拨号软件常见错误代码含义

错误信息在使用“网络连接”时，可能会收到下列一个或多个错误信息。

600 某操作处于挂起状态。

601 检测到一个无效端口句柄。

602 指定的端口已经打开。

603 呼叫方缓冲区太小。

604 指定了错误的信息。

605 无法设置端口信息。

606 指定的端口未连接。

607 检测到无效事件。

608 指定了一个不存在的设备。

609 指定了一个不存在的设备类型。

610 指定了一个无效的缓冲区。

611 指定了一个无法使用的路由。

612 指定了一个没有分配的路由。

613 指定了一种无效的压缩。

614 可用缓冲区不足。

615 找不到指定的端口。

616 某异步请求处于挂起状态。

617 调制解调器已经在断开连接。

618 指定的端口没有打开。

619 指定的端口没有连接。

620 无法确定端点。

621 系统无法打开电话簿。

622 系统无法加载电话簿。

623 系统无法找到此连接的电话簿项。

624 系统无法更新电话簿文件。

625 系统在电话簿中找到无效信息。

626 无法加载字符串。

627 无法找到关键字。

628 连接被关闭。

629 连接被远程计算机关闭。

630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。

631 用户断开了调制解调器连接。

632 检测到不正确的结构大小。

633 调制解调器正在使用中或没有进行拨出配置。

634 您的计算机无法在远程网络上注册。

635 出现未知错误。

636 连接到端口的设备不是所期望的设备。

637 检测到不能转换的字符串。

638 请求超时。

639 异步网络不可用。

640 发生与 NetBIOS 有关的错误。

641 服务器不能分配支持客户端时所需的 NetBIOS 资源。

642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。

643 服务器端的网络适配器出现故障。

644 您将无法接收网络弹出式消息。

645 发生内部身份验证错误。

646 此时不允许该帐户登录。

647 此帐户被禁用。

648 该帐户的密码已过期。

649 帐户没有拨入的权限。

PPPoE软件没有完全正确的安装。
网线故障，或连接错误。
ADSL Modem故障。
卸载PPPoE软件，重新安装。
检查网线。
检查ADSL Modem。
错误608
拨号网络连接的设备不存在。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
卸载PPPoE软件，重新安装。
错误609
拨号网络连接设备的种类不能确定。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
错误738
服务器不能分配IP地址。
ISP服务器故障。
ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址。
检查ISP服务器。
错误769
无法连接到指定目标。
电脑的网络设备有问题。
检查PC的“网络连接”是否被禁用，如果是请启用。
更换PC网卡。
用户名和密码错误。
ISP服务器故障。
使用正确的用户名和密码。
检查ISP服务器。
错误692
ADSL Modem出现硬件故障。
ADSL Modem没有打开。
检查ADSL Modem是否已经打开。如果已经打开，可以尝试把ADSL Modem的驱动程序重新安装一遍。
错误718
验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接。
故障代码
故障问题
故障原因
建议处理方法
错误602
拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
卸载PPPoE软件，重新安装。
错误605
拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
卸载PPPoE软件，重新安装。
错误606
拨号网络不能连接所需的设备端口。
未安装网卡

怎样处理宽带拨号错误代码
理清所有环节 • 整体上剖析宽带拨号业务全过程
账号：zhangsan@pppoe 密码：123456
②向
Radius 发起认 证请求
RADIUS Server （宽带认证服务器） ③ Radius认证成功 ⑤ 用户访问
Internet
① 建立PPP会话请求
Access network
9
课程小结
1、了解宽带拨号错误代码的定义
两个关键词
2、明确宽带拨号错误代码产生的原因
四种故障类型
3、掌握处理宽带拨号错误代码的方法
三个要点、四个步骤、五大环节
10
11
什么是宽带拨号错误代码
目录
CONTENTS
2
为什么会出现宽带拨号错误代码
3
怎样处理宽带拨号错误代码
4
为什么会出现宽带拨号错误代码
80%
10%
7%
3%
线路故障
认证服务故障
操作与应用故障
其他类故障
5
1
什么是宽带拨号错误代码
目录
CONTENTS
2
为什么会出现宽带拨号错误代码
3
怎样处理宽带拨号错误代码
6
PC
④ BAS给客户分配IP地
址
BAS （宽带远程接入服务器）
7
怎样处理宽带拨号错误代码
• 定位错误代码所属位置
认证服务故障导致宽带 错误代码：691、619、 线路故障导致宽带错误 738等 代码：678、676、651 等
RADIUS Server （宽带认证服务器）
Access network
PC
操作与应用故障导致 宽带错误代码：769、 734等

错误769：无法连接到指定目标。

问题：这是指你电脑的网络设备有问题解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。

若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。

请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

主题：对错误769的详细分析。

原因通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：1. 网络电缆已断开。

2. 网卡已禁用。

3. 网卡驱动程序已损坏。

4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。

5. Winsock 需要得到修复。

6. 第三方防火墙软件阻止了连接。

解决方案：要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。

步骤 1：确保网络电缆已连接。

步骤 2：确保网络适配器已启用1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2. 右键单击“本地连接”图标。

单击“启用”（如果该选项可用）。

步骤 3：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装网卡驱动程序在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。

2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。

3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。

4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。

在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

5. 重新启动计算机。

或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。

6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

步骤 4：创建新的pppoe连接1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。

当向导启动后，单击“下一步”。

宽带拨号错误代码表错误602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSL MODEM。

错误608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM 故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装,检查网线和ADSL MODEM。

拨号错误代码：648错误信息：该帐户的密码已过期。

错误详细：如果通过“网络和拨号连接”进行连接，则系统会提示更改密码。

解决方案：联系网络供应商。

拨号错误代码：649错误信息：帐户没有拨入的权限。

错误详细：在选定的域内拥有有效帐户，但该帐户没有访问远程网络的权限。

解决方案：请系统管理员启用用户帐户的拨入权限。

拨号错误代码：650错误信息：远程访问服务器没有响应。

错误详细：没有运行远程访问服务器。

与系统管理员联系，以确保该服务器正在运行。

解决方案：联系网络供应商。

拨号错误代码：651错误信息：调制解调器报告错误。

错误详细：调制解调器报告错误。

请关闭并重新启动调制解调器。

解决方案：关闭并重新启动调制解调器或路由器。

拨号错误代码：652错误信息：有一个来自调制解调器的无法识别的响应。

错误详细：调制解调器报告错误。

请关闭并重新启动调制解调器。

解决方案：关闭并重新启动调制解调器或路由器。

拨号错误代码：676错误信息：电话线忙。

错误详细：重拨号码。

在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。

解决方案：重新配置拨号连接。

拨号错误代码：678错误信息：服务器没有应答。

错误详细：网络不通，通常由于Modem（猫）或网卡的故障造成。

解决方案：1.请检查Modem或路由器与电脑网卡线路连接是否正常，可尝试重新连接；2.联系网络供应商。

拨号错误代码：679错误信息：系统无法检测载波。

错误详细：调制解调器或其他设备没有摘机，尝试重新拨号。

解决方案：重新配置拨号连接。

拨号错误代码：680错误信息：没有拨号音。

错误详细：电话线可能不正确连接到调制解调器或已从调制解调器断开。

解决方案：重新配置拨号连接。

拨号错误代码：691错误信息：因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问拒绝。

错误详细：原因：1.用户名或密码输入错误；2.电话或宽带到期欠费造成；3.服务器无反应；4. 硬件故障；5.ADSL帐号和机器设备MAC地址绑定。

解决方案：1.检查自己的宽带用户名和密码是否输入错误；2.联系网络供应商。

各种拨号错误代码解析(全集）600 操作挂起。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

601 检测到无效的端口句柄。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

602 指定的端口已打开。

网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。

退出阻止使用com端口的应用程序。

603 呼叫人的缓冲区太小。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

604 指定了不正确的信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

605 不能设置端口信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.606 指定的端口未连接。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

607 检测到无效事件。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

608 指定的设备不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.609 指定的设备类型不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.610 指定的缓冲区无效。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

611 指定的路由不可用。

网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

如果其他错误代码请致电10000客服电话咨询。
常见错误代码及解决办法
错误代码
存在问题
故障原因
解除方法
错误633
拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
RasPPPoE没有完全正确安装
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装RasPPPoE
错误645
网卡没有正确响应
拨号网络适配器驱动没有正确安装
检查拨号网络适配器驱动，重新安装拨号网络适配器驱动
连接ISP服务器故障
1、致电10000查询
2、网卡故障
错误734
PPP连接控制协议中止
1、XP操作系统问题。
2、非正常关机造成网络协议出错
3、ISP服务器故障
1、重启电脑，重新连接；
2、重新创建拨号连接；
3、致电10000查询。
错误769或错误797
连接设备没有找到
1、检查网卡是否被禁用
2、网卡驱动丢失
1、检查网上邻居属性中本地连接是否被禁用，双击本地连接启用；
2、检查网上邻居属性中是否有本地连接，没有，请重新安装网卡驱动。
错误800
创建错误的拨号连接
不能建立VPN连接
重新创建正确拨号连接
无错误提示
没有使用拨号连接
用户使用路由器
1、重启路由器后，5分钟后再测试；
2、甩开路由器直接与电脑连接，进行拨号连接测试。
3、帐号被绑定到错误端口，先查资源系统端口是否与上线记录一致辞？，如果不一致则解绑，会对则不用解绑。
4、帐号或密码错，叫内勤使用认证系统验证。
5、用户输入错误（或电脑中毒），解绑后在别处测试拔号是否成功，教用户先输入到文本文件再拷贝到宽带连接，可以看出是否有错。

拨号上网错误代码详解2007年05月22日星期二下午03:49在使用“网络和拨号连接”时，可能会收到一个或多个下列错误信息:600操作挂起。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

601检测到无效的端口句柄。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

602指定的端口已打开。

网络连接试图使用的c o m端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之监视程序）使用。

退出阻止使用c o m端口的应用程序。

603呼叫人的缓冲区太小。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

604指定了不正确的信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

605不能设置端口信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.606指定的端口未连接。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

607检测到无效事件。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

608指定的设备不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.609指定的设备类型不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.610指定的缓冲区无效。

发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

611指定的路由不可用。

宽带拨号连接错误代码表错误代码列表最常见的报错代码：•错误 691：由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。

发生此故障的原因，一般是您输入的宽带用户名和密码有错误。

请您确保输入的宽带用户名和密码是正确的，并注意区分大小写。

如果您不知道密码，可以联系宽带公司。

•错误814：找不到宽带连接所需的基本以太网连接。

在尝试此连接之前，请通过网络连接文件夹在计算机上安装并启用以太网适配器。

导致该问题的发生，可能是网卡的驱动程序有问题所引起的。

请您确认网卡驱动程序在设备管理器中是否正常，然后重新下载并安装网卡驱动程序。

•错误815：无法在计算机上建立宽带网络连接，因为远程服务器未响应。

这可能是由于此连接的“服务名称”字段值无效所致。

请与 Internet 服务提供商联系，询问此字段的正确值，并在连接属性中将其更新。

引起该故障的原因较多，请您根据以下步骤直到问题解决：1.在设备管理器的网卡属性中改变网卡的工作速度，可由高到低的速度下逐个尝试。

具体操作方法，请您参考：在Windows Vista 下通过更改网卡工作模式，解决无法上网的问题。

2.将网线从电脑机箱背后拔下，然后重新插入电脑的网卡接口。

3.关闭 ADSL 设备，并在系统中重新建立一个拨号连接。

正确输入用户名和密码。

4.关闭杀毒软件及防火墙，然后尝试拨号连接。

5.联系宽带公司，确认线路是否正常。

以下列表包含当您尝试创建拨号连接或 VPN 连接时可能收到的错误代码：•600某操作处于挂起状态。

•601端口句柄无效。

•602端口已打开。

•603呼叫方缓冲区太小。

•604指定了错误的信息。

•606端口未连接。

•608设备不存在。

•609设备类型不存在。

•610缓冲区无效。

•612没有分配路由。

•615找不到端口。

•616某异步请求处于挂起状态。

•617端口或设备已断开连接。

•618端口尚未打开。

•619端口已断开连接。

•621无法打开电话簿文件。

•622无法加载电话簿文件。

网络通讯中出现的错误
类 别
1 错误信息。
2 在使用“网络和拨号连接”时，可能会收到一个或多个下列错误信息。要查看有关错误的详细信息，请单击该错误。
600 600 操作挂起。
601 601 检测到无效的端口句柄。
602 602 指定的端口已打开。
603 603 呼叫人的缓冲区太小。
613 613 指定的压缩无效。
614 614 没有足够的缓冲区可用。
615 615 未找到指定的端口。
616 616 异步请求挂起。
617 617 调制解调器已经断开连接。
618 618 指定的端口未打开。
619 619 指定的端口未连接。
620 620 无法决定端点。
621 621 系统无法打开电话簿。
可能的原因是网卡未安装好、网卡驱动不正常或网卡损坏。检查网卡是否工作正常或更新网卡驱动。
（4）633故障描述：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接
这可能是没有正确安装PPPOE驱动或者驱动程序已遭损坏，或者Windows系统有问题。建议删除已安装的PPPOE驱动程序，重新安装PPPOE驱动，同时检查网卡是否工作正常。如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动。
651 651 调制解调器报告错误。
652 652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应。
653 653 在设备 .INF 文件部分中未找到调制解调器所请求的宏。
654 654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。
655 655 在设备 .INF 文件部分中未找到 宏。
700 700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。

实用）宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、7 69、619、676、815(留着)来源：孙靓纯的日志（实用）宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、7 69、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误６９１错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。

2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

3：电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。

拨号错误代码及解决方法实用）宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、7 69、619、676、815(留着)来源：孙靓纯的日志（实用）宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、7 69、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误６９１错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。

2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

3：电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。

拨号软件常见错误代码含义附件Windows快捷常见用法F1显示当前程序或者windows的帮助内容；F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”；F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框；F10或ALT激活当前程序的菜单栏；Windows键或CTRL+ESC打开开始菜单；DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站；SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站；CTRL+N在文本中新建一个新的文件；CTRL+O 在文本中打开“打开文件”对话框；CTRL+P在文本中打开“打印”对话框；CTRL+S在文本中保存当前操作的文件；CTRL+X 剪切被选择的项目到剪贴板；CTRL+C复制；CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板；SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置；ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的操作；Windows键+M最小化所有被打开的窗口；Windows键+E打开资源管理器；Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框；Windows键+R 打开“运行”对话框；Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框；Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框；SHIFT+F10 或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单；ALT+F4关闭当前应用程序；ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单；ALT+TAB切换当前程序；ALT+ESC切换当前程序；ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换；PRINT SCREEN 将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板；ALT+PRINT SCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板；CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）；CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可以跳到前一个窗口）；ALT+RIGHT ARROW在IE中显示前一页（前进键）；ALT+LEFT ARROW在IE中显示后一页（后退键）；CTRL+TAB在IE中页面上的各框架间切换（加shift反向）；F5刷新；CTRL+F5强行刷新；ALT+菜单上带下划线的字母执行菜单上相应的命令；CTRL+ F4关闭多文档界面程序中的当前窗口。

拨号错误代码大全Error 630: The port was disconnected due to hardware failure.(未启动WinPPPoverEthernet Service时会有此错误，应启动WinPPPoverEthernet Service才能使拨号器正常拨号，在WINDOWS 操作系统下正确启动了该组件后屏幕右下角会见到有拨号器的图形标志)Error 691: Access denied because username and/or password is invalid on the domain.(账号密码错误，或欠费停机)Error 633: The port is already in use or is not configured for Remote Access dial out.(网卡驱动出错，先准备好网卡驱动程序和拨号软件，卸载拨号软件、TCP/IP，网卡驱程；重启电脑后再重新安装网卡驱程，TCP/IP 协议和拨号软件。

卸载前需确保有WINDOWS系统盘，网卡驱程和该拨号软件)Error 645: Internal authentication error.(拨号网络适配器出错，准备好拨号软件和WINDOWS系统盘，卸载拨号软件和拨号网络适配器后重装）没有任何错误提示，一直显示正在连接。

(可能是网线接触不良,观察网卡灯是否常亮，如果网卡灯不亮，应检查网线和网卡。

如果灯正常，可尝试重装拨号软件。

卸载前需确保有WINDOWS系统盘，网卡驱程和该拨号软件)错误：678，拨入方计算机没有应答。

请稍后再试。

(可能是网线接触不良, 检查网卡灯是否常亮，如果同步灯不是常亮，如果网卡灯不亮，应检查网线和网卡。

如果灯正常，可尝试重装拨号软件。

卸载前需确保有WINDOWS系统盘，网卡驱程和该拨号软件)错误：602，其他拨号网络连接或程序正在使用调制解调器。

请断开其他连接或关闭程序，然后再试一次。

PPP/PPTP/PPPOE/宽带拨号/VPN 常见错误代码解释和解决办法通用/常见/拨号错误代码详解600某一操作当前处于挂起状态。

（例如拨号时突然点了取消，帐号卡住）解决办法：等待或者打电话给ISP601端口句柄无效。

602端口已打开。

603呼叫方缓冲区太小。

604指定了错误的信息。

605无法设置端口信息。

606无法连接端口。

一般是防火墙问题或者是网关管理员限制608设备不存在。

硬件驱动丢失或硬件损坏610缓冲区无效。

611路由不可用。

612没有分配路由。

613指定了无效的压缩。

614缓冲区溢出。

615找不到端口。

616某异步请求处于挂起状态。

617端口或设备已断开连接。

618端口尚未打开。

（解决办法：请打开在相应防火墙软件里，打开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口）619端口已断开连接。

（解决办法：请注意1701和1723这2个端口是否给其它软件占用，以上2个问题中，如果你在局域网，请确认主机是否有限制（大部分网吧，公司内网的主机都有限制）620没有终结点。

621无法打开电话簿文件。

622无法加载电话簿文件。

623找不到电话簿条目。

624无法写入电话簿文件。

625在电话簿中发现无效信息。

626无法加载字符串。

627找不到密钥。

628端口已断开连接。

629端口已由远程机器断开连接。

一般是用户名格式不正确，或者远程机器故障630端口由于硬件故障已断开连接。

631端口已由用户断开连接。

632结构大小不正确。

633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。

634无法在远程网络上注册您的计算机。

635未知错误。

636端口连接了错误的设备。

637无法转换字符串。

638请求已超时。

（解决办法：请尝试多连接几次）639没有可用的异步网络。

640出现NetBIOS错误。

641服务器无法分配需要用来支持客户端的NetBIOS资源。

642您的一个NetBIOS名称已在远程网络上注册。

643服务器上的网卡失败。

宽带拨号常见错误代码及解决办法宽带拨号常见错误代码及解决办法1、错误678（vista系统宽带连接错误815）：无法连接到远程计算机问题；尝试连接到服务器失败解决办法：先自检室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着，开关猫的电源从新启动猫，若都没有问题，则证明网络存在问题。

2、错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝的访问解决办法：如果确认已经缴费请将用户名和密码重新输入一遍，如果仍提示用户名密码错误，则重新运行拨号软件。

3、错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。

问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。

解决方法：建议间隔1-2分钟后重试。

4、错误769：无法连接到指定目标问题：这是电脑的网络设备有问题（网卡被禁用或没有安装网卡驱动）解决方法：打开“我的电脑”-“控制面板”-“拨号连接”，查看本地连接是否处于禁用状态。

双击为“己启用”即可。

若没有本地连接，即网卡问题，重新安装网卡驱动即可。

注意：成功连接上网后会看到屏幕右下角有两部电脑的图标（有的用户不设置显示就没有图标也为正常）5、错误633：问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，连接分离器是否接对，用户有无副机，有的话摘掉副机，不正常重新启动modem。

如果正常见步骤二。

步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出或关闭。

（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并禁用后在启用：（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：在条件具备情况下（用户备有网卡驱动盘）建议用户删除网卡，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解决，故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC 硬件问题”。