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《连锁企业信息管理》教学大纲一、教学对象本门课程主要阐述连锁企业中有关连锁超市的信息技术、信息管理技术，即在简单地介绍了连锁企业的网络技术、POS系统和条形码技术的基础上，详细讲解了连锁超市信息系统的构建、连锁超市信息管理系统中进销存业务的操作流程等。
本课程大纲适合于工商类连锁经营管理专业三年制高职学生。
二、学分与学时68课时，4学分三、课程模块类别及课程属性课程模块：专业课课程属性：必修课四、课程性质、任务和目的性质：连锁企业管理具有信息化、自动化、网络化、智能化等特点，而连锁企业信息管理是现代连锁企业运作和发展的基础和平台，也是现代连锁企业管理的灵魂。
任务：使学生掌握连锁企业信息管理的基本概念、结构以及赖以实现的数据库技术、前台-后台POS系统、Intranet技术、商品编码技术等。
并初步具有分析和设计开发连锁企业信息系统的能力。
目的：通过本门课程的学习，使学生具有连锁企业信息管理的基本知识、原理和方法，并具备相应的技术能力，能够胜任连锁企业信息化相关的各个岗位。
五、主要先修课程与后续课程先修课程：计算机基础、管理学、连锁经营管理、连锁企业门店营运与管理后续课程：连锁企业配送管理、特许经营管理与实务六、教学目的要求和主要内容（分章节）第一章连锁企业信息管理概述【目的要求】1.掌握信息与管理系统的概念；2.了解信息与管理的关系；3.掌握连锁企业信息管理的特征和管理内容。
【教学的重点与难点】重点：信息与管理信息系统的概念及其特征；信息与管理的关系。
难点：现代连锁的特征；管理信息系统怎样实现企业管理。
【主要内容】讲授内容1.信息的基本概念及其特征；2.信息在管理信息系统中的存在方式和管理系统的功能；3.信息与管理的系统，管理信息系统怎样实现企业管理；4.连锁企业信息管理特征、连锁企业信息源、信息收集、连锁企业信息管理等内容。
第二章连锁企业信息管理系统开发【目的要求】1.了解连锁企业信息系统开发方法；2.掌握连锁企业信息开发过程；3.熟悉各种文档的编写内容。
连锁经营信息管理系统连锁经营信息管理系统是一种对于连锁企业来说非常重要的管理工具。
它不仅可以帮助企业提高工作效率、降低成本，还可以提供精准的数据分析和决策支持。
首先，连锁经营信息管理系统可以帮助企业整合和管理分散在各个门店的数据。
对于传统的连锁企业来说，每个门店都有自己的采购、销售、库存等数据，而这些数据分散在各个门店之间，很难进行有效的整合和比对。
而通过信息管理系统，每个门店的数据都会被上传到总部服务器，并通过云技术进行同步和备份，实现数据的集中管理。
这样，企业可以通过系统查询和分析各个门店和总部的数据，及时掌握销售情况、库存动态等重要信息，为企业的经营决策提供依据。
其次，连锁经营信息管理系统可以帮助企业优化供应链管理。
对于连锁企业来说，供应链的优化非常重要。
传统的连锁企业往往会面临供需不平衡、库存过多或过少等问题，导致资金占用过高和经营效率低下。
而通过信息管理系统，企业可以实现与供应商之间的信息共享和协同，及时掌握供应商的库存情况、价格变动等信息，并根据实时销售数据进行需求预测和库存管理。
这样，企业可以更好地控制库存，减少成本，提高供应链的效率。
再次，连锁经营信息管理系统可以提供精准的数据分析和决策支持。
通过系统的数据分析功能，企业可以快速有效地分析不同门店的销售情况、产品结构、客户偏好等信息，找出问题所在，及时采取相应的措施。
同时，企业还可以通过系统对比销售数据和成本数据，分析不同品类的毛利率、销售额等关键指标，为企业的经营决策提供科学依据。
最后，连锁经营信息管理系统还可以提高企业的服务水平。
通过系统的客户管理功能，企业可以系统地记录和分析客户的购买习惯、喜好等信息，并根据客户的需求进行个性化推荐和促销活动。
同时，系统还可以实现线上线下销售数据的互通，顾客可以通过公司的网站或移动应用查看商品库存、下单等功能，提高购物体验和满意度。
总之，连锁经营信息管理系统在连锁企业的管理中起到不可忽视的作用。
