电子学籍管理常见问题汇总

网络版学籍常见问题解答1、网络版输入的时候每输入一格就要换一次输入法，很麻烦，如何解决？答：如果系统中只有一种输入法，很有可能出现上述情况，如果再添加另外一种输入法，就能解决每输入一次就要换一次输入法的问题。

2、问：使用模板提示下面的界面，怎么回事？答：如果是向系统导入数据时出现上面的界面，应该是时间格式有问题，时间的正确格式为yyyy-m-d，这种情况多数为复制粘贴过来的身份证号中有空格，所以导致了提取的出生日期不对；如果是新生预审核出现上面的界面，说明系统中已经存在这些学生数据，重复导入了，需要将以前导入的数据删除掉，再进行导入。

3、问：EXCEL模板打开后，启用宏后出现以下错误提示是怎么回事？答：没有安装补丁。

在学籍系统中导入模板下载页面，请先按照提示的第一步安装补丁程序，再重新打开模板。

4、问：EXCEL2003中使用导入模板时，使用右键插入工作表时报错，如何创建新的工作表？答：EXCEL2003中可以使用复制工作表的方式，创建新的工作表。

具体的操作是：右击工作表名称区域→选择“移动或复制”→选择“移至最后”，勾选“建立副本”，然后再修改新建工作表的名称。

或者是按住ctrl 拖动工作表，也可以复制新的工作表。

5、问：数据导入时提示如下错误是怎么一回事？答：这是模板问题，系统的模板有更新，请从系统中下载最新的模板。

另外，打开在打开两个模板时，原来的表格就不要启用宏了，否则有冲突，也会出现上面的错误提示。

6、问：使用模板时，出现以下界面如何解决？答：将多余的EXCEL窗口关闭，只留一个，因为同时打开多个模板，宏在运行时会发生冲突。

如仍不能解决，请下载最新模板或重新安装完整版office（盗版的office也会出现以上错误）。

7、问：在用模板向系统导入数据时，提示身份证错误不能导入怎么办？答：先检查身份证录入是否正确，如确实无误，可删除身份证后再导入，导入后在系统里添加即可（未上报前），上报后学校不能修改，可与教育局联系进行修改。

高校学籍管理中存在的问题及对策
1. 学籍信息不准确：这可能是因为学生的相关信息在录入时出错，或者学生自己提
供的信息不准确。

这样会影响后续的学籍管理和学生毕业。

2. 学籍管理不规范：学籍管理涉及到很多方面，如开设必修课、选修课的规定、成
绩管理等，如果没有严格的规范和标准，可能会导致不公正的情况出现。

3. 学籍信息保密不到位：学生的学籍信息属于隐私，需要受到保护。

如果学校没有
严格的措施保护学籍信息，可能会导致学生信息泄露的风险增加。

针对上述问题，可以采取以下对策：
1. 加强学籍信息录入的质量控制，对学生提供的信息进行核对，确保信息的准确性。

2. 建立学籍管理规范和标准，确保学籍管理的公正性和透明度。

可以建立学籍管理
制度，为学生提供详尽的学籍管理说明和规章制度，并加强对学籍管理人员的培训和管理。

3. 加强学籍信息保密措施，第一要注意学生个人信息保护的问题，加强学籍信息系
统的安全和可靠性。

加强系统的访问权限控制和监管，加强安全防范措施。

总之，学籍管理是一个非常重要的环节，不仅关系到学生的学业发展，也关系到学校
的管理水平和形象。

因此，学校必须重视学籍管理，采取有效的措施来解决学籍管理中存
在的问题。

浙江省中小学电子学籍系统常见问题及解决办法一、浙江省中小学电子学籍系统基本信息访问地址：https://学校管理员账号：请与县区教育局联系。

普通用户账号：与浙江省教师培训平台的账号和密码一致。

浏览器：建议使用IE8及以上或者谷歌浏览器。

二、用户管理相关问题1、学籍系统无教师用户信息浙江省中小学电子学籍系统教师信息是从浙江省教师培训平台同步，如果学籍系统无教师信息需要确认以下内容：a、在浙江省教师培训平台中是否有教师信息；b、如果浙江省教师培训平台中有教师信息，学籍系统中还是没有，要联系县区教育局负责浙江省教师培训平台的相关老师检查浙江省教师培训平台中【是否匹配】这个字段是否为“匹配”。

此处的“匹配”是指浙江省教师培训平台机构信息与事业年报机构信息的匹配，只要让县区教育局负责师训的老师根据年报机构信息对尚未匹配的机构信息进行修改即可。

只有完成和年报信息匹配后，师训的教师才能共享到其他业务系统，比如说学籍系统。

2、教师信息同步到其他学校让有教师信息的学校在教师信息管理里操作【跨校转移】。

比如A学校的教师同步到B学校，就让A学校的老师操作【跨校转移】，转移时输入B学校的机构代码，搜索到学校后选中，最后点【确定转移】。

此项操作教育局管理和学校管理员均可操作。

3、教师信息管理中有教师信息，用户管理中无教师信息在教师信息管理中查看教师的账号是否为空，如果为空要去浙江省教师培训平台生成师训账号才可以。

如果账号不为空，用户管理中却还是没有，那么请与我公司客服联系。

4、普通用户修改密码如何修改去浙江省教师培训平台进行修改，修改后师训平台会同步到学籍系统。

普通用户如果登录系统出现用户名和密码错误，可以去浙江省教师培训平台重置密码后，再登录试试。

三、用户权限分配问题1、如何批量设置用户的权限用户管理——用户组管理。

新建一个用户组，给这个用户组设置权限，然后把具有相同权限的放到同一个组，那么组内的用户就都有权限了，这样就不用一个个老师去设置权限。

高校学籍管理工作中存在的问题及对策高校学籍管理工作是指对学生的入学、学籍变动、毕业等情况进行管理和记录的工作。

学籍管理的好坏直接关系到高校的教学质量和学生的发展。

当前高校学籍管理工作中存在着一些问题，需要采取相应的对策来解决。

学籍管理工作中存在信息不及时、准确的问题。

有些高校学籍管理部门还在使用人工记录和处理学籍相关信息，导致信息传递过程中容易出现错误和延误。

为了解决这个问题，应该推进学籍管理信息化建设，建立学生信息数据库，实现学籍信息的电子化管理。

要加强学籍管理部门与教务系统的对接，确保信息的及时传递和准确录入。

学籍管理工作中存在信息共享不畅的问题。

不同的部门和系统都有各自的信息系统，学籍管理部门与其他部门之间的信息共享与协作不够紧密，造成重复录入、信息不一致等问题。

为了解决这个问题，应该建立跨部门、跨系统的信息共享机制，加强各部门之间的沟通与协作。

可以通过建立学生信息平台，实现学籍相关信息在各个部门之间的及时共享和查询。

学籍管理工作中存在重复办理、流程繁琐的问题。

学生在入学、转专业、毕业等情况下需要多次填写表格、提交申请，办理手续繁琐，浪费了学生和工作人员的时间和精力。

为了解决这个问题，可以通过简化办理流程、减少重复填写、推行网上办事等方式来提高办理效率。

要加强与相关部门的协作，优化学籍相关流程，提高办理速度和效率。

学籍管理工作中存在信息安全和隐私保护问题。

学籍信息属于隐私类信息，泄露和不当使用可能会给学生带来潜在的风险。

高校学籍管理部门要建立健全学籍信息保护制度和安全管理措施，严格控制学籍信息的获取和使用权限，加强信息安全防护能力，加强对学生隐私的保护。

学籍管理工作中存在着缺乏监督和评估的问题。

高校学籍管理部门应建立健全学籍管理的监督机制和评估体系，定期对学籍管理工作进行评估和总结。

要加强与其他高校学籍管理部门的交流与合作，借鉴其他高校的经验和做法，不断改进和提升学籍管理的水平。

高校学籍管理工作中存在信息不及时、准确、信息共享不畅、流程繁琐、信息安全和隐私保护不足、缺乏监督和评估等问题。

电子学籍管理常见问题答疑（二）
一、九年制学校和中心小学的录入还应注意什么？
我县教学点的录入工作由九年制学校和中心小学担任，统一编在本校。

在录入教学点学生信息时要注意分班，一个教学点的一个年级分一个班，编在本学校班级后面。

二、借读的界定
籍贯区县为界定，区县外的都属于借读。

高中也一样。

三、学校没有组织机构代码的或有，但系统不识别的，怎么处理？
组织机构代码证号没有的学校，可自己先编十位数字，待有了以后申请省上再修改。

有组织机构代码证号，但是系统不识别，去掉最后一位数字前面的“-”，就可以了。

四、学校没有固定电话或传真的怎么办？
没有固定电话或传真的学校，填写法人手机号码。

五、前几年的考试成绩、操行评语等是否录入？
本次只录入学生基本信息，其他的都不录入。

六、系统中默认的，如年级、班级能不能改动？
不要改动，如：系统默认是初一（01）班，大家不要把括号和0去掉，并且在学生基本信息表“班级”字段也要填写为系统默认的这种格式。

七、“户籍详细地址”怎么填？非关键字段能否填成一样的？
以户口本上的信息为准。

非关键字段不能填成一样的，如“政治面貌”不能图省事全填团员，信息填报一定要真实，不搞“一刀切”。

八、高中“学号”字段填什么？
高中“学号”字段统一填写市编学籍号。

中小学生学籍信息管理系统问题汇总第一篇：中小学生学籍信息管理系统问题汇总1．导入学籍模板中，错误信息能否在原表中用其他颜色标注？错误信息单独一个表格提示,并且已经注明错误位置(行,列)2．每县最多可设置多少个片区？系统内无限制 ,建议不要超过十个3．市区内五、四制和六、三制怎么办理转学？如果是五四制和六三制转学，有区县人员具体把握，系统不做控制。

4．学籍信息汇总表没有初中四年级，五、四制如何汇总？中小学在校生人数按年级中有初中四年级，此问题描述不太清楚。

5．在异地就读的学生如何录入信息？是在户籍所在地学校还是在就读学校？按照教育部的规定，学生信息应该是在就读学校录入，具体问题请咨询教育部信息中心。

6．照片如何采集？照片采集可以单个采集，也可批量采集。

详细步骤以及规范参见操作手册。

建议有身份证的采用批量采集，无身份证的用单个采集。

7．高中一二年级是否采集信息？采集8．学籍号是自动生成吗？学籍号是多少位？学籍号的生成规则是什么？学籍号是由中央统一生成的，位数为19位，具体规则请咨询教育部信息中心。

9．校区基本信息填写的是教学点的相关信息吗？有标识码的教学点按照单个学校录入，没有标识码的按照校区填写。

10．忘记密码怎么办？联系上级主管部门进行密码重置。

11．学校英文名可否变为非必填？由教育部信息中心定义 12．出生地行政区划代码如何填？（如是外地如何填）在页面录入时可以选择行政区划自动生成代码，学籍导入可以查询国家统计局全国行政区划代码（一般为身份证号前6位加6个0）13．模板数据正常，导入时提示错误。

学籍导入的数据问题可以点击导入列表的文件名进入错误详细信息界面，有错误详细提示。

如果“导入结果”为不符合模板，请查看模板数据“上下学距离”项不能有汉字且保留一位小数 14．地市分科室，基教和高中分开的如何处理？业务问题请咨询教育部 15．市直学校在系统内划入各区县，如何管理？1）省直属学校：登陆省级用户进入教育部门管理权限配置（系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置），查询学校，进行修改（修改时，必须此学校业务无办理完成业务，此学校非在其他片区中），然后修改主管教育局，选择省； 2）市直属学校：A登陆省级用户进入教育部门管理权限配置（系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置），查询学校，进行修改（修改时，必须此学校业务无办理完成业务，此学校非在其他片区中），然后修改主管教育局，选择相应的地市；B登陆市级用户进入教育部门管理权限配置（系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置），查询学校，进行修改（修改时，必须此学校业务无办理完成业务，此学校非在其他片区中），然后修改主管教育局，选择其地市。

受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱一、处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。

各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。

《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。

这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。

二、学生家长应向哪级教育部门反映问题？为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生学籍管理相关问题工作机制的通知》规定，学生家长所投诉问题只涉及一所学校的，如建立学籍、更改学生信息等，应向该学校的直接教育行政主管部门反映情况。

涉及两所学校，如转学、删除重复学籍等，应向两校共同的教育行政主管部门反映情况。

原则上，两校在同一县域的，向县级教育行政部门反映；在同一地市两个县域的，向地市级教育行政部门反映；在同一省份不同地市的，向省级教育行政部门反映；在不同省份的，向教育部反映。

根据《教育法》和《义务教育法》确定的分级负责原则，各级教育行政部门只处理由本级负责办理的投诉。

遇到学生家长越级反映情况时，上级部门将会告知下级部门公布的热线，或以督办形式转交下级部门处理。

三、小学入学年龄截止日期如何确定，电子学籍系统是否对入学截止日期进行控制？《中华人民共和国义务教育法实施细则》第二条规定：“适龄儿童、少年接受义务教育的入学年龄和年限，以及因缓学或者其他特殊情况需延长的在校年龄，由省级人民政府依照义务教育法的规定和本地区实际情况确定”。

因此，学生入学年龄的截止日期由各省依据法律设定，全国未做统一规定，据此，广东省教育厅已作明确要求：“根据《关于印发<广东省教育厅关于中小学生学籍管理的实施细则（试行）>的通知》（粤教基〔2014〕24号）规定，义务教育阶段普通中小学校、特殊教育学校的招生对象为6周岁以上，18周岁以下的儿童、少年。

中小学生学籍信息管理系统录入、上传、审核阶段常见问题解答一、系统提示“不符合模版”如何处理？如果上传数据模版，系统提示“不符合模板”,说明该模板的格式被改动或者单元格的列、列数据不符合规范，出现此问题请注意以下几点：1.正常模板中的每一个单元格格式均是“文本”，请用鼠标左键点击Excel最左上一格，然后点击右键，选择“设置单元格格式”选择“文本”点击“确定”即可。

2.正常模板中的AU列是隐藏的，目的是为了将学生信息与家庭成员信息隔开，请不要将AU列删除。

3.模板中的各列顺序不要随意改动。

4.如果模板中的数据是从其他地方复制粘贴过来的，请注意粘贴的时候不要带格式，具体操作以office2010为例，点击鼠标右键选择“选择性粘贴”下的“值”。

5.模板中的“上下学距离”不要填写任何单位，默认单位为千米（公里），全部填写数字，并且精确到小数点后一位，如1千米（公里）要写成1.0。

6.模板中“出生地行政区划代码”、“户口所在地行政区划”、“成员1户口所在地行政区划”、“成员2户口所在地行政区划”均填写6位行政区划代码后加6个0，共12位。

如：贵阳市南明区的6位行政区划代码为520102，那么填写的时候应该填写520102000000。

7.模板中需要填写数字的列，例如：电话号码一类的信息不要填写“无”等文字，确保所填入的电话号码为纯数字，即使区号与电话号码之间也不要添加“-”等任何符号。

8.若以上操作仍然提示“不符合模板”，请重新在系统中下载模版，选取一条真实的学生学籍数据，手动逐列填写，然后导入系统，如果成功，那么将其它所有数据按照以上规范填写到模版。

二、学生信息录入以后显示“未查重”如何处理？该学籍系统是1小时自动查重一次，因此数据导入或录入以后，要在1小时后，状态转为“已查重”，才可以审核、上报操作。

三、模板导入后处理结果为“待处理”该怎么办？说明该模板正在进行数据排队，等待导入省级数据库，请耐心等候。

学籍管理存在问题及建议
学籍管理存在的问题有：
1. 学籍信息录入不准确：由于人工录入的过失或疏忽，学籍信息可能存在错误或遗漏；
2. 学籍信息更新不及时：学生的相关信息（如联系方式、家庭地址等）可能会发生变化，但是更新到学籍系统中的速度较慢；
3. 学籍信息安全性不高：学籍信息包含学生的个人隐私，但是很多学籍管理系统的安全性较低，容易受到黑客攻击或信息泄露；
4. 学籍信息查询不方便：学生、家长和教职员工需要经过繁琐的步骤才能查询到学生的学籍信息，不够便捷。

针对以上问题，提出以下建议：
1. 引入自动化技术：学籍信息的录入和更新可以通过自动化技术实现，减少人为错误和遗漏的可能性；
2. 建立信息更新机制：建立一个有效的机制，确保学生的个人信息能够及时被更新到学籍系统中；
3. 加强信息安全保障：采用先进的技术手段，加密和保护学籍信息，确保其安全性；
4. 提供便捷的查询方式：可以通过学生自助查询系统、家长APP等方式，使学生、家长和教职员工能够方便地查询学籍
信息。

通过以上的改进，可以提高学籍管理的准确性、及时性和安全性，使学籍管理更加高效和便捷。

学籍系统常见问题解决方法2022.09.14一：学籍注册1、上传的模板，显示未处理的怎么办？学籍管理员老师不用做其他操作，等系统自动处理，一定不要重复导入！2、从系统中下载的新生注册模板不要修改，把必填项填写完毕即可。

3、新生注册学籍区县审核时提示：违反唯一约束条件？这种情况是已经注册过学籍了，在学生信息查询中用身份证号查询核实。

4、请问小学新生注册导入文件后，错误文件怎么删除？不需要删除，按照错误提示重新导入修改后EXCEL模板就行。

5、查重认证是学校学籍管理员操作还是教育局学籍管理员操作？查重认证是系统自动完成无需学籍管理员操作。

准实时查重认证主要面向身份证件类型是居民身份证的学生，在其注册学籍，关键数据变更或问题学籍处理变更姓名或身份证号时提供的服务。

6、学籍注册是提示“身份证号已被注册！”在学生信息查询中用身份证号查询核实。

7、学籍注册审核时，系统会提示“选择学生中存在等待查重认证结果的学生，暂不能审核”，怎么办？这是因为学籍系统二期引入了准实时查重认证机制，遇到未查重的提示需等待系统自动查重完成后才能进行后续审核操作。

学籍注册时，如果已完成查重但提示认证不通过，可以进行后续审核操作，可以审核通过或者审核不通过。

8、学籍注册已完成，大部分学生已分配学籍号，部分学生学籍号为空怎么办？耐心等待，学籍系统将自动为学生分配学籍号。

9：最重要的是注册学籍前一定要核对学生信息，准确无误后再注册。

学籍注册查重或者认证不通过的，系统或者学校操作审核不通过的。

不要立即再注册，等系统数据更新后注册。

10：系统一期遗留的问题学籍在“学籍注册”菜单下处理！二：招生入学1、招生模板导入时提示存在错误记录，怎么办？请检查下载的模板是否改动了，必填项是否填写了。

2、招生结果导入后，显示未处理怎么办？招生录取模板不是实时处理的，请稍后刷新页面查看处理结果。

3、招生模板导入效验未通过的，提示：录取学校未设置录取一年级或其他数据问题。