应对信息时代特点抓好舆论引导工作
- 格式:doc
- 大小:14.50 KB
- 文档页数:3
新媒体时代的舆论引导在当今社会,新媒体的迅速崛起彻底改变了信息传播的方式和舆论形成的生态。
每个人都可以成为信息的发布者和传播者,舆论的影响力和传播速度达到了前所未有的程度。
在这样的背景下,如何进行有效的舆论引导成为了一个至关重要的问题。
新媒体时代,信息传播呈现出前所未有的特点。
首先,信息传播速度极快。
一条新闻或事件在瞬间就能传遍全球,引发广泛的关注和讨论。
其次,传播渠道多元化。
社交媒体、短视频平台、网络论坛等各种新媒体平台层出不穷,使得信息能够从多个渠道迅速扩散。
再者,信息来源广泛且复杂。
任何人都能发布信息,这导致信息的真实性和可靠性难以保证。
这种信息传播的新特点给舆论引导带来了巨大的挑战。
虚假信息和谣言容易在新媒体环境中迅速传播,误导公众,引发社会恐慌和不稳定。
例如,在突发公共卫生事件中,一些关于疫情的不实传言可能导致民众的恐慌情绪加剧,影响社会秩序和防控工作的开展。
同时,新媒体时代的舆论容易受到情绪和偏见的影响。
由于信息的海量和快速传播,人们往往在没有充分了解事实的情况下就发表观点,情绪性的言论容易占据主导,理性的声音可能被淹没。
而且,一些别有用心的人或组织可能利用新媒体操纵舆论,达到自己的不良目的。
为了应对这些挑战,做好新媒体时代的舆论引导工作,需要多方面的努力。
政府部门应当发挥主导作用。
及时、准确地发布权威信息是关键。
在突发事件发生时,政府应第一时间通过官方渠道公布事件的真实情况和处理进展,消除公众的疑虑和恐慌。
同时,加强对新媒体平台的监管,制定和完善相关法律法规,打击虚假信息和谣言的传播,维护网络传播秩序。
媒体也肩负着重要的责任。
传统媒体和新媒体都应坚守新闻职业道德,追求真实、客观、公正的报道。
媒体要深入调查核实信息,不盲目跟风传播未经证实的内容。
并且,要发挥舆论监督的作用,对不良现象进行揭露和批评,引导公众形成正确的价值观。
公众自身也需要提高媒介素养。
要学会辨别信息的真伪,不轻易相信和传播未经证实的消息。
完善工作机制,积极引导,妥善应对网络舆情当今社会,网络媒体的成熟使得舆论格局发生了根本性的改变,网络传播的巨大威力已经有目共睹,网络成为各种社会舆论生成的最重要载体,甚至影响着现实社会事件的发展和走向。
在这种情况下,如何妥善应对网络舆情,掌握网上舆论主导权,形成积极向上的主流舆论就成了当务之急。
应将工作的中心围绕着“提升处臵能力、迅速化解危机、树立良好形象”这一目标,全面建立完善网络舆情汇集预警、监测应对、反馈沟通三大机制,全力推进网络舆情工作。
一、网络舆情现状《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,我国网民规模达5.13亿人,互联网普及率持续上升,已增至38.3%。
其中手机网民达3.56亿人,成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力;博客用户达 3.18亿人,在网民中的使用率达到62.1%;微博客用户数近2.5亿人,比2010年暴涨近300%,成为引爆舆论的最重要平台。
据有关部门统计,当前,我市约有网民近百万人。
这些网民大致可分为五种类型。
(一)是正在读书的中学生。
随着网络的发展,中学生上网冲浪已成为一种普遍现象。
他们有着强烈的好奇心和探索欲望,对时尚潮流的东西喜欢先试为快。
对于手机上网浏览或收发电子邮件等新鲜事物,他们并不陌生。
但少年人无忧贪玩的本性使他们的网上活动还主要集中在聊天和玩游戏上。
(二)是目前在读的大学生。
大学生有足够的时间和精力在互联网世界遨游,他们从网上获取信息,包括看新闻、使用搜索引擎、下载软件,与朋友交流。
(三)是已经工作有较高收入的网民。
这一族群的网民大多是高学历或高收入的事业有成者,其中本科及以上学历的比例达到68%,他们的平均年龄约32岁,有相当一部分人是最早接触互联网的精英分子,网络早已成为他们工作和生活中不可或缺的一部分。
他们在网上浏览新闻、使用搜索引擎和收发电子邮件的比例都高达70%以上,而其他娱乐类活动如聊天、玩游戏的频率则明显偏低。
新媒体时代的信息传播与舆论引导在新媒体时代,信息传播和舆论引导的方式发生了巨大的变化。
传统媒体的垄断地位被打破,互联网的兴起使得每个人都可以成为信息的发布者和传播者。
这种变化既带来了巨大的机遇,也带来了挑战。
本文将探讨新媒体时代的信息传播特点,以及舆论引导的重要性。
一、信息传播的特点在新媒体时代,信息传播不再受限于时间和空间的限制。
互联网的普及使得人们可以随时随地获取信息。
传统媒体的单向传播模式被破坏,媒介的边界变得模糊。
人们通过社交媒体、微博、微信等渠道分享和传播信息,形成了庞大的信息网络。
这种广泛的参与性使得信息的传播速度极快,传播范围也更加广泛。
二、信息传播的影响力新媒体时代的信息传播方式给人们提供了更多选择,但同时也带来了信息传播的过度和碎片化。
虚假信息和传谣现象屡见不鲜,人们往往不能准确判断信息的真实性和可信度。
在这个信息泛滥的时代,媒体的责任更加重大。
媒体的职责不仅是传播信息,更要提供高质量的信息,引导公众正确认知事实。
三、舆论引导的重要性在新媒体时代,舆论引导扮演着重要的角色。
舆论的形成和发展是一个复杂的过程,它受到多种因素的影响,包括人们的价值观、经验背景、社交圈子等。
舆论引导既可以是主动的,也可以是被动的。
主动的舆论引导是指媒体和公共机构通过信息控制和舆论引导塑造公众的观点和态度。
被动的舆论引导则是指社会热点事件和群体行为通过传媒的报道和传播引起公众的关注和讨论,进而影响公众的观点和态度。
舆论引导的重要性在于它有助于形成社会和谐稳定的共识。
在新媒体时代,信息的碎片化和虚假性容易引发公众情绪波动和社会混乱。
舆论引导可以通过提供客观公正的报道,引导公众理性思考和审视问题。
同时,舆论引导也需要兼顾公众意见的多样性和民主决策的原则,不能将舆论引导和舆论操控混淆。
四、新媒体时代下的舆论引导策略在新媒体时代,舆论引导需要采取适应新情况的策略。
首先,媒体和公共机构应该展示自身的公信力和专业性,提供高质量、真实可靠的信息。
新媒体时代网络舆情的引导与应对【正文】一、引言新媒体时代的快速发展给社会带来了广泛的变化,并对网络舆情的引导与应对提出了新的要求。
本文档旨在为相关从业人员提供一套完善的指导方针和应对策略,帮助其更好地处理网络舆情事件,维护公众利益和社会稳定。
二、网络舆情概述1、定义:网络舆情是指通过互联网、社交媒体等渠道传播的公众言论和舆论,具有较大影响力和扩散速度的特点。
2、特点:速度快、信息发散广、舆论压力大等特点,对公众舆论和企业形象产生重要影响。
3、影响因素:消息真实性、舆论导向、舆论场制衡等因素的综合作用。
三、网络舆情引导策略1、敏感事件预警:建立敏感事件预警机制,及时发现潜在的网络舆情事件。
2、信息监测与分析:利用网络监测工具对网络舆情进行实时监测和分析,了解舆情发展趋势。
3、舆情导向:- 主动引导:通过发布权威信息、正确导向舆论,引导公众的关注和讨论方向。
- 积极互动:与公众进行互动,回应关切,增加信任感。
- 善用口碑:利用正面口碑来抵制负面舆论,增强企业的公信力。
四、网络舆情应对策略1、快速响应:及时发布声明、回应疑问、澄清谣言等,缓解负面影响。
2、建立危机应对机制:制定危机公关预案,明确责任分工和应对措施。
3、舆论引导:通过主动回应和正确引导舆论,掌握舆论场主导权。
4、舆情危机管理:应对网络攻击、声誉危机等突发情况,保障企业形象的维护。
五、附件1、案例分析:包括舆情事件案例和应对策略分析,供参考学习。
六、法律名词及注释1、网络安全法:指中华人民共和国网络安全法,旨在加强网络安全保护和管理。
2、侵权行为:指在网络舆情中,对公民、法人或其他组织的合法权益进行损害的行为。
3、虚假信息:指在网络舆情中,故意发布虚假、不实消息的行为。
4、舆情危机管理:指对网络舆情危机进行合理管理和应对措施的制定。
【文档结束】【附件】1、案例分析:docx【法律名词及注释】1、网络安全法:指中华人民共和国网络安全法,旨在加强网络安全保护和管理。
新媒体时代网络舆情的引导与应对新媒体时代网络舆情的引导与应对引言随着新媒体的迅猛发展,网络舆情已经成为社会关注的焦点问题之一。
网络舆情可以迅速传播和扩大化,对个人、组织、企业乃至国家的形象和利益造成巨大的冲击。
,在新媒体时代,正确引导网络舆情、及时应对网络舆情成为必要的技能和策略。
一、新媒体时代的网络舆情现状随着社交媒体的普及和社会的信息化程度的提高,网络舆情的传播速度和影响力达到了前所未有的高度。
不同于传统媒体,新媒体平台的特点是信息的即时性、传播的广泛性和参与性。
用户可以通过发布、分享、评论等方式参与到舆情的产生和传播过程中。
这种特点使得网络舆情能够在短时间内引发广泛的关注,并且可能对相关个体或机构造成严重的声誉损害。
二、网络舆情的引导原则对于个体或机构来说,正确引导网络舆情是应对网络舆情的首要策略。
以下是几个网络舆情引导的原则:1. 及时回应和解决问题在网络舆情出现时,个体或机构应该及时回应和解决问题,以示诚意和责任心。
沉默和拖延只会加剧舆情的蔓延和影响力,增加危机的程度。
2. 构建良好的企业形象和品牌良好的企业形象和品牌是降低网络舆情负面影响的基础。
通过提供优质产品和服务,积极参与公益事业,建立良好的企业文化等方式,可以增加用户的信任度,减少舆情的发生概率。
3. 积极参与社交媒体平台积极参与社交媒体平台可以更好地了解社会舆论动态,及时掌握感知和处理网络舆情的能力。
参与社交媒体包括发布公司动态、回应用户问题、参与讨论等方式。
4. 建立有效的危机公关机制面对严重的网络舆情危机,个体或机构应建立有效的危机公关机制。
这包括建立完善的危机应对方案、培训相关公关人员、并与相关媒体保持良好的沟通等。
三、网络舆情应对策略除了正确引导网络舆情,及时应对舆情也是至关重要的。
以下是几个网络舆情应对的策略:1. 迅速澄清事实真相在网络舆情出现后,个体或机构应迅速澄清事实真相,避免谣言的传播。
可以通过发布正式声明、提供相关证据等方式来澄清事实。
新媒体时代网络舆情的引导与应对随着新媒体时代的来临,网络舆情成为人们生活中的一部分。
网络舆情指的是通过网络传播的一种舆论形式,涉及到社会事件、个人言论以及品牌声誉等方面。
网络舆情引导和应对成为了现代社会中的重要课题之一。
在新媒体时代,网络舆情的引导尤为重要。
引导舆情意味着有针对性地对网络上的信息进行管理和引导,使得舆情的发展方向符合预期目标。
首先,要加强信息的真实性和有效性。
因为新媒体的快速传播特点,错误或虚假的信息很容易引发负面舆情,所以要及时辟谣和澄清。
其次,要注重舆情的情绪引导。
网络上的情绪波动往往会影响到舆情的发展方向,所以需要通过正确引导情绪来稳定舆情。
最后,还要注重舆情的舆论引导。
通过明确立场和正确认识,引导人们形成正面舆论,提升个人或品牌形象。
同时,适当应对网络舆情也是至关重要的。
首先,要及时关注舆情动态,了解当前的舆情走向。
只有通过及时了解才能制定出更有效的应对策略。
其次,要进行合理的回应和解释。
当出现负面舆情时,不能选择回避,应积极回应并提供合理解释。
在回应时要注意选择合适的沟通渠道和方式,以便更好地传递信息。
再次,要尊重他人的言论自由。
在网络上,每个人都有表达自己意见的权利,所以要尊重他人的言论自由,以建立更加平等和谐的网络环境。
总之,在新媒体时代,网络舆情引导和应对是必不可少的。
只有通过正确的引导和适当的应对,才能在舆论的风口浪尖中保持清醒和冷静。
同时,也要注重网络舆情的预防和管理,以减少舆情带来的负面影响。
网络舆情是一个巨大的挑战,但只要坚持正确的态度和方法,就能够减少其中的风险并创造更加和谐的网络社会。
在新媒体时代,网络舆情引导与应对的重要性不容忽视。
网络舆情可以在短时间内快速传播,影响范围广泛,有时甚至可以改变社会议题的走向。
因此,正确引导和合理应对网络舆情成为了舆情管理的重要环节。
首先,正确引导网络舆情意味着对网络上的信息进行管理和引导,使得舆情的发展方向符合预期目标。
新媒体时代网络舆情的引导与应对新媒体时代网络舆情的引导与应对引言随着新媒体的快速发展,网络舆情已成为一个不可忽视的现象。
它可以迅速传播、影响公众的意见和态度,对企业、政府和个人产生重大影响。
在新媒体时代,如何正确引导和应对网络舆情成为一个重要的挑战。
网络舆情的特点1. 快速传播:网络舆情可以在短时间内快速传播,影响面广。
2. 匿名性:网络舆情的发起者往往可以隐藏身份,增加了舆论的冲击力和不确定性。
3. 情绪化:网络舆情往往在情绪的驱动下产生,情绪化的言论更容易引起共鸣和关注。
4. 多元化:网络舆情涉及的渠道和内容多样,包括新闻、微博、等。
网络舆情的引导策略1. 及时反馈:对于网络舆情的发展,要能够及时发现、回应以及传达相关信息,借助新媒体平台与公众进行互动。
2. 积极引导:针对网络舆情的主要问题进行全面解释,提供客观的事实和证据,引导公众形成正确的判断和观点。
3. 公开透明:加强信息公开,做到及时、准确、全面公布相关信息,避免信息不对称产生的误解和猜测。
4. 正面宣传:通过制定合适的宣传策略,在网络媒体平台上发布正面信息,增强正能量的传播力度,主动塑造舆论氛围。
网络舆情的应对策略1. 善于倾听:对于网络舆情的产生原因和主要诉求,要善于倾听和理解,真正关心公众的需要,并积极回应。
2. 灵活应变:面对突发的网络舆情事件,要能够快速响应和采取措施,及时控制舆情的发展趋势。
3. 主动预防:建立健全网络舆情预警机制,监测公众对相关事件的关注度,充分预测和防范可能出现的网络舆情。
4. 合理引导:借助新媒体平台,通过合理引导,引导公众关注正能量信息,化解负面舆情的影响。
结论在新媒体时代,正确引导和应对网络舆情是一项重要的工作。
只有积极引导舆论、善于倾听公众声音、及时回应和控制舆情的发展,才能更好地应对网络舆情的挑战,保护企业、政府和个人的声誉和形象。
重视网络舆情,提高舆论引导能力《重视网络舆情,提高舆论引导能力》在当今信息高度发达的时代,网络已经成为人们获取信息、表达观点、交流思想的重要平台。
网络舆情的影响力日益增大,它不仅能够反映社会公众的关注点和诉求,也可能对社会稳定、政府形象、企业发展等产生重要影响。
因此,重视网络舆情,提高舆论引导能力,已经成为我们面临的一项重要任务。
网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。
一条热门的网络信息可以在短时间内迅速传播,引发大量网民的关注和讨论。
例如,一些社会热点事件一旦在网络上曝光,往往会迅速引发公众的热议,形成强大的舆论压力。
而且,网络舆情的传播范围不再受地域限制,能够在全球范围内产生影响。
这种广泛的传播和巨大的影响力,使得网络舆情成为了一种不可忽视的力量。
重视网络舆情,首先要加强对网络舆情的监测和分析。
这需要建立一套完善的网络舆情监测系统,通过大数据、人工智能等技术手段,对网络上的信息进行实时收集、筛选和分析。
及时了解公众的关注点、情绪倾向和诉求,为制定应对策略提供依据。
同时,要培养专业的网络舆情分析人员,他们能够从海量的信息中提取有价值的内容,判断舆情的发展趋势和可能产生的影响。
然而,仅仅监测和分析舆情是不够的,还需要积极主动地回应舆情。
对于公众关心的问题,要及时、准确地发布信息,避免谣言和不实信息的传播。
在回应舆情时,要态度诚恳、语言平实,以平等的姿态与公众进行沟通。
例如,在一些突发事件中,政府部门及时召开新闻发布会,向社会公布事件的真相和处理进展,有效地稳定了公众情绪,避免了舆情的进一步恶化。
提高舆论引导能力,关键在于掌握舆论引导的方法和技巧。
要善于运用新媒体平台,如微博、微信、抖音等,发布权威信息,引导舆论走向。
同时,要注重培养意见领袖,发挥他们在网络舆论中的引领作用。
意见领袖通常具有较高的知名度和影响力,他们的观点和言论能够对公众产生较大的引导作用。
此外,还要加强与网民的互动交流,倾听他们的声音,尊重他们的意见和建议,增强公众对政府和企业的信任。
自媒体时代的舆论引导与应对在当前信息爆炸的社会环境中,自媒体成为了舆论引导的重要力量。
自媒体平台的兴起和普及,使每个人都成为了潜在的意见领袖和舆论制造者。
然而,自媒体的发展也带来了一系列新问题,包括舆论引导、信息失真以及对抗虚假消息等。
本文将探讨自媒体时代的舆论引导与应对问题,并提供一些解决方案。
首先,我们需要关注自媒体对舆论引导的作用。
自媒体的出现打破了传统媒体的信息传播垄断,使更多的人能够表达自己的观点和意见。
通过微博、微信公众号、个人博客等自媒体平台,人们可以直接发布信息,而无需经过审查和编辑。
这种信息的即时性和直接性使得自媒体成为舆论引导的有效工具。
例如,一条微博转发或点赞数高达数十万,就能引起广泛的关注和讨论,对社会舆论产生巨大影响。
然而,自媒体的兴起也给舆论引导带来了一定的负面影响。
首先,信息的真实性难以保证。
自媒体平台上存在大量不经证实的消息传播,虚假信息成为了一个普遍问题。
许多自媒体从业者更注重点击率和流量,而忽视了信息的真实性和可信度。
其次,信息的失真和操纵。
由于自媒体平台缺乏严格的信息监管和审核机制,一些人利用自媒体平台进行舆论操纵和谣言传播。
他们可以通过编造事实、夸大或歪曲事实来塑造社会观念和引导舆论。
最后,社会舆论的极化和封闭。
自媒体平台上的信息往往只针对特定的受众群体,容易形成信息孤岛和舆论封闭。
人们更倾向于接受与自己意见相符的信息,而对相反意见的抵触和排斥。
这导致社会舆论形成对立的两极分化,影响社会的和谐与稳定。
面对自媒体时代的舆论引导问题,我们可以采取一些应对措施。
首先,加强信息监管和审查。
自媒体平台应建立严格的信息过滤和审核机制,对发布的信息进行核实和验证。
平台方应对虚假消息进行查处和删除,并对发布虚假消息的自媒体从业者进行处罚。
其次,提高信息素养与辨识能力。
公众应该提高对信息的辨识能力,学会判断信息的真实性和可信度。
教育部门可以在课程中加强媒体素养和信息素养教育,引导学生正确使用自媒体平台,并教授辨别虚假消息的方法。
网络时代如何做好宣传工作和舆论引导随着互联网和社交媒体的快速发展,网络已成为人们获取信息和传播信息的主要渠道。
而在这个网络时代中,宣传工作和舆论引导更加重要。
在本文中,我们将探讨网络时代如何做好宣传工作和舆论引导。
一、正确处理媒体与公众关系在网络时代下,如何与媒体和公众建立良好的关系尤为重要。
想要赢得媒体和公众的青睐和支持,企业或个人需要注意以下几点:1.积极回应负面消息在网络上,负面消息很容易被大量传播。
因此,企业或个人需要及时回应并解决相关问题,以消除公众负面印象。
2.公开透明公开透明度很重要,特别是在处理危机事件时。
要保持信息公开透明,这对于建立信任是必不可少的。
3.与公众保持联络与公众进行良好的沟通是维护与公众关系的必要条件。
与公众建立沟通渠道,能够及时了解公众对自己的看法,并做出相应的回应。
二、利用社交媒体做好宣传工作如今,社交媒体已成为企业和个人宣传的首选媒介。
但是,如何正确利用社交媒体,来做好宣传工作呢?1.增加曝光率社交媒体的特点是信息分发快速,因此要想在网络中获得更多的曝光率,需要进行多渠道推广。
2.与粉丝保持互动与社交媒体上的粉丝进行互动是非常重要的。
可以通过回复评论、发布有趣的内容等方式,增加粉丝的留存率。
3.注意言论规范在社交媒体上发表意见、观点等需要注意自己的言辞。
要遵守相关规范,避免造成不必要的问题。
三、正确引导舆论正确引导舆论是维系企业或个人形象的重要方面。
如何正确引导舆论呢?1.建立良好的声誉良好的声誉可以为企业或个人赢得更多的支持。
在日常经营中要注重品牌形象的塑造。
2.充分考虑公众利益在处理危机事件时,需要考虑到公众的利益,根据公众的诉求进行相应的回应和处理。
3.营造正能量的环境在引导舆论时,也需要营造出一个正能量的氛围。
发布正面信息、向公众传达积极的价值观等,都是培养正能量环境的重要途径。
总之,在网络时代下,做好宣传工作和舆论引导是企业或个人保持优势和形象的重要手段。
应对信息时代特点抓好舆论引导工作
作者:张爱辉
来源:《商情》2011年第02期
[摘要]信息时代的来临给中国的经济、政治、文化环境带来了全面深刻的影响。
本文通过完善政府组织机构和运转机制,调整宣传和舆论引导机制以及创新的管理模式三个方面加以论述,以期能够更好的应对信息渠道多元化带来的挑战,掌握舆论主动权,提高党的执政能力、完善社会管理、巩固党的执政基础。
[关键词]信息时代舆论创新
信息时代的来临给中国的经济、政治、文化环境带来了全面深刻的影响,如何应对信息渠道多元化带来的挑战,掌握舆论主动权,对于提高党的执政能力、完善社会管理、巩固执政基础非常必要。
胡锦涛总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上提出加强社会管理的重点工作之一是加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平。
要在新传播环境下提高执政能力、加强社会管理需要做好以下工作。
一、顺应时代特点完善政府组织结构和运转机制
信息是与人、土地、资本同等重要的生产要素,信息传播方式决定社会组织形式,它的变化必然要求生产力和生产关系的调整。
网络通信技术彻底改变了信息的生产、配置方式。
短信、博客、微博、移动互联网等技术提供了快捷、低成本的信息获取、交流方式。
网络改变着社会组织模式,加速了全球化和社会转型。
以互联网为平台的虚拟社会既有现实社会中观念、行为的投射,也有很多独有的东西。
一方面,具有相同诉求、利益和兴趣的人群通过网络聚集,跨越地域、行业、年龄等现实障碍,人们的生活变得愈发便利和丰富多彩;另一方面,网络潜在的社会动员能力也增加了社会动荡的风险,加大了社会管理难度。
制作一条网络谣言很容易,但其负面影响要耗费巨大社会成本才能化解。
党和政府原有组织结构、运转机制有很强优势,但也存在弱点。
一是层级太多,上下级间信息传递速度慢,信息易失真和衰减,对突发事件反应慢。
今天我们党已有8000多万党员,分布广,流动性强,动员、管理、形成统一意志的难度大;二是横向沟通与合作比较困难。
随着情况变化,横向职能部门的原有分工出现界限不清、职能交叉,扯皮多、内耗大。
三是信息在各级、各部门间配置不合理,信息不对称、信息短缺和信息冗余现象并存,不适应信息社会的新要求。
解决这些问题,要对党和政府的组织结构、决策程序等进行再造优化,利用信息化手段,减少层级,使组织扁平化,增加组织弹性;掌握先进工具——信息技术,领导干部带头学习、
运用新传播工具,网络提供了掌握民情、了解民意、汇集民智、“从群众中来”的好途径,如一些地方和部门运用博客、微博与公众直接沟通,效果很好;在治国理政的每一环节都充分考虑信息化因素,把信息传播工作纳入执政治国总体战略;善于在党建工作中利用新传播工具加强交流、凝聚人心、形成共识,特别是在动员组织青年和加强基层组织建设方面,比如2010年中央建立的全国基层党建工作手机信息系统,就是党建工作的积极创举;通过信息化手段来保障党员主体地位和民主权利,发扬党内民主,加强监督;尝试文件、政策和信息分级,并直接通过电邮、短信、微博等手段迅速传递给基层组织、广大党员和群众,保障到达率、知晓率;继续推进党务公开,这是尊重党员主体地位的要求,也是党树立良好的执政形象的要求,党的各部门建立新闻发言人制度就是很大的进步,但应进一步公开,如一些党的机关办公地至今没有挂牌,也没有官方网站介绍其设置、宣传党的相关政策,实际上,只要不涉密的都应该对广大党员和公众开放,摆脱留给外界的神秘感,塑造良好执政形象。
二、调整宣传和舆论引导机制,确保舆论主导权
争取广大人民群众的认同,是巩固我党的执政基础的重要条件。
通过恰当的舆论引导,可以凝聚民心、获取认同、传播价值观,因此舆论引导和动员机制可以提高党在复杂条件下的执政能力。
作为舆论动员手段的媒体和新传播工具,其地位和作用更加凸显。
应该认识到,现在的受众结构、阅读习惯、生活方式和社会规范已发生了变化,截断网络回到过去已无可能,要保持舆论主导权必须尊重舆论传播规律,注重宣传艺术,在多元化中占据主导,多样化中争取主体,在分众化中谋求共识。
我们党擅长宣传动员工作,只要与时俱进的完善宣传战略、策略,就能保持这一政治优势。
这就需要跳出传统宣传思维和模式,改变传统宣传话语体系,善于运用新话语体系和各种媒体、传播工具,提高主动阅读率,真正做到“三贴近”,注重影响力和宣传实效,避免自弹自唱、自说自话、影响局限于体制内的有限固定人群,杜绝“泡沫化”的发行量和收视率。
舆论引导绝不能透支党和政府的公信力,而是要尽量修复受损的公信力。
借助专业人士设置有吸引力的议程,争夺议程设置权和实际话语权。
网络、短信中的政治调侃、讽刺、谣言,会一点点侵蚀着党和政府的权威和合法性,因此,更有必要用公开及时的信息正本清源,阻止谣言散布,用回应、纠偏和自我完善来消除引起议论的源头。
建立健全网络舆情收集、分析、处理、监督、反馈制度机制,以树立党和政府的良好形象,加强主流媒体的舆论引导力和影响力,回应公众诉求,化解社会矛盾。
三、以创新思维构建对信息网络和虚拟社会的管理模式
我国现有信息网络管理模式和机构设置是基于传统媒体的,对于信息网络和虚拟社会的新特点还没有完全适应。
互联网即时、匿名、便捷的特点使它迅速融入人们的生活。
作为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,网络能够将普通问题飞速转换、扭曲、放大,甚至引发社会动荡。
因而很有必要更新管理模式、理念,改革完善现有机构设置、法律法规政策。
管理新媒体不能沿用管理传统媒体的方式和思路,否则既要大量增加监督管理人员,管理成本高昂,效果也不会好,
还将压抑信息产业发展的活力;既会阻碍人民合法运用互联网行使参与、表达、监督的权利,也会堵塞互联网作为民众释放负面情绪和压力的“泄洪渠”和“安全阀”的重要作用,失去媒体和网络的监督功能、机制,同时容易授人以柄在国际上处于被动。