(完整版)市场营销学课程总结
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市场营销教学总结8篇市场营销教学总结精选8篇市场营销教学总结1市场营销专业招生以来,为了体现我们的专业定位,突出我们的专业特色,实现专业人才的培养目标,服务地方经济和企业经营管理的实际,我们制定了《市场营销专业实践教学环节安排》的文件,将该专业的实践教学体系分为三个部分:课程实践体系、专业实践体系、综合与创新实践体系。
两年多来,在院系各级领导的关怀和指导下,在专业教学团队的积极努力下,我们按照上述环节安排,认真地逐步实施该方案,取得了令人欣喜的成绩,现做具体总结如下:(一)关于课程实践体系1、在课内实践上市场营销专业的各门专业必修考试课程和能力拓展模块课程都安排了一定比例的实践课学时。
在教学实践中,各主讲教师根据规定的学时和课程本身的特点以及教学实际自主确定了时间训练的项目、训练步骤和考核要求,并在教学中积极地实施课上技能训练,努力贴近企业营销管理的实际,加大实践的信息量;结合理论教学组织案例分析讨论、模拟或实际营销策划、营销策略技能模拟演练等等,使学生不仅加深了对理论知识的理解,更在理论知识的应用中增强了学习的兴趣,提高了职业技能。
如市场调查、预测、分析的能力,营销策略方案的策划的能力、顾客的沟通与管理能力、市场推广或推销的能力、商务谈判及交易文书的编写、运用的能力等等。
2、在实验课和课程设计实践上各门实践课程的教学,更是以实践技能的强化训练和培养为主要目标,帮助学生形成全面、成熟的市场营销决策技能和相关管理技能。
在实践课中,主讲教师针对企业招聘营销人才的岗位要求,结合实践课本身的实践技能特性,在教学计划和教学过程中,明确学生实践技能培养的具体目标、具体项目和具体技能标准,并通过模拟演练和营销策划,大大熟练和提高了学生的职业技能和综合实践能力。
在本学期的营销策划课程的教学中,我们围绕鞍山市的某一个房地产项目进行了模拟实战策划。
从项目的市场调查、分析开始,逐步引导学生进行产品策划、品牌策划、定价策划和营销推广策划。
2024年市场营销课程学习总结2024年,我在大学学习市场营销课程,这是我大学生涯中最重要的一门课程之一。
通过这门课程,我学到了许多关于市场营销的理论和实践知识,并且在实践中提升了我的技能和能力。
以下是我对2024年市场营销课程的学习总结。
首先,我学到了市场营销的基本概念和原理。
在课程中,我学习了市场营销的定义、市场营销环境、市场细分和目标市场、产品和服务策略、定价策略、渠道管理、促销策略等内容。
这些知识帮助我理解了市场营销的基本原则和方法,为我将来的市场工作打下了坚实的基础。
其次,我学到了市场调研和分析的方法和技巧。
市场调研是市场营销的重要一环,通过市场调研可以了解目标市场的需求和竞争情况。
在课程中,我学习了市场调研的方法和技巧,包括问卷调查、访谈、焦点小组等。
通过实践项目,我深入学习了调研分析工具和软件的使用,提高了我对市场情况的分析能力。
第三,我学到了品牌管理的重要性和方法。
品牌是企业在市场上的形象和价值体现,良好的品牌管理可以提升企业在市场上的竞争力和声誉。
在课程中,我学习了品牌的定义和特点,品牌策略的制定和实施,品牌传播和推广等内容。
通过课程项目,我实践了品牌管理的过程,包括品牌定位、品牌传播和推广活动的策划和执行,这为我将来从事品牌管理工作提供了宝贵的经验。
第四,我学到了数字营销的新领域和技术。
随着互联网的快速发展,数字营销成为了市场营销的重要手段之一。
在课程中,我学习了数字营销的定义和特点,数字营销策略的制定和实施,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等。
通过实践项目,我学会了使用数字营销工具和技术,提高了我在数字营销领域的能力。
最后,通过这门课程,我提高了自己的团队合作和沟通能力。
在课程中,我们组成小组进行项目实践,需要合作完成各种任务和项目。
通过与同学的合作,我学会了如何与他人合作,如何分工协作,如何解决问题等。
同时,在完成课程项目的过程中,我也锻炼了我的沟通能力,学会了与他人有效地沟通和表达。
市场营销学知识总结(完整版)市场营销学是一个庞大的领域,涉及到市场研究、市场定位、产品开发、定价策略、销售渠道、品牌建设等多个方面。
以下是市场营销学知识的完整版总结:一、市场研究1.调查方法:市场调查可以采用问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等多种方法。
不同的调查方法适用于不同的市场研究目的和对象。
2.竞争分析:通过对竞争对手的产品、价格、促销活动等方面的分析,了解竞争对手的优势和劣势,为制定更有效的市场策略提供参考。
3.客户画像:通过对目标客户的人口统计学信息、消费习惯、生活方式等方面的分析,形成客户画像,为产品开发和市场推广提供指导。
二、市场定位1.定位策略:市场定位策略包括差异化定位、成本领先定位、品质领先定位等多种策略。
选择合适的定位策略,有助于提高产品的竞争力。
2.定位标准:市场定位标准包括市场细分、目标市场、竞争对手、产品定位等多个方面。
合理的定位标准有利于准确地了解市场需求和竞争情况。
三、产品开发1.产品策略:产品策略包括产品种类、产品定位、产品品质、产品设计等多个方面。
制定合理的产品策略,有利于满足客户需求,提高产品的市场竞争力。
2.新产品开发:新产品开发包括市场研究、产品设计、测试和推广等多个阶段,需要精心策划和管理,才能确保新产品成功上市。
四、定价策略1.定价策略:定价策略包括市场份额定价、心理定价、品牌定价、成本加成定价等多种策略。
选择合适的定价策略,有助于提高产品的销售量和利润。
2.定价策略的考虑因素:定价策略的制定需要考虑多个因素,包括市场需求、竞争状况、产品成本、品牌形象等。
五、销售渠道1.渠道设计:销售渠道的设计需要考虑产品性质、市场规模、销售地域等多个因素,可以采取直销、代理商、分销商等多种形式。
2.渠道管理:销售渠道的管理包括招募渠道伙伴、管理渠道伙伴、激励渠道伙伴等多个方面,需要建立稳定的合作关系,共同提高销售效率。
六、品牌建设1.品牌定位:品牌定位需要考虑品牌的产品属性、品牌形象、目标受众等多个因素,明确品牌识别的方向和价值。
市场营销课程学习总结优秀3篇市场营销课程学习总结篇一转眼就到了十六周了,时间过得很快,身为学习委员的我,更加要不断地总结自己的工作,在总结中发现问题,在总结中提升自己,努力把我们的班级引向更高的层次。
在这学期的工作中让我学到了很多很多,也让我感受到了很多。
如下是我这学期的工作总结:一、班级基本情况我们班总共有46人,其中男生有24人,女生有22人,男女比例约为1:1.大家来自五湖四海,同学们的家乡有福建的、广东的、浙江的、安徽的、河南的,还有湖北的。
正因为大家来自不同的。
地方,所以大家都有很多不同的习惯和不同的家乡话。
不同的语言也增添了我们班的活力,大家平时有时间都会相互学习不同的语言,在相互学习的过程中加深彼此的感情。
虽然大家有不同的习惯,但是在寝室生活和班级生活中,大家都会相互迁就,做到和谐相处、团结一致,这是我们班委觉得很安慰的地方,因为大家都相处比较好,也听从班委的安排,让我们的工作更加方便。
二、本学期班级活动情况我们班委今年主要以“服务同学,让班级更和谐上进”为主题,为了加深同学们彼此之间的感情,为了提高同学们的学习兴趣,我们开展了一系列的活动。
开学的第一天,我们就召开的班会,与会人员是全班同学和班主任。
此次班会主要由新换届的班委给大家介绍我们新一年的班委工作、对同学的建议还有对未来工作的计划,希望同学们配合新班委的工作,一起努力把我们班建设成更和谐上进的班集体,其中班主任也发表了自己的意见,给我们提出了几点要求。
对于班委和班主任提出的要求,同学们的反应都是积极的,并表态说会尽力配合各班委的工作,展现我们0811市销班的风采。
此次会议给我们班委以后的工作做了很好的铺垫,同学们也了解到我们新一年的目标,会议在愉快和谐的气氛中结束。
第二周的周三我们召开了第二次班会,主题为“尊师重道”,班长和我把每位老师的联系方式都写在黑板上,让同学给自己尊敬的老师发送表示感谢和祝福的短信。
此次活动促进了老师和同学间的感情。
市场营销学结课总结第一篇:市场营销学结课总结市场营销学课程总结市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。
每一次学习的过程都会越来越深的感受到市场营销学的博大精深,很多分支都值得去深入研究并发展成一个理论体系。
对于一些我感兴趣的部分,如形象识别,促销策略,广告决策等,我不满足于书本上的内容,去图书馆查阅了很多资料,看了很多成功案例,并且收益颇丰。
不得不说,之所以爱上市场营销学很大程度上是由于,到处都是企业崛起生动形象的案例,到处都是拥有营销头脑的企业家的作品,市场和市场营销充满了我们的生活,影响着我们的生活,并丰富了我们的生活!下面我从以下几个方面做课程总结。
一,每章知识点回顾及总结二,思维方式与研究方法三,案例与课后启示第一部分:课程大纲与知识点第一章知识点1.市场营销学的定义:市场营销是计划和执行关于商品,服务和创意的设计,定价,促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
市场营销学的核心是交换。
市场营销学的范围包括商品交换的流通和产前产后的活动。
2.市场的定义:商品的现实购买者和潜在购买者的总和(广义)。
市场的构成条件:①可供交换的产品;②买主和买主;③交易的价格及条件。
其构成三要素:市场=人口×购买力×购买动机。
市场的分类:①(按出现先后)现实市场,潜在市场,未来市场;②(按顾客性质)消费者市场,组织市场;③(经济学角度)纯粹垄断市场,寡头垄断市场,垄断性竞争市场,竞争性市场。
3.顾客让渡价值=顾客总价值—顾客总成本顾客总价值:产品价值,服务价值,人员价值,形象价值顾客总成本:货币成本,时间成本,精力成本,体力成本4.市场营销观念的演进:生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念市场营销观念的主要思想:以顾客为中心市场营销观念的四大支柱:①目标市场②需求满足③整体营销④企业利润5.市场营销理论的新进展:①竞争观念②影响欲望和需求观念③大市场营销观念④关系市场营销观念⑤绿色市场营销6.市场营销学的特点:动态性,实用性,系统性,预见性。
2024年市场营销课程学习总结2024年,我在大学里学习了一门市场营销课程,这门课程为我提供了许多有价值的知识和技能。
通过学习市场营销,我了解了市场如何运作,了解了如何有效地推销产品和服务,更好地满足客户需求。
在这里,我将总结我在2024年市场营销课程学习中获得的收获和体会。
首先,这门市场营销课程让我了解了市场的基本概念和原理。
我学习了市场的定义、市场的分类、市场规模和市场定位等基础知识。
了解这些基本概念和原理对我理解和分析市场现象非常有帮助。
其次,在市场营销课程中,我了解了市场调研的重要性。
市场调研是了解市场需求、竞争对手和消费者行为的关键步骤。
通过市场调研,企业可以更好地了解客户需求,制定更准确的市场策略。
在课程中,我学习了市场调研的方法和技巧,并通过实践案例分析了市场调研的重要性和作用。
此外,这门市场营销课程还让我了解了市场定位和目标市场的概念。
市场定位是将产品或服务与其他竞争对手区分开来,满足特定客户群体需求的过程。
目标市场则是指企业选择的最具有潜力和市场吸引力的客户群体。
通过市场定位和目标市场的选择,企业可以更有效地推销和推广产品。
另外,这门市场营销课程还让我了解了品牌营销的重要性。
品牌是企业的重要资产,良好的品牌能够提高产品的认知度和信任度。
通过品牌营销,企业可以将产品与其他竞争对手区别开来,并塑造良好的品牌形象。
在课程中,我学习了品牌营销的策略和方法,并通过实例分析了一些成功的品牌营销案例。
此外,市场营销课程还让我了解了数字营销的重要性。
随着互联网的发展,数字营销已经成为企业推销产品和服务的重要手段。
通过数字营销,企业可以通过社交媒体、搜索引擎和电子邮件等渠道与潜在客户进行互动,并提供个性化的推广信息。
在课程中,我学习了数字营销的相关概念和方法,并通过实践案例了解了数字营销的实际应用。
最后,在市场营销课程学习中,我还学习了市场营销计划的制定和执行。
市场营销计划是企业在市场营销活动中的指导性文件,它包括市场目标、市场策略和市场推广活动等内容。
市场营销课程工作总结市场营销课程工作总结1一、基本情况1、开设时间为:20__—20__第二学期,授课班级为20__物流管理,学生总人数为105人。
2、教材选用:教材选用的是东北财经大学出版社出版的《市场营销学》,是教育部高职高专规划教材,另外,选用了网络教学资料中的部分内容作为补充。
选用教材容量大,实践内容丰富,附加了很多实用的管理工具和案例作为参考。
对学生理解市场营销实务与实践能力起到很大的帮助作用。
3、学时安排:计划课时为72课时,周课时为4学时。
二、教学进度完成情况1、实际授课为68学时,复习为4学时;2、布置作业次数为5次,批改次数为5次;3、教材、大纲与教学进度计划基本配套,教学进度计划合理。
三、学生学习情况1、学生学习状态良好,对本门课程有浓厚的兴趣,课上积极互动,课下能够认真复习;2、学生到课情况:出勤率基本在95%以上;3、学生作业情况分析:学生应交作业数105份,按时全交人数为105份;4、考试分析:本门课为考试课,要求学生不但掌握市场营销与策划的基本理论,还要提高分析市场,寻找市场,适应市场,开拓市场的能力。
考试成绩较理想,基本服从正态分布规律,学生的考试成绩与平时的听课效果基本吻合。
四、体会和建议1、合理设计课程内容体系,注重讲授方法的科学合理性。
课程内容的设计时把最新的教改教研成果引入教学,内容新颖,信息量大。
在教学中能灵活的采用讲授法、讨论法、案例分析法、知识拓展法、模拟实验法等教学方法,有效地调动学生的学习积极性。
2、注重课程特色的培养。
经多年改革,逐步形成了“综合素质+职业技能+发展潜力”的`课程培养新模式,并逐步探索形成了一条利用假期进行实践教学的新路子,较好的实现了理论与实践的结合。
3、实现教学设计一体化(教学内容的有机结合)、媒体使用多样化(各种形式的互相补充)、教学手段多元化(理论、实践、技能相结合)、资源应用层次化(管理理念与营销技能相结合)、授课形式丰富化,建立起一套行之有效的立体化教学模式。
市场营销学是一门非常实用的课程,它旨在让学生了解市场的运作机制以及如何通过差异化的营销手段吸引和留住客户。
以下是市场营销学课程的总结:
1. 市场定位:通过对市场的调查研究,找到市场的缺口,并制定出不同于其他产品的市场定位,从而让产品具有竞争力。
2. 目标市场:确定目标市场的方法是收集数据和对客户进行市场细分。
了解客户的需求,制定与他们的需求匹配的营销策略。
3. 营销组合:营销组合是指4P(产品、价格、渠道和促销)的营销策略。
通过对4P 进行平衡,制定出与客户需求匹配的营销战略。
4. 品牌定位:对于消费者来说,品牌是一系列的实体、体验、情感和感觉的整合。
品牌定位是成功的品牌建设中的一个关键销售点。
5. 个性化营销:消费者每个人的需求不同,因此制定个性化营销策略很重要。
通过对个体数据的分析,制定与客户个性化的策略。
总之,市场营销学课程教授不仅是独立的学科,同时也是所有商业管理领域的基础。
市场营销学课程的学习能够让学生深入了解市场营销的理论、战略和技巧,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
市场营销总结报告第1篇市场营销上水平是卷烟上水平的关键。
要实现卷烟上水平,就要在五个方面“下功夫”:一是要在市场营销上水平上下功夫二是要在把握市场准度上下功夫三是要在培育知名品牌上下功夫四是要在精准营销上下功夫一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开,采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式,全面提升营销队伍素质。
二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者,面对公司,代表零售客户,反映客户意愿,维护客户利益;面对零售客户,代表公司,培育品牌,维护市场。
但一直以来,相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象,一方面由于不知道干什么,所以什么都干,忙的要死;另一方面,不知道为什么做这些事,所以很多事情就没有做到位,并逐步在迷茫中失去工作原动力;再一方面则是不知道怎么干,两眼一片黑,找不到正确方法和路径,就像盲人摸象,摸到哪是哪,摸到什么是什么,导致大多数工作是事倍功半,效果差强人意。
针对这一现象,我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。
坚持按照五步工作步骤,循序渐进的开展客户服务工作,从中摸索出适合本地市场的服务模式,在服务中注重引导,积极挖掘隐形客户,最大限度的利用有效客户资源,实现“我为客户、客户唯我”。
三、通过一年的客户拜访,我们发现了在终端服务中存在的普遍问题。
客户对客户经理工作性质的模糊认识和理解,认为“经理”就是抓全面工作的,所以造成了客户经理整天忙于解决问题,却没有把自己的工作做好的局面。
为了提高客户经理的工作效率,理清工作思路,我们实际结合问题找到了一把金钥匙,那就是“客户一卡通”。
“客户一卡通”说它简单,他就是一张小卡片,说他不简单,他解决了我们的大问题。
内容包括:我们各个部门的服务宗旨、职能、联系人、具体负责人,使零售户能够对自己的问题很快捷的询问相关人员,并在第一时间得到满意的答复。
简单了咨询环节,实现了客户与企业的有效沟通,更重要的是减少了客户的抱怨和投诉。
《市场营销》课程总结一、课程主要内容(一)营销学基础人们靠产品来满足自己的各种需要和愿望.产品是能够用以满足人类某种需要或者欲望的任何东西.营销者往往用商品和服务这两种表述来区别有形产品和无形产品.人们获得产品的方式主要是交换或者交易.交换是指从他人那里取得想要的产品, 同时以某种东西作为回报的行为.交换是营销的核心概念,交易则是营销的度量单位.人们在市场与营销者交易来获得自己需要的产品.市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合.营销就是个人或者群体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值, 以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程.营销者是指寻觅一个或者更多的能与他交换价值的预期顾客的人.而预期顾客是指营销者所确定的有潜在愿望和能力进行交换价值的人.(二)市场营销管理营销管理是指为实现组织目标而设计的各种分析、计划、实施和控制活动, 以便建立和维持与目标顾客的互惠关系.营销管理涉与到对需求的管理以与对顾客关系的管理.市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质.市场营销管理的实质是需求管理.许多人认为,营销管理就是要为公司当前的产品找出足够数量的顾客.这种观点有很大的局限性.在不同的时点上,需求水平是不同的,有时可能没有需求,有时可能有适当的需求,有时可能有被动的需求或者过量的需求. 因为任何组织对于其产品都有一种适当的需求水平.营销管理必须找出适当的方式来处理各种不同的需求状态. 于是,它不仅涉与寻觅和增加需求的问题,也涉与改变需求甚至减少需求的问题.(三)战略计划过程战略计划过程,又叫战略管理过程.它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源或者能力与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程.战略计划的目标就是塑造和不断调整公司业务与产品, 以期获得目标利润和发展.在战略计划中,主要的活动就是对各项业务的资源分配进行分析,也就是管理层要对公司的各项业务进行分析.许多公司都有多项业务,然而,他们往往不能准确地确定这些业务该如何发展.公司想要把资源投向更获利的业务,撤出其不获利或者较弱的业务.(四)市场营销过程市场营销过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程.市场营销过程包括如下步骤:寻觅目标消费者;确立竞争优势战略;发展市场营销组合;营销活动管理.一个公司需要对当前和未来的市场规模进行细致的估测:首先 ,公司会确定所有竞争产品,估算这些产品的当前销售量 ,然后确定该市场规模是否支持其他产品的余地 .其次,市场未来的成长也同等重要.公司将进入显示强大成长前景的市场.公司的营销专家可能会使用复杂的技术来测量和预测需求.(五)市场营销环境市场营销环境就是影响公司的市场和营销活动的不可控制的参预者和影响力 .是由公司营销管理职能外部的因素和力量组成,这些因素和力量影响管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力.公司应从积极的、主动的角度出发,能动地去适应营销环境.从实际情况来看,企业对营销环境的反作用也是可能的.购买力和消费方式构成为了经济环境的主要因素 ,这两个因素直接与市场消费有关;自然环境涉与的是自然资源,这些资源或者是营销者所需要的输入,或者受营销活动的影响;现有科学技术的特征与科学技术的基本发展趋势是影响企业营销活动的主要因素;政治与法律环境直接与一个国家的体制、宏观政策联系起来,它规定了整个国家的发展方向与其欲采取的措施;社会文化环境因素决定了独特的生活学习方式,规定了人们的行为准则与道德规范,这些都会直接影响到消费者的购买行为.(六)市场购买行为(七)营销调研和市场预测市场营销信息系统是由人员、设备和程序所构成的持续与相互作用的结构 .其任务是准确与时地对有关的信息进行采集、分类、分析、评估和分发,以便营销决策者用来制订市场营销计划,并保证计划的有效实施和控制 .管理者通过营销信息系统的四个子系统 :内部记录系统、市场营销情报系统、市场营销研究系统和信息分析系统,对营销环境与其各组成要素加以监视和分析.我们把市场营销研究定义为用信息把市场营销人员、消费者与公众联系起来的一种工作. 市场营销研究能够确定营销机会和问题 ,设计、优化和评估营销活动 ,检查营销活动的业绩 , 促进对营销过程的理解.管理者不能总是等着从营销情报系统获取情报,他们需要具体的研究. 得来的信息,必须在适当的时间传送给销售经理.多数公司有集中控制的营销信息系统向经理传送经营情况、情报更新或者研究结果.管理者必须对市场研究有足够的了解,能够匡助制定究计划和解释研究的结果.(八)市场营销组合策略〔上〕1.品牌策略品牌是一个集合概念,包含品牌名称、品牌标志、商标等概念在内.品牌是一个名称、术语、符号、标志、设计,或者是所有这些的组合,他们代表一个或者一组生产者或者销售者的产品或者服务 ,并与其他竞争者的产品或者服务区别开来 .所以,一个品牌代表一个产品的创造者或者销售者.品牌的实力和价值在市场中是不一样的;有实力的品牌有很高的品牌价值;评估一个品牌的实际价值是件很艰难的事.市场营销人员需要子细管理品牌,以便保住品牌的价值.2.包装策略包装策略包括设计和生产装产品的容器或者包扎物的一系列活动 .这种容器或者包扎物被称为包装.搞好产品包装,可以美化产品,保护商品;可以促进销售,增加赢利.3.服务策略我们讨论产品维修服务时,主要讨论那些会增加产品销售的服务.在确定产品维修服务策略时,要明确目标消费者对服务价值的看法和这些服务的重要性.成功服务策略的关键是设计出故障次数少,并且只需很低的维修费用的产品.4.定价策略影响定价的内部因素包括公司的市场营销目标、市场营销组合策略、成本和组织情况等.按照目标市场与市场定位策略等来制定价格.有关市场营销组合策略也会影响定价策略.在多数情况下,公司指定市场营销规划时 ,考虑价格的同时,也会同时考虑其他市场营销组合因素.价格只是公司实现市场营销目标时所使用的市场营销组合策略中的一个,价格必须与产品设计、分销和促销协调一致 ,形成有力的市场营销计划 .当成本决定价格的下限时 , 市场和需求决定了价格的上限 .因此,在制定价格前 ,营销人员必须懂得价格与产品需求间的关系.在彻底竞争条件下 ,公司只能按照市场价格出售其产品 ;没有哪一个卖主或者买主对现行市场能有很大的影响;介于彻底竞争和纯粹垄断之间,既有垄断倾向,同时又有竞争成份,于是, 垄断竞争是一种不彻底竞争 ,市场是有许多卖主和买主 ,但各个卖主提供的产品有差异,交易价格在一定范围内有多种;彻底垄断,即在一个行业惟独一个卖主〔政府或者私人公司〕,彻底控制了市场价格,在法律允许的范围内随意定价.在现在激烈的市场竞争中,定价策略是公司争夺市场的一个重要武器,是公司营销组合策略的重要组成部份.影响公司定价决策另一个的外部因素就是竞争者的成本、价格以与竞争者对公司定价策略的反应.佳能公司要与他的竞争者比较一下成本,了解竞争者产品的质量和价格以与产品服务情况.基本上,佳能公司会按竞争情况确定价格定位.在制定价格时,公司的市场份额、利润目标要与许多社会方面的考虑一致才行.最简单的定价法是成本加成定价法.成本加成定价法即按照单位成本加之增加一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法.加成的含义就是一定比率的利润.P = C < 1+R > P 为单位产品售价;C 为单位产品成本;R 为成本加成率另一个基于成本的定价方法是盈亏平衡法,也叫目标利润定价法.盈亏平衡分析或者目标利润定价法是指根据估计的总销售收入<销售额>和估计的产量<销售量>来制定价格的一种方法.公司试图找到一种价格 ,使用这种价格时 ,公司的收入与成本相抵 ,或者能达到期望中的利润目标.随行就市定价法就是公司按照行业的平均现行价格水平 < 或者根据竞争者的价格>,不怎么注意自己的成本或者需求来制定价格的一种定价方法.在通行价格定价法中 ,公司的价格主要基于竞争者的价格 ,很少注意自己的成本或者需求 .公司定的价格可以比竞争者高或者低,或者和它一样.摹仿现有产品的定价它必须决定如何给产品定位,以便在价格和质量上与对手竞争.只要市场上有两个购买群体 ,一个追求质量,一个追求价格,这些策略就可以同时在市场上存在 .高附加值定价策略;适当价值定价策略;超价值定价策略;经济定价策略.受专利保护的创新产品定价是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以获取最大利润,有如从鲜奶中撇取奶油 .市场有足够的购买者 ,他们的需求缺乏弹性 .即使把价格定的很高,市场星球也不会大量减少;高价带来的利益可弥补成本;高价经营,没有竞争者;产生产品是高档的印象.产品价格调整的策略公司通常调整基础价格,以便适应不同消费者和变化着的形势.公司为产品定出基本价格后,在营销过程中还需要根据市场供求情况、服务对象和交易条件等因素的变动,调整价格.公司实施各种价格调整策略,目的是适应不同消费者子市场和不同情况.心理定价声望定价是指公司利用消费者敬仰名牌或者名店的声望所产生的某种心理来制定商品的价格 ,故意把价格定成整数或者高价 .尾数定价又称奇数定价 ,即利用消费者以数字认识的某种心理制定尾数价格,使消费者产生价格比较低廉且信任的感觉.(九)市场营销组合策略〔下〕营销渠道的特性、行为和组织营销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一辈子产者的产品和劳务的所有公司和个人.市场营销渠道包括某种产品供产销过程中所有有关公司和个人, 如供应商、创造商、中间商、辅助商以与最终消费者或者用户 .分销渠道是指某种产品从生产者向消费者转移的过程中,取得这种产品和劳务的所有权或者匡助所有权转移的所有公司和个人.分销渠道包括经销中间商〔取得所有权〕的代理中间商〔匡助转移所有权〕 ,还包括处于渠道起点的生产者和最终消费者.但是不包括供应商和辅助商.从经济系统观点来看,市场营销中介机构的作用是将生产者生产的各种产品,转换成消费者需要的各种产品.使用营销中介可以高效率地向目标市场提供产品,营销中介可以做到公司自己做不了的工作.中间商是介于生产者和消费者之间,专门从事商品由生产领域向消费领域转移业务的经济组织.中间商主要有批发商和零售商两种类型.中间商存在的必要性在于生产和消费之间在数量、品种、时间、地点等方面的矛盾,为了解决这些矛盾并节约社会劳动,就需要经过中间环节.营销渠道是复杂的行为系统,在这个系统中,人和公司相互交往,完成个人、公司和渠道成员的目标.在营销渠道中,相对于其他渠道成员来讲,每一个渠道成员都是独立的,有各自的作用, 并执行一定的职能 .如果营销渠道中的每一个成员都能很好地完成指定的工作 ,那末,营销渠道的效率就会很高.通过合作,可以更有效地理解目标市场,为目标市场提供满意的服务.渠道竞争是渠道关系中的另一种现象.它是指各公司间、各系统见为了实现相同目标而进行的正常竞争.水平渠道竞争是指同一个层次的各个公司为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争.水平渠道这种竞争可使消费者在价格以与服务上享有充分的选择,于是是有益的. 渠道系统竞争是指各个渠道系统之间为了争夺同一目标市场而进行的竞争.产品运输决策市场营销人员需要注意公司的运输决策问题 ,消费者服务和满意在许多公司成为市场营销策略的核心.运输是指借助各种运力商品实现空间位置上的转移.根据距离的远近,又可以将运输区分为运输和发送 .前者是指较长距离的运输 ,后者是指在市内或者某一地区内向消费者运送商品的短距离运输.产品储存决策每一个公司必须储存等待出售的货物,储存之所以有必要,是因为生产和消费周期很难一致.产品储存具有时间效用、形态效用和空间效用.促销策略促销是指公司利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意公司的产品,激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为.促销实质上是公司与消费者之间的信息沟通活动,通过这种沟通,消费者最终认可了公司的产品,而公司则销售了它们的产品.人员推销决策所谓人员推销是指公司通过派出销售人员与一个或者一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售.可以建立自己的销售队伍,使用本公司的销售人员来推销产品.推销队伍中的成员又称为推销员、销售代表、业务经理、销售工程师他们又可分为两类 .其一,内部销售人员 ,普通在办公室内用等联系、洽谈业务 .其二, 外勤推销人员,他们作旅行推销,上门访问客户.广告决策所谓广告目标是指在一个特定时期内 ,对于某个特定的目标受众所要完成的特定的传播任务和所要达到的沟通程度.主要用在新产品的介绍期,目标是建立基本需求;当竞争日益激烈时,公司的目标是树立选择性需求;当产品处于成熟期时,目标是保持顾客对它的记忆.销售促进〔营业推广〕决策是指公司运用各种短期诱因 ,鼓励购买或者销售公司产品或者服务的促销活动.即"除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动,例如,陈列、演出、展览会、示范表演以与其他推销努力".销售促进包含短期激励以购买或者销售产品和服务.销售促进包括各式各样用以刺激提前或者较强的市场反应工具. (十)市场营销的组织与控制营销计划,是指企业从满足消费者需要出发制定的,关于企业产品、定价、分销、促销或者品牌等营销方面的,对未来一定时期市场营销活动的规划和策略.营销计划内容涉与两个方面的基本问题:一是企业营销的最终目标是什么?二是通过什么方式和手段来实现营销目标.市场营销计划能最大限度地避免和减少市场风险;其次,使营销活动变得更经济更合理;再次,促使企业营销目标的最终实现;最后,营销计划是对未来市场营销活动的规划和行动策略.市场营销组织是指企业内部涉与市场营销活动的各个职位与其结构 .判断市场营销组织的好坏主要是指人的素质,而不单单是组织结构的设计.市场营销控制包括年度计划控制;赢利能力控制;战略控制和市场营销审计 .年度计划控制,是指企业在本年度内采取控制步骤 ,检查实际绩效与计划之间是否有偏差 ,并采取改进措施,以确保市场计划的实现与完成.赢利能力控制是通过分析不同产品、销售地区、顾客群、销售渠道、定单大小等分类的实际获利情况,从而使企业决定哪些营销活动应当适当扩大、哪些应缩减 ,以至抛却 .战略控制是指市场营销管理者采取一系列行动 ,使实际市场营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战稍不断修正.二、课程收获与体味在学习市场营销学前 ,在广告学这门课中有一部份涉与 ,所以对市场营销很感兴趣 .学习这门课之后我对生活中的小事情有了不同的思量,有些就可以与我所学的理论联系起来.老师的讲课很生动 ,将营销最简单的道理用最务实的言语表达出来 ,风趣,入木三分,专注于事实,也专注于理论、规律和实操相结合,我很喜欢,这个课我也非常投入的学习,听的很认真专注,说实话,现在营销理论不少,是一个观点爆炸的时代,有特劳特的定位理论,也有科特勒的创造顾客价值的理论,国内更是数不胜数,有插位营销,有深度营销,有减法营销,还有创新营销,各种营销理论和知识都是环绕着我们读书时的 4P 和消费者研究来演绎和表达的,因为站的角度不同 ,也因为从事的行业不同 ,更因为特定的时空背景不同 ,各种理论一方面让我们有所收获,一方面又让我们有所困惑,在不同的思想中矛盾复杂,时常觉得这个也对,那个也好,而运用时,却又发现时常不得其法 ,甚至导致失误和失败 ,我认为这是一个普遍的现象 ,凡是讲营销理论的说的都好 ,坐起来就是此外一种情况了 ,道理很简单,营销之所以成为营销 ,是没有一个成功的定式的,也就是说没有任何一个理论可以指引我们做好营销,理论他只是丰富我们知识的基础,他也是让我们扩大视野的开始 ,真正的营销真谛是企业自己 ,是企业本身在不同环境 , 不同时间所焕发出来的销售动力和活力 ,我们任何时候 ,惟独认清了自己 ,才是真正营销的开始.开句玩笑,营销就是看着自己,想着别人,眼观八方,大步向前.三、希翼与建议从第一节课开始 ,老师就举例子分析各个问题 ,以与概念.我记得第一个例子是 ,岛国的鞋市场.而且老师有说过一句 "我们没有资格去评价别人 ".这也是一种生活哲学 .希翼老师讲课会有更多实例,会越来越生动.。
市场营销学课程总结
一、学习背景
在没有学习这门课程之前,在我的脑海中市场营销学被分解成了三部分,市场,买卖交易的地方;营销,经营销售商品;学,一种可以仔细研究的学问。
当然我的想法是不符合市场营销学的真实本质的。
在看完关于市场营销学绪论与上完老师的几个章节,终于了解了一点市场营销学。
就如同书上所讲,市场营销学,是一门研究企业经营方略和生财之道,研究企业如何在激烈的市场竞争中求生存谋发展的学问,也是一门研究企业如何更好地满足消费者或用户的需要与欲望的学问。
市场营销学对于我们来说也算一个时尚的名词,虽然市场营销学已经深入我们的生活,伴随着我们的衣食住行,但是市场营销学却不是被人们时常提起的一个词。
市场营销学(marketing),这门学问本应是企业经营管理者必备的专门知识,但是由于我国旧的经济体制下,由于政企职责不分,企业的生产和营销活动均由政府主管部门统死,财政上也由国家统收统支,企业,尤其是生产企业几乎不存在任何真正意义上的市场营销活动,因而企业经营管理者也就没有什么必要去学习、研究经验之道。
正因为如此,市场营销学在我国的管理学科中长期未能占有一席之地。
党的十一届三中全会以来的30多年间,随着市场取向的经济体制改革的不断进展,企业已经基本上由行政机构的附属物转变为自主经营、自负盈亏的商品生产者;产品经济的国家计划管理体制已经基本上初步转变为市场经济体制;条块分割、互相封锁的封闭性市场也已向竞争的、开放的市场转变,等等。
在中国改革开放的时代背下,市场营销学由西方应运而东来,迅速发展成中国特色的市场营销学。
于20世纪xx年代以来日益为人们所重视,迅速成为我国管理教育中的一门重要学科。
二、市场营销学主要内容
经营有方、生财有道之说,在我国古已有之。
但作为一门企业管理学科,确
是20世纪初美国人首先建立起来的。
随着资本主义市场经济的发展和企业营销实践的变化,其内容不断充实,概念时有更新,体系渐趋成熟。
现代市场市场营销学应运而生,已经发展成为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。
任何以营利或不以营利为目的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化的环境做出反应的动态过程,这就是“市场营销”一个最一般的定义。
非常巧合,从市场营销学的发展历史可以归纳为三个部分:市场分析;营销活动与营销决策研究;营销组织与营销控制研究。
市场分析
这一部分主要是分析企业与市场的关系、影响企业营销活动的宏观环境与微观环境,以及各类市场需求与购买行为,进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略,提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论与方法。
这部分是市场营销学基础性的部分,阐述了市场营销的若干基本原理和基本思想。
营销活动与营销决策研究
第二部分关于营销活动与营销决策的研究,是市场营销学的核心内容。
其任务在于论述企业如何运用各种市场营销手段以实现企业的预期目标,因而全部内容都是围绕企业经营决策站开的。
这部分内容相当丰富,不仅分述了多种可供选择的具体策略,而且从总体上提出了“市场营销组合”的概念。
营销组织与营销控制研究
第三部分是关于营销组织与营销控制的研究,主要讨论了企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采用的措施与方法。
从市场营销学发展几十年里,从不同需要出发,人们曾从不同角度、不同层次研究企业的营销活动,市场营销学的研究方法也就多种多样,由此市场营销学的内容体系也就不拘一格了。
市场营销学研究方法主要有以下几种:产品研究法、机构研究法、职能研究法、决策研究法、管理科学研究法。
三、我们要做的
综前所述,我国的市场营销学是从西方,主要是从美国引进的。
社会制度的
不同,具体国情不同,我们更要以正确的态度对待。
需要认真学习,因为引入市场营销学,吸收器其科学成分,用以为社会主义现代化经济建设服务,不仅完全必要,而且势在必行。
当然由于国情不同,我们在学习市场营销学时应当注意我国与西方发达国家国情的不同。
了解我国是以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的社会主义市场经济体制,而西方国家营销学总结的是以资本主义私有制为基础的市场经济条件下的企业营销活动。
虽然改革开放以来我国的经济获得了极大的发展,单生产力发展水平的多层次性、地区之间发展的不平衡还十分明显,整个生产力水平仍大于西方发达国家。
我国与西方国家在历史传统、文化背景、消费者需求和购买行为等方面也有显著差异。
也正是由于存在着这些重要的区别于差异,我们就需要辩证的学习,发展中国特色的市场营销学。
走出自己的路,以马克思主义为指导,既要学习、借鉴西方市场营销学中的科学部分,善于总结自己实践与成功的经验,在科学研究的基础上,逐步建立起切合我国国情的、本土化的市场营销学。
三十几年过去了,我们一直在学习,市场营销学也一直在发展着,我们要再接再厉,继续推进发展中国特色的市场营销学。
总之,《市场营销学》从19xx年被评为省级重点课程以来,经过不断的完善和改进,已取好良好的成绩,教学效果良好,教学评价高。
校内外专家一致认为:市场营销学课程组师资队伍实力雄厚、职称年龄结构合理,课程的教学与研究先进、成果丰富,该课程建设的学科发展平台坚实。
通过课程组全体成员的努力,市场营销学在全院乃至全省范围内都保持了领先地位。
其研究成果获省级教学成果一等奖,其教材分别为湖南省“九五”、“十五”规划教材,课程组成员积极探索教学方法和手段的改革。
课程组全体老师在科研方面也成果丰硕。
近五年来,学生对市场营销课程教师的评价全部在85分以上,90%以上的老师在90分以上,说明《市场营销学》课程老师保持着较高的教学水平。