品质管理系统流程图 (最新)

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NG mark
记录、隔离
record,insulate
记录、隔离
record,insulate
退供 应商
拒收
置不合格区
nonconformity area
发出公司内部 质量纠正预防 行动报告单
特别采用 是否要停产改 善 NG 挑选/返工使用 (供应商或生产挑选) YES 质量管理部/生
产制造部经理
停产
分析原因并 制订改善措
确认原因与措施 NG OK
NG 正常流程 frequent flow 异常处理流程 noncoformity management flow
验证改善 结果 YES
关闭
此品质管理系统流程图目的:(1)、使最终产品符合各项要求,使顾客满意; (2)、使下一流程的工作可以不受影响地持续进பைடு நூலகம்;(3)、及时对异常情况进行纠正改善使错误不重复发生。
运输 交付
客户服务
客户投诉
确认投诉信息,系统收 集客户投诉信息并与 相关部门沟通
针对客户所反映问题,确定临时纠 正措施,及后续预防改善措施
采取与落实临 时措施
现场查证问题 的根本原因
评审措施可行 性,效果确认
整理CAR报告
回复客户
产品品质管理系统流程图
标准,或客户要求
零件(材料)
标准,或客户要求
来料
置待 检区
IQC 检验
OK
入合 格区
入原 料仓
作业 过程
装配 (关键 质控点)
IPQC 过程
OK
成品测 试(关 OK 键质控 点)
FQC 检验
OK
包装 过程
OK OQC 包装检验
入成 品仓
NG NG
NG
不合格标识
NG mark
不合格标识