2015春浙江大学《管理学概论》在线作业(含满分标准答案)

管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。

A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。

title管理概论（浙江大学）中国大学mooc答案100分最新版content第一章管理导论第一周单元测试1、管理的核心内容是：（）答案: 协调2、管理的功能是：（）答案: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;以最少的投入获得最大的产出3、管理的职能由以下几部分组成：（）答案: 计划、组织、领导、控制4、衡量管理好坏的标准是（）答案: 有效性;效率与效益5、管理的实质是：（）答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段;人们为了实现目标而采用的一种工具6、管理产生的原因是（）答案: 人类欲望与资源之间的矛盾7、主要着眼于整体有限资源合理配置的管理职能是（）答案: 计划工作8、根据管理的实质，管理的效果最终取决于（）答案: 管理者的水平9、以下各句中，不属于管理的范畴的是（）答案: 投入更多的资源10、根据管理学的特点，以下描述不正确的是（）答案: 管理学原理只适用于工商企业管理11、管理学的研究范围是（）所涉及的管理问题答案: 所有组织12、对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（）答案: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理13、根据所学知识，以下描述中不正确的是（）答案: 管理的对象就是人、财、物;良好管理效果的取得，取决于我们对管理的正确认识14、以下思维方式中不属于管理基本思维方式的是（）答案: 知行合一、团队合作15、商业企业管理学在管理学科体系中属于（）答案: 微观管理学16、根据管理有效性原理，我们做一件事时，应该首先是（）答案: 了解这是一件什么事17、根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）答案: 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理18、”通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数“的协调方式是（）方式答案: 贸易19、航行于大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正，方能平安到达目的地。

球队教练在赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训，都是为了球队取得期望的“成就”。

XXX《管理学概论》在线作业一1答案XXX《管理学概论》在线作业一-0003试卷总分:100得分:0一、单选题(共35道试题,共70分)1.XXX在管理方面的著作是（）。

A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案:C2.激励研究的是（）A.领导行为B.组织行为C.人的行为D.人的心理正确答案:C3.____是资源分配的主要形式。

A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行正确答案:B4.XXX提出的管理理论是（）。

A.X—Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望代价理论D.管理方格图理论正确答案:C5.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权正确答案:C6.要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。

这是管理中的（）原则。

A.人本原则B.系统准绳C.效益准绳D.激励准绳正确答案:A7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原资料的供应。

____A.是B.不是正确答案:A8.甘特图（XXX）是在20世纪初由____发明的。

A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案:C9.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励正确答案:C10.组织行为学是研究肯定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系正确答案:C11.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。

____A.是B.不是正确答案:A12.目标的表现方式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A.正确B.毛病正确答案:B13.现代管理工作在处理经济效益和社会效益的关系上应该是（）。

A.最大限度地追求社会效益B.最大限度地追求经济效益C.在社会效益和经济效益发生矛盾时，社会效益应服从于经济效益D.统筹兼顾是最大限度地追求经济效益和社会效益的同步增长正确答案:D14.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。

您的本次作业分数为：98分单选题1.【第1--4章】目标管理的最早提出者是（）。

• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔•单选题2.【第1--4章】一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。

• A 技术技能• B 人际技能• C 概念技能• D 关系技能•3.【第1--4章】认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。

• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔•单选题4.【第1--4章】《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。

• A 孔茨• B 麦格雷戈• C 马斯洛• D 卡内基•5.【第1--4章】提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。

• A 西蒙• B 马克斯·韦伯• C 卡兹• D 法约尔•单选题6.【第1--4章】“学习型组织”理论的提出者是（）。

• A 安索夫• B 孔茨• C 彼得·圣吉• D 亚当·斯密•7.【第1--4章】在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。

• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制•单选题8.【第1--4章】在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。

• A 基层管理者• B 中层管理者• C 高层管理者• D 操作者•9.【第1--4章】人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。

• A 泰罗• B 麦格雷戈• C 马斯洛• D 卡内基•单选题10.【第1--4章】认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。

• A 亨利·明茨伯格• B 卢森斯• C 卡兹• D 法约尔•11.【第1--4章】亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。

• A 3种• B 5种• C 9种• D 10种•单选题12.【第1--4章】任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。

1.银行设立信贷部属于（）部门化。

2.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？3.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。

4.组织外部哪些是环境因素，取决于：5.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。

三年来，他工作积极，取得了一定成绩。

最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。

这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。

但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。

对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？6.稳定的能级结构应是：7.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：A 更快的胜任工作8.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：9.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于:10.199311.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:12.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。

该目标体系存在哪方面欠缺：13.“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?14.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:15.下列理论不属于内容型激励理论的是：16.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。

这种决策是：17.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是：18.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：19.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。

当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。

管理学概论试题及答案（全文5篇）第一篇：管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题（每小题5分，共30分）1.简答管理的特征。

答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。

第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。

第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。

第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。

2．简答组织设计的影响因素有哪些？答：（1）战略。

（2）规模。

（3）技术。

（4）环境。

（5）权力控制。

3.简答领导的组织功能。

答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。

4.简答对领导定义的理解。

答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三，领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。

第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5.简答决策的特点。

答：（1）目标性。

（2）可行性。

（3）选择性。

（4）满意性。

（5）过程性和动态性。

6.简答控制的内涵。

答：(1)控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

东师15春《管理学概论(高起专)》在线作业试卷一、单选题：1.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。

这类决策属于(满分:3)A. 风险型决策B. 不确定型决策C. 非程序化决策D. -2.目标管理理论的理论基础是(满分:3)A. 科学管理理论B. 行为科学理论C. 科学管理理论与行为科学理论的有效统一D. -3.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现( )，从而实现全社会的公共利益最大化。

(满分:3)A. 资源配置的优化B. 利益的再分配C. 劳动力的合理利用D. -4.美国管理运动第三次高潮是1924—1932年( )在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验，结论引起轰动——提出要注意人的因素，它可以看作是管理科学的里程碑之一。

(满分:3)A. 法约尔B. 泰罗C. 梅奥D. -5.“经济方法是通过利益机制引导被管理者去追求某种利益，间接影响被管理者行为的一种管理方法。

”说的是经济方法的( )特点。

(满分:3)A. 利益性B. 关联性C. 灵活性D. -6.( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

(满分:3)A. 60年代B. 70年代C. 80年代D. -7.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。

其中，( )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。

(满分:3)A. 主要目标B. 并行目标C. 次要目标D. -8.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的( )原则。

(满分:3)A. 责权利相结合B. 分工协作C. 目标任务D. -9.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。

浙江大学管理学期末考试题（精选）第一篇：浙江大学管理学期末考试题（精选）管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案(考试时间：150分钟)一、单选题（每题2分，共30分）1、下列关于授权的表述正确的是（D）A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的C授权是分权的延伸D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权2、控制工作的关键步骤是（B）A制定计划 B拟定标准C衡量成就D纠正偏差3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（B）A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是（D）A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥5、战略决策的特点是（D）A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大6、领导工作的领导者（A）A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动B为实现其领导目标而进行的各项管理活动C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动D对被领导者施加各种影响的所有活动7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素D哪些使人得到满足则感到满意，得不到满足则产生不满的因素8、授权的基本过程是（C）A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是（A）A厂长 B总经理 C领班 D车间主任10、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（C）A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：（D）A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪?项是恰当的：（C）A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大13、某企业在推行目标管理中提出如下目标："质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游“。

管理学概论作业答案浙大1，管理外延及基本职能？答：1) 管理外延：管理是在一定情境下，经过迷信运用人力资源和其他资源，以有效地完成目的的活动或进程；2) 管理的基本职能：方案任务，组织任务，指导任务，控制任务。

方案任务：确立目的和明白到达目的的必要步骤之进程。

组织任务：为了有效地达成方案所确定的目的停止分工协作，合理配置各种资源的进程。

指导任务：管理者应用职权和威信发扬影响，指点和鼓舞各类人员努力去达成目的的进程。

控制任务：在静态的环境中为保证既定目的的完成而停止的反省和纠偏活动或进程。

2，管理的特点是〔自然属性还是社会属性〕，管理是迷信还是艺术？答：1〕管理具有二重性。

这是指管理具有与消费力相联络的自然属性和消费关系相联络的社会属性。

作为自然属性，合理配置资源、优化运营效果的管理活动表达了社会化大消费的和技术提高的比例、协调、配合、效率的要求，表达了消费力开展的客观规律；作为社会属性，方案、组织、人事、指导、控制等管理行为也要反映消费资料一切制和社会制度的规则性，表达一切者和执政党的意志。

2)管理既是迷信也是艺术。

迷信是系统化的知识。

迷信方法应能经过对事物与事情的观察而对事物实质作出判定，并经过联络不时的观察来对这些实质确实切性停止检验。

而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并构成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实际性方面。

同其他一切技艺一样，管理任务也要应用系统化知识，依据实践状况加以运用，采取适宜措施，以取得预期效果。

最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理实际的了解为基础的。

3，管理者与操作者的区别？答：管理者是指完成详细义务的人。

操作者指在组织中直接从事详细业务的人，其主要职责是做好组织所分派的详细的操作性事务。

4，了解义务环境与普通环境的要素答：义务环境：资源供应者，效劳对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。

普通环境：政治，经济，社会，迷信技术等。