拨号ADSL错误代号大全
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解读常见25个ADSL错误代码解读常见25个ADSL错误代码目前,很多家庭中的上网方式为ADSL拨号,无论使用的是联通、电信或是铁通ADSL,我们在使用中经常遇到拨号失败的情况,通常拨号失败后都会给用户提示一个错误代码。
而处理ADSL宽带故障时,客服人员通过利用用户拨号时系统给出的错误代码来判断故障,然后给出解决方案。
在过去相当长的时间里,ADSL拨号错误代码成为客服人员解决宽带故障的法宝,也是屡试不爽的一个手法,可以尽快帮助我们走出拨号错误,如何来区别这些代码自己解决这个问题?下面笔者就列举一些常见的拨号错误代码含义,以备不时之需。
一、错误 602 The port is already open问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
二、错误 605 Cannot set port information问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
三、错误 606 The port is not connected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSL MODEM。
四、错误 608 The device does not exist问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
五、错误 609 The device type does not exist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
六、错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题:拨号网络网络连接路由不正确原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
ADSL拨号错误代码大全在用户申报宽带故障时,拨号错误通常有个数字提示出错。
通常,6开头错误一般都是与服务器之间通讯有问题,这个很麻烦也很不好解决,691/619除外这个是账号问题,7开头错误一般都是网卡问题,这个好解决,尤其是769错误,是网卡禁用。
如果出现其他7开头错误。
可以查看网卡工作状态以及协议是否齐全modem不同步或者被另一个连接使用,或者网线有故障或接触不良,观察MODEM同步灯和网卡灯是否常亮,如果同步灯不是常亮,应检查电话线和分离器的连接,如果网卡灯不亮,应检查网线和网卡。
如果灯正常,可在确认有拨号软件安装版备份的前提下尝试重装拨号软件。
账号密码错误,或欠费停机Enternet 300的PPP适配器丢失,拨号软件有问题,可在确认有拨号软件安装版备份的前提下尝试卸载Enternet300,重新启动后再重装该软件网卡出错WinPoET 2.51Error 630: The port was disconnected due to hardware failure.(未启动WinPPPoverEthernet Service时会有此错误,应启动WinPPPoverEthernet Service才能使WINPOET正常拨号,在WINDOWS操作系统下正确启动了该组件后屏幕右下角会见到有WINPOET的图形标志)Error 691: Access denied because username and/or password is invalid on the domain.(账号密码错误,或欠费停机)Error 633: The port is already in use or is not configured for Remote Access dial out.(iVasion PoET Adapter出错,先准备好网卡驱动程序和拨号软件,卸载拨号软件、TCP/IP,网卡驱程;重启电脑后再重新安装网卡驱程,TCP/IP协议和拨号软件。
史上最全家庭ADSL拨号上网错误代码及解决方法,拿走不谢~一、用户名密码错误adsl PPPoE拨号 Error 691问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(),致电ISP询问。
二、服务器端故障adsl PPPoE拨号 Error 718问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接原因:ADSL ISP 服务器故障或者用户名空白解决:致电ISP询问,正确填写用户名三、PPPOE拨号网络组件错误adsl PPPoE拨号 Error 633问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:PPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装adsl PPPoE拨号 Error 720问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因:ADSL ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
adsl PPPoE拨号 Error 734问题:PPP连接控制协议中止原因:ADSL ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
adsl PPPoE拨号提示找不到拨号设备1、先把拔号软件删除2、在我的电脑里的硬件设备,删除网卡,刷新后重装安装一下网卡驱程3、安装拔号软件四、网卡故障adsl PPPoE拨号 Error 769问题:网卡被禁用或网卡驱动没有正确安装解决:检查网卡驱动是否正确安装。
若网卡驱动正常,进入设备管理器,把被禁用的以太网卡状态设置为启用,再重新连接即可。
五、线路连接问题adsl PPPoE拨号 Error 797问题:ADSL MODEM连接设备没有找到原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确绑定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接解决:检查电源,连接线;检查网络属性,PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel –Adapter Name (xx)” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。
但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。
后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
600 An operation is pending. 一项未定的操作。
601 The port handle is invalid. 该端口控制器不可用。
602 The port is already open. 该端口已经打开。
603 Caller…s buffer is too small. 呼叫缓冲器太小。
604 Wrong information specified. 错误的定义内容。
605 Cannot set port information. 不能设置端口内容。
606 The port is not connected. 该端口不能够被连接。
607 The event is invalid. 该事件无效。
608 The device does not exist. 此类设备不存在。
609 The device type does not exist. 没有该设备类型。
610 The buffer is invalid. 缓冲器不可用。
611 The route is not available. 不可用的路线。
612 The route is not allocated. 该路线不能够被分配。
613 Invalid compression specified. 无效的压缩说明。
614 Out of buffers. 缓冲器溢出。
615 The port was not found. 端口没有找到。
616 An asynchronous request is pending. 未定的非同步请求。
617 The port or device is already disconnecting. 该端口或驱动器正在被断开连接。
618 The port is not open. 该端口不能被打开。
619 The port is disconnected. 该端口不能被拆除。
620 There are no endpoints. 这没有端点。
ADSL拨号中出现的错误代码的含义(不全)及解决方式Error 602 The port is already open问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装Error 605 Cannot set port information问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装Error 606 The port is not connected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSL MODEM Error 608 The device does not exist问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装Error 609 The device type does not exist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题:拨号网络网络连接路由不正确原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问Error 617 The port or device is already disconnecting问题:拨号网络网络连接的设备已经断开原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问,检查网线和ADSL MODEM Error 619问题:与ISP服务器不能建立连接原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。
ADSL错误代号大全在使用“ADSL拨号连接”时,可能会收到一个或多个下列错误信息。
要查看有关错误的详细信息,请单击该错误。
600 操作挂起。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
601 检测到无效的端口句柄。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
602 指定的端口已打开。
网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
603 呼叫人的缓冲区太小。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
604 指定了不正确的信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
605 不能设置端口信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.606 指定的端口未连接。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
607 检测到无效事件。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
608 指定的设备不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.609 指定的设备类型不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.610 指定的缓冲区无效。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
611 指定的路由不可用。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
612 指定的路由未分配。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
当计算机运行在一个很低的资源情况下时,也会发生这种错误。
如果错误仍然存在,请参考Wi ndows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
613 指定的压缩无效。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
614 没有足够的缓冲区可用。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
615 未找到指定的端口。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.616 异步请求挂起。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
617 调制解调器已经断开连接。
等待“网络和拨号连接”完成断开。
618 指定的端口未打开。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
619 指定的端口未连接。
重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
620 无法决定端点。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
621 系统无法打开电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk 文件。
请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。
622 系统无法加载电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk 文件。
请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。
623 系统无法找到此连接的电话簿项。
“网络和拨号连接”位于电话簿,但不能找到指定的连接项。
该错误不应该发生,除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。
624 系统无法更新电话簿文件。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk 文件。
请确保磁盘未满,并且有更改文件的权限。
625 系统在电话簿中找到无效信息。
电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏,从%systemroot%\system32\ras文件夹中删除该文件,然后重新启动“网络和拨号连接”,创建一个新文件。
626 无法加载字符串。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
627 无法找到关键字。
“网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息,如果正使用Windows 2000不支持的调制解调器,则应安装使用支持的调制解调器。
628 连接被关闭。
如果是拨号连接,请重拨。
如果持续得到该消息,请减小调制解调器的初始速度,并关闭调制解调器的高级特性。
如果问题仍然存在,请与系统管理员联系。
如果是虚拟专用网络(VPN)连接,访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。
请向系统管理员咨询。
629 连接被远程计算机关闭。
连接链接因下列某一原因断开:1、无法恢复的电话线路错误2、噪声线路3、被系统管理员断开4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地进行协商。
如果重拨错误仍然存在,请把连接的调制解调器的速度降低,然后,试着重拨。
可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。
同样,也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。
630 由于硬件故障,调制解调器断开连接。
链接因下列某一原因断开:1、调制解调器(或其他的通讯设备)发生了无法恢复的错误。
2、通讯端口发生了无法恢复的错误。
3、调制解调器电缆没有插上。
要诊断并更正问题,请执行下列操作:1、确保调制解调器已经通电,并且电缆可靠地连接。
2、确保调制解调器正常运行,可以通过控制面板进行指令测试。
631 用户断开了调制解调器连接。
计算机的某个操作断开了连接。
重拨。
632 检测到不正确的结构大小。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出。
如果是拨号网络连接,网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
如果是虚拟专用网络(VPN),则不能打开网络连接试图使用的VPN设备。
如果问题仍然存在,请向系统管理员咨询。
634 您的计算机无法在远程网络上注册。
远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称,这一般随着NetBIOS协议一起出现,但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。
通常,当地址已经在网络上使用时,会发生此错误。
请与系统管理员联系。
635 出现未知错误。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设备。
用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾,如果更改通讯设备(例如串行端口或调制解调器),重新配置拨号连接。
637 检测到不能转换的字符串。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
638 请求超时。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
639 异步网络不可用。
NetBIOS网络配置可能不正确。
重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
640 发生与 NetBIOS 有关的错误。
调制解调器不能以设置的速度协商连接,将调制解调器的初始速度设置为较低的值,然后重拨。
也可以尝试禁用调制解调器压缩和软件压缩。
如果还不能建立连接,请试着将ipx/ spx、NetBIOS协议添加到该连接。
641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。
请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量,或者停掉一些不重要的服务,如:信使服务、网络DDE.642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。
同名的另一计算机已经登陆到远程网络,网络中的每一台计算机都必须以唯一的名称进行注册,验证下列项目:1、与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。
2、计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。
643 服务器端的网卡出现故障。
请将该错误报告给系统管理员。
644 您将无法接收网络弹出式消息。
连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名,写给你的消息被发送到该计算机。
如果要接收远程工作站的消息,则在下次拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。
该错误不影响outlook、outlook express、exchange发送的消息。
645 发生内部身份验证错误。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
646 此时间不允许该帐户登录。
为限制到该网络的访问配置账户。
如果需要在一天的不同时间(而不是当前配置的时间)访问网络,请系统管理员更改设置。
647 此帐户被禁用。
用户账号是禁用的。
这可能是因为重复的登陆失败尝试,或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。
请系统管理员启用“本地用户和组”中的账户。
648 该帐户的密码已过期。
如果通过“网络和拨号连接”进行连接,则系统会提示更改密码。
如果使用rasdial进行连接,则可以通过如下操作更改密码:1、按Ctrl+Alt+Del2、单击“更改密码”,然后按照提示操作如果你是系统管理员,但是你的密码过期,你自己不能更改密码,只能由另外的管理员来更改。
649 帐户没有拨入的权限。
由于下列原因,导致帐户没有拨入的权限:在选定的域内拥有有效帐户,但该帐户没有访问远程网络的权限。
请系统管理员启用用户帐户的拨入权限,或者启用“路由和远程访问”中的拨入权限。
帐户或者已经到期、被禁用、或者已被锁定或者拨入访问已被锁定。
试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接,或者试图在所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接,或者应用到该帐户的策略可能不允许拨入访问。