目标管理
- 格式:doc
- 大小:45.50 KB
- 文档页数:7
如何有效进行目标管理的10个方法目标管理是一个重要的能力,它可以帮助我们明确自己的目标,并有效地实现它们。
在繁忙的现代生活中,时间有限,我们需要有计划地管理和完成我们的目标。
下面是10个方法,可以帮助你有效进行目标管理。
1. 明确目标:首先,要明确你的目标。
确保你清楚地知道你想要实现的目标是什么,并将其具体化。
不要只是说“我想变得更健康”,而是确切地写下你的目标,比如“我每周锻炼3次,每次至少30分钟”。
2. 制定计划:一旦你明确了目标,就制定一个详细的计划,包括时间表和必要的步骤。
将大目标分解为小目标,并为每个小目标制定计划。
这将使目标更具可行性,并帮助你更好地管理时间。
3. 设定优先级:在制定计划时,要设定合理的优先级。
了解哪些任务对实现目标最重要,然后将其放在最前面。
这将帮助你更好地分配时间和精力,确保你首先完成最重要的任务。
4. 制定量化的指标:为了更好地衡量目标的进展,制定一些具体的量化指标。
这些指标可以是具体的数字、日期或其他可衡量的目标。
这将帮助你跟踪进展,并作出必要的调整。
5. 分解任务:将任务分解为更小的任务可以使其更具可行性和可管理性。
将大的任务分解为更小的部分,然后为每个部分制定计划。
这样做可以使你更容易管理和追踪任务的进展。
6. 设定截止日期:对目标设置截止日期是非常重要的。
这将帮助你保持紧迫感并更好地管理时间。
了解你的目标需要多长时间来实现,并为每个任务和子目标设定截止日期。
7. 调整计划:在目标管理的过程中,难免会面临一些变化和挑战。
当你遇到挑战时,不要放弃,而是调整你的计划。
重新评估目标、时间表和步骤,并作出必要的调整。
适应变化是成功目标管理的关键。
8. 跟踪进展:及时跟踪目标的进展是非常重要的。
设定一个跟踪系统,记录你的进展和挑战。
这将帮助你评估目标的实现情况,并作出必要的调整。
9. 保持动力:在实现目标的过程中,保持动力和积极的心态是至关重要的。
寻找一些激励因素,如奖励自己或与他人分享进展。
目标管理的的名词解释目标管理的名词解释目标管理(Goal Management)是指对个人、团队或组织设置和追踪目标的过程。
它是一种系统化的方法,帮助人们识别、制定和实现明确的目标,并对进展进行监控和评估。
目标管理可以应用于各个层面和领域,包括个人生活、职业发展、项目执行、业务运营和组织战略等。
本文旨在全面解释目标管理的含义、重要性以及实施的方法。
一、目标管理的概念目标管理是通过制定明确的目标,帮助个人或组织实现预期结果的一种方法。
它要求人们清楚地定义所追求的目标,并制定相应的计划和策略来达成这些目标。
目标管理强调明确性、可衡量性和可追踪性,以确保目标的有效管理和实现。
目标管理的主要步骤包括:1. 目标设定:明确要达到的目标,包括具体的数量、时间限制和预期结果。
2. 计划制定:确定实现目标的策略和行动计划,包括资源分配和时间安排。
3. 监控和测量:跟踪目标的进展和结果,评估达成程度并进行必要的调整。
4. 反馈和奖励:及时提供反馈和奖励,以增强个人或团队的动力和持续努力。
5. 评估和总结:对目标管理的整体效果进行评估,并进行总结和改进。
二、目标管理的重要性目标管理在个人和组织的成就和进步中起着重要的作用。
以下是几个解释目标管理重要性的关键理由:1. 明确方向:目标管理帮助人们明确他们的优先事项和期望结果。
它为个人和组织提供了明确的方向,使他们能够集中精力和资源,专注于实现最重要的目标。
2. 提高效率:通过设定明确的目标,目标管理有助于提高工作效率和资源利用率。
它帮助人们优化时间管理、任务分配和流程规划,以更高效地完成工作并达到预期的结果。
3. 提升动力:目标管理为个人和团队提供了清晰的目标和可衡量的结果,激发了内在的动力和积极性。
明确的目标可以提供挑战和成就感,促使人们克服困难、持续努力,以实现预期的成功。
4. 促进协作:目标管理有助于团队成员之间的协作和协调。
明确的目标可以为团队提供一个共同的目标,使他们能够共同努力、有效沟通和协作,以实现集体成功。
目标管理名词解释管理学目标管理是管理学领域中的一个重要概念,它主要指的是为实现组织的愿景和使命而制定和执行一系列目标的过程。
在管理学中,目标管理被认为是组织成就成功的关键因素之一。
通过合理设定和有效管理目标,组织能够更好地规划工作,激励员工,提高绩效,并达到长期可持续发展的目标。
目标的定义与特点目标是组织期望实现的结果或成就,是对组织所追求的未来状态的描述。
它可以是定量的或定性的,可以是具体的或抽象的。
目标可以有不同的层级,从宏观的组织级目标,到中层管理层的部门级目标,再到具体的个人工作目标。
目标具有一定的特点,包括以下几个方面:1.明确性:目标必须具备明确的描述,清楚地表达出预期的结果或成就。
2.可度量性:目标必须能够通过一定的指标或标准进行测量,以便评估进展和绩效。
3.可实现性:目标必须在组织的资源和能力范围内可实现,否则将无法完成或造成过度压力。
4.相关性:目标必须与组织的愿景、使命和战略方向相一致,与组织的其他目标相互关联。
5.时限性:目标需要设定明确的时间范围,在一定期限内完成,以保证工作的进度和效率。
目标管理的意义和目的目标管理在管理学中具有重要的意义和目的,它对组织的发展和绩效产生积极的影响。
以下是目标管理的几个重要意义和目的:1.提供清晰的方向:目标管理为组织提供了明确的方向和愿景,使员工知道他们工作的目标和为何而努力。
2.提高工作动力:通过良好的目标管理,组织能够激发员工的工作动力,增强他们的责任感和归属感。
3.提升绩效效率:通过制定具体可度量的目标,组织能够更好地评估和管理工作绩效,提高工作效率和质量。
4.优化资源配置:目标管理帮助组织更好地规划和分配资源,确保资源的有效利用和最大化。
5.促进持续发展:通过设定长期和中期目标,组织能够保持战略性的发展和长期的可持续竞争力。
目标管理的过程目标管理是一个系统性的过程,包括以下几个关键步骤:1.设定目标:组织需要明确制定符合组织战略方向和业务需求的目标。
目标管理是一种管理方法和工具,旨在帮助个人、团队或组织实现设定的目标。
它涉及制定、跟踪和评估目标的过程,以确保工作和行动朝着预期结果的方向前进。
目标管理通常包括以下几个要素:
1.目标设定:确定明确、可衡量和可实现的目标,通常包括明确的指标、时间范围和预期结果。
目标设定应该与个人或组织的整体愿景和战略方向相一致。
2.分解和层级:将整体目标分解为更具体、可操作的子目标或任务。
这可以帮助梳理工作流程、确定责任和优先级,并确保整体目标的实现。
3.监测和追踪:跟踪目标的进展和结果,以便及时调整行动计划和资源分配。
通过监测和追踪,可以及时发现问题和挑战,并采取相应的措施加以解决。
4.评估和反馈:对目标的达成进行评估,并提供反馈和改进的机会。
通过评估目标的实现情况,可以总结经验教训,优化管理方法和流程,提高工作效率和绩效水平。
目标管理的重要性在于它能够帮助个人和组织明确目标、优化资源分配、提高绩效、促进沟通和团队合作,从而推动个人和组织的成长和发展。
它可以应用于各个层面和领域,包括个人职业发展、项目管理、团队管理、组织战略管理等。
什么是“⽬标管理”?管理核⼼5⼤要素,环环相扣!
⽬标管理在企业经营管理活动中应⽤的⾮常⼴泛,许多管理者将它作为开展业务计划和控制的
⼿段,也有⼈将它当成⼀种激励员⼯或评价绩效的⼯具。
那么什么是“⽬标管理”?它有哪些管理核⼼要素”?下⾯就随楚柳⾹⼩编⼀起来了解⼀下吧!
⼀、什么是“⽬标管理”?
1、⽬标管理的定义
⽬标管理是以⽬标为导向,以⼈为中⼼,以成果为标准,⽽使组织和个⼈取得最佳业绩的现代
管理⽅法。
在企业个体职⼯的积极参与下,确定⼯作⽬标,并在⼯作中实⾏“⾃我控制”,⾃下⽽
上地保证⽬标实现的⼀种管理办法。
2、⽬标管理的意义
⼆、它有哪些管理核⼼要素”?
⽬标管理的核⼼要素:除SMART原则外,还有“五⼤核⼼要素”:
1、确定所需资源;
2、与相关⼈员沟通到位;
3、不折不扣的执⾏;
4、定期回顾与改进;
5、总结与提升。
⽬标管理是通过有效授权,提升组织效率与团队凝聚⼒,迅速提升员⼯能⼒的有效管理举措。
⽬标管理的三⼤阶段:
⽬标管理的过程:
⽬标管理与评价的⼯作系统图:
⽬标管理的程序:
⽬标管理的层次体系:
⽬标的设定:
⽬标设定---程序:
⽬标分解:
⽬标推⾏过程的有效管控:
⽬标推⾏过程的反馈控制:
总结与提升
管理是⼀个循序渐进的过程,要想升职当领导,成为⼀个合格的⾼管,就要主动学习管理知识。
推荐⼀款个⼈成长课程:涵盖“运营、销售、管理、领导⼒、激励、团队、战略、商业、⽂
案”等,实⽤落地。
如果感兴趣,请点击下⾯的'了解更多' 链接,助你2019,变更好!。
目标管理概念目标管理是指对个人或组织的目标进行设定、追踪和评估的管理方法。
它是管理学的重要分支之一,涉及到目标的确定、分解、执行以及反馈等一系列管理过程。
目标管理的核心理念是“明确目标、量化目标、监控执行进度、持续改进”。
具体来说,目标管理包括以下三个方面的内容:第一,明确目标。
目标管理首先需要明确目标。
明确目标是对于个人或组织所追求的结果进行准确定义和描述,它应该具备可行性和可量化性。
目标的具体性可以提供明确的方向和依据,有利于集中资源和精力,推动实现目标的意愿和决心。
第二,量化目标。
为了更好地管理目标,目标管理需要将目标进行量化。
量化目标可以使目标具有可衡量性和可比较性,有助于分析和评估目标的完成情况,并能够为制定计划和调整策略提供定量依据。
量化目标一般包括时间、质量、成本、利润等指标。
第三,监控执行进度。
为了实现目标,目标管理需要对目标执行的进度进行监控。
监控执行进度可以帮助管理者了解目标的完成情况,及时发现问题和解决障碍,并能够为调整计划和采取行动提供及时的决策依据。
目标管理可以借助于各种工具和技术,如甘特图、里程碑等,用来跟踪和记录目标的完成情况。
第四,持续改进。
目标管理不仅涉及到目标的设定和执行,还需要进行持续改进。
持续改进是指通过分析和评估目标执行过程中的问题和不足,不断优化和改进目标管理的方法和流程,提高目标管理的效果和效率。
持续改进是目标管理的重要环节,它可以推动个人和组织不断进步和发展。
总之,目标管理是一个对于个人或组织的目标进行设定、追踪和评估的管理方法,其核心理念是“明确目标、量化目标、监控执行进度、持续改进”。
目标管理能够帮助个人和组织更好地管理和实现目标,提高效率和效果,推动个人和组织的发展和进步。
什么是目标管理?1、什么是目标管理?把目标管理用于计划制度,有哪些思想需要明确与坚持?并说明之.1.答:目标管理是一种综合以工作为中心和以人为中心的管理方法,即上下级共同判定组织目标,共同实施目标的管理活动。
目标管理用于计划制定,必须坚持做到各级人员均能参与目标的制定和执行,注意坚持自我控制、信息反馈,注重成果,不图虚名,不走过场。
2、企业的计划是如何根据企业所经营产品所处的寿命周期阶段作相应调整?2.答:①投入期阶段,管理者应当更多地依赖指向性计划,因为这一阶段的产品经营活动要求有很高的灵活性;所制定的目标应该是尝试性的,资源的获取具有很大的不确定性。
②成长期阶段,随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高,经营计划也更具有明确性,计划的期限也较短。
③成熟期阶段,经营活动的可预见性达到最大,可以制定长期的具体计划。
④衰退期经营目标要重新考虑,资源也要重新分配,这样具体计划就不适用,组织需要转变为制定短期的指向性计划。
3、目标管理方法的特征有哪些?3.答:目标管理的实质是员工参与制定目标,实现自我管理、自我控制。
建立具体、可衡量的目标体系,实现对员工行为的引导、激励与控制的有机统一。
通常要求有相应的组织文化的支持,但目标管理方法耗时长,从而削弱了组织效率,而且适用领域有限。
4、按照组织经营产品所处的寿命周期,企业计划应当如何做出相应的调整?4.答:投入期鉴于产组织变革的过程分为解冻――改变――再冻结三个阶段为确保改革的目标的实现,应不断加强改革的外部力量和内部力量。
以减少阻力。
A、创造性进行变革的良好的社会环境,激励改革者。
B、动员全体员工参与改革。
加强舆论和宣传工作。
C、确立合理的改革进程。
D、照顾各方面利益,避免社会振荡。
E、利用群体的力量。
品经营活动的灵活性,更多依赖指向性(指导性)计划。
成长期随着目标明确,经营计划也更具明确性更强调短期计划。
成熟期经营活动预见性大,可以制定长期的具体计划.衰退期经营目标需做调正,计划转而为短期的指导性计划。
目标管理目录目标管理的主要作法是目标管理可分为以下3个阶段目标管理的解释目标管理的基本特点是目标管理的实施步骤如下背景知识目标管理的定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
(君合智联) 目标管理的应用非常广泛,很多人将它作为一种计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。
的确,目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。
[编辑本段]目标管理的主要作法是由组织中上级和下级管理人员一起制定共同的目标;同每一个人的应有成果相联系,规定他的主要职责范围;以这些规定为指导,评价一个部门或每一成员的贡献情况。
由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为"管理中的管理"。
目标管理的特点在于它既纠正了古典管理学派偏重以工作为中心、忽视人的一面,又纠正了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的需要统一起来。
它能使职工发现工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力工作满足其自我实现的需要,组织的共同目标也因之实现。
目标管理应用最为广泛的是在企业管理领域。
企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。
一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。
自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。
[编辑本段]目标管理可分为以下3个阶段(1)制定目标。
共有五个步骤:准备;由组织的高层以领导制定战略性目标;在各级管理阶层制定试探性的策略目标;各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改;就各项目标和评价标准达成协议。
(2)实现目标。
在一般监督下为实现目标进行过程管理。
这主要是职工的自我管理和自我控制,上级只对例外发生的重大问题进行指导和控制。
(3)对成果进行检查和评价,即把实现的成果同原来制定的目标相比较。
经过3个阶段的循环往复,不断提高管理工作的质量。
要使目标管理方法成功,还必须注意下述一些条件:(1)要由高层管理人员参加制定高级策略目标;(2)下级人员要积极参加目标的制定和实现过程;(3)情报资料要充分;(4)管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;(5)对实行目标管理而带来的风险应予以激励;(6)对职工要有信心。
同时,在运用目标管理方法时,也要防止一些偏差出现,比如:不宜过分强调定量指标,忽视定性的内容,要根据多变的环境及时调整目标等。
[编辑本段]目标管理的解释目标管理亦称“成果管理”。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
它由美国著名管理学家彼得•德鲁克于1956年在其《管理实务》中首次提出,乔治•奥迪奥恩1965年在《目标管理》一书中进一步阐述。
这一管理方法是以泰勒的科学管理和梅奥的行为科学理论(特别是其中的参与管理理论)为基础而形成的。
[编辑本段]目标管理的基本特点是(1)组织目标、各级管理目标、个人目标密切结合,形成目标连锁以利于实现总体目标。
(2)组织中的上级和下级管理人员一起制定共同目标,实现目标管理主要采取职工自主管理、自我控制的方法,以利于发挥职工的主动性、创造性。
(3)根据预期目标规定个人的主要职责范围、应达到的成果,并作为评定、考核个人贡献的标准,以利于调动职工的积极性。
[编辑本段]目标管理的实施步骤如下(1)确定目标。
首先根据企业的外部环境和内部条件,确定企业在一定时期(一般为一年)内总的经营目标(包括贡献目标、利益目标、市场目标、发展目标),然后自上而下地将总目标层层分解展开,确定各级的计划目标,形成一个上下左右项目之间协调平衡、相互衔接的计划目标体系。
(2)实施目标。
这是决定性阶段,主要是按照责权统一的原则,根据实现计划目标的需要,授予目标执行者必要的权力,以充分发挥其积极性、主动性和创造精神,进行“自我控制”,促使目标完成。
领导者在此过程中主要任务是了然情况,组织协调,提供信息和服务,帮助发现和解决问题,支持下属搞好工作,实现计划目标。
(3)成果评价。
目的有二:一是掌握各级目标完成情况,为正确进行奖励或批评提供依据;二是为了认真总结经验教训,以便发扬成绩,克服缺点,进一步提高目标管理水平。
进行成果评价的依据是目标的完成程度、目标的困难程度和为完成目标的努力程度。
成果评价的方法,一般采取自我评价和领导考核相结合,以自我评价为基础的方法。
成果评价以后,应根据评价结果,奖惩兑现。
对未完成目标者,帮助分析原因,制定措施,明确今后的努力方向。
目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。
其后,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公认为是一种加强计划管理的先进的科学管理方法。
我国80年代初开始在企业中推广,目前采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。
[编辑本段]背景知识“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其後他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标後,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以後,便在美国迅速流传。
时值第二次世界大战後西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。
所谓目标管理乃是一种程式或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度,被知名猎头烽火猎聘采用。
在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之後是自觉、自主和自治的。
2、建立日标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。
从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最後到个人目标。
在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。
这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。
只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。
工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。
至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。
所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
目标管理(Management by Objective,MBO)一、目标管理的含义“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以后,便在美国迅速流传。
时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。
所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。
从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。
在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。
这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。
只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。
工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。
至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。
所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
二、目标管理的基本程序目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
1.目标的设置这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤:①高层管理预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。
即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。
无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对本企业的优劣有清醒的认识。