企业市场营销管理实务
- 格式:docx
- 大小:37.09 KB
- 文档页数:2
课后答案【思考与练习】一、名词解释营销策划:是企业的策划人员根据企业现有的资源状况,在充分调查、分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出有目标、可能实现的解决问题的一套策略规划。
它主要包括营销目标、市场机会分析、营销定位、营销战略及策略、营销评估等内容。
简单地说,营销策划就是在市场营销中为某一企业或某一产品或某一活动所作出的策略谋划和计划安排。
点子:作为智慧火花的市场营销“点子”,不能说是营销策划,而只是营销策划中的创意。
营销策划是一系列“点子”、谋略的整合,是建立在它们之上的多种因素、多种资源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。
二、简答题1.市场营销与营销策划的区别与联系?1).二者的区别市场营销是在对企业内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分严格意义上来说是不行的,一般来说,市场营销是指个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程,其主体是以消费者为导向。
而策划是指策略方案的思考与计划编制这两个过程,是一种具体的程序或者思路,以销售产品为导向,细节突出。
2).二者的联系营销与策划与市场营销学都是关于营销的决策活动,可以说企业离不开营销,营销离不开策划。
菲利普科特勒曾讲过,对于市场营销学来讲,经济学是其父,行为学是其母,而营销策划可以说:市场营销学是其父,策划学是其母。
2.营销策划有何特点?1).创新性2).系统性. 3).可操作性4).灵活性3.关于对营销策划认识有哪些误区?1).策划“万能论”------“包治白病”的良方2).策划“实践论”----有实践经验就可以做好策划3).策划“模仿论”------ 可以模仿着做4).策划“文案论”------方案写得好就是好策划5).策划“造势论”-----所谓是一些花样文章、吹牛4.学习营销策划误区对我们有什么启示?1).要有良好的经营理念2).策划要善于寻找“盲点”3).加快企业营销策划人才的培养4).广普营销知识,力荐优秀策划案例5.营销策划的内容有哪些?营销策划按市场营销内容划分可分为:产品策划、价格策划、分销策划、促销策划等。
营销管理的理论与实践一、引言营销管理是企业管理中的重要组成部分,它涉及到企业如何有效地营销产品和服务,以实现盈利和增长。
本文将探讨营销管理的理论与实践,分析其在现代企业中的重要性和应用。
二、营销管理的定义营销管理是指企业在市场中对产品和服务进行定位、推广和销售的过程,以实现营销目标的管理活动。
它涉及市场调研、市场定位、市场营销策略的制定和执行等方面。
三、营销管理的理论基础1.市场营销理论市场营销理论是营销管理的理论基础,其核心是以顾客为中心,通过满足顾客需求来实现企业利润最大化。
市场营销理论包括市场细分、目标市场选择、差异化定位和营销组合策略等内容。
2.关系营销理论关系营销理论强调在建立长期、稳定的顾客关系上的重要性,通过与顾客建立信任、满意度和忠诚度来实现长期的竞争优势。
3.品牌管理理论品牌管理理论认为品牌是企业在市场上的核心竞争力,通过建立独特的品牌形象和品牌价值来吸引顾客并实现持续的业绩增长。
四、营销管理的实践1.市场调研与分析市场调研是在制定营销策略和计划之前至关重要的一步,通过调查市场需求、竞争格局和顾客行为等因素,以便更好地把握市场动态和及时调整策略。
2.产品定位与差异化产品定位是企业在市场上确定目标用户群体并寻找产品与竞争对手差异化的关键,通过产品的特色和独特性来吸引顾客,并建立竞争优势。
3.市场营销策略执行市场营销策略的执行是营销管理的关键环节,包括市场推广、销售渠道管理、顾客关系维护等方面,通过有效地执行策略来实现市场目标和企业利润增长。
五、营销管理的挑战与发展趋势1.数字化营销和互联网营销随着互联网的快速发展,数字化营销和互联网营销成为现代营销的重要手段,企业需要借助数字化技术和社交媒体等平台来拓展市场。
2.全球化营销全球化营销是营销管理发展的重要趋势,企业需要考虑国际市场的竞争格局和文化差异,制定适应性的全球化营销策略。
六、结论营销管理的理论与实践是企业成功的关键因素之一,通过深入理解营销管理的理论基础和实践经验,企业可以更加有效地制定营销策略,拓展市场份额并实现盈利增长。
工商企业管理《市场营销实务》复习题一、单项选择题一、单项选择这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是(B)A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D 完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A)A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取(B)订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施()策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价11、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销12、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美13、改变消费者对竞争品牌的信念,这是(C)定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次14、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌15、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是(C)。
市场营销实务实训的心得体会(精选5篇)市场营销实务实训的心得体会1市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
第一次接触到这门课程。
老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。
在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于我们今后从事营销工作和开拓更为广阔的市场,实在是太重要了。
这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。
不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己今后工作重新设定了全新目标……总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
在以后的学习工作过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与社会各个层面的人进行接触、沟通相信在不久的将来,可以总结一套适合自己的营销方式。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。
”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同事们都很积极努力,我也要更加努力的为美好的明天努力奋斗,奋斗!市场营销实务实训的心得体会2这学期学习了市场营销这门课程,虽然课本达六百多页,我认为核心就是一句话实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
企业管理学-市场营销管理市场营销管理是企业管理学中的重要分支,其目的是通过市场营销策略的制定和实施,实现企业销售额的增长和市场份额的扩大。
良好的市场营销管理可以帮助企业有效地与消费者沟通和互动,提高产品或服务的竞争力。
首先,市场营销管理需要通过市场调研来了解目标市场的需求和趋势。
通过调研可以获取消费者对于产品或服务的喜好和需求,对于企业产品的设计和定价提供参考。
市场调研还可以帮助企业了解竞争对手的动态,制定更加精准的市场营销策略。
其次,市场营销管理需要在产品设计和开发阶段就考虑市场营销的因素。
企业需要根据目标市场的需求和竞争状况,开发出具有竞争力的产品。
同时,还要确定产品的定位和品牌形象,并制定相应的推广策略。
在产品设计和开发过程中,市场营销团队需要与产品研发团队紧密合作,确保产品满足市场需求并具备市场竞争力。
第三,市场营销管理需要制定合适的营销策略和计划。
营销策略应该根据目标市场和产品特点来确定,并考虑市场环境和竞争对手的影响。
市场营销计划包括定价策略、渠道策略、推广策略等,需要综合考虑产品的定位、目标市场的特点、竞争状况等因素。
一个好的营销计划能够提高产品的市场触及率,增加销售额和市场份额。
最后,市场营销管理需要建立有效的销售团队和渠道管理机制。
销售团队是企业市场营销的重要力量,他们需要具备良好的销售技巧和专业知识,能够与客户进行有效的沟通并提供满意的服务。
渠道管理则需要对销售渠道进行有效的管理和控制,确保产品能够快速且有效地销售出去。
综上所述,市场营销管理是企业管理学中不可忽视的重要组成部分。
通过市场调研、产品设计、营销策略和销售团队的有效管理,企业可以提高产品在市场上的竞争力,实现销售额的增长和市场份额的扩大。
因此,企业管理学中的市场营销管理对于企业的发展具有重要意义。
市场营销管理是企业管理学中的一个重要分支,它涉及到产品、定价、渠道、推广等方面的决策和管理。
在市场竞争激烈的环境下,企业只有通过有效的市场营销管理,才能在激烈的竞争中立于不败之地,并实现长期可持续发展。
随着我国经济的发展和改革的深人,企业的经营环境发生了巨大变化,其最显著的变化之一就是企业经营活动市场化。
制定有效的市场营销战略是在竞争激烈的市场环境中管理现代化的重要手段。
企业制定、执行并控制营销战略的活动就是企业的市场营销管理过程,它包括以下4个步骤:1)分析市场机会;2)研究和选择目标市场;3)确定市场营销组合;4)管理市场营销活动。
1.分析市场机会企业为了更好地生存和发展,必须顺应市场环境的变化,分析研究市场环境变化的趋势,善于捕捉市场机遇,发现和避免环境的威胁,及时调整营销战略,确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.1市场营销环境的分析所谓市场营销机会,是指市场环境的变化,出现了有利于企业发展的时机,即能使企业扩大销售提高市场占有率、增加盈利的有利因素。
对市场营销机会的分析、评价,主要以“潜在的吸引力”和“成功的可能性”两个方面来进行。
1.2环境成胁的分析所谓环境威胁,是指外部环境的变化,出现了对企业销售量、盈利水平和正常营销活动有不利影响,甚至会危及企业生存和发展的不利因素。
对环境威胁的分析、评价主要以“潜在的严重性”和“出现威胁的可能性”两个方面来进行。
从以上的分析可知,对一个企业来说,关键问题是要找出本企业最大的机会和最大的威胁,并力求趋利避害,做出正确的经营决策。
2.研究和选择目标市场在分析市场机会后下一步工作是对市场范围、容量和结构做进一步的深人分析。
结合企业自身实力和市场竞争状况选择目标市场,进行市场定位。
这种抉择分以下两步:2.1市场细分所谓市场细分,是指根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费群体,每一个需求特点相类似的消费者群就构成一个细分市场。
通过市场细分,有利于企业发掘新的市场机会,便于企业确定目标市场,制定有效的市场营销组合策略,可以合理配置和运用资源,较易取得反馈信息,便于企业及时调整营销策略。
市场营销实务期末考试题1.(单选题,1 分)当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等),它的竞争对手的反应模式难以捉摸。
它们在特定场合可能采取或不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么样的行动,这样的竞争者属于A.选择型竞争者B.从容不迫的竞争者C.凶猛的竞争者D.随机型竞争者教师批阅我的答案:D 得1 分2.(单选题,1 分)为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场教师批阅我的答案:C 得1 分3.(单选题,1 分)企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称做A.地区定价策略B.折扣与折让定价策略C.心理定价策略D.差别定价策略教师批阅我的答案:B 得1 分4.(单选题,1 分)通常情况下,“保持”这种战略适用的战略业务单位是A.问题类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类教师批阅我的答案:B 得1 分5.(单选题,1 分)凡士林最初被用于机器润滑,后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域,这种扩大市场需求总量的方法是A.发现新用户B.多角化C.增加使用量D.开辟新用途教师批阅我的答案:D 得1 分6.(单选题,1 分)市场营销中,以推销和促销为手段,通过增加销售量,以实现利润增长为目标,这种市场营销管理哲学属于A.推销观念B.产品观念C.客户观念D.生产观念教师批阅我的答案:A 得1 分7.(单选题,1 分)借助CRM,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式叫做A.交叉销售B.绿色营销C.整合营销D.关系营销教师批阅我的答案:A 得1 分8.(单选题,1 分)某海边宾馆同一幢楼的同类型房间,因朝向不同而制定不同的价格,这种差别定价策略是A.销售时间差别定价B.产品部位差别定价C.产品形式差别定价D.顾客差别定价教师批阅我的答案:B 得1 分9.(单选题,1 分)在负需求的情况下,市场营销管理的任务是A.改变市场营销B.开发市场营销C.刺激市场营销D.协调市场营销教师批阅我的答案:A 得1 分10.(单选题,1 分)市场细分中,按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于A.行为细分B.心理细分C.地理细分D.人口细分教师批阅我的答案:C 得1 分11.(单选题,1 分)缓慢撇脂策略的特点是A.高价格,低促销费用B.高价格,高促销费用C.低价格,高促销费用D.低价格,低促销费用教师批阅我的答案:A 得1 分12.(单选题,1 分)企业对同一种商品采用不同等级的包装,以适应不同的购买力水平,指的是A.改变包装策略B.复用包装策略C.附赠品包装策略D.分等级包装策略教师批阅我的答案:D 得1 分13.(单选题,1 分)人们之所以要对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意,选择性扭曲及A.选择性专业化B.选择性定位C.选择性保留D.选择性分销教师批阅我的答案:C 得1 分14.(单选题,1 分)对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向,指的是A.市场挑战B.环境威胁C.市场机遇D.市场营销机会教师批阅我的答案:D 得1 分15.(单选题,1 分)在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值,称为A.营销力量B.市场潜量C.市场底量D.市场需求教师批阅我的答案:B 得1 分16.(单选题,1 分)以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率,称为A.相对市场占有率B.绝对市场占有率C.可达市场占有率D.全部市场占有率教师批阅我的答案:C 得1 分17.(单选题,1 分)企业为自己的各类产品分别命名,一类产品使用一个牌子,这种品牌统分策略指的是A.分类品牌B.多品牌C.统一品牌D.个别品牌教师批阅我的答案:A 得1 分18.(单选题,1 分)智能手机在中国已经进入普及阶段,由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者需求的差异,不断推出各具特色的产品进入市场,这表明智能手机在中国所处的产品生命周期为A.成熟期B.衰退期C.引入期D.成长期教师批阅我的答案:A 得1 分19.(单选题,1 分)面包生产商自己开设零售商店和门市部,将其产品直接销售给最终消费者。
市场营销实务试题一及答案一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分)1. 企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为()。
A.网络营销B.关系营销C.整合营销D.绿色营销2. 哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念。
3. ()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商4. ()就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
A.产品B.顾客C.利润 D.市场细分5. 马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。
A.生理需要 B.社会需要 C. 尊敬需要D.安全需要6. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素7.中间商购买行为不包括()。
A.优化重购B.选择购买C.全新购买D.修订重购8. 组织市场包括()。
A. 生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场和政府市场D.AB和C9. 在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好()。
A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样10. ()差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分11. 在一个产品营销经理负责下,设置几个产品大类经理,产品大类经理之下再设几个具体产品经理去负责各类具体的产品是()市场营销组织A.专业化B.市场型C.矩阵型D.产品型12.消费者市场细分的标准不包括()。
A.人口因素B.情境因素C.心理因素D.行为因素13. 包装有几个主要构成要素,其中()是最具有刺激销售作用的要素。
A.商标B.品牌C.图案D.颜色14. 产品改良策略是产品市场生命周期的()使用的策略。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期15. 原定位于低档产品市场的企业,在原有的产品线内增加高档产品项目,这是产品延伸策略中的()。
企业的市场营销管理市场营销管理是企业成功的关键因素之一。
它涵盖了一系列的策略和活动,旨在提高企业产品或服务在市场中的竞争力和销售额。
本文将详细介绍企业的市场营销管理,包括市场分析、目标市场选择、市场定位、市场营销策略和市场营销组织。
一、市场分析市场分析是企业市场营销管理的第一步。
它是通过收集和分析市场数据来了解市场的需求、竞争环境和潜在机会。
市场分析可以通过市场调查、竞争分析和消费者行为研究等方式进行。
1. 市场调查市场调查是一种收集市场信息的方法。
通过市场调查,企业可以了解消费者的需求、偏好和购买行为,以及竞争对手的产品和定价策略。
市场调查可以通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式进行。
2. 竞争分析竞争分析是了解竞争对手的市场地位和竞争策略的过程。
通过竞争分析,企业可以评估竞争对手的优势和劣势,以及市场上的竞争压力。
竞争分析可以通过研究竞争对手的产品、定价、促销和分销渠道等方面进行。
3. 消费者行为研究消费者行为研究是了解消费者购买决策过程和行为模式的研究。
通过消费者行为研究,企业可以了解消费者的购买动机、决策过程和购买偏好,从而更好地满足消费者的需求。
消费者行为研究可以通过观察、访谈和实验等方式进行。
二、目标市场选择目标市场选择是企业市场营销管理的关键决策之一。
它涉及确定企业产品或服务的最有潜力的市场细分,并确定针对该市场细分的营销策略。
目标市场选择可以通过市场细分、市场定位和市场规模评估等方式进行。
1. 市场细分市场细分是将市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场的过程。
通过市场细分,企业可以更好地了解不同消费者群体的需求和特点,从而有针对性地开展市场营销活动。
市场细分可以根据地理位置、人口特征、行为特征和心理特征等方面进行。
2. 市场定位市场定位是确定企业产品或服务在目标市场中的定位和差异化策略的过程。
通过市场定位,企业可以将自己的产品或服务与竞争对手区分开来,并满足目标市场的特定需求。
市场营销实务(四)一、单选题(本大题共20分,每题1分,共20题)1.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。
A.品牌B.商标C.品牌标志D.品牌名称2.某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。
A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品3.企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于( )。
A.撇脂定价B.招徕定价C.地区定价D.折扣定价4.产品的市场规模和容量取决于购买者数量、( )和购买欲望三个要素。
A.相关群体B.经营者数量C.竞争对手状况D.购买力5.铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格,这种定价方法是( )。
A.成本导向定价法B.理解价值定价法C.需求差异定价法D.竞争导向定价法6.决定高档消费品购买力的主要因素是( )。
A.经济发展状况B.消费者收入C.消费者可支配收入D.消费者可任意支配的收入7.下列细分标准中,不属于人口细分标准的是( )。
A.年龄B.家庭生命周期C.个性D.性别8.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。
A.集中性市场策略B.差异性市场策略C.无差异性市场策略D.大量市场营销9.如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少,那么这两种产品是( )。
A.互补品B.独立品C.条件品D.替代品10.一个汽车制造厂制造轿车、卡车和大客车,分别有4种、5种、7种型号,则该厂产品线长度为( )。
A.7B.12C.16D.911.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合12.产品组合的长度是指( )的总数。
A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌13.价格管制隶属于()。
A.社会文化环境B.自然环境C.经济环境D.政治法律环境14.电视的核心产品是( )。
国开大学市场营销与实务内部题库含答案工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。
A.生产观念B.市场营销观念C,推销观念D.产品观念市场营销观念的中心是(A)o发现需求并设法满足它们B.制造大量产品并推销出去C.推销已经生产出来的产品D.制造质优价廉的产品市场营销组合是指(c)。
A.对企业微观环境因素的组合B.对影响价格因素的组合C,对企业可控的各种营销因素的组合D.对企业宏观环境因素的组合战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(D)。
A.市场利润B.成本优势C.环境威胁D.市场机会以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴?AA.竞争者B.社会文化环境C.政治环境D.经济环境市场营销环境是影响企业营销活动的(D)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A.可改变B.可控制C.不可捉摸D.不可控制对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C)战略。
A.抽资B•维持C.稳定发展D,紧缩以下哪句话体现了产品观念的内涵?DA.顾客是企业真正的主人B.顾客利益高于一切C推销重于生产D酒好不怕巷子深企业市场营销管理过程的第一个步骤是:(B)I'mA制定战略性市场营销规划B.企业市场机会分析C.规划与执行市场营销策略D.实施与控制市场营销活动以下哪一组是伊•杰•麦卡锡教授概括的〃4P〃的市场营销组合?CA技术、成本、渠道、销售促进B.产品、渠道、法津价格C.产品、价格、渠道、销售促进D.产品、价格、竞争者、公共关系〃适应企业界解决问题的需要〃,这是IBM公司为自己规定的(D)o A.企业的计划B.企业的经营策略C,企业的短期目标D.企业的任务对明星类的业务单位,可供选择的投资策略应是(D)。
A.放弃策略B.维持策略C.收缩策略D.发展策略以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径?(C)A.市场渗透B.产品开发C.同心多角化D.市场开发消费者个人收入中扣除税款和三酸性负担之后所得的余额叫做(B)。
第一章复习思考题1、什么是市场营销策划?所谓市场营销策划,就是策划人员根据企业现有的资源状况,在充分分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出能够实现企业营销目标的具体的实施方案的活动。
2、为什么说市场营销策划是一门创新思维的学科?因为营销策划人员在长期的市场活动中逐渐意识到,营销活动的中心是购买者而不是销售者。
为了理解购买者,营销人员必须研究组织行为学。
营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为,以找到更有效的营销战略。
营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。
营销人员通过营销建模做出决1存在法律空白的情况,则以合理性为其指导原理。
2、背景的合理性:策划目标的外部环境和行业的基本情况,为策划目标的背景。
对背景数据和信息的搜集、统计、分析、筛选、结果,要尽可能贯彻真实合理的原则,其中搜集要全面、统计要真实、分析要合理、筛选要慎重、结果要明确。
蒙牛在事件策划过程中,既彰显个性,又合理采用战略战术,如在1999年,蒙牛一出生便打出了第一块广告牌:蒙牛向伊利学习,做内蒙古第二品牌。
在其产品包装上,蒙牛也信誓旦旦:为民族工业争光,向伊利学习。
3、方案的科学性:制订策划方案,从头至尾都要讲科学,包括个人的预感,都要提出来尽可能进行集体研讨,形成成熟的策划方案。
“蒙牛神话”的创造,在很大程度上得益于其营销策划,特别是在事件营销方面的运作能力,蒙牛的策划值得许多企业和策划人士学习和思考,创造市场热点、嫁接典型性的活动、介入社会活动、历史事件、体育赛事、国际展会等,通过事件策划提升影响力和注意力,快速打造品牌,占领消费者的心智。
4、实施程序化:策划方案一旦制订,实施要尽可能严格按照程序进行,同时要即时调整方案以适应新的变化。
例如2001年北京申奥,蒙牛第一个站起来,“我们捐赠1000万”。
语惊中华,待群情稍稍平覆,蒙牛策划进一步深入,“一厘钱精神,千万元奉献”,即在每根雪糕、每袋牛奶的销售收入各提取1厘钱,7年延期付清,“真情”流露一目了然;二、策划方法1、目标:选择策划目标要从两方面着手,一是客户的要求,二是策划分析后作出的调整,两者结合形成最后的目标。
市场营销原理与实务作业一参考答案一、名词解释1、市场营销观念P6:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心;2、多角化增长P16:也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益;3、市场营销环境P36:泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素;4、消费者行为P41:指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动;5、相关群体P44:指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休;既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体;二、判断正误1、×2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、B3、D4、A5、A6、D7、B8、A四、多项选择1、A、B、C2、A、D3、A、B、C、4、B、C、D、E5、A、C、D、E五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在P7答:1企业营销活动的出发点不同;2企业销售活动的方式、方法不同;3营销活动的着眼点不同;2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤P19答:包括五个步骤1企业市场机会分析;2研究与选择目标市场;3制定战略性市场营销计划;4规划与执行市场营销策略;5实施与控制市场营销活动;3、企业对环境威胁的对策如何P34答:企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关,又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策;企业常用的对策有三个:1对抗策略;2减轻策略;3转移策略;4、简述影响消费行为的外在因素的主要内容P44答:影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素;相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体;包括参与群体和非所属群体;社会阶层,指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次;家庭状况对消费者购买行为的影响很大,包括家庭购买行为、家庭成员不同的购买角色、家庭生活周期等因素的影响;文化是社会精神财富的结晶,它使人们建立起一种是非观念,从而影响消费者行为;5、同样是购买计算机,生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别答:生产者为生产经营而买,需求受社会影响较大;实行专业性采购,购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种;购买决策过程,包括确认需求等8个阶段;消费者购买是为了满足个人或家庭的需要,购买类型包括经常性购买、选择性购买和探究性购买三种;购买过程包括确认需求、寻求信息、估价比较决定购买和购后评价四个阶段;市场营销原理与实务作业二参考答案一、名词解释1、市场营销系统P60:指由人、机器和程序组成,为营销决策收集、挑选分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息;2、竞争者P78:狭义的竞争者,是那些生产经营与本企业提供的产品相似或可以互相替代的产品,以同一类顾客为目标市场的其他企业;3、市场细分P91:是指按照消费需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的子市场的过程;4、产品生命周期P109:产品的经济生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现;产品的经济生命周期可分为试销、畅销、饱和、滞销四个阶段;5、市场定位P101:市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置;二、填空1、内部报告系统;2、定性预测法和定量预测法;3、回归分析技术4、竞争者;5、占有率最高;6、正面进攻;7、专业化;8、差异性;9、购买组织的特点、购买核心的特点和决策参与者的特点;10、产品的实质层;11、长些;12、试销、畅销、饱和、滞销;13、全新产品、改进产品三、单项选择题1、C2、B3、A4、C5、D6、C7、C8、D9、C 10、D四、多项选择题1、B、C2、A、B、C 、D3、A、B、C 、D4、C、E5、A、B、C、D、E五、简答题1、市场预测主要有哪两类方法P67答:主要有定性预测方法和定量预测方法;定性预测方法,主要有购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见法和市场经销法四种;定量预测方法,主要有时间序列预测方法、因果分析预测法两种;每种方法中又有若干不同的具体方法;2、目标市场营销策略有哪三种P97-98答:有三种1无选择性市场策略,即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者;2选择性市场策略,即企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要;3集中性市场策略,即企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额;3、产品生命周期饱和期阶段的特点及企业相应的营销策略P112答:产品进入饱和期阶段的特点主要是:1购买者一般较多;2产品普及并且趋标准化;3销售数量相对稳定;4成本低、产量大;5生产同类产品企业之间在产品质量、品种、规格、成本等方面的竞争加剧;产品饱和阶段应采取的营销策略主要是:1稳定目标市场,保持原有的消费者;2增加产品的系列、品种、花色多样,维持原有市场占有率;3要重点宣传企业的信誉;4、市场定位的步骤如何P101-102答:主要有4个步骤1调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该产品在市场上实际所处的位置;2调查消费者或用户对该产品的哪个或那些特征最为重视,以及消费者对产品所评价;3根据以上两方面的信息,为本企业的产品设计和塑造某种形象;4设计、实施一系列旨在把产品个性与形象传达给顾客的营销活动,并根据改进意见,进行重新设计产品的定位;5、简述新产品开发的阶段P113-115答:新产品开发主要有6个阶段:1提出目标,搜集"构想";2评核与筛选;3进行营业分析财务分析;4产品实体开发;5制定生产与营销计划;6新产品正式进入市场;六、分析题假设目前市场上叫得响的方便面品牌产品有A、B、C三种;本人受公司之聘,对其做市场定位分析如下:1、调查A产品在市场上实际所处的位置;经过调查发现目前A产品的市场占有率为28%,B产品为38%,C产品为34%,A产品处于劣势,正受到挑战;2、发现问题;经过调查发现,目前顾客对方便面的口味和保质期这两个特性比较关注,B产品口味好,很受欢迎,C产品保质期长,而A产品在这两个方面却都不及B 和C;3、确定战略;根据调查发现的问题,公司决定开发新产品D,并在口味和保质期等方面进行改进;4、新产品开发出来后,公司决定进行宣传,开展促销,力图提高本公司产品的市场市场营销原理与实务作业三参考答案一、名词解释1、渗透定价策略P134:指在向市场推出新产品时,尽量把价格定得低一些,采取保本微利、薄利多销的方法;2、分销渠道P143:指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道;分销渠道是一个不同企业或人员构成的整体;3、广告P168:广告有广、狭义之分;狭义的广告,指经济广告,是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体,旨在促进商品销售和劳务提供的付费宣传;4、市场营销计划P179:是在对企业市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明;5、垂直或营销渠道结构P147:指有专业人员从事全盘设计与管理,事先规定了经济目标和经营效果的集权或销售网络;具体包括所有权或垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构三种;二、单项选择题1、D2、B3、A4、B5、B6、C7、C8、A9、A10、B 11、B 12、A 13、B14、A 15、D 16、C 17、D 18、C 19、B 20、D三、多项选择题1、A、C、E2、A、B、C、E3、A、B、C 、E4、B、C5、A、C、D四、判断正误1、×2、×3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、×五、简答题1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况P134答:实行速取定价策略必须具有的条件是:1新产品比市场上现有产品有显着的优点,能使消费者"一见倾心";2在产品初上市阶段,商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感;3短时期内他人仿制比较困难,竞争对手少;此策略的优点是,尽早争取主动,达到短期最大利润目标;采用渐进性策略的条件是:1商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;2商品的需求价格弹性大;3通过大批量生产能够降低生产成本;2、以你所熟悉的一种产品为例,说明商品销售过程中是否一定要有中间商介入,如果有,他们执行了什么功能P151-158答:如香烟是一种必须经过中间商销售的典型产品;所谓中间商,指处于生产者和消费者或使用者之间,参与产品交换,促进买卖行为发生和实现的,具有法人资格的经济组织或个人;目前我省南京卷烟厂生产的南京牌香烟,在省内外都非常畅销;省、地、县的各级烟草公司和广大的个体卷烟零售商,都是中间商,他们各自发挥了重要的作用;各级的烟草公司,属于批发商,主要执行了集散产品、储存产品、沟通产销信息、为零售企业服务、承担市场风险以及推销和促销的功能;广大的个体卷烟经营者,是卷烟的零售商,其主要作用有:沟通生产、批发、消费、实现产品价值和推动社会再生产的继续执行,满足了消费者多种多样的需求等; 3、简述影响渠道设计的产品因素P145-146答:影响渠道设计的产品因素,是确认限制条件的一个内容,主要包括产品的价值、产品的时尚性、产品的季节性、产品的经济生命周期、产品的用途、产品的易腐易损性、产品的体积和重量、产品的技术和服务要求等8个因素;4、什么是促销组合P161影响企业促销组合决策的因素有哪些P167答:所谓促销组合,是一种组织促销活动的策略思路,它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本方式组合为一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合,协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现促销目标;影响企业促销组合的因素,主要有:1产品类型与特点;2推或拉的策略;3现实和潜在顾客的状况;4产品的经济生命周期"阶段";5、市场营销计划一般应包括哪几个方面的内容P180答:市场营销计划一般包括以下8个方面的内容:1内容提要;2当前营销状况;3风险与机会;4目标;5营销战略;6行动方案;7营销预算;8营销控制; 六、案例分析回答之一:一是在科技日新月异的时代,电脑已成为人们宠爱的产品;二是近几年电脑的销售是一直直线上升,有商机;回答之二:大超市克服缺乏专业人才的缺点,采取降低售价、降低利润的策略,薄利多销,谋求利润;实务作业根据已知材料,撰写一篇幅1500字的小论文;切莫误入竞争歧途--试论冰箱价格战近年来,我国冰箱业价格战的战火仍未平息,都快接近八年抗战的水平了;冰箱的价格战带来许多不良后果,如何正确对待冰箱业的竞争,本文谈点看法;一、目前冰箱业竞争的特点及危害一冰箱业竞争的特点到2004年4月,我国冰箱业价格战已持续五年;2004年4月4日,河南新飞电器公司又在广州宣布,从即日起对其旗下15款主销型号冰箱实施降价,这意味着冰箱价格战在持续;可见,我国冰箱业竞争的特点是价格竞争;二冰箱业价格战造成的危害据有关专家分析,长期的、过度的冰箱价格战,尤其是目前市面上出现的一些所谓"超低价冰箱",对冰箱业的发展和消费者的长期利益都不能造成危害;1、企业利益受损;过度的价格战削弱了中国家电企业的可持续发展能力和国际市场竞争能力;中国的家电企业"缺乏核心技术--压低价格--利润微薄--无法进行技术创新"的恶性循环怪圈就是这样形成的;中国冰箱业有几家曾经赫赫有名的企业,但长期实行低价策略,结果现在有的被收购,有的半死不活;尤其是在出口市场上,国内家电企业之间的恶性竞争,不但削薄了厂商的利润,而且容易掉进西方国家反倾销的陷阱,长此以往也必然在价格下降的同时带来品质的下降,从而影响中国家电品牌的国际形象;2、消费者利益受损;过度的价格战以及超低价产品带来的危害更值得警惕;据近年来的大量媒体报道,超低价家电要么是简化功能,要么是放松对产品品质的控制,由此带来大量的安全隐患和质量隐患;据统计,2003年中国消费者协会接到关于家电的投诉共万件,包括冰箱案件7283件,其中大部分投诉均与超低价产品有关;二、合理采取竞争战略,促进自我发展在市场经济条件下,竞争是客观存在的;没有竞争,企业就没有活力,经济也不能发展;但竞争有多种方式,并非只有价格竞争一条道;冰箱制造企业,面对竞争的形势,如何采取合理的、有效的竞争策略我认为,企业应合理采取竞争战略,促进自我发展;一正确运用价格竞争策略价格竞争是生产经营同种商品的企业,为获取超额利润而进行的竞争;企业进行价格竞争策略,有利有弊;企业进行价格竞争的条件是成本的降低;在市场价格竞争中,企业的价格竞争优势,实际上就是企业的成本竞争优势;要想在价格竞争中居于有利的地位,企业就必须努力降低生产和经营成本;价格竞争作为企业竞争的基本形式,也可能引发企业所不愿意得到的结果;当一个企业率先降价时,必然会招致其他企业的报复,引起其他企业跟着降价;其结果是,企业利润率的普遍下降,使大家都不能从价格竞争中获得好处;在某些情况下,价格战的恶性竞争会导致企业的生产经营难以为继,更谈不上进行科研,开发创新,社会和消费者将成为市场价格恶性竞争的最终受害者;二积极拓展非价格竞争1、非价格竞争的概念;非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争;它一般是不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买;2、非价格竞争的优点;非价格竞争,与价格竞争相比,比较隐瞒、间接,因而相比而言,不容易招致竞争企业的报复,能够收到更好的市场竞争效果;因此,在不忽视价格竞争的同时,应将非价格竞争作为有效的竞争手段之一;3、科学确定非价格竞争的形式;非价格竞争的具体形式很多,诸如产品质量的提高、产品特性的改进、商标的变化、包装的改善、销售渠道的调整、促销手段的强化、广告的攻势、服务的改进等,都是非常有效的非价格竞争手段;不要只把价格竞争作为唯一的竞争手段,误入竞争歧途;每个企业都应树立运用非价格竞争策略的观念,并根据自身的特点,择优选择非价格竞争的方式,保护为本企业的利益,在竞争中谋求发展;市场营销原理与实务作业四参考答案实务作业根据已知材料,撰写一篇幅1500字的小论文;切莫误入竞争歧途--试论冰箱价格战近年来,我国冰箱业价格战的战火仍未平息,都快接近八年抗战的水平了;冰箱的价格战带来许多不良后果,如何正确对待冰箱业的竞争,本文谈点看法;一、目前冰箱业竞争的特点及危害一冰箱业竞争的特点到2004年4月,我国冰箱业价格战已持续五年;2004年4月4日,河南新飞电器公司又在广州宣布,从即日起对其旗下15款主销型号冰箱实施降价,这意味着冰箱价格战在持续;可见,我国冰箱业竞争的特点是价格竞争;二冰箱业价格战造成的危害据有关专家分析,长期的、过度的冰箱价格战,尤其是目前市面上出现的一些所谓"超低价冰箱",对冰箱业的发展和消费者的长期利益都不能造成危害;1、企业利益受损;过度的价格战削弱了中国家电企业的可持续发展能力和国际市场竞争能力;中国的家电企业"缺乏核心技术--压低价格--利润微薄--无法进行技术创新"的恶性循环怪圈就是这样形成的;中国冰箱业有几家曾经赫赫有名的企业,但长期实行低价策略,结果现在有的被收购,有的半死不活;尤其是在出口市场上,国内家电企业之间的恶性竞争,不但削薄了厂商的利润,而且容易掉进西方国家反倾销的陷阱,长此以往也必然在价格下降的同时带来品质的下降,从而影响中国家电品牌的国际形象;2、消费者利益受损;过度的价格战以及超低价产品带来的危害更值得警惕;据近年来的大量媒体报道,超低价家电要么是简化功能,要么是放松对产品品质的控制,由此带来大量的安全隐患和质量隐患;据统计,2003年中国消费者协会接到关于家电的投诉共万件,包括冰箱案件7283件,其中大部分投诉均与超低价产品有关;二、合理采取竞争战略,促进自我发展在市场经济条件下,竞争是客观存在的;没有竞争,企业就没有活力,经济也不能发展;但竞争有多种方式,并非只有价格竞争一条道;冰箱制造企业,面对竞争的形势,如何采取合理的、有效的竞争策略我认为,企业应合理采取竞争战略,促进自我发展;一正确运用价格竞争策略价格竞争是生产经营同种商品的企业,为获取超额利润而进行的竞争;企业进行价格竞争策略,有利有弊;企业进行价格竞争的条件是成本的降低;在市场价格竞争中,企业的价格竞争优势,实际上就是企业的成本竞争优势;要想在价格竞争中居于有利的地位,企业就必须努力降低生产和经营成本;价格竞争作为企业竞争的基本形式,也可能引发企业所不愿意得到的结果;当一个企业率先降价时,必然会招致其他企业的报复,引起其他企业跟着降价;其结果是,企业利润率的普遍下降,使大家都不能从价格竞争中获得好处;在某些情况下,价格战的恶性竞争会导致企业的生产经营难以为继,更谈不上进行科研,开发创新,社会和消费者将成为市场价格恶性竞争的最终受害者;二积极拓展非价格竞争1、非价格竞争的概念;非价格竞争是通过产品差异化进行的竞争;它一般是不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买;2、非价格竞争的优点;非价格竞争,与价格竞争相比,比较隐瞒、间接,因而相比而言,不容易招致竞争企业的报复,能够收到更好的市场竞争效果;因此,在不忽视价格竞争的同时,应将非价格竞争作为有效的竞争手段之一;3、科学确定非价格竞争的形式;非价格竞争的具体形式很多,诸如产品质量的提高、产品特性的改进、商标的变化、包装的改善、销售渠道的调整、促销手段的强化、广告的攻势、服务的改进等,都是非常有效的非价格竞争手段;不要只把价格竞争作为唯一的竞争手段,误入竞争歧途;每个企业都应树立运用非价格竞争策略的观念,并根据自身的特点,择优选择非价格竞争的方式,保护为本企业的利益,在竞争中谋求发展;。
《市场营销实务》-教案第一章:市场营销概述1.1 教学目标了解市场营销的定义和重要性掌握市场营销的核心概念和原则理解市场营销的功能和目标1.2 教学内容市场营销的定义和重要性市场营销的核心概念和原则市场营销的功能和目标1.3 教学方法讲授法:讲解市场营销的定义和重要性,市场营销的核心概念和原则案例分析法:分析市场营销的实际案例,让学生更好地理解市场营销的功能和目标1.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,分享对市场营销的理解和看法案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对市场营销功能和目标的理解第二章:市场调研2.1 教学目标了解市场调研的定义和重要性掌握市场调研的基本步骤和方法理解市场调研在市场营销中的作用2.2 教学内容市场调研的定义和重要性市场调研的基本步骤和方法市场调研在市场营销中的作用2.3 教学方法讲授法:讲解市场调研的定义和重要性,市场调研的基本步骤和方法实践操作法:学生分组进行市场调研实践,亲身体验市场调研的过程和技巧2.4 教学评估市场调研报告:学生分组完成市场调研报告,展示对市场调研的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享市场调研实践中的发现和感受第三章:市场细分、目标市场和市场定位3.1 教学目标了解市场细分的概念和重要性掌握目标市场的选择和市场定位的策略理解市场细分、目标市场和市场定位在市场营销中的应用3.2 教学内容市场细分的概念和重要性目标市场的选择和市场定位的策略市场细分、目标市场和市场定位在市场营销中的应用3.3 教学方法讲授法:讲解市场细分的概念和重要性,目标市场的选择和市场定位的策略案例分析法:分析市场细分、目标市场和市场定位的实际案例,让学生更好地理解其在市场营销中的应用3.4 教学评估案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对市场细分、目标市场和市场定位的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享对市场细分、目标市场和市场定位的看法和经验第四章:产品策略4.1 教学目标了解产品策略的定义和重要性掌握产品组合、产品生命周期和产品创新的概念和策略理解产品策略在市场营销中的应用4.2 教学内容产品策略的定义和重要性产品组合、产品生命周期和产品创新的概念和策略产品策略在市场营销中的应用4.3 教学方法讲授法:讲解产品策略的定义和重要性,产品组合、产品生命周期和产品创新的概念和策略案例分析法:分析产品策略的实际案例,让学生更好地理解产品策略在市场营销中的应用4.4 教学评估案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对产品策略的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享对产品策略的看法和经验第五章:价格策略5.1 教学目标了解价格策略的定义和重要性掌握定价目标和定价方法的的概念和策略理解价格策略在市场营销中的应用5.2 教学内容价格策略的定义和重要性定价目标和定价方法的概念和策略价格策略在市场营销中的应用5.3 教学方法讲授法:讲解价格策略的定义和重要性,定价目标和定价方法的概念和策略案例分析法:分析价格策略的实际案例,让学生更好地理解价格策略在市场营销中的应用5.4 教学评估案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对价格策略的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享对价格策略的看法和经验第六章:促销策略6.1 教学目标了解促销策略的定义和重要性掌握广告、销售促进、公共关系和人员销售的概念和策略理解促销策略在市场营销中的应用6.2 教学内容促销策略的定义和重要性广告、销售促进、公共关系和人员销售的概念和策略促销策略在市场营销中的应用6.3 教学方法讲授法:讲解促销策略的定义和重要性,广告、销售促进、公共关系和人员销售的概念和策略案例分析法:分析促销策略的实际案例,让学生更好地理解促销策略在市场营销中的应用6.4 教学评估案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对促销策略的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享对促销策略的看法和经验第七章:分销策略7.1 教学目标了解分销策略的定义和重要性掌握直接分销和间接分销的概念和策略理解分销策略在市场营销中的应用7.2 教学内容分销策略的定义和重要性直接分销和间接分销的概念和策略分销策略在市场营销中的应用7.3 教学方法讲授法:讲解分销策略的定义和重要性,直接分销和间接分销的概念和策略案例分析法:分析分销策略的实际案例,让学生更好地理解分销策略在市场营销中的应用7.4 教学评估案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对分销策略的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享对分销策略的看法和经验第八章:市场营销计划8.1 教学目标了解市场营销计划的定义和重要性掌握市场营销计划的制定步骤和内容理解市场营销计划在市场营销中的应用8.2 教学内容市场营销计划的定义和重要性市场营销计划的制定步骤和内容市场营销计划在市场营销中的应用8.3 教学方法讲授法:讲解市场营销计划的定义和重要性,市场营销计划的制定步骤和内容实践操作法:学生分组进行市场营销计划实践,亲身体验市场营销计划的制定过程8.4 教学评估市场营销计划报告:学生分组完成市场营销计划报告,展示对市场营销计划的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享市场营销计划制定过程中的发现和感受第九章:市场营销道德和社会责任9.1 教学目标了解市场营销道德和社会责任的重要性掌握市场营销道德原则和社会责任的概念理解市场营销道德和社会责任在市场营销中的应用9.2 教学内容市场营销道德和社会责任的重要性市场营销道德原则和社会责任的概念市场营销道德和社会责任在市场营销中的应用9.3 教学方法讲授法:讲解市场营销道德和社会责任的重要性,市场营销道德原则和社会责任的概念案例分析法:分析市场营销道德和社会责任的实际案例,让学生更好地理解其在市场营销中的应用9.4 教学评估案例分析报告:学生分组完成案例分析报告,展示对市场营销道德和社会责任的理解和应用能力小组讨论:学生参与小组讨论,分享对市场营销道德和社会责任的看法和经验第十章:市场营销的未来趋势10.1 教学目标了解市场营销的未来趋势掌握新兴市场营销概念和技术理解市场营销未来趋势对企业和消费者的影响10.2 教学内容市场营销的未来趋势新兴市场营销概念和技术市场营销未来趋势对企业和消费者的影响10.3 教学方法讲授法:讲解市场营销的未来趋势,新兴市场营销概念和技术小组讨论法:学生分组讨论市场营销未来趋势对企业和消费者的影响,分享个人观点和经验10.4 教学评估小组讨论报告:学生分组完成小组讨论报告,展示对市场营销未来趋势的理解和应用能力重点和难点解析重点环节1:市场细分、目标市场和市场定位市场细分、目标市场和市场定位是市场营销中的核心概念,需要深入理解和掌握。
企业市场营销管理实务
一、引言
随着市场竞争的日益激烈,企业市场营销管理变得尤为重要。
本文
将探讨企业市场营销管理的实际操作,包括市场调研、目标市场选择、产品定位、销售渠道开发和市场营销策略等方面的内容。
二、市场调研
市场调研是企业市场营销管理的基础工作。
通过市场调研,企业可
以了解市场需求、竞争对手和目标客户等信息,为制定科学有效的市
场营销策略提供依据。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方
法进行,以获得充分的市场情报。
三、目标市场选择
目标市场选择是企业市场营销管理的重要环节。
企业需要根据市场
调研的结果,选择与自身竞争优势相匹配的目标市场。
通过细分市场、定位市场,企业可以更准确地把握目标市场的需求和特点,以便开展
有针对性的市场营销活动。
四、产品定位
产品定位是企业市场营销管理中不可忽视的一环。
通过明确产品的
定位,企业可以找到产品的竞争空间并塑造产品的品牌形象。
在产品
定位中,企业需要考虑产品的特点、价值和定价策略,以及与目标市
场的匹配度。
五、销售渠道开发
销售渠道是企业将产品输送到市场并销售给消费者的重要途径。
良
好的销售渠道可以有效提高企业的市场覆盖和销售能力。
企业需要根
据产品的特点和目标市场的需求,选择合适的销售渠道,如直销渠道、代理商渠道或网络销售渠道等。
六、市场营销策略
市场营销策略是企业市场营销管理的核心内容。
通过制定合适的市
场营销策略,企业可以提高市场份额、增加销售量和提升品牌价值。
市场营销策略包括产品定价策略、促销策略、渠道管理策略和品牌传
播策略等方面,需要综合考虑企业的资源和市场环境。
七、营销绩效评估
营销绩效评估是企业市场营销管理的重要一环。
通过对市场营销活
动的评估,企业可以了解自身的市场表现和效果,并进行必要的调整
和优化。
营销绩效评估可以通过销售数据、市场份额、品牌知名度等
指标进行,以便企业对市场营销的成果有一个全面的了解。
八、总结
企业市场营销管理实务是一个复杂而又关键的领域,需要企业全面
考虑市场需求、竞争对手和公司资源等因素。
通过市场调研、目标市
场选择、产品定位、销售渠道开发和市场营销策略等环节,企业可以
更好地应对市场竞争,提高自身的市场竞争力。
在实践中不断总结经
验并进行营销绩效评估是企业市场营销管理的关键所在。