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2019-电子商务基础项目二 初识电子商务平台-文档资料

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电子商务的基础(1)

电子商务的基础(1)
电子商务的基础(1)
1-1-5 開放式網路
• 電腦網路正朝向開放式網路運算標準發展， 市場有了開放通用的標準，以後新的軟體 產品都只要依照共通的標準設計，資訊便 能相互溝通，互相存取。
• 開放式標準的優點之一是爲網際網路用戶 提供了一套廣泛共用的工具。一旦標準被 制定、生産者就可以專門研究部分的解決 方案，他們的産品將與其他的軟體部件相 嚙合。
电子商务的基础(1)
1-1-3 電子化企業
• 電子化企業就是企業利用電子化工具來提昇企業 的經營效率與競爭力，例如:
• 戴爾電腦透過網路直銷個人電腦 • 亞馬遜運用網際網路的互動性功能銷售書籍 • 思科借由網際網路全年無休的特性，建置「技術
支援體系」，服務及掌握客戶 • 聯強國際透過網路資訊的強大力量，巔覆傳統的
电子商务的基础(1)
1-2-1 交易成本
• 交易成本是買பைடு நூலகம்和賣主收集資訊和協商買 賣交易時發生的全部成本的總和。雖然仲 介費和銷售傭金也可能成爲交易成本的一 部分，但資訊的尋找和獲得成本還是成本 的最重要組成部分。
• 交易成本的另一重要組成部分是賣主爲了 向買主供應産品或服務而支付的設備或人 員投資。
• 存取遲滯只是由用戶的連接速度決定的， 而傳輸遲滯受許多變數的影響。這些變數 包括距離、相關的ISP性能、資訊封包所經 過的特殊路徑以及整個網際網路的壅塞程 度。
电子商务的基础(1)
連線頻寬登錄查詢系統
• 連線頻寬登錄查詢系統(.tw)可以 查詢當季每連線單位之國內外詳細頻寬資料與各季連 線頻寬圖。
• 網際網路中斷最常見的原因是網際網路的 關鍵部分之間的通訊連接發生實體中斷。
电子商务的基础(1)
1-4-2 延遲和遲滯
• 網際網路上很少發生徹底的停機中斷。比 這種完全喪失能力更常見的是壅塞和延遲。 當網際網路的某些部分負載過重或停止工 作時，瓶頸問題就顯示出來，並且性能降 低了。

电子商务基础与实务项目二B2B电子商务PPT课件

电子商务基础与实务项目二B2B电子商务PPT课件
下载银行CA证书
4.保存CA证书，为防止证书覆盖可用序号或文字区别
5.转到B2B交易前台注册采购商会员
点击会员注册
注意：企业类型选择“采购商”,银行帐号信息可从账户信息复制， 复制时不能留下空格，否则，注册不成功。
选择角色
填写注册信息
6.复制CA证书号，下载CA证书
下载CA证书后，采购商会员注册完成，可转到前台登陆。
填写注册信息
3.复制CA证书号，下载CA证书
下载CA证书后，转到物流网注册物流商会员
4.登录物流网，进行会员注册
5.填写注册信息，使用物流商银行账号，主营行业选择“交通运输” 填写注册信息
6.复制CA证书号，下载CA证书
证书下载完毕，配送商（物流商）注册完成。
四、B2B交易中三种角色初始化 (建立商务关系）
学生活动：按照实际业务分别扮演三种角色
注册说明
❖ 注册前，要去电子银行部分企业网上银行申请账号。 ❖ 为了交易的安全性，每个角色在进行操作前都要先申
请CA数字证书，本实验室软件为方便操作，在企业用 户注册时，自动完成证书申请。 ❖ 学生只需要在注册完成后，根据系统分配的证书编号 和下载密码将CA证书下载到本地，共6个证书，为防 止覆盖证书，用证书1、证书2顺序命名证书，以便在 登录供应商（采购商）时候成功地通过身份验证。 ❖ 每位同学要记好自己注册公司名称，以便后续操作使 用。
单击
10.填写配送单，等待物流商受理
11.物流商登录
12.点击配送处理，打开配送单明细
打开
13.点击生成出库单
单击
14.物流商点击“出库处理”，打开出库单明细，确认出库
15.物流商点击“车辆调度”，选择车辆分配，
单击

2019版电子商务师基础知识讲义下

2019版电子商务师基础知识讲义下
（2）生产者——批发商——零售商—— 消费者；
（3）生产者—产地采购批发商—中转批 发商—销地批发商—零售商—消费者。
商品流通的直接渠道与间接渠道同时并 存且正常运转，是市场经济健康发展的 重要条件。
*
电子商务师基础知识培训
12
5.2商品编码知识
5.2.1商品编码概述
商品编码是指用一组阿拉伯数字标识商 品的过程，这组数字称为代码。商品代 码与商品条码是两个不同的概念。商品 代码是代表商品的数字信息，而商品条 码是表示这一信息的符号。
17
2．规范化
商品编码必须规范化表明。商品编码虽有 随意性，但必须遵循一定的编码规则。
如采用流水号方法给商品编码，编码方法 简单、可靠、生命力强，但不便于输入和 预测。采用基于分类码的组合编码方法， 含义明确、针对性强、便于管理和记忆。 采用条形码技术，虽手工输入不便，但易 于实现商品编码输入的自动化，可提高编 码输入效率，符合国际发展趋势。
*
电子商务师基础知识培训
35
第6章 网络客户服务
6.1客户服务 6.1.1客户服务的含义
客户服务就是企业在适当的时间和地点 ，以适当的方式和价格，为目标客户提 供适当的产品或服务，满足客户的适当 需求，使企业和客户的价值都得到提升 的活动过程。
*
电子商务师基础知识培训
36
6.1.2客户服务的特征
5.1商品流通基础
5.1.1商品
1．商品的定义：商品是满足人们某种需 要的，用来交换的劳动产品。
狭义的商品仅指符合定义的有形产品， 有形产品是指看得见、摸得着的具有某 种特定形状和用途的物品；广义的商品 除了可以是有形产品外，还可以是无形 的服务。
*
电子商务师基础知识培训

电子商务基础知识

电子商务基础知识

从事商品和服务交换的 场所，由商务活动参与 者，利用各种通信设备， 通过网络连接成一个统
一的整体
11
电子商务的特点（优势）
• 时空优势
任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易
• 成本优势
降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成 本）、降低采购成本。
• 服务优势
全球化、全天候、全方位、个性化的服务
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
参考资料来源：中国B2B研究中心
14
电子商务发展历程——中国
（一）萌芽与起步期（1997-1999年） 特征： 从国外引进互联网运用，出现第一批新经济创业者，把 传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，电子商 务初步发展。
数据： 在目前已经成立的电子商务网站（约1.6万家）当中，有 5.2将%创办于20世纪90年代。
31个省（青海省、西藏自治区暂未开 通）近200个大中城市及900多个县级 市或城镇
• 网点多，速度快，服务好，价格中高
端
40
1
电子商务概述
2
B2B2C模式介绍
3
特产电子商务
4
相关术语解释
41
B2B2C机制
把商品/服务供应商与消费者需求挂钩，促成直接 交易
生产商 批发商 零售商 服务商
B2B2C模式介绍
• 国内两大3C类自营网上商城，京东在
中国市场份额最高，新蛋在美国市场 份额最高
• 商品以3C为主，近期扩充了家电、百
货类商品，京东可能在今年增加食品、 母婴用品种类
• 自建或外包物流体系，以低价、快速
配送冲击传统的数码家电渠道商
31
• 国内两大母婴用品类零售商

电子商务师(基础知识)第二章

电子商务师(基础知识)第二章

顾客
商厦主页 商品浏览 放入购物车
商店页面
离开
浏览其他商店
Hale Waihona Puke 离开购买下订单结账
检查购买商品 订单送至商家
继续购买
账户认证
交易完成
商家请款
认证失败
送货
银行回应
一、网上商场 也称虚拟商场，是商家直接面向消费者的场所，网上商场中陈列着琳琅满目 的虚拟商品。虚拟商品不和实际商品一样，只能看不能“摸”。 二、物流配送 物流配送体系是阻碍虚拟商场发展的一个主要瓶颈。商家根据配送范围的大小 可选择不同的配送方式，近距离（本市） 三、支付结算 支付方式决定了资金的流动过程,目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有 送货上门付款、汇款方式和电子支付方式。 １、送货上门付款 这是最原始的付款方式。商务将商品交给客户，客户查验货物后以现金的方式 支付给商家。例如上海书城，８８４８等网站都支持方式的最大优点是不依赖 于任何支付系统，很适用于偶尔购物的普通消费者。 ２、汇款方式 指客户在完成订单时，通过邮政系统或银行系统汇款，当商家接到汇款后，再将 商品发给客户，这种支付方式有两个缺点：客户网上购物后再到邮政系统式银 行无能为力一次：客户若对购买的商品不满意，调换起来非常麻烦。汇款方式 适用于购买外地不易损坏的商品。 ３、电子支付 指通过银行卡或信用卡完成支付，使用电子支付方式付款，已成为电子商务 支付的主流。
（
按照交易对象分类
一、按照交易对象分类 1、企业与消费者之间的电子商务,即B2C(BUsiness to Customer) 2、企业与企业之间的电子商务,即B2B(Business to Business) 电子商务B2B包括非特定企业间的电子商务的特定企业间的电 子商务。非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交 易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。 特定企业间的电子商务是在过去一直有交易关系或者今后一定 要继续进行交易的企业间，为了相同的经济利益，共同进行的 设计、开发或全面进行市场及库存管理工作的商务交易。企业 可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。B2B特别是通过 专用网络或增值网络上运行的电子数据交换（EDI）。 3、企业与政府方面的电子商务，即B2G(Business to Government) 电子商务这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务.

电子商务基础——PPT课件

电子商务基础——PPT课件

PPT课件电子商务基础一第一章电子商务概述一第一节电子商务的兴起及概念第二节电子商务的特点第三节电子商务的分类第四节电子商务系统的框架结构第五节电子商务系统的组成第六节我国电子商务发展简况第一节电子商务的兴起一、人类商品交易模式的变化1、无商品交易时期原始社会――劳动成果共同分享2、商品交易的产生及其模式的变化出现了剩余产品，同时也出现了经济利益各不相同的群体，于是产生商品交换。

（1）“以物换物”的商品交易模式（2）“一手交钱、一手交货”的商品交易模式（3）具有“中介人”的商品交易模式（4）信息网络成为新的“中介人”的商品交易模式――电子商务二、电子商务产生和发展的基础1、人们广泛使用计算机2、信息网络的普及和成熟3、电子支付逐渐流行4、各种支持网络交易的安全交易协议的制定5、全社会的关注与支持6、热衷于电子商务的人们♦三、电子商务的概念♦1、1997年11月欧美亚非在巴黎召开的：“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化”♦2、联合国定义的P1♦3、行内常见的表述P1第二节电子商务的特点一、电子商务较之传统商业具有的优势1、覆盖面广，拥有全球市场2、全天时营业，大大地增加商机和方便客户3、减少运营成本，显著降低收费4、功能更齐全，服务更周到5、使用更灵活，达成交易更方便6、全面增强企业的竞争力二、电子商务对人类社会产生的影响1、促进经济全球化的发展2、改变了市场结构3、改变了市场的准入条件4、改变了人们的工作环境和条件5、改变人们的生活方式第三节电子商务的分类1、按参与对象不同划分：B2B、B2C、C2C、B2G等2、按交易内容不同划分：直接电子商务（无形商品及服务）；间接电子商务（有形商品及服务）3、按网络类型不同划分：EDI、互联网（Internet）、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）4、从采用的技术标准和支付角度划分：♦支付型电子商务：网上营销、网下支付♦非支付型电子商务：网上营销、网下支付♦基于SET协议的♦非SET通用协议的5、按商业活动运作方式划分：完全电子商务和不完全电子商务6、按交易涉及的商品内容划分：有形产品电子商务和无形产品电子商务7、按开展电子交易的信息网络范围划分：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务第四节电子商务系统的框架结构1、电子商务框架结构图（1）网络层——网络基础设施（网络平台）：包括国际互联网、内联网、外联网及各种增值网（V AN）（2）传输层——信息传输基础设施（信息发布平台）（3）服务层——电子商务基础设施（电子商务平台）：包括信息安全传递服务、认证服务等（4）应用层——电子商务各应用系统：网上广告、网上购物、网上银行等2、相关的安全交易协议有：（1）安全超文本传输协议（S-HTTP、HTTPS）：Web网站数据（2）安全多媒体Internet邮件扩展协议（S/MIME）：电子邮件（3）安全套接层协议（SSL）：Web网站之间通信信道的安全（4）安全电子交易协议（SET）：电子信用卡支付的安全3、相关的电子商务技术标准P12第五节电子商务系统的组成1、电子商务系统的组成及流程P132、电子商务发展的基本条件P14第六节我国电子商务发展简况一、我国电子商务的发展简况详见P10书中介绍及相关网站介绍。

电子商务平台运营培训资料

电子商务平台运营培训资料导言：随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为现代商业的重要组成部分。

为了适应这一时代的发展需求，许多企业都纷纷上线电子商务平台来拓展线上市场。

然而，在电子商务平台上运营并取得成功并不容易。

本篇资料将针对电子商务平台运营进行全面的培训。

一、什么是电子商务平台运营？电子商务平台运营是指对电子商务平台的有效管理和运作。

它包括平台的注册开通、产品上架、交易管理、售后服务、促销活动等一系列工作。

电子商务平台通过各种技术手段实现线上商务交易，并提供全方位的用户体验。

二、电子商务平台运营的重要性1. 挖掘市场潜力：通过电子商务平台，企业可以突破地域限制，将产品推广到全国甚至全球。

2. 提升品牌形象：通过精细的平台运营和专业的服务，企业可以树立起良好的品牌形象，建立用户信任。

3. 提升销售额：电子商务平台可以为企业带来更多的销售渠道，提高销售额。

4. 数据分析与优化：电子商务平台可以收集大量用户数据，通过数据分析找到优化的方向。

三、电子商务平台运营的关键要素1. 用户体验：提供良好的用户界面设计和友好的用户体验，使用户愿意留在平台上并进行购买。

2. 产品精选与管理：选择高品质的产品，并进行准确的分类管理，便于用户查找和购买。

3. 物流体系建设：建立高效的物流系统，保证订单及时发货，提供良好的物流服务。

4. 营销活动：定期开展各种促销活动，吸引用户关注和购买，增加销量。

5. 售后服务：提供及时的售后服务，解决用户的问题和投诉，建立良好的客户关系。

四、电子商务平台运营的步骤1. 平台注册与开通：选择适合的电子商务平台，按照要求进行注册和开通。

2. 商品上架：根据商品的特点和分类，进行商品的拍摄、编辑和上架工作。

3. 交易管理：建立完善的交易系统，包括订单管理、支付管理、退货退款管理等。

4. 售后服务：建立客服团队，提供及时的售后服务，解决用户问题。

5. 数据分析与优化：通过数据分析工具，了解用户行为和购买习惯，根据数据结果调整平台运营策略。

第1章电子商务基础-


召开商品新闻发布会，广告 宣传，市场调查、分析，制 订销售策略、方式，了解买 方贸易政策，发布商品广告 扩大份额。
网上银行：
网上银行在网上实现买卖双方结算等传统的银行业务，为 商务中的用户和商家提供24h实时服务。
2019/12/17
怀化学院经管系李思寰制作
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13
第1章 电子商务基础
配送中心： 它接受商家的要求，组织运送商品，跟踪商品流向，将商
品送到消费者手中。 经济管理部门：
包括工商、税务、海关和经贸等部门。
2019/12/17
怀化学院经管系李思寰制作
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3
第1章 电子商务基础
1.1.1 商务活动中的信息流
在任何商务活动中都包含了四种基本的“流”：
物流：主要指物质实体的流动过程。
商流：主要指商品在购、销之间进行交易和商品 所有权转移的运动过程。
资金流：主要指资金的转移过程。
信息流：主要指企业与消费者之间、企业内部以 及企业与其供应商、销售商之间的信息传输与交流过 程。
交易中的电子商务：指从签定合同到合同开始履 行之前的过程。
交易后的电子商务：指从办完各种手续到买方收 到商品，完成整个交易过程。
2019/12/17
怀化学院经管系李思寰制作
25
第1章 电子商务基础
交易前的准备
买方
货款，计划，进行货源市场 调查、分析，查询，了解贸 易政策，购货地点，交易方 式
中介、海关、商检、运输
2019/12/17
怀化学院经管系李思寰制作
17
第1章 电子商务基础
企业内部 通过互联网，改变企业内部信息流程，实现各部 门间紧密配合。
通过互联网共享业务信息。 通过互联网实现有效协调。 通过互联网实现远距离管理。 通过互联网降低管理成本。

电子商务基础

• 客户满意度调查：通过在线调查问卷，收集客户对产品和服务的意见，提高客户满意度
• 客户关怀：通过定期发送优惠信息、生日祝福等方式，关怀客户，提高客户忠诚度
客户关系管理的概念
• 客户关系管理是指企业通过计算机网络技术，实现客户信息的收集、分析、应用，以提高客户
满意度和忠诚度
电子商务物流与供应链管理
• 电子商务包括在线交易、电子支付、供应链管理等环节
• C2C电子商务：消费者与消费者之间的电子商务
• O2O电子商务：线上与线下相结合的电子商务
电子商务的发展历程
电子商务的起源
• 20世纪60年代，电子邮件的出现为电子商务提供了基础
• 20世纪90年代，互联网的普及为电子商务的发展提供了条件
电子商务的发展阶段
电子商务知识产权与隐私保护
01
电子商务知识产权的概念
• 电子商务知识产权是指电子商务活动中涉及的著作权、
专利权、商标权等知识产权
02
电子商务隐私保护的概念
• 电子商务隐私保护是指保护消费者在电子商务活动中的
个人信息和隐私权
03
电子商务知识产权与隐私保护的法律
• 著作权法：保护著作权人的合法权益
• 专利法：保护专利权人的合法权益
• 商标法：保护商标权人的合法权益
• 隐私权法：保护消费者的个人信息和隐私权
电子商务税收与监管
01
电子商务税收的概念
• 电子商务税收是指对电子商务活动中的
交易行为征收的税收
02
电子商务税收的政策
• 免征增值税：对电子商务中的部分交易
免征增值税
• 税收优惠政策：对电子商务企业提供税
收优惠政策，鼓励电子商务发展
电子商务法律法规

《电子商务基础》(第2版)课后习题参考答案

一、判断题1．√ 2.× 3.× 4.×二、单选题1.B2.C3.D4.C三、多选题1.ABCD2.AB3.ABCD四、简单题1.答：用户、商家、银行、物流配送和认证中心。

2.答：以电子商务交易主体为分类标志可分为四种：B2B电子商务模式、B2C电子商务模式、C2C电子商务模式和电子政务。

一、判断题1．√ 2.× 3.× 4. √二、单选题1.D2.A3.D4. B三、多选题1.ABD2.ACD3.BD四、简单题1.答：网络直播、网络信息发布、软件服务、网络音乐、社区服务、农产品电商、跨境购物、微店平台等。

2.答：淘宝开店的流程是：注册淘宝账号、支付宝账号绑定、支付宝实名认证、淘宝开店认证、创建店铺。

一、判断题1．× 2. √ 3. √ 4.× 5. √ 6. ×二、单选题1.B2.D3.D4.C5.D三、多选题1.ABC2.ABC3.BCD4.ACD四、简单题1.答：开通网上银行，购物网站注册会员，浏览商品、下订单、支付、收货、交易成功。

2.答：买家使用的好处：（1）货款先由支付宝保管，收货满意后才付钱给卖家，安全放心；（2）不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单；（3）付款成功后，卖家立刻发货，快速高效；（4）经济实惠。

卖家使用的好处：（1）无需到银行查账，支付宝即时告知您买家付款情况，省力、省时；（2）账目分明，交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息，省心；（3）支付宝认证是卖家信誉的有效体现。

一、填空题1．商流、信息流2．生产物流、销售物流、生产物流3．运输、储存、流通加工、信息处理4．物流联盟、第三方物流二、单项选择题1．B 2．C 3．C 4．A 5．A 6.D三、不定选择题1．CDE2．AD 3． BD 4．AB 5．ABCD一、判断题1．× 2. √ 3.× 4. √ 5.√ 6. × 7.√ 8. √ 9. √ 10. ×11. × 12. × 13. √ 14. ×二、单选题1.A2.C3.A4.B5.D6.D7.C8.D9.C三、多选题1.ABC2.ABCD3.AC4.ABD5.AC6.ACD7.ABD8.ABCD9.ABCD 10. ABCD11.ABCD 12. ACD 13. ABCD四、简单题1.答：第一，营销理念不同。

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了解电子商务平台
• 文件以.htm 或.html为扩 展名
• 成对出现 • 不区分大小写
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 初试网页制作
了解电子商务平台
活动一
步骤1.分组，4人为一小组，以小组为单位进行
制
合作；
小组名称
作
步骤2.小组商定自己的组名和口号，组名将做成
小组成员在制作过程中，
第
网页标题，口号将做成网页内容；
了解电子商务平台
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 漫游网络世界
【IP地址】
为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。
IP地址的长度为32位，分为4段，每段8位，用十进制数 字表示，每段数字范围为0～255，段与段之间用“.”隔 开，即XXX.XXX.XXX.XXX表示。
了解电子商务平台
大型网络 中型网络 小型网络 多目地址 备用地址
是否有出错的情况
一
步骤3.打开“开始”菜单中的“附件”，选择文
小组中制作最快的同学
份
本文档，按照HTML语言格式输入内容；
是
网
步骤4.保存成.htm或.html格式，用IE浏览器打开
页
检测是否与图2-1-21所示效果一致；
小组全体成员的成长是
步骤5.根据以上操作，小组讨论完成表2-1-7； 步骤6.小组派代表进行小结。
添
步骤2.在原来格式的基础上，将小组口号加粗，
加
更改字体颜色为红色，大小为6，添加网页背景
常
颜色为黄色；
用 的 标 记 语
步骤3.保存成.htm或.html格式，用IE浏览器打开 检测是否与图2-1-22所示效果一致； 步骤4.小组成员汇总讨论后，完成表2-1-9，并 派代表发言。
biz
商业、企业
coop
非营利组织
name
个人
aero
航空业
域名不区分大小写字母，分为顶级域名、二 级域名、三级域名、注册域名级别，最低的 域名写在最左边，而级别最高的域名写在最 右边。
了解电子商务平台
由互相链接的超文本组成的系统
建立电子商务网站的基础
将文件从一台计算机传递给另一台计算机
文件格式多种多样
了解电子商务平台
07 网络娱乐
网络娱乐是指网民通常所涉及的休闲、 轻松的网站。这类网站包括提供交友服务的 网站，如婚恋交友、校园交友等；提供音乐 欣赏、购买和下载服务的在线音乐网站；提 供视频观看和下载的视频网站；提供游戏资 讯的网站等等。
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 探索电商平台
了解电子商务平台
的
“网站名称”和“网站网址”内容；
电
步骤3.在搜索框中输入每个网站
2-1-5中的“网站特色”内容，每个网站写出不
台
少于3条特色；
代
步骤4.小组汇总讨论后，派代表进行小结。
表
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 探索电商平台
电商领域 网上购物 网络旅游 网络教育 门户网站 网络团购
领
域
选择的电商领域1
电
步骤1.每个小组在上一环节涉及的电商领域中选
当前现状
商
择其中两个作为调研对象；
平
步骤2.在CNNIC或者艾瑞网查找这一领域目前的
台
发展情况报告，小组汇总后完成表2-1-6中的
的
“当前现状”；
选择的电商领域2
现 状
步骤3.小组讨论该行业未来的发展前景，完成表 2-1-6中的“未来前景”；
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 探索电商平台
了解电子商务平台
06 网络金融
网络金融是依靠网络技术，在全球范围 内提供的金融服务，它包括网上银行、网络 证券、网上保险、第三方支付平台等金融服 务及相关内容，其存在形态是虚拟化的、运 行方式是网络化的。
活动一
重庆大学出Hale Waihona Puke 社活动二 活动三 探索电商平台
IP地址和域名是什么关 系
网站域名
IP地址
是否IP地 址和网站 能同时登
录
了解电子商务平台
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三
访
步骤1.打开浏览器，在地址栏中输入的网址问（）打开网站；
邮 箱 网 站 的
步骤2.在搜索框中输入126，点击“一下”； 步骤3.打开“126网易免费邮官方登录邮箱”的 登录界面； 步骤4.在浏览器地址栏中输入126邮箱的网址
我的邮箱地址是：
了解电子商务平台
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 探索电商平台
【电子商务平台】
电子商务平台是一个为企业或个人提供 电子商务服务的平台，它是在Internet上建立 起来的虚拟空间，是保障商务活动顺利进行 的重要场所。
了解电子商务平台
01 网上购物
网络购物是指用户在购物网站上根据图 片选择自己喜欢的商品，然后下订单等待快 递送货上门，在收到货物或者使用后，再通 过购物平台对商品进行评价的一种买卖形式。
当前现状
及
步骤4. 小组派代表进行小结。
前
景
探索电商平台
未来前景 未来前景
了解电子商务平台
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三
【超文本标记语言（HTML）】
初试网页制作
用来编写网页的一种语言，也就是网页构成的主要元素。HTML语句是由标记符和被标记的内容组成的。
随着移动技术的快速发展，为了使HTML在移动设备上支持更多的多媒体，2019年10月万维网联盟宣布HTML5标准规范终于最终制定完成了，并已公开发布。
“Windows系统”中的“命令提示符”；
和
步骤3.在光标后输入“ping4.将查到的IP地址输入在浏览器地址栏中，
登
回车后检查是否可以打开网站；
录
步骤5.根据以上操作步骤完成表2-1-2；
步骤6.小组派代表进行小结y ( )=white>
[为网页主体添加白色背景]
<font ( )=5>被设置的文字</font> [更改文字大小为5]
<font ( )=red>被设置的文字</font> [更改文字颜色为红色]
<（ ）>被设置的文字<（ ）>
[为文字添加下划线]
HTML
了解电子商务平台
尝
试
步骤1.打开第一环节制作的文本文档；
活动一
重庆大学出版社
活动二 活动三 探索电商平台
了解电子商务平台
04 门户网站
门户网站是指发布某类综合性互联网信 息资源并提供有关信息服务的应用系统。这 类网站主要提供信息咨询，电子邮箱，博客， 微博等服务，主要依靠广告获得盈利。
门户网站主要分成三种类型，一种是全 国综合性网站，另一种是地方生活性网站， 还有一种是某一特定行业的网站，如游戏、 美食等。
项目综述
李伟、王杰、张艳、刘洋四人学习小组已经了解了电子 商务就业岗位以及模式，他们决定利用业余时间开设一家属 于他们自己的网络店铺，且计算机平台和移动平台同时运营， 真正踏上他们的电商之旅。而此时，王杰和张艳提出，他们 虽然以前有使用过计算机，却对如何操作网站，使用互联网 功能并不了解。因此，李伟和刘洋决定根据老师的学习要求， 帮助王杰、张艳掌握互联网平台操作，并了解建立网站的基 础知识。此外，他们四人还决定，在开店前登录各类电子商 务平台，了解不同电子商务平台的经营模式，为确定网店的 经营方向做好准备。
常
步骤2.小组分工合作，查找HTML标记语言中关
加粗文字
用
于添加背景颜色、更改字体大小、更改字体颜色、 为文字添加下划线
的
更改字体形状的标记，以及部分颜色代码；
绿色 黑色
字体格式标记 更改字体大小属性 倾斜文字 红色 蓝色 黄色
步骤3.查找每种标记的正确书写格式；
2、填写括号中的标记
语 言
步骤4.小组将答案整合后，完成表2-1-8； 步骤5.小组派代表进行小结。
活动一
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活动二 活动三 探索电商平台
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05 网络团购
网络团购早期是指一定数量的消费者通 过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种 商品，商家薄利多销的促销策略。现在更多 的团购是实现O2O的载体，消费者在网络中 以套餐或低价购买一种商品或服务，再到线 下使用或享受。
网上团购类网站分成两类，一类是从团 购做起的生活服务商品类网站，另一类是由 网络交易平台建立的团购平台类网站。
网络金融
网络娱乐 电子政务
领域分类 网上商城 个人店铺 预订型网站 游记型网站 在线课堂网站 教育讯息网站 综合型门户 地方生活门户 生活服务商品类 团购平台类 支付平台 网上银行 网络证券 视频类 交友类 游戏类 本地教育局
网站名称
网站网址
网站特色
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活动一
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活动二 活动三
访问网站常用方法有几种 这些方法的效果是否一致 小组中最喜欢使用的方法是 另外一种方法大家不喜欢的原因
常
（126）后，单击回车；
快速访问方法是
用
步骤5.以小组为单位，讨论访问网站的方法；
不确定网站的访问方法是
方
步骤6.小组派代表进行小结
法
漫游网络世界
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活动二 活动三 漫游网络世界
在小组互助下，是否全 组完成
重庆大学出版社
活动二 活动三
初试网页制作
小组口号 出错原因 需要课后多 练习的同学
是
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