最新销售管理工作计划和目标(14篇)(全文完整)
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销售管理工作计划及目标(5篇)销售管理工作计划及目标篇一(二)利益目标(净利润):150万元以上。
基本方针:(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。
(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展。
(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。
20__年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:1、设立徐州办事处为了扩大市场的要求,填补市场的区域性问题,更加方便快捷的拓展徐州及周边地区的照明工程业务,及时了解市场动态,有必要设立办公室。
2、销售团体建设及规划根据20__年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。
3、团队管理改进和完善市场部的规章制度,目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。
严格奖惩,建立良好的激励考核机制。
通过竞争上岗、优胜劣汰、评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
4、费用预算为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:1、严重缺乏精通照明行业的业务人员因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。
现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名。
2、需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展遂宁受地域限制。
要想顺利完成销售任务,业务需要向外拓展,必须设立办事处。
3、市场拓展资金支持按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。
销售管理工作计划及目标篇二为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本、最核心的,人才是第一生产力。
企业没有人会停下来,加大人才引进,补充公司新鲜血液。
铁营是流动的兵,所以我们在努力留住合理的人才。
选对人,用好人,用对人。
加强与公司办公室人员的沟通,选拔和引进更多优秀的销售人员,利用自己的关系,整合部分业务人员,利用业务员的策略进行介绍,争取更多的业务人员,加大招聘力度,完善公司的人员配备和前期销售团队的建立。
销售工作计划及目标(通用4篇)销售工作计划及目标(篇1)销售工作计划及目标一、市场分析在开始制定销售计划之前,我们首先需要对市场进行深入的分析。
这包括了解当前市场的需求、竞争态势、消费者行为等方面的信息。
通过对市场的细致研究,我们可以更好地理解我们的目标客户,以及他们所需要的产品和服务。
同时,我们也需要对市场的发展趋势进行预测,以便及时调整我们的销售策略。
二、产品定位在了解了市场的情况后,我们需要对我们的产品进行明确的定位。
这包括确定我们的产品在市场中的目标客户群体,以及我们的产品相较于竞争对手的优势和特点。
通过合理的产品定位,我们可以更好地满足客户的需求,提高产品的竞争力。
三、销售策略在确定了产品定位之后,我们需要制定相应的销售策略。
这包括选择合适的销售渠道、制定具有吸引力的价格策略、设计有针对性的营销活动等。
通过这些策略的执行,我们希望能够提高产品的知名度和销量。
四、销售目标在制定了销售策略之后,我们需要设定明确的目标。
这些目标应该具有可衡量性和可达成性,以便我们能够准确地评估销售计划的执行效果。
同时,我们也应该设定短期和长期的目标,以便在不同的阶段都有明确的努力方向。
五、团队建设最后,我们需要建立一个高效的销售团队。
这包括招聘合适的人员、提供必要的培训和支持、建立有效的激励机制等。
通过团队的协作,我们可以更好地实现销售目标,提升公司的业绩。
总的来说,制定一个有效的销售计划需要我们对市场有深入的理解,对产品有准确的定位,对销售有合理的策略,对目标有明确的设定,以及对团队有充分的支持。
只有这样,我们才能确保销售计划的顺利执行,实现公司的销售目标。
销售工作计划及目标(篇2)市场分析1.1 目标客户群在制定销售计划之前,明确目标客户群体至关重要。
首先,我们需要对潜在客户进行细分,了解他们的需求、购买习惯和偏好。
通过这样的分析,我们可以更准确地定位我们的目标客户群,并为他们提供更有针对性的产品和服务。
一、前言销售工作是公司发展的重要支柱,为了更好地实现公司销售目标,提高销售团队的整体素质,现将本年度销售管理工作计划及目标如下:二、工作目标1. 完成公司年度销售目标,提升市场份额。
2. 提高销售团队的业务能力和综合素质。
3. 优化销售渠道,拓宽销售网络。
4. 加强客户关系管理,提高客户满意度。
5. 提高销售数据的准确性和及时性。
三、工作计划1. 市场分析(1)对市场进行全面分析,了解竞争对手、市场趋势、潜在客户等信息。
(2)根据市场分析结果,制定合理的销售策略。
2. 销售团队建设(1)选拔和培养优秀销售人才,优化团队结构。
(2)定期开展培训,提高销售人员的业务能力和综合素质。
(3)建立完善的绩效考核体系,激发员工积极性。
3. 销售渠道拓展(1)拓展线上线下销售渠道,提高市场覆盖率。
(2)加强与代理商、经销商的合作,实现互利共赢。
4. 客户关系管理(1)建立客户信息数据库,全面了解客户需求。
(2)定期回访客户,提高客户满意度。
(3)针对客户需求,提供个性化服务。
5. 销售数据管理(1)建立健全销售数据统计和分析制度,确保数据准确性和及时性。
(2)定期对销售数据进行汇总和分析,为销售决策提供依据。
6. 销售政策及奖励机制(1)制定合理的销售政策,激励销售人员积极拓展业务。
(2)设立销售奖励机制,对业绩突出的销售人员给予奖励。
四、具体实施措施1. 成立销售管理工作小组,负责统筹规划、组织实施和监督考核。
2. 定期召开销售工作会议,分析市场动态,调整销售策略。
3. 加强与各部门的沟通与协作,确保销售工作的顺利推进。
4. 定期对销售工作进行评估,总结经验教训,持续改进。
五、预期效果通过实施本计划,预计实现以下效果:1. 完成公司年度销售目标,提升市场份额。
2. 销售团队的整体素质得到提高,业务能力得到提升。
3. 销售渠道得到拓展,市场覆盖率提高。
4. 客户满意度得到提升,客户关系得到巩固。
5. 销售数据管理水平得到提高,为销售决策提供有力支持。
一、前言为了实现公司销售目标,提高销售团队的整体竞争力,确保销售工作的顺利进行,特制定本工作计划及目标。
二、工作计划1. 市场分析(1)深入了解市场动态,分析竞争对手的产品、价格、渠道等策略。
(2)根据市场容量和个人能力,制定合理的销售任务,确保年度销售额达到1500万元。
2. 团队建设(1)加强销售团队培训,提高业务技能和综合素质。
(2)优化团队结构,选拔和培养优秀销售人员,形成良好的团队氛围。
3. 客户管理(1)建立客户档案,跟踪客户需求,提高客户满意度。
(2)加强与客户的沟通与协作,提高客户粘性。
4. 销售渠道(1)拓展销售渠道,开发新市场,提高市场占有率。
(2)优化现有销售渠道,提高渠道效益。
5. 绩效管理(1)制定绩效考核方案,明确考核指标和权重。
(2)定期对销售人员进行绩效考核,激励优秀员工,提升团队整体业绩。
6. 市场营销(1)制定营销策略,提高产品知名度和美誉度。
(2)开展线上线下促销活动,吸引潜在客户。
三、工作目标1. 实现年度销售目标:1500万元。
2. 销售团队人均业绩提升20%。
3. 提高客户满意度,客户投诉率降低30%。
4. 拓展新客户数量,新增客户占比达到30%。
5. 提升市场占有率,市场占有率提高5%。
6. 优化销售渠道,提高渠道效益。
四、工作实施与监督1. 制定详细的工作计划,明确责任人和完成时间。
2. 定期召开销售会议,总结经验,分析问题,调整策略。
3. 加强与各部门的沟通与协作,确保工作顺利进行。
4. 定期对工作计划执行情况进行检查,确保各项指标达成。
5. 对工作过程中出现的问题,及时采取措施予以解决。
五、结语本工作计划及目标旨在提高销售团队的整体竞争力,实现公司销售目标。
全体销售团队成员应共同努力,为实现公司销售目标而奋斗。
销售工作目标和计划标准范本转眼之间又要进入新的一年-____年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.____年是我们____地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。
为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
销售工作目标计划范文(通用4篇)销售工作目标计划范文(篇1)一、提升业务能力作为销售人员,业务能力是基础。
在新的一年中,我将着重提高自己的业务能力,以更好地完成销售任务。
具体措施包括:增加产品知识储备:深入了解所销售产品的特点、优势和使用方法,以便能够更好地向客户介绍产品。
提高沟通技巧:加强语言表达能力,学会如何与客户建立良好的沟通关系,提高客户满意度。
增强市场敏感度:关注行业动态和市场变化,及时调整销售策略,以适应市场需求。
二、优化客户服务优质的客户服务是提高客户满意度和忠诚度的关键。
我的客户服务优化计划如下:及时响应客户需求:确保在客户需要时能够迅速提供解决方案和满意的答复。
提供个性化服务:了解不同客户的具体需求,为其提供定制化的服务,以满足其期望。
定期回访客户:通过定期回访,了解客户使用产品的情况和反馈,以便不断改进服务。
三、强化团队协作在销售工作中,团队协作至关重要。
我计划采取以下措施加强团队协同作战能力:增强团队凝聚力:通过组织团建活动等方式,增进团队成员之间的了解和信任。
明确职责分工:确保团队成员清楚自己的工作任务和责任,避免工作重复和遗漏。
建立有效的沟通机制:保持团队内部的信息畅通,及时分享资源和经验,提高工作效率。
四、完善销售策略销售策略的完善是提升销售业绩的关键。
我将在以下几个方面调整和完善销售策略:市场定位调整:根据市场变化和客户需求,调整产品市场定位,以更好地满足目标客户的需求。
销售渠道拓展:积极开拓新的销售渠道,如线上平台、合作伙伴等,以扩大销售覆盖面。
促销策略优化:结合实际情况,调整促销策略,如开展限时优惠、组合套餐等活动,吸引客户购买。
客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,从客户接触、需求分析、产品推荐到售后服务等各个环节,形成闭环管理,以提高客户满意度和忠诚度。
在实施销售策略的过程中,我将密切关注市场动态和竞争对手情况,不断调整和优化策略,以确保其有效性。
不断学习和创新:通过参加培训、交流等方式,不断学习新的销售理念和技巧;同时勇于尝试新的销售模式和方法,以适应市场的变化和发展。
销售管理工作计划及目标一、引言销售管理是企业发展的关键驱动力之一。
一个有效的销售管理团队可以为企业带来持续增长和成功。
本篇文章将介绍销售管理工作的计划和目标,以帮助团队实现销售业绩的突破。
二、销售管理工作计划1. 市场分析与预测首先,销售管理团队需要进行市场分析和预测,以了解市场趋势和竞争对手情况。
通过市场调研和数据分析,团队可以确定潜在客户和目标客户群体,为销售工作提供指导。
2. 客户关系管理销售管理团队需要建立和维护良好的客户关系。
团队成员应对重要客户进行定期拜访,了解他们的需求和问题,并提供解决方案。
此外,团队还需要通过客户满意度调查和反馈机制来监测客户满意度,并及时解决客户投诉和问题。
3. 销售目标设定销售管理团队需要为销售人员设定明确的销售目标。
这些目标应具体、可衡量和可实现,以激励销售人员积极工作。
销售目标可以根据市场需求和企业战略来确定,同时也应充分考虑销售人员的能力和潜力。
4. 销售培训和发展销售管理团队需要制定销售培训和发展计划,以提高销售团队成员的专业知识和技能。
培训可以包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面的内容。
培训可以通过内部培训、外部培训和培训材料等形式进行。
5. 销售绩效评估和激励销售管理团队应建立有效的绩效评估机制,以评估销售人员的工作表现。
绩效评估可以通过销售额、销售增长率、客户反馈等指标来衡量。
根据绩效评估结果,团队可以为销售人员提供激励措施,如奖金、晋升和表彰等。
6. 销售技术支持和工具销售管理团队需要为销售人员提供必要的技术支持和工具,以提高销售效率和质量。
技术支持可以包括销售系统、销售数据分析和客户管理系统等。
工具可以包括销售手册、销售演示和销售文档等。
三、销售管理工作目标1. 实现销售业绩增长销售管理团队的首要目标是实现销售业绩的增长。
通过制定合适的销售目标和落实有效的销售计划,团队可以引领销售人员实现销售额的增长和市场份额的提升。
2. 提高客户满意度销售管理团队需要关注客户满意度,确保客户在交易过程中获得良好的体验和服务。
销售部工作目标和计划一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;B、销售模式差异化-从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;C、销售任务指标化-从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。
销售工作计划销售工作目标和计划范文(优秀14篇)规划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作规划,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。
那么该如何写呢?这里作者为大家分享了14篇销售工作目标和计划范文,希望在销售工作计划的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
销售工作计划篇一我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。
在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。
特此,制定我的20XX年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是较宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的XX万的营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售工作目标和计划篇二对销售行业接触时间一段时间的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。
销售工作计划和目标销售工作计划和目标(精选32篇)销售工作计划和目标篇1一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求1.每周要增加__个以上的新客户,还要有__个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,做到万无一失。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,亦要向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,给客户好的印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,这才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
而拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,这才能不断增长业务技能。
10.确定自己的销售任务,每月完成__的任务量。
销售工作计划和目标篇2一、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额300万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
最新销售管理工作计划和目标(14篇)(全文完整)销售管理工作总结计划和目标篇一作为x公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。
这些程序是很重要的.,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一、银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤经理,与企业共成长。
销售管理工作总结计划和目标篇二我于x年5月份任职于x公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现报告下半年工作总结计划:作为x公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。
这些程序是很重要的.,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一、银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二、加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤经理,与企业共成长。
销售管理工作总结计划和目标篇三很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴,绝不辜负公司对我的期望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。
由于初到公司,对公司所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权”,但这并不妨碍我就本人及本部门以后的工作方向方法做出一定的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。
销售总监的职责之重大无可厚非。
作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
从营销总监的职务来看,包含以下几点内容:1.对公司负责,协助公司领导进行决策;2.组建营销部门、做好部门的划分与分工;3.管理营销部门;4.开拓市场,创造业绩;5.协调各部门工作;6.提升公司形象及公司市场地位。
工作主要表现具体以下几点在:部门划分与分配、督导督促销售人员的工作、制定销售计划方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、员工的培训、大客户定单的制定、销售人员工作的分配、员工团队文化建设,提升团队凝聚力与战斗力等等……我的工作总结计划:第一、部门划分与人员分配:台州市分为椒江、路桥。
黄岩3区,临海、温岭2市,玉环、三门、天台、仙居4县,地域较广。
公司销售本部划分为3个部门家用部,人员每个区2人,共计18人;针对小区别墅装修,住房精装修,小型公司厂房,定期开展小区推广活动,了解片区内的楼盘信息,装修信息;商用部,3-5人;装修设计公司(家装工装两块)公关部,1-2人;辅助、制定方案。
监督执行、联谊、活动等等以下是我对三个部门的详细说明1、考虑到明年春节公司将先后在温岭及临海开设办事处或分公司,两个办事处需人力4人;且考虑公司人力资源成本及销售经营性支出,销售本部正常人力构架组成及销售人员流动性较强等因素尚需6人,古公司市场主体部门家用部需10人规模(现阶段民用部门为我公司市场主体)。
2、公司需要发展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经营,已具规模,公司需要像商用领域进军,但此领域对公司而言(针对公司员工)具有一定的市场难度,是一个新的领域,他对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客户面临的很多问题需要解决,并且可能适时教育市场,,此类人员的招聘难度也较大,人力资源成本及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,古可先设一名货前期不设人员从家用部门的优秀人员中选拔晋升。
3、公司向区的发展,就要有良好的团队作保障,不进表现在设计和施工上的保障,更需要在售前售中给予保障,一次设立公关部,可暂定1人力,进行支持性销售及维护性销售,在平时亦可进行销售部门内部人员协调及管理,工作总结计划的辅助制定与执行监督,培训辅助。
联谊与小区活动。
以上所述,销售部门共计需12人,并可分两步走,先期以三区两市为试点,这样人力共计需8人。
以上设计符合以下原则:顾客导向原则、精简与高效原则、管理幅度合理原则,稳定而有弹性原则,公司经营性收支平衡原则部门薪资待遇公司研究决定,本计划暂且不予列出。
第二、督导督促员工工作①督导销售人员的工作:其实要说督导还不是很确切。
首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。
一开始,我是不能够及时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售总监,需要督导的方面:1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4.根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5.根据业务发展规划合理进行人员配备;6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开建议;7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8.把握重点客户,控制产品的销售动态;9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同;12.组织建立、健全客户档案;13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14.向直接下级授权,并布臵工作;15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
②督促销售人员的工作:1.销售部工作目标的完成;2.销售网络建设的合理性、健康性;3.销售指标制定和分解的合理性4.工作流程的正确执行;5.开发客户的数量;6.拜访客户的数量;7.客户的跟进程度;8.独立的销售渠道;9.销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的计划及总结;18.市场调查与新市场机会的发现;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩及销售计划的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。