❖ 工业工程在降低运作成本方面可以发挥重要 作用
❖ 工业工程起源于并成熟地应用于制造业，但 其舞台不限于制造业
实施工业工程的目的
根本目的—提高企业盈利水平、提高企业综合竞 争力，提高企业生产率，提高社会生产率
实施工业工程，不但有利于企业，也有利于员工
❖增加收入，提高生活水平 ❖保障职业稳定性、安全性 ❖减轻疲劳强度，维护身体健康
R=Q1-Q0
n
TR= R i
i1
T 企业效益TR的大小取决于R以及n， 而上述两项取决于：市场营销、生产计划
与组织、库存管理、设施平面布置、物料
搬运、供应、信息控制等
工业工程在管理运作中的角色
❖ 工业工程是“生产力水桶”上两个提耳之一。 离开工业工程，生产力的潜力和效率都得不 到有效开发和提高
❖艾默森(Harrington Emerson, 1853-1931)：他在研究 方法上比较具弹性并且将科学管理的概念引申运用于 范围更广的组织， 他强调有良好的组织才能达成较 高的效率之重要性。
2. 工业工程的产生动因
科学技术：20世纪初进入电动机时代 生产力：福特生产线 经济形态：18-19世纪完成工业资本积累
❖甘特(Henry Laurence Gantt, 1861-1919)：他发展了 著名的甘特图(Gantt Chart)，用棒条图图形来控制工 作流程及进度 。
❖吉尔布雷思夫妇(Frank Bunker Gilbreth, 18681924&Lillian Moller Gilbreth, 1878-1972)：他们最大 的兴趣与贡献在于工作方法的研究，以影片对工作进 行分析、研究与改良。
科学管理产生于制造企业现场管理 科学管理主要是解决如何提高生产率、降低成本 科学管理产生于商品经济环境下
