mba社会实践调查报告(共9篇)
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mba社会实践报告篇一:MBA社会实践报告北京现代自成立以来,始终高度重视企业文化建设,逐步确定了“为中国人民的幸福生活创造一片美好的蓝天”的企业最高价值,“追求卓越品质,共创幸福生活”的企业宗旨以及“三个最好,达到三个满意”的企业理念。
特别是在北京现代艰苦创业中,凝练和积淀了具有传承和创新相结合的“奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得”的企精神,被誉为北京汽车精神,彰显了北京现代在精神层面对北京汽车工业的贡献。
随后在接待人员的带领下同学们来到了现代汽车公司四大车间中最大的一个车间--总装车间。
一进入车间大门,展现在我们眼前的是一幅热火朝天的情景:长长的汽车流水线上,一辆辆半成品的汽车缓慢的移动,每个岗位的工人都在忙碌地给汽车或是加上方向盘、轮胎、或是上几个螺丝、或是敲敲打打。
据介绍,这条生产线是北京目前最长的一条生产线。
其全自动化操作,精确的计算以及准确的管理,让身为MBA学习中的我们赞叹不断。
同学们认真的参加,并根据平时所学向讲解人员提出了很多问题,讲解人员也都一一耐心作答。
在生产线的尽头,当我们看到一辆辆崭新的现代汽车驶出生产线,每52秒就有一辆现代汽车下线生产效率世界一流。
通过此次社会实践,让我们看到了作为一家成熟的跨国集团的管理严谨,优秀的企业文化氛围,部门分工明确,大家合作有序,这些都让我们感受到在一家优秀企业中工作与成长对未来的发展是必不可少的,当然,通过在MBA学习与实践的过程中,我们也都坚信,理论与实践的必然结合,才是我们未来的发展方向。
mba社会实践报告(二)大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径。
积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。
mba社会实践报告英文回答:During my MBA program, I participated in a social impact consulting project with a local non-profit organization dedicated to providing after-school programs for underprivileged youth. My team and I were tasked with developing a strategic plan to expand the organization's reach and impact.Through extensive research, stakeholder interviews, and data analysis, we identified key areas for growth,including increasing community partnerships, diversifying funding sources, and enhancing program offerings. We developed a comprehensive plan that outlined specific initiatives, timelines, and metrics to track progress.Upon presenting our findings to the organization's leadership, we received overwhelmingly positive feedback. Our recommendations were grounded in real-world data and adeep understanding of the community's needs. The non-profit implemented many of our suggestions, resulting in a significant increase in program enrollment and a more sustainable financial model.This experience was invaluable in developing my consulting skills and understanding the role of business in addressing social challenges. I learned the importance of stakeholder engagement, data-driven decision-making, and creating tailored solutions that meet specific needs.中文回答:参加 MBA 社会实践项目期间,我与一家当地非营利组织合作,该公司致力于为贫困青年提供课外辅导项目。
mba社会实践报告第1篇:MBA社会实践报告北京现代自成立以来,始终高度重视企业文化建设,逐步确定了“为中国人民的幸福生活创造一片美好的蓝天”的企业最高价值,“追求卓越品质,共创幸福生活”的企业宗旨以及“三个最好,达到三个满意”的企业理念。
特别是在北京现代艰苦创业中,凝练和积淀了具有传承和创新相结合的“奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得”的企精神,被誉为北京汽车精神,彰显了北京现代在精神层面对北京汽车工业的贡献。
随后在接待人员的带领下同学们来到了现代汽车公司四大车间中最大的一个车间--总装车间。
一进入车间大门,展现在我们眼前的是一幅热火朝天的情景:长长的汽车流水线上,一辆辆半成品的汽车缓慢的移动,每个岗位的工人都在忙碌地给汽车或是加上方向盘、轮胎、或是上几个螺丝、或是敲敲打打。
据介绍,这条生产线是北京目前最长的一条生产线。
其全自动化操作,精确的计算以及准确的管理,让身为MBA学习中的我们赞叹不断。
同学们认真的参加,并根据平时所学向讲解人员提出了很多问题,讲解人员也都一一耐心作答。
在生产线的尽头,当我们看到一辆辆崭新的现代汽车驶出生产线,每52秒就有一辆现代汽车下线生产效率世界一流。
通过此次社会实践,让我们看到了作为一家成熟的跨国集团的管理严谨,优秀的企业文化氛围,部门分工明确,大家合作有序,这些都让我们感受到在一家优秀企业中工作与成长对未来的发展是必不可少的,当然,通过在MBA学习与实践的过程中,我们也都坚信,理论与实践的必然结合,才是我们未来的发展方向。
mba社会实践报告(二)大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径。
积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。
mba社会实践报告模板MBA 社会实践报告模板一、实践背景随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业对于高级管理人才的需求不断增加。
为了更好地将理论知识与实践相结合,提高自身的管理能力和综合素质,我参加了本次 MBA 社会实践活动。
本次实践活动旨在深入了解企业的运营管理模式,发现问题并提出解决方案,为企业的发展提供有益的建议和支持。
二、实践单位概况(一)单位名称_____(二)单位性质_____(三)单位规模_____(四)经营范围_____(五)组织架构详细介绍单位的组织架构,包括各个部门的设置、职责分工等。
三、实践目的(一)将所学的 MBA 理论知识应用于实际工作中,加深对理论知识的理解和掌握。
(二)了解企业的运营管理流程,分析存在的问题,并提出改进建议。
(三)提高自身的沟通协调能力、团队合作能力和问题解决能力。
(四)积累实践经验,为今后的职业发展打下坚实的基础。
四、实践内容(一)市场调研参与市场调研活动,了解行业发展动态、竞争对手情况以及市场需求变化。
通过问卷调查、访谈等方式收集相关数据,并进行分析和整理,为企业的市场定位和营销策略制定提供依据。
(二)人力资源管理协助人力资源部门进行员工招聘、培训与开发、绩效考核等工作。
参与制定人力资源规划,优化招聘流程,提高招聘效率和质量;组织员工培训活动,提升员工的业务能力和综合素质;参与绩效考核方案的制定和实施,确保考核结果的公平、公正和客观。
(三)财务管理学习和参与企业的财务管理工作,包括财务报表分析、预算编制、成本控制等。
通过对财务数据的分析,评估企业的财务状况和经营成果,为企业的决策提供财务支持;协助制定预算方案,监控预算执行情况,控制成本费用,提高资金使用效率。
(四)生产运营管理深入生产一线,了解生产流程和工艺,参与生产计划的制定和执行。
分析生产过程中存在的问题,提出改进措施,提高生产效率和产品质量;加强供应链管理,优化采购流程,降低库存成本,确保生产的顺利进行。
MBA社会实践报告一、实践背景。
作为MBA项目的一部分,我们学生被要求参与社会实践活动,以提升我们的社会责任感和实践能力。
在这次实践中,我们选择了参与一个当地的公益组织,帮助他们解决他们面临的挑战和问题。
二、实践过程。
在实践过程中,我们首先与公益组织的工作人员进行了沟通,了解到他们最迫切的需求是筹集资金和宣传。
于是,我们利用我们在商业管理领域的知识和技能,帮助他们制定了一份筹款计划和宣传方案。
我们还组织了一场募捐活动,邀请了当地的企业家和社会名人参与,并最终成功筹集了一定数量的资金。
除此之外,我们还帮助公益组织进行了一次社区宣传活动,向当地居民介绍他们的工作和项目,并邀请他们一起参与到公益事业中来。
通过我们的努力,公益组织的知名度得到了提升,更多的人开始关注并支持他们的工作。
三、实践收获。
通过这次实践,我们不仅帮助了当地的公益组织解决了一些问题,也收获了很多。
首先,我们学会了如何将我们在商业管理领域的知识和技能应用到实际的社会工作中,提升了我们的实践能力。
其次,我们也感受到了帮助他人的快乐和满足感,激发了我们更多地参与到社会公益事业中去的动力。
最后,我们也加深了对社会问题的认识,意识到商业管理领域的知识和技能可以为社会发展做出更大的贡献。
四、实践反思。
通过这次实践,我们也发现了一些问题和不足。
首先,我们在实践中还存在一些困难和挑战,比如在筹款和宣传方面的经验不足,需要更多的实践和学习。
其次,我们也意识到公益组织在资金和资源方面的困难,需要更多的支持和帮助。
因此,我们希望在未来的实践中,能够更加深入地了解社会问题,为解决这些问题做出更多的努力。
五、实践展望。
在未来,我们将继续参与社会实践活动,希望能够为更多的公益组织和社会问题做出贡献。
我们也希望能够将我们在商业管理领域的知识和技能应用到更多的社会实践中,为社会发展做出更大的贡献。
希望通过我们的努力,能够为社会带来更多的正能量和改变。
mba实践报告mba实践报告1转眼间,工商管理硕士生活结束了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。
而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。
为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到某某市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
某某市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。
企业加工设备精良,技术力量雄厚。
不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。
该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。
企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。
因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的`生产能力和营销能力还是可以的。
此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。
我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。
企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。
MBA社会实践报告一、实践背景。
作为MBA学生,我们深知理论知识的重要性,但更加重视实践经验的积累。
因此,我们积极参与社会实践活动,以增加对商业运作和社会发展的理解和认识。
二、实践目的。
本次社会实践的目的是希望通过参与实际商业活动,了解企业运作的实际情况,提升我们的商业素养和实践能力。
三、实践过程。
在实践过程中,我们选择了多个企业进行实地考察和交流。
通过与企业管理层和员工的交流,我们了解了他们在市场竞争中所面临的挑战和机遇,以及他们在管理和运营方面的经验和做法。
同时,我们还参与了一些企业的实际运营活动,比如市场调研、销售推广等,以加深对商业运作的理解。
四、实践收获。
通过本次社会实践,我们收获了很多。
首先,我们对企业的实际运作有了更加深入的了解,对市场竞争和企业管理有了更清晰的认识。
其次,我们提升了自己的商业素养和实践能力,增加了自己在商业领域的竞争力。
最后,我们还建立了与企业管理层和员工的良好关系,为以后的职业发展和合作奠定了基础。
五、实践启示。
通过本次社会实践,我们深刻认识到理论知识和实践经验的重要性。
只有将理论知识与实际运作相结合,才能更好地应对商业挑战和机遇。
同时,我们也意识到,要想在商业领域取得成功,需要不断学习和积累经验,不断提升自己的商业素养和实践能力。
六、结语。
通过本次社会实践,我们收获了很多,也意识到了自己的不足之处。
我们将继续努力学习和实践,不断提升自己的商业素养和实践能力,为将来的职业发展打下坚实的基础。
同时,我们也希望通过自己的努力和实践,为社会的发展和进步贡献自己的力量。
竭诚为您提供优质文档/双击可除mba专业实践报告篇一:mbA-实习报告中国农业大学20XX级mbA硕士研究生实习报告篇二:20XX级mbA社会实践报告20XX级mbA社会实践报告20XX年本人怀揣着梦想从文化底蕴、历史气息浓厚的北京登上了飞往深圳的航班。
坐上深圳的机场大巴那一刻起从车内视频广告的宣传到不同位置平面广告的视觉冲击,使我就马上感受到了深圳对速度和未来的追求。
深圳一个日新月异的城市,一个让我可以不断去挑战,不断去提高,不断去发展的城市。
20XX年我顺利的通过了全国研究生统一招生考试,很荣幸经过严格的复试以后我成为了兰州大学20XX级MBA专业的学生。
从那开始我的理论知识面和生活也像深圳的发展速度一样开始了日新月异的提升。
20XX年我有幸成为了深圳市卡尔丹顿服饰有限公司的一位中层管理者,随着我在兰大深圳教学点学习的管理理论知识的不断增加,各种管理方法在不断的指导着我在企业的岗位工作,使我可以不断的在工作中结合学习的管理理论知识来创新工作流程、提出新的营运操作方法,站在企业宏观发展的角度结合企业的现实具体状况为企业提出新的阶段性发展目标,在个人的创新、方法、目标不断被企业老板认可的同时也在顺利的在企业中执行,从而这些创新、方法、目标成为了提高卡尔丹顿服饰品牌的市场竞争力的重要组成部分,同时通制订和执行这些创新、方法、目标也提高了自身的竞争力及个人在企业中的位置。
深圳市卡尔丹顿服饰有限公司创建于1993年(前身是深圳市兴亿实业有限公司)是一家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司。
集研发、设计、生产、销售、推广于一体,采用连锁化运营模式,总部设在深圳,并在北京、上海、广州设有分公司,销售网点遍布全国各地(含港澳地区)。
在十几年的发展历程中,公司以国际化品牌运作为核心,不断加大在面料科技研发、设计创新、精细化渠道管理、消费者研究等领域的投入力度,成功地将纯正意大利风格的高档商务经典男装--卡尔丹顿(Kaltendin)导入中国市场并成为国内知名品牌。
MBA社会实践报告一、实践背景。
作为MBA学生,社会实践是我们培养实践能力、提升综合素质的重要途径。
在本次社会实践中,我们选择了参与一项公益活动,旨在帮助贫困地区的儿童获得更好的教育资源,提高他们的学习能力和生活质量。
二、实践过程。
我们前往了一个贫困地区的小学,与当地的教师和学生进行了交流。
我们了解到,由于当地资源匮乏,学校的教学设施和教学资源都非常有限,学生们的学习条件很艰苦。
为了帮助他们,我们筹集了一些教学用品和图书,带去了学校,并且组织了一些志愿者教师,为孩子们进行了一次丰富多彩的课外活动。
三、实践收获。
通过这次社会实践,我们深刻地意识到了教育资源不平衡对孩子们的影响,也更加明白了公益活动的重要性。
我们不仅为当地的孩子们带去了一些帮助,也让自己得到了成长。
在活动中,我们学会了更好地与他人沟通、合作,也更加懂得了感恩和奉献的意义。
四、实践启示。
通过这次社会实践,我们不仅提高了自己的综合素质,也更深刻地理解了MBA教育的意义。
通过实践,我们不仅学会了如何将所学知识应用到实际工作中,也更加懂得了如何成为一个对社会有益的人。
这次实践让我们更加坚定了自己的理想和信念,也更加明确了未来的发展方向。
五、实践建议。
在今后的学习和工作中,我们将继续关注社会公益事业,积极参与各种公益活动,为社会做出更多的贡献。
同时,我们也希望能够通过自己的努力,为贫困地区的教育事业带来更多的改变和帮助。
总之,通过这次社会实践,我们不仅获得了丰富的经验和感悟,也更加坚定了自己的信念和目标。
我们将继续努力,为实现自己的梦想和为社会做出更多的贡献而努力奋斗。
mba社会实践报告MBA 社会实践报告在当今竞争激烈的商业环境中,理论知识固然重要,但将其应用于实际工作场景,积累实践经验,对于 MBA 学生来说更是不可或缺的。
为了更深入地理解商业运作,提升自身的综合能力,我积极参与了一次具有重要意义的社会实践活动。
本次实践活动,我选择了一家在行业内具有一定影响力的企业名称作为实践基地。
企业名称主要从事企业的主要业务领域,在市场上拥有良好的口碑和稳定的客户群体。
初入企业,我被分配到了市场营销部门。
在这里,我有幸参与了一个新产品的推广项目。
项目伊始,我们面临着诸多挑战。
首先,市场上已经存在众多类似的产品,竞争异常激烈。
其次,消费者对于新产品的认知度几乎为零,如何打开市场成为了摆在我们面前的首要难题。
为了解决这些问题,我们团队进行了深入的市场调研。
通过问卷调查、访谈等方式,我们收集了大量的一手数据。
在对这些数据进行仔细分析后,我们发现目标客户群体对于产品的需求主要集中在列举主要需求点。
基于这一发现,我们重新调整了产品的定位和宣传策略。
在制定宣传策略的过程中,我充分运用了在 MBA 课程中学到的市场营销理论知识。
例如,运用 4P 理论(产品、价格、渠道、促销),我们对产品的特性、价格定位、销售渠道以及促销活动进行了精心策划。
同时,结合消费者行为理论,我们深入研究了目标客户的购买决策过程,以便更好地把握他们的心理需求,从而制定更有针对性的营销策略。
经过一系列的努力,新产品的推广取得了显著的成效。
在产品上市后的第一个月,销售额就突破了具体金额,市场份额也逐步提升。
这次经历让我深刻体会到,市场营销不仅仅是理论上的概念,更是实际操作中的策略与技巧的综合运用。
在参与市场营销工作的同时,我还参与了企业的人力资源管理工作。
在这个过程中,我发现企业在员工培训与发展方面存在一些不足之处。
例如,培训内容与实际工作需求的结合不够紧密,导致员工在培训后无法有效地将所学知识应用到工作中。
此外,对于员工的职业发展规划缺乏系统的指导,使得部分员工对自己的职业发展感到迷茫。
mba社会实践调查报告(共9篇)工商管理社会实践报告班级:011级MBA学号:姓名:实践单位:中国民航大学MBA教育中心工商管理社会实践报告实践单位评议表工商管理社会实践报告.关于中国民航大学2011级MBA学员社会实践的相关通知根据《中国民航大学工商管理硕士专业学位培养方案》,要求每个MBA学员必须进行社会实践,并提交社会实践报告。
社会实践报告主要要求学员用管理的原理和方法,对企业或行业的某一专门问题进行调查分析,重点考察学员理论联系实际、发现问题、分析问题,解决实际问题的能力。
撰写要求1、对企业进行调研,必须联系企业的实际,在掌握其近期第一手资料的基础上,反映现实中需要解决的问题,进行某专题的深入研究和探讨。
2、不要写成调查报告,必须有分析,有针对企业某一现实问题的对策研究。
、每篇社会实践报告要求在5000字以上。
社会实践专题方向企业制度创新、企业技术研发、企业产品开发、企业文化建设、企业核心竞争力培育、企业发展战略、企业机构改革、企业人力资源管理、企业财务管理、企业生产管理、企业运营管理、企业质量管理、企业成本控制、企业市场营销、企业跨国经营、企业国际化进程、企业收购兼并、企业业务重组、企业流程再造、企业经营者的激励与约束、企业信息化建设、中外企业合作、企业技术转让与技术引进、企业形象与品牌建设、企业战略联盟、企业集团化经营、企业资产评估、企业公共关系管理、企业客户关系管理、中心企业发展战略、企业中知识产权保护、企业社会责任、企业创业等等。
社会实践报告的提交请学员于2013年12月10日前将社会实践报告纸质版寄到:天津市东丽区中国民航大学MBA教育中心邮编300300裴老师收手机号码:136****0048MBA教育中心咨询电话:************中国石油大学MBA管理实践报告内容写作规范从事企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是培养MBA学员管理实践能力的有效途径。
根据《中国石油大学工商管理硕士培养方案》,为了加强学生管理实践能力的训练,在校学习期间,MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。
为了帮助和指导学员从事社会实践,合格地完成管理实践报告撰写,就报告的内容构成和写作方法问题,制定本规范。
一份完整的管理实践报告,应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。
各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。
一、报告概要本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。
本部分内容应对如下问题做出回答:本报告中希望解决的管理问题是什么?。
本报告最终的结论是什么?二、企业及个人职责简介本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。
对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。
本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。
本部分应对以下问题做出回答:企业简介企业在什么行业,做什么业务简要历史企业特点和优势、问题如果有的话,可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等相关机构、流程介绍,比如:如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍;又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍。
本人职责简介:担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些?三、问题的提出本文希望解决的管理问题是什么?这一问题在企业中具体的表现是什么?。
由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?损失有多大?如果解决了这一问题,能够给企业带来什么样的好处?多大的好处?四、文献总结文献选择:针对要研究的这个管理问题,回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中,有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关?从中选择1-3个关系最密切的,作为本文的理论依据。
理论描述:就这1-3个理论内容的每一点,做以下工作:这个理论观点或者工具、模型的名称是什么?如果没有明确的名称,可以进行描述性说明,比如:“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某问题的观点”。
注意,应按照要求,对文献引用进行正确的标注。
对该点理论内容,应进行较为详细的复述。
如果是模型,应该将有关的图示或表格复制。
理论联系实际:如果同意以上描述的理论观点,做以下工作:针对所要解决的管理问题,这些理论工具指出的造成这一管理问题出现的可能原因有哪些?在这些可能原因中,哪些在被研究的企业中表现的最为明显,是最为可能的原因?这些理论工具指出的解决该企业问题的可能方法或途径有哪些?在这些途径中,哪些最适合应用于该企业中?为什么?如果不同意以上描述的理论观点,做以下工作:为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的企业和该企业的问题?正确的观点应该是什么?针对所研究企业的这个管理问题,造成问题的原因有哪些?你自己认为正确的解决问题的方法有哪些?五、研究方法管理训练的核心内容之一,就是要养成进行言之有据的“科学决策”,而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。
在以上的理论分析部分,从理论上得出了两项结论:导致问题发生的原因可能有哪些;解决问题的途径可能有哪些。
但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断,究竟是否正确,以及这些可能的原因或途径中,究竟哪一个是对的,都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断。
因此,需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确,并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据。
比如,可以考虑从以下渠道收集数据:1.客户或供应商对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:你准备如何收集客户或供应商的意见–访谈?调查问卷?其它?如果采取访谈或问卷调查,你准备问客户或供应商哪些问题?列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。
你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?2.企业管理团队对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:你希望从企业管理团队了解哪些问题?准备如何收集企业管理团队的意见:访谈?公司官方发言?会议记录?公司内部文件?其他?收集相关资料并列为报告附录。
3.企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法,对你有没有用?如果有:你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见?-访谈?调查问卷?其它?如果采取访谈或文件调查,列出访谈提纲或调查问卷,并列为报告附录。
你认为在调查中会遇到什么困难?如何克服?你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你,而不是言不由衷?4.其它你认为相关的方面的意见?所有有关的信息收集渠道都可以考虑。
5.其它客观数据,比如:行业数据、企业销售数据、成本数据、市场份额数据、人力资源数据等等。
是否有用?如果有用,准备如何收集?六、数据分析将以上收集的数据和反馈意见,以表格、示意图等形象化的方式系统地展示。
不能只谈结论,应该有对原始数据的详细展示和分析,以确保结论是建立在数据的基础之上的。
如果是企业机密的数据,可以做特别处理之后再显示。
如果不是报告中的唯一证据,企业机密数据部分也可不详细提供,仅做说明,而对其它非机密数据做详细展示。
结论:对这些数据进行解释,阐明从数据中看出了什么,可以得出什么结论?为什么?举例说明:比如,假设你分析的问题是企业的一个刚上市的新产品销售不佳的问题,通过理论分析,你认为可能的原因有产品自身设计不符合市场要求的可能性,或者是销售不利的原因;因此,你决定对产品研发团队、市场和营销团队进行问卷调查和实地考察。
结果发现:对手的产品在市场上销售良好,而产品的性能数据和价格、包装等,与我们的新产品没有本质差别,所以应该不是产品本身的问题;对研发团队的调查,反映了同样的观点;而在销售团队的调查中,相当比例的销售人员反映,新产品的销售难度大,但销售提成等激励与销售老产品相比没有什么特别的吸引力,而老产品销售熟门熟路容易出成果,因此为了保证业绩,仍旧把大量的资源投入到提高老产品的销售中。
这样,调查结果和数据的分析表明,问题不是产品自身,而是企业的销售激励机制出了问题,因此解决问题的关键,应该是在制定新的更适当的新产品销售激励措施。
七、结论和备选方案任何问题的解决,都不会是只有一个可能的办法。
管理训练的目的之一是希望MBA学员养成全面分析的习惯,在解决问题的方法中,不是急于选择第一个想到的,而是要辨别出多个可能的解决方案,对这些不同的方案进行对比,然后从中选择相比较而言最合适的方案。
这是本部分内容的目的。
因此本部分需要完成以下内容:根据以上各部分的理论和数据分析,有哪几种可能的解决方案?至少需要提出2种,并且:对第一种解决方案内容进行描述对第二种解决方案内容进行描述对提出的这几种方案进行对比,阐明每一种方案的优点是什么?缺点是什么?可以考虑采用表格或者图示的方法更直观地比对。
结论:根据以上的比较,最终选择采用哪一个方案?为什么这个方案是最适合你的企业的?八、实施本部分内容是关于如何落实“结论和备选方案”中所确定的解决方案的。
如果已经进行了实施,可以将实际的过程进行总结、记录;如果尚没有进行实施,可以将计划在这里进行介绍。
具体的,应包括对以下内容的描述:实施的组织准备:企业里谁来领导这一实施工作?谁来负责具体的落实工作?谁来负责协调和支持?实施的时间规划:什么时候开始实施工作?计划什么时候完成?如何进行阶段划分?针对各阶段提供详细的实施步骤。
实施的结果控制:最终希望实现的具体目标是什么?如何衡量?如何去判断实施工作最终是否能够达到预期目标?如果设置有中间阶段,那么每个阶段的阶段性目标是哪些?如何衡量?实施的资源准备:为了完成实施工作,企业准备在人、财、物等资源方面,如何投入?投入多少?除此之外,如果还需要其它资源的支持的话,是哪些资源?如何获取这些资源?九、回顾和反思在完成整个报告的过程中,感到遇到的最大的问题或挑战是什么?你是如何克服的?你认为完成这份作业最大的收获是什么?如果上述的实施工作,在你的企业里实际已经完成了,那么介绍一下最终的结果是什么?与预期的效果相比较如何?是否出现了什么问题?其中有什么可以改进的?如果有其它感想或建议,都可以在此阐述。
十、参考文献需按照规定的格式,提供参考文献目录。
这些文献应该在完成本报告过程中所采用过的。
所有参考的这些文献,在文中应按照规定的格式,进行确的标注。
十一、附录文中所采用的调查问卷、收集的原始数据等等详细内容,可采用附件的形式列在报告最后,以显示所做工作的真实性,并帮助评判调查和分析工作的有效性。