奖励错误等管理故事四则
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简短管理小故事和启发4则
简短管理小故事一谁的责任
三只老鼠一同去偷油。
它们决定叠罗汉,大家轮流喝。
而当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上,“胜利”在望之时,不知什么原因,油瓶倒了,引来了人,它们落荒而逃。
回到鼠窝,它们开了一个会,讨论失败原因。
最上面的老鼠说:“因为下面的老鼠抖了一下,所以我碰倒了油瓶。
”中间的那只老鼠说:“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下,于是,我抖了一下。
”而最下面的老鼠说:“我好像听见猫叫,所以抽搐了一下。
”原来如此——谁都没有责任。
【感悟】
在工作中,划清每个员工和每个小团队的责任界限是非常重要的。
大家都有责任,就等于大家都没有责任。
简短管理小故事二自知之明。
1、兔子遇到的难题管理故事---兔子与胡萝卜1、兔子遇到的难题南山坡上住着一群兔子。
在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐融融。
可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。
为什么呢?兔王发现,原来是一部分兔子在偷懒。
2、奖励的必要性兔王发现那些偷懒的兔子不仅自已怠工,对其他的兔子也造成了消极的影响。
那些不偷懒的兔子也认为,既然干多干少一个样,那还干个什么劲呢?也一个一个跟着偷起懒来。
于是,兔王决心要改变这种状况,宣布谁表现好,谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。
3、随意奖励,激起不满一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜,这件事在整个兔群中激起了轩然大波。
兔王没想到反响如此强烈,而且居然是效果适得其反的反响。
有几只老兔子前来找他谈话,数落小灰兔的种种不是,质问兔王凭什么奖励小灰兔?兔王说:“我认为小灰兔的工作表现不错。
如果你们也能积极表现,自然也会得到奖励。
”4、兔子们学会了变脸于是,兔子们发现了获取奖励的秘诀。
几乎所有的兔子都认为,只要善于在王面前表现自已,就能得到奖励的胡萝卜。
那些老实的兔子因为不善于表现,总是吃闷亏。
于是,日久天长,在兔群中竟盛行一种变脸式(当面一套背后一套)的工作作风。
许多兔子都在想方设法讨兔王的欢心,甚至不惜弄虚作假。
兔子们勤劳朴实的优良传统遭到了严重打击。
5、有规矩才能成方圆为了改革兔子们弄虚作假的弊端,兔王在老兔子们的帮助下,制定了一套有据可依的奖励办法。
这个办法规定,兔子们采集回来的食物必须经过验收,然后或以按照完成的数量得到奖励。
一时之间,兔子们的工作效率为之一变,食物的库存量大有提高。
6、注意奖励制度的改革兔王没有得意多久,兔子们的工作效率在盛极一时之后,很快又陷入了每况愈下的困境。
兔王感到奇怪,仔细一调查,原来在兔群附近食物源早已被过度开采,却没有谁愿意主动去寻找新的食物源。
有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论,助长了一种短期的功利主义思想,不利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。
绩效管理小故事及管理启示故事一:老鼠头油与企业管理三只老鼠一同去偷油喝。
找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的肩膀,轮流上去喝油。
于是三只老鼠开始叠罗汉,当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上,不只什么原因,油瓶倒了,最后,惊动了人,三只老鼠逃跑了。
回到老鼠窝,大家开会讨论为什么会失败。
最上面的老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为下面第二只老鼠抖动了一下,所以我推倒了油瓶。
第二只老鼠说,我抖了一下,但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖动了一下。
第三只老鼠说,对,对,我因为好像听见门外有猫的叫声,所以抖了一下。
“哦,原来如此呀!”企业里很多人也具有老鼠的心态,请看看很多企业常见的绩效会议。
营销部张经理说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。
”发部李经理说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”财务部赵经理说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。
”这时,采购部陈经理跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。
”张经理、李经理、赵经理:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈,哈哈!”人力资源部姜经理说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!!”管理启示:一方面说明企业常常推行的都不是正确的绩效管理,存在诸多的绩效管理误区,诸如,混淆绩效管理与绩效考核,大家对绩效管理理念错误,绩效指标设计不合理,缺少及时的过程控制……另一方面也说明了,中国企业经理人的职业化程度严重不够。
推诿只是表面现象,主要是经理人职业化程度低下的问题。
企业发展,靠绩效管理还不能解决全部问题,还需要大力提高经理人的职业化程度。
管理故事四则管理故事四则【一】威尔逊是假日酒店的创始人。
一次,威尔逊和员工聚餐,有个员工拿起一个橘子直接就啃了下去。
原来,那个员工高度近视,错把橘子当苹果了。
为了掩饰尴尬,他只好装作不在意,强忍着咽了下去,惹得众人哄堂大笑。
第二天,威尔逊又邀请员工聚餐,而且菜肴和水果都和昨天一样。
看到人都来齐了,威尔逊拿起一个橘子,像昨天那个员工一样,大口咬下去。
众人看了看,也跟着威尔逊一起吃起来。
结果,大家发现这次的橘子和昨天的完全不同,是用其他食材做成的仿真橘子,味道又香又甜!大家正吃得高兴时,威尔逊忽然宣布:从明天开始,安拉来当我的助理!所有人都惊呆,觉得老板的决定很突兀。
这时,威尔逊说:昨天,大家看到有人误吃了橘子皮,安拉是唯一一个没有嘲笑他,反而送上一杯果汁的人。
今天,看到我又在重复昨天的错误,他也是唯一没有跟着模仿的人。
像这样对同事不落井下石,也不会盲目追随领导的人,不正是最好的助理人选吗?故事的哲理:领导力关键体现在善于识人,特别是在一些自然流露的细节中,能否细致观察每个人并发现真正的人才。
【二】韩国三星集团的创始人李秉喆,小时候家境不好,为了生计,很小就得去卖报纸挣钱。
你一天要跟我订多少份报纸去卖?报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。
别的孩子能卖多少?他羞涩地问。
老板笑道:这可没法说,少的卖几十份,多的能卖几百份,但拿得太多剩在手里,是要赔钱的。
李秉喆想想说:那要100份吧!老板有点吃惊,但还是给了他。
第二天一早,李秉喆空着手来到报亭。
老板纳闷地问:昨天剩下的报纸呢?卖完了,我今天想要2019年,简直门可罗雀。
最后,急于用钱的投资商以跳楼价把海洋馆脱手,黯然回了南方。
新主人入主海洋馆后,在电视和报纸上打广告,征求能使海洋馆起死回生的金点子。
一天,一个女教师来到海洋馆,她对经理说,她可以让海洋馆的生意好起来。
按照她的做法,一个月后,来海洋馆参观的人天天爆满,这些人当中有是儿童,则是带着孩子的父母。
三个月后,亏本的海洋馆开始盈利了。
处罚出的金牌等管理故事四则作者:暂无来源:《领导文萃》 2017年第10期处罚出的金牌哲理的故事:一天,一名交警在路上巡逻,看见一个小伙子把自行车骑得飞快,似乎稍有不慎就会撞到行人和车辆。
他下意识用测速仪测了一下,天呐,居然比汽车行驶的速度还快。
太危险了,警察马上启动警车拦住小伙子,告诉他按规定必须要扣留他的自行车,还要处以相应罚款。
小伙子解释,他骑得如此之快,是因为要赶去上学。
看着小伙子为难和痛苦的样子,警察思索了一会儿,竟然把他放行了。
可小伙子刚重新骑上车,警察突然喊:“等一等!”小伙子以为警察反悔了,谁知警察神秘地说道:“把你的名字和学校写下来,我已经想到了一个处罚你最好的方法,回去等着吧!”一周后,心中忐忑的小伙子突然接到一家哥本哈根当地自行车俱乐部的通知,同意他的会员申请,并且将为他提供免费的训练服务。
这家俱乐部在当地赫赫有名,小伙子一直梦想加入其中,而那名警察竟然帮了他一个大忙。
这名幸运的中学生叫斯卡斯代尔,四年后,他获得了全国和奥运会的自行车比赛双料冠军,他感慨地说:“我要感谢一名交警,他是我的引路人,没有他,也许就不会有我的金牌了!”(华凯)故事的哲理:每个人对工作的理解并不相同,卓越者和平庸者的差别仅仅在于是用眼睛来看待周围世界,还是用“心”和“脑”来重塑工作的内涵和深度,唯有有了透彻的领悟,才能在面对平凡的工作时,做出令世人震惊的非凡成就!让雄鹰翱翔的秘密哲理的故事:国王收到了来自阿拉伯的礼物——两只威武的猎鹰。
过往从未见过这么漂亮的猛禽,他十分高兴,就嘱咐自己的首席驯鹰人要好好进行训练。
几个月过去了,驯鹰人报告说,其中一只猎鹰很奇怪,从来到王宫起就待在枝头纹丝不动。
国王也很纳闷,召集了各方的兽医和术士,命他们设法让这只猎鹰飞起来,可所有人都无功而返。
无计可施的国王突然想到:“也许我们需要一个熟悉野外环境,对自然了解更多的人来解决这个问题。
”于是命人去找一个农夫进宫。
第二天早上,国王惊喜地发现,那只无可救药的猎鹰正盘旋在御花园的上空,他兴奋地对大臣说:“把那个创造奇迹的实干家给我带来。
绩效管理的五个小故事一、分粥:有7个人住在一起,每天分一大桶粥,要命的是,粥每天都是不够的。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个,于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们推选出一个道德高尚的人分粥。
强权就会产生腐b,大家开始挖空心思去讨好他,贿L他,搞的整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,但他们常常互相攻击,扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分的平均。
此后大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好了。
(说明:同样是7个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。
所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。
如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。
另外,如果分配粥的人给自己多分配一些,这个公平是永远无法达到的)二、公平与不公平:小母鸡在谷场上扒着,直到扒出几粒麦子,她叫来邻居,说:“假如我们种下这些麦子,我们就有面包吃了。
谁来帮我种下它们?”牛说:我不种。
鸭说:我不种。
猪说:我不种。
鹅说:我也不种。
“那我种吧。
”这只小母鸡自己种下了麦子。
眼麦子长成了,小母鸡又问:“谁来帮我收麦子?”鸭说:我不收。
猪说:这不是我们应该做的事。
牛说:那会有损我的资历。
鹅说:不做虽然饿一点,但也不至于饿死。
“那我自己做。
”小母鸡自己动手收麦子。
终于到了烤面包的时候,“谁帮我烤面包?”小母鸡问。
牛说:那得给我加班工资。
鸭说:那我还能享受最低生活补偿吗?鹅说:如果让我一个人帮忙,那太不公平。
猪说:我太忙,没时间。
“我仍要做。
”小母鸡说。
她做好五根面包并拿给她的邻居看,邻居们都要求分享劳动成果,他们说小母鸡之所以种出麦子,是因为地里找出了种子,这应该归大家所有,再说,土地也是大家的。
但小母鸡说:“不,我不能给你们,这是我自己种的。
奖惩案例集1. 小明的努力与奖励小明是一个平凡的学生,但他非常勤奋努力。
每天放学后,他都会认真完成作业,并自觉复习课堂知识。
他的努力并没有被忽视,老师在班级评选中表扬了他,并给予他一份小奖品作为鼓励。
这次奖励让小明更加坚定了努力学习的信心,他变得更加自信和积极,成绩也有了显著的提升。
2. 张三的违规行为与惩罚张三是一名职场新人,但他常常违反公司的规章制度。
他经常迟到早退,并且对工作态度不端正。
经过多次的警告和劝告后,公司决定给予张三处罚,暂停其晋升机会并降低其绩效评级。
这次的惩罚让张三意识到自己的错误,并且他开始努力改正,重新树立了正确的工作态度。
3. 奖励激励下的团队合作某公司开展了一次团队合作项目,为了激励员工积极参与,公司决定设立奖励机制。
在项目结束后,表现出色的团队将获得额外的奖金和一次旅游机会。
这个奖励激励了大家的积极性和团队合作精神,大家相互协作,共同努力,最终取得了优异的成绩。
4. 惩罚下的道德觉醒李四是一名学生,但他经常打架斗殴,被老师和家长多次劝导却不听。
最终,他因为打架伤到了他人,并被学校决定停课一周的惩罚。
这个惩罚让李四深刻反思自己的行为,意识到自己的错误,并开始主动改正。
他在停课期间积极参与学校的道德教育活动,并与同学们和好如初。
5. 奖励激励下的创新能力某公司在项目中提出了一个创新点,鼓励员工提出自己的创意。
最终,一名员工提出了一个创新想法,得到了公司的认可和奖励。
这次的奖励让员工们对创新更加有信心,大家纷纷提出了自己的创意,为公司的发展注入了新的活力。
6. 惩罚下的反思与改进王五是一名管理岗位的员工,但他在工作中经常出现失误和疏忽。
经过多次的提醒和警告后,公司决定给予王五一次处罚,暂时调整他的工作岗位并进行培训。
这个惩罚让王五深刻反思自己的工作态度和能力,并通过培训提升了自己的专业知识和技能,最终成为了一名出色的管理者。
7. 奖励激励下的社会责任感某企业开展了一次环保活动,鼓励员工参与垃圾分类和节能减排。
企业管理小故事(6个)企业管理小故事管理和激励是有学问的,看看以下的6个经典故事,也许你会领略到管理的另一种意境。
1、分工一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。
经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。
现在大炮不再需要这一角色了。
但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。
这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科学分工。
只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。
如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。
否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。
如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
2、标准有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”[分析]本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。
缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。
CEO管理中最失败的七个经典小故事第一篇:CEO管理中最失败的七个经典小故事CEO管理中最失败的七个经典小故事CEO管理中最失败的七个经典小故事所有的失败都是管理性格的失败,因为,投资、产品问题,都可以靠别人帮助解决,而管理心理,真的跨越不过去。
你的公司员工或是下属,是否背地里抱怨这七件事?1、工作压力太大,整天带着面具上班;2、得不到授权,有被疏远的感觉;3、你的承诺不兑现,公司充满政治色彩;4、因背景、学历、资历原因受过歧视;5、开会只是走走形式,每个重要决定都由你一个人做出;6、大量的信息被隐藏起来,听不到内部真实的声音;7、下属反映你按喜好决定员工的升迁,对人过于严厉。
我相信你的公司一定有几点与上面的相似。
我现在讲七个小故事,请你分析导致这些不正确工作方式的原因。
故事一:工作压力太大,怎么办?王经理,某贸易公司的市场部经理:我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班,她负责录像、记录和事务性工作,一周下来,疲劳不说,常常要承受客户的冷言冷语。
再加上,客户都是海外的大老板,她自己对比起来差距很大。
这些使她的压力很大。
研修班结业的最后一天,我给她打了一个电话。
我只说了三句话,第一是问候,第二让她先回家休息,第三向她询问另一项工作的完成情况。
另一项工作由她负责,而且到了最后期限。
我没有意料到,她大发牢骚,抱怨满天,说的都是过头的话。
我当时保持沉默,只听不说。
事后,我想这究竟为什么,平时这位员工不是这样,今天为何反常?因为压力太大。
第一,她承受客户的冷言冷语,压力已经够大了;第二,而我询问新的工作又等于向她施加了压力。
人的忍耐总是有限,在一定场合会爆发。
由此看来,一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话,那么,这个企业就一定要改变,否则,由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。
看看一些服务行业,当员工在处理与客户的关系时会感到巨大的压力。
你到餐厅就餐,希望赶走那些没有笑容的服务员,将食品狠狠地摔到他们面前,但你想过没有,对于这些服务生来说,时时保持好心情可能吗?我们得有宽容心。
管理不公正现象的案例全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:管理不公正现象是指在组织内部出现的不公平、不公正的行为或现象。
这些现象可能涉及到薪酬、晋升机会、资源分配等方面,严重影响到员工的工作积极性和团队的凝聚力。
下面将列举一些关于管理不公正现象的案例,以此引起对这一问题的关注和思考。
第一个案例是关于薪酬不公。
在某家公司里,同一职位的员工因为上级的偏袒和私人关系的影响,导致一些员工的薪酬明显高于其他员工。
这种现象不仅引发了员工之间的矛盾和怨气,还影响到整个团队的工作氛围。
部分员工因为感觉受到不公正待遇而选择了离职,这对公司的稳定和发展都带来了不利影响。
第二个案例是关于晋升机会不公。
在某家公司的晋升制度中,明明有一些资深员工拥有丰富的经验和卓越的业绩,却因为上级的偏袒或其他原因而无法获得晋升的机会。
相反,一些新人或是关系好的员工却能够轻松地获得晋升。
这种现象严重打击了员工的积极性和工作激情,也给公司的管理层和员工关系带来了负面影响。
第三个案例是关于资源分配不公。
在某个部门内部,由于上级的偏袒和不公正的管理方式,导致资源的分配不均衡。
一些员工能够轻松获得所需的支持和资源,而其他员工却需要费尽周折或者被忽视。
这种情况不仅增加了员工之间的不公平感,也影响到了整个团队的工作效率和成果。
以上三个案例都反映了在管理中出现的不公正现象,这些现象不仅会损害员工的利益和工作动力,也会影响到公司的整体运营和发展。
为了避免这种现象的发生,组织管理者应该建立公正、透明的管理机制,确保员工的权益得到公平对待。
员工也应该提高自身的能力和竞争力,争取自己的权益和机会,共同维护组织内部的公平与正义。
【结束】第二篇示例:管理不公正现象是指在组织中出现的一种不公平现象,可能涉及到管理者对员工的不公正对待,也可能涉及到员工之间的不公平竞争或待遇不均等现象。
这种不公正的管理现象会影响组织内部的和谐稳定,也会影响员工的工作积极性和团队凝聚力。
奖励错误等管理故事四则
作者:
来源:《领导文萃》2018年第20期
奖励错误
哲理的故事:
2009年,兰迪·巴比特被任命为美国联邦航空管理局局长。
在此之前,巴比特曾是一名優秀的飞行员,有着几十年基层工作经验。
上任之初,他力推一项名为“奖励错误”的改革,既对主动上报工作错误的职员予以奖励,并按照错误类别、程度等发放不等奖励金,范围包括地面指挥、机械师和飞行员等岗位。
“奖励错误”改革一经发布,立刻引来中高层的口诛笔伐。
高层劳伦斯首当其冲站出来反对,他咄咄逼人地问:“犯了错本应该接受处罚,而不是奖励,‘奖励错误’难道是鼓励大家犯错误吗?照你的办法,我们每年要为错误买单的费用预计有上千万美元,这样做有意义吗?”
巴比特并不生气,耐心地解释道:“奖励错误的初衷是鼓励员工积极揭露自身失误和错误,将事故消除在萌芽阶段。
同时,在错误中汲取警示和教训,可以有效避免同类错误的发生,最终减少或消除重大事故。
其实,相比于因错误造成的事故损失,奖励金反倒不多。
”
在巴比特的坚持下,“奖励错误”改革最终得以实施。
每个月末,管理部门会将收到的2000余份错误报告分类整理,装订成册后发放至各部门,并作为职工培训教材使用。
4年后,一份统计报告新鲜出炉,管理局为错误支付的奖励金共计6100万美元。
与此同时,美联航事故发生率降低了2%,有效避免的经济损失达到3亿美元。
(侯美玲)
故事的哲理:
很多时候,错误是人们最想掩盖和包庇的。
但如何让人愿意暴露错误,并让人认识到找到错误的价值,那么企业就能在精进的路上又迈进一步。
给造假者颁发奖牌
哲理的故事:
1856年,21岁的英国人托马斯·博柏利用自己的名字创立了Burberry(巴宝丽)品牌,并在英国南部贝辛斯托克市开设了第一家户外服饰店。
很快,优良的品质和创新的面料使得Burberry赢得了一大批忠实粉丝。
过了半年多,看到博柏利取得巨大成功,有一家眼红的服装经销商再也坐不住了,他开始效仿博柏利的做法,制作出一大批以假乱真的Burberry产品,并且将店面开在博柏利店的旁边。
于是,许多顾客以为这是博柏利又开的一家新店,想也不想就进去了。
时间不长,真正的博柏利店面受到了影响,生意不再像之前那样红火了。
很快,有雇员将此情况告诉了博柏利。
他们愤愤地表示,要给对方点颜色看看,不然长久下去,一定会影响自己品牌的声誉。
博柏利听完,并没有找对方理论,也没有派人去打假。
他思索了半天后,嘱咐店员尽快去制作一个牌子,并在牌子上刻上“优秀代理商”的字样。
牌子做好后,博柏利又准备好了100套Burberry服装,找到了那家服装商的负责人。
见面后,博柏利风趣地对对方说道:“听说你们免费为我们代言了很长时间的产品,为表示谢意,我特意再赠送100套服装,让你们代销,所得的钱我们一分不收。
同时,顺便将这个奖牌赠予你们,希望我们两家以后能长久友好地合作下去!”
那家服装店的负责人怎么也没有想到,博柏利竟然会用这种方式和自己交流。
此前,他早已做好了和博柏利吵架的准备。
现在,面对博柏利的诚意,服装店的负责人红着脸接过了博柏利递过来的奖牌,并真诚地表示,他们一定会努力推销Burberry产品,希望能如愿成为Burberry产品的第一家代理商。
(姚秦川)
故事的哲理:
如何把敌人变成朋友,甚至为我所用,这是对普通人不重要,但对企业家很重要的格局问题。
长在心里的眼睛
哲理的故事:
这次相亲,其实让姨娘不那么有底。
已经好多次了,带着小月出来吃饭,结果总是不好,小月的挑剔让她很恼火。
姨娘想:“不就是开了间医疗按摩诊所嘛,生意是很红火,可女孩子到了这个年龄,自己的视力又不好,还挑来挑去,怕真是很难出嫁了。
”
为什么她就是看不上以前那些英俊帅气的小伙子呢?唉,姨娘又叹息了一下。
这次的小伙子叫富贵,人倒是不错,很热心,一直给小月夹菜,但就是腿脚不大好,看着他一瘸一拐去结账的身影,姨娘心里七上八下的。
正在犯愁,她突然发现小月似乎没有像之前几次那样挠自己的手心——好像还没有拒绝,因此转头拍了拍小月的肩膀。
“你觉得怎么样?就是腿不大好!”姨娘直白地说道。
“我倒不在意,我觉得很好,他很可靠。
”小月突然抬起一直低着的头,羞涩地说道,“我觉得他比之前的小伙子都好。
以前和他们
见面,他们都只顾着说话,从没有人给我夹菜。
只有富贵一直惦记着夹菜给我,还变着花样。
我的眼睛不好,否则又要只吃白米饭了,哈哈!”
看着微笑着的小月,姨娘的喉咙哽咽了。
谁说这孩子看不见,她心里的眼睛比谁都明亮!(刘绍英)
故事的哲理:
“爱”在不言中,在细节的沟通和相处中。
我们用心给予,别人才能诚心回馈。
但是我们身边很多的关爱和诚意,只是写在纸上的文字,员工感受不到,顾客体味不到,只有管理者一味地强调,流于形式。
所谓以人为本,一定是以细节为本。
买贵骆驼也很便宜
哲理的故事:
有个骆驼贩子来到一个村庄卖骆驼,他的骆驼品质好,价钱也公道,村里每个人都买了一头。
令人意外的是,只有胡普赛没有买。
过了一段时间,又有另外一个骆驼贩子来到这个村庄。
他出卖的骆驼品质更好,但价格却比上次高得多。
这次又令人不解的是,上次没有买骆驼的胡普赛竟然一口气买了好几头。
“那次便宜的时候,你都没买,为什么现在买了?你傻了吗?你支付了当时两倍的钱。
”他的亲友很不理解他的行为。
谁知胡普赛并没有因此而懊恼,而是平静地解释道:“对我而言,当时那些便宜的骆驼更贵,因为我手上没有太多的钱。
可现在不同,这次的骆驼看起来贵,可由于我手上有充足的钱,我觉得他们很便宜!”([巴西]保罗·科埃略)
故事的哲理:
英雄也是时势所造,在对的时机做对的事情,不拘泥于传统与世俗的眼光。
寻找价值的最大化,是一种人生的智慧,也是一种商业哲学。
(摘自《中外管理》)。