探讨企业内控管理中ERP软件系统的应用策略

ERP环境下的企业内部控制

摘要：ERP不仅是经营管理的一套软件，更多的是管理思想和理念的结晶和体现，同时，内部控制作为一种先进的组织管理制度在现代企业管理中有着重要的作用。ERP的引入，可以提高内部控制的效率，但也会带来诸如内部控制环境、重点的变化，就ERP环境如何完善内部控制进行了阐述。

关键词：ERP；内部控制；企业

一、ERP简介

ERP是一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。ERP通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用，从而实现企业经营效率的提高。从本质上讲，ERP是一套信息系统，是一种工具。ERP在系统设计中可集成某些管理思想与内容，可帮助企业提升管理水平。ERP作为企业信息化建设的核心组成部分，它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的是它是体现现代管理思想和方法的一种先进工具。

二、内部控制与ERP管理系统的关系

内部控制作为一种先进的组织管理制度在现代企业管理中有着重要的作用。ERP的引入，可以提高内部控制的效率，但也会带来诸如内部控制环境、重点的变化以及很多具有IT技术特点的新问题。在ERP系统开发与实施过程中，应当将完善的内部控制体系有步骤地融入ERP环境当中，将新风险纳入内部控制之中。因而，在ERP环境下建设、完善内部控制系统是ERP项目实施中不可缺少的一部分。

1.ERP是内部控制的工具和手段之一。内部控制内控的目标基本涵盖了企业经营活动的全部内容，而ERP作为信息系统，是为企业经营目标服务的。ERP实施前要求有关组织重新设计和改进其业务流程，进行业务流程再造，再造后的流程成为组织必须遵循的共同标准。流程再造的设计过程中，设计人员集成某些管理思想，体现有效控制和高效配置企业资源的信息化优势。所以在ERP的流程再造的设计过程中，可以把相关的部分内部控制要求加以考虑，以致这些要求最终成为组织内部所共同遵守的标准。

ERP与加强企业内部控制应用研究

中图分类号：f270 文献标识：a 文章编号：1009-4202(2012)07-000-03

摘 要 企业内部控制制度是现代企业管理中的重要内容之一，是为了有效地进行经营管理在企业内部制定的一系列相互联系、制约和监督的制度、措施和方法。erp作为一种企业管理思想，不仅是一种新型的管理模式，同时又是一套先进的计算机管理系统。erp给企业内部控制带来了诸多变化。随着网络经济的迅速发展，企业的组织形式发生了很大的变化，内部控制的研究重新成为讨论的热点。本文将基于基础理论，提出erp环境下企业内部控制面临的挑战，阐述erp环境下我国企业如何更好地实施内部控制。

关键词 erp环境 企业内部控制 控制活动

一、erp与特点

erp是企业资源计划的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信 息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。erp是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。erp应用成功的标志是：系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；业务流程

合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

erp管理系统的主要特点如下：

1.erp更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。

黪　毒　管理世界　Ｉ　蔷　

ＥＲＰ　在。。　企　

北　

【摘要】　近年来，随着全球经济一体化进程的不断加快，ＩＴ　

技术的飞速发展。人类已从工业经济时代跨入了知识经济时　

代。在知识经济时代。企业所处的商业环境已经发生了根本性　变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不　

断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与　发展的三股力量：顾客、竞争和变化（简称３Ｃ）。内控制度是企业　

适应３Ｃ变化、规避经营风险、提高管理效率的有效手段。而ＥＲＰ　

正是落实内控制度的技术工具．是具有现代化先进管理理念的　

管理模式　它将推动企业管理观念的更新，促进企业经营机制　

的转换，提高企业管理水平，促进现代企业制度的建立。本文旨　

在介绍ＥＲＰ的形成、ＥＲＰ的作用及不足．探寻完善ＥＲＰ在企　

业管理中的应用。　【关键词】企业管理ＥＲＰ应用　

一、ＥＲＰ的形成背景　

ＥＲＰ最初是由本世纪６０年代的ＭＲＰ（物料需求计划）发　

展到８ｏ年代的ＭＲＰⅡ（制造资源计划），到９ｏ年代中后期，现　

实社会开始发生革命ｌ生变化，即从工业经济时代开始步入知识　经济时代，企业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化，　

企业资源计划ＥＲＰ系统就是在这种时代背景下面世的。　

ＥＲＰ的中文意思是企业资源规划。ＥＲＰ是将企业内部所有　

资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、　

人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。其　

核心管理思想主要体现在以下三个方面：一是体现对整个供应　

链资源进行管理的思想；二是体现精益生产、敏捷制造和同步　

工程的思想；三是体现事先计划与事前控制的思想。　

二、ＥＲＰ在企业管理中的作用　

１、规范了企业基础管理工作。ＥＲＰ理Ｊｌ厮口规范了企业业务　

流程，消除了业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标　

准化和规范化，促使企业从“人洽”走向“法治”，使得企业管理　

的基础工作得到加强，工作的质量进一步得到保证。　

ERP系统在企业管理中的应用及优化策略

随着企业的不断发展壮大，传统的手工记录和数据管理已不能满足企业运营需求。此时，ERP系统应运而生，它将企业各个部门的业务流程进行整合，实现信息化管理，为企业的决策提供了有效的支持。本文将从多个角度深入探讨ERP系统在企业管理中的应用及优化策略。

一、ERP系统在企业管理中的应用

1.1 业务流程整合与优化

ERP系统可以将企业所有部门的业务流程进行整合，包括采购、销售、生产、物流、财务等。通过ERP系统，企业可以实现信息共享与协作，避免重复劳动，提高工作效率。同时，ERP系统还可以对业务流程进行优化，消除不必要的步骤，降低运营成本。

1.2 数据管理与决策支持

ERP系统将企业各个部门的数据进行整合并重构，形成全面、准确、实时的数据汇总，为企业的决策提供了有效支持。通过ERP系统，企业可以随时了解业务数据，谋划未来发展规划。

1.3 经营流程透明与风险控制 企业经营流程被存储在ERP系统中，使得管理人员可以随时查看所有业务数据。这种透明度可以帮助管理人员及时发现经营风险并采取相应的措施，从而保障企业的经济利益。

二、ERP系统在企业管理中的优化策略

2.1 定制化措施

ERP系统虽然能够满足企业的核心业务需求，但是在应对不同企业的差异化需求上，还需要进一步定制化。因此，企业可制定定制化措施，包括改变ERP系统的界面、增加特殊功能、编写自定义脚本等。这样，企业可以更好地利用ERP系统，从中获得更大的价值。

2.2 人员培训及教育

ERP系统的使用需要一定的技术和专业知识，因此企业需要对相关人员进行培训和教育。对于新员工，提供ERP系统的使用培训，以确保其能熟练地操作系统。对于老员工，则需要不断提高ERP系统应用技巧和深入理解。

2.3 更新升级策略

ERP系统的更新与升级可以提高其性能和功能特性。因此，企业需要及时更新和升级ERP系统。这包括安装新的安全补丁，更新到最新版本以及升级到更为高效的硬件和软件。这样，企业可以更好地利用ERP系统的优势，从而提高企业运营的效率与竞争力。