后勤22条培训PPT幻灯片

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二、22条设计的整体思路
后勤点检22条主要分为以下六大部分 工作计划 人力资源 工作流程 基础管 理 持续改善 5S管理
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三、22条点检的主要内容
1、部门明确的工作目标 1）部门内部年度、月度、周度计划 2）长期计划与短期计划应对应，短期计划 是长期计划的细化和完善，如部门内部的实 际工作发生较大变动时，需调整长期计划， 应与短期计划和开展的实际工作相符。 3）计划中每一项工作均由具体负责人、确 认人和计划的开始、完成时间。 4）要求有计划的编制时间、人员和上级领 导批示，同时还要有计划确认人签字栏。
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2、工作计划及进度指示
1）根据每项工作的实际性质设置节点， 在月计划中不允许长达一个月的工作， 中间无任何的节点控制，以实现工作 过程控制，年度计划相同。 2）在计划进度确认中出现不同的颜色： 取消？延期？正常进行？
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3、工作质量确认
1）周度、月度各类工作开展完成同时， 及时进行相应落实工作并对其质量进 行确认 2）严格相应的时间节点确认要求 3）统一质量确认标准，并统计格式进 行相应记录（未完成、基本完成、完 全完成、超额完成）
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10、工作流程
1）根据各部工作职责及相应组织结构 图描述并细化部门所有工作内容，要 求能够体现部门内部的所有重点工作 2）流程能指导部门内部的具体实际工 作 3）每个环节应有完成工作的时间、标 准 4）及时更新工作流程图，使其与实际 工作相符
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11、流程改进
1）每一季度进行相应的流程改进，具体讨 论的内容、时间在计划中体现 2）改进完成后，留下相应的记录及改进的 效果，并修订完善相关流程，使其与工作相 符，能够有效指导相应的工作 3）根据删除、简化、合并、重排、新增的 原则，进行流程的改进和时间标准的细化 4）对出现的问题填写相关记录（特别针对 没有流程的项目）
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12、联络单
1）部门间使用的联络书，需要针对回 复人和实施计划进行相关的领导确认
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13、规章制度
1）部门内部的规章制度及领导对部门 人员的要求 2）部门内部明确相关内容并严格遵守
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14、文件的分类及存放
1）建立相关台账及明细（涉及下发等 文件） 2）确认相关编号（也可部门内部设 置），部门内部人员熟悉使用 3）部门内部文件的保存建档，3分钟 内无法找到视为没有
1）部门内部的培训计划：新人培养、基本 技能培养及素质提升 2）严格按照计划时间节点执行，并注明相 应的变化及要求 3）培训签到表、培训日期、讲师、培训内 容及相应记录 4）培训完成后确认培训效果，以试卷或别 的形式进行考核 5）保存相应的记录，为后期工作开展指导
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9、人员信息管理
1）建立部门内部人员履历表，方便内 部管理 2）履历表中的相关信息记录详实 3）体现部门内部的人性管理
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6、人员工作技能分布
1）根据部门内的职责描述，将所有工作项 目分类 2）评价出现行工作岗位人员对本职工作的 熟练程度 3）对新生事物规划学习，并纳入相应的培 训计划中 4）在没有人员变动的情况下，人员技能每 季度更新一次，并保存记录 5）对出现的人员变动及离职情况，及时补 充相关人员空缺并理顺相关工作开展
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7、人员面对面评价记录
1）每半年对直接下级进行面对面评价， 找出最弱项，指出改进方向并记录， 做为下次面谈基础 2）领导的改进方向应具有监督性和可 实时性 3）每次的基本评价方向应根据实际工 作情况进行相应的调整 4）直接领导人在人员进入部门3个月 后及时与之进行面谈，保存相关记录
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8.、内部人员培训记录
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15、部门物品管理
1）台账建立：名称、数量、负责人， 并及时更新，保持相符 2）制定相关物 3）相关点检要求内容明确，点检周期 至少每月一次，且相关人员签字确认 4）记录出现的异常及崔策
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16、工具改善
1）每月至少一次 2）讨论的工具：使用的表格、软件、工作 方法等并保存相关记录 17、问题反省记录表 1）问题原因、对策、发生时间、记录人、 确认人姓名 2）问题发生2天内记录，5天内确认 3）针对发生的问题进行分析原因及制定对 策 4）每月汇总部门内部发生的问题，组织学 习分析，制定对策并存档相关会议纪要
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4、计划定期总结
1）每周六确认 2）分析原因、对策及改进措施 3）滞后的工作项目填写相关申请并签 字确认 4）月度进行评价通报 5）保留相关记录
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5、人员组织结构
1）部门内部目视：负责人、科室分类、 级别分类及各职责人配置状况 2）注明日期及相关确认 3）有部门内部的职责描述，体现部门 全部的工作职责 4）岗位说明书进行年度维护，确保其 与组织结构相一致
后勤基础管理
综合口工作人员培训01
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相关要求
时间： 地点：参加人员：（公司各部综合口 工作人员）
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后勤22条推行方案
一、规范后勤管理的重要性 二、22条设计的整体思路 三、22条点检的主要内容 四、22项条款的要求及作用
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规范后勤管理的重要性
后勤管理是一项非常重要但常常被 忽视的管理活动 1、后勤管理是企业管理水平的直接 体现 2、后勤管理是推行精益生产的基础
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20、办公区域5S
1）办公室区域桌面整洁、文件框标识 格式、大小、标识统一 2）办公区域内的电线、电话线、电脑 线整齐有序 3）整个区域内无卫生死角 4）办公桌椅摆放整齐，人员要离开后 要将桌椅推入桌下
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21、部内5S点检
1）点检周期每月至少一次 2）点检的项目、方法和应该达到的目 标应根据各自特点自行规定。
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18、月度总结及汇报
1）对月度工作中的不足点进行详细分 析总结，制定对策 2）要求有本月工作的感想及下月工作 开展的计划 3）要求必须有上级领导评价及签字确 认，以指导后期工作
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19、成本控制
1）控制本部门内部的陈本，要求由部门内 部的支出费用预测表，明确部门内部的项目 和费用支出 2）鼓励从细节上节约成本，记录部门内部 的一些材料消耗、成本消耗等，并记录部分 节约成本的方法和效果 3）要求形成部门内部的成本控制图表，包 括当月计划支出、实际支出、节约成本、降 耗目标值，形成对比图，目视以提高部门内 部员工的节约意识