，包括供应商选择与管理、采购计划、存货控制、价格控制、综合成本控制以及内向运输管理等；在作业层面，包括接收、入库验收、货款支付等。

三、供应：在企业生产经营需要的时候,按照需要的数量，提供生产需要的物资和服务，以满足企业生产运营和市场的需要.1.采购从原来的原材料采购转变为战略资源选择或获取。

2。

采购成本大幅度上升。

3.采购利润杠杆作用日益明显。

在企业销售的产品和服务的价格中，原材料成本比重和利润是不同的,这就使得原材料成本降低的幅度与其带来的利润率增加的幅度不同。

这种变化幅度的差异称为采购利润杠杠效应。

4.资源观转变。

第二章采购与供应组织一、企业采购的基本目标:7R(理解其内容）1。

适当的供应商 2。

适当的质量 3。

适当的时间 4。

适当的数量5.适当的价格 6。

适当的服务 7.适当的交货地点二、采购组织的基本职能1。

凝聚或目标职能 2。

协调职能 3。

制约职能 4.激励职能三、采购的策略1.集中化采购集中化采购是指由企业的采购部门全权负责企业采购工作.即企业各生产部门所需物资的采购任务都由一个部门负责,其他部门均无采购职权。

优点:（1)降低采购费用；（2)实现较大批量采购，获得供应商的价格折扣,（3)有利于实现采购作业及采购流程的规范化和标准化；(4）有利于对采购工作实施有效控制；（5）可以统一组织供应，合理配置资源，最大限度地降低库存。

缺点：（1）采购过程复杂,时效性差；（2)非共享性物资集中采购，难以获得价格折扣；（3)采购与使用分离，缺乏激励，采购绩效较差.适用范围:(1)企业物资需求规模小，集中采购能够解决企业的供应问题；(2)企业供应与需要同处一地，便于集中组织供应；（3）为了管理与控制,需进行集中采购，如连锁店的采购配送中心.2.分散化采购分散化采购是指按照需要单位自行设立采购部门负责采购工作，以满足生产需要.优点：(1)针对性强;(2）决策效率高,权责明确；(3)有较强的激励作用.缺点：这种采购制度如果管理失控，将会造成供应中断，影响生产活动的正常运行。

采购流程及操作规范第一章采购概述 (3)1.1 采购的定义与原则 (3)1.1.1 采购的定义 (3)1.1.2 采购的原则 (3)1.2 采购的法律依据 (4)1.2.1 法律法规依据 (4)1.2.2 政策文件依据 (4)1.3 采购的分类 (4)1.3.1 按采购内容分类 (4)1.3.2 按采购方式分类 (4)1.3.3 按采购规模分类 (4)第二章采购计划编制 (5)2.1 采购计划的制定 (5)2.2 采购预算的编制 (5)2.3 采购计划的审批 (6)第三章采购方式与程序 (6)3.1 采购方式的选择 (6)3.1.1 选择原则 (6)3.1.2 常见采购方式 (6)3.1.3 采购方式的选择程序 (6)3.2 采购程序的规定 (7)3.2.1 准备阶段 (7)3.2.2 实施阶段 (7)3.2.3 合同签订阶段 (7)3.2.4 绩效评价阶段 (7)3.3 采购合同的签订 (7)3.3.1 合同签订原则 (7)3.3.2 合同签订程序 (7)3.3.3 合同履行与管理 (8)第四章招标投标管理 (8)4.1 招标投标的基本规定 (8)4.1.1 招标投标的定义 (8)4.1.2 招标投标的原则 (8)4.1.3 招标投标的法律依据 (8)4.1.4 招标投标的程序 (8)4.2 招标文件的编制与发布 (8)4.2.1 招标文件的编制 (8)4.2.2 招标文件的发布 (9)4.3 投标与评标过程管理 (9)4.3.1 投标过程管理 (9)4.3.2 评标过程管理 (9)第五章采购合同履行 (9)5.1 采购合同的履行与管理 (9)5.1.1 合同履行原则 (10)5.1.2 合同履行程序 (10)5.1.3 合同履行管理措施 (10)5.2 采购合同变更与终止 (10)5.2.1 合同变更 (10)5.2.2 合同变更程序 (10)5.2.3 合同终止 (11)5.2.4 合同终止程序 (11)5.3 采购合同验收与支付 (11)5.3.1 合同验收 (11)5.3.2 合同支付 (11)第六章采购质疑与投诉 (11)6.1 采购质疑的基本程序 (11)6.1.1 提出质疑的主体 (11)6.1.2 质疑的时限 (12)6.1.3 质疑的受理 (12)6.1.4 质疑的处理 (12)6.2 采购投诉的受理与处理 (12)6.2.1 投诉的受理 (12)6.2.2 投诉的处理 (12)6.2.3 投诉的跟踪 (12)6.3 采购质疑与投诉的法律责任 (12)6.3.1 质疑与投诉的法律依据 (12)6.3.2 违法行为的法律责任 (12)6.3.3 处理决定的执行与监督 (12)第七章采购监督与管理 (13)7.1 采购监督体系 (13)7.2 采购监管部门的职责 (13)7.3 采购违规行为的处理 (13)第八章采购信息管理 (14)8.1 采购信息发布与管理 (14)8.1.1 信息发布原则 (14)8.1.2 信息发布内容 (14)8.1.3 信息发布渠道 (14)8.1.4 信息发布管理 (14)8.2 采购信息公开制度 (14)8.2.1 基本原则 (14)8.2.2 信息公开范围 (15)8.2.3 信息公开方式 (15)8.3 采购信息平台建设 (15)8.3.1 建设目标 (15)8.3.3 平台建设与运行 (16)第九章采购电子化 (16)9.1 采购电子化概述 (16)9.1.1 定义与意义 (16)9.1.2 发展背景 (16)9.2 采购电子化平台建设 (16)9.2.1 平台架构 (16)9.2.2 平台功能 (16)9.3 采购电子化操作规范 (17)9.3.1 采购项目申报 (17)9.3.2 采购项目审批 (17)9.3.3 招标文件发布 (17)9.3.4 供应商报名与投标 (17)9.3.5 电子评审 (17)9.3.6 合同签订与履约监督 (17)9.3.7 采购结果公示 (17)9.3.8 采购资料归档 (17)第十章采购政策与支持措施 (18)10.1 采购政策导向 (18)10.1.1 政策概述 (18)10.1.2 政策内容 (18)10.2 采购支持措施 (18)10.2.1 政策支持措施 (18)10.2.2 政策实施措施 (18)10.3 采购政策实施与评估 (19)10.3.1 政策实施 (19)10.3.2 政策评估 (19)第一章采购概述1.1 采购的定义与原则1.1.1 采购的定义采购是指及其所属部门、事业单位和团体组织，为实现公共利益，使用财政性资金，按照法定程序和方式，从市场上购买货物、工程和服务的行为。

零售连锁行业统一采购与配送管理方案第一章统一采购与配送管理概述 (3)1.1 统一采购与配送的定义 (3)1.2 统一采购与配送的重要性 (4)1.2.1 提高采购效率 (4)1.2.2 降低物流成本 (4)1.2.3 提升商品品质 (4)1.2.4 提高连锁门店竞争力 (4)1.3 统一采购与配送管理的发展趋势 (4)1.3.1 信息化建设 (4)1.3.2 智能化物流 (4)1.3.3 绿色物流 (4)1.3.4 跨界融合 (5)1.3.5 供应链金融 (5)第二章采购管理 (5)2.1 采购计划的制定与实施 (5)2.1.1 采购计划制定原则 (5)2.1.2 采购计划内容 (5)2.1.3 采购计划实施步骤 (5)2.2 供应商的选择与评估 (5)2.2.1 供应商选择标准 (5)2.2.2 供应商评估方法 (5)2.2.3 供应商关系管理 (5)2.3 采购合同管理与风险控制 (6)2.3.1 采购合同管理 (6)2.3.2 风险控制措施 (6)2.4 采购成本分析与控制 (6)2.4.1 采购成本分析 (6)2.4.2 采购成本控制措施 (6)第三章配送管理 (6)3.1 配送网络规划与优化 (6)3.2 配送中心的运营与管理 (7)3.3 配送运输管理与调度 (7)3.4 配送服务质量与客户满意度 (7)第四章采购与配送信息化管理 (8)4.1 采购与配送信息系统的构建 (8)4.2 采购与配送数据的收集与分析 (8)4.3 信息共享与协同作业 (9)4.4 信息安全与保密 (9)第五章采购与配送人力资源管理 (9)5.1 采购与配送团队建设 (9)5.1.1 团队规模与结构 (9)5.1.2 人才选拔与培养 (10)5.2 人员培训与选拔 (10)5.2.1 培训内容与方式 (10)5.2.2 选拔标准与流程 (10)5.3 绩效考核与激励 (10)5.3.1 绩效考核体系 (10)5.3.2 激励措施 (10)5.4 员工福利与权益保障 (10)5.4.1 福利待遇 (10)5.4.2 权益保障 (10)第六章采购与配送成本控制 (11)6.1 采购成本控制策略 (11)6.1.1 优化供应商选择与评估体系 (11)6.1.2 实施集中采购 (11)6.1.3 实施长期合作协议 (11)6.1.4 优化采购流程 (11)6.2 配送成本控制方法 (11)6.2.1 优化配送路线 (11)6.2.2 提高配送车辆利用率 (11)6.2.3 采用多模式配送 (11)6.2.4 强化配送管理 (11)6.3 成本分析与优化 (12)6.3.1 成本分析 (12)6.3.2 成本优化措施 (12)6.3.3 成本优化效果评价 (12)6.4 成本监控与预警 (12)6.4.1 建立成本监控体系 (12)6.4.2 设定成本预警阈值 (12)6.4.3 成本预警响应机制 (12)第七章采购与配送风险管理 (12)7.1 风险识别与评估 (12)7.2 风险防范与应对 (13)7.3 风险转移与保险 (13)7.4 风险监控与报告 (13)第八章采购与配送法律法规 (13)8.1 采购与配送相关法律法规概述 (13)8.2 法律法规在采购与配送中的应用 (14)8.2.1 合同法在采购中的应用 (14)8.2.2 反垄断法在采购中的应用 (14)8.2.3 反不正当竞争法在配送中的应用 (14)8.3 法律法规的遵守与执行 (14)8.4 法律纠纷的预防和处理 (14)8.4.1 法律纠纷的预防 (14)8.4.2 法律纠纷的处理 (15)第九章采购与配送社会责任 (15)9.1 采购与配送过程中的环保责任 (15)9.1.1 环保意识提升 (15)9.1.2 绿色采购策略 (15)9.1.3 优化配送路线 (15)9.1.4 废弃物处理 (15)9.2 社会责任报告与披露 (15)9.2.1 定期发布社会责任报告 (15)9.2.2 披露关键信息 (15)9.2.3 加强沟通与交流 (15)9.3 企业社会责任评价与认证 (16)9.3.1 建立评价体系 (16)9.3.2 第三方认证 (16)9.3.3 持续改进 (16)9.4 社会责任项目与公益活动 (16)9.4.1 开展环保项目 (16)9.4.2 支持公益事业发展 (16)9.4.3 员工培训与参与 (16)第十章统一采购与配送管理实施与评估 (16)10.1 管理方案的实施步骤 (16)10.1.1 制定详细的实施计划 (16)10.1.2 宣传培训与动员 (17)10.1.3 逐步推进实施 (17)10.1.4 监控与反馈 (17)10.2 管理方案的效果评估 (17)10.2.1 评估指标体系 (17)10.2.2 评估方法 (17)10.2.3 评估结果分析 (17)10.3 持续改进与优化 (17)10.3.1 建立改进机制 (17)10.3.2 优化采购与配送流程 (17)10.3.3 提升技术水平 (18)10.3.4 加强人员培训 (18)10.4 成功案例分析与实践经验分享 (18)10.4.1 成功案例分析 (18)10.4.2 实践经验分享 (18)第一章统一采购与配送管理概述1.1 统一采购与配送的定义统一采购与配送是指零售连锁企业为提高商品采购效率和降低物流成本，通过集中采购、统一配送的方式，实现商品从供应商到连锁门店的高效流通。

《采购管理》教案前言 一、为什么学习《采购管理》 1、 现代社会无处不有，处处存在采购 2、 企业竞争的核心内容之一就是采购管理，采购成为企业竞争力的一部分 3、 采购管理的目的就是要“少花钱多办事”，满足企业对物料的需要 4、 采购管理的重要性 （1） 加强采购管理、降低采购成本是企业重要的利润源泉； （2） 采购行为作为供应链管理体系中的重要环节在市场经济中正发挥着重要作用； （3） 采购方式与企业信息化紧密相连，在信息化时代具有重要地位； （4） 作为现代青年应掌握这方面的知识，投入现代社会建设。

二、《采购管理》的特点 1、 是对国内优秀企业采购管理经验的总结，同时也引入了国外采购管理方面的许多新理论、新观点、新方法； 2、 创造性的将采购理论划分为七个情景，在“以工作任务为导向”教学思想指导下以任务导入各情景教学内容； 3、 在各情景教学内容中融入了大量的“就业导向”、“岗位能力”的元素； 4、 采用情景技能训练工作单虚拟真实的采购管理环境。 5、 增加了知识拓展和技能训练的内容，扩大了知识面和实用性。

三、怎样学习《采购管理》 1、 讲课和自学相结合，学习理论和技能训练相结合； 2、 课时少，内容多，需要认真听讲； 3、 布置一定量的作业，需认真完成； 4、 平时成绩和期末考察结合，确定最终成绩。

第一章 采购管理与战略采购概述 §1-1 采购概述 一、采购的定义 1、 基本概念 （1） 狭义的采购：简单地说就是有选择性地买东西。 ——是指企业根据需要提出采购计划，审核计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的全过程。 （2） 广义的采购 ——单位与个人为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种不同途径取得商品及劳务的所有权或使用权的活动过程。 包括以下途径： 1） 租赁：即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用权。 2） 借贷：即一方以无须支付任何代价的方式取得他人物品的使用权；使用完毕，仅返还原物品。 3） 交换：即双方用以物易物的方式取得物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款。 2、 采购的地位 ——外购件与原材料的采购成功与否在一定程度上直接影响着企业的竞争力，或者说企业具有竞争力的关键在于采购与采购管理。 [技能训练] 某企业采购对利润的影响（表1-1）