2014工作总结暨2015工作思路-综合管理部

综合部门工作总结篇一：2014综合部总结凝心聚力与谐共进全面推动公司快速持续发展（综合管理部2014年工作总结暨2015年工作计划）新的一年即将到来，又到了我们总结过去，展望未来的时候。

忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；看今朝，豪情万丈意气风发。

一年来，综合管理部紧紧围绕公司发展战略，在公司领导英明决策的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质与工作质量，始终坚持“服务领导、服务公司、服务部门”与“办文、办会、办事”的要求，充分发挥综合管理部督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了各项工作的开展。

现将一年来主要工作情况总结如下：一、2014主要工作回顾：2014年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、资产管理、安全教育、后勤保障等工作为中心，积极完成各项工作与领导交办各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以开展。

二、行政管理工作㈠理清思路，适时调整，明确内部分工综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。

为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。

每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能与服务水平有所提高，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。

㈡规范流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度建设，有章可循为进一步促进部门工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，牵头修订并出台了《员工手册（2014版）》、《发文处理办法（试行）、《办公秩序管理办法》、《会议管理办法》、《车辆管理制度》、《培训制度（试行》、《考勤管理制度》、《来文处理办法》八项管理制度，建立与健全了一整套的工作运转程序与把关标准，对涉及办文、办会、办事等工作的各环节，都提出了明确的规定与要求，并适时组织进行制度学习，强化考核，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

综合管理部工作总结和明年计划在____年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习____董事长在年初全行职工大会上的讲话和第____届股东大会第二次会议及第____届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。

一、工作与成效(一)抓好综合协调，理顺各方关系综合协调是综合管理部的基本职能之一。

在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行，创建良好的内部工作环境。

二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。

三是注重搞好协调。

理顺好与各部之间的关系，从全行大局出发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服务质量有了一定的提高。

无论是为领导服务，还是为机关服务，无论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。

同时，注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系，做到先内后外，内外结合的工作作风，为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。

(二)抓好规范管理，确保各项工作正规化综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。

1、不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化2、重视安全保卫工作，维护安全运营第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案件的发生。

年初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。

在行领导高度重视下，我们分别于____月上旬和____月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。

在开展案件排查活动中，第一，成立组织，加强领导。

为加强对案件风险排查工作的领导，我行成立了由董事长为组长，行长为副组长，各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。

第二，制定方案，规范制度。

2010年广电广告公司综合管理及栏目部门工作总结2010年公司各管理及栏目部门在集团（台）领导高度重视下，在公司领导的正确领导、关心支持下，积极配合业务创收工作，进一步加大管理力度、提升服务手段，提高了管理、服务质量；进一步优化业务操作流程、强化合同审核制度，提高了政策、措施的执行力；进一步加强栏目管理、强化栏目专业特色，提高了栏目在业界的影响力。

各部门齐心协力、辛勤工作，尽心尽职、任劳任怨，在各自本职范围内较好地完成了各项工作任务，为2010年公司创收业绩的较大幅度提高提供有力保障，具体总结如下：一、机构调整进展顺利，新设部门、人员快速适应。

针对2010年管理部门架构的变化，及时调整各部门、岗位分工，制定各部门、岗位职责，并较好地完成调整后的交接，快速进入正常工作状态。

原研发部与订单部合并为公司企划部后把资源控制利用和再开发与价格折率的审核、执行有效整合起来，统一管理，简化了工作流程，提高了工作效率，但也增加了工作强度。

同时，由《第一房产》、《时尚360》、《汽车时代》、《投资理财》、《健康有约》等栏目整合、新建的公司栏目部通过对各栏目组实行统一管理、资源共享，有效提高工作效率和栏目质量，为撬动、开发、服务本地广告客户起到了重要作用。

另外，今年公司办公室都是新人员，各项工作千头万绪，两位新人以踏实的工作态度，边工作边学习，边学习边提高，逐步适应办公室的工作特点，各项工作技能、协调办事能力，体积工作效率和工作质量也有了很大的提高，较好地完成了各项工作任务。

二、完善和健全了公司业务规章制度，较好地规范了业务操作流程。

针对今年业务操作、活动营销出现的新情况、新问题，及时修订完善了公司《各类活动营销等特殊广告形式业务的管理规定》，以及《公司关于广告创收运行中的若干管理规定》，这些管理规定涵盖了业务合同、订单的管理；栏目经营、活动营销业务的管理；广告应收款、费用支出管理；以及业务往来和日常工作中的注意事项等方面的内容。

第1篇一、前言在过去的一年里，我国综合管理部门在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，以提升管理效能、优化服务质量、增强团队凝聚力为目标，充分发挥参谋、组织、协调、服务的职能，为公司发展做出了积极贡献。

现将本年度工作思路总结如下：一、工作回顾1. 强化内部管理，提升工作效率（1）完善制度建设。

本年度，我们根据公司实际情况，修订和完善了《综合管理制度》、《岗位职责》等制度，确保各项工作有章可循。

（2）加强团队建设。

通过开展培训、交流等活动，提高员工业务素质，培养一支高素质、高效率的团队。

2. 优化服务质量，提高客户满意度（1）加强客户关系管理。

本年度，我们深入客户，了解客户需求，为客户提供个性化、专业化的服务。

（2）提高服务质量。

通过优化业务流程、简化办事程序，提高工作效率，缩短客户等待时间。

3. 增强团队凝聚力，提升团队战斗力（1）开展团队建设活动。

通过组织团队拓展、文体活动等，增强团队凝聚力，提高员工归属感。

（2）加强沟通交流。

定期召开部门会议，了解员工思想动态，及时解决员工问题，提高团队执行力。

二、下一年度工作思路1. 深化内部管理，提高工作效率（1）持续完善制度建设。

根据公司发展需要，进一步修订和完善相关制度，确保各项工作有序推进。

（2）加强员工培训。

针对不同岗位，开展有针对性的培训，提高员工业务能力和综合素质。

2. 提升服务质量，拓展客户市场（1）加强市场调研。

深入了解客户需求，制定针对性的服务方案，提高客户满意度。

（2）拓展业务领域。

积极探索新业务，提高公司市场竞争力。

3. 加强团队建设，提高团队凝聚力（1）加强团队凝聚力建设。

通过开展各类团队活动，增强员工归属感，提高团队凝聚力。

（2）加强沟通交流。

建立良好的沟通机制，及时了解员工需求，提高团队执行力。

总之，在新的年度里，我们将继续以提升管理效能、优化服务质量、增强团队凝聚力为目标，为公司发展贡献自己的力量。

相信在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩！第2篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

综合管理部个⼈⼯作总结范⽂（精选22篇）综合管理部个⼈⼯作总结范⽂ 总结的格式 前⾔ 前⾔的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的⽬的、⽅法等等。

标题 总结的标题⼤体上有两类构成形式：⼀类是公⽂式标题；⼀类是⾮公⽂式标题。

公⽂式标题由单位名称、时间、事由、⽂种组成，如《××镇2008年党建⼯作总结》，有的只写《⼯作总结》等。

⾮公⽂式标题则⽐较灵活，有的为双⾏标题，如《增强体质，全⾯贯彻执⾏教育⽅针——开展多种形式的体育活动》，有的为单⾏标题，如《推动⼈才交流，培植⼈才资源》等。

正⽂ 总结正⽂的结构由前⾔、主体、结尾组成。

1、前⾔。

即正⽂的开头，⼀般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。

例如：“群众富不富，关键在⽀部；⼲部强不强，关键在班长”。

选配好⽀部“⼀把⼿”，是加强农村基层党组织建设的核⼼。

在⼯作中，我们积极围绕⽀部班⼦建设这个重点，紧紧抓住配好⽀部书记这个关键，着⼒⾛好“选⼈”“育⼈”“⽤⼈”这三步棋，努⼒把⼯作引向深⼊。

2、主体。

这是总结的核⼼部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。

这⼀部分要求在全⾯回顾⼯作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭⽰⼯作中带有规律性的东西。

回顾要全⾯，分析要透彻。

不同类型的总结，内容有所侧重，全⾯性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。

对于⼀般的⼯作总结，重点放在成绩和经验上。

总结正⽂的结构，主要采⽤逻辑结构形式。

全⾯性总结根据过去⼀段⼯作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。

专题性总结以经验为轴⼼去组织材料。

3、结尾。

可以概述全⽂，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努⼒⽅向或改进意见。

例如：通过上述⼯作，促使⽀部书记和班⼦整体作⽤的发挥。

不少村⽀部书记提出“任职⼀届、致富⼀⽅”，也出现了⼀批“舍⼩家，顾⼤家”的⽀部书记先进典型。

综合管理部工作思路综合管理部工作计划工作方案是在工作过程中制定工作方案，提前肯定时间对工作进行支配和方案。

以下是为大家整理的综合管理部工作思路综合管理部工作方案的文章6篇 ,欢迎品鉴！综合管理部工作思路综合管理部工作方案我公司成立几年，在日益激烈的商场竞争中稳定进展，这和公司的企业文化，企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不行分的。

随着商战的越战越烈，公司也处于进展和变革之中，管理部工作作为将来企业进展的动力源，如何使企业蒸蒸日上，连续辉煌，如何让员工和谐稳定，公司的规划和建设非常重要。

因此管理部将从以下几个方面加强建设。

一、管理部门自身建设1.建立和完善管理部职能2.完善部门人员配备（IT专员、平安专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安）3.提升管理部从业人员专业技能和业务素养（IT专员、平安专员、人事专员、司机）4.提高部门工作质量要求，为公司各部门做好良好的保障机制。

5.仔细圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。

二、建立部门职能及各岗位职责通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容，从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确，也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素，适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。

并且通过职位分析对每个岗位的工作量，员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。

目前各岗位职务说明书已初步建立，但还需进一步完善，依据实际状况适时更新，部门的工作职能尚未建立，方案于年内完成。

三、绩效考核机制的建立与推行目前公司的绩效评价体系尚未开展，绩效评价需要与薪资挂钩，体现绩效考核的有效性，绩效考核的根本目的不是为了惩罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标，建立公正的竞争机制，持续不断的提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。

综合管理部工作思路和要点一、引言综合管理部是企业中非常重要的一个部门，它负责着企业的各项管理工作。

而如何有效地开展综合管理部的工作，是每个综合管理部门都需要思考和解决的问题。

本文将从以下几个方面来详细介绍综合管理部工作的思路和要点。

二、目标与职责1.明确工作目标：综合管理部应该根据企业发展战略，制定出符合企业发展目标和实际情况的工作目标。

2.明确职责范围：综合管理部应该清楚自己在企业中的职责范围，包括人力资源管理、行政事务、信息化建设等方面。

三、人力资源管理1.招聘与培训：综合管理部应该制定招聘计划，并对新员工进行培训，使其能够快速适应公司文化和工作环境。

2.激励与晋升：综合管理部应该根据员工表现制定激励措施，并为优秀员工提供晋升机会。

3.离职处理：综合管理部应该妥善处理员工离职事宜，并进行离职面谈，以了解员工对公司的反馈和建议。

四、行政事务管理1.制度建设：综合管理部应该制定公司各项制度，并不断完善和更新。

2.资产管理：综合管理部应该对公司资产进行统一管理，确保资产的安全和有效利用。

3.保障服务：综合管理部应该为员工提供优质的保障服务，包括食宿、交通等方面。

五、信息化建设1.系统建设：综合管理部应该根据企业需求，选用适合的信息化系统，并进行系统开发和维护。

2.数据分析：综合管理部应该对企业数据进行分析，为企业决策提供参考依据。

3.网络安全：综合管理部应该加强网络安全意识教育，并采取措施保障企业信息安全。

六、沟通协调1.内外沟通：综合管理部应该加强与企业内外各部门的沟通协调，促进信息流畅和工作协同。

2.团队建设：综合管理部应该注重团队建设，培养良好的团队氛围和精神风貌。

3.问题处理：综合管理部应及时发现并处理问题，确保企业运营顺畅。

七、总结以上就是综合管理部工作的思路和要点。

在实际工作中，综合管理部应该根据企业实际情况，不断完善和创新工作方式，为企业的发展和运营提供有力支持。

综合管理部部门工作总结_综合管理部年度工作总结综合管理部是一个重要的部门，负责着公司各项综合管理工作。

在过去的一年里，综合管理部团队充分发挥自身优势，积极主动地完成了各项任务，取得了显著的成绩。

以下是综合管理部年度工作总结。

一、人事管理人事管理是综合管理部的重要职责之一。

在过去的一年里，我们在招聘、培训、福利待遇等方面做了大量工作。

我们加强了与各部门的合作，制定了招聘计划，成功招聘了一批优秀人才，有效地满足了公司的人力资源需求。

我们还开展了多个培训课程，提升了员工的综合素质和能力。

我们还对员工的福利待遇进行了调整，提高了员工的满意度和归属感。

二、办公管理办公管理是综合管理部的另一个重要职责。

在过去的一年里，我们完善了公司的办公流程和制度，推广了电子化办公系统，提高了工作效率。

我们还加强了办公设备的维护和更新，为员工提供良好的工作环境。

我们还定期组织各类会议和活动，促进部门之间的沟通和合作。

三、文化建设文化建设是综合管理部的另一项重要工作。

我们通过组织员工活动、开展文化培训等方式，加强了企业文化的宣传和传播。

我们积极倡导团队合作、创新和奉献精神，不断提高员工的凝聚力和向心力。

我们还关注员工的心理健康，开展心理辅导活动，为员工提供了一个积极健康的工作环境。

四、项目管理在过去的一年里，综合管理部积极参与了各项重要项目的管理工作。

我们建立了项目管理规范和流程，协调各部门的工作进度，确保项目按时完成。

我们还加强了与外部合作伙伴的沟通和协调，提高了项目的执行效率和质量。

通过我们的努力，公司成功完成了多个重要项目，提升了公司的竞争力和品牌形象。

综合管理部在过去的一年里完成了各项任务，取得了显著的成绩。

我们将继续发挥优势，不断提升综合管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。

我们将继续关注员工的需求和企业的发展，努力打造一个和谐、高效的工作环境。

综合管理部2015年度工作及2016年工作计划2015年度工作一、工作完成情况2015年度，综合管理部在公司的各项工作中积极发挥了作用，各项工作均圆满完成。

具体工作完成情况如下：1.公司各项管理制度的制定与执行–制定、修订了公司8项管理制度，并向全体员工推行执行–搭建了公司内部管理制度透明化的平台，使员工更好地了解和执行公司规章制度，减少了管理风险2.日常行政事务的处理–处理公司内部所有的行政事务，包括接待客户、物流分发、安保管理等–在公司年度重点工作中，积极参与活动的策划和组织，取得较好的效果3.人力资源和财务管理–制定了人资、财务管理制度并及时改进、测试–按时完成了员工的薪酬发放，在遇到安全事故和税务问题时，积极处理解决–做好员工培训工作，提高财务人员的工作技能二、工作成果在完成各项工作任务的过程中，综合管理部取得了以下成果：1.公司管理制度透明化，员工更好地了解和执行公司规章制度，形成了更为有序的管理环境2.通过对日常行政事务的处理，员工能够更加专注于各自的工作中，提高了公司的工作效率3.在员工培训工作中，使员工的综合素质得到了较大的提升，为公司的发展打下了坚实的基础4.对财务管理的规范，使公司在税务和安全事故等方面风险得到了控制2016年工作计划一、公司管理1.拓展公司管理制度，构建更为完善的管理渠道，增强管理的针对性和实效性2.制定并完善员工行为规范，在完成公司目标的同时，共同维护公司正常的工作秩序3.完善各项管理指标的统计报表，向公司高层部门汇报管理成果二、日常行政事务1.进一步完善公司接待客户、物流分发、安保管理等事务管理机制2.在公司的年度重点工作中，积极参与活动的策划和组织，取得更好的效果3.强化与各部门间事务管理的沟通和协作三、人力资源和财务管理1.在人力资源中，完善员工招聘、入职培训、考核绩效等环节，保持优秀人才的留存2.进一步完善财务管理制度，细化风险控制的细节，提升整个财务管理工作的级别和水平3.关注公司员工培训和技术进步，促进员工的个人成长和发展，推进企业的发展四、项目管理和改进1.加强对项目流程管理及功效绩效评估，及时排查改进措施2.改进行政管理流程，提高办公效率，为尽最大努力服务各个部门3.开展公司活动特别是团队建设如果财务难点等方面的易従日我们逐步探索，并逐步制定制定解决方案以上是综合管理部2015年度工作及2016年工作计划，我们将以更加饱满的热情和务实的态度投入到未来的工作当中，迎接新的挑战！。

综合管理部工作总结及工作计划综合管理部工作总结及工作计划（篇1）从20__年x月__日入职本公司以来，上半年综管部在总经理的正确领导下，在各部门、车间的支持配合下，经过本部门全体员工的共同努力，积极的完成了本部门承担的工作任务，现将上半年的工作总结如下：一、人力资源部（一）招聘方面：今年的招聘压力比较大，各行各业都在处于一个用工紧张的阶段，由于今年社会工资涨幅较高，现在招聘与以往相比有一定的困难，自我入职以来，招聘入职的新员工有30人，离职员工16人，目前员工总数为75人，比二月份增加15人。

针对岗位不同，采取不同的招聘方式，以网络招聘为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主，生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。

在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。

（二）绩效考核方面：将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从3月份开始执行，在执行过程中发现了一些问题，经过再次修改，5月份销售考核制度存在的问题进行解决，并严格执行。

将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。

（三）档案管理方面：将员工的所有档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开始到离职，员工的所有资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。

目前档案资料包括：员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。

（四）薪酬、劳资方面：每个月按要求将员工工资核算清楚，交由财务部进行核对，2、3月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了很多错误，4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工资核算方法已经全部掌握。

对新入职的员工及时签订劳动合同，并将个人那份发放到本人手中（之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取，不符合国家法律规定），对到期的劳动合同及时进行续签。