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《电子商务》考试真题及答案电子商务考试真题及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的方式，以下不属于电子商务的是：A. 网上购物B. 网上支付C. 网上交友D. 网上社交媒体2. 以下哪种支付方式属于线上支付？A. 货到付款B. POS机刷卡支付C. 支付宝支付D. 现金支付3. B2C电子商务是指商家直接向消费者进行销售，以下哪个网站属于B2C电子商务模式？A. 淘宝B. 阿里巴巴C. 京东商城D. 天猫4. 电子商务安全问题是电子商务发展过程中需要解决的重要问题，以下哪项是保障电子商务安全的风险预防方法？A. 加密技术B. 网络监管C. 用户身份认证D. 销售推广5. 电子商务的法律法规规范是保障电子商务交易合法性和安全性的基础，以下属于电子商务法律法规的是：A. 《中华人民共和国刑法》B. 《中华人民共和国企业所得税法》C. 《中华人民共和国电子签名法》D. 《中华人民共和国土地管理法》6. 电子商务的诚信问题是影响网上交易发展的重要因素，以下哪项是维护电子商务交易诚信的重要手段？A. 验证码技术B. 数据加密技术C. 第三方信誉认证D. 大数据分析7. 电子商务平台的评价体系被广泛应用于商家信用评价，以下哪个电子商务平台以买家对卖家的评价为主？A. 阿里巴巴B. 京东商城C. 天猫D. 淘宝8. 移动电子商务是指利用移动设备进行电子商务活动，以下哪项不属于移动电子商务的应用方式？A. 手机购物B. 手机支付C. 手机APP开发D. 固定电话支付9. 电子商务的物流环节是电子商务交易不可或缺的一部分，以下不属于电子商务物流模式的是：A. 自营物流B. 第三方物流C. 仓储式物流D. 跨境物流10. 电子商务的个人信息保护是保障用户隐私权益的重要方面，以下属于个人信息保护的措施的是：A. 强制保存用户信息B. 公开用户信息C. 合规收集用户信息D. 未经允许向第三方披露用户信息二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 电子商务的优势和劣势各列举3个，并简要说明。
《电子商务实务》试卷（A 卷）适用班级：一、名词解释（每题4分，共计20分）1、电子商务2、网络营销3、O2O4、电子商务物流5、数字证书二、填空题（每题2分，共计10分）1、电子邮件营销的三要素分别为：以电子邮件形式、 ___、 ___2、互联网按照距离远近进行分类有 、 、广域网。
3、公司在天猫商城开设网店属于电子商务按交易对象分类的 模式4、电子商务活动参与的对象有企业、 ___ 、 ___ __、消费者5、现代经济系统的“三流”指的是物流、 ___、 ___三、选择题（注意：1—5题为单项选择题，每题2分，6—10题为多项选择题，每题3分，共计25分）1、传统的“4P ”理论不包括以下哪项内容 ( )A. 产品B. 成本C. 渠道D. 促销 2、.电子商务企业结构越来越趋向于( )A.树型B.扁平化C.矩形化D.垂直化 3. 国内搜索引擎市场上排名第一的是（ ）A. 百度B. 搜搜C. 谷歌D. 雅虎 4. 阿里巴巴在B2B 电子商务交易中的角色是( )A.中介平台B. 金融认证机构C. 商业银行D. 交易主体 5、以下哪项金融业务为网上银行特有业务 （ ）A.转账汇款B. 信用认证C. 在线支付D. 代缴电费 6、电子商务B2C 模式包括的基本组成部分有( )A.网上商店B. 在线拍卖C.电子支付D. 物流配送 7. 电子商务安全风险主要来自于（ ）A.技术性攻击B. 管理制度漏洞C. 法律缺乏监督D. 道德意识模糊 8. 电子商务应用和基础设施的支柱包括（ ）A. 公共政策B. WWWC. 技术标准D. INTERNET 9. 现代物流创造的价值主要包括( )A. 时间价值B. 场所价值C. 资金转移价值D. 附加加工价值 10. 数字证书包含的内容有（ ）A ．证书拥有者的姓名B ．证书拥有者的密钥C ．证书的序列号D ．颁发证书的单位四、简答题（每题5分，共计25分） 1、 简述我国电子商务迅速发展的原因 2、简述网络营销的特征3、简述物流对于电子商务发展的重要性4、简述电子商务在发展过程中需要解决的问题5、简述互联网金融的基本内容五、案例分析题（共计20分） 网上创业现在成为电子商务发展的新亮点。
电子商务师试题库含答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。
A、数据库数据共享B、数据库减少冗余C、数据库数据独立D、数据库集中控制正确答案：A2.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[]。
A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、通过线下营销提高网站信任度C、提供多种支付方式D、网站设计引起消费者兴趣正确答案：A3.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同市场B、协同供应C、协同开发D、协同规划正确答案：B4.网络市场调查的第二个阶段是（）。
A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D5.大型论坛适宜采用[]网页布局。
A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案：A6.[]以提供知识为主。
A、WIKIB、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案：A7.网络市场问卷在线调查法的特点是（）。
A、参与度较高B、效率较高C、真实性较强D、实时性较强正确答案：D8.配送合理化可采取的措施不包括（）A、推行加工配送B、推行一定综合程度的专业化配送C、推行独立配送D、实行送取结合正确答案：C9.以下不属于物流功能成本所包括的是（）A、运输成本B、装卸搬运成本C、包装成本D、资金占用成本正确答案：D10.在DBMS各项功能中，[]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B11.“层”在Dreamweaver中指的是[]。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D12.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案：B13.[]是企业客户资产中最稳定的部分。
A、普通客户B、重要客户C、关键客户D、主要客户正确答案：B14.利用电子邮件采集信息属于（）。
A、直接调查B、间接调查C、主动调查D、被动调查正确答案：C15.（）是决定转化率的关键指标。
电子商务管理实务期末考试B卷+答案电子商务管理实务期末考试B卷+答案考试时间：2小时总分：100分一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务的定义是：A. 通过互联网进行商业活动的方式B. 在传统商业基础上融合互联网技术的商业模式C. 通过电子设备进行商业交易的方式D. 通过电子邮件进行商业推广的方式2. 以下哪个是电商的特点之一？A. 可以实现全球化的交易B. 需要大量的人力资源支持C. 交易过程中需要实体店面D. 可以避免物流配送的繁琐3. 互联网金融属于电子商务的哪个领域？A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. O2O电子商务D. 互联网金融不属于电子商务的任何一种4. 品牌的含义是：A. 产品的商标B. 企业的商标C. 产品的差异化和认知D. 企业的差异化和认知5. 电子商务中的支付方式有哪些？A. 支票支付、货到付款B. 货到付款、在线支付C. 购物卡支付、货到付款D. 在线支付、购物卡支付6. 以下哪个属于电子商务的营销方式之一？A. 电视广告B. 广播广告C. 电子邮件推广D. 传统店面销售7. 企业开展电子商务需要具备哪些条件？A. 物流配送能力、市场拓展能力B. 资金实力、人才支持C. 电脑硬件设备、互联网接入D. 手机APP、社交媒体账号8. 以下哪个属于O2O电商模式？A. 淘宝B. 大众点评C. 亚马逊D. 京东9. 以下哪个是实体店转型为线上商城的行为？A. 电子商务B. 互联网金融C. O2O电子商务D. 移动支付10. 电子商务的法律环境包括：A. 产品质量法律B. 网络安全法律C. 知识产权法律D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要描述B2C电子商务的特点和运作流程。
B2C电子商务是指企业将产品直接销售给最终消费者的电子商务模式。
其特点包括：- 商品单一，销售对象为个人消费者；- 交易规模大，覆盖范围广；- 售后服务体系完善。
运作流程如下：- 顾客通过浏览商家的网站，并选择心仪的产品；- 顾客下订单并进行在线支付；- 商家确认订单，准备发货；- 商家将商品进行包装和配送；- 顾客签收商品，确认无误后给予评价；- 商家关注顾客评价，不断改进服务。
电子商务复习题及答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.大部分ICP和政府网页都是以[ ]作为主页整体造型。
( )A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D2.数据定义语言即[ ]。
( )A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：C3.[ ]不是动态网页技术。
( )A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D4.SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
( )A、操纵B、控制C、查询D、定义正确答案：A5.关系型数据库使用[ ]来表示实体及其联系。
( )A、数据集B、记录C、表单D、表正确答案：D6.提升评价的方法不包括（）。
( )A、提高宝宝品质和性价比B、提高评分C、提高商品价格D、提高物流速度正确答案：C7.显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为[ ]。
( )A、800*500B、640*480C、780*428D、620*311正确答案：D8.收件人不知道发件人将邮件也发给了[ ]。
( )A、收件人B、发件人C、抄送人D、密送人正确答案：D9.以下不属于支付安全问题的是（）。
( )A、客户信息安全隐患B、网络安全支付法制不完善C、商家经营行为制度规则不完善D、信用威胁安全隐患正确答案：D10.<body>标签表示网页中的（）。
( )A、文档头开始B、文档主体C、文档开始D、文档标题正确答案：B11.以下关于AP Div描述错误的是（）。
( )A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B12.Windows内置网站服务器即[ ]。
( )A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D13.在DBMS各项功能中，[ ]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
( )A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B14.[ ]协议是收信的协议标准。
( )A、POPB、SMTPC、IPD、SSL正确答案：A15.关于道德评价，正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范正确答案：D16.以下不属于设置网页文本的动作是（）。
电子商务考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子支付B. 电子数据交换C. 电子市场D. 电子交易答案：D2. 以下不属于B2B电子商务模式的是（）。
A. 阿里巴巴B. 京东C. 慧聪网D. 亚马逊答案：B3. 在电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接营销D. 电子直接信息答案：A4. 以下哪个不是电子商务的交易主体（）。
A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非盈利组织答案：D5. 电子商务中，C2C模式的典型代表是（）。
A. 淘宝B. 京东C. 亚马逊D. 阿里巴巴答案：A6. 以下哪个不是电子商务的支付方式（）。
A. 信用卡支付B. 电子支票支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D7. 电子商务中，B2G模式代表的是（）。
A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 企业对企业D. 消费者对政府答案：A8. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 第三方物流B. 第四方物流C. 第五方物流D. 第一方物流答案：C9. 电子商务中，P2P模式代表的是（）。
A. 点对点B. 人对人C. 企业对企业D. 消费者对消费者答案：A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题（）。
A. 电子合同B. 电子签名C. 电子支付D. 电子垃圾答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的特点包括（）。
A. 虚拟性B. 跨时空性C. 高效性D. 低成本性答案：ABCD2. 电子商务的交易流程包括（）。
A. 交易前的准备B. 交易的磋商C. 签订电子合同D. 交易的执行答案：ABCD3. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 电子钱包答案：ABCD4. 电子商务的物流模式包括（）。
A. 第三方物流B. 第四方物流C. 第一方物流D. 第二方物流答案：ABC5. 电子商务的法律问题包括（）。
电子商务概论B期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 仅指企业间的电子交易D. 仅指消费者间的电子交易答案：A2. 以下哪项不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高效率D. 地域限制性答案：D3. 电子商务中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A4. 电子支付中，以下哪项不是常用的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D5. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备交换D. 电子文件交换答案：A6. 以下哪项不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 消费者权益保护D. 产品包装设计答案：D7. 电子商务中，SSL协议的主要作用是什么？A. 加密数据传输B. 解密数据传输C. 数据压缩D. 数据备份答案：A8. 以下哪项不是电子商务的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 传统物流答案：D9. 电子商务中，CRM系统的主要功能是什么？A. 客户关系管理B. 产品库存管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案：A10. 以下哪项不是电子商务的安全威胁？A. 病毒攻击B. 系统漏洞C. 网络拥堵D. 黑客入侵答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括哪些？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：ABCD2. 电子商务中的支付网关应具备哪些功能？A. 交易处理B. 支付结算C. 风险管理D. 客户服务答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 价格B. 产品质量C. 品牌信誉D. 用户评价答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于供应链管理的内容？A. 供应商管理B. 库存管理C. 物流管理D. 客户服务答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些是网站优化的关键因素？A. 用户体验B. 网站速度C. 搜索引擎优化D. 网站安全性答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务的优势。
电子商务专业综合技能试题+参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
体现了网络营销的哪种特性？（）A、交互式B、多媒体C、拟人化D、跨时空正确答案：B2.（）是配送业务的核心A、送货B、集货C、备货D、理货正确答案：A3.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易B、增加流通环节，提高费用C、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案：B4.如下（）不是多媒体技术的特点A、兼容性B、交互性C、集成性D、实时性正确答案：A5.电子商务物流信息的特点不包括（）A、企业化B、柔性化C、信息化D、自动化正确答案：A6.数字证书是（）。
A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案：C7.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、技术安全B、法律健全C、福利健全D、管理安全正确答案：C8.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统产品品牌策略冲击B、对传统营销渠道的冲击C、对定价策略的影响D、对传统广告障碍的巩固正确答案：D9.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D10.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、信息流B、网络、用户、工商部门、银行C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案：C11.消费者的购买动机来源于()A、环境B、认识C、动机D、需要正确答案：D12.一次（）时间称为帧长A、复用B、量化C、抽样D、编码正确答案：C13.( )是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、电子邮件B、网络社区C、搜索引擎D、网络广告正确答案：D二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。
电子商务试题库+参考答案一、单项选择题1. 电子商务的交易主体主要包括（）。
A.消费者、企业、政府B.企业、银行、物流C.消费者、企业、电子商务平台D.企业、消费者、电子商务平台答案：C2. 以下不属于电子商务模式的分类的是（）。
A.B2BB.C2CC.O2OD.电子商务平台答案：D3. 在线支付方式中，以下不属于第三方支付的是（）。
A.支付宝B.微信支付C.银联在线D.银行直接支付答案：D4. 以下哪个不是电子商务的关键技术（）。
A.网络安全技术B.数据挖掘技术C.人工智能技术D.电子商务平台建设技术答案：D5. 以下哪种方式不属于电子商务物流配送的方式（）。
A.快递B.自提C.电子配送D.物流公司配送答案：C6. 以下哪种方式不属于电子商务的推广方式（）。
A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.电视广告营销答案：D7. 以下哪种不属于电子商务的法律规范（）。
A.电子商务法B.网络安全法C.消费者权益保护法D.广告法答案：D8. 以下哪个不是电子商务对传统商业的影响（）。
A.降低了交易成本B.提高了交易效率C.改变了商品流通方式D.增加了商业风险答案：D9. 以下哪个不是电子商务的优点（）。
A.提高企业竞争力B.扩大市场范围C.降低企业运营成本D.增加交易环节答案：D10. 以下哪个不是电子商务的环境影响因素（）。
A.技术环境B.法律环境C.市场环境D.地理环境答案：D二、多项选择题1. 电子商务的主要组成部分包括（）。
A.电子商务政策法规B.电子商务平台C.电子商务关键技术D.电子商务物流E.电子商务安全答案：ABCDE2. 电子商务模式的类型包括（）。
A.B2BB.B2CC.C2CD.O2OE.C2B答案：ABCDE3. 电子商务的交易过程主要包括（）。
A.搜索与选择B.下单与支付C.物流配送D.售后服务E.交易结束答案：ABCDE4. 电子商务的关键技术包括（）。
A.电子商务安全技术B.电子商务平台建设技术C.数据挖掘技术D.网络通信技术E.人工智能技术答案：ABCDE5. 电子商务物流的形式包括（）。
南京工业大学电子商务试题（B）卷
试题标准答案
200 --200 学年第学期使用班级
一、填空题（15分）
1.电子现金、电子票据和智能卡
2.专用EDI系统、行业用EDI系统和跨行业EDI系统
3.B-B 、 B-C 、 B-G 、C-G 和 C-C
4.有效性、真实性、不可抵赖性、可控性
二、名词解释（30分）
1．电子商务
电子商务就是指交易各方之间（包括企业和企业之间、企业内部、个人和企业之间）利用现代信息技术和计算机网络，按照一定的标准所进行的各类买卖活动。
（6分）
2. 商流
物品所有权的转移。
（6分）
3. 物流
物资资料的物理性移动。
（6分）
4. 电子支付
即电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。
（6分）
5. 网络营销
即以网络为主要手段进行的，为达到一定营销目标进行的营销活动，都可以称为网络营销（6分）
三、简答题（30分）
1.答：(1)用户应用系统从数据库取出用户格式数据，通过映像程序将府户格式的数据展开成平面文件，以便翻译进行识别，翻译按照EDI标准将平面文件翻译成EDI报文。
(2)通信软件将已经转换成标准格式的EDI报文通过网络和通信线路传送到网络中心。
(3)贸易对方通过通信线路从网络中心读取数据，也可通过通信网络自动通知贸易对方。
(4)贸易对方将取回的具有EDI标准格式的数据，经过EDI翻译器转换成平面文件。
平面文件经映像程序转换成用户格式数据，存入相应的用户数据库中，并到达接收EDI用户的应用系统。
（6分）
2.答：（1）浏览器应用对Internet上商业产生了巨大影响，它是用于访问联机服务的基本平台，如网上购物或访问联机银行业务。
（2）浏览器方便了公司和消费者之间的信息沟通和交流。
（6分）
3.答：
对称加密算法的加密密匙和解密密匙相同。
而非对称加密算法的加密密匙和解密密匙不同，加密密匙可以公开而解密密匙需要保密。
对称加密算法的优点是加密和解密速度快，缺点是密钥数目难于管理，密钥的管理和分发工作具有潜在危险。
非对称加密算法的优点是保密性比较好，它消除了最终用户交换密钥的需要，但加密和解密花费时间长、速度慢，它不适合于对文件加密而只适用于对少量数据进行加密。
（6分）4.答：1）硬件问题。
硬件的安全性主要是相关硬件和物理连线的安全性问题，主要因素有
自然灾害、硬件故障、电源和通讯线路被切断或被搭线窃听所造成的数据泄漏等。
2）协议问题。
协议的安全性主要是由于许多网络协议没有进行安全方面的设计，以利于众多厂商的协议能够相互通讯和相互兼容。
这在给户带来好处的同时，也埋下了安全的隐患。
3）操作系统问题。
由于网络中各种各样的主机使用的操作系统和网操作系统也不相同，某种操作系统的安全漏洞可以造成网络的安全问题，从而达到拒绝服务的目的。
（6分）
5.答：数字签名是用几个字符串来代替书写签名或印章，起到与书写签名或印章同样的法律效用。
采用数字签名，能确认以下两点：①信息是由签名者发送的；②信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改。
这样数字签名就可用来防止电子信息因易被修改而有人作伪；或冒用别人名义发送信息；或发出（收到）信件后又加以否认等情况发生。
（6分）
四、论述题（25分）
1.答：
其中：第二项和第五项是网上花店大于传统花店；第三项和第四项传统花店大于网上花店；第一项两类花店不相上下。
上述比较说明：
第一，电子花店与传统花店相比，成本的侧重点发生改变，部分成本下降，但是部分成本也上升。
第二，与其说电子花店的成本减少，不如说同样的成本下，电子花店可以更好地从事图书的销售。
即电子花店有传统花店无法达到的一些效益，如可以更好的进行客户服务、更高的时效效益、更准确的信息传递、更少的错误。
（15分）
2答：新技术的出现与应用，总汇带来一系列的变革，我们现在处于工业化向信息化转轨的过程中。
网络的出现与迅速发展，电子商务的逐渐成熟，不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式，而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。
1）电子商务对思维方式的变革2）电子商务对企业成本的影响 3）电子商务对企业竞争的影响 4）电子商务对人类工作和生活方式的影响。
（10分）。
