下载文档原格式
HR必看：新员工岗前培训体系
一、适用范围：所有新入职员工
二、培训内容：
1、公司概况：公司简介、组织结构、各部门的职责分工和业务流程、工作环境等。
2、企业文化：使命、宗旨、愿景、核心价值观等。
3、行为规范：着装、岗位纪律、保密要求。
4、聘用管理:招聘原则、入职手续、离职手续.
5、员工发展:培训教育、职业发展.
6、管理制度：考勤、薪酬和福利、考核。
7、新员工职业化训练。
8、岗位职责及相关专业知识介绍。
三、培训程序：
1、批量入职（7人以上），人力资源部办理入职手续后，由人力资
源部联合相关部门，在新员工入职后的前两天集中进行岗前培训。
2、非批量入职,人力资源部办理入职手续后,由人力资源部主要针对培训内容1~6项进行培训，然后
交由部门负责人对本部门的基本情况、新入职员工的岗位职责及其相关的专业知识进行介绍。
每满一
个季度，人力资源部组织新员工集中进行职业化训练和礼仪的培训.
四、培训考核
1、新员工岗前培训完毕，将在培训结束后一个星期进行考核，其考核成绩记入培训档案。
2、对第一次考核不合格者,一个星期后再给予一次补考的机会,若第二次考核仍不合格者，将给予
延长试用期或辞退处理。
3、岗前培训考核不合格者，一律不得转正。
岗前培训体系简介岗前培训是指在员工正式上岗之前对其进行的一系列培训活动。
对于一个组织来说，建立一个完善的岗前培训体系是非常重要的，可以提高员工的工作效率和工作质量，同时也可以降低组织的人力资源成本和风险。
目标岗前培训体系的目标是确保新员工能够尽快适应工作环境，具备相关岗位所需的知识和技能，并能够胜任工作。
为了实现这一目标，岗前培训体系应该包括以下几个方面的内容：1. 组织文化与价值观：介绍组织的文化背景、价值观和行为准则，帮助新员工了解组织的核心价值和期望。
2. 岗位职责与技能要求：详细介绍岗位的职责和技能要求，包括工作内容、任务分配、工作流程等，以便新员工能够清楚地了解自己的工作职责和要求。
3. 产品与服务知识：提供产品和服务的详细知识，包括产品特点、优势、使用方法等，以便新员工能够为客户提供准确和及时的信息。
4. 工作技巧与工作流程：培训新员工掌握相关的工作技巧和工作流程，包括工作方法、工作规范、工作标准等，以提高工作效率和工作质量。
5. 团队合作与沟通技巧：培训新员工具备良好的团队合作和沟通技巧，以便能够与同事和上级有效地合作和沟通。
6. 安全与保密意识：培训新员工掌握相关的安全和保密知识，包括安全规范、安全操作方法、保密原则等，以确保工作的安全和保密性。
实施步骤为了有效地实施岗前培训体系，可以按照以下步骤进行：1. 确定培训内容：根据岗位职责和要求，确定培训的具体内容和重点。
2. 设计培训计划：制定详细的培训计划，包括培训时间、培训地点、培训方式等。
3. 开展培训活动：按照培训计划进行培训活动，包括面对面培训、实操培训、案例分析等。
4. 检查与评估：对培训效果进行检查和评估，及时调整培训内容和方式。
5. 持续改进：根据反馈意见和培训效果，不断改进岗前培训体系，提高培训的质量和效果。
总结岗前培训体系可以为组织提供合格、高效的员工，帮助员工顺利融入工作环境，提高组织运作的效率和质量。
因此，建立一个完善的岗前培训体系是每个组织都应该重视和努力实施的任务。
制定新员工的入职培训方案(精品8篇)制定新员工的入职培训方案篇1新员工入职的培训引导方案【课程背景】：新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。
理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。
另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且激励新员工去做好他们的新工作。
然而，很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】：新员工在进入组织时，面临着许多挑战。
他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。
有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(*转贴自实用工档栏目)。
成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满意度、工作绩效和流动率。
如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。
然而，并非所有的新员工都会回应组织的这种努力，可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】：职业化：这是一套标准的职业化入职引导与操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性：实用价值强，弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性：听完这个入职、引导、培训过程，如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】：描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】：新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者【课程时间】：1天，6小时【课程大纲】：一、引言1.研讨：《你是否曾经……》故事：曹操与刘备的“入职引导”2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化：成为圈内人的过程1.社会化的基本概念职位与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范：圈内人共同赞同的行为期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果三、社会化过程的阶段化模型1.社会化过程的阶段化模型第1阶段：预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网第2阶段：磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应第3阶段：改变——解决问题、获得满意、自我激励2.员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非授权的3.新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经验面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4.新员工需要什么准确的期望意外情况的经验把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1.如何运用现实工作预览概念现实工作预览过程模型预防自我选择重复个人认同如何运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2.现实工作预览是否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1.入职引导方案的内容的评估和检测致新员工信——宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》2.入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3.入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4.设计和实施入职引导方案案例《康宇公司入职引导方案》5.入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案通用的设计要点6.入职引导工具表格《入职引导日常事务》《新员工入职第一天》《新员工入职引导表》《新员工培训确认反馈表》因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。
完整版)新员工入职培训课程体系培训主要内容：通过实际操作，让新员工熟悉公司业务流程，掌握各项工作技能；推荐讲师范围：各部门主管或经验丰富的员工；建议课时：一周。
三）能力篇1.组织能力培训主要内容：介绍组织能力的重要性，如何提高组织能力，如何有效地进行团队协作等；推荐讲师范围：公司高管或XXX人员；建议课时：半天。
2.沟通能力培训主要内容：介绍沟通的基本原则，如何有效地进行沟通，如何处理沟通中的问题等；推荐讲师范围：公司高管或XXX人员；建议课时：半天。
3.领导能力培训主要内容：介绍领导能力的重要性，如何提高领导能力，如何有效地进行团队管理等；推荐讲师范围：公司高管或XXX人员；建议课时：半天。
4.自我管理能力培训主要内容：介绍自我管理的重要性，如何提高自我管理能力，如何有效地进行时间管理等；推荐讲师范围：公司高管或XXX人员；建议课时：半天。
为了让新员工尽快适应公司环境，我们制定了全面的培训课程体系。
该体系包括知识篇、技能篇和能力篇三个部分。
知识篇主要介绍公司概况、企业文化、业务流程及规章制度等方面的知识。
技能篇则主要针对员工的职业技能进行培训。
能力篇则是提高员工的组织、沟通、领导和自我管理等方面的能力。
在知识篇中，我们将公司概况、企业文化、业务流程及规章制度等方面的知识进行了详细介绍。
而在技能篇中，我们则注重培养员工的职业技能，如职业道德、公文写作、办公软件使用、车辆常识和安全管理等方面的技能。
最后，在能力篇中，我们重点培养员工的组织、沟通、领导和自我管理等方面的能力。
通过这样全面的培训课程体系，我们相信新员工能够更快地适应公司环境，融入企业文化，完成自身角色的转变。
同时，也能够提高员工的组织、沟通、领导和自我管理等方面的能力，为公司的发展注入新的活力。
新员工入职培训教育方案5篇新员工入职培训教育方案1时下，培训的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。
笔者结合自己的工作经验，认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
1、意志培训意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。
时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。
比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。
认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。
其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。
当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
新员工培训计划体系1. 概述新员工的培训是企业持续发展的重要组成部分。
对于新员工来说，培训是融入新工作环境、熟悉新工作流程、提升工作技能的重要途径。
对于企业来说，培训能够提高新员工的工作效率和工作质量，为企业的发展注入新的活力。
因此，一套完善的新员工培训计划体系对于企业和新员工都至关重要。
2. 培训目标新员工培训的主要目标是帮助新员工尽快融入企业，熟悉工作环境和工作流程，并提升工作技能。
具体目标包括：- 熟悉企业文化和价值观- 掌握岗位需求的专业知识和技能- 提高沟通、协作和团队合作能力- 培养解决问题的能力和思维方式- 理解企业的战略规划和发展方向3. 培训内容新员工培训计划体系应该包括以下内容：3.1 公司概况介绍公司的概况、组织结构、发展历程、核心价值观等，让新员工了解企业的背景和文化，以便更好地融入企业。
3.2 岗位需求介绍新员工所在岗位的工作内容、职责、技能要求等，让新员工清楚地了解自己的工作职责和要求。
3.3 产品知识对于从事销售和客户服务工作的新员工，需要介绍公司的产品知识，包括产品特点、优势、使用方法、售后服务等，以便更好地为客户提供服务。
3.4 团队合作培训新员工如何与团队成员合作，共同完成工作任务，共同解决问题，提高团队协作能力。
3.5 沟通技巧培训新员工如何和同事、上级、客户进行有效的沟通，包括言语沟通、书面沟通、非言语沟通等，提高沟通效率。
3.6 解决问题能力培训新员工如何分析和解决实际工作中遇到的问题，培养解决问题的能力和思维方式。
4. 培训方法新员工培训计划体系可以采用多种培训方法，包括：4.1 经验传授由老员工或领导向新员工传授工作经验和技巧，通过实例分析、案例讲解等形式，让新员工快速掌握相关知识和技能。
4.2 角色扮演模拟工作场景，让新员工扮演不同的工作角色，进行角色扮演训练，提高新员工的工作技能和应对能力。
4.3 线上培训通过网络平台或在线课程进行培训，包括视频课程、网络直播、在线测试等形式，让新员工可以随时随地进行学习。
新员工入职培训方案新员工入职培训方案，又称岗前培训、职前教育、入职教育，是一个组织所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工融入到特定团体的过程。
从此时开始，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步进行自己的职业生涯规划，发挥自己的才能。
成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次，相对于在职培训来说，新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
1.独立式学习。
独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性的工作。
听起来不像是培训，但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。
试想在整个工作中，他必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候，他得自己去想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。
这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。
这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。
2.贴身式学习。
这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。
学习者如同师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的各种问题。
这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见，它不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。
3.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由，学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。
学习的内容根据工作需要可以是管理课程，也可以是计算机编程方面的知识，或者是他们感兴趣的对他们在工作中有用的一些知识。
他们可以到图书馆里去自修，还可以请公司的业务顾问帮忙。
有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在公司的培训会上讲演。
4.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，让他们到工商管理大学去学习短期培训课程，并希望他们学成后，能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。
一、背景随着企业的发展，新员工的加入成为了企业持续发展的关键因素。
为了提高新员工的工作效率，降低企业培训成本，提升企业整体竞争力，制定一套科学、合理的新员工培训计划体系方案至关重要。
二、目标1. 帮助新员工快速融入企业，了解企业文化和价值观；2. 提高新员工的专业技能和业务能力；3. 培养新员工的企业忠诚度和团队协作精神；4. 降低企业培训成本，提高培训效果。
三、培训计划体系方案1. 培训内容（1）企业文化与价值观：介绍企业的发展历程、使命、愿景、核心价值观等，让新员工了解企业的文化底蕴和价值观。
（2）岗位职责与工作流程：讲解新员工的岗位职责、工作流程、工作标准等，使新员工明确自己的工作内容和要求。
（3）专业技能培训：根据新员工的岗位需求，提供针对性的专业技能培训，如软件操作、业务知识、沟通技巧等。
（4）团队协作与沟通技巧：培养新员工的团队协作精神和沟通能力，提高团队整体执行力。
（5）职业素养与心态调整：引导新员工树立正确的职业素养，调整心态，以积极、乐观的态度面对工作。
2. 培训方式（1）集中培训：组织新员工参加集中培训，邀请相关部门负责人、优秀员工等进行授课。
（2）在线培训：利用企业内部培训平台，为新员工提供在线学习资源，方便新员工随时随地进行学习。
（3）导师制：为新员工配备导师，指导新员工在工作中遇到的问题，帮助新员工快速成长。
（4）实战演练：通过实际工作场景模拟、案例分析等形式，让新员工在实践中提高技能。
3. 培训时间（1）入职前：新员工入职前，进行为期1-2天的入职培训，包括企业文化、岗位职责、工作流程等内容。
（2）入职后：根据新员工的岗位需求，制定相应的培训计划，分阶段进行培训。
（3）持续培训：企业应定期组织新员工参加各类培训，提高新员工的专业技能和综合素质。
4. 培训评估（1）培训效果评估：通过问卷调查、访谈等方式，了解新员工对培训内容的满意度，评估培训效果。
（2）岗位胜任度评估：对新员工的工作表现进行评估，了解其岗位胜任能力。
新员工入职培训体系
新员工入职培训体系
一、培训目的：.
1. 规范新员工试用(见习)期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2. 为新员工规范加强指导与考核提供依据，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;
3.加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围
本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释
1、试用(见习)期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式：
1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案
并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责：
1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。
2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并协助部门具体实施职员的;以师带徒;岗位培训。
六、新员工三级培训体系
新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及;以师带徒;岗位培训。
综合培训;; 新员工入职综合培训
专业培训;;. 各部、室专业培训
岗位培训;;. 以师带徒岗位培训
培训程序：
(一)一级培训(综合培训)
1、人力资源部组织一级培训(综合培训)
1)企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、经
营理念、企业文化、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2)员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3)入职须知：入职程序及相关手续办理流程;
4)财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5) 安全知识：安全生产培训，进行安全生产的常识讲解及紧急事件
8)观看新员工职业化教程，培养新员工的职业生涯设计能力，以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。
9)新员工考试。
考试合格后进行岗前技能培训，不及格的要补考。
2、培训组织流程
(二)二级培训(专业培训)
1、由各部、室负责组织二级培训即专业培训
2、培训内容：区分不同的专业实施相关内容
营销部门：基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣读技巧、综合实习、答辩等。
网络部：基础知识及网络产品技术、互联网应用技术培训、网络编辑技术、网络技术推广应用情况，分析网络最新动态，如何准确
掌握网络高新技术应用软件信息，综合分析提出网站(ICP)运营计划等客服部门：电信基础知识及网络产品技术、客户心理、服务意识、部门内控流程、售后服务技术等
3、培训组织流程(参见综合培训)
(三)岗位培训：即针对个人具体岗位的;以师带徒;培训。
1、岗位培训流程
2、部门负责人安排新职员的工作岗位，指定新职员;师傅;(以下称;指导人;)，确定培训目标，向新职员和指导人明确培训内容、培训目标。
3、岗位培训期间，工作任务由部门下达给指导人负责完成，新职员在指导人的指导下，熟悉业务内容和工作流程。
4、岗位培训结束时，新职员提交工作小结报告;指导人和部门负责人对新职员进行评价，部门负责人对指导人进行评价。
5、指导人必须具备的条件：
①项目经理、高级工程师及以上业务、技术骨干;
②具有较深厚的专业理论知识，较强的科研、业务能力;
③熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;
④具有较强的责任心和敬业精神;
⑤在本岗位工作一年以上。
6、指导人职责
①接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
②对新职员实习项目的指导，工作疑难的解决、指导，专业知
识和技能的训练;
③一般情况下一个指导人只带一个新职员;
④对新职员岗位培训进行评价
⑤对新员工试用期工作能力、业绩进行考核。
7、培训内容
岗位培训内容包括：企业文化导入、业务培训、工作流程、归档流程、相关制度等。
8、时间
岗位培训时间由部门负责人确定，一般为转正前1;3个月。
七、培训工作流程：
1. 人力资源部与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3. 人力资源部与相关部门负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与部门负责人审议;
6. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训)，由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;
7. 人力资源与相关部门在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
八.新员工培训教材
1.《员工手册》
2.《新晋员工职业化训练教程》、辅助教材(时间管理、有效沟通)
3.《人力资源管理制度》;《质量管理体系程序文件》
4.《关于劳动纪律的有关规定》;《中华人民共和国消防法》;《安全生产管理法规汇编》
5.财务借款及报销流程
6.各部门内训教材
九. 新员工培训反馈与考核
1.人力资源部与相关部门负责人通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
2. 新员工培训考试
3. 新员工见习期培训计划评价表
1)员工每月26 日填写该表左栏后交给导师;导师填写计划表的右栏，对新员工提出意见和要求;
2)月末26 日，导师根据新员工见习期情况，对新员工进行见习期评价，导师填写工作评价后反馈给新员工签字认可后回收;
3)每月28 日前，导师将此表交新员工所在的部门负责人，作为新员工的月绩考核的依据)
4.岗前技能培训期间，在每一个部门培训后，都要求有实习总结报告，对该段时间的学习情况作出总结，并提出建议。
5.新员工在实习期，应提交一份实习期的真实感受和体会的文章，向《公司简报》投稿发表。
工会应将新员工的文章汇编成册，作为新员工成长的记录。
6.对学员的考核即三级培训的考核成绩，三级培训均合格是转正的必要条件。
7.对指导人的考核主要是将新职员;以师带徒;岗位培训考核与指导人的工作绩效挂钩，由部门负责人组织填写指导人工作考核表，成绩记入季度考核(占10%)及指导人季度评优。
在季度评优时评出最佳指导人，报总经理办公会审批，确定给予一定的物质奖励。
8、培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与相关部室统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的负责人、指导人及人力资源共同鉴定。
