物业管理公司工程部年终工作总结报告
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物业公司工程部年度工作总结6篇物业公司工程部年度工作总结1时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:一、日常工作完成情况1、20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、A、B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8、银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
物业工程部年终总结模板____年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,在这一年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终____业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成情况(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为____%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。
维修电话____小时有人接听,全年完成小型检修工作____次,应急维修工作____次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为____%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
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物业工程部年终总结参考范文回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,____年就要结束,现将本年度重要工作情况总结如下:第一部分____年工作成绩与总结一、日常工作日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。
在这一年里,都做了以下工作。
1.首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。
2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。
3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理。
4.熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5.掌握了水景设施的定期保养工作。
6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7.掌握了空调机房的操作和日常保养。
8.在____月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。
9.____月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。
10.____月份对办公设施进行例行保养。
11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12.____月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
二、设备保养工作设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
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物业工程部2024年度工作总结简单版在新春佳节之际,回顾过去一年,展望新一年工作,我部门在____的工作中,衷心感谢地产公司、物业公司以及领峰项目管理处各级领导的大力支持和悉心指导。
也感谢领峰项目管理处其他部门的无缝协作,设备外包公司的积极配合,以及我部全体员工的共同努力,确保了公司领导交付的各项任务圆满完成,实现了领峰项目管理处年度工作目标的顺利实现。
在____的工作中,工程部严格按照领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划执行,即便在人员配置不足的情况下,依然确保了各项工作的有序推进。
在完成日常维修服务的也保障了领峰小区所有设施设备的稳定运行。
现将____工作总结如下,以总结经验、查找不足,并期为____工作再创佳绩奠定基础:一、日常维修与公共区域设施设备维护管理在过去一年中,我部门共完成日常维修____项,激活充水电卡____次,主要集中在公共区域的维修与维护。
1. 照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,共计更换照明灯具____只,更换率____%,月更换率____%,同时更换声光控开关____个。
鉴于楼道灯更换率较高,主要原因是节能灯品牌质量参差不齐,以及装修期间噪声导致声光控开关频繁开关,缩短了灯具寿命。
____月份,工程部对小区照明系统进行了能耗和成本分析,提出了LED 节能改造方案,并上报公司审核。
2. 公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板____张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。
3. 对小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池进行了接管验收。
4. 对中央空调、游泳池设备进行了接管验收,并对操作人员进行了维护培训。
5. 新建建渣池打围,小区标示标牌维护维修、增补整改,地下室车场安装铁丝车位吊牌。
6. ____月协助煤气公司完成小区天然气的开通工作。
7. 对办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络进行改造,提升了领峰小区的办公效率,并利用移动现场综合布线降低了物业运作成本。
物业工程部年终总结范文时间飞逝,____即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。
圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。
将资产管理落实到实际工作中。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。
以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。
和物业管理比起来资产管理涉及面更多。
承担的责任更大。
虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
____是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。
作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。
首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。
从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。
尤其是工程部。
一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。
在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。
并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。
在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。
另外大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。
由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。
工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。
给出的每一点建议均代表着物业公司。
因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。
充分体现了专业的公司应有的素质。
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“四个凡事”的要求去做。
能够认真传达、____公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
2024年物业公司工程部年终工作总结范文____年物业公司工程部年终工作总结一、工作概述____年是我们物业公司工程部的发展之年,经过全体工程人员的共同努力,我们成功完成了公司下达的各项任务,同时取得了一系列显著的成绩。
本年度,我们主要围绕维护物业设施设备、改善建筑环境、提升物业服务质量等方面进行工作,下面就具体的工作内容进行总结。
二、主要工作内容及成效1.维护物业设施设备本年度,我们在设备维修与保养方面,加强了设备巡检工作,及时发现和处理各类设施设备问题,避免了因设备故障而引发的不必要的经济损失。
同时,我们还制定了设备维修保养计划,定期对设备进行维护保养,有效延长了设备的使用寿命。
经过全体工程人员的共同努力,设备运行平稳,未发生重大故障,确保了物业设施的正常运行。
2.改善建筑环境为了提升业主的居住环境,我们加强了建筑外观和室内环境的整治工作。
我们组织了一系列的装修和翻新活动,对大堂、走廊、电梯等公共区域进行了装修和美化,刷新了业主的日常生活环境。
同时,我们还加大了室内环境卫生的整治力度,加强了楼道、垃圾处理区等公共区域的清洁工作,确保了业主的居住环境达到了较高的标准。
3.提升物业服务质量本年度,我们注重提高物业服务质量,以满足广大业主的需求。
我们在服务流程和服务标准方面进行了一系列的改进。
通过培训和学习,我们不断提升服务人员的素质和专业能力,并制定了服务细则和工作规范,确保了物业服务的规范性和一致性。
此外,我们还运用了新的技术手段,如智能化管理系统和移动端APP,方便了业主的日常沟通和问题反馈,并及时解决了各类问题。
综上所述,我们在物业服务质量方面取得了显著的提升。
4.安全管理与应急处置安全是工程部工作的重中之重。
本年度,我们加强了对物业安全的管理和应急处置能力的培养。
我们组织了安全知识培训和演练,提高了全体工程人员的安全意识和应急处理能力。
同时,我们还加强了安全设施设备的维护和检修,确保安全设施设备的正常运行。
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2024年物业公司工程部年终工作总结最新一、工程部总结回顾2024年是我们工程部发展壮大的一年,通过全体员工的共同努力和团队的协作,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。
总体而言,我们工程部在2024年的工作中取得了显著的进展,并且在各项任务中都取得了较好的成果。
二、工程部年度重点工作回顾1、项目管理方面:我们工程部在2024年积极推进了公司各项重要工程项目的实施。
我们通过科学合理的项目计划,精细化的工程管理,确保了项目按时、高质量地完成。
同时,我们注重项目后期成果的整理和总结,不断总结经验教训,进一步提升了项目管理水平。
2、维修管理方面:我们工程部坚持高效、高质的原则,对各项设备与设施的维修保养工作进行了全面管控。
通过建立规范的维修管理流程、完善的维修记录和维修清单库,我们有效降低了维修成本,提升了设备的使用寿命,并确保了物业正常运营。
3、安全管理方面:我们工程部高度重视安全生产工作,坚持“安全第一”的原则,严格执行各项安全制度和操作规程。
通过员工培训、安全演练等形式,提高了员工的安全意识和防范能力,有效降低了事故的发生率,并保证了员工的生命安全和财产安全。
4、节能环保方面:我们工程部充分发挥专业优势,积极推进节能环保工作。
我们通过改进建筑节能措施、优化供热供电系统等方式,降低了能源消耗和排放,提高了物业的节能环保水平。
在减少能源消耗的同时,我们还注重开展员工节能教育宣传活动,提高了员工的节能意识。
三、工程部年度工作亮点1、项目管理方面突破:在2024年,我们工程部完成了多个重大工程项目的规划和设计,并按时完成了施工任务。
其中,某小区的管道改造项目,不仅成功实施,而且在工期延误和成本超支的情况下,仍保持了高质量的施工效果,获得了客户的一致好评。
2、维修管理方面创新:2024年,我们工程部推行了设备维修保养信息化管理系统,实现了维修工作的全流程管理和数字化记录。
这极大地提高了工作效率,减少了人力资源的浪费,并使得维修工作更具规范性和可追溯性。
物业管理公司工程部年终工作总结报告工作总结频道为大家整理的物业管理公司工程部年终工作总结报告,供大家阅读参考。
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:一,主要工作汇报:
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心
经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工
作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4,日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设
备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二,本年度工作遗留问题
1,小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。
该报告已经打到公司采购。
三,目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。