需求层次论论文:“应得理论”初探及影响
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评价马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论是心理学领域中一个具有深远影响的理论框架,它试图解释人类动机和行为的根源。
这一理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在 1943 年提出,将人类的需求分为五个层次,从最基本的生理需求逐步上升到更高级的心理和精神需求。
首先,让我们来看看生理需求。
这是人类生存的最基本需求,包括食物、水、空气、睡眠和性等。
如果这些需求得不到满足,人的生命就会受到威胁。
从进化的角度来看,这是非常合理的。
在原始社会,人们首要的任务就是获取足够的食物和水以维持生命。
然而,在现代社会,尽管大多数人不再为这些基本需求而担忧,但在某些极端情况下,比如自然灾害或贫困地区,生理需求的满足仍然是至关重要的。
安全需求是在生理需求得到满足后的下一个层次。
它包括个人的身体安全、健康保障、财产安全以及生活的稳定性等。
一个人如果生活在充满危险和不确定性的环境中,就会感到焦虑和恐惧。
例如,在战乱地区,人们时刻担心自己和家人的生命安全,这种情况下,他们很难去追求更高层次的需求。
在和平稳定的社会中,人们通过法律、保险和各种安全措施来保障自己的安全需求。
当生理和安全需求得到满足后,社交需求就变得突出起来。
这包括对爱、友情、归属感和被接纳的渴望。
人是社会性动物,我们需要与他人建立关系,分享情感和经历。
家庭、朋友和社交圈子为我们提供了情感支持和归属感。
缺乏社交联系的人往往会感到孤独和失落,这对心理健康会产生负面影响。
尊重需求则更进一步,包括自尊和来自他人的尊重。
自尊意味着对自己有信心,认可自己的价值和能力。
来自他人的尊重则体现在他人对自己的认可、赞扬和尊重。
在工作场所,员工希望得到上司和同事的认可和尊重;在社会中,人们希望自己的观点和行为得到他人的尊重。
满足尊重需求可以增强个人的自信心和成就感。
最后是自我实现需求,这被认为是人类需求的最高层次。
它指的是个人充分发挥自己的潜力,实现自己的理想和抱负。
对于不同的人来说,自我实现的方式各不相同。
浅析需求层次理论在高职任选课《逻辑学》教学中的应用论文浅析需求层次理论在高职任选课《逻辑学》教学中的应用论文任选课是高职院校专业人才培养内容的重要组成部分,是学分制教学的重要特点之一。
但是由于高职学生的学习基础较差,再加上《逻辑学》具有抽象性的特点,所以在高职《逻辑学》任选课上,学生普遍存在厌学的情绪。
如何激发和维持学生学习兴趣成为高职任选课《逻辑学》教学的当务之急。
需求层次理论也称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出。
它认为:个体成长发展的内在力量是动机。
这种动机是由多种不同性质的需求所组成,各种需求之间,有先后顺序与高低层次之分;需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
其中生理上的需求、安全上的需求和感情上的需求属于低一级需求;而尊重的需求和自我实现的需求是高级需求。
学习兴趣发源于内部动机,所以需求也是学习兴趣发生和形成的根本。
一、利用低层次需求的满足激发学生学习兴趣1、营造轻松愉快的教学氛围。
营造轻松愉快的课堂氛围,要处理好两方面的关系。
第一方面是教师与学生之间的关系。
首先,教师要树立正确的教学观。
根据建构主义教学理念,教师不再是知识的.传授者与灌输者,而是学生学习的帮助者、促进者。
师生之间要做到平等交流、人格对等、智慧共享、精神互动。
其次,教师在课堂教学中要尽量保持最佳状态,并通过言语、脸部表情、目光等把自己的愉快心情、激昂情绪传递给学生;在课堂教学评价时,教师要多鼓励、多表扬,即使学生在课堂上犯了小错误也不要挖苦和讽刺。
在课堂教学反馈时,教师要多倾听学生的反馈、多关心学生的需求。
第二方面是学生彼此之间的关系。
教师要改变班级授课形式,将学生分成若干等额的学习小组,并通过选举的形式产生小组组长,负责组内成员的沟通、协作。
通过建立激励机制,让小组内的学生相互帮助,相互协作,结成利益共同体。
浅析马斯洛需求层次理论摘要:马斯洛需求层次理论,是行为科学的理论之一。
它由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
其关于人性的看法特别乐观、极富人道主义味道,他认为人的天性是善良的,人是好的、端正的、仁爱的,每个人都有对美、真理、正义等的本能需求。
马斯洛需要层次理论从创立以后就为多门学科引入作为经典理论,包括心理学、社会学、教育学、管理学等。
关键词:需要层次理论;需要; 自我实现。
一、马斯洛需求层次理论的内容【基本假设】拉罕、马斯洛1943年提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序能够排成梯式的层次,其中包括四点基本假设:1、差不多满足的需求,不再是激励因素、人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。
2、大多数人的需要结构特别复杂,不管何时都有许多需求影响行为、3、一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。
4。
满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
一、马斯洛需要的层次理论(人的五种基本需要)1。
生理需要是人类最原始、最基本的需要,是人类生存与繁衍的基础。
是与有机体生存、繁衍有关的需要,是人与动物所共有的。
2。
安全需要指人们对劳动安全、职业安全的要求,及希望生活稳定、免于灾难,未来有保障,如员工要求劳动防护、社会保险、建立退休金等、3、社交需要包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。
马斯洛认为,人是一种社会动物,人们的生活和工作都不是独立进行的,经常会与他人接触,因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱,在组织中能得到他人的接纳与信任。
4。
尊重的需要社会上所有的人,都希望自己有稳定、牢固的地位,希望别人的高度评价,需要自重、自尊,或被他人所尊重、牢固的自尊心意味着建立在实际能力之上的成就和他人的尊重。
这种需要可分为两类:一是在面临的环境中,希望有实力,有成就,能胜任和有信心,以及要求独立和自由。
马斯洛需求理论论文论文(一)马斯洛的需求层次理论和马克思的社会发展三阶段论“人本心理学之父”马斯洛认为:人是一种不断满足需求的动物,除短暂的时间外,极少数达到完全满足的状态。
一个欲望刚刚满足后,往往会迅速产生另一个欲望,这是贯穿整个人一生的特点。
按照马斯洛的观点,人类的需求层次是按照其优势或力量的强弱分为五个层次:生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
而在马克思看来,认识人的问题,应该从人的现实活动出发,从生产、劳动实践出发,分析人及其社会生活的本质,认为人类生存的第一个历史活动就是生产物质生活本身的实践活动,“社会生活在本质上是实践的”,“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,实际上,它是一切社会关系的总和”。
在此基础上,马克思科学地说明了人是社会的主体,社会历史活动是人的对象化实践活动的结果,是人在实践中不断完善和发展自己的历史过程。
从这个意义上讲,人类社会发展就是人自身的发展。
马克思依据人类社会物质资料生产方式的不同,提出了人的存在有三种形态:与自然经济形态相适应的“人的依赖关系”形态、与市场经济形态相适应的“以物的依赖性为基础的人的独立性”形态和“建立在个人全面发展和他们共同的社会生产能力成为他们的社会财富这一基础上的自由个性”全面发展形态。
(二)马斯洛需求层次理论和马克思社会发展三阶段论的比较分析1.两者的相同点(1)两者都把人的生理需要作为最基本的需要马克思认为:“我们首先应当确定一切人类生存的第一个前提也就是一切历史的第一个前提,这个前提就是:人们为了能够‘创造历史’,必须能够生活。
但是为了生活,首先就需要衣、食、住以及其他东西。
因此第一个历史活动就是生产满足这些需要的资料,即生产物质生活本身。
同时这也是人们仅仅为了能够生活就必须每日每时都要进行的(现在也和几千年前一样)一种历史活动,即一切历史的一种基本条件。
”任何人类历史的第一个前提都是有生命的个体的存在。
马斯洛需求层次理论浅析【摘要】马斯洛需求层次理论是心理学中一项重要的理论,通过对个体需求的层次结构进行分析,揭示了人类行为的动机与目标。
本文首先从理论来源及基本概念入手,介绍了马斯洛对需求层次的理解和分类。
随后分析了不同层次需求的满足对个体行为的影响,探讨了满足低层次需求与高层次需求的关系。
本文以局限性及争议为切入点,深入探讨了该理论的局限性和争议。
通过实际应用的角度,展示了马斯洛需求层次理论在组织管理、市场营销等领域的重要性。
结论部分对马斯洛需求层次理论的重要性进行总结,并提出了未来研究方向和展望,为深入探讨该理论的实际应用和发展方向提供了思路。
【关键词】马斯洛需求层次理论、理论来源、基本概念、需求层次结构、不同层次需求的影响、局限性、争议、实际应用、重要性、未来研究方向、总结、展望1. 引言1.1 马斯洛需求层次理论浅析马斯洛需求层次理论是美国心理学家Abraham Maslow于20世纪50年代提出的一种心理学理论,被广泛应用于组织管理、市场营销、教育等各个领域。
该理论认为人类的需求可以分为五个层次,依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照一定的次序逐渐增强,只有满足了前面的更低层次需求,才会渴望满足更高层次的需求。
通过满足这些需求,个体可以获得生活的满足感和幸福感。
马斯洛需求层次理论深刻影响了人们对个体行为的理解和管理。
通过分析不同层次需求的满足对个体行为的影响,可以更好地激励员工、调动顾客情绪、提高学生学习积极性等。
这一理论也存在一定的局限性和争议,例如部分学者认为个体在实际生活中往往同一时间具有多个需求,无法简单地按照层次结构去满足。
马斯洛需求层次理论在实际应用中具有重要意义,但也需要理性看待其局限性。
未来研究可以探讨更复杂、全面的需求理论,并在实践中不断完善和调整。
通过对马斯洛需求层次理论的深入研究和实践应用,可以更好地理解和管理个体的需求,实现个体和社会的更好发展。
马斯洛需求层次理论分析摘要:一直以来,马斯洛的层次需求理论都是国内外组织管理学界众多学者的研究对象,马斯洛认为人有五个层次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、归属需要,尊重需要,自我实现需要。
需要的这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。
本文从内容,特征,研究,不足,实践等方面进行了评述,更对马斯洛层次需求理论发展进行了展望。
关键词:马斯洛层次需求理论辅导员队伍的问题人本主义心理学引言美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970)是人本主义心理学的先驱,其需要层次理论是动机理论中最为重要的部分。
马斯洛需求层次理论,把人类需要按其重要性、产生先后次序分为五个层次,即:生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。
在日常工作中,对员工需求分析后建立一完整体系来激励员工是必不可少的,使其绩效与需求满足相辅相成。
“激励”就是激发,鼓励,维持动机,调动人的积极性,主动性和创造性,使人有一股内在的动力朝着所望的目标奋斗前进的心理过程。
调动人积极性的各种措施,按其实质来说,就是要采取各种形式的激励手段去激发行为的动机,使外部的刺激转化为人得自觉主动行为的过程。
一、马斯洛需求层次理论的内容【基本假设】拉罕.马斯洛1943年提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,其中包括四点基本假设:1. 已经满足的需求,不再是激励因素。
人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。
2.大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。
3. 一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。
4.满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
【需要分级】马斯洛认为人有五个层次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、归属需要,尊重需要,自我实现需要。
需要的这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。
马斯洛需求理论论文论文马斯洛需求理论是由美国心理学家艾伯特·马斯洛于20世纪50年代提出的人类需求的一种分类模型。
该理论认为,人类的需求可以分为五个层次,从最低级物质需求到最高级自我实现需求,每个层次的需求都依赖于前一层次的需求得到满足。
第一层次是生理需求层,如食物、水、氧气、温度和睡眠等,这是最基本的需求,如此基础的需求得到满足才能进行更复杂的需求。
第二层次是安全需求层,包括身体的安全、工作的安全、财务的安全、健康的安全等等。
在这个层次,人们能够感受到物质和感情上的危险会阻碍他们的进步,因此寻求保护和安全。
第三层次是自尊需求层,包括了尊重和自尊心、成就感、认可和社会地位等。
一个人的尊重必须获得他人的尊重,一个人的自尊必须通过自己的成就和获得别人的认可。
这种需要寻求快乐与愉悦的欲望。
第四层次是自我实现需求层,此时人们已经满足了自己的基本需求,可以终于能够真正实现个人生命的目的,发挥自己的才华和卓越技能。
这个层次下的需求不再是一些表面的需求,而是基因层面的需求。
需要一个长时间的策划,在最后得到自我实现的满足以后,有情感的平衡感和生活的经验。
第五层次是自我超越需求层,超越个人需求以帮助他人实现自我实现需求,以及将联合体利益放在自己的利益之上。
这些需求的满足程度与人们的激情与心境紧密相联。
当我们专注于满足这些需求时,我们的灵魂和内心会得到满足,拥有简单而强大的内功。
马斯洛的需求理论对于人类行为的研究有着巨大的影响。
从这个角度来看,马斯洛认为,需求的需求是独立于文化和时代的,因此该理论被广泛应用于工作场所、市场营销、领导和人际关系等领域。
在企业管理方面,运用马斯洛需求理论进行员工管理,可以帮助他们更好地理解员工的需求,从而提高员工的工作效率和工作满意度。
具体做法是:1、生理需求保障:为员工提供安全、卫生、舒适的工作环境,足够的食品和饮料等。
2、安全需求保障:提供工作中的保障,包括员工的安全保护、工作资格的鼓励和推荐等。
图书馆管理论文分析马斯洛“需要层次论”在图书馆工作中的应用图书馆是为学生提供阅读素材的重要场所,因此,就图书馆工作的有效开展而言,对于学生的阅读质量以及阅读效率产生重大的影响;马斯洛的需求层次理论,又被称为基本需求层次理论,最开始主要应用于企业管理中,随着时代的发展,逐渐被应用到其他领域。
就马斯洛需求理论在图书馆工作中的应用来说,可谓又是一项革新。
一、马斯洛需求理论简述从马斯洛需求理论的基本内容来看,所有理论分析都是建立在人发展过程中需求不断变化基础之上的。
马斯洛从人发展过程中的需求变化出发,将其分成了生理、安全、归属与爱、尊重以及自我实现等五类需求,并且按照由低到高的层次进行排列,逐级递升。
需求理论主要有两个出发点:首先,人人有需要,并且只有当某一层次的需要得到满足之后,另一个层次的需要才会随之出现;其二,如果有多种需求,并且多种需求都没有得到满足的前提条件下,首先会,满足较为急迫的需求。
一般来说,当某一较低层次的需求被满足之后,作为较高层次的需求便会化成追求的驱动力,驱使人朝着更高层次的需求迈进。
二、图书馆工作的开展现状经常进入图书馆的人一定知道,图书馆工作的高效开展对于图书馆的使用者来说,发挥着多么重要的作用,但是就现阶段图书馆工作的开展现状来说,要想达到提高使用效率的目的,似乎还存在一定距离。
(一)种类不齐就现阶段图书馆工作的开展现状来说,由于缺乏精准度的调查统计,图书馆在进行图书采集的过程中显得过于盲目,虽然图书馆里陈列的书籍种类一直处于缺乏的状态,但是要加大采购量又不知道从何处入手。
(二)陈列不科学除了种类不齐全的问题之外,就目前图书馆工作的开展而言,还存在陈列不科学的情况。
现阶段许多图书馆在陈列的过程中都有一定规律可循,比如字母搜索指引,以及专业类别区分陈列方法的运用,图书馆工作人员也认为这是既定的万全之策,殊不知,通过这样的方式进行陈列,使用者在进行查阅的过程中依然觉得吃力。
三、马斯洛需求层次理论指导下图书馆工作的有效开展措施图书馆工作开展的主要目的是要满足使用者的阅读以及查阅需求,所有工作步骤的重心也是围绕这一目的而开展的。
马斯洛需求层次论在设计调查的应用作文你知道马斯洛需求层次论不?这可是个超酷的理论呢!就像一个金字塔,从最底层的生理需求,像吃饭、睡觉啥的,一直到最高层的自我实现需求。
那这玩意儿和设计调查有啥关系呢?且听我慢慢道来。
咱先说生理需求在设计调查里的体现。
比如说,设计一个餐厅的布局。
你得考虑顾客吃饭的舒适度,桌椅不能太挤了,过道得宽敞点,就像人走路不能跟挤沙丁鱼似的。
我曾经去过一个小餐馆,那桌子摆得啊,进出都费劲,感觉自己像个杂技演员在表演穿越障碍。
这就是没考虑好生理需求的设计。
在设计调查的时候,就得去看看类似场所的实际情况,观察人们在空间里的活动是不是顺畅,有没有地方放包之类的。
安全需求也很重要。
在建筑设计调查里,这个就特别明显。
房子得结实吧,不能一吹就倒,那可就成了“纸糊的城堡”了。
我看过一些老房子,墙皮都脱落了,住在里面就感觉心里慌慌的。
所以在做设计调查的时候,要考察建筑材料的质量,防火防水性能啥的。
对于一些公共设施的设计,像电梯啊,也要确保它的安全性。
要是坐个电梯还晃悠得像坐过山车,那谁受得了?社交需求呢?想象一下设计一个社区中心。
那肯定得有足够的空间让大家聚在一起聊天、搞活动啊。
我住的小区以前有个小广场,但是没有什么休息的地方,大家只能站着聊天,像一群傻鸟一样。
后来经过重新设计,增加了很多长椅和小亭子,这下子可热闹了,大爷大妈们在那下棋、唠嗑,小朋友们也能在旁边玩耍。
在做社区中心设计调查的时候,就要了解居民们想要什么样的社交空间,是安静点的角落还是开阔的场地。
尊重需求在设计调查中的应用也很有趣。
比如说博物馆的设计。
展品得摆放得有格调吧,不能乱七八糟的。
而且要有合适的灯光,就像给这些珍贵的文物穿上了一件华丽的衣服,让它们能得到应有的尊重。
参观路线也要设计得合理,不能让游客像无头苍蝇一样乱转。
我去一个博物馆的时候,那个指示牌不清楚,搞得我找一个展厅找了半天,当时就想这设计师是不是故意整我们呢?这就是没有考虑到游客的尊重需求。
浅析需要层次理论在大学生思想政治教育中的运用的论文论文关键词:马斯洛需要层次理论;大学生;思想政治教育论文摘要:本文就大学生思想政治教育的内容和方法问题,以马斯洛需要层次理论的角度,从六个方面进行论述:关注大学生中的“特殊群体”;做好大学生新生的入学教育;以生为本、寓“爱”于教;引导学生追求真知、科学审美;引导学生合理设置成就目标;关注学生的优势需要。
思想政治教育关系到大学生的政治方向,是引导大学生全面而正确发展的一项重要任务,其内容和方法一直以来受到人们的热烈讨论。
本文从马斯洛需要层次理论出发,就大学生思想政治教育的内容和方法进行讨论,以促使大学生具有正确的思想方向和处理实际问题的能力,拥有一颗宁静的心灵。
马斯洛是美国人本主义心理学家,他把人的需要分为7个层次:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、求知需要、审美需要和自我实现需要。
马斯洛认为,这七个层次的需要是依次由低级到高级,即生理需要处于最低级,自我实现处于最高级。
他还认为,只有低一层次的需要满足或部分满足后,上一级的层次的需要才会出现。
以马斯洛的需要层次论出发,大学生的思想政治教育应从以下几个方面入手。
一、关注大学生中的“特殊群体”“特殊群体”主要指大学生中的贫困生群体。
马斯洛认为,生理需要是人对事物、水分、空气、睡眠、性的需要,等等,生理需要在人的所有需要中最重要、最有力量。
可以说,生理需要是人的最基本的需要。
如果人的生理需要没有得到满足,则其它的需要就不会出现或很少出现。
随着高校扩招,大学的规模不断扩大,学生中也出现了贫富差距。
一项调查表明:富裕层学生的比例一般在10%~20%之间,贫困层学生的比例一般在30%左右,其中特困生的比例一般在10%~20%左右,这两项加起来占到了学生总数的近50%。
这种贫富存在差距或不同经济水平的学生在行为和心理上出现差距,贫困生受经济影响更会出现负性的心理状态。
据调查显示:对生活状况不满意的贫困生占被调查贫困生的62.93%,体会不到幸福的占被调查贫困生的58.00%,存在着抑郁状态或抑郁倾向的占被调查贫困生的51%。
需求层次论论文:“应得理论”初探及影响摘要:文章结合马斯洛需求层次论对小范围调查结果进行研究,认为组织要转变观念,以积极态度满足员工的合法权益,进而改善劳资关系,为组织的发展提供人力资源保障。
关键词:需求层次论;应得理论;应得部分
不管社会怎么发展变化,人们的需求本质却始终是不变的,而组织对个人需求满足程度的不同也始终影响着个人行为,所产生的影响结果也存在着客观规律。
通过对组织行为对个人的影响,结合马斯洛的需求层次论,做一定的分析总结,进而初步提出“应得理论”。
1理论依据和研究背景
1.1马斯洛需求层次论
马斯洛的需求层次论:马斯洛的人本主义心理学思想,主要载于他 1954 年出版的《动机与个性》一书。
他所指“动机”一词,并非如一般所持“动机是促发行为的内在力量”的说法;他所说的动机,是指人性本质中的善根。
人类的动机也就是个人出生后一生成长发展的内在潜力。
因此,马斯洛的动机理论亦即其人格发展理论。
马斯洛在该书中,将动机视为由多种不同性质的需求所组成,故而称为需求层次论。
1970 年新版书内,需求层次论分7 个层次:生理需求、安全需求、隶属与爱的需求、自尊需求、知的需求、美的需
求、自我实现需求。
根据马斯洛的解释,各种需求层次之间存在有以下的关系和特点:各层需求之间不但有高低之分,而且有前后顺序之别;只有低一层需求获得满足之后,高一层的需求才会产生,但仍然有可能出现意外。
七层需求分为两大类,较低的前四层称为基本需求,较高的后三层称为成长需求。
基本需求有一共同性质,为均系由于生理上或心理上有某些欠缺而产生,故而又称匮乏性需求。
1.2研究背景
我们在社会实践中会发现这样的现象:组织没有明确休息休假的规定,周六、周日甚至法定节假日照常上班。
某星期日,小王正常上班,周二凌晨两点正好有场世界杯,小王想:反正周六、周日都没休息过,我今晚就熬通宵看世界杯,明天白天不上班,权当给自己放假了。
某公司的部门技术员,一直负责该制定该部门技术措施、整理收集技术资料等工作。
由于该员工资历尚浅,进入公司时间较短,待遇水平较低,根据公司以岗定薪原则,该技术员认为自己实际所得远远小于该岗位应得,但公司对薪酬管理很不规范,机制也很僵化,对该技术员反应的问题只是敷衍,于是该技术员在有更好的机会时,不辞而别,没做任何工作交接手续,甚至离职时删除其办公电脑上的所有资料,造成该公司技术员所在
部门的技术资料全部丢失,导致无法估量的损失。
2应得部分和应得理论
2.1应得部分和应得理论
研究背景显示组织中存在的上述情况,可以归纳为当员工认为个人“应得部分”不能得到满足时,员工在知情情况下,会按照自己的方式弥补“应得部分”得不到造成的损失或者离职——应得理论。
“应得部分”指按照法律法规、组织规章制度等规定,员工认为个人应该得到的权益,或根据个人工作表现和工作能力应该得到但没有得到的待遇等。
比如:员工应该得到的休息休假的权利、应享受的福利、应得奖金,员工的知情权、获得报酬的权利,得到尊重的权利等等。
2.2理论分析
调查显示,当出现组织侵占员工合法权益时,员工可能会根据权益受损情况产生相应的想法,做出相应的行为。
若组织对员工权益的侵占在员工的承受范围之内,员工可能会默默忍受,这种情况现象的出现与员工性格受传统文化影响和组织处于强势位置有关系。
一般而言,国人的性格有点偏软的大度,社会过多关注组织集体利益,因此一定范围内会出现“默默忍受”现象。
但是忍受不代表接受,如果这种情况长期得不到改善,
或者组织对员工权益的侵占超出员工的承受范围,员工会向组织提出交涉,这也可反映国人性格中善良的韧性一面,“欺负我可以但得有个度,否则我会强力反抗”,这种现象的出现从管理的角度来讲应该是社会的进步,反映员工个人权益的觉醒和理性的维护个人权益,这种行为应该得到鼓励或者形成职场规则。
从组织利益和员工利益是统一的、根本上是一致的角度考虑,组织和员工是平等的,员工能够光明正大同组织交涉,这对组织而言是一种幸运。
因为在交涉过程中组织能够及时了解事态,以制定相应的措施,避免人才流失或员工出现过激行为,而给组织带来更大的风险。
从需求层次论角度讲,一般员工较多处于生理需求和安全需求阶段,一般管理人员处于隶属和爱、自尊需求阶段。
而组织中最不稳定的部分也就是一般员工和一般管理人员,因为他们有较多的“匮乏性需求”。
3应得理论的指导意义及影响
组织应充分和员工沟通,分析员工所处的需求阶段,并尽可能的满足其相应的需求,并对自身的制度做深度剖析,以深入了解组织制度是否有不完善、不人性、不合理,甚至是不合法的地方。
通过了解员工相应的需求阶段,结合组织的制度,找出员工的“应得部分”,并及时把握应该可以满足或者给予的应得部分给员工造成的影响及可能给组织造
成的损失。
给予(满足)能给予(满足)的、把握不能给予(满足)的,使之处于一种积极的平衡状态,保持一种具有激励性、稳定性的,和谐的,使组织保持一种积极发展态势的劳动关系。
对于员工来讲,认为个人受到不公平待遇,或者是个人权益受到侵犯,也就是发生应得现象。
员工应该保持理性,首先,向组织提出交涉,指出组织不合理的地方,并帮助组织知晓员工应得部分;其次要考虑自身问题,是不是自己有哪些方面做的不够好,工作有纰漏,自己的工作态度是不是有问题,个人所认为的应得部分是不是真的属于应得部分等等。
通过同组织沟通和个人的反思,以确定员工个人认为应该得到的是否属于应得部分。
若属于应得部分,而组织不愿意做出改进,个人应当怎么做?从当前实际出发,没有什么有效的办法,员工同组织对比来讲始终处于弱势地位,尤其是国有企业,员工和组织的地位不对等,员工维权很难,员工要维权甚至会出现“伤敌八百,自损一千”的不利状况。
这类情况的解决需要社会和劳动关系的大环境、工会发挥职能的改善,才能推动员工应得部分的合理获得,甚至推动组织不出现应得现象。
虽然劳动者在和组织博弈中处于弱势地位,应得现象还较多存在,但这不能影响自己积极的工作态度,不能对个人
职业形象造成损失,不能因为某些应得部分而影响个人的职业前途。
因为受“应得理论”影响较大的是一般员工和一般管理人员由于其思想认识水平的限制,当这些人应得部分不能得到满足时,很大情况下会受其所处阶段需求的影响产生原始的、本能的想法和行为,而这些想法和行为很多是消极的,就像员工不能得到应有的休息时,就在平时工作中偷懒、拖沓等,因此应得部分不能得到满足会对这些员工的职业信条、职业素质等产生消极的导向作用。
而组织思想认识水平一般意义上讲,要比员工个人思想认识水平高,而应得部分是根据组织制度、法律法规规定员工认为个人应得而没有得到部分。
从这点来看,组织要么制度没有执行,要么制度执行时出现不平等、不公平现象,要么组织违反法律法规规定,组织犯错在先。
从当前中小企业管理水平普遍不高的状况讲,组织制度不完善,制度执行不严谨的事实是普遍存在的。
从“普遍”的意义讲,处于中小企业、甚至是某些大企业的员工很多处于“应得部分”未满足心理状态,这对社会整个职业氛围都将产生极其消极的影响,对员工个人职业信念、职业道德的消极影响也是极其严重的。
而组织也会因为由于组织本身的“应得部分”影响员工行为,给组织造成不可预计的损失。
“应得部分”得到满
足造成的消极影响是多方面的,是个“多输”的结局。
参考文献:。