《高绩效团队建设》（管理思路+执行力+跨部门沟通）
【课程背景】
企业的竞争就是企业团队的竞争。企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。其中，中高层管理人员的管理素质就显得尤为重要。中高层人员的管理觉悟与自我定位、协调能力、自我承担能力、跨部门沟通协调能力、执行力都是重要因素。打造一支具有竞争力、影响力、号召力的狼性领导团队已是重中之重。
【课程收益】
通过学习本课程，您将实现以下转变
一、树立大局观念与意识，从公司的角度出发考虑问题，理解作为领导者的责任与使命，积极带领与影响团队，为业绩目标而勤奋努力。
二、增强团队凝聚力与执行力，掌握提升执行力的理念、工具与方法。
三、理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系。
【课程对象】公司中、高层管理者
【课程时间】 2天
【课程形式】授课+案例分析+分析讨论+视频播放+游戏互动
【课程大纲】
第一部分 高绩效团队的定义及管理思路转变
一、高绩效团队的定义及基本特征
1、高绩效团队的定义及四个统一
2、团队发展的五个阶段及领导者在团队中的作用。
二、高绩效团队领导者对管理思维的认知与角色定位
1、什么是管理？
2、什么是领导？领导和管理的区别。
3、领导者应具备的七大领导特质。
4、领导者的六大角色定位：
镜子；指南针；催化剂；放大镜；司机；教官；做明星领导。
第二部分 打造高效的团队执行力
一、执行力不强的问题根源—对商业交换价值的定义不清晰
1、什么是结果：结果的三要素：有时间、有价值、可考核。
2、什么是任务：任务的三事：完成差事、例行公事、应付了事。
3、任务与结果的假象转换：无结果、假结果、坏结果，都是做任务。
合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
二、商业的本质是两种价值交换：公司与市场、员工与公司。
三、结果的层层递进才能真正引爆执行力：经典案例《九段秘书》。
如何打造高绩效团队心得
建立一支高绩效的团队是每个管理者的梦想和追求，是企业在市场中达到顶峰的基石和必要的条件。你知道如何打造高绩效团队心得是怎样的吗?今天店铺为大家整理了关于如何打造高绩效团队心得，欢迎大家阅读!
如何打造高绩效团队心得篇一
余世维先生有这样一句话：“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给，就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后，对于主业周边的相关情况，也要有个基本了解，至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式?即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的，在这个基础上给客户提供指导性建议，这才称得上是销售，而不是传统意义上的卖东西。东西卖出去了，要想进一步迈向成功，就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户，这就要在售后服务上多下功夫，适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的，当然在这个培养的过程中，我们有可能暂时性地受些损失，但放长远来看，这其实也是一种投资，可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些，才称得上是一次成功的销售。
都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好!”让我感触颇深。其实这一点上，每个人都应该深有体会，这句口号尽管平实，但却实现了这一观点的完美概括。应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。
高绩效团队的七个特征
在现代商业环境中，高绩效团队是每个企业追求的目标。高绩效团队具有卓越的合作能力和创造力，能够实现出色的业绩。那么，高绩效团队有哪些特征呢？本文将介绍高绩效团队的七个特征，并探讨如何培养和维持这些特征。
1. 共同的目标和愿景：高绩效团队明确共同的目标和愿景，并将其作为团队行动的指导原则。团队成员都清楚自己的角色和责任，并努力为实现团队目标而努力。团队成员之间相互支持和合作，共同追求成功。
2. 清晰的沟通和协作：高绩效团队注重良好的沟通和协作。团队成员之间积极交流，分享信息和意见，并能够理解和尊重彼此的观点。团队成员之间的合作是基于信任和互相支持的，他们能够有效地解决冲突和问题，推动团队向前发展。
3. 多样化的技能和经验：高绩效团队由具有多样化技能和经验的成员组成。每个成员都有自己的专长和贡献，能够为团队提供不同的视角和解决问题的方法。团队成员之间相互学习和成长，共同提高团队的绩效。
4. 有效的领导和管理：高绩效团队有一位有效的领导者，能够激励团队成员发挥最佳水平。领导者应该具有良好的沟通和人际关系技巧，能够建立团队的信任和凝聚力。领导者还应该能够有效地管理团队资源，制定明确的目标和计划，并监督团队的执行情况。
5. 鼓励创新和学习：高绩效团队鼓励成员提出新的想法和创新，不断学习和改进。团队成员被鼓励尝试新的方法和解决方案，并从失败中吸取教训。团队成员之间分享知识和经验，相互支持和帮助，以实现持续的学习和成长。
6. 目标导向的绩效评估：高绩效团队进行目标导向的绩效评估，以确保团队的工作与目标一致并取得预期的结果。团队成员应该清楚自己的绩效评估标准，并努力实现这些标准。绩效评估应该公正和透明，激励团队成员继续努力工作。
7. 持续的反馈和改进：高绩效团队注重持续的反馈和改进。团队成员之间互相给予及时和具体的反馈，以帮助彼此改进和成长。团队也应该定期回顾工作和成果，总结经验教训，并制定改进计划。团队成员应该积极参与改进过程，并为团队的持续发展做出贡献。
简述高绩效团队的特征
高绩效团队是每个企业都渴望拥有的一支队伍。这样的团队能够以高效的方式协同工作，完成任务并达成目标。高绩效团队的特征可以总结为以下四点：
1.共同的目标和愿景
高绩效团队的成员都拥有一个共同的目标和愿景，这使得他们能够以同样的方向和努力为团队的成功而努力。这种共同的目标和愿景可以帮助团队成员更容易地理解自己的角色和使命，从而更好地协同工作。
2.良好的沟通和协作
高绩效团队的成员之间有良好的沟通和协作。他们能够自信地表达自己的观点和想法，并积极地倾听和接受他人的意见和建议。这种开放式的沟通和协作能够帮助团队成员更好地了解彼此，并找到更好的解决问题的方法。
3.高效的决策和执行
高绩效团队能够快速做出决策，并高效地执行。他们将重点放在任务的完成上，而不是在决策的制定上。他们能够迅速地评估局势，做出决策，并采取行动。这种高效率能够让团队更快地达成目标。
4.互相信任和支持
高绩效团队的成员互相信任和支持。他们相信彼此的能力和承诺，并且愿意为了团队的成功而努力。这种信任和支持可以帮助团队成员更好地协同工作，并在团队的压力下保持积极的心态。
高绩效团队是由一群志同道合的人组成的，他们共同致力于实现共同的目标和愿景。他们之间有良好的沟通和协作，能够高效地做出决策和执行任务。他们彼此信任和支持，能够在压力下保持积极的心态。这样的团队是每个企业都希望拥有的，也是每个人都希望加入的。
