目标管理
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目标管理的含义目标管理是指通过设定明确的目标,结合合理的计划、控制和评估手段,对工作、生活或项目等进行有条理的管理活动。
目标是人们行动的导向和归宿,是实现愿望和梦想的桥梁。
目标管理是指通过设定明确的目标,以及制定详细的计划、实施方案和控制措施,以确保达到预期的结果。
目标管理涉及到目标的设定、达成路径的规划、执行计划的落实、监控和评估等环节。
首先,目标管理要求明确目标的设定。
设定目标是首要的一步,它要求将工作或项目的预期结果量化和明确化,确保目标的具体、可衡量和有挑战性。
目标的设定要符合“SMART”原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)和时间限定(Time-bound)。
其次,目标管理要求制定合理的计划和实施方案。
制定计划要明确目标的全面路径,并制定相应的策略和措施。
计划要充分考虑到资源的合理利用、任务的分解和细化、时间的安排和风险的评估等因素,确保目标的实现性和可行性。
然后,目标管理要求执行计划和控制措施。
执行计划需要组织团队合作、分配资源、监督进度和质量等,确保计划的有效实施。
控制措施包括监测和调整,通过对实际执行情况的监控和比较,及时发现偏离计划的情况,并采取相应的纠正措施,确保目标的实现。
最后,目标管理要求评估和反馈。
评估是对工作或项目结果的审核和总结,它能够及时发现问题与不足,总结经验教训,并为下一阶段的目标设定和管理提供参考。
反馈是对团队成员和管理者的激励和奖励机制的建立,能够鼓励和激发人们的积极性和创造性,促进目标的达成。
目标管理对个人、团队和组织的管理都具有重要的意义。
对个人来说,目标管理能够帮助明确个人的职业规划和发展方向,提高工作效率和自我管理能力。
对团队来说,目标管理能够促进团队协作、提高团队绩效和凝聚力。
对组织来说,目标管理能够实现战略目标、优化资源配置、提高竞争力和持续发展。
总之,在工作、生活或项目等管理过程中,目标管理是一种重要的工具和方法,能够帮助人们明确目标、制定计划、实施控制和评估反馈,从而实现预期的目标,提高工作效率和效果。
什么叫目标管理目标管理是指一个组织或个人为了实现既定目标而进行的系统性管理活动。
通过明确目标并制定相应的策略和计划,以及监控和评估目标的达成情况,不断调整和改进实施过程,从而能够更有效地实现目标。
目标管理的过程包括以下几个方面:1. 设定目标:目标管理首先要设定清晰、明确的目标。
目标应当具备可衡量性、可实现性、适时性和可接受性。
在设定目标时,应该考虑到组织的整体战略和需求,同时也要考虑到个人的能力和资源。
对于组织来说,目标应该和组织的长期愿景和战略一致;对于个人来说,目标应该和个人的职业发展路径和个人价值观一致。
2. 制定策略和计划:在设定了目标之后,就需要制定相应的策略和计划来实现这些目标。
策略是指达成目标的整体思路和方法,而计划则是具体的行动方案和时间表。
策略和计划的制定应当充分考虑现实情况和资源限制,同时也要考虑到外部环境的变化和潜在风险。
3. 实施过程管理:目标的实现需要不断的努力和追踪。
在实施过程中,需要明确责任人和任务分工,并设定相应的绩效指标来衡量工作的达成情况。
同时,还需要及时沟通和反馈,解决问题和障碍,以确保实施过程的顺利进行。
4. 监控和评估:目标的达成情况需要进行监控和评估。
通过收集和分析数据,可以了解工作的进展情况,并对目标的达成情况进行评估。
如果发现问题或差距,就需要进行调整和改进。
目标管理的好处主要有以下几点:1. 明确方向和目标:目标管理可以帮助组织或个人明确自己的方向和目标,从而能够更有针对性地进行工作。
2. 提高工作效率:通过制定策略和计划,并进行过程管理和监控评估,可以提高工作的效率和质量,避免浪费资源。
3. 提高沟通和团队合作能力:目标管理需要各个层级之间进行有效的沟通和协作,可以提高团队的合作能力和整体绩效。
4. 激励和奖励机制:通过明确目标和绩效指标,并进行及时的反馈和奖励,可以激励员工的积极性和工作热情。
总之,目标管理是一个组织或个人实现目标的重要管理方法。
目标管理的的名词解释目标管理的名词解释目标管理(Goal Management)是指对个人、团队或组织设置和追踪目标的过程。
它是一种系统化的方法,帮助人们识别、制定和实现明确的目标,并对进展进行监控和评估。
目标管理可以应用于各个层面和领域,包括个人生活、职业发展、项目执行、业务运营和组织战略等。
本文旨在全面解释目标管理的含义、重要性以及实施的方法。
一、目标管理的概念目标管理是通过制定明确的目标,帮助个人或组织实现预期结果的一种方法。
它要求人们清楚地定义所追求的目标,并制定相应的计划和策略来达成这些目标。
目标管理强调明确性、可衡量性和可追踪性,以确保目标的有效管理和实现。
目标管理的主要步骤包括:1. 目标设定:明确要达到的目标,包括具体的数量、时间限制和预期结果。
2. 计划制定:确定实现目标的策略和行动计划,包括资源分配和时间安排。
3. 监控和测量:跟踪目标的进展和结果,评估达成程度并进行必要的调整。
4. 反馈和奖励:及时提供反馈和奖励,以增强个人或团队的动力和持续努力。
5. 评估和总结:对目标管理的整体效果进行评估,并进行总结和改进。
二、目标管理的重要性目标管理在个人和组织的成就和进步中起着重要的作用。
以下是几个解释目标管理重要性的关键理由:1. 明确方向:目标管理帮助人们明确他们的优先事项和期望结果。
它为个人和组织提供了明确的方向,使他们能够集中精力和资源,专注于实现最重要的目标。
2. 提高效率:通过设定明确的目标,目标管理有助于提高工作效率和资源利用率。
它帮助人们优化时间管理、任务分配和流程规划,以更高效地完成工作并达到预期的结果。
3. 提升动力:目标管理为个人和团队提供了清晰的目标和可衡量的结果,激发了内在的动力和积极性。
明确的目标可以提供挑战和成就感,促使人们克服困难、持续努力,以实现预期的成功。
4. 促进协作:目标管理有助于团队成员之间的协作和协调。
明确的目标可以为团队提供一个共同的目标,使他们能够共同努力、有效沟通和协作,以实现集体成功。
目标管理名词解释管理学目标管理是管理学领域中的一个重要概念,它主要指的是为实现组织的愿景和使命而制定和执行一系列目标的过程。
在管理学中,目标管理被认为是组织成就成功的关键因素之一。
通过合理设定和有效管理目标,组织能够更好地规划工作,激励员工,提高绩效,并达到长期可持续发展的目标。
目标的定义与特点目标是组织期望实现的结果或成就,是对组织所追求的未来状态的描述。
它可以是定量的或定性的,可以是具体的或抽象的。
目标可以有不同的层级,从宏观的组织级目标,到中层管理层的部门级目标,再到具体的个人工作目标。
目标具有一定的特点,包括以下几个方面:1.明确性:目标必须具备明确的描述,清楚地表达出预期的结果或成就。
2.可度量性:目标必须能够通过一定的指标或标准进行测量,以便评估进展和绩效。
3.可实现性:目标必须在组织的资源和能力范围内可实现,否则将无法完成或造成过度压力。
4.相关性:目标必须与组织的愿景、使命和战略方向相一致,与组织的其他目标相互关联。
5.时限性:目标需要设定明确的时间范围,在一定期限内完成,以保证工作的进度和效率。
目标管理的意义和目的目标管理在管理学中具有重要的意义和目的,它对组织的发展和绩效产生积极的影响。
以下是目标管理的几个重要意义和目的:1.提供清晰的方向:目标管理为组织提供了明确的方向和愿景,使员工知道他们工作的目标和为何而努力。
2.提高工作动力:通过良好的目标管理,组织能够激发员工的工作动力,增强他们的责任感和归属感。
3.提升绩效效率:通过制定具体可度量的目标,组织能够更好地评估和管理工作绩效,提高工作效率和质量。
4.优化资源配置:目标管理帮助组织更好地规划和分配资源,确保资源的有效利用和最大化。
5.促进持续发展:通过设定长期和中期目标,组织能够保持战略性的发展和长期的可持续竞争力。
目标管理的过程目标管理是一个系统性的过程,包括以下几个关键步骤:1.设定目标:组织需要明确制定符合组织战略方向和业务需求的目标。
名词解释目标管理目标管理是一个系统性的过程,旨在帮助个人或组织实现其期望的结果或目标。
它涉及如何制定、跟踪和评估目标,以确保它们得到有效地实现。
目标管理可以应用于个人、团队或组织的各个层级,从个人的日常任务和目标到组织的战略规划和目标。
它是一种计划性的方法,用于确保个人或组织的努力与其预期结果相一致。
目标管理的过程可以概括为以下几个步骤:1. 目标设定:这是目标管理的第一步,需要明确确定想要实现的目标。
目标应该是可测量的、具体的、可实现的,并有明确的时间表。
例如,一个个人目标可能是在一年内减掉10公斤的体重,一个团队目标可能是在下个季度内增加20%的销售额。
2. 目标分解:一旦目标设定完成,就可以将大目标分解为更小的、可管理的子目标。
这有助于确保每个子目标都是可操作的,并且每个目标都符合整体目标的实现。
例如,为了达到每周减重半公斤的目标,可以将其分解为每天进行一定的运动和控制饮食等子目标。
3. 跟踪和评估:目标管理的一个重要方面是跟踪和评估目标的进展情况。
这可以通过制定度量标准和跟踪指标来实现。
例如,一个团队目标的度量标准可能是每月的销售额和客户满意度调查结果。
通过定期监控和评估,可以及时发现目标达成情况,并采取必要的纠正措施。
4. 调整和修正:根据跟踪和评估结果,可能需要对目标进行调整和修正。
这可以包括重新制定目标、重新分配资源或采取其他措施来提高目标实现的可能性。
目标管理是一个动态的过程,需要不断地进行调整和修正,以适应不断变化的环境和条件。
目标管理的优势包括提高生产力和工作效率、提供明确的方向和焦点、提供实现目标的框架和工具、促进个人和团队之间的协作和协调等。
它对个人、团队和组织都有积极的影响,有助于他们更好地实现自己的愿景和目标。
目标管理是一种管理方法和工具,旨在帮助个人、团队或组织实现设定的目标。
它涉及制定、跟踪和评估目标的过程,以确保工作和行动朝着预期结果的方向前进。
目标管理通常包括以下几个要素:
1.目标设定:确定明确、可衡量和可实现的目标,通常包括明确的指标、时间范围和预期结果。
目标设定应该与个人或组织的整体愿景和战略方向相一致。
2.分解和层级:将整体目标分解为更具体、可操作的子目标或任务。
这可以帮助梳理工作流程、确定责任和优先级,并确保整体目标的实现。
3.监测和追踪:跟踪目标的进展和结果,以便及时调整行动计划和资源分配。
通过监测和追踪,可以及时发现问题和挑战,并采取相应的措施加以解决。
4.评估和反馈:对目标的达成进行评估,并提供反馈和改进的机会。
通过评估目标的实现情况,可以总结经验教训,优化管理方法和流程,提高工作效率和绩效水平。
目标管理的重要性在于它能够帮助个人和组织明确目标、优化资源分配、提高绩效、促进沟通和团队合作,从而推动个人和组织的成长和发展。
它可以应用于各个层面和领域,包括个人职业发展、项目管理、团队管理、组织战略管理等。
名词解释目标管理1. 目标管理呀,就好比是你要去一个陌生的地方旅行,你得先明确自己要去的目的地是哪儿呀!比如说你想减肥,那减肥多少斤就是你的目标。
然后你围绕这个目标去制定计划,一步一步朝着它前进。
2. 目标管理不就是给自己找个努力的方向嘛!就像你想要考个好成绩,那考多少分就是目标,然后你得想办法怎么去达到呀!比如认真听讲、多做练习题,这就是在进行目标管理呀。
3. 嘿,目标管理其实很简单啦!就像你喜欢一个人,你会把追到他/她当成目标,然后想各种办法去接近他/她、让他/她喜欢你,这过程不就是目标管理嘛!4. 目标管理呀,那可是让你变得更厉害的法宝哟!好比你想学会弹钢琴,你把能流利弹奏一首曲子设为目标,接着按计划去练习,这就是在好好运用目标管理呀。
5. 哎呀呀,目标管理不就是给自己的人生装上导航嘛!比如你渴望有个温馨的家,那你就得朝着这个目标去努力呀,找个合适的伴侣、经营好感情,这不就是在目标管理嘛。
6. 目标管理,通俗点说就是让你不再迷茫呀!就像你想创业,你得先明确自己要达到什么样的规模,然后围绕这个目标去行动,这就是目标管理的魔力呀!7. 哇塞,目标管理其实就是让你知道自己要干啥呀!比如说你想写一本小说,那完成这本小说就是你的目标,然后你每天规定自己写多少字,这就是在进行目标管理呢。
8. 目标管理,这可太重要啦!就好比一场比赛,你得先知道终点在哪里,才能拼命地跑向它呀!比如你要参加马拉松,那跑完全程就是目标,你得为此去训练呀。
9. 嘿嘿,目标管理不就是让你的梦想照进现实嘛!你想当科学家,那成为科学家就是你的目标,然后你努力学习知识、做实验,这就是在践行目标管理呀。
10. 目标管理呀,就像是你人生路上的灯塔呀!比如你想要拥有健康的身体,那每天坚持锻炼、合理饮食就是你实现目标的途径,这就是目标管理的魅力所在呀!我的观点结论:目标管理真的非常重要呀,它能让我们明确方向,有动力去追求自己想要的东西,大家一定要好好利用它呀!。
什么是“⽬标管理”?管理核⼼5⼤要素,环环相扣!
⽬标管理在企业经营管理活动中应⽤的⾮常⼴泛,许多管理者将它作为开展业务计划和控制的
⼿段,也有⼈将它当成⼀种激励员⼯或评价绩效的⼯具。
那么什么是“⽬标管理”?它有哪些管理核⼼要素”?下⾯就随楚柳⾹⼩编⼀起来了解⼀下吧!
⼀、什么是“⽬标管理”?
1、⽬标管理的定义
⽬标管理是以⽬标为导向,以⼈为中⼼,以成果为标准,⽽使组织和个⼈取得最佳业绩的现代
管理⽅法。
在企业个体职⼯的积极参与下,确定⼯作⽬标,并在⼯作中实⾏“⾃我控制”,⾃下⽽
上地保证⽬标实现的⼀种管理办法。
2、⽬标管理的意义
⼆、它有哪些管理核⼼要素”?
⽬标管理的核⼼要素:除SMART原则外,还有“五⼤核⼼要素”:
1、确定所需资源;
2、与相关⼈员沟通到位;
3、不折不扣的执⾏;
4、定期回顾与改进;
5、总结与提升。
⽬标管理是通过有效授权,提升组织效率与团队凝聚⼒,迅速提升员⼯能⼒的有效管理举措。
⽬标管理的三⼤阶段:
⽬标管理的过程:
⽬标管理与评价的⼯作系统图:
⽬标管理的程序:
⽬标管理的层次体系:
⽬标的设定:
⽬标设定---程序:
⽬标分解:
⽬标推⾏过程的有效管控:
⽬标推⾏过程的反馈控制:
总结与提升
管理是⼀个循序渐进的过程,要想升职当领导,成为⼀个合格的⾼管,就要主动学习管理知识。
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如何做好目标管理一、什么是目标管理目标管理其实就是设定目标,然后一步一步去实现它。
听起来简单,但细想一下,其实是个大工程。
无论是工作还是生活,目标管理都是不可或缺的。
你可能会想,为什么目标这么重要?因为没有目标,生活就像一盘散沙,东一榔头西一棒子,根本无从下手。
1.1 设定明确的目标首先,设定目标得明确。
这个“明确”是个关键词。
比如,你想减肥,光说“我要瘦”是不够的。
你得告诉自己,想减多少斤,多久能减下来。
最好还能给自己设定一个时间线,像“我六个月内要减十斤”。
这样一来,目标就不再是虚无缥缈的梦想,而是一个个可以实现的里程碑。
1.2 切分目标说到这里,可能有人会问,目标太大了怎么办?这个时候,切分目标就很重要。
把一个大目标拆分成几个小目标。
就像爬山,你不可能一口气就到山顶。
先设定几个小目标,比如今天走五千步,明天增加到六千步。
这样每达到一个小目标,你都会感到成就感,继续努力下去就更有动力。
二、跟踪和评估目标设定好了,接下来就得跟踪和评估。
你总得知道自己离目标有多远,对吧?2.1 定期回顾每隔一段时间,回顾一下自己的进度。
比如每周日,坐下来好好想想:这一周我达成了哪些目标?又有哪些没做到?这个过程很重要,因为它让你清楚自己的进展和不足。
有时候,我们可能会陷入忙碌的生活中,忘了自己最初的目标。
定期回顾就是提醒自己,不要偏离航向。
2.2 调整目标如果发现某个目标真的太难了,别怕,及时调整。
我们都知道,世事难料。
你可能会因为工作繁忙而没时间健身,或者因为其他原因不能按时完成目标。
这个时候,调整目标很必要。
比如,把每周运动的次数从三次减少到两次,先从容易做到的开始,逐步适应,再慢慢提升。
2.3 寻求反馈此外,别忘了向周围的人寻求反馈。
你身边可能有很多人,他们的意见能给你带来新的视角。
像是同事、朋友,甚至家人,跟他们聊聊你的目标,看看他们的看法。
这不仅能帮你理清思路,有时候,外部的鼓励也是一种动力。
三、保持动力动力是目标管理中最重要的部分之一。
目标管理求助编辑百科名片目标管理:MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
目录目标管理寓言故事提出应用特点l、重视人的因素。
2、建立目标锁链与目标体系。
3、重视成果程序1.目标的设置2.实现目标过程的管理3.总结和评估优缺点1.目标管理的优点2.目标管理的缺点实施原则1. 目标制定必须科学合理2. 督促检查必须贯串始终3. 成本控制必须严肃认真4. 考核评估必须执行到位类型及功能优越性目标管理的条件目标制定的遵循原则方法特征重要性解决方法技巧一、制定目标二、分解目标三、实施目标四、信息反馈处理五、检查实施结果及奖惩分解需求条件一,科学的战略条件二,文化沟通条件三,企业培训条件四,管理授权软件设定和分解目标的SMART原则目标达成三大方法四个步骤目标管理八步骤市场部目标管理考核制度制定(案例)一、总则二、考核范围三、考核原则四、考核目的五、考核时间七、考核内容八、考核形式九、考核程序目标管理案例分析案例一:东成印刷公司目标管理体系解决的问题目标管理寓言故事提出应用特点l、重视人的因素。
2、建立目标锁链与目标体系。
3、重视成果程序1.目标的设置2.实现目标过程的管理3.总结和评估优缺点1.目标管理的优点2.目标管理的缺点实施原则1. 目标制定必须科学合理2. 督促检查必须贯串始终3. 成本控制必须严肃认真4. 考核评估必须执行到位类型及功能优越性目标管理的条件目标制定的遵循原则方法特征重要性解决方法技巧一、制定目标二、分解目标三、实施目标四、信息反馈处理五、检查实施结果及奖惩分解需求条件一,科学的战略条件二,文化沟通条件三,企业培训条件四,管理授权软件设定和分解目标的SMART原则目标达成三大方法四个步骤目标管理八步骤市场部目标管理考核制度制定(案例)一、总则二、考核范围三、考核原则四、考核目的五、考核时间七、考核内容八、考核形式九、考核程序目标管理案例分析案例一:东成印刷公司目标管理体系解决的问题展开编辑本段目标管理寓言故事唐太宗贞观年间,有一头马和一头驴子,它们是好朋友。
贞观三年,这匹马被玄奘选中,前往印度取经。
17年后,这匹马驮着佛经回到长安,便到磨房会见它的朋友驴子。
老马谈起这次旅途的经历:浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜……神话般的境界,让驴子听了大为惊异。
驴子感叹道:“你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途,我连想都不敢想。
”老马说:“其实,我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你也一刻没有停步。
不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方向前行,所以我们走进了一个广阔的世界。
而你被蒙住了眼睛,一直围着磨盘打转,所以永远也走不出狭隘的天地……”马和驴子最大的差别就在于目标的不同,最终导致了不同的结果。
这则寓言启示我们:企业或团队有目标不等于有好目标。
好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。
彼得·德鲁克说:“目标并非命运,而是方向。
目标并非命令,而是承诺。
目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。
”职业经理在授权过程中,应用了计划及订立目标的重要性,明白好目标具有的特征,知道如何在日常工作中订立“聪明”的目标。
我们必须通过科学的制度和程序,来明确的目标,确立责任,通过正确、合理的方法达到目标,而不是通过管理者的随意性或某种妥协来达到目标。
编辑本段提出美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以后,便在美国迅速流传。
时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
编辑本段应用目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。
企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。
一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。
自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。
目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。
其后,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。
中国80年代初开始在企业中推广,目前采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。
编辑本段特点目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。
所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。
从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。
在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。
这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。
只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。
工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。
至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。
所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
编辑本段程序目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
1.目标的设置这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤:①高层管理预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。
即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。
无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对该企业的优劣有清醒的认识。
对组织应该和能够完成的目标心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。
目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。
因此预定目标之后,需要重新审查现有组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关系。
③确立下级的目标。
首先下级明确组织的规划和目标,然后商定下级的分目标。
在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,帮助下级发展一致性和支持性目标。
分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现可能。
每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致,支持本单位和组织目标的实现。
④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。
分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的统一。
由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图。
2.实现目标过程的管理目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。
并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失误,就会牵动全局。
因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。
首先进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的手续,修改原定的目标。
3.总结和评估达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循环。
如果目标没有完成,应分析原因总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。
编辑本段优缺点目标管理在全世界产生很大影响,但实施中也出现许多问题。
因此必须客观分析其优劣势,才能扬长避短,收到实效。
1.目标管理的优点①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。
对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。
②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。
由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
③目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。
由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。
④目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。
2.目标管理的缺点在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:①目标难以制定。
组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确性越来越大。
这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。
②目标管理的哲学假设不一定都存在。
Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。
因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。
③目标商定可能增加管理成本。
目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。