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10052 职业生涯规划与管理第一章职业生涯管理概述一、考核知识点(一）职业及其相关概念（二）职业生涯管理的基本概念（三）职业生涯管理的主体(四）影响职业生涯的因素（五）职业生涯管理的作用与内容二、考核要求（一)职业及其相关概念1、识记：（1）职业的概念;（2）职业分层与职业分类的概念；（3）职业声望、职业期望、职业价值观、职业选择的概念；（4）构成职业选择的基本因素。
2、领会：（1）职业的特征；（2）职业分类的基本特征；（3)决定职业声望高低的主要因素;(4）职业声望调查与评价的主要方法；（5）职业选择的作用；（6）职业选择的原则;(7）职业选择决策需要重点考虑的问题。
3、应用：（1）确定职业价值观应处理好的几个关系;（2)职业选择的影响因素。
(二）职业生涯管理的基本概念1、识记：（1）职业生涯概念;（2)内职业生涯和外职业生涯的概念;(3）职业生涯规划的概念；（4）职业生涯管理的概念。
2、领会：（1）职业生涯的含义；(2)个人职业生涯规划的主要内容。
3、应用:（1)制定职业生涯规划应遵循的原则；（2）职业生涯规划的意义。
（三）职业生涯管理的主体领会：（1)职业生涯管理的主体；（2）个人管理职业生涯的作用；（3）组织职业生涯管理的意义。
（四）影响职业生涯的因素1、识记：职业机会的概念.2、领会：（1）影响职业生涯管理的主要因素；（2)教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响。
（五）职业生涯管理的作用与内容1、领会:(1）职业生涯管理对组织的作用；（2）职业生涯管理对个人的作用;（3）职业路径设计的主要方式。
2、应用：职业生涯管理的基本内容。
第二章职业生涯管理的主要理论一、考核知识点（一）职业选择理论（二）职业发展理论二、考核要求（一）职业选择理论1、识记：(1)帕森斯的人格特性—-职业匹配理论的含义；（2）人——职匹配的两种类型；(2）佛隆的择业动机理论；（4)职业效价与职业概率的含义；(5）霍兰德的职业性向理论；（6）职业锚的概念；（7）职业生涯决策理论的标准化职业生涯决策模型、描述性职业生涯决策模型、规范性职业生涯决策模型.2、领会:（1）决定职业概率的四个条件；（2）了解职业锚的概念需注意的问题；（3)职业锚的功能；3、应用：(1）霍兰德的职业性向理论的主要内容；（2）职业锚的类型；(3）职业锚在人力资源管理中的作用.（二)职业发展理论1、识记：（1）萨柏的职业生涯发展的五阶段理论；(2）金斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论；（3）格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论；（4）施恩的职业生涯发展的九阶段理论；（5)廖泉文的职业生涯发展的“三三三”理论。
职业生涯规划与管理一、单选1、有关职业声望的研究，始于19世纪末期，1925年康茨第一次用他自己编制的职业声望量表，对美国的职业声望进行调查。
2、职业价值观分为九种类型1自由型2经济型3支配型4小康型5自我实现型6志愿型7技术型8合作型9享受型。
3、无边界职业生涯强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
4、内职业生涯是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法替代和窃取的人生财富。
5、外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总和，它是依赖内职业生涯的发展而增长的。
6、职业生涯规划与管理：包括两个方面的内容：1）员工的职业自我管理，这是员工职业生涯成功的关键；2）组织协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展机会，促进员工职业目标的实现。
7、玻璃天花板一词刚提出时是描述职业女性发展中的无形壁垒。
“玻璃天花板”现在泛指一个人的职业发展碰到的一个阻力。
你可以很明确地看到自己职业发展的目标，你应该往哪个方向走，但是你遇到了一种无形的阻力，就像一个“玻璃天花板”，你看得到上面，但就是升不上去。
8、职业生涯规划和管理的实践最初是以职业指导形式出现的。
9、职业指导的正式形式一般以美国波士顿大学教授帕森斯在1980年创立地方职业局为标志，他首次提出了“职业指导”这一概念。
10、心理学的发展特别是心理测量的兴起，为职业生涯规划和管理理论的丰富和成熟奠定了重要的基础，心理测量首先用于军队中的人才选拔。
11、1978年，美国，施恩，《职业的有效管理》提出“职业锚”。
1979年，克鲁姆波特提出了职业生涯选择中的社会学习理论。
12、20世纪80年代，社会学派理论也开始研究个人在特定的社会环境中如何选择职业的问题，比较有代表性的是戈萨德的职业决策社会学模式。
13、小组座谈法是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然形式与一个小组的被调查者交谈。
职业生涯规划知识要点1.职业生涯规划的内涵职业生涯规划,简称职业规划,也可叫职业生涯设计,是指个人和组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
借此,可以把个人利益与组织利益有机结合起来。
最新意义上的职业生涯规划,实际上已经包括了人生规划的概念,即包括工作、学习、休闲、爱和家庭四大块。
2. 职业生涯规划类型职业生涯规划,分个人职业规划（设计）和组织职业规划（设计）两个方面。
在任何社会、任何体制下,个人职业规划更为重要,它是人的职业生涯发展的真正动力和加速器，其实质是追求最佳职业生涯发展道路的过程。
职业生涯规划按照时间的长短来分类,可分为人生规划、长期职业规划、中期职业规划与短期职业规划四种类型,具体见下表:3. 大学生职业生涯规划内涵大学生职业生涯规划,就是大学生在自我认知的基础上,根据自己的专业特长、知识结构,结合社会环境与市场环境,对将来要从事的职业以及要达到的职业目标所做的方向性设计。
4. 大学生职业生涯规划基本类型根据大学生职业生涯规划的特点以及一般职业生涯规划的时间维度划分方法,我们可以把大学的职业生涯规划大致分为两种类型:⑴远期规划远期规划是指规划年限在5年以上的大学生职业生涯规划,即一般职业生涯规划中的长期规划和人生规划。
对职业生涯进行远期的规划,能够使大学生明确各个阶段的职业目标,保持整个职业生涯发展的连贯性和持续性,使总体目标（比如说最终希望成为某上市公司的董事）更容易循序渐进地达成和实现,进而产生最大的职业动力。
大学生如果有条件的话,应该进行这种远期的职业生涯规划,激励自己为达到各个阶段的目标而不懈努力。
⑵近期规划近期规划是规划时间年限与大学生涯年限基本符合的大学生职业生涯规划,即一般职业生涯规划中的短期规划和中期规划,这种规划一般在5年以内。
第1章单项选择职业划分的基础和依据是（）。
A．社会进步 B．社会分工 C．社会发展 D．社会产生下列哪个选项不是一般企业中对职位层级的划分？（）A．高层管理者B．操作者 C．中层管理者D．临时工下列选项中不属于职业的三大基本特征的是（）A．社会特征B．组织特征C．经济特征D．专业特征按照具体职业所含权利、财富、声望的差别，对各种职业的社会地位进行纵向排序和分类的是（）。
A．职业分层 B．职业分类 C．职业声望 D．职业规划下列选项中是人们对职业社会地位主观反映，而不可避免地带有个人偏见的是（）。
A．职业分层B．职业分类C．职业声望D．职业规划职业生涯的概念始于20世纪（）年代。
A．40年代B．50年代 C．60年代 D．70年代下列不属于格林豪斯总结的传统职业生涯观特征的是（）。
A．稳定B．进步 C．科学D．专业职业生涯管理的主体不包括（）。
A．政府B．社会 C．组织 D．个人在世界范围首次运用“职业指导”这一专门学术用于的专著是（）。
A．《职业动力学》B．《职业生涯管理》C．《管理新职业者》D．《选择一个职业》职业生涯管理正式研究的标志是（）A．帕森斯出版《选择一个职业》 B．帕森斯成立地方局C．全国职业指导协会成立D．施恩出版《职业动力学》心理学的发展，特别是（）的兴起，为职业生涯管理理论的丰富和成熟奠定了重要的基础。
A．心理咨询B．心理测量 C．行为分析 D．数据统计金兹伯格对职业生涯发展阶段的划分不包括（）A．觉醒期B．幻想期 C．尝试期 D．现实期无边界职业生涯的概念最早由（）于1994年提出。
A．冯卓塞克B．贝克C．亚瑟 D．豪尔霍兰德将人格类型分为现实型、企业型、研究型、艺术型、社会型和（）等6种类型。
A．传统型B．市场型C．激进型 D．理性型萨柏的理论着重从（）角度来考虑职业的发展。
A．组织职业管理 B．个体职业发展C．人力资源管理 D．个体生命周期一个趋向于无边界职业生涯的人不会表现出以下（）特征。
1、兴趣可以更好的辅助职业发展进步，职业生涯有了兴趣的力量可以走的更长远。
2、兴趣是最好的老师，只有将能力和兴趣结合起来考虑，才更有可能取得职业生涯成功。
获得诺贝尔物理奖的华人丁肇中说过："爱好比天才重要"。
3、兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素。
对某一职业有浓厚的兴趣，是智力开发的“孵化器”，兴趣是工作动力的主要源泉之一。
4、兴趣可以提高你的工作效率，兴趣可以调动人的全部精力，以敏锐的观察力、高度的注意力、深刻的思维和丰富的想象力投入工作，促进你能力的发挥，兴趣和能力的合理结合会大大提高工作效率。
5、因此，在选择长期、稳定的职业生涯时，不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作，更重要的是需要知道自己对哪类工作感兴趣。
只有将能力和兴趣结合起来考虑，才更有可能规划好职业生涯并取得职业生涯的成功。
并不是所有的兴趣都应该或能够在自己的职业中体现。
兴趣可以划分为职业兴趣和非职业兴趣。
但几乎每一种兴趣都可以与某种职业联系起来。
兴趣与职业匹配，很快乐，有动力不匹配，通过兼职、志愿活动、参加社团、业余爱好等其他多种方式实现；可以在职业和工作中找到与兴趣相匹配的点，兴趣也是可以培养的。
兴趣就是我们内心动力和快乐的最终来源。
先就业后择业的另一种理解恶性循环——刚就业，便择业选择一份符合自己天赋与兴趣的职业，不仅能使占据自己人生最好时光的职业生活更加愉悦，而且能让自己在工作中取得成功一、ISTJ (稽查员，公务型) :1.严肃、安静、藉由集中心志与全力投入、及可被信赖获致成功。
2.行事务实、有序、实际、逻辑、真实及可信赖3.十分留意且乐于任何事(工作、居家、生活均有良好组织及有序。
4.负责任。
5.照设定成效来作出决策且不畏阻挠与闲言会坚定为之。
6.重视传统与忠诚。
7.传统性的思考者或经理。
二. ISFJ (保护者,照顾型) : 1.安静、和善、负责任且有良心。
2.行事尽责投入。
3.安定性高，常居项目工作或团体之安定力量。
湖南省高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程代码：10052考点复习资料第一部分：生涯的概念与应用 ------------------------------------------------- 1第一章：生涯规划导与导言 ---------------------------------------------------- 11.1908年在波士顿创建职业局的人是帕森斯。
他的著作有《选择一份职业》--------------------------------------------------------------------------- 12、简述帕森斯的职业生涯选择三个步骤--------------------------------- 13、当今的生涯规划为什么发生变化--------------------------------------- 14.生涯发展术语 ----------------------------------------------------------------- 15.生涯的定义是由美国国家生涯发展协会提出的---------------------- 26.安妮.罗伊的理论------------------------------------------------------------- 27.目前有关生涯选择和发展理论可分为哪几类？论述他们之间的区别。
------------------------------------------------------------------------------ 28.生涯选择结构取向理论的代表人物有帕森斯、罗伊、霍兰德。
39.生涯选择过程取向理论的代表人物有 ---------------------------------- 310.提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家---------------------- 311.舒伯认为有九种生活角色 ------------------------------------------------ 312.思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间 -------------------- 313.为什么说人生记忆中保持的不同类型的知识结构和成分对于生涯决策的制定具有重要意义-------------------------------------------------- 314、试论述生涯问题的共同特征 ------------------------------------------- 315.CIP方法----------------------------------------------------------------------- 4 第二章：了解自我 ---------------------------------------------------------------- 51.大学生进行生涯决策时最需要考虑的部分是价值观、兴趣、技能这些因素--------------------------------------------------------------------------- 52.唐纳德.舒伯和他的同事们发展了价值观量表和工作价值观问卷来研究工作价值观。
高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程考试大纲第一章职业生涯规划与管理概述二、考核知识点与考核目标（一）职业生涯规划与管理的相关理论（重点）1.职业生涯规划与管理：企业和员工对其相关职业生涯进行定位、设计、规划、实施、调整和反馈的整个体系管理过程2.职业生涯规划与管理的属性：员工的自我管理、组织的协助理解：职业选择理论与职业发展理论的基本知识职业选择理论：1.帕森斯的职业-人职匹配理论 2.佛隆的择业动机理论 3. 霍兰德的职业匹配理论 4.施恩的职业锚理论应用： 1.确定职业价值观应处理好的几个关系？1.处理好职业价值观与金钱的关系。
3.处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系5.处理好职业价值观的排序与取舍的问题。
2.处理好职业价值观中个人与社会的关系。
4.处理好淡泊名利与追逐名利的关系。
2.职业选择的影响因素人们选择职业受职业效价和职业概率的影响。
用公式表示为：择业动机(F)=f［职业效价(v)］ X ［职业概率（E）］外界因素：1.教育背景 2.社会环境 3.家庭因素个体因素：1.身心健康因素 2.性别因素 3.个人需求与心理动机（二）职业的概念（一般）识记： 1.职业的概念职业：人们为了谋生和发展从事相对稳定、有经济收入、特定类别的社会劳动，这种劳动取决于社会分工，并要求劳动者主具备一定的生活素养和专业技能。
2.职业分层与职业分类的概念职业分层：指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
职业分类：指在职业分析的基础上按照一定的标准对职业进行归纳和区分，以揭示各类职业之间的区别和联系。
3.职业的发展趋势：全球趋势：职业的全球化趋势表现在部分高层次职业由发达国家转向发展中国家。
信息化趋势：信息化是指由计算机和互联网生产工具的革命所引起的工业经济转向信息经济的一种社会发展过程，包括信息技术的产业化、传统产业的信息化、基础设施、生产方式、生活方式信息化等。
职业生涯管理复习资料填空1.所谓职业生涯，是指人的一生所经历的职业历程。
2.人职匹配，主要分为两种类型：条件匹配；特长匹配。
3.人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素：职业价值观，个人兴趣，特长。
4.构成职业选择的基本因素（或条件）有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。
5.职业资本主要包括：职业行为、职业素质、职业技能和职业道德。
6.美国心理学家佛隆（Victor H.Vroom）通过对行为的研究认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正品。
7.标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有相关信息，能够做出完全理性的选择，在选择时遵循着效用最大化原则。
该理论主要代表是奇兰特的职业决策过程模式和克朗伯兹的社会学习论。
8.三三三理论是将人的职业生涯分为三个阶段：输入阶段，输出阶段和淡出阶段。
9.个人职业生涯规划的特征主要表现在个体性，组织性，时间性，动态性。
10.个人职业生涯规划的主要模式，从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看，主要分为义务本位模式、权利本位模式、权利-社会模式。
11.无边界职业生涯可以分为自愿无边界和非自愿无边界。
12.职业规划目标组合有三种方法：时间组合、功能组合和全方位组合。
13.合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网行知识结构。
14.职业形象：人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容（相貌，体形）、仪表（衣着服饰，气质修养）以及仪态（音容笑貌，言谈举止）等。
15.工作重新设计的主要方法有四种：工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
P15416.职业选择决策：个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。
17.个人职业开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
18.自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发。
19.个人职业生涯开发策略分为：工作策略、学习与培训策略、人际交往策略和工作-家庭平衡策略。
职业生涯规划与管理考核知识点第一章职业生涯规划与管理绪论（一）职业生涯规划和管理的主要概念1、职业：是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作.职业的特性：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性2、职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定,往往通过职业声望的形式表现出来。
影响职业声望的主要因素：职业环境，职业功能，任职者的素质要求职业声望在一定时期具有相对稳定性。
职业声望的调查与评价方法：民意调查法,自我评价法，指标法3、职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某种职业的态度倾向，也就是个人对某一职业的希望,愿望和向往。
职业价值观：个人对某一职业的价值判断。
职业期望是个人职业价值观的直接反映。
职业价值观的九种类型：自由型、经济型、支配型、小康型、自我实现型、志愿型、技术型、合作型、享受型4、职业分层：以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
职业分类：社会劳动分工的记录,是横向的社会职业类别划分。
职业分层与职业分类的不同点:5、我国职业的分类：8个大类、66中类、413个小类，共1838个职业第一大类：国家机关、党群组织、企业、单位负责人；第二大类：专业技术人员; 第三大类：办事人员和有关人员;第四大类：商业、服务业人员；第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员；第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员；第七大类：军人；第八大类:不便分类的其他从业人员。
6、职业生涯：指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
易变性职业生涯:强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织,个人在需要时可以随时重新创立其职业，一个人可以在不同的产品领域、技术领域、组织和其他工作环境中出入自由。
7、内职业生涯：指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和.外职业生涯：指在职业生涯过程中所经历的职业角色及获取的物质财富的总和，它是依赖内职业生涯的发展而增长的。
总之，内职业生涯的发展是外职业生涯的前提，可以带动外职业生涯的发展;内职业生涯如果匮乏，外职业生涯就会停滞或失败，当外职业生涯遭遇寒流时,内职业生涯发展更应该加紧修炼。
8、职业生涯规划:指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
分类：人生规划、长期规划、中期规划、短期规划(二）职业生涯规划和管理的基本内容1、职业生涯规划与管理:指组织开展和提供的、用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工实现其职业发展目标的行为过程，其内容包括职业生涯设计、规划、开发、评估、反馈和修正等一系列活动。
2、职业生涯规划与管理的主要内容:（1）对组织的发展目标进行宣传教育；（2)建立职业信息系统；（3）设立员工职业生涯发展评估中心；（4)与人力资源管理活动相配合；（5）建立奖赏升迁制度; （6）加强员工的训练与教育;（7）个人需要与组织需要相适应。
(三）职业生涯规划和管理的作用1、职业生涯规划和管理对个人具有的作用：(1）帮助确定职业发展目标; （2）鞭策个人努力工作;（3）有助于个人抓住重点; （4）引导个人发挥潜能；（5)评估目前的工作成绩.职业生涯规划和管理对企业的重要作用：（1）保证企业未来人才的需要; （2)是企业留住优秀人才；(3）使企业人力资源得到有效的开发。
2、职业生涯规划与管理的作用：（具体如上）第一:它能够帮助个人更有效地管理其职业生涯第二:组织理解了摆在员工面前的矛盾和他们职业生涯决策,也能从中受益。
（四）影响职业生涯规划与管理的因素1、影响职业生涯规划与管理的个人因素、组织因素和环境因素。
个人因素:个人的心理特质、生理特质、学历经历组织因素：组织特色、人力评估、工作分析、人力资源管理环境因素：社会环境、政治环境、经济环境其他因素：家庭背景、科技的发展、人际关系（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题1、玻璃天花板现象：提出时是用来描述职业女性发展中的无形壁垒，现泛指一个人的职业发展碰到的一个阻力.造成女性遭遇职业发展上的玻璃天花板的原因：（1）文化偏见；（2）当经济发生变动时，女性CEO首当其冲；（3）人们总是“睁大眼睛瞪着女老板”2、工作生活质量:（ＱＷＬ)是指组织中所有人员,通过与组织目标相适应的公开的交流渠道,有权影响决策改善自己的工作，进而导致人们更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。
ＱＷＬ的主要内容：（１）改善与员工交往的渠道与质量;（２）科学地、合理地进行群体设计; (３）有效地进行职业管理，为员工的前途着想；（４）适当的进行组织机构的调整；(5）优化企业内部的心理气氛；（6）优化工作环境现代企业重视工作生活质量的重要意义:（1）提高员工主人翁精神；(2）提高员工自我控制力；(3）加强员工的责任感；(4）增加员工的自尊性；（5）提高产品的产量；(6）提高产品的质量。
中外企业提供的宝贵经验：(1）把员工的利益放在重要位置；（2）实施民主管理;（3）畅通信息沟通的渠道；（4）建立QWL小组;(5）工作环境设计科学化。
3、企业忠诚：就是心中始终装着企业，总是把企业的兴衰成败与自己的发展联系在一起，愿意为企业的兴旺发达贡献自己的一份力量.具体表现：(1）关心组织的发展；（2）维护组织的信誉；（3）保守组织的秘密；（4）维护组织的利益.4、走向职场的八种角色转换（1)从“模糊人”变为“清醒人”（2）从“被动人”变为“主动人”（3）从“消极人”变为“主动人" (4）从“封闭人"变为“开放人"（5）从“传统人"变为“现代人”（6）从“一个人”变为“团队人”(7)从“社会人”变为“企业人”（8）从“忙乱人”变为“充实人"第二章职业生涯规划与管理的理论演进和研究方法（一)职业生涯规划和管理的理论演进1、职业生涯规划与管理理论发展的三个阶段：职业与职业指导期（20世纪初至50年代）、职业生涯发展与职业生涯辅导期（20世纪60—70年代）、全面生涯发展与辅导期（20世纪70年代以来）2、职业指导：由专门的机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业并谋求职业发展的咨询指导过程.职业与职业指导阶段各个学者的贡献:帕森斯的“三步范式"即：首先必须要对你自身、你的天赋、能力、兴趣、志（又称“特质-因素理论”）向、资源限制条件,以及种种原因考虑清楚；第二就是要对不同行业工作的要求、成功要素、优缺点、薪酬水平、发展前景以及机会有较明确这阶段的理论有两大贡献:(1）重视职业指导工作，强调科学的职业选择需要教育工作者和社会予以指导和帮助，开辟了职业指导这个新的研究和工作领域；（2）提出了指导的人职匹配理论，并将这种理论建立在理性、科学的方法基础上，对职业指导的科学化作出了贡献。
3、职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者们的贡献:（P35--36）(1)萨柏在继承前人理论和实践的基础上，提出了终生的职业生涯发展理论，比较全面地阐述了其早期职业生涯发展理论。
(2）罗杰斯主张在职业指导过程中无条件尊重被咨询者,这使传统的指导活动观受到了严峻的挑战，职业指导活动进入到了一个新阶段。
(3）1978年，施恩出版《职业有效管理》,率先从职业发展观出发，勾勒出了个人与组织相互作用的基本图式；首次提出了“职业锚”的概念。
（4)1979年，克鲁姆波特提出了职业生涯选择中的社会学习理论。
4、全面生涯发展与辅导阶段人力资源管理专家和社会学家的研究成果：(P36-38）人力资源管理专家的研究成果：（1)1986年，布鲁克·德尔出版了《管理新职业者—当代工作者的多种职业生涯成功导向》,书中论述了职业生涯的多样化,将职业生涯定位分为进取型、安全型、自由型、攀登型、平衡型五种类型，并进行了研究。
（2）1992年，罗斯威尔和斯莱德尔在再版的《专业化的人力资源开发角色与能力》中论述了职业生涯开发与管理工作的一些基本概念和方法.社会学家的研究成果：（1）有代表性的是：戈萨德的职业决策社会学模式(2）一个人所处的各种社会环境对于其作出职业选择产生的具体影响：家庭(社会经济地位）；学习经历；地域（当地的劳动力市场状况）(二)职业生涯规划和管理的研究方法1、定性研究及方法；定性研究又称质的研究。
它假定人类行为是一种有意义的行动，可以通过人的意识和情感作用来完成一切认知。
定性研究法是由访谈、观察、案例研究等多种方法组成。
定性研究最主要的方法是实地研究。
直接法：个案研究法、观察法、小组座谈法、深层访谈法；间接法：投射2、个案研究法：是一种运用历史依据、档案资料、访谈、观察等方法收集数据，并运用可靠技术对一件事件进行分析,从而提出针对单独的群体或社会所进行的案例式考察与分析出带有普遍性结论的研究方法。
个案研究可划分为四个阶段：开放式阶段；重点突破；写作；检查阶段3、观察法：是指在自然存在的条件下，对自然的、社会的现象和过程,通过人的感觉器官或借助科学仪器,有目的、有计划地进行认识的过程.类型：抽样观察法;追踪观察法；隐蔽观察法；综合观察法步骤：(1）观察准备：明确观察目的；制定观察计划；做好物质准备（2)进行实际观察（3）观察材料的记录和管理:评等法；频率法;连续记录法；及时整理材料优点：运用方便，可以随时随地采用，可以保持观察现象的自然状态,不加认为干涉，可直接取得从生活中来的材料，可以不妨碍被观察一方的正常生活或正常的发展过程，因此也不会产生不良后果等等。
局限性：人的生理局限；观察仪器的局限;观察者对所获材料的解释容易带上主观色彩.4、小组座谈法：是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然形式与一个小组的被调查者交谈。
优点：协同增效；滚雪球效应;刺激性;安全感；自发性；发现灵感;专门化;科学监视;结构灵活；速度快缺点：误用；错误判断；主持；凌乱；错误代表5、深层访谈法：是一种无结构、直接的、个人的访问,在访问的过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
深层访谈技术的种类:阶梯前进、隐蔽问题寻探及象征性分析6、定量研究:是从量的方面分析研究事物，运用数学方法研究和考察事物之间的相互联系和相互作用的方法。
类型：探索性研究、描述性研究、解释性研究（P49--50）7、投射技术的基本假设:（1）人们对外界刺激的反应都是有原因的，而不是偶然发生的；（2）这些反应固然决定于当时的刺激或情境，但个人本身当时的心理状态、他过去的经验、他对将来的企望、他的整个人格结构、对当时的知觉与反应的性质和方向,都起到了很大的作用.（3)自陈氏量表是让自己说明自己,而人格结构的大部分是出于潜意识之中，很难凭意识进行说明，当个体面对一种不明的情境时，常常可以将隐藏在潜意识中的欲望、需求、动机冲突等“泄露”出来,这就是投射技术的原理。
