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五邑大学课程论文论文题目：卜蜂莲花人力资源管理研究院系经济管理学院专业物流管理学号 3112000806学生姓名李杰课程名称连锁与超市经营任课教师罗俊完成日期 2015/01/16摘要随着经济的发展，市场竞争优势的影响因素越来越多元化，那影响企业发展的影响因素也越来越多，企业开始需要考虑各个方面的影响，如企业的内部结构、人力资源管理、供应链关系等。
在这里，我们主要探讨卜蜂莲花连锁超市的人力资源管理。
首先，我们对人力资源管理和卜蜂莲花超市的基本内容和情况进行了解；之后，我们就对卜蜂莲花超市人力资源管理进行分析，找出它的特点和存在的不足；最后，以我们所掌握的知识给卜蜂莲花超市提处理了一些建议。
关键词: 卜蜂莲花人力资源管理AbstractWith the development of economy, the influence of the competitive advantages in the market factors are more and more diversified, the influence factors of influencing the development of enterprises is also increasing, enterprises begin to need to consider the influence of various fields, such as the enterprise's internal structure, human resource management, supply chain relationship. Here, we mainly discuss the human resource management of Lotus supermarket chain. First of all, to understand our human resources management and the lotus supermarket basic content and situation; later, we have to Lotus supermarket analysis of human resources management, find out its characteristics and existing problems; finally, to our knowledge for the Bu Fenglian flower supermarket provided some suggestions.Keywords: human resources management lotus目录摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅱ)背景 (1)一、人力资源管理相关知识 (1)1、人力资源管理的发展 (1)2、人力资源管理的特性 (2)3、人力资源管理的作用 (2)二、卜蜂莲花及其人力资源管理 (2)1、卜蜂莲花概述 (2)2、职能设置与分工 (2)3、人力资源管理五大模块 (2)三、卜蜂莲花连锁超市对比分析 (3)1、卜蜂莲花人力资源管理的特点 (3)2、卜蜂莲花人力资源管理的不足 (3)3、改进的对策和建议 (4)四、人力资源管理对连锁超市整体构架的影响（重要性） (4)五、探究结论 (4)参考文献 (5)背景：进入21世纪，经济的高速发展、市场的瞬息多变，企业已不仅仅停留在只考虑影响企业发展的主要因素上，各种与企业经营发展有关的因素都已被企业者纳入考虑、规划、管理的范畴，人力资源管理也不例外。
现代企业管理制度的创新的论文现代企业管理制度的创新的论文一、现代企业管理制度的创新思维现代企业管理制度不同于以往，仅仅靠着旧制度和老方法已经行不通了。
当今社会对于企业的要求十分严格，这就要求企业本身具备发展的眼光，不拘泥于常规和现状，勇于挑战和突破。
广阔的视野是优秀的现代企业管理者必备的条件之一，建立适应外部环境的内部管理运行机制，能够更强有力的保证企业的稳健发展。
除了建设性的视野，还需要拥有战略的目光，多角度考虑问题，用发散的思维来进行统筹管理，更加深度地对企业目前所面临的各种问题进行科学系统的分析，能够通过现代思维的创新做到发现问题，认识问题，解决问题。
而最终这种创新思维会给企业带来许多收益，员工的高素质，产品的高质量，以及工作的高效率，最终为企业带来更好的效益，更强的竞争力。
对于现代企业管理制度的创新思维主要浅析以下几点：1．管理者的思维创新。
根据企业的发展，至今大概经历过三个主要的阶段，分别为最原始的以物为主，最大化物的效用，再到以人为本，最大化生产者的效用，而最为新潮的即为第三阶段，以管理者为主。
随着新兴概念的发展，现代的企业纷纷进入了对管理者进行管理的阶段。
管理者不再是以往的旧概念，而是彻底将管理者与其经营权分离的管理模式，经营者负责管理生产经营过程，而管理者则负责管理经营者，这样的分化使得管理更有针对性，从而能够有效促进企业的发展。
2．对于市场的创新思维。
现代企业的管理制度是不能和市场分离的，只有符合市场经济体制的管理制度才能够保证企业的正常运作。
社会主义市场经济体制的变革，使得企业不能再继续走老路，仍然用旧思想思考问题是无法解决新问题的。
当今的现状要求企业不能够再隔绝企业的内部工作和外部环境，而是将内部工作与外部环境相结合，通过改变内部工作来适应外部的环境，最终达到企业适应并发展的目的。
3．对于决策的创新思维。
中国在很长时间内一直处于由领导做决定的思维模式，这样的思维是由其要杜绝的。
![第二次修改：上海卜蜂莲花超市电视机经营模式研究 4[1].8](https://uimg.taocdn.com/023065384b73f242336c5f58.webp)
论文题目：上海卜蜂莲花超市电视机经营模式研究学科领域：工商管理硕士（MBA）摘要目前，很多消费者，开始倾向于去大型综合超市购买电器，而不是国美、苏宁等家电连锁卖场，主要是因为综合超市的家电价格比家店连锁卖场要便宜很多。
超市要做大做强，做好家电经营是很关键的一个方面。
卜蜂莲花是最早进入中国的第一批外资超市, 1997年自进入中国以来发展并不顺利，扩张步伐极其缓慢。
到了2004年，易初莲花提出了百店计划，但却因高速扩张于2006年出现亏损。
卜蜂莲花2007年、2011年再次抛出百店计划，但都未能如愿。
截至2012年年底，卜蜂莲花的门店数仅为75家，跟沃尔玛271家门店、家乐福203家门店相差甚远。
而且跟2004年才进入中国市场的乐购相比，也落下了一大截。
本文首先对卜峰莲花超市电视机产品销售原有体系进行了全方位分析和研究（包括：内部财务体系、电视机产品流通及仓储方面、电视机产品滞销及老品处理、电视机产品门店营运状况及促销员团队情况、电视机常用营销模式和方法等），分析出存在的问题；其次，通过借鉴其他超市优秀的经验和方法，并结合当下电视机产品消费走向，研究出一套适合卜蜂莲花超市的电视机产品经营模式。
作为非核心零售商的上海卜蜂莲花超市，因其在付款体系、门店质量等、公司对家电产品重视不足等方面存在先天不足，要想突破并扩大电视机产品在消费者心中的影响力，必须重新设计家电经营模式，才能在竞争激烈中生存发展。
本文通过对上海卜蜂莲花超市电视机产品销售进行全面的分析及卜蜂莲花超市与其他比较分析，研究出卜蜂莲花超市能够实现销售业绩突破的新型经营模式，这套营销模式的推进能在最大程度提高销售的同时，也能够拉高毛利，并最大程度上提升公司形象。
这套模式的成功推广可以做到：第一,有利于其他区域卜蜂莲花超市(如北京、广州、西安、等)提高电视机产品销售业绩；第二，有利于上海卜蜂莲花超市其他家电产品（如冰箱洗衣机空调手机电脑等）提高相关业绩表现；第三，可以作为其他外资超市学习和借鉴的案例。
全国“明日之星”店长大赛调研报告题目：合肥卜蜂莲花合安店商品管理调研报告调研成员汪晶王勇昝洪斌杨泾宁指导老师陆影高皖秋参赛院校安徽财贸职业学院二○一○年六月八日目录一、调研综述 (2)（一）调研背景 (2)（二）调研目的 (2)（三）调研对象 (2)（四）调研内容 (2)（五）调研时间 (2)（六）调研方法 (2)二、合肥卜蜂莲花合安店的简介 (3)三、合肥卜蜂莲花合安店商品管理的流程 (3)四、合肥卜蜂莲花合安店卖场商品管理的现状 (4)（一）卜蜂莲花合安店卖场商品配置情况...........................‥ (5)（二）自有品牌商品所占比例 (5)（三）卖场商品的陈列布局情况 (6)（四）卜蜂莲花合安店近三年的销售增长率.....................‥‥ (7)（五）2009年度卜蜂莲花合安店卖场商品销售额比例 (8)（六）卜蜂莲花合安店商品陈列情况 (8)（七）卜蜂莲花合安店商品定价情况 (9)（八）卜蜂莲花合安店商品促销情况 (10)（九）卜蜂莲花合安店商品损耗情况 (11)五、合肥卜蜂莲花合安店卖场商品管理的分析 (11)（一）卖场商品配置分析 (11)（二）商品销售情况分析 (12)（三）卖场布局分析 (12)（四）商品陈列分析 (13)（五）商品价格分析 (13)（六）商品促销分析 (13)（七）卖场商品防损分析 (13)六、合肥卜蜂莲花合安店卖场商品管理的建议 (14)（一）开展“农超对接”强化生鲜经营 (14)（二）突出商圈优势优化商品配置 (14)（三）优化卖场布局陈列 (14)（四）加强与供应商协作开展形式多样的促销活动 (14)七、致谢 (15)合肥卜蜂莲花合安店商品管理调研报告一、调研综述（一）调研背景随着合肥市本地超市实力的增强和外地、外资超市的进入，合肥市零售市场的竞争程度逐渐加剧，同时合肥市民的消费观念、消费心理、消费能力等方面也悄然发生了变化，这些都促使越来越多的超市从商品导向向需求导向转变。
长沙学院CHANGSHA UNIVERSITY 《物流客户管理》设计（论文）题目：易初莲花物流客户关系管理系部：工商管理系专业：物流管理学生姓名：谭娟班级：二学号22指导教师姓名：邹安全老师成绩：长沙学院二○一四年五月摘要客户关系管理是以客户需求为中心来组织推动整个企业的经营，其主要功能是记录客户与您的企业的交往和交易，并将有可能改变客户购买行为的信息加以整理和分析，同时进行商业情报分析，了解竞争对手、市场和行业动态。
本文通过分析供应链管理下物流企业建立客户关系管理的必要性，提出了物流企业应如何建立客户关系管理。
关键词：第三方物流企业客户关系管理目录1.易初莲花简介 (4)2.客户关系管理的内涵 (5)3.企业与客户关系的问题 (6)4. 影响企业物流与客户关系的因素 (8)1、企业物流服务水平的高低。
服务是无形的，其质量在很大程度上取决于服务交付的环境和客户的态度。
在一个客户眼里完成任务很好的企业物流可能在另一个客户那里出于服务时间、服务态度等原因而被认为是不好的，所以对服务的评价和绩效指标带有很强的主观色彩。
但是从目前物流的实践发展来看，能够提供综合经营业务的企业物流仅占2%。
(8)2、利益平衡问题。
与任何委托代理关系一样，具有战略合作伙伴关系的企业物流与客户之间存在着道德风险等问题。
如果双方都从自身的利益和成本角度考虑，很难寻求到一个利益均衡点，所以企业与客户应成为一个有机整体，共同从战略角度出发，将市场“蛋糕”做大，按照责权利对等原则共同协商解决利益分配问题。
. 83、沟通程度。
企业与客户在相互信任、彼此忠诚、信守承诺的基础上，建立开放式交流机制，包括作业层、管理层之间的交流以及绩效评价方面的交流。
这样，一方面使企业物流明确客户的实际需求和期望，另一方面使客户了解企业物流的实际服务水平和能力，从而有效解决合作中出现的问题，使两者真正成为利益共享、风险共担的合作伙伴。
(8)4、信息透明度。
卜蜂莲花超市运营管理介绍卜蜂莲花超市是一家知名的连锁超市品牌，始创于1998年，目前已经发展成为中国最大的连锁超市之一。
卜蜂莲花超市以其广泛的产品线、良好的服务和便捷的购物环境而深受消费者的喜爱。
本文将介绍卜蜂莲花超市的运营管理，包括商品采购、库存管理、销售管理和员工管理等方面。
商品采购卜蜂莲花超市的商品采购是保证供应链畅通和库存充足的重要环节。
为了满足消费者的需求，超市的采购团队密切关注市场变化，并与供应商保持良好的合作关系。
在进行商品采购时，超市会根据消费者的需求和市场趋势，采取定量采购或者跟踪订购的方式，确保商品的品种丰富、质量可靠。
库存管理超市的库存管理是确保商品供应和库存周转的重要措施。
为了有效管理库存，超市会根据商品的销售情况和市场需求，进行定期的库存盘点和分类整理。
同时，超市会合理安排货物上架和补货，确保货架上的商品能够及时补充并保持良好的陈列状态。
此外，超市还会根据季节性需求进行库存调整，避免过多的滞销商品和缺货情况的发生。
销售管理卜蜂莲花超市的销售管理旨在提高销售额和客户满意度。
超市会根据市场需求和消费者喜好，制定不同的促销活动，例如打折、赠品、特价商品等，以吸引更多消费者并提升销售量。
超市还会通过优化商品陈列和POS系统的使用，提高销售效率和购物体验。
此外，超市还会根据销售数据进行分析和评估，及时调整销售策略和产品组合，以适应市场变化。
员工管理合理的员工管理是超市运营成功的基础。
卜蜂莲花超市注重员工的培训和发展，通过提供专业培训课程和职业晋升机会，激励员工的敬业精神和服务意识。
超市还会建立完善的绩效考核制度，激励员工提供优质的服务，并及时解决消费者的问题和投诉。
此外，超市还会通过内部交流和团队合作，促进员工之间的沟通和协作，提升整体的工作效率和团队凝聚力。
总结卜蜂莲花超市的运营管理是该连锁超市成功的关键。
通过有效的商品采购和库存管理，超市能够保持丰富的商品种类和充足的库存供应；而通过销售管理和员工管理，超市能够提升销售额、客户满意度和员工绩效。
上海市宝山区业余大学毕业设计（论文、作业）（专科专业使用）毕业设计（论文、作业）题目：卜蜂莲花杨行店人才流失问题研究年级、专业：06级行政管理学生姓名：姜建伟学号：06180091指导教师：吴文戈完成日期：2014年5月5日提纲一、卜蜂莲花杨行店人才流失现状（一）企业简介（二）人才流失的基本情况（三）人才流失的特点（四）人才流失的影响二、卜蜂莲花杨行店人才流失问题存在的原因分析（一）员工个人原因（二）企业方面的原因三、卜蜂莲花杨行店应对人才流失的措施（一）管理者转变管理观念（二）构建有竞争力的物质激励机制（三）建立科学合理的绩效评估体系（四）制定完善的员工培训制度和晋升计划（五）建立以人为本的企业文化（六）加强人才流动方面的管理内容摘要随着全球科技和经济的快速发展，面对来自企业内部和市场外部的各种机遇和挑战，越来越多的企业意识到，资金、技术固然重要，但是人才的力量更为宝贵，人力资源已经成为知识经济时代企业竞争的第一要素。
虽然人才流动有其客观必然性，但是保持人才、特别是关键人才的相对稳定对所有企业而言都是至关重要的。
本文主要从人才显性流失的角度就卜蜂莲花杨行店的现状进行分析，并针对导致目前主要问题产生的原因提出相应的控制对策。
希望卜峰莲花杨行店清醒地认识到企业所面临的人才流失的严峻形势，进行全面深入的分析研究，多管齐下采取有效措施，为企业实现人才队伍的稳定、降低人才流失率而不断探索实践。
关键词：人才流失，物质激励机制，绩效评估机制，员工培训卜蜂莲花杨行店人才流失问题研究企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，因此人才资源是企业的第一资源。
在中共中央和国务院印发的《国家中长期人才发展纲要2010——2021》中，人才是指：具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
具体到企业中，人才的概念是指具有一定的专业知识或专门技能，能够胜任岗位能力要求，进行创造性劳动并对企业发展做出贡献的人。
企业经营管理论文3篇-经营管理论文-管理论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——第一篇：新形势下企业经营管理的创新一、企业经营管理创新的目标及重点我国企业目前情况下的管理创新仍然存在许多问题，通过借鉴西方国家的先进思想和成熟的经验，来研究我国企业遇到的问题，旨在构建符合我国情况的创新理论体系，由此推进我国企业的改革创新。
企业管理创新的首要任务是解决制约企业发展的矛盾。
随着科学技术的不断进步，生产力和生产关系之间不断产生矛盾，如果想要避免淘汰，企业就必须进一步加快创新步伐，从根本上解决矛盾。
其次，企业经营管理创新必须与技术创新和体制创新相结合。
再次，创新重在坚持，只有不断的创新才不会被淘汰，要在创新过程中发现问题，解决问题，坚持走可持续发展的管理创新之路。
最后，企业经营管理创新必须走民族化以及国际化道路，立足根本，面向世界。
二、创新时机的选择及价值取向企业发展的理念应顺应时代的潮流，企业的经营理念牵动着企业发展的全局。
因此，在实施管理时，必须慎重推敲。
通常情况下，企业实施管理活动的过程中，若不存在消极情况发生，一般不会改动。
但凡出现消极情况，则应当仔细分析并更新理念。
当今社会，科技不断发展，经济体制持续变化，市场相继出现重大的机遇与挑战，旧的观念应该予以摒弃，建立新的理念。
如果企业想要发展壮大，就要及时对员工的思想进行修正，全方位加强企业管理。
企业在高速发展过程中，会对经济环境和社会环境带来资源的浪费和破坏。
在此情况下，决策者自身的价值观与企业对外的价值，以及企业所承担的责任就显得尤为重要。
企业家所关心的是企业对社会所作出的贡献。
企业管理者在管理过程中，应当结合社会效益与经济效益。
企业经营者要具有社会责任感，只有经济效益与社会效益和谐统一，才能更好地使企业发展壮大，所以，企业家要树立创新的管理意识，大力宣传先进的管理理念，尽快形成规范性的企业管理方法。
三、管理创新的思路确立高资本的经营管理理念。
全国“明日之星”店长大赛调研报告题目：合肥卜蜂莲花合安店商品管理调研报告调研成员汪晶王勇昝洪斌杨泾宁指导老师陆影高皖秋参赛院校安徽财贸职业学院二○一○年六月八日目录一、调研综述 (2)（一）调研背景 (2)（二）调研目的 (2)（三）调研对象 (2)（四）调研内容 (2)（五）调研时间 (2)（六）调研方法 (2)二、合肥卜蜂莲花合安店的简介 (3)三、合肥卜蜂莲花合安店商品管理的流程 (3)四、合肥卜蜂莲花合安店卖场商品管理的现状 (4)（一）卜蜂莲花合安店卖场商品配置情况...........................‥ (5)（二）自有品牌商品所占比例 (5)（三）卖场商品的陈列布局情况 (6)（四）卜蜂莲花合安店近三年的销售增长率.....................‥‥ (7)（五）2009年度卜蜂莲花合安店卖场商品销售额比例 (8)（六）卜蜂莲花合安店商品陈列情况 (8)（七）卜蜂莲花合安店商品定价情况 (9)（八）卜蜂莲花合安店商品促销情况 (10)（九）卜蜂莲花合安店商品损耗情况 (11)五、合肥卜蜂莲花合安店卖场商品管理的分析 (11)（一）卖场商品配置分析 (11)（二）商品销售情况分析 (12)（三）卖场布局分析 (12)（四）商品陈列分析 (13)（五）商品价格分析 (13)（六）商品促销分析 (13)（七）卖场商品防损分析 (13)六、合肥卜蜂莲花合安店卖场商品管理的建议 (14)（一）开展“农超对接”强化生鲜经营 (14)（二）突出商圈优势优化商品配置 (14)（三）优化卖场布局陈列 (14)（四）加强与供应商协作开展形式多样的促销活动 (14)七、致谢 (15)合肥卜蜂莲花合安店商品管理调研报告一、调研综述（一）调研背景随着合肥市本地超市实力的增强和外地、外资超市的进入，合肥市零售市场的竞争程度逐渐加剧，同时合肥市民的消费观念、消费心理、消费能力等方面也悄然发生了变化，这些都促使越来越多的超市从商品导向向需求导向转变。
百度文库- 让每个人平等地提升自我自考毕业论文题目：企业员工培训与开发的探讨以卜蜂莲花超市有限公司员工的培训与开发为例专业人力资源管理学生姓名准考证号指导教师职称日期2012年8 月论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师指导下，独立进行研究工作取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全明确本声明的法律责任，本人对本论文导致的所有问题承担全部责任。
论文作者签名：日期：年月日目录摘要 (5)关键词 (5)一、卜蜂莲花超市目前的员工培训状况 (5)1、培训投资仍然严重不足 (5)2、培训体系不健全，模式单调僵硬 (5)3、培训重视度不够，缺乏精准性，未能根据对象“量身打造” (6)4、培训实践效果差 (6)二、卜蜂莲花超市培训和开发效果差的原因 (6)1、培训投资的风险性 (6)2、思想上的徘徊与迷茫 (7)3、趋于形式，讲究“不求有功，但求无过” (7)三、建立与卜蜂莲花超市发展相适应的培训体系 (7)1、培训的需求评估 (7)2、培训体系的建立目标 (8)3、培训设置的理论指导 (10)4、内外部培训资源的利用 (10)5、利用虚拟组织 (10)6、培训的实践安排 (11)7、培训效果评估 (12)四、怎样做好卜蜂莲花超市的培训工作 (13)1、做好事前准备 (13)2、多关心下属 (13)3、让员工了解培训的情况 (13)4、让员工及时反馈培训情况 (13)5、工作中案例分析 (16)企业员工培训与开发的探讨——以卜蜂莲花超市有限公司员工的培训与开发为例重庆工商大学人力资源管理陈国强指导教师田双全摘要：企业倡导以人为本，员工培训是提升人力资源管理的最根本办法，而人力资源开发与管理离不开培训体系的建立，建立良好的培训需求体系，才能使企业和员工更好地发展。
一、大润发零售品牌简介零售业是一个关系国计民生的行业，与国民经济的繁荣与衰退息息相关。
伴随 20 多年的经济快速成长，中国零售业正以每年 7%的速度增长，成为全球零售市场发展最快的国家。
目前，中国零售业正在超越制造业、金融业而成为国外投资者进入中国市场最热门、最活跃的行业。
外资与本土零售企业的竞争、冲突和融合正在改变中国经济的运行格局。
而国内在现代市场经济下，由于国民经济诸多产业对零售终端具有高度依存性，使得零售业已从社会生产系统的终端产业变为国民经济的先导产业。
上个世纪 90 年代初，连锁经营的引入使国内零售业发生深刻的变革。
在短短 10 多年的时间里，我国连锁经营发展迅猛，国外用几十年的时间创造了传统食品超市、标准食品超市、生鲜食品超市、大型综合超市（GMS）、仓储式商场、折扣店、便利店等多种超级市场的零售业模式，在中国仅用几年的时间便全部出现。
大润发（英文：RT-MART）是一家台湾的大型连锁量贩店，成立于1996年，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。
由于台湾的纺织产业到了1990年代面临了人工成本高涨、海外低价竞争的威胁，使纺织产业在台湾逐渐步入夕阳工业的命运，而润泰集团的主要企业润泰纺织也面临相同的问题。
所以，润泰集团也开始寻求转型，因而开始扩大转投资事业的范围与规模，例如转投资保险、金融事业（如安泰人寿、永丰银行等）及流通事业（如大润发）就是最好的例子。
1997年，大润发在大陆成立「上海大润发有限公司」，截止到2011年1月14日，大润发的最新门店数是150家。
2008年，中国大润发营收335.46亿元人民币，年增率约31.04%，获利10.42亿人民币，年增38.9%。
2009年，中国大润发营收为人民币404.3169亿元，单店业绩3.36亿，较去年同期成长20.5%。
2010年，营收人民币404亿元(约合新台币1854.5亿元)取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军，大润发也因此被业界誉为连锁超市业的黑马。
卜蜂莲花：用心打造自有品牌新鲜你的生活作者：暂无来源：《食品安全导刊》 2010年第5期□ 本期主人：李孙凤 Intertek大中华区食品服务大客户经理□ 本期嘉宾：王平卜蜂莲花质量安全经理□ 采编：闫燕本刊记者当你看到圆圈包围的红底黄色莲花标志时，一定会不假思索的喊出“卜蜂莲花”。
“卜蜂莲花”之所以如此深入人心，不仅仅因为其遍布全国的连锁门店，还在于其独特的消费环境和周到的服务。
熟悉“卜蜂莲花”的人都知道，它是泰国正大集团旗下的连锁超市，2004年，由“万客隆”更名为“易初莲花”，2007年，再次更名为现在的“卜蜂莲花”，其“天天低价，易初莲花”的促销口号也变成了现在的“新鲜你的生活”。
对于这样的品牌改造，现任卜蜂莲花质量安全经理的王平先生说：“卜蜂莲花是正大集团在海外商界的统称，正大集团在中国将易初莲花更名为卜蜂莲花是为了提升集团超市产业的整体品牌形象，是企业内部整合的体现，相关的营销策略和经营战略也和品牌的再造保持了高度一致。
”从1997年6月23日在上海成立第一家门店，到目前在全国拥有70多家门店，从“天天低价”到“新鲜你的生活”，卜蜂莲花不断完善着自己的产品及服务。
无论对自有品牌还是对入驻品牌，卜蜂莲花都有着独到的管理模式，也正是这种独到的经营和管理理念，使卜蜂莲花得以不断提升。
自建配送中心确保到店商品新鲜安全李孙凤：几年前，卜蜂莲花在上海成立了第一家配送中心，负责江、浙、沪地区门店的货物配送，所有进入门店的生鲜产品和包装类产品都要由配送中心统一配送。
卜蜂莲花为什么会有这样的举措？王平：配送中心是在供应商和卖场之间搭建的一个中转平台，目的是减少整个供应链的运作成本及保证商品能够快速、及时的运送到门店，在供应链中配送中心是一个很重要的组成部分。
对于大型零售企业而言，较强的“抗风险”能力与企业对物流配送的重视程度有很大关系，我们认为只有拥有完备的物流配送体系才能够经得起任何“风浪”。
对于卜蜂莲花而言，我们的口号就是“新鲜你的生活”，为顾客提供更具价值的商品成为我们的竞争优势，而建立自己的配送中心，正是为了将这一优势发挥得更好。
商业观察Economic & Trade Update87最近，卜蜂莲花发布联合公告，按照预期时间表，普通股在港交所撤销上市地位生效日期为２０１９年１０月２８日。
这也就意味着卜蜂莲花将正式退市。
在卜蜂莲花进入中国的２２年间，开店数不足百家，虽它在公众的视野中从未消失，但也渐行渐远。
２０１０年卜蜂莲花港交所上市，成为这家外资零售企业抛物线的顶点。
从２０１２年开始，连续５年亏损。
“卜蜂莲花在２００３年之后的３年间，因太追求开店数量，忽略了对门店质量的要求，从选址、供应链以及内部管理等核心上问题频出，直至拖垮了它。
”一位卜蜂莲花的前员工告诉笔者。
今年６月，卜蜂莲花正式对外宣布，公司控股股东要求董事会提出建议将公司私有化，这一事的影响力似乎比曾经“百店计划”扩张的传播来得更广。
在长达５年的赤字中，卜蜂莲花依靠正大集团的输血维持生计。
在中国实体零售业江河日下的时候，卜蜂莲花多年来的探索、创新也效果甚微，这家顶峰时与沃尔玛为盟的外资零售企业，如今总市值才１１亿元。
而对于那些身处中国零售业阵痛的外企零售商而言，卜蜂莲花的兴衰，像是一面镜子。
卜蜂莲花的“花开花谢”文│王君亚商业观察88Economic & Trade Update卜蜂莲花在２０１７年扭转了连续５年的亏损局面，实现盈利１．７９亿元，据官方解释其原因，通过减少商店配送及营运成本１．８４亿元及行政费用１．３６亿元。
但从财报中窥探，卜蜂莲花和其他零售商的止损手段并不一致：通过关店减少租金和人工的成本。
而恰恰相反，在连续亏损的情况下，卜蜂莲花依旧大规模在全国各区域分散布局，资料显示，２０１４年其门店数为５５家，３年多的时间上升为７６家。
一边是大步扩张，另一边还在精减人员。
尽管新开近２０家门店，员工数却从１３７９０名减至１１５７０名。
２２年前风风光光入华的零售企业，如今不仅被外资零售企业甩出几条街，就连与在Ａ股上市的国内零售企业市值相比，其成绩也是垫底。
卜蜂莲花想在开店成本高企的当下拓展其“超市生活馆”，需要大量资金，更考验企业的经营能力，在零售业进入慢增长期的背景下，卜蜂莲花想扭亏为盈并非易事。
2013年4月，卜蜂莲花公布的财报显示，公司2012年实现营业额106.77亿元，同比增长6.6%；净利润为-3.92亿元，同比下降1745.4%。
这已经不是卜蜂莲花第一次亏损，早在2006年，卜蜂莲花就曾亏损，并且亏损一直持续到了2009年。
当时，卜蜂莲花因为激进式扩张，选址不当，大量新开门店业绩不佳，2009年累计亏损高达2.36亿元。
随后，卜蜂莲花放缓开店节奏，并对亏损店面进行资产重组，在2010年和2011年实现了盈利。
业内人士认为，卜蜂莲花又到了需要重组的时候。
而事实上，卜蜂莲花似乎正在进行相应的调整。
裁员减负对于2012年的亏损，记者在查阅卜蜂莲花年报时发现，主要是卜蜂莲花商店配送和营运成本、行政费用大幅上涨所致。
2012年卜蜂莲花门店配送及营运成本为19.99亿元，较2011年增长3.42亿，同比增长21%；行政费用高达4.27亿，较2011年增长近1亿，同比增长30%。
两项费用大幅增加，导致卜蜂莲花运营亏损2.36亿，而2011年，卜蜂莲花尚有1.84亿的营运利润。
行政和门店营运费用大增的同时，卜蜂莲花的毛利和同店销售增长却在下滑。
“2012年是公司艰辛之年。
”卜蜂莲花在年报中坦承，公司面临成本压力，同时，和其他零售商一样，遭受宏观经济放缓、市场竞争加剧，网上零售加剧，顾客购物模式改变等多重变局，一定程度上导致店铺客流下降。
就在财报发布的同时，卜蜂莲花还传出了决策层宣布裁员30%的决定，随后又曝出区域总部已由过去的6个缩编为4个。
而记者留意到，卜蜂莲花的线上业务也己于近期停止。
根据卜蜂莲花的中央集权、裁员缩编等计划，零售专家认为，“这标志着卜蜂莲花进入战略收缩期。
”关店止血在传出裁员消息的同时，也有传闻称，卜蜂莲花2013年计划关闭8家门店，包括4月份关闭上海卜蜂莲花新天地精品店、杨高中路总部卜蜂莲花生活站和淮海路卜蜂莲花生活站；5月份关闭武汉宝丰店、竹叶山店、武珞路店、成都沙湾店、重庆洋河店5家门店。
关于卜蜂莲花发展过程中存在的问题研究报告目录前言 (2)一．课题的提出： (2)二．研究方法： (2)三．研究情况： (2)1.选取的连锁店以及简介： (2)2.卜蜂莲花总部发展规模及发展分布情况： (3)3.卜蜂莲花现属的行业、业态及发展模式： (3)4.卜蜂莲花的组织结构情况： (4)5.加盟条件及加盟费的限制要求： (5)6.卜蜂莲花人员管理调查情况： (5)7.卜蜂莲花物流管理情况： (6)8.企业信息管理情况： (8)四．管理存在的问题： (8)五．卜蜂莲花发展的对策 (9)六．报告总结： (10)关于卜蜂莲花发展过程中存在的问题研究报告前言卜蜂莲花是第一个进入中国的外资超市，现在在中国的超市零售行业中已经算是名列前茅，但随着后来沃尔玛、家乐福、欧尚等外资超市的加入，卜蜂莲花遇到的竞争对手也越来越大，所以要想成为所有家庭的首要生活消费场所，还需要很大的努力来实现。
相比于沃尔玛、家乐福，卜蜂莲花的门店拓展速度缓慢，市场占有率低，单店盈利能力弱，2012年公司成本大幅增加，正如其他零售商，该公司受宏观经济放缓及行业竞争激烈等影响，再加上网上零售规模急剧增长，使很多顾客的购物模式发生改变，也在一定程度引致访店客数人次下降。
通过调查我们进一步了解到卜蜂莲花在发展过程中存在的问题提出了相应的对策。
一.课题的提出：近年来中国的连锁企业越来越多，连锁企业发展迅速，带动了众多行业的迅速起来，但在发展过程中有些企业也存在着很多的问题，针对这一系列的问题我做了一次研究。
二.研究方法：查阅有关书籍，了解连锁企业的发展现状，调查询问同学，了解他们对连锁企业发展了解多少，询问相关老师，通过多种途径，可以去一些连锁超市做调查，通过博客发表问卷。
三．研究情况：1.选取的连锁店以及简介：卜蜂莲花卜蜂莲花是第一个进入中国的外资超市，现在在中国的超市零售行业中已经算是名列前茅，但随着后来沃尔玛、家乐福、欧尚等外资超市的加入，卜蜂莲花遇到的竞争对手也越来越大，所以要想成为所有家庭的首要生活消费场所，还需要很大的努力来实现。
企业管理哲学应用思考与创新论文（共3篇）本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！第1篇：浅析企业管理中管理哲学的应用随着全球经济一体化进程不断加快，各种国际的或者区域性的组织也在不断的增多，国际的交流与合作也变得越来越复杂，企业的发展环境也变得越来越复杂。
而企业在日常的管理活动中也出现了许多新问题。
世界上对于管理的认识已经从管理科学时代迈入到了管理哲学时代，更是要求管理者要从哲学的高度层面在整体上对管理工作有个全面的把握。
所以在21世纪的今天，将最新的管理哲学思想应用到实际的企业管理中十分必要的，是帮助企业面对机遇和挑战，处理协调好内外部事物的关键。
管理哲学所研究的就是管理者的管理思想、管理方法和管理者的价值观以及他的思维方式，并且管理哲学与整个社会环境有着密切的联系，是整个管理活动的指导思想和指导方法。
本文就从管理哲学的思想出发，浅析管理哲学在企业管理中的应用。
一、管理哲学在企业管理程序中的表现（一）明确管理目标。
任何一项管理活动，都要求要有明确的管理目标，企业管理也一样。
从管理哲学的角度看，就是要求要明确管理的目的。
只有在目标明确的情况下，才有可能在接下来的管理工作中，针对目标提出一些适合实际管理需求，同时也满足管理哲学思想的管理措施和方法。
（二）建立管理组织。
在管理目标明确之后，管理者就应该要考虑建立起管理的组织。
因为作为一个企业的管理工作，往往都是十分庞大而繁杂的，单靠一个人或者几个人的力量是完全不可能做好管理工作的，所以建立起一个能够高效运转的管理组织是十分必要，这也是满足管理哲学的要求的。
（三）管理实施。
在管理目标和管理组织都落实好以后，就可以对企业的相关方面进行管理实施，但是在实施过程中，管理者始终要贯彻落实管理哲学的指导思想，要做到以人为本，从企业的根本利益出发，当然也必须兼顾管理对象的实际需求，要从实践中不断完善企业的管理措施，一旦发现问题，要及时地进行解决。
上海市宝山区业余大学毕业设计（论文、作业）（专科专业使用）毕业设计（论文、作业）题目：卜蜂莲花杨行店人才流失问题研究年级、专业：06级行政管理学生姓名：姜建伟学号：06180091指导教师：吴文戈完成日期：2014年5月5日提纲一、卜蜂莲花杨行店人才流失现状（一）企业简介（二）人才流失的基本情况（三）人才流失的特点（四）人才流失的影响二、卜蜂莲花杨行店人才流失问题存在的原因分析（一）员工个人原因（二）企业方面的原因三、卜蜂莲花杨行店应对人才流失的措施（一）管理者转变管理观念（二）构建有竞争力的物质激励机制（三）建立科学合理的绩效评估体系（四）制定完善的员工培训制度和晋升计划（五）建立以人为本的企业文化（六）加强人才流动方面的管理内容摘要随着全球科技和经济的快速发展，面对来自企业内部和市场外部的各种机遇和挑战，越来越多的企业意识到，资金、技术固然重要，但是人才的力量更为宝贵，人力资源已经成为知识经济时代企业竞争的第一要素。
虽然人才流动有其客观必然性，但是保持人才、特别是关键人才的相对稳定对所有企业而言都是至关重要的。
本文主要从人才显性流失的角度就卜蜂莲花杨行店的现状进行分析，并针对导致目前主要问题产生的原因提出相应的控制对策。
希望卜峰莲花杨行店清醒地认识到企业所面临的人才流失的严峻形势，进行全面深入的分析研究，多管齐下采取有效措施，为企业实现人才队伍的稳定、降低人才流失率而不断探索实践。
关键词：人才流失，物质激励机制，绩效评估机制，员工培训卜蜂莲花杨行店人才流失问题研究企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，因此人才资源是企业的第一资源。
在中共中央和国务院印发的《国家中长期人才发展纲要2010——2021》中，人才是指：具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
具体到企业中，人才的概念是指具有一定的专业知识或专门技能，能够胜任岗位能力要求，进行创造性劳动并对企业发展做出贡献的人。
企业的人才包括经营人才、管理人才、技术人才等。
所谓人才流失，是指在一个组织内，对其经营发展具有重要作用、甚至是关键性作用的人才非组织意愿的流走，或失去其积极作用的现象。
人才流失有显性流失与隐性流失之分，前者是指组织的人才因为某种原因离开该组织另谋他就，给该组织的人力资源管理造成困难，从而影响其经营发展；而后者则是指组织内的人才因为激励不够或其他原因影响而失去工作积极性，其才能没有发挥出来，从而影响组织的经营发展。
本文主要从人才显性流失的角度就卜蜂莲花杨行店的现状进行分析，并针对导致目前主要问题产生的原因提出相应的控制对策。
一、卜蜂莲花杨行店人才流失现状（一）企业简介卜蜂莲花杨行店是上海正大集团卜峰莲花经营管理有限公司旗下的一家大型零售企业，位于上海市外环外侧的宝山区蕰川路1555号。
该店地处百联北上海购物中心广场，周边有锦和花园、天馨花园、康桥水都等大型住宅小区，环境优雅，且有固定的消费人群，作为大型卖场其地理位置优势明显。
该店根据所处地段和客户群特点，有针对性地贴近老百姓生活消费，大力拓展生鲜食品经营，形成了个性化的经营特色。
该店现有员工268人，其中管理人员有27人，营销人员87人，普通职工154人。
（二）人才流失的基本情况卜蜂莲花杨行店的人才主要包括开拓市场的营销人员和管理市场的营销管理人员这两类。
而这两类人才在近几年中流失情况严重，极大地制约了企业的发展。
下表是有关该店近三年上述两类人员具体数量变化情况的统计：从上表可以清楚地看到，从2010年到现在，该店的营销人员数逐年下降，目前的人数比2010年减少了35人，流失率将近30%。
同比，管理人员也减少了6人，流失率将近20%。
客观地说，该店的人才流失情况还是比较严重的。
（三）人才流失的特点1．人才流失成为常态且频率越来越快在上海这个国际化大都市，随着其他零售企业的不断拓展，市场竞争日益激烈。
企业生存和发展的第一要务就是搜罗人才，而别家企业具有相对优势的薪资待遇、员工福利和发展前景等条件都成为吸引员工跳槽的外部诱惑因素。
而且，所有企业中那些拥有管理经验、掌握市场资源或者营销技术的优秀人才，因为比一般的员工更具市场竞争力，所以永远都是其他同行争夺的对象。
同时，这些人才对自身最大价值的追求也促使他们不断变换服务对象。
受到上述因素的影响，卜蜂莲花杨行店的人才流失量在近几年持续上升，成为一种常态，人才流失的频率也越来越快。
2．集体流失现象严重近年来，在卜蜂莲花杨行店，核心员工“集体跳槽”的情况有愈演愈烈的趋势，很多优秀的销售人员都集体转投了竞争对手然后和自己的老东家打起了争夺战。
（四）人才流失的影响1．增加企业成本人才的大量流失必然会造成企业中某些岗位的人员空缺，为此，企业就必须重新投入人力、财力和精力去招聘人员以弥补空缺，这样就会增加企业在员工招聘和培训等方面的成本。
同时，随着员工离职，企业以前对离职员工进行招募、培训、安置所付出的费用都付之流水，这部分的人才资源成本投入也都浪费了。
2．无形资产的损失在很多时候，人才流失会同时造成企业包括客户资源、商业及技术机密在内的无形资产的流失，对企业的经济利益造成难以挽回的损失。
另外，企业原本正常的客户关系也可能因为老员工的离职或者对新员工的信任度不高而受到损害。
3．对其他员工造成影响企业核心人才的流失常常会对留下的其他员工产生强烈的冲击，导致企业内部人心涣散，严重的甚至会引起多米诺骨牌效应。
也就是说，一个关键人才的流失可能会影响和带动大批员工的流失，并给企业带来无法估量的损失。
二、卜蜂莲花杨行店人才流失问题存在的原因分析（一）员工个人原因高待遇、高工资、高福利一直是人才择业时一个重要的衡量杠杆。
当人才觉得自己从企业获得的回报与自己对企业做出的贡献不对等时，难免就会有人往高处走的想法，一有合适的机会往往就会转而投奔能满足自己愿望、实现自己目标的其它企业。
（二）企业方面的原因卜蜂莲花近几年追求高速增长，却忽视企业内部人才的呼声和要求。
虽然员工的工资待遇较以前有所提高，不过计算方法一直都还是基本工资加上销售提成，而由于市场已经接近饱和，同业竞争越来越激烈，销售越来越难，因此第一线营销人才的收入并没有明显的增加。
加上企业没有提供其它的福利，也没有非物质激励手段，员工对自己长期从事的单一的工作内容慢慢地产生了厌倦的感觉，无法继续专注工作，经过权衡后往往会决定换一个新的工作环境。
另外，卜蜂莲花的管理制度还不够完善，特别是企业在招聘员工时也没有事先制定一个统一的标准，在很多时候都是由管理层根据自己的主观判断拍脑袋决定。
而且，企业的人才管理缺乏一定的柔软性和灵活性，员工的利益有时得不到有效的保证。
这些存在的问题都在一定程度上挫伤了人才的工作积极性，并让他们逐渐萌生退意。
三、卜蜂莲花杨行店应对人才流失的措施人才流失的原因是多方面的，对此企业要采取切实有效的措施加以解决。
（一）管理者转变管理观念卜蜂莲花杨行店的管理者必须认识到人才不但是企业最重要的资源和核心竞争力的源泉，而且也是企业活动的服务对象。
企业对自己的员工要以诚相待，而不是看作简单的雇佣关系；要尝试实行民主管理，鼓励优秀人才参与企业的重要决策。
员工投入越多，他们对企业的依赖就越强，企业就会有强大的凝聚力，这样最终受益的还是企业。
而且，人才的流失是企业最大的损失，相反，有效控制人才流失、留住企业需要的人才则是企业最大的成功。
（二）构建有竞争力的物质激励机制物质待遇尽管不是激励员工的唯一手段，却是一个重要的、不可忽视的手段。
让员工满意的物质待遇能够起到安定人心的作用，也是预防员工流失的必要条件之一。
首先，企业的薪资水平必须符合市场价值规律且具有较强的外部竞争性；其次，企业的薪酬制度要充分发挥其激励作用，能够有效激发人才的内在动力。
这就要求企业的考核体系、奖励晋升制度必须客观公正，而且要依据员工职位、级别、对企业贡献的大小、岗位差别等因素确定相应的薪酬等级；最后，完善的福利对吸引和留住人才也非常重要，所以企业可以通过调查了解员工的真实需求，并根据企业的实际支付能力尽力满足员工的需求。
设计合理、贴近员工真实需求的福利项目能带给员工更多的利益，提高员工对企业的满意度，增强人才对企业的忠诚度，还可以提高企业在社会上的声誉。
（三）建立科学合理的绩效评估体系绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动，科学合理的绩效考评估体系能够充分调动员工的工作积极性。
因此，卜蜂莲花杨行店应该正确认识绩效评估在调动员工积极性方面的重要作用，根据企业的具体情况建立科学合理、操作性强的绩效评估体系。
（四）制定完善的员工培训制度和晋升计划员工培训不仅可以提高员工适应环境变化的能力，而且可以满足员工对于自身发展的需求。
员工通过培训，在能力不断得到提升的同时也会增强职业安全感和稳定性。
因此，制定完善的员工培训制度和明确的晋升计划非常重要。
在培训制度方面，卜蜂莲花杨行店应该有针对性地制定相关制度以保障企业能够正常开展员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训，使员工可以了解企业经营的基本情况并增强信心，提升完成本职工作所必备的技能和潜能，建立与企业之间的相互信任并增强对企业的忠诚度。
在晋升计划方面，卜蜂莲花杨行店应该根据不同岗位、不同年龄段员工的发展目标，描绘清晰的岗位成长路线图，帮助员工制订职业发展规划，让企业内每个岗位的员工都能看到职位晋升的希望，都能找到自己努力拼搏的方向，最终实现人人拼搏奋进、个个勇攀高峰的积极氛围。
（五）建立以人为本的企业文化企业文化对员工有重要的导向作用、凝聚作用、激励作用和约束作用，因此，卜蜂莲花杨行店一定要坚持“以人为本，积极建设以员工满意、顾客满意、股东满意”为核心的良好的企业文化，营造一个激励员工奋发向上的工作环境和团结和谐的人际关系氛围。
（六）加强人才流动方面的管理这具体是指企业要善于发现人才离职的先兆，将问题消灭在萌芽前。
洞悉人才辞职和对企业不满的真正原因是做好挽留人才工作的首要前提。
努力了解员工的真正渴求，采取感情和物质相结合的方式尽量留住所有企业需要的人才，就能有效减少企业人才流失可能造成的损失。
虽然人才流动有其客观必然性，但是保持人才、特别是关键人才的相对稳定对所有企业而言都是至关重要的。
早在一百多年以前，组织理论的创始人之一、法国管理学家法约尔就在其著名的十四项管理原则中指出，企业成功的关键在于有一批稳定的人员、特别是管理人员。
作为一家大型零售卖场，管理人才和营销人才对企业的重要性自然不言而喻。
当前，卜峰莲花杨行店必须清醒地认识到企业所面临的人才流失的严峻形势，进行全面深入的分析研究，多管齐下采取有效措施，为企业实现人才队伍的稳定、降低人才流失率而不断探索实践。
亡羊补牢，为时未晚。
