年度泌尿科护理工作计划
- 格式:doc
- 大小:25.00 KB
- 文档页数:21
2023泌尿外科护理工作计划
以下是一个2023年泌尿外科护理工作计划的示例:
1. 提高专业知识:参加相关学术会议和培训课程,更新了解最新的泌尿外科护理理论
和实践。
2. 提供高质量的患者护理:确保每位患者的个性化护理计划,包括疼痛管理、感染控
制和再造康复。
与医生和其他护理团队成员密切合作,确保患者在治疗和康复过程中
得到全面的关怀。
3. 提高手术室护理质量:加强手术室护士的培训和指导,确保手术室的操作规范和安
全性。
积极参与手术室设备的管理和维护,以确保设备的使用正确和有效。
4. 推动团队合作和沟通:与其他护理人员和医疗团队建立良好的沟通和合作关系,确
保信息的顺畅传递和协调行动。
推动多学科团队的合作,为患者提供优质护理和治疗。
5. 进行护理研究和质量改进:参与泌尿外科护理的研究项目,收集和分析数据,为护
理实践提供依据。
积极参与护理质量改进计划,提升护理质量和患者满意度。
6. 持续教育和职业发展:参加专业培训课程和认证考试,提高专业技能和知识水平。
积极寻求职业发展机会,争取升职和晋升。
7. 关心患者和家属需求:提供温暖和关爱的护理环境,关注患者和家属的需求和意见。
以患者为中心,提供全面的护理和支持。
8. 健康教育和宣教:为患者和家属提供相关的健康教育和宣教,帮助他们理解疾病和
治疗过程,并提供必要的自我护理指导。
请注意,这只是一个示例计划,实际的工作计划可能会根据具体的机构和情况有所不同。
2024年泌尿外科护理工作计划范文一、工作背景2024年,泌尿外科护理工作将继续面临挑战和机遇。
随着人口老龄化和生活水平的提高,泌尿外科疾病的发病率呈现出逐年增长的趋势,对泌尿外科护理工作提出了更高的要求。
医疗技术的不断进步,人们对医疗服务质量的要求也日益提高。
2024年泌尿外科护理工作需要紧跟时代步伐,不断提升专业能力,提高服务水平,以更好地满足患者的需求。
二、工作目标1. 提升护理质量:通过科学的护理实践、严谨的工作态度和规范的操作流程,提高泌尿外科护理质量,确保患者获得最佳的护理效果。
2. 加强团队协作:建设高效的泌尿外科护理团队,加强内部交流与合作,实现医护协同,为患者提供更好的医疗护理服务。
3. 提高服务水平:不断学习新知识、尝试新技术,不断提高自身的专业水平,提供更加全面、专业的服务。
三、工作内容1. 完善护理流程:制定并完善泌尿外科护理操作规范,确保每一个环节都能按照标准程序进行,提高护理质量。
2. 深化护理技能:组织泌尿外科护理技能培训,提升护士的专业技能水平,确保护理人员能够熟练掌握各项护理操作技能。
3. 定期开展健康教育:通过开展健康讲座、床边宣教等形式,提升患者对泌尿外科疾病的认识,帮助他们树立正确的健康观念。
4. 建立慢性病管理制度:针对泌尿外科慢性病患者,建立健康管理档案,定期对患者进行健康评估和指导,提高患者的自我管理能力。
5. 加强团队建设:组织开展各类团队建设活动,增进团队之间的沟通和合作,形成优势互补的护理团队。
6. 建立反馈机制:建立患者满意度调查制度,定期对患者进行满意度调查,收集意见和建议,及时改进工作中存在的问题。
四、工作措施1. 制定教育培训计划:根据护理人员的实际需求,制定个性化的培训计划,有针对性地提高护理人员的专业技能。
2. 加强科研学习:鼓励护理人员参与科研活动,开展临床护理研究,将科研成果转化为临床实践,提高临床护理水平。
3. 加强内部交流与合作:组织护理人员定期进行学术交流会议,分享工作经验,提高团队的整体水平。
2022年泌尿外科护理工作计划范文一、总体目标1.提供高质量的泌尿外科护理服务,以满足患者的护理需求。
2.加强与医生团队的协作,提高治疗效果和患者满意度。
3.持续改进护理质量和护理技术,提升团队整体能力。
二、年度工作计划1.加强患者护理关怀(1)建立完善的护理评估体系,及时了解患者的病情变化和护理需求。
(2)加强患者与家属的沟通,提供全面的护理教育和咨询服务。
(3)制定个性化的护理计划,为患者提供个性化的护理服务。
(4)加强病情观察,及时发现并处理潜在的并发症和不良反应。
(5)提供全面的安全护理措施,保障患者的生命安全和身体健康。
2.加强团队协作(1)加强与医生团队的沟通协作,共同制定科学合理的护理方案。
(2)加强与其他科室的协作,提供全方位的护理服务。
(3)定期组织学术交流和病例讨论会,提高团队的专业水平。
(4)加强团队建设,提升团队整体能力。
3.持续改进护理质量(1)加强护理技术培训,提高护理团队的专业素质。
(2)加强护理质量监控,及时发现和纠正问题。
(3)建立护理质量评价指标,定期进行护理质量评估。
(4)加强护理研究和实践,推动护理工作的创新发展。
4.加强自身能力提升(1)持续学习国内外的最新护理知识和技术,提升自身专业水平。
(2)参加相关培训和学术会议,拓宽专业视野。
(3)积极参与护理团队的学习和讨论,共同提高团队整体能力。
三、具体工作安排1.每周定期组织团队会议,汇报工作进展和讨论问题。
2.建立护理评估体系,每日对患者进行护理评估,及时调整护理计划。
3.加强患者与家属的沟通,每周组织一次患者教育活动。
4.定期组织护理质量评估,每月召开一次病例讨论会。
5.加强护理技术培训,每季度组织一次技术培训班。
6.定期参加相关学术会议和培训,每年至少参加两次国内外学术会议。
四、工作评估和调整1.每季度评估全年工作进展和完成情况,及时发现问题并提出改进措施。
2.及时根据患者需求和医疗发展的变化,调整工作计划和工作重点。
2024年泌尿外科护理工作计划泌尿外科护理工作计划(2024年)一、综述泌尿外科是一个专门从事泌尿系统疾病治疗的科室,主要包括泌尿系统肿瘤、感染、结石、先天畸形等疾病的诊断与治疗。
泌尿外科护理工作的目的是为患者提供全面、高质量的护理服务,提高患者的康复质量和满意度。
本工作计划将围绕以下几个方面进行展开。
二、提高护理质量1. 提高护理人员的专业水平,持续开展内外培训,提升护理技术和知识水平,增强患者护理的能力。
2. 制定并贯彻实施全科护理方案,确保患者全程得到细致、全面的护理。
3. 提高术后护理的质量,建立规范的术后护理流程,定期评估患者康复情况,及时发现和处理并发症。
4. 加强患者教育,提供专业、及时、有效的健康指导,帮助患者更好地恢复健康。
三、优化工作流程1. 建立健全手术室管理规范,提高手术室的效率和安全性。
2. 加强手术室人员的培训,提高团队协作意识和技术水平,确保手术的顺利进行。
3. 完善术前准备工作,做好手术室设备和药品的准备,确保手术的顺利进行。
4. 加强手术室内外的沟通协作,提高团队的配合水平,避免手术中和术后的差错和风险。
四、加强安全管理1. 提高护理人员的安全意识,落实职业防护措施,预防职业暴露和交叉感染。
2. 健全护理记录制度,及时准确地做好护理记录,确保信息的完整和准确。
3. 加强文明护理宣传教育,促进医患关系的和谐和病房环境的整洁。
四、提升科研能力1. 积极参与泌尿外科护理相关的科研课题,发表论文和参与学术交流,提升科研能力。
2. 建立科研档案,定期总结科研成果,形成护理质量提升的经验和方法。
3. 加强泌尿外科护理团队的合作,促进科研成果的转化和应用。
五、提高服务质量1. 建立和完善患者满意度评估制度,及时收集患者的意见和建议,不断改进服务质量。
2. 加强患者与护理人员的沟通,确保患者的需求和意见得到及时反馈和解决。
3. 提高患者信息的保密性和安全性,建立完善的信息管理制度。
一、前言作为泌尿外科的一名医护人员,我深知自身肩负着保障患者健康、提高医疗服务质量的重大责任。
为更好地履行职责,现将2023年度个人工作计划如下:二、工作目标1. 提高专业技能:深入学习泌尿外科相关理论知识,掌握最新的临床诊疗技术,提高诊断和治疗水平,为患者提供更加精准、高效的医疗服务。
2. 加强团队协作:积极参与科室团队建设,与同事保持良好沟通,共同提高科室整体工作水平。
3. 提升服务质量:关注患者需求,优化服务流程,提高患者满意度。
4. 培养新人:积极参与新护士、低年资护士的带教工作,传授经验,帮助他们快速成长。
三、具体措施1. 理论学习(1)每月至少阅读2篇泌尿外科相关学术论文,了解学科前沿动态。
(2)参加科室组织的学术活动,积极发言,分享学习心得。
2. 临床实践(1)熟练掌握泌尿外科各项操作技能,如导尿术、膀胱镜检查等。
(2)严格执行各项操作规程,确保患者安全。
3. 团队协作(1)积极参与科室团队建设,与同事保持良好沟通,共同提高科室整体工作水平。
(2)主动承担工作任务,协助同事解决问题。
4. 服务质量(1)关注患者需求,优化服务流程,提高患者满意度。
(2)加强沟通技巧培训,提高患者沟通效果。
5. 培养新人(1)积极参与新护士、低年资护士的带教工作,传授经验,帮助他们快速成长。
(2)定期组织学习交流活动,分享临床经验。
四、时间安排1. 第一季度:重点学习泌尿外科基础知识,掌握常见疾病的诊疗方法。
2. 第二季度:深入学习泌尿外科各项操作技能,提高临床实践能力。
3. 第三季度:关注科室团队建设,提高团队协作能力。
4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。
五、总结与反馈1. 每季度末对个人工作计划进行总结,分析存在的问题,制定改进措施。
2. 向科室领导汇报工作进展,接受领导指导。
3. 定期向同事请教,共同提高。
通过以上计划,我将在2023年度不断提升自身综合素质,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
护士泌尿外科年度工作计划一、引言泌尿外科护理是一项复杂而具有挑战性的工作,需要护士具备专业的知识、技能和责任心。
泌尿外科护士在日常工作中需要处理各种各样的病情和手术,为患者提供高质量的护理服务。
因此,制定一份科学合理的年度工作计划对于提高护士的工作效率和质量非常重要。
本文将从泌尿外科护士工作的特点出发,制定一份针对性的年度工作计划。
二、工作目标1. 提高泌尿外科护士的专业技能和知识水平。
2. 提高患者的满意度和病情疗效。
3. 提高团队合作和沟通能力。
三、工作内容1. 提高专业知识(1)参加泌尿外科相关的进修课程和学术会议,不断提高专业知识水平。
(2)通过学习最新的医学知识,不断提高对泌尿外科护理的理解和技能。
2. 提高患者护理水平(1)加强患者宣教工作,提高患者对泌尿外科疾病的认识,增强患者治疗的主动性。
(2)落实好患者的护理计划,定期对患者进行评估和监测,及时发现病情变化。
(3)积极参与对患者的教育和康复指导,提高患者的治疗依从性。
3. 提高团队合作(1)加强与医生、护士和其他工作人员的沟通,建立良好的工作关系。
(2)充分发挥团队协作精神,共同完成各项工作任务。
(3)定期举办相关的团队建设活动,增强团队的凝聚力和战斗力。
四、工作计划1. 组织参加相关进修课程和学术会议,每季度至少参加一次学术交流活动,并将学习成果运用到实际工作中。
2. 定期开展患者教育活动,每月至少组织一次患者康复指导课程。
3. 每周定期进行患者护理计划的评估和总结,及时调整和完善护理方案。
4. 每月组织一次团队合作讨论会,及时解决工作中的问题和矛盾。
5. 每季度组织一次团队建设活动,加强团队的凝聚力。
五、工作标准1. 严格按照医嘱护理患者,保障患者的安全和疗效。
2. 落实好患者的护理计划,确保患者得到全面的护理服务。
3. 尊重患者的隐私和个人权利,提高患者的满意度。
4. 遵守相关的护理规范和操作规程,确保工作的规范化和标准化。
2023年泌尿外科护理工作计划6篇第1篇示例:2023年泌尿外科护理工作计划泌尿外科护理是一项重要的医疗工作,涉及到泌尿系统的各种疾病和手术的护理工作。
在2023年,泌尿外科护理工作需要更加专业、周密和有序,以确保患者得到最佳的护理服务。
为此,我们制定了以下2023年泌尿外科护理工作计划。
一、提升护理质量:1. 加强专业知识培训,提高护士的泌尿外科护理技能和水平,确保护理质量和安全性;2. 定期进行护理技能培训和考核,及时更新护理知识,跟上最新的护理理念和技术;3. 加强团队协作和沟通,建立和完善护理工作制度和流程,确保患者得到全面、连续和优质的护理服务。
二、加强感染控制:1. 严格执行医院感染控制政策和规定,建立标准化的感染控制措施和流程;2. 加强手卫生和消毒灭菌工作,确保医疗器械和设备的消毒灭菌合格;3. 加强患者及家属的感染控制教育,提高他们的感染控制意识和自我保护能力。
1. 加强患者宣教工作,提高患者对疾病和手术的了解和配合,提高患者满意度;2. 加强护理文明礼仪和沟通技巧培训,提高护士的服务意识和服务质量;3. 定期开展护理质量评估和满意度调查,发现问题及时整改并改进服务质量。
四、强化安全管理:1. 完善全程护理记录和信息交流,确保患者的信息准确、完整和保密;2. 加强手术室护理管理,提高手术室护理的安全性和效率性;3. 加强药品管理和使用规范,确保药品使用安全和合理。
五、加强继续教育:1. 开展泌尿外科护理专题讲座和学术交流活动,提高护士的专业知识和技能水平;2. 鼓励护士参加各类专业考试和学术会议,提高他们的专业背景和学术造诣;3. 制定个人学习计划和培训计划,定期总结和反思,持续提升护理水平和质量。
2023年泌尿外科护理工作计划的实施需要全体护士共同努力和配合,以提高护理质量和服务水平,为患者提供更好的护理服务。
希望通过本次计划的实施,能够为泌尿外科护理工作的发展做出更大的贡献,为患者带来更多的健康和福祉。
泌尿专科护士年度工作计划一、前言泌尿专科护士是医疗团队中不可或缺的重要组成部分,他们负责协助医生进行泌尿系统疾病的诊断、治疗和护理工作。
为了提高工作质量和效率,制定一个年度工作计划是非常必要的。
本文将详细介绍泌尿专科护士的年度工作计划,以期能够更好地服务于患者和医疗团队。
二、泌尿专科护士年度工作计划1. 学习计划作为一名泌尿专科护士,不断学习和更新专业知识是提高工作能力的关键。
因此,制定一个好的学习计划尤其重要。
(1)参加相关培训课程:计划参加一些有关泌尿系统疾病和护理的培训课程,不断提高自身的专业水平,包括但不限于膀胱肿瘤、前列腺疾病和泌尿感染等方面的知识。
(2)参与学术交流与讨论:积极参与泌尿专科领域的学术交流活动,与同行们分享经验和技术,学习他人的先进经验,不断提高自身专业素养。
(3)参考相关文献和研究成果:阅读最新的相关研究文献,关注最新的治疗方法和技术,及时更新自己的知识储备。
2. 护理实践计划(1)患者教育:在日常工作中,要重视患者教育工作,向患者提供相关疾病和护理的知识,帮助患者理解疾病的发展过程和治疗方案,提高患者的自我管理能力。
(2)护理方案制定与实施:根据患者的病情和医生的治疗方案,制定相应的护理方案,并在实施过程中随时观察患者的病情变化,做好护理记录,及时反馈给医生。
(3)协助医生进行操作:积极参与患者的检查和治疗工作,熟悉和掌握相关操作技术,提高工作效率和质量。
3. 团队合作计划泌尿专科护士是医疗团队中的重要成员,要加强与其他科室和护士的沟通与合作,形成良好的协作氛围,提供更好的服务。
(1)与科室其他人员的交流与合作:定期与科室的医生和其他护士进行交流和讨论,及时了解患者的病情和治疗进展,协调好各方面的工作。
(2)与其他科室的沟通与合作:积极与其他科室的医生和护士沟通合作,共同制定治疗方案和工作流程,达到优化服务效果的目的。
4. 自我管理计划(1)提高自身专业素养:不断学习和提高自己的专业知识和技能,参加一些学术交流和培训课程,不断提高自己的专业水平。
护士泌尿科工作总结及计划护士泌尿科工作总结及计划泌尿科作为医院重要的临床科室之一,是负责泌尿系统疾病诊疗和护理的专科。
在过去的一年中,我担任泌尿科护士,在工作中取得了一定的成绩,同时也面临了一些困难和挑战。
现在,我将对过去的工作进行总结,并制定未来的工作计划。
回顾过去的一年,我参与了许多泌尿科疾病的护理工作,积累了丰富的临床经验。
我能够熟练地进行一般性疾病的护理,如尿路感染、泌尿结石等。
同时,我还参与了一些复杂病例的护理,如肾功能衰竭、尿毒症等。
通过与医生团队的紧密合作,我能够正确评估病情,制定并执行合适的护理方案。
在护理过程中,我能够合理安排时间,保证护理工作的顺利进行。
在过去的一年中,我不仅在技术上取得了进步,还提高了沟通和协作能力。
与患者进行有效沟通,了解其需求和意愿,能够提供贴心的护理服务。
与医生和其他护士积极合作,共同制定护理计划,并确保其有效执行。
在困难或紧急情况下,我能够保持冷静并采取恰当的行动,不仅保证患者的安全,还提供专业的护理帮助。
然而,在过去的一年中,我也面临了一些困难和挑战。
由于泌尿科疾病种类繁多,治疗方法复杂,我有时候会遇到一些难以处理的病例。
因此,我计划在未来的工作中继续加强学习和培训,提高自己在泌尿科护理方面的水平。
我将学习更多有关泌尿系统疾病的知识,包括病因、病理生理等,以便能够更好地了解患者的病情和需求。
我还计划参加一些相关的培训课程和学术研讨会,与其他护士进行专业交流和分享经验。
另外,我还计划提高自己的团队合作能力。
泌尿科护理工作涉及多个环节和多个护理团队成员,因此良好的团队合作是提供优质护理的关键。
我将努力加强与医生、其他护士和辅助人员的沟通与协作,建立良好的工作关系,共同为患者提供优质的护理服务。
总之,过去的一年里,我取得了一定的成绩,同时也面临了一些困难和挑战。
在未来的工作中,我将继续提高自己的专业水平,加强学习和培训,提高自己在泌尿科护理方面的能力。
我还将加强团队合作能力,与其他护士和医生紧密配合,共同提供优质的护理服务。
2024年泌尿外科护理工作计划
2024年泌尿外科护理工作计划可能包括以下几个方面:
1. 继续提高专业技能:随着医学技术的发展和泌尿外科护理的不断进步,护士需要不
断提高自己的专业技能,学习最新的治疗方法和护理技术。
可以参加相关的继续教育
培训课程,参与学术会议和研讨会,与同行交流学习,不断更新知识。
2. 完善护理流程和质量控制:泌尿外科手术和护理过程复杂,需要严格的护理流程和
质量控制标准。
护士要与团队成员紧密合作,制定并改进护理流程,确保手术过程安
全顺利。
同时,要加强质量控制和评估,及时发现和解决问题,提高护理质量。
3. 增强患者沟通和心理支持能力:泌尿外科手术对患者来说是一种较为敏感和隐私的
手术,护士要加强与患者的沟通,了解患者的需求和担忧,并给予适当的心理支持。
可以通过参加心理咨询培训课程,提高自己的心理分析和辅导技巧,增强患者的信任
和安全感。
4. 加强团队合作和协作能力:泌尿外科护理工作通常需要与多个团队成员合作,包括
医生、护士、技术人员等。
护士要加强与团队成员的沟通和协作,分配工作任务,确
保手术和护理过程的协调顺利进行。
可以通过参加团队建设培训课程,提高自己的团
队合作和领导能力。
5. 积极参与科研和学术活动:作为护理人员,积极参与科研和学术活动对于提高自身
专业水平和推动泌尿外科护理的发展都非常重要。
可以与科研机构合作,参与科研项目,撰写论文和研究报告,分享经验和学习成果。
同时,还可以参与学术会议和讲座,向同行分享自己的经验和心得。
年度泌尿科护理工作计划篇一:2016年泌尿外科护理工作计划2016年泌尿外科护理工作计划2016年,护理部根据医院“三甲复审、信息化建设、绩效改革”等工作重点,在医院统一领导下,带领全院护理同仁,遵循医院“仁爱济世,精诚行医”宗旨,践行“尊重、关爱、认真、细致”护理理念,按照国家三甲医院评审标准,继续全面改进护理工作,提升护理品质,保证护理安全,提供优质护理服务。
根据2016年护理部制定的全院护理工作计划结合科室情况,制定泌尿外科护理工作计划如下。
一、工作目标1、按照国家三甲医院评审标准,继续全面改进护理工作,提升护理品质,顺利通过三甲复审。
对照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》、《优质护理服务评价细则(2014版)》、《四川省医院护理质量管理评价标准(试行)2014版》以及护理部更新后各项制度标准,加强培训学习,按照PDCA循环,追踪检查,全面改进护理工作,不断促进护理质控管理、护理质量安全的版高。
2、深入开展优质护理,进一步改善护理服务,为病患提供安全、专业、全程、优质的整体护理服务。
实施责任制整体护理,实施护理岗位管理。
进一步加强科学管理,全面落实护士职责,为患者提供全面、全程、专业、人性化的优质护理服务,提高患者满意度。
3、落实“护理学省重点专科建设规划”第一年工作,积极创新,进一步提升临床护理、教学、科研水平。
4、加强学科建设,泌尿外科省重点专科提前申请验收,围绕省重点专科加强护理队伍人才培养和储备,持续提高科研、教学水平。
5、提升新住院大楼护理单元管理水平,保证护理质量和安全。
二、具体计划与措施(一)对照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》,找出存在问题,制定改进措施组织落实,全面提高护理质量。
1、科室对照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》,再次组织学习,各级护士对照标准要求,寻找存在问题,制定改进措施实施。
组织学习医院修订更新护理人员岗位职责、护理工作制度及流程,加强现场指导与检查确保落实到位。
护理质控人员启用护理部新修订的质控表格,质控人员进一步加强对柏拉图、PDCA管理工具的运用,动态反馈各自分管内容存在的问题,提出改进方法,追踪检查存在的问题,持续改进存在问题提高护理质量。
2、按照护理部工作部署,2016年,继续开展护理质量安全为先。
科室加强护理安全教育,用医院宗旨、护理理念指引护理行为。
加强核心制度的学习,加强护理工作的现场指导与检查。
制定科室考核细则,认真执行各项考核。
使科室每一位护理人员将护理安全文化根植于心,落实到行动上。
牢固树立患者安全我安全的安全意识。
4、继续加强对临床护理记录单新首页使用书写的指导,对管道风险评估,评估进行重点指导。
加强护理病历书写质量的检查,持续改进护理病历书写质量。
(二)继续深入开展优质护理工作,结合专科特点,为患者提供人性化服务。
1、按照护理部要求,继续加强培训,在护理人员思想道德品质培养、价值观取向等方面,帮助护士不断提高认识,促进人文修养的养成,从而达到提供优质的、人性化的护理服务,真正将患者的健康护理落到实处,促进患者恢复,从而提高患者满意度,提高社会对护理工作的认同度。
2、认真理解优质护理工作内涵,紧紧围绕深化护理管理方式改革、深化临床护理服务模式的两条主线开展工作。
排班方面更加体现人性化,结合工作需要和护士需求合理排班,合理搭配人力资源,不断优化工作流程,在不断满足患者需求,提高患者满意度的情况下,促进护理队伍身心健康发展,营造和谐、温馨、效率、专业的护理服务环境。
(1)深化护理管理方式改革方面,按照护理部总的部署,今年科室继续实行护士岗位管理工作,通过此项工作开展,促进护士改变观念,主动加强学习,促进护士队伍进一步优化,体现多劳多得、优级优酬,提高护理人员的工作积极性。
最终目的促进护理内涵质量的提高,促进护理队伍的优化,促进学科建设的良性发展。
(2)深化临床护理服务模式方面,继续推进护理人员“七知道” 和“ 四到位”的落实,促使护士主动加强巡视,及时发现患者存在生理、心理问题,运用护理程序工作方法,按照护士六大职责要求,为患者及时提供帮助,促进健康教育落实、促进患者康复训练的不断开展。
各个责任护士组长、高年制护士、质控人员和护士长一起,积极推动优质护理工作内涵质量的不断提高,确保患者安全。
(3)制作泌尿外科专科疾病的健康宣传手册,更新病房患者健康宣教手册,在患者等候区域定点放置阅读架,放置健康宣教手册及画报,便于患者取阅,了解相关疾病的健康宣教内容。
3、重视出院患者满意度的调查,按照新修订的调查表,认真落实,每月组织检查,重视存在问题,护理人员要提高服务意识,主动服务。
科室将对应服务态度不好被投诉的人员实现零容忍,从制度和奖金方面给予考核,成绩纳入护士岗位管理。
对服务意识好、主动服务受到表扬的人员及时奖励。
成绩纳入护士岗位管理。
护理是一门艺术,只有真正意义上理解护理服务的内涵才能促发内心力量,真正为患者考虑。
科室应该不断加强人文价值观的引领,牢固树立“仁爱精诚”的理念,切实减轻患者生理、心理的伤痛,帮助走向健康。
4、继续加强三基培训、预案演练,认真组织考核,所有考试成绩与护士岗位管理挂钩,促进护士主动加强学习,不断提高护理质量,保障安全。
(三)不断加强学科建设,促进重点专科挂牌成功。
1、在科主任带领指导下,科室按照省级重点专科建设标准要求,组织学习,落实开展。
不断转变观念,重视和帮助开展科研工作,对创新开展工作的人员进行表彰和奖励。
在医院护理部科研小组的帮助指导下下,组织论文撰写培训,鼓励撰写论文。
年内争取完成发表论文2-3篇。
完成国家专利申报两项。
完成泌尿外科省级重点专科的提前挂牌以及护理专业的省级重点专科的顺利建设。
2、积极参加护理部静脉输液、伤口/造口、人文关怀、糖尿病教育、科研管理、教学管理等8个专科小组工作,选派优秀人员参加小组活动,不断学习,指导科室相关工作的开展和标准的学习,质量的控制,促进提高可是护理质量。
3、做好实习护生、进修护士带教工作。
认真落实实习护士、进修护士的教学计划与安排,重视临床带教新理念、新方法的应用,开展PBL教学与情景教学,提升带教质量。
继续开展实习护生满意度调查,及时向带教老师反馈存在问题,调整带教方法,提高临床教学质量。
3、积极参加护理部医院的公益性活动,全面提升护理服务内涵。
(四)做好新大楼管理工作,提高患者的就医体验。
新大楼使用后,按照医院护理部制定的新大楼管理细则进行管理。
提升运营成本管理概念。
落实环境管理责任人。
制定各班工作流程,按照工作流程开展工作。
创新管理模式,促进新大楼搬迁后的护理管理水平不断提高,为患者营造良好、安静、安全、温馨的住院环境而不断努力。
2016年2月17日星期三篇二:2015优质护理服务计划泌尿外科2015年泌尿外科优质护理工作计划我科自2010年开展“优质护理服务”至今,并且取得“全国优质护理服务病房”的光荣称号,使我科护理服务质量有了很大的进步,在护理人员思想意识也得到质的转变,根据优质护理评价细则(2014版)的要求,结合我科实际情况特制订2015年优质护理工作制定如下工作计划:一、指导思想充分领会国家卫计委开展“优质护理服务”评价工作的精神,坚决服从医院优质护理服务领导小组的正确领导,紧跟护理部2015年全年工作计划的步伐,以“优质护理服务评价细则(2014年版)”为标准,结合我科开展“优质护理服务”的实际工作情况及2014年的优质护理服务工作中存在的问题进行2015年度“优质护理服务”工作计划的制定。
二、工作目标巩固优质护理服务工作成效,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,持续改进护理质量,充分调动护士积极性,做好人力资源管理,开展层级管理,将绩效考核做的更为细致;三、实施方案1、人力资源管理具体措施(1)严格责任制护理针对我科临床护理工作实际情况设定岗位及岗位数,根据全科护理人员各自的专业职称、工作年限、业务水平进行分级,按护理部制定的岗位标准严格上岗并认真履行其职责,使不同的患者能得到更加专业的护理服务。
(2)低年资护士培训与考核,根据护理部的年度计划结合专科护理特色,对于11名低年资护士,科室理论带教老师与操作带教老师共同制定带教计划,并且必须考核合格(3)专科护士充分发挥专科护士积极性,对于科内涉及到专科护士学习专业方面的患者必须由专科护士进行护理诊断,并且做好相应登记,回访,同时在科内培养专科护士接班人队伍。
(4)继续坚持弹性排班,根据护士意愿以及科室工作安排,在月度年度、节假日均由护士列出休假计划,根据病人数以及工作安排最大限度满足护士休假需要。
2.实施以患者为中心责任制护理,护理安全管理意识,落实各项护理安全措施具体措施(1)护士结合患者病情开展“个性化护理”提供专业,规范的专科护理。
(2)科内针对不同病人需要提供多样化的健康宣教包括入院、住院、出院等。
(3)严格落实危重患者护理常规、工作流程以及各类应急预案,坚持做好护理数据统计工作。
(4)严格执行不良事件上报制度,并定期在科内开展讨论与学习分析,制定切合实际的整改计划。
(5)护士长每周不定期抽查各级护理人员各项核心制度执行情况以了解护理人员落实情况。
(6)正确评估各类高风险患者易发生意外事件的危险因素并采取行之有效的防范措施。
对发生的意外事件进行数据分析,提高护士的认识,从而更好地防范其再发生。
3、加强专科建设与特色护理,提升专科护理质量具体措施:(1)针对明年科室进行重点专科申请这一契机,对于科内开展的手术以及科室诊治疾病范围请高年资医师进行授课学习,提高护士的专业知识。
(2)对于已经开展的特色护理如:膀胱癌造口病人的护理坚持执行下去,对于今年的双J管居家护理在通过组织护士学习的同时,减少代管病人并发症的发生,减轻病人经济负担。
(3)充分调动科内N4、N3级护士开展科研活动的积极性,带动科内护理人员进行科研工作,更好地解决各种疑难问题。
(4)总结科内特色护理开展的经验,进一步做好管道护理以及在造瘘口延伸护理。
制定详细的延伸护理实施计划,专人负责。
通过专科护理质量的提升,患者在得到高质量服务的同时也使护理人员的个人社会价值得以体现,使患者、家属满意,也使护士满意。
4、定期开展满意度调查具体措施:(1)每月举行科室工休座谈,加大对患者及家属进行优质护理服务的宣传力度,尽可能多的得到患者及家属的配合。
认真听取患者及家属对护理工作的意见和建议,对于患者及家属不满意的工作要认真调查、分析,及时改进,给予反馈;对合理化的建议及时采取,持续改进我们的工作。
(2)每月进行患者满意度调查,向患者发放调查表,从护士的仪容仪表、服务态度、操作技术、健康宣教内容是否全面等方面进行调查,及时整改,让患者从心里满意。