计算机操作员国家职业标准

计算机系统操作工国家职业标准计算机系统操作工国家职业标准一、岗位概述计算机系统操作工是指在计算机系统操作、维护、监控等方面提供支持和服务的技术工人。

主要负责计算机系统硬件和软件环境的运维、处理设备故障、协助用户使用等工作。

二、岗位职责1.运维计算机系统：负责计算机系统的安装、配置、维护和升级，确保系统稳定运行。

2.设备管理：负责各种计算机设备的管理，包括设备的日常维护、维修、更新和报废。

3.故障处理：对计算机系统出现的各种故障，能够快速进行判断和处理，确保故障及时恢复。

4.用户支持：负责为用户提供技术支持和解决问题，协助用户顺利使用计算机系统。

5.系统监控：对系统的各种指标进行监控，定期检查和维护系统性能。

6.数据备份：负责计算机系统数据的备份和恢复，确保数据安全。

7.安全管理：负责计算机系统的安全管理，包括防病毒、防黑客等工作。

8.报表编写：编写计算机系统的报表，包括系统性能、设备状态等。

三、任职资格1.具有计算机相关专业的大专以上学历。

2.具有1年以上计算机相关工作经验。

3.熟悉计算机硬件和软件系统的安装、配置、运维和故障排除等方面知识。

4.熟练掌握计算机系统的性能指标和监控方法。

5.具备良好的沟通能力和团队协作能力。

四、工作环境计算机系统操作工主要在计算机室内工作，需要长时间坐在电脑旁，注意保护视力和身体健康。

五、工作考核1.系统运行状态稳定性：对计算机系统的稳定性进行考核，包括：系统运行时间、系统崩溃次数等。

2.设备管理：对设备的管理情况进行考核，包括：设备日常维护、设备维修质量等。

3.故障处理：对故障处理的速度和质量进行考核，包括：故障处理时间、故障维修率等。

4.用户支持：对用户支持情况进行考核，包括：用户反馈的满意度、解决问题的速度等。

5.数据备份：对数据备份情况进行考核，包括：备份质量、备份频率等。

6.安全管理：对安全管理情况进行考核，包括：病毒防范、黑客攻击等安全问题的处理情况。

计算机程序设计员国家职业标准一、职业概况1. 职业名称：计算机程序设计员2. 职业定义：计算机程序设计员是指运用计算机编程语言和技术，从事软件开发、系统分析、设计、测试、维护等工作的人员。

3. 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格四级）、中级（国家职业资格三级）、高级（国家职业资格二级）和技师（国家职业资格一级）。

4. 职业环境：室内，常温，计算机操作环境。

二、基本要求2. 专业要求：计算机相关专业。

3. 培训要求：参加国家职业资格考试，取得相应等级的职业资格证书。

三、职业功能1. 软件开发：根据项目需求，进行软件设计、编码、调试和测试。

2. 系统分析：分析用户需求，制定系统解决方案。

3. 系统设计：根据系统分析结果，进行系统架构设计、模块划分和接口设计。

4. 系统测试：对软件系统进行功能、性能、安全性等方面的测试。

5. 系统维护：对已上线软件进行优化、升级和故障排除。

6. 技术支持：为用户提供技术咨询服务，解决使用过程中遇到的问题。

四、技能要求1. 编程能力：熟练掌握至少一种编程语言，如Java、C++、Python等，能够根据项目需求编写高效、可维护的代码。

2. 算法与数据结构：具备扎实的算法基础，能够运用数据结构解决复杂问题，提高程序性能。

3. 软件工程：了解软件生命周期，熟练运用软件工程方法进行项目管理，确保项目按时按质完成。

4. 系统架构：具备一定的系统架构设计能力，能够针对不同项目选择合适的架构方案。

5. 问题解决：在面对技术难题时，能够迅速定位问题原因，并提出有效的解决方案。

6. 持续学习：关注行业动态，不断学习新技术、新方法，提升自身专业能力。

五、工作内容1. 需求分析：与项目相关人员沟通，明确项目需求，编写需求分析文档。

2. 设计方案：根据需求分析，制定技术方案，包括系统架构、模块划分、接口设计等。

3. 编码实现：按照设计方案，编写代码，实现系统功能。

4. 单元测试：对编写完成的代码进行单元测试，确保模块功能正确。

计算机操作员国家职业标准1概述。

1．1 职业等级本职业共设三个等级，分别为：初级 (国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

1．2 鉴定要求：从事或准备从事信息处理、计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员。

1．3 申报条件（初级略）1.3.1中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年上。

（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。

1.3.2高级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。

（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书。

（4）取得本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

1．4基础知识1.4.1计算机概述计算机一般知识。

’1.4.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成。

(2)基本外部设备及使用。

1.4.3计算机软件知识(1)软件基础知识。

(2)计算机常用软件。

1.4.4计算机操作系统 i(1)操作系统基础知识。

(2)计算机常用操作系统的使用。

(3)计算机文件系统的结构。

(4)计算机文件系统的使用管理。

1.4.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识。

(2)文字输入技术。

(3)常用文字处理、排版软件的使用。

(4)常见排版物的格式规范。

(5)排版工艺基础知识。

(6)文字信息处理工艺与质量管理。

1.4.6多媒体基础知识(1)多媒体常识。

(3)常见计算机防病毒软件及应用(2)多媒体信息处理。

国家职业技能标准计算机操作员一、岗位介绍：计算机操作员是指能够熟练运用计算机操作系统和办公软件，熟悉计算机硬件及基本网络知识的从事计算机操作的职业人员，主要负责支持公司各部门的IT基础设施、处理、维护网络安全以及电子邮件、文件、邮寄处理等日常操作。

二、主要工作职责：1、负责计算机硬、软件系统的日常操作和维护工作。

2、协调处理公司所有业务系统的故障和维护工作。

3、协助处理各部门的计算机难题，提供技术支持。

4、管理主机、网络安全防护系统、警报和处理应用软件，维护系统完整、稳定、安全运行。

5、保证计算机系统、网络和电子邮件的安全，防止或减少非法入侵、网络病毒等网络安全威胁。

6、协调处理供应商和服务商提供的技术支持，及时处理企业内部各部门与供应商的沟通交流问题。

三、岗位应聘要求：1、了解计算机软、硬件体系结构、基础知识；2、熟悉专业软件操作，了解微软办公软件等各类软件操作；3、掌握基本的网络通信、TCP/IP协议和路由知识；4、具备电脑维护、修理和改造知识；5、热爱计算机，能够在工作中进行技术创新，具有实际解决和处理问题的能力和经验；6、具有良好的沟通能力，能够与各部门沟通协调，解决技术问题。

7、大专或本科及以上学历，专业不限，计算机科学、信息技术等相关专业优先考虑。

四、技能要求：1、熟练掌握Office办公软件，具备高效的文字、表格编辑或幻灯片制作能力；2、熟悉计算机及其硬件组成和维护，有实际计算机硬件维修、升级、更换的经验；3、熟悉系统安装及软件升级、驱动安装等操作；4、熟悉计算机网络基础知识，具备网络配置、维护、调试、优化和安全防护的经验；5、熟悉电子邮件、计算机文件管理和存储，熟悉FTP、Telnet、SSH等网络协议；6、能够妥善处理常见的计算机故障，对症下药，有一定的系统性、连贯性思维能力和问题分析能力。

五、发展前景：1、计算机操作员是初级技术人员，具备一定的信息化应用能力和硬件设备操作能力。

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一、单项选择题(第1题～第160题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分80分。

) 1．职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有( )的特点。

A 、明确的规定性 B 、高度的强制性 C 、普遍适用性 D 、自愿性 2．下列( )属于职业道德的具体功能。

A 、规范职业活动 B 、完善人格 C 、整合职业活动 D 、激励职业活动 3．在公私关系上，符合办事公道的具体要求是( )。

A 、公私分开 B 、假公济私 C 、公平公正 D 、先公后私 4．关于西方发达国家职业道德的精华表现表述不正确的是( )。

A 、创新 B 、和谐 C 、诚信 D 、敬业 5．办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。

A 、追求真理，坚持原则 B 、奉献社会，助人为乐 C 、公私分开，实事求是 D 、有求必应，服务热情 6．下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是( )。

A 、勤劳节俭是促进经济和社会发展的最终动力 B 、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡 C 、勤劳和节俭符合可持续发展的要求 D 、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 7．《中华人民共和国专利法》于( )年获得通过。

A 、1982 B 、1983 C 、1984 D 、1985 8．商标权的内容不包括( )。

A 、使用权 B 、不可转让权 C 、禁止权 D 、许可使用权 9．关于秘密的基本要素，不正确的是( )。

A 、隐蔽性B 、时间性C 、地域性D 、莫测性10．第二次信息技术革命的标志是( )。

A 、文字的使用B 、语言的应用考 生 答 题 不 准超过此 线C、印刷技术的应用D、计算机的普及11．世界上第一台计算机的应用领域是()。

计算机程序设计员国家职业标准1）取得职业高级程序员资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业程序设计师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业（专业）毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。

1.8.3鉴定方式理论考试和实际操作考试相结合的方式进行。

2.职业技能要求2.1程序员2.1.1掌握计算机系统基础知识，包括计算机硬件、操作系统、计算机网络等基础知识。

2.1.2掌握至少一种编程语言，能够进行程序设计、编写和调试。

2.1.3掌握常用数据库系统的使用方法，能够进行数据处理和管理。

2.1.4具有一定的软件测试和维护能力。

2.2高级程序员2.2.1掌握多种编程语言和开发工具，能够进行复杂系统的设计和开发。

2.2.2具有较强的软件测试和维护能力，能够进行系统的优化和升级。

2.2.3掌握常用的软件架构和设计模式，能够进行系统的架构设计和优化。

2.3程序设计师2.3.1具有较强的系统分析和设计能力，能够进行大型系统的设计和开发。

2.3.2掌握常用的软件开发方法和流程，能够进行项目管理和团队协作。

2.3.3具有一定的软件架构和设计能力，能够进行系统的架构设计和优化。

3.职业发展3.1初级阶段从事程序员工作，掌握一种编程语言和基础数据库知识，能够进行简单的软件开发和维护工作。

3.2中级阶段从事高级程序员工作，掌握多种编程语言和开发工具，具有较强的软件测试和维护能力，能够进行复杂系统的设计和开发。

3.3高级阶段从事程序设计师工作，具有较强的系统分析和设计能力，能够进行大型系统的设计和开发，掌握常用的软件开发方法和流程，能够进行项目管理和团队协作。

4.职业素养要求4.1具有良好的职业道德和职业操守，遵守国家法律法规和职业规范。

4.2具有较强的研究能力和自我提升意识，不断研究新知识和技能，提高职业素质。

4.3具有良好的沟通和协调能力，能够与团队成员和客户进行良好的沟通和协调。

计算机操作员职业标准一、岗位概述。

计算机操作员是指在计算机系统中进行数据输入、输出、存储和处理的专业人员。

他们负责监控计算机系统的运行情况，进行数据录入和处理，保证计算机系统的正常运行和数据的准确性。

计算机操作员是计算机系统中不可或缺的一部分，他们的工作直接关系到计算机系统的稳定性和数据的安全性。

二、岗位职责。

1.监控计算机系统的运行情况，及时发现并解决系统故障；2.进行数据输入和输出，确保数据的准确性和完整性；3.进行数据存储和备份，保证数据的安全性和可靠性；4.协助用户解决计算机操作中的问题，提供技术支持和指导；5.定期对计算机系统进行维护和更新，保证系统的稳定性和安全性；6.编制相关的操作手册和文档，记录系统操作和问题处理的过程；7.参与计算机系统的规划和设计，提出改进建议，提高系统的效率和性能。

三、任职资格。

1.具有计算机相关专业的大专以上学历，熟练掌握计算机操作技能；2.具有较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境；3.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与他人合作；4.具有责任心和细心的工作态度，能够严格执行操作规程和安全制度；5.具有一定的抗压能力和应变能力，能够在紧急情况下冷静应对。

四、工作环境。

计算机操作员通常在办公室内进行工作，工作环境相对安静舒适。

由于计算机操作员的工作涉及到长时间的计算机操作，需要注意保护视力和预防职业病。

此外，计算机操作员需要与其他部门的员工进行协作，需要具有良好的团队合作精神。

五、薪酬待遇。

计算机操作员的薪酬待遇一般较为稳定，随着工作经验的增加和技能的提升，薪酬水平也会逐步提高。

此外，一些大型企业还会为计算机操作员提供培训和晋升机会，为其职业发展提供更多的可能性。

六、发展前景。

随着信息化的不断推进，计算机操作员的需求量也在逐渐增加。

未来，计算机操作员将更多地参与到企业信息化建设和管理中，成为企业信息化的重要支撑力量。

此外，计算机操作员还可以通过不断学习和提升自己的技能，转型为系统管理员、网络管理员等高级职位，拓宽自己的职业发展空间。

职业技能考试报名须知及宣传材料（1-1）职业资格证书是求职的敲门砖就业的通行证———致全院各专业准备申请参加职业技能鉴定的考生全院各有关同学：随着经济结构和产业结构的调整，用人单位在重视学历文凭的同时，也越来越重视职业资格证书，职业资格证书在成长和就业方面发挥了越来越重要的作用，技能人才越来越吃香。

近年来，国家颁布了一系列有关职业资格证书的法律法规，在全社会实行学历证书和职业资格证书并重的制度。

学历证书是文化理论知识水平和基础能力的证明，职业资格证书才是实际工作能力水平和应用能力的体现。

取得国家认可的职业资格证书，表明证书持有者掌握了本职业（工种）的先进技术，是有相当的知识和能力，受到同行和社会的尊重，享有很高的社会地位。

现实中很多用人单位在招聘人才时都很看重毕业生是否持有职业资格证书，没有职业资格证书，你就很难迈进单位的大门，职业资格证书是求职的敲门砖，就业的通行证。

现在社会已进入了考证时代，越来越多的场合需要毕业证书以外的证书，越来越多的认证考试等着我们去征服。

把握机会，早做规划，积极主动参加各种职业资格认证考试，你就能不断进取，完善自己，从而增强自己的就业能力，为成功通向就业之门打下坚实的基础！同学们，如果你有这方面的需求，如果你想多拿个证，海南政法职业学院职业技能鉴定所一定会助你一臂之力！海南政法职业学院职业技能鉴定所是在2008年12月，经海南省人事劳动厅批准成立的专业职业技能鉴定机构，是“海南省第七十三国家职业技能鉴定所”，站长系学院分管教学的副院长万力维教授，教务处负责鉴定所的日常管理和教学管理工作。

学院职业技能鉴定所面向我院学生和社会开展以下十个职业（工种）的技能鉴定和考核：秘书、企业信息管理师、职业指导师、心理咨询师、计算机操作员、保安员、速录师、网络管理员、婚姻家庭咨询师、安全防范设计评估师，学院职业技能鉴定所的成立，将大大提高我院各专业毕业生“双证书”获取率，协助同学们早日敲开就业大门！同学们，行动起来吧！职业资格证不仅是你顺利毕业的前提，也是你求职面试的敲门砖，更是你步入名企的通行证，也许还是你升职、加薪的重要砝码！海南政法职业学院职业技能鉴定所二〇〇九年三月二十三（1-2）职业技能相关知识问答1、什么是职业资格证书？它有哪些用途？职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一、单项选择题(第1题～第160题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分80分。

) 1．正确阐述职业道德与人的事业关系的选项是( )。

A 、没有职业道德的人不会获得成功 B 、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 C 、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D 、职业道德是人获得成功的重要条件 2．下列( )属于职业道德的社会功能。

A 、提高社会道德水平 B 、规范职业活动 C 、整合职业活动 D 、引导职业活动向和谐方向发展 3．对于西方发达国家职业道德的精华，我们的态度是( )。

A 、批判的技术上吸纳、利用 B 、完全吸纳 C 、完全排斥 D 、只能参照，不能利用 4．端正职业态度，强化职业情感是属于( )的内容。

A 、职业规范 B 、职业道德 C 、社会道德 D 、职业技能 5．计算机操作员职业道德的特点主要表现为( )。

A 、具有异乎寻常的重要性 B 、不与其他职业道德相融合 C 、与其他职业道德不相互渗透 D 、保守秘密是职业道德的核心 6．在职业道德教育中，关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是( )。

A 、一贯地诚实守信是不明智的行为 B 、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则 C 、是否诚实守信要视具体对象而定 D 、追求利益最大化原则高于诚实守信7．遵照国际惯例，在我国的域名体系中，网络服务机构的域名为( )。

A 、comB 、netC 、orgD 、mil8．《中华人民共和国著作权法》于( )在全国人大获得通过。

考 生 答 题 不 准超过此 线A、1990-9-7B、1991-6-1C、1991-10-1D、1991-1-1 9．《中华人民共和国商标法》于()年开始施行。