《组织行为学》试题及答案
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《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是( )。
《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究()的科学。
A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现?()A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。
4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。
三、案例分析题5. 请分析以下案例,并提出相应的建议:某公司部门员工最近的工作积极性下降,导致项目进度严重滞后。
公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。
四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。
7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。
答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。
4. 组织行为学在实践中的应用价值在于:帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。
三、案例分析题5. 可能原因:员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。
建议:提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。
四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面,有助于组织发现并解决管理问题,提高组织竞争力。
例如,通过了解员工需求,提高员工满意度,从而提高员工工作积极性;通过优化组织结构,提高组织效率;通过培养领导力,提升组织管理水平等。
7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在:根据员工需求进行培训设计,提高培训效果;关注员工职业发展,提供晋升机会;激发员工潜能,促进员工全面发展等。
组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。
答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学练习题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是( )。
A、人格B、品格C、品质D、性格正确答案:A2、所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案:C3、以下不属于社会惰化的实例有( )。
A、和同学比赛骑车时速度更快B、合作完成一个项目中偷懒C、在小组报告撰写时搭便车D、滥竽充数的寓言故事正确答案:A4、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D5、组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠( )、偏好的势力维持。
A、习惯B、态度C、理智D、情感正确答案:A6、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、团队内部的管理过程B、有利的外部条件C、领导者的选拔D、科学的团队配置正确答案:D7、熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。
A、技术创新B、产品创新C、过程创新D、管理创新正确答案:A8、补充式的契合度是指个人( )组织的程度。
A、满足B、适应C、弥补D、改变正确答案:B9、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、高B、优秀C、中D、低正确答案:A10、电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、团队结构C、虚拟组织D、无边界组织正确答案:D11、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。
A、接触B、感受C、理解D、组织正确答案:D12、下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。
()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。
()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。
()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。
组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.着重对人的个别差异研究的学科是【】A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【】A.B=f(s·p) B.B=f(p·E) C.B=f(s·E) D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【】A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【】A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【】A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【】A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【】A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【】A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【】A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.态度的构成因素有【】A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观27.研究群体发展的模型有【】A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模型D.间断—平衡模型E.激励模型28.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有【】A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠30.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.组织行为学32.群体结构33.角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34.决定群体规范重要性的因素有哪些?35.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36.什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题,20分)37.联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。
组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学试题(附答案)1、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、恒常性B、理解性C、选择性D、整体性答案:D2、兼并和合并往往带来群体间的冲突。
这种冲突的根源是( )A、引进变革B、追逐权力C、价值和利益的冲突D、责任不清答案:A3、下列理论不属于激励理论的是( )A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、管理方格理论答案:D4、迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是( )A、企业环境B、英雄人物C、价值观D、文化网络答案:C5、下列不属于复杂化分化程度的是( )A、空间分化B、垂直分化C、时间分化D、水平分化答案:C6、现代组织结构的核心是( )A、反馈系统B、监督系统C、执行系统D、决策系统答案:D7、组织行为学的研究范围是( )A、特定组织中人的心理和行为规律B、社会经济发展规律C、一切人类的行为规律D、一切人类的心理规律答案:A8、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀高定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、低关怀高定规的领导者答案:D9、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、支配和控制下属B、各单位或部门间缺乏合作与协同C、上级对下级行使职权D、竞争稀缺资源答案:D10、主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化,理论化与科学化的理论是( )A、新制度组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案:B11、组织文化的精髓是( )A、调适B、导向C、凝聚D、创新答案:D12、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、思维过程答案:B13、需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为( )A、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生B、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生答案:D14、保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是( )A、内在需要B、权力需要C、成就需要D、友谊需要答案:D15、需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、层次性C、潜在性D、多样性答案:A16、组织生存和发展的必要前提是( )A、技能B、学习C、组织交流D、决策答案:B17、晕轮效应的特点是( )A、先入为主B、使人们知觉速度快C、以偏概全,以点盖面D、使人们知觉具有方向性答案:C18、社会系统学派的创始人是( )A、伍德沃德B、切斯特·巴纳德C、卡斯特D、斯托克答案:B19、代表人们最基本的信念的是( )A、价值观B、态度C、个性D、动机答案:A20、推动组织文化创新的根本手段是( )A、全员培训B、招聘高素质人才C、改变经营模式D、引进先进技术答案:A21、对领导工作有重要影响的是领导者的 ( )A、知识B、适应能力C、智力水平D、心理素质答案:D22、下列关于群体规范的压力,说法错误的是( )A、群体压力具有强制性B、群体压力不具有强制性C、群体压力表现为受到群体的惩罚D、群体压力有时比强制性权威命令还要大答案:A23、认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A、传统观念B、人际关系观念C、新式观念D、相互作用观念答案:A24、团队的核心资源是( )A、财力B、科学技术C、物力D、人力资源答案:D25、学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于持续性学习C、善于终身学习D、善于全员学习答案:B26、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚答案:A27、传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A、影响力B、法定权C、专长权利D、职权答案:D28、决策艺术的生命力在于它的( )A、创造性B、创新性C、独特性D、新颖性答案:A29、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝衔接B、有缝衔接C、有缝对接D、无缝对接答案:D30、按组织的社会职能分类,研究机关属于( )A、经济性组织B、文化性组织C、政治性组织D、混合型组织答案:B31、近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )A、产品协同性B、企业实力C、文化方面的兼容性D、融资优势答案:C32、“复杂人”假设产生于( )A、2 0世纪50代末至6 0年代初B、2 0世纪70年代末C、2 0世纪6 0年代末至7 0年代初D、2 0世纪8 0年代初答案:C33、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、提高跨文化差异B、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化答案:A34、虚拟团队研究始于( )A、19世纪80年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、19世纪90年代初期答案:C35、具有多血质的人,其特点不包括( )A、热情活泼B、善于交往并容易适应环境C、情感和兴趣不容易发生变动D、感情发生的速度快答案:C36、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我管理B、自我呈现C、自我认识D、自我组织答案:D37、借助言语进行信息传递与交流的方式称为( )A、口头沟通B、书面沟通C、无声言语沟通D、有声言语沟通答案:A38、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的( )A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性答案:B39、处于最低级层次的群体是( )A、联合群体B、集体C、松散群体D、利益型群体答案:C40、Y式沟通网络倒置式为( )A、链式沟通网络B、倒Y式沟通网络C、环式沟通网络D、全通道式沟通网络答案:B41、自我约束和自我控制力简称是( )A、组织协调能力B、综合能力C、自律能力D、适应能力答案:C42、人的性格一般属于( )A、意志型B、理智型C、情绪型D、混合型答案:D43、人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A、刺激变量引起机体变量B、机体变量引起刺激变量C、动机变量引起诱因变量D、以上说法都正确答案:A44、领导者的授权对象只能是自己的( )A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事答案:B45、领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。
全国2010年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B )A .认知?B .情感C.意向? D .行为2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D )A .行为科学?B .组织科学C.微观组织行为学? D .宏观组织行为学3•用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B )A .趋势分析?B .抉择分析C.相关分析? D .因素分析4•把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(A )A .差异性?B .倾向性C.适应性? D.独立性5.创造性行为的特点是(C)A .社会性?B .系统性C.主动性? D.管理性6 .在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持(A)A .择优原则?B .随意原则C.衡量原则? D.平衡原则7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(B )A .四个?B .五个C.六个D .七个& 事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是(C )A .霍莱特?B .霍兰德C.薛恩? D .罗斯9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(D )A .正式?B .非正式C.异质? D .工作10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)A .外貌?B .聪明C.热情? D .能力".在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(C )A .外部环境?B .群体规模C.群体构成? D .群体任务12.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(A)A .群体促进效应?B .社会惰化效应C .协同效应?D .从众效应13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(C )A .头脑风暴法? B.命名小组法C.德尔斐法? D .电子会议法14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A .观察法?B .社会测量法C .关系分析法?D .参照测量法15•管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(D)A .设计联络员角色?B .建立工作团队C.成立特别工作组? D .构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B )A .层次变量?B .结构变量C .类型变量? D.行为变量17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A )A .被领导者的工作成熟度?B .被领导者的性格C.被领导者的气质?D .被领导者的个性特点18.领导过程是否有效主要取决于(C)A .决策的合理性?B .决策的创新性C.决策的正确性? D .决策的民主性19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
这表明了需要具有(D )A .再生性?B .交替性C .转移性?D .发展性20.美国的组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,它们是(B)A .生存需要、相互关系需要、合群需要?B .生存需要、相互关系需要、成长需要C .生理需要、尊重需要、权力需要? D.生存需要、尊重需要、成长需要21 .吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了三奖”这三奖”具体是指(D)A .增益奖、增辉奖、增效奖?B .增辉奖、增效奖、争先奖C .增效奖、增益奖、争先奖?D .增益奖、增辉奖、争先奖22.组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的(A )A .认同感?B .协同性C .参与度?D .和谐度23.根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?( B)A .降低变革压力的强度? B.增大变革压力的强度C .增大变革阻力的稳定性?D .把变革的压力转变为变革的阻力24.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。
这一理论是(C )A .行为科学理论?B .权变管理理论C.组织文化理论? D .人际关系理论25.世界着名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。
这种组织文化属于典型的(A)A .学院型?B .俱乐部型C .棒球队型?D .堡垒型二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26.在调查法中,一般采用的具体的调查方法有(ABD )A .面谈法?B .电话调查法C.案例追踪法? D .问卷调查法E.心理测验法27.下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(ABCDE )A .轮式沟通?B . Y式沟通C.链式沟通? D .全方位沟通E.圆式沟通28.领导权的分配应坚持的原则有(BCD )A .量才适用,德才兼备原则?B .职权一致,责权对等原则C .分配适度,系统优化原则?D •因事设人,量才授权原则E.保权授责,科学授权原则29 •途径一目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有(ACDE )A •指令型?B •独裁型C.支持型? D.参与型E.成就型30.在下列激励理论中,属于内容型激励理论的有(ABD )A .需要层次理论?B .双因素理论C .期望理论?D . ERG理论E.公平理论三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.工业心理学工业心理学就是用心理学原理与方法来分析工业生产、分配、交换和消费等领域中人的心理与行为规律的科学。
32.事业生涯的设计是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要负担的工作责务和职位的发展道路,作出设想和计划的过程。
33.群体思维是这样一种情况,在这种情况下群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价34.冲突是一种过程,这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
35.职业生活质量是指在工作中员工所产生的生理和心理健康的感觉。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述文化的功能。
(1)文化是区别不同社会标志。
(1分)(2)文化使一个社会的价值观更系统化。
(1分)(3)文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础。
(2分)(4)文化为社会结构提供材料和蓝图。
(1分)(5)社会和组织的文化,塑造社会和组织的个性与性格。
(1分)37.简述制约群体有效性的外部环境条件。
(答对一个给一分,答对任六个给满分)组织结构、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境38.简述领导威信的作用。
(1)决定领导者影响力的强弱。
(2分)(2)提高领导效能的重要条件。
(1分)(3)有利于推进组织改革。
(1分)(4)有助于融洽领导者与被领导者的关系。
(1分)(5)有利于吸引人才。
(1分)39.简述组织变革的内容。
(1)组织变革的内容决定着组织变革活动的性质与规模。
是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
(1分)(2)组织变革的内容主要包括以上四个方面①组织结构方面的改革。
(2分)②技术方面的改革。
(1分)③人事方面的改革。
(1分)④影响环境方面的改革。
(1分)40.简述组织文化的积极作用。
组织文化的积极作用主要体现在以下几方面:(1 ) 目标导向功能。
(1 分)(2) 凝聚功能。
( 1分)(3) 激励功能。
( 1分)(4) 创新功能。
( 1分)(5) 约束功能。
( 1分)(6) 效率功能。
( 1分)五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41 •试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。
(1)领导者对被领导者的看法①工作是人的本质,视工作如游戏一般;(1分)②人们愿意承担责任。
(1分)③个人目标与组织目标基本是统一的。
(1分)④人们愿意实行自我管理和自我控制。
(1分)⑤人们看重工作成就,人们都有较高的想象务和创造力。
(1分)(2)相应的管理方法①安排具有吸引力和富有意义的工作;(1分)②重视人的个性特征和需要;(1分)③实现参与管理;(1分)④对自我进行工作成绩的评价;(1分)⑤倡导启发、信任和分权;(1分)42.试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。
(1)动机的含义。
动机是引起某种行为,维持该行为,并将该行为导向一定目标的心理过程。
动机是导致个体产生行为的原因。
(1分)(2)动机与行为的关系。
动机是一种主观状态,它具有内隐性的特点,但是它总要通过行为表现出来,因而管理者可以根据人的行为溯源到人的真正动机。
但是,动机与行为之间不是简单的线性关系,其复杂性表现在动机与行为关系的复杂性。
(2分)(3)动机与行为关系的复杂性。
同一动机可以引起不同的行为。
(1分)同一行为也可以自不同的动机。
(1分)好的动机可能引起不合理甚至错误的行为。
错误的动机有时被外表积极的动机所掩盖。
(1分)(4)在管理上的意义。
一方面管理者要充分认识到一个人的外在表现与内在动机,可能相互一致,也可能相互不一致。
所以,在管理实践中,即不可简单地从行为推断动机,也不可绝对是由动机去判定行为,而要具体情况具体分析。
(2分)另一方面,管理人员可以通过设置满足员工需要的目标,增加他们实现这一目标的动机,规范他们达到目标的行为。
从而使员工做出与组织目标一致的行为。
在实现组织目标的同时,满足员工个人的需要。
( 2 分)2005年1月自考组织行为学(二)答案网友提供一、单选:(1*20=20 )I、 C 2、B 3、C 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、A 10、DII、C 12、B 13、B 14、D 15、B 16、B 17、D 18、B 19、A 20、B二、简答:(6*5=30)21、( p.386)22、( p.249)23、( p.352)24、( p.358)25、( p.284)26、( p.442)27、( p.209)三、论述题:(10+10+12=32 )28、( p.202 )29、( p.260 )30、( p.305 )四、案例分析题:(18 )31、( p.419-420 )③④⑤。