企业信息化的内涵主要包含六个层次
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企业信息化的内涵主要包含六个层次现代企业在面对日益复杂和竞争激烈的市场环境时,需要借助信息技术来提升企业的运营效率、提高决策的准确性和及时性。
企业信息化成为了推动企业发展的重要驱动力之一。
企业信息化的内涵主要包含以下六个层次,即战略层、管理层、技术层、应用层、组织层和文化层。
战略层是企业信息化的基础和核心,它涉及到企业信息化的整体规划和战略目标的确定。
战略层主要包括确定企业信息化的发展方向、目标及相关策略,并将其与企业的整体战略目标相一致。
在战略层面上,企业需要明确信息化对于企业的价值和作用,确定信息化对企业业务发展和竞争力的影响,制定相应的实施计划和资源投入策略。
管理层是企业信息化的决策和执行者,它扮演着重要的角色。
管理层需要负责信息化项目的规划、组织、协调和监控,确保各项任务按时完成,并保证信息化项目与企业战略的一致性。
此外,管理层还需要负责资源的配置和技术的引进,对信息化投资进行评估和决策,并监督和评估信息化项目的实施效果。
技术层是企业信息化的基础设施和支撑平台,它包括硬件设备、网络通信、数据库管理系统等。
技术层的建设与运维是信息化项目的基础工作,它为企业的信息系统提供了可靠的硬件和软件支持。
技术层需要不断进行更新和升级,以适应企业业务的变化和发展需要。
应用层是企业信息化的关键环节,它涉及到信息技术在企业业务中的具体应用。
应用层主要包括企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等各类信息化系统的应用。
通过合理的应用层设计和实施,企业可以实现各项业务的集中管理和高效运作,提高资源利用率和降低管理成本。
组织层是企业信息化的重要保障,它关注的是企业内部组织结构的调整和变革。
企业信息化需要打破传统的“信息孤岛”,实现信息的共享和流通,提高组织的敏捷性和协同能力。
组织层主要包括组织结构的调整、流程再造和人力资源的培养等方面。
企业需要通过优化组织结构和流程,激发员工的积极性和创造力,推动信息化在企业内部的深入发展。
企业信息化8个方面企业信息化是指利用信息技术和网络通信技术,对企业的各个业务环节进行自动化、数字化和网络化的改造和提升,以提高企业的管理水平和运营效率。
企业信息化涵盖了多个方面,包括以下八个方面。
一、组织架构信息化组织架构信息化是指将企业的组织结构和管理体系进行数字化和网络化,实现信息的共享和流通。
通过建立企业组织架构数据库和信息系统,实现对组织结构、职责、权限等信息的管理和查询,提高组织的灵活性和适应能力。
二、人力资源信息化人力资源信息化是指将企业的人力资源管理过程进行自动化和数字化,实现人力资源的全面管理和优化。
通过建立人力资源管理系统,实现对招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等人力资源管理环节的集中管理和监控,提高人力资源的配置效率和管理水平。
三、财务会计信息化财务会计信息化是指将企业的财务会计工作进行自动化和数字化,实现财务数据的准确记录和及时分析。
通过建立财务会计信息系统,实现对财务数据的录入、核算、报表生成和分析,提高财务决策的准确性和效率。
四、供应链管理信息化供应链管理信息化是指将企业的供应链管理过程进行自动化和数字化,实现供应链的高效运作和协同管理。
通过建立供应链管理系统,实现对供应商、物流、库存等信息的管理和监控,提高供应链的响应速度和供应能力。
五、销售与客户关系管理信息化销售与客户关系管理信息化是指将企业的销售和客户关系管理过程进行自动化和数字化,实现销售数据的全面分析和客户关系的精细管理。
通过建立销售与客户关系管理系统,实现对销售数据、客户信息、销售渠道等的管理和分析,提高销售业绩和客户满意度。
六、生产制造信息化生产制造信息化是指将企业的生产制造过程进行自动化和数字化,实现生产线的智能化和生产过程的实时监控。
通过建立生产制造信息系统,实现对生产计划、设备状态、生产进度等的管理和监控,提高生产效率和产品质量。
七、研发创新信息化研发创新信息化是指将企业的研发创新活动进行自动化和数字化,实现研发过程的协同和知识的共享。
企业信息化的内涵主要包含六个层次的内容企业信息化是生产力和生产关系的技术进步。
自1946 年世界上第一台计算机诞生以来,电子信息技术高速发展,其普及应用和广泛渗透为企业的产品设计、制造、办公和管理提供了工具。
同时,职能管理层、经营决策层和电子商务层的信息化改变了传统企业的组织关系。
企业信息化在管理、经营上的变化和时空上的拓展,特别是互联网的出现,为电子商务提供了基础条件,电子商务为企业信息化增添新的内涵。
企业信息化大大拓宽了企业活动的时空范围,在时间上,企业信息化以客户需求为中心实施敏捷制造和集成制造;在空间上,企业信息化以虚拟形态将全球聚合在一起。
具体而言,企业信息化的内涵包含五个方面的内容:产品信息化。
产品信息化要使用好两个技术,一是应用数字技术,增加传统产品的功能,提高产品的附加值。
比如,以往的模拟手机同现在的数字手机在保密性和性能方面无法同日而语,数字控制技术对机床的增值产生了数倍的影响;二是应用网络技术,网络冰箱通过网络管理中心进行控制,可以向用户通报何时需要添置新的食品,从而产生了新的附加值。
产品的质量改变不大,最大的差别在于通过服务提高了产品的附加值;设计信息化。
即产品设计、工艺设计方面的信息化。
目前应用较为普遍的是计算机辅助设计(CAD)系统,设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计(CAPP)系统应用、计算机辅助装配工艺设计(CAAP)系统应用、计算机辅助工程分析(CAE)系统应用、计算机辅助测试系统应用、网络化计算机辅助开发环境、面向产品全生命周期活动的设计(DFX)系统二次开发与应用与产品建模、模型库管理与模型效验系统开发与应用;生产过程信息化。
即自动化技术在生产过程中的应用,用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题,提高生产的质量、精度和规模制造水平。
其中主要应用包括数控设备地应用、计算机生产过程自动控制系统应用、生产数据自动收集、生产设备自动控制、产品自动化检测及生产自动化覆盖等;企业管理信息化。
企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化主要包括以下几个方面:
1. 生产过程信息化:指将信息技术应用于生产过程,实现生产自动化、智能化、优化生产资源,提高生产效率和产品质量。
2. 经营管理信息化:指将信息技术应用于经营管理中,包括财务管理、人力资源管理、物流管理、市场营销等方面,实现管理科学化、规范化、精细化和高效化。
3. 决策支持信息化:指利用信息技术手段,提供决策支持,包括数据挖掘、商业智能、风险管理等方面,帮助企业做出更加科学和明智的决策。
4. 信息资源管理信息化:指对企业的信息资源进行规划、组织和管理,包括信息资源的采集、处理、存储、传输和利用等方面,实现信息资源的共享和优化配置。
企业信息化的实现需要借助各种信息技术和工具,如计算机、网络、数据库、软件等,同时也需要企业制定科学的信息战略和实施方案,确保信息技术的有效应用和企业信息资源的合理利用。
企业信息化对于提高企业的竞争力和经济效益具有重要意义,它可以帮助企业实现管理创新、技术创新和业务创新,提高企业的综合实力和市场竞争力。
可编辑修改精选全文完整版职称计算机考试试题题库「附答案」职称计算机考试试题题库「附答案」一、单选题1、是当今社会发展的潮流和趋势,其程度标志着一个国家的生产力发展水平。
A 全球化B 市场化C 信息化D 军事化2、物质资源和能量资源与一起构成了现代社会发展的三大战略资源。
A 科技资源B 自然资源C 石油资源D 信息资源3、以电子数据的形式将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存放在光磁等非印刷质的载体中,并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出的信息资源是。
A 科技信息资源B 网络信息资源C 社会文化信息资源D 市场信息资源4、是指人们依靠现代电子信息技术的手段,通过提高自身开发和利用信息资源的能力,利用信息资源推动经济发展,社会进步乃至自身生活方式变革的过程。
A 数字化B 网络化C 信息化D电子化5、是通过利用最先进的电子信息技术,使生产的组织、管理和控制实现自动控制化。
A 产业信息化 B企业信息化 C 社会信息化 D 管理信息化6、是指以信息技术改造原有产业,使其成为生产自动化、机器智能化和办公自动化的信息产业。
7、以电子信息为代表的高科技产业的核心是,它也是信息社会经济发展的基石。
A 计算机技术B 网络技术C 微电子技术D 集成电路8、世界上第一台电子计算机于在美国诞生,取名ENIAC。
A 1945B 1946C 1947D 19489、计算机网络是计算机技术和相结合的产物。
A 系统集成技术B 网络技术C 微电子技术D 通信技术10、一种地理上分散的、具有独立功能的多台计算机通过通信设备和线路连接起来,在配有相应的网络软件的情况下实现资源共享的系统是。
A 现代通信系统B 计算机网络C 计算机系统D 网络系统11、集成电路从1958年美国研制出世界上第一块以来,已经历了小规模到极超大大规模的发展过程,极超大规模的英文简称是。
A SSIB MSIC VLSID ULSI12、党的十六大报告指出是我国21世纪的一项重大战略举措。
论企业信息化的内涵随着经济全球化的深入发展,企业在不断向前进步的同时,也不断地面临着各种各样的挑战和困难,如何快速适应市场的变化和消费者的需求,成为了诸多企业所面临的共同问题。
在这样的形势下,信息化已经成为了一种必然的趋势,从而促使着企业向着信息化方向发展。
那么,什么是企业信息化?它又包含着哪些内涵?一、什么是企业信息化?企业信息化,顾名思义,是指企业在运作和管理过程中运用和应用信息技术的一种现代化发展趋势。
具体而言,企业信息化是企业通过信息技术的应用和管理来实现企业管理的现代化、集成化和智能化的一种管理模式。
它包括了计算机网络、信息安全、电子商务、软件应用等多个方面,是一种以信息技术为核心的企业现代化管理方式和手段。
二、企业信息化的内涵1、高效的信息传输和信息共享企业信息化最核心的内涵之一就是高效、快速地传输和共享企业内部和外部的各类信息,包括经营管理信息、市场信息、客户信息、研发信息、生产信息等。
在信息化的大背景下,企业在内部和外部实现了信息的实时共享和传递,从而更快地抓住市场机遇,更及时地作出决策反应。
2、信息精细化的管理和监控企业信息化大大加强了企业对经营日常运营的监控和管理。
通过数字化技术,企业的运营状态可以实现实时监控和定位,企业运营数据的分析也更加全面和精准。
企业经理人员可以对生产、销售、财务、质量等各个方面的日常运营数据进行全面分析,采取针对性的管理措施完成企业的经营目标。
3、工作流程自动化企业信息化可以将企业内部繁琐的处理流程自动化,大大提高企业运作效率。
通过数字化技术,企业各类的计划、报告、流程等可以自动地执行,从而形成一个相对有序的工作流程。
这样不仅可以降低企业人工成本,提高工作效率,还可以避免意外的疏漏和错误。
4、市场与客户的交流互动性企业信息化可以将企业与客户、市场实现快速、便捷、及时的交流互动,从而更好地满足市场需求和客户服务的需要。
通过数字化技术,企业可以利用电子邮件、短信、微信、社交平台等渠道与客户和消费者建立紧密联系,收集和分析反馈,加以改进并及时反应,实现组织与顾客之间的互动.三、企业信息化的意义1、强化企业竞争力企业信息化可以提高企业的内部效率,优化管理流程,从而提高企业整体的竞争力。
一、企业信息化的定义企业信息化:即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。
二、企业信息化的内涵1、目标:企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
2、手段:计算机网络技术。
3、涉及的部门:企业的各个部门,包括:企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
4、支持层:高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)、基础业务层(战术层)。
5、功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
6、组成:企业信息化是一个机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备.三、企业信息化的外延1、企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机网络技术本身,其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2、企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。
3、企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。
4、企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化。
5、企业信息化的实现是一个过程:包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
四、企业信息化的分类信息化可分为:城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。
而企业的信息化建设可以按照不同的分类方式,常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。
按所处行业分:制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。
企业信息化层次第一篇:企业信息化层次第一层:是企业在生产当中广泛运用电子信息技术,实现生产自动化。
如生产设计自动化(CAD)、自动化控制、智能仪表、单板机的运用等等,凡是用到电子信息技术的都是企业信息化的一部分。
第二层:是企业数据的自动化、信息化。
用电子信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理,这是最基础的、大量的数据信息化过程。
第三层:是更高层次的辅助管理、辅助决策系统,Intranet、Extranet、制造资源规划(MRPII)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等都是用来辅助管理、辅助决策的,这是更高层次的信息化。
首先是分立的单项应用系统,如利用计算机辅助的生产设计、生产制造以及单个部门的办公自动化等;在此基础上,将各单项应用系统集成,在企业资源计划系统(ERP)的应用下再造生产流程,形成完备的企业内联网;之后,通过在互联网上设站,推行电子商务,使企业内联网与互联网融合,完全实现企业的信息化。
以联想集团为例,客户购买联想的产品,可以通过面对面的交流、上网、打电话等多种方式,把需求传递给联想。
这些需求信息通过联想的客户管理系统进入联想的企业内部网,之后在其ERP系统下被分解,通过ERP的产品数据管理系统和供应链管理系统,显示出客户所需求的产品库存还有多少;还需要生产多少;而要生产这些产品,需要各种类型的主料原器件与辅料原器件多少;供应商能不能及时供应这些原料,价格是多少等等。
如果客户有特殊的需求,还可通过计算机辅助快速设计生产。
而所有这些被分解的信息在各环节都与财务相联,使得财务及时进行准确的成本核算。
产品一出库就计入应收款。
这样,企业决策层就可随时了解市场的变化及企业资金流向变动,从而做出正确的决策。
第二篇:企业信息化企业信息化企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运维效率,从而降低经营成本。
企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
企业信息化的内容包括哪些方面企业信息化的内容包括:①产品设计信息化②企业生产过程信息化③企业管理信息化④市场经营信息化⑤企业决策科学化、透明化、理性化等五个方面的内容。
1、产品设计信息化产品设计信息化指产品设计,工艺设计方面的信息化。
目前应用较为普遍的是计算机辅助设计(CAD)系统.产品设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计(CAPP)系统应用、计算机辅助装配工艺设计(CAAP)系统应用等。
信息技术的应用使企业新产品设计能力明显增强,开发和生产周期显著缩短。
据对50多家CIMS应用示范企业的统计,新产品开发周期平均缩短1/2—1/3,生产周期缩短20%~50%。
2、企业生产过程信息化企业生产过程的信息化是自动化技术在生产过程中的应用,即通过应用现代电子信息技术(如CAD、CAM等)解决加工过程中的复杂问题.提高生产的质量.精度和规模制造水平。
3、企业管理信息化企业管理信息化是指通过信息管理系统把企业的设计,采购、生产.制造、财务.营销.经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户。
有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量,快速应变的目的。
主要应用层面包括企业资源规划(ERP)系统,供应链管理(SCM)系统.客户关系管理(CRM)系统和辅助决策支持(DSS)系统。
目前在我国300家国家重点企业中,80%以上已建立办公自动化系统和管理信息系统.许多企业已开始从传统的企业管理信息系统逐步升级到MRPII,ERP.企业管理信息化正在全国全面展开。
4、市场经营信息化市场经营信息化主要指企业通过实施电子商务.大大节约经营成本.提高产品的市场竞争能力,提高经济效益。
5、企业决策科学化、透明化、理性化企业信息化给企业决策带来的影响是显而易见的。
一方面,以往企业决策主要靠少数人的经验累积和思维能力,主观性强.透明度弱,而现在企业决策运用互联网和应用软件.增强了决策的科学性和对全局的控制力.同时对外对内都增加了透明度:另一方面,倚重管理信息系统,企业决策的方式从经验型的“拍脑袋”向系统分析的理性思维转变,决策将依据可靠的数据库.应用软件和科学程序进行。
企业信息化架构与管理技术随着信息技术的不断发展和应用的深入,信息化已经成为各个企业的必修课,它可以让企业更高效地运转,更快地响应市场变化,更好地服务客户。
而企业信息化架构,作为信息化的基础,对于企业的信息化建设至关重要。
一、企业信息化架构概述企业信息化架构是指企业在信息化建设过程中,根据自身发展需求和规划来设计和构建的系统、平台、工具等一系列构成要素,从而能够有机协调地运作,实现信息的数字化、集成化、智能化。
它主要包含以下几个层次:1、基础设施层基础设施层是企业信息化架构的基础,它主要包括硬件设施、网络设施、安全设施等。
2、应用系统层应用系统层是企业信息化的核心,它包括企业各个部门的业务系统、管理系统、流程系统等。
3、数据层数据层是企业信息化的基础,它包括企业各个部门的数据中心、数据库、数据存储等。
4、集成与交互层集成与交互层是企业信息化的关键,它主要负责企业各个层次之间的数据传输、协调和整合。
5、管理层管理层是企业信息化的重要组成部分,它主要包括企业信息化管理体系、规划与设计、运营与维护等。
二、企业信息化架构的优势企业信息化架构的建设,可以为企业带来以下种种优势:1、提高企业业务水平通过信息化建设,企业可以实现业务的标准化、流程化、智能化,提高员工的工作效率和业务水平,为企业的战略目标提供保障。
2、优化资源配置通过精细化管理和资源共享,企业可以最大限度地利用现有资源,降低成本,提高效益。
3、提高决策能力信息化建设可以提供有效的数据支持和决策分析工具,帮助企业加强决策管理水平,准确判断市场变化和企业发展趋势。
4、增强产品、服务和客户关系信息化架构可以支持企业的精准营销、个性化服务和客户关系管理,帮助企业提供更好的产品和服务质量,增强与客户的互动和沟通。
三、企业信息化架构的管理技术为了让企业信息化架构发挥最大效益,必须要有一套科学的管理技术。
以下介绍几种常见的管理技术:1、信息化规划与设计信息化规划是企业信息化建设的第一步,它需要对企业现状和未来发展趋势进行全面分析和研究,确定信息化建设的规划目标、重点和方向。
企业信息化的内容
企业信息化,实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。
具体来说,它主要包括以下几个方面:
1. 信息管理系统:这是企业信息化的基础,包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等。
2. 电子商务平台:这是企业进行线上交易和营销活动的重要工具。
3. 供应链管理系统:这是企业优化供应链,提高运营效率的重要手段。
4. 客户关系管理系统:这是企业维护和增强与客户关系的有效工具。
5. 知识管理系统:这是企业积累和利用知识资产,提高创新能力的关键系统。
6. 数据安全与风险管理:这是企业保障信息安全,防范各种风险的重要环节。
7. 企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等方面也是企业信息化的重要内容。
通过实施企业信息化,企业能够提高管理效率、降低成本、增强竞争力,实现可持续发展和创新驱动。
同时,企业的信息化建设需要得到公司高层领导的重视,建立专门负责信息化建设的组织机构,制定相关制度,并以整体规划,阶段性计划为原则逐步实现建设目标。
企业信息化的五个基本层次
1.硬件层次:硬件层次是企业信息化的基本层次,它涉及到企业投入的物质和技术资源,其主要功能是为企业的信息化提供存储和处理计算
机上的信息,这包括一部分计算机硬件设备、通信设备、存储设备以
及计算机网络等。
2.软件层次:软件层次是企业信息化的重要层次,它关注的是在物质设备和软件上实现信息化,这包括:企业的应用程序、数据管理系统、
操作系统等。
它们共同构成了企业的信息化架构,也是应用层次的基
础层次。
3.信息流程层次:信息流程层次是企业信息化的关键层次,它涉及到各部门、企业内部及其供应链之间信息流程的建立、调整、优化以及对
全局流程的跟踪,努力把信息流程优化,让信息才能快速有效的流动,从而改善服务水平,提升经济效益。
4.服务层次:服务层次是企业信息化的重要层次,它强调要把员工和客户的个性化服务作为企业信息化的服务水平提升的重要条件。
服务层
次是连接客户和企业各部门的关键层次,它可以提供信息便捷性和客
户满意度的最基本的满足。
5.系统层次:系统层次是把企业内部的信息资源、功能等组合起来,结合企业对未来发展的战略规划,形成一定形式、一定规模以及一定空间维度的信息集成系统。
它是企业信息化应用落地的最后一步,合理有效畅通的信息集成系统是企业信息化取得成功的关键。
炎颂科技-企业信息化内涵与外延企业信息化:即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。
内涵1、目标:企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
2、手段:计算机网络技术。
3、涉及的部门:企业的各个部门,包括:企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
4、支持层:高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)、基础业务层(战术层)。
5、功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
6、组成:企业信息化是一个人机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备(如数控机床等)。
外延1、企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机网络技术本身,其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2、企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。
3、企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输到相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。
4、企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化。
5、企业信息化的实现是一个过程:包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
分类信息化可分为:城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。
而企业的信息化建设可以按照不同的分类方式,常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。
按所处行业分:制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。
江汽公司员工成长路径试卷系列《企业信息化工程》题库17. 按照网络的覆盖范围可以把计算机网络分为和。
18. 企业有关的电子商务根据交易对象的不同可分为多种类型,其中 B2B 模式是指之间的电子商务,B2C 模式是指之间的电子商务。
一、 填空题(15 分/每空 1 分)19. 数据库系统是__________ , _________ 数据库管理系统和有关人员组成的总1. 2000 年,江泽民同志在世界计算机大会上明确提出了我国“以带动工业化,发挥后发优势,加快生产力的跨越式发展”的信息化战略。
2.是实现企业信息化规划的目标的过程。
3. 一个比较完整的办公自动化系统应包括、、、信息保存这四个基本环节。
4. 供应链是一个将、、、直到最终用户连成一个整体的功能网链。
5. 产品设计信息化是指将用于产品的设计开发全过程6. 是一种采用 Internet 技术建立的企业内部专用网络。
7. 制造执行系统(MES )是位于上层的与底层的之间的面向车间层的管理信息系统 8. 信息安全管理与控制系统由、、 和安全管理四方面构成。
9. 企业信息化系统结构的三个系统层面是 、、。
10.是在计算机存储设备上合理存放的、相互关联的数据集合。
11. 柔性制造系统是由若干数控设备、物料运贮装置和组成的并能根据制造任务和生产品种变化而迅速进行调整的自动化制造系统 12. 产品设计信息化是指在网络和计算机辅助下通过,全面模拟产品的设计制造装配分析等过程13. CAPP 是指根据所给出的信息进行产品的加工方法和制造过程的设计。
14. Intranet 的核心技术是 ,采用 结构。
15. 网络化制造的特征包括: 、、和集成化。
16.是一门管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。
体。
20. 数据库管理系统的功能细分起来有:,数据库运行和控制功能。
数据库维护,数据字典,数据通信。
21. 办公自动化就是将, 系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的,包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。
诺兰模型——企业信息化的六个阶段美国哈佛大学教授查理诺兰提出过著名的企业信息化建设的阶段划分理论,通称“诺兰模型”,将企业信息化建设分为六个阶段:初始阶段计算机刚进入企业,只作为办公设备使用,应用非常少,通常用来完成一些报表统计工作,甚至大多数时候被当做打字机使用。
在这一阶段,企业对计算机基本不了解,更不清楚IT技术可以为企业带来哪些好处,解决哪些问题。
在这一阶段,IT的需求只被作为简单的办公设施改善的需求来对待,采购量少,只有少数人使用,在企业内没有普及。
扩展阶段企业对计算机有了一定了解,想利用计算机解决工作中的问题,比如进行更多的数据处理,给管理工作和业务带来便利。
于是,应用需求开始增加,企业对IT应用开始产生兴趣,并对开发软件热情高涨,投入开始大幅度增加。
但此时很容易出现盲目购机、盲目定制开发软件的现象,缺少计划和规划,因而应用水平不高,IT的整体效用无法突显。
控制阶段在前一阶段盲目购机、盲目定制开发软件之后,企业管理者意识到计算机的使用超出控制,IT投资增长快,但效益不理想,于是开始从整体上控制计算机信息系统的发展,在客观上要求组织协调,解决数据共享问题。
此时,企业IT建设更加务实,对IT的利用有了更明确的认识和目标。
在这一阶段,一些职能部门内部实现了网络化,如财务系统、人事系统、库存系统等,但各软件系统之间还存在“部门壁垒”、“信息孤岛”。
信息系统呈现单点、分散的特点,系统和资源利用率不高。
统一阶段在控制的基础上,企业开始重新进行规划设计,建立基础数据库,并建成统一的信息管理系统。
企业的IT建设开始由分散和单点发展到成体系。
此时,企业IT主管开始把企业内部不同的IT机构和系统统一到一个系统中进行管理,使人、财、物等资源信息能够在企业集成共享,更有效地利用现有的IT系统和资源。
不过,这样的集成所花费的成本会更高、时间更长,而且系统更不稳定。
数据管理阶段企业高层意识到信息战略的重要,信息成为企业的重要资源,企业的信息化建设也真正进入到数据处理阶段。
什么是企业信息化?包括什么内容?什么是企业信息化企业信息化实质上是将企业的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
第一次提出信息化这个概念是在1976年。
当时,人们还很难看出信息化的本质和它与自动化之间的区别。
随着技术潜力的日益发挥,信息化的概念才慢慢地开始确定下来。
在80年代中期和后期,随着连接、集成、网络、存取和友好界面等技术融合到一起,信息化的概念就越来越有力地得到了阐明,越来越多的人开始理解它并对它发生了兴趣。
但这只是第一步,人们要理解信息化的内涵,理解为什么它与自动化不同,以及它深刻而全面的管理上的意义,还要假以时日。
信息技术可以帮助企业经营得更好,但由于企业仍在行业思维方式下运行,所以其真正潜能尚未达到。
目前,仍然是以行业经济模式而不是以信息经济模式的管理系统进行经营。
还要更加强调这一点:企业尚未意识到他们的全部潜能。
在信息经济中达到其潜能的企业,信息被认为是创造附加值和财富的源泉。
若的确能做到这一点,则该企业的经营方式会与目前大为不同。
主要在于人们所拥有的技术种类、他们使用这些技术的能力、他们被组织起来的灵活性以及他们适应问题而不是适应功能和任务的方式。
分布式网络和协同应用软件的出现使人们以前所未有的方式联结起来,有助于推动真正的信息经济的到来。
网络为人们创造了新的体验,使之发现了处理事情的新方式,这导致人们不愿意在按照旧逻辑运行的企业中工作。
因此,企业所要面临的一个重要问题是如何吸引并留住最精明、最能干的人,这已成为变革的一个重要推动力量。
网络成为一个推动因素是因为它影响了涉及其中的人。
人们可以建立一个技术、软件齐全的网络,但这只是技术,它是无生命的。
只有在把人也连接进去并使之以一种新的方式进行工作,才拥有了网络。
企业信息化的内涵主要包含六个层次
企业信息化是生产力和生产关系的技术进步。
自1946 年世界上第一台计算机诞生以来,电子信息技术高速发展,其普及应用和广泛渗透为企业的产品设计、制造、办公和管理提供了工具。
同时,职能管理层、经营决策层和电子商务层的信息化改变了传统企业的组织关系。
企业信息化在管理、经营上的变化和时空上的拓展,特别是互联网的出现,为电子商务提供了基础条件,电子商务为企业信息化增添新的内涵。
企业信息化大大拓宽了企业活动的时空范围,在时间上,企业信息化以客户需求为中心实施敏捷制造和集成制造;在空间上,企业信息化以虚拟形态将全球聚合在一起。
具体而言,企业信息化的内涵包含五个方面的内容:
产品信息化;产品信息化要使用好两个技术,一是应用数字技术,增加传统产品的功能,提高产品的附加值。
比如,以往的模拟手机同现在的数字手机在保密性和性能方面无法同日而语,数字控制技术对机床的增值产生了数倍的影响;二是应用网络技术,网络冰箱通过网络管理中心进行控制,可以向用户通报何时需要添置新的食品,从而产生了新的附加值。
产品的质量改变不大,最大的差别在于通过服务提高了产品的附加值;
设计信息化即产品设计、工艺设计方面的信息化。
目前应用较为普遍的是计算机辅助设计(CAD)系统,设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计(CAPP)系统应用、计算机辅助装配工艺设计(CAAP)系统应用、计算机辅助工程分析(CAE)系统应用、计算机辅助测试系统应用、网络化计算机辅助开发环境、面向产品全生命周期活动的设计(DFX)系统二次开发与应用与产品建模、模型库管理与模型效验系统开发与应用;
生产过程信息化即自动化技术在生产过程中的应用,用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题,提高生产的质量、精度和规模制造水平。
其中主要应用包括数控设备地应用、计算机生产过程自动控制系统应用、生产数据自动收集、生产设备自动控制、产品自动化检测及生产自动化覆盖等;
企业管理信息化;企业通过管理信息系统的集成,提高决策管理水平。
主要应用层面包括企业资源规划(ERP)系统、供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统和辅助决策支持(DSS)系统;市场经营信息化。
通过实施电子商务,可以大大节约经营成本,提高产品的市场竞争能力,提高经济效益。
企业信息化的特征
企业信息化是一个动态发展的过程,它主要表现出以下七个方面的的特征:
企业信息化的本质特征。
“信息化”企业的核心业务、主导流程和人。
任何企业,无论是资源型企业、商业企业,还是金融、制造及社会中介机构,只要它是企业,就必将拥有其独特的主营业务,即核心业务,其运作过程就是企业的主导流程,它们是企业信息化改造的重点对象。
同时,信息化也是“化”人的过程。
企业各级员工要在心理上和行动中全部投入信息化建设进程,成为信息化的主导力量,当然这还需要“一把手工程”的积极带动和引领。
企业信息化的形态特征。
在企业生产、管理和经营三个层面,在产品设计、工艺过程控制与零件加工、事务处理、供应链管理与辅助决策等领域广泛开展计算机应用,实现设计自动化、生产自动化、办公自动化,决策辅助自动化和电子商务等企业运行的全面自动化;
企业信息化的过程特征。
企业信息化从初级、中级到高级的发展过程特征是从计算机单机应用、综合应用、网络应用的逐步提升;从基层班组级计算机联网、部门联网、企业联网、产业链联网的不断融合,具有连续不断可持续发展的特征。
企业信息化的阶段特征。
由于信息技术的发展永无止境,信息基础设施和经济、市场环境的变迁,企业信息化也不存在终极目标。
企业信息化实施是全方位的,企业将根据自身需要抓重点,分层次、分阶段地推进企业信息化,提高信息技术利用率,因此对企业信息化的建设和投资也不可能是一次性的,具有分阶段连续不断的特征。
企业信息化的效益隐性特征。
在企业中推进信息化不同于以往对产品的技术改造,其效益的概念完全不同。
后者是通过对产品生产线的技术改造,提高质量,增加产量,是单方面的,效益容易显现;而前者则是应用信息技术对企业的信息资源进行深度开发和广泛利用,从整体上提高企业生产能力和管理水平,其效益是多方面的,由于现阶段管理水平的制约,较难以定量方式给以准确评估。
企业信息化的内部关联性特征。
企业信息化有赖于技术创新,更依赖于体制创新。
保持技术创新和体制创新相互促进、有机融合,实施企业改革与业务流程重组,实现组织结构扁平化,建立现代企业制度,将从体制上为信息技术的深层应用创造条件。
企业信息化的外部关联性特征。
企业信息化有赖于国民经济和社会信息化良好环境的形成,有赖于社会信息网络的不断进步和企业所处产业链上下游企业信息化的逐渐完善。