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2023年管理学原理基础知识考试题(附含答案)一、单选题1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。

A、生产活动B、经济活动C、管理活动D、法律活动正确答案：C【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。

2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。

A、计划B、 组 织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】:本题考查管理的职能。

计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。

3、管理的首要职能是()。

A、 计划B、 组 织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】: 本题考查管理的职能。

计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。

4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。

A、 高层管理者B、 中层管理者C、基层管理者D、一线管理者正确答案： B【答案解析】:本题考查管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。

A、基层管理者的工作B、 中层管理者的工作C、高层管理者的工作D、 管理的有效性正确答案： A【答案解析】:本题考查管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是()。

A、有效的管理者决定的组织的效果B、成功的管理者决定的组织的效率C、沟通对有效的管理者的贡献最大D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大正确答案： C【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织 的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。

A 一般性B 多科性C 历史性D 实践性正确答案：C【答案解析】:本题考查管理学的特点。

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六、科室管理常用方法（PDCA循环）
检查——发现问题途径
1、日常医疗运行、查房等：科主任或管理小组成员做有心人 2、科内专门检查：有计划，有重点检查（根据上述切入点内容） 3、医院或卫生行政部门检查 4、纠纷或投诉中问题
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六、科室管理常用方法（PDCA循环）
反馈——告诉问题途径
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七、科室管理组织建立
如何认识科室质量管理小组（QC小组)作用？
1、科主任是第一责任人（医院评审标准明确） 2、科主任、护士长、科室有威信的副高或中级医生组成、 3、可根据科室范围设置科秘书具体负责。 4、二级分科质量小组设置
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——提高自身素八质、，增科强主影响任力是 抓 好 科 室 管理 的 首要 因 素
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三、科室管理抓什么
——医疗质量，业务技术(医保)，服务是重点 ——医疗安全(质量)是保障 ——人财物和劳动纪律是基础(科室综合管理)
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四、科室质量管理抓shenmen ？
3大内容（医院评审融入日常管理） ——科室目标建设（科室定位：院，市，省—技术，人才，设备等） ——医疗质量环节（医疗文书、核心制度、诊疗规范，围手术期，临床路径，抗生素，危急值，危急重病人
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五、科室质量管理切入点3-医疗指标
体现科室管理水准-医疗指标 ——业务指标（医农保5合理、住院，门诊，手术等人次，业务收入结构。） ——效率指标（床位利用、周转，住院天数等） ——质量指标（治愈好转，危重病人比例，手术切口，同一病种2周或30天再入院，非计划再次手术，住院
30天以上等） ——科研指标（论文、新技术、科研成果等）

行政学原理
21世纪政治学系列教材
第一节 行政决策的概念与类型
Tankertanker Design
二、行政决策的类型
（1）根据决策主体在行政组织中的权限和地位，行 政决策可分为高层决策、中层决策和基层决策。
（2）从行政决策的地位作用来划分，可分为战略性 决策、策略性决策和战术性决策。
（3）根据决策者的思维模式，行政决策可分为理性 决策和非理性决策。
行政学原理 金太军 主编
行政学原理
行政行为篇 第九章 行政决策 Tankertanker Design
21世纪政治学系列教材
第一节 行政决策的概念与类型 第二节 行政决策的理论模型 第三节 行政决策的科学化与民主化
行政学原理
第九章 行政决策
Tankertanker Design
21世纪政治学系列教材
第二节 行政决策的理论模型
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1. 理性模型
（2）有限理性模型 • 有限理性模型是由美国行政学家赫伯
特·A·西蒙提出来的。他的观点主要是 通过对客观理性—“经济人”假设与 有限理性——“行政人”假设的对比 来进行分析得出的。 • 有限理性决策模型是对完全理性决策 模型的一种突破和改进。它提出的决 策“满意原则”，虽然从理性意义上 说并不完美，却具有极大的实用性，
• 其次，行政决策具有利益、价值倾向性。
• 最后，政府在行政决策过程中应选择理性行为。
行政学原理
21世纪政治学系列教材
第二节 行政决策的理论模型
Tankertanker Design
行政学界在研究决策理论过 程中，将模型分析方法引入决策 理论研究中，形成各具特色的行 政决策分析模型，概括起来主要 有两大类：

• 和法是将矩阵的元素按列归一化后，将归一化的各列相加，相加后的向量除以即得权重向量。
•
根
法
是
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量
。
k 1
m
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( aij )m
wi
j1 mm
1
(i, j,k 1,2,,m)
( aij )m
经济
80 80 60
政治
100 100 100
社会
60 60 80
国防
100 100 80
环境
60 60 60
资源
60 80 60
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• 解：分别采用加法、乘法、加乘混合法对各方案的各项评价标准求分值，结果如表95所示。
表9-5 某工程项目的综合评分
方案 技术 经济 政治 社会 国防 环境 资源 F加 F加
9.3综合评价的一般方法
9.3.1综合评分法
（1）综合评分法的一般步骤 • 目标分解 • 制定评分标准 • 对各因素打分 • 对各方案比较选优 • 注意：综合评分法适用于目标关系简单的方案评价，方案与目标直接相关可直接
得到方案对各目标的分值；而且目标是并列的，其权重之和为1。
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（2）方案总分的计算
• 对于正目标（如利润、收益、产量等），目标函数值越大越好，其功效系数：
• •
显 反
然 之
， ，
当 当
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越 越
大 小