重庆电力高等专科学校
市场营销实训报告2011 --2012 学年第二期
环节名称：市场营销实训
环节类别：课程实习
上课班级：商务1011/2 环节时间：2011.6.18－2011.6.29 环节地点：教室、机房、各大卖场
指导教师：赵媛媛
学生姓名：吕思漩
学生学号：201004040105
实训内容：
全班分成8组。每组选派一名组长，在实训过程中，对组员进行管理。
1、案例分析
1.1、“残缺”的“产品”
案例思考题
1.电梯维修公司的问题到底出现在哪里？
这家企业的提供服务的方式另顾客感到不舒服，与高收费不相符
多数维修人员态度冷漠，未能关心顾客所关心的问题，甚至对工作不够负责
该公司的维修人员未能能像公司承诺的那样开展维修工作，服务质量低劣。
不注重细节，对诸如维修准确时间之类的问题未做承诺。
2.结合案例，谈一谈你是怎样理解顾客价值和顾客满意的。
一、服务过是指一个产品或服务交付给顾客的程序、任务、日程、结构、活动和日常工作。
二、在本案例中，电梯维修企业认为他们的职责就是将现成的产品（电梯维修和养护的结果）提供给顾客，这就是服务结果；
既然认识到问题的关键，最重要的就是改善服务过程的质量。
3.如果你是决策者，你会相应地做出什么调整？
1、为维修员工进行服务态度的培训，使员工具备更好的服务态度，跟顾客
接触更具亲和力。
2、主管经常性的为员工开讲座，贯彻保持良好的服务态度的企业文化
3、使企业员工意识到服务过程质量有时比服务结果更重要。
柯达富士之争
案例思考题
1.根据本章的学习，指出柯达公司和富士公司在不同的市场范围的竞争地位。
在国内，柯达公司和富士公司算得上不相上下，加起来差不多都占了全国的所有的份额，但是正因为在汉城奥运会上，柯达公司重新夺回大会指定胶卷专用权标志，重新确立了行业领袖的形象和对富士公司的竞争优势。在美国市场上，因为富士公司提前意识到商机，争取到美国奥运会的赞助商资格，所以在国外市场的竞争地位则远高于柯达公司。
2.本案例中，柯达公司和富士公司是如何根据自身所处的竞争地位制订战略？由于富士公司海外市场扩展过速，产品成本有所上升，不得不放慢开发新产品的步伐。柯达公司立即感应到这种变化，立即制订了针对富士的销售战略。柯达公司巧妙的运用了在洛杉矶奥运会上自己失利的原因，就是提前抓住商机，用奥运会这个体育盛事来重整旗鼓，打响自己的品牌，因为富士公司已经在国际上有很大的声誉，如果不抓住这个机会，就可能连翻身的机会都会被自己给抹杀掉。柯达公司花费几百万美元在日本各大中城市竖立霓虹广告牌，在电视和报刊上大登广告，同时还对日本流行的相扑、柔道、网球等运动进行了大规模的赞助活动。1988年汉城奥运会上，柯达公司主动给了日本体育代表团一笔资助，会花费大把广告费用，利用奥运会打响自己的品牌。
富士公司则从小公司开始一直坚持不懈的努力，没有放过任何一丝机会，当柯达公司不以为然的时候就给了富士公司最大的机会，利用奥运会来打响自己的品牌，在国际市场上占据很大的份额，从而挫败柯达公司。
3.案例中最后提出富士公司感受到了危机，你认为富士公司应该采取何种具体
战略？为什么？
我认为富士公司应该调整人员的分配问题，只要有自己公司存在的地方，就应该安置公司的一些精英人才，对已有的市场或者说比较牢固的市场坚决不能放弃或松懈，不能给柯达公司有机可趁的机会，然后同样对各个市场因环境不同采取不同程度上的广告宣传，与顾客进行一系列的活动，让顾客来认知和选择。因为柯达公司也正在进行这一类的销售战略，在这一方面公司完全可以做到过之而无不及，主动拉顾客来选择，让顾客感受到公司的热情和态度，从心态上去战胜柯达公司。
1.3西门子家电在非典型环境下的认识与应对
案例思考题
1.企业应如何分析和判断一般性环境威胁和突发性的、危害性极强的威胁？
通过媒体等渠道，进而做好面对危机的准备。一般性威胁可能就是小的疾病感冒都会引起所谓的蝴蝶效应，所以企业应当做好相应的应对措施。
2.企业应通过哪些途径收集环境变化的相关信息，并进行较为准确及合理的判
断？
对环境威胁的分析，一般着眼于两个方面：
一是分析威胁的潜在严重性，即影响程度；
二是分析威胁出现的可能性，即出现概率。
企业通过政府部门发表的正式通知，和媒体做出的相应报导，还有医院所做出的回应，综合所有信息后在做出判断的最终信息。
3.在作出应对决策时，企业应主要关注哪些方面吗?
应变能力方面：
决策者的应变能力主要体现在遇到一些突发情况或非程序性问题时的应付和适应能力上,也是快速反应的一种表现。一要审时度势,随机应变。在变化多端的复杂环境下,“以不变应万变”是走不通的,要像弈棋那样在有限的格子里摆出无穷无尽的棋谱。二要变中生创,边干边创。要善于在差别与变化中及时地产生应对的创意和策略。如在有地区差别之时因地而变,在有季节差别之时因时而变,在有经营差别之时因竞争对手的变化而变,在有需求差别之时因客户消费心理的变化而变,等等。有这样一个故事:中国名茶“茉莉花”远销欧美,曾一度在东南亚不受欢迎。原来“茉莉”与“没利”谐音,当地人很忌讳,销路受阻。中国厂商得知后及时进行调整,将“茉”字添上了两个点,改变成“莱”字,与“来利”谐音,结果销路大畅。真可谓“时移则势异,势异则情变,情变则法不同”。
直面危机、缩短决策周期，实现资源最优配置、坚守定位、做勇于承担责任的好公民
4.如何才能将环境威胁所带来的负面危害降到最小？
应当立刻上报有关部门。应当立刻赶到事发地点，应当立刻就地救援，应当立刻对事情展开调查。应当立刻发布消息，让民众了解事情的始末。
1.4联通CDMA的市场定位路在何方？
案例思考题
1.联通CDMA项目最初的目标市场定位是什么？结合联通的GSM用户情况，说明
公司在整体上采取的是哪种目标市场战略？
DMA网络建成以中高端客户为主自然成为理想目标。每月通话费在200元以上的用户，他们通常是移动通信业务的最早使用者，也是电信企业利润的最大贡献者。有关数据表明，CDMA并没有成功地吸引中国移动的高端用户。当初联通设想CDMA
的用户至少70％-80％是来自中国移动的中高端用户，现在看来可能大部分是来自新用户。公司在整体上采取的是集中性目标市场战略。
联通CDMA定位于中高端用户，其主要原因是从现有的GSM网络考虑。GSM、CDMA双网经营是国际性难题，联通需要平衡二者关系，避免两网抢夺客户。
而联通GSM网络现有客户主要是低端客户，那么CDMA网络建成以中高端客户为主自然成为理想目标。
2.按照人口、心理、行为等细分标准去衡量联通CDMA的目标市场，有哪些特点？你认为联通CDMA需要改变其目标市场定位么？如果改变，应该选择什么的定位？给出你的理由。
?主要使用人口变量中的收入变量，将顾客细分为低收入中高收入的追求时尚的大量使用的青年人
?
?市场选择
?选取中高收入顾客群为目标市场(中高端用户)
?市场定位
?初期主要是竞争定位：“走进新时空，享受新生活” (中国移动是旧时空，旧生活)
?中期主要是产品属性定位：“绿色，健康”（电磁辐射小）
?后期主要是顾客定位：“时尚”（像是瞄准追求时尚与潮流的青年一族）?目前90%以上的高端用户已经建立了对中国移动的品牌忠诚，如果改投联通CDMA，不仅要换机，而且要改号，带来的不便令顾客难以接受。
?最近的广告则趋向多样化，其中有相当多的部分诉求“时尚”概念，像是瞄准追求时尚与潮流的青年一族。同时，CDMA品牌“绿色健康”概念的传播非常吸引人。但这些似乎与联通CDMA当初“中高端用户”的市场定位有一定偏差，这是否意味着联通对其用户定位有了些微调？
?有关数据表明，CDMA并没有成功地吸引中国移动的高端用户。当初联通设想CDMA的用户至少70％-80％是来自中国移动的中高端用户，现在看来可能大部分是来自新用户。
?重塑CDMA目标市场战略，再造联通辉煌
（一）目标市场战略的基本理论
?制定目标市场战略主要从三个方面着手：
?市场细分、市场选择、市场定位
?（二）选择目标市场战略的竞争条件
?如果竞争对手采用无差异性营销战略，企业选择差异性营销战略；如果竞争者已经采用差异性战略，可以选择对等的或更深层次的细分或集中性营销策略
?（一）单一变量的市场细分
?只使用了人口变量中的收入变量，致使市场机会未能完全显现出来
?（二）模糊的市场选择
?中高端用户本身还是一个具有不同需求的群体
?（三）不太完整的市场定位
?早期主要是使用竞争定位（“走进新时空，享受新生活”），忽视了产品属性定位和顾客定位
?（二）准确的市场选择
?中高收入的追求时尚的大量使用的青年人
?
（三）完整的市场定位
?从产品属性的角度，强调“健康”
?从顾客满足的角度，强调“时尚”
?从竞争者的角度，强调“新时空”
?
1.5摩托罗拉V998／V8088的产品策略
案例思考题
1. V998／V8088系列手机的市场寿命达到四年多的时间，试指出该系列手机主要的产品生命周期阶段分别是案例中所描述的哪一时期？
产品的生命周期是产品从进入市场到最终退出市场所经历的时间。一般来说，产品生命周期分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期、衰退期。作为摩托罗拉公司“V”系列手机代表的V998/V8088两款手机市场寿命达到四年多，也经历了上述四个阶段o V998/V8088两款手机在1999年刚进入市场的时候，由于市场上竞争产品很少，这两款手机的销量得到快速的增长，获利丰厚。超高的利润吸引其他手机厂商也不断开发类似的产品，促使手机市场快速进入成长期，不到两年的时间，市场已达到成熟，这时竞争比较激烈，各大手机厂家便采用新技术以迎合市场对手机的新需求，这样V998/V8088两款手机便在2002年进入衰退期。总体来说，V998/V8088两款手机从进入市场到进入衰退期，大体经历了4年的时间，这也反映出近年来中国手机市场产品更新速度快，新技术不断涌现，每一款手机的生命周期越来越短的趋势。20世纪90年代末，市场上只有绿屏手机，2001年蓝屏手机开始出现，2003年彩屏手机开始在市场上登陆，2004年带摄像头、存储设备的手机开始出现并占据市场主流。
2. 公司针对V998手机在产品生命周期的引入期、成长期、成熟期、衰退期分别采取了哪些不同的营销策略？试分析评价这些策略？
产品在其生命周期的不同阶段，所面临的市场环境、技术工艺、竞争状况有很大的不同。在V998手机的导入期，由于前期所花费的大量研发费用，再加上市场竞争不太激烈，一般来说，产品的定价比较高，可以高达13 000元，同时为了增加产品的销量，需要投入一定的广告等宣传费用。V998进入成长期后，公司对产品不断地加以革新，使新产品的各方面情况逐渐稳定，并且新增加了“中文输入”和“录音”的功能，尤其是“中文输入”功能，满足了发短信的消费群体的需求。这个时期由于产量的增多，单位成本降低，产品的市场价格降到7 000—8 000元。在V998的导入期，摩托罗拉公司不失时机开发V8088，具有WAP上网、自编铃声、闹钟提示和来电彩灯提示等功能，外观的曲线设计上也独具特色。V998在进入
成熟期后，竞争变得更加激烈，价格也越来越低，这个时期，产品趋同化也越发严重，各大手机厂家只有通过促销才能达到增加销量的目的。进入2002年，手机市场已经开始向2. 5G 和3G发展，新的GPRS和CDMA取代GSM是一种发展趋势。因此，尚处在GSM时代的V998/V8088系列手机相对来说进入了产品的衰退阶段，这是必然的趋势，对于摩托罗拉公司来说，只有认识到产品的生命周期的规律，研发出符合市场需求的新一代的手机，才能适应不断变化的需求，才能在市场竞争中立于不败之地。
1.6TCL集团：构建深广兼容的分销渠道
案例思考题
1.根据本章的学习，综合分析TCL分销渠道网络有何特点？
这次制造业和流通业的强强联合进一步强化了TCL移动在物流控制、市场占领方面的速度优势。
在“合纵连横，深度分销”和“建立高效的掌控终端的销售网络”的营销战略指引下，TCL移动在营销模式上以创造适应市场需求的现代营销网络为目标而不断探索、变革；目前随着产品线的延伸，为有效整合通路资源，各省区正逐步建立起与经销商互惠互利、共图发展的合作联盟，以形成优势互补，资源共享的双赢局面。
2.为实现新的目标，TCL分销系统还有哪些可以改进之处？
做到眼明收快，看清市场，把握主动权。树立自己的形象品牌。充分发挥网络的潜力；有优化渠道平台支撑，提高分销能力；强化掌控终端；加强对分销渠道的网络管理。
从本案例中总结分销渠道对企业发展的战略意义？
相对于传统的线下企业来说分销渠道对于营销的重要意义就在于：
1、快速将企业的产品铺向市场
2、分销渠道的多少直接影响到企业产品对于市场份额的占有率
3、面临竞争对手能够透过分销渠道快速掌握对方市场的动向
4、能够很好的解决库存产品以及产品周转的能力。
1.7农夫山泉“有点甜”
案例思考题
1.请分析农夫山泉的促销手段和效果。
食品安全概念的导入;注意看到农夫山泉在演艺广告的时候，农夫山泉取自千岛湖底，保证了水源的可饮用性，就是食品安全的概念导入；2、客户使用体验性；我记得农夫山泉一段
时间在饮用的瓶口，有个申拨的装置，而且在广告特别强调，这就是客户体验增强。3、概念营销；农夫山泉有点甜；就是告诉消费者我的水就是不一样，请记住有点甜哦；4、事件营销；喝一瓶水就为奥运捐一分钱，喝一瓶水就为公益事业捐一分钱，积极地参加公益事业，给消费者很好的心理感受。
促成消费者很好的消费心理，进而加大了自己的销售额度，也避免了存货带来的风险。
2.在竞争激烈的中国水市中要想提高市场占有率，你认为应采用哪些营销策略？
知己知彼是关键，以便制定进攻策略，不打无准备之战。系统搜集竞争对手的信息，分析竞争对手的优劣势，寻找对手的薄弱环节进行进攻。尽可能多的获取竞争对手的信息。竞争信息系统的建立和实施要做到两个原则：实用、有效。
自身无论是在产品的卖点、媒体资源、还是渠道、终端上，都要先声夺人，先发制人，才能以势压倒竞争对手。
量力而行，让优势最终转化为胜势
重要的还是保障矿泉水的质量安全，让大众相信这个品牌，做到放心喝喝放心卖的友好买卖关系。
3.农夫山泉在不生产纯净水一战中的策略，有何不利之处？
农夫山泉在认识自己的错误之后明显不仅没弥补自己错的地方，进而排斥矿泉水市场。
这样不负责任的行为，定会招到大众的排斥。
1.8基于销售人员考核的营销政策控制
案例思考题
1．通过案例分析，针对销售人员的考核对整个销售业务管理体系起到什么作用？每个公司每年肯定都会制定一个销售目标，公司就要把全年的销售总目标、季度目标都向全体销售人员宣讲，并结合实际情况把公司的整体目标分解到各级业务单元，然后明确到具体每一个销售人员；如果每个人的目标达成了，也就意味着所属的业务单元的目标达成了；所有业务单元的目标达成了，并累积起来，就意味着整个公司销售目标的达成。
2．以销售人员为例，说明营销政策如何才能发挥有效的控制作用？
在一些销售经理、主管甚至企业老板看来，销售人员的任务就是实现一定的销售额，在一定时间内完成的销售数额越多，该销售员就越优秀，至于如何实现这样一个销售数额，则往往是采取“我只看结果，不问过程”的态度，放任销售员“八仙过海，各显其能。”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话，则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏。
所以，在销售人员管理中，“只看结果，不问过程”的思想和做法都是十分错误的。必须对销售人员的销售过程进行控制，重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化，而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。
对策：通过即时报告，信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施，离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如，某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务，往往很难从短期的销售效果中表现出来；某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向，其中是否有销售人员的合谋，是很难坐在办公室里，通过看简要的销售统计表而发现的；而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策，通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策，更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。
目前，通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化，并要求向管理者按期交送相关表格，正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用，但是，这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题，在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以，管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断，更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法，另外，还要定期或不定期地进行独立的市场巡观，通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况，更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。
销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异，但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别，企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以，对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员，在确定其销售定额等经济考核指标时，一定要考虑到这些差异，切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则，销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力，还将使销售人员之间产生严重的不公平感，并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。
3．对企业营销系统而言，除了针对销售所进行的控制，还应就哪些方面实施控制？
年终计划的修订，和奖罚分明的制度。
4．营销控制与高层管理者的战略思路关系如何？
一方面取消目前的责任承包制度，不将销量作为惟一的评判标准，另外增加对市场进行系统管理的规范要求。另一方面，改变目前办事处对费用的使用方式，将费用使用的决策权收回到总公司，办事处必须要制订费用的使用计划，并经总
部批准后方可执行，这样可以提高费用使用的合理性和效率。
1.9海尔的国际化经营之路
1.案例中，海尔集团是如何规划美国市场的？选择的是哪一种市场进入方
式？
投资建立了美国海尔工业园，在本地生产家店产品，并且聘有当地员工180人，所以，海尔美国公司是属于海尔集团在美国建立的独资企业。直接投资进入方式
2.您认为海尔集团成功的关键是什么？
善于借鉴优秀企业的经验，并同自己的企业实际相结合是每个管理人员重要素质。
一、海尔的成功是张瑞敏先生个人的成功；
二、海尔的成功是品牌战略的成功；
三、海尔的成功是服务战略的成功；
四、海尔的成功是海尔狠抓基础管理，实施OEC（日事日毕，日清日高）的结果；
五、海尔的成功是不断创新的结果。
3.在国际化乃至实现全球化的过程中，海尔当前面临的主要问题是什么？
产品的质量环保问题，建立销售网络。对外直接投资。
4.全球化给中国企业带来机遇和挑战，您认为中国企业在国际化的过程中
所面临的内外部环境如何？应该采用什么样的国际化战略？（可结合您
所在产业或企业讨论）
1.树立在国际竞争中求发展的意识。闭关锁国，游离于全球化主流之外显然没有出路。从正面效果看，经济全球化带来了增长财富和发展经济的机遇。综观中国近现代史，我们已经错过了太多的发展机遇，因此，我们应该学会懂得珍惜机遇，利用机遇。
从中国改革开放自身的实践来看，过去20多年的改革开放使中国成为经济全球化进程的主动参与者。世界银行认为，中国是经济全球化进程中少数几个最大的赢家之一。截至2000年，中国的国际贸易规模在过去的22年里扩大了约22倍，世界排名从开放之初的第32位上升到第9位，年均利用外商直接投资从80年代初的不到20亿美元，上升到现在的200亿美元左右，从1993年以来一直是仅次于美国的世界第二大外商投资东道国，如今累计吸引外商直接投资已达3500亿美元。
2.培养核心竞争力。从企业的角度讲，只有具有相当规模和实力、具有科学的管理方法和手段、具有创新能力和开拓精神的企业才能受益于经济全球化。因此，中国企业必须面对现实，树立信心；必须考虑适合自己的发展战略，更重要的是要培养核心竞争力，增强企业的国际竞争能力。
培养企业核心竞争力，必须认识到创新的重要作用。创新是企业发展进步的动力源泉，没有创新就没有发展。对中国企业来说，创新能力不足是影响中国企业发展和竞争力提高的关键
因素。因此，必须从制度创新、技术创新、营销创新和文化创新等方面打造企业的核心竞争力。
总之，我对经济全球化是又爱又恨的心理，但是爱大于恨，的确，因为中国加入WTO了，中国的政府不可以再为了保护本土产品而实施行政垄断了，政府也不能过于干涉市场了，这对我们本土产品来说是一种冲击。可是没有竞争就没有进步。所以，我们在获得机遇的时候，一定要装备好自己，蓄势待发，迎接挑战。
(三)分析本案例所运用的营销理论与方法：
·国际营销理论
·全球营销战略
全球市场营销理论
企业战略规划过程理论
市场营销环境分析
运用“SWOT”（Strength，Weakness，Opportunity，Threat）的分析方法
1.10困境中的欧洲迪斯尼
1、迪斯尼公司在整个欧洲迪斯尼计划中，犯了哪些错误?
正好赶上欧洲严重的经济衰退。
也正因如此，欧洲游客远比美国游客要节省得多。很多人都自己带饭，不住迪士尼宾馆。例如，一名来自法国南部名叫柯琳（Corine）的游客就是典型的“不花钱”的代表，在她与丈夫以及3个孩子在欧洲迪士尼乐园游玩了3天之后，她说：“那就是个无底洞。每当我们游览一个地方时，总有孩子闹着要买东西。”投资者的思考逻辑与推论或许是对的，但他们的预期根本就无法实现
欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70英里，而巴黎却是世界上最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自然地选择在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。
这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验，而是重复了过去的一贯风格，其中很多文化理念已经广受质疑。迪斯尼公司的决策层确实降低了投资风险，但是他们却，因而没能创造出足够的收益来收回成本
以为欧洲人不吃早餐
.还有就是迪斯尼公司在乐园内不提供酒精饮料,但是法国人的习惯与此不同,他们中餐要喝一杯,这件事引起了法国人的愤怒.
,过去雇佣的是干净利索,重视工作的美国和日本人,而现在懒散又不听话的欧
洲雇员使迪斯尼公司始料未及。在迪斯尼乐园游玩常需要排队，而法国人认为如果上帝让他们排队，那么上帝就没有向他们伸出他的手”。不同的文化对个人空间有不同的定义。欧洲迪斯尼乐园的游客无论与他前面的人靠得太近或离得太远都会出现问题
2、你对解决欧洲迪斯尼的问题有何建议?
增设停车场，降低停车费，增设交通运输设施、增加餐馆数量、降低食品价格，提供酒类坎料等等。但这只是一种“治标不治本”的办法，欧洲迪斯尼根本上对欧洲人缺乏吸引力，为改变这一局面：
3、从欧洲迪期尼的惨淡经营中，我们应吸取哪些教训?
1.切忌自大，特别是在处理新问题与面对新文化时。
法国人生性敏感，而迪士尼公司的高管们通常粗鲁急躁、反应迟钝与傲慢专横，这就不可避免会产生冲突。迪士尼公司自以为是的态度让人反感，而且加深了计划执行与运营的难度。对于任何疑问或建议，答案总是千篇一律：“按照我们说的去做，因为我们在这方面最专业。”
2.在欧洲迪士尼乐园的案例中所看到的那样，迪士尼固步自封，没有重视改
变观念，不愿意修改陈旧的成功模式——成功使人骄傲——使得公司在不同环境下的发展变得更加困难甚至十分冒险。
3.慎重选择撇脂定价策略。
欧洲迪士尼乐园面临的是适合采取撇脂定价策略的典型情况：处于行业断地位，没有相同实力的竞争对手；面临的是一条缺乏弹性的需求曲线，这表明顾客们不会考虑价格的高低。所以，为什么不定一个可以让单位利润最大的价格呢？迪士尼的不幸在于，精明的欧洲人通过节省的方法巧妙地避开了高价格。当然，严重的经济衰退无疑让情况更加恶化。
4.开拓新市场之前，必须进行充分的市场调研，盲目进入会导致战略性的错
误。在详细调研的基础上，充分意识到不同地域间的方方面面的差异，针对各种差异有针对性地进行调整，增强为当地公众的可接受度。
5.正确处理好不同地域间公司的关系。在分权的基础搞好协调与控制，坚决
杜绝自相残杀的局面出现。
2、市场调查分析
2.1参观沃尔玛、家乐福以及新世纪超市的卖场。
要求
（1）分析影响连锁超市选址的因素，结合实际，指出这三家超市在选址上的特点。
（2）作为顾客观摩销售人员的销售过程，将其销售人员的销售行为进行评价。
（3）对他们的卖场进行比较，分析他们各自的优势和劣势，并对其劣势提出整改方案。
2．2参观重庆百货、大洋百货、富安百货、立丹百货以及新世纪凯瑞商都，
要求
（1）指出他们各自正在作的商场活动。
（2）对他们所作的商场活动进行评价。
（3）指出大洋百货、富安百货、立丹百货以及新世纪凯瑞商都的商场特色。（4）写出某个商场某个品牌正在作的促销活动，对其活动进行评价。
（5）分析出这三个商场中柜台设计中的优势和不足。
2.3参观金鹰女人街、杨家坪地下商场找出以下信息：
（1）店面的类型
(2) 店面的租金价位
(3) 店面的主要装修风格
(4) 找出两至三家你认为有特色的店，评价其特色之处.
（5）假设自己开店,写出其开店的想法
2.4.对杨家坪电器市场进行调研，写出相关分析报告。
（以上手写）
3、项目情景
1、博弈辩论
进行4场辩论赛。每场辩论赛选出最佳辩手及优秀辩手各一人，最后从8组中，选出一组优秀团队。
1.1辩论题目：
（1）广告对于消费者利大于弊
（2）网上购物能替代传统购买方式
（3）产品质量与品牌哪个更重要
(4) 在校大学生创业利大于弊
心得体会：我们组的辩题是产品质量与品牌哪个更重要，自己在组内就是准备、手机和整理资料，说说自己对这个辩题的观点。本人是赞成产品质量更重要，其实质量与品牌是分不开的，质量既是创品牌的关键，也是保品牌的核心。质量提升了，品牌地位也随之提升；质量下降了，品牌形象也自然会受到损害，在这个过程当中，自己不
仅会学到辩题给我们带来的一些知识，让自己对产品有一个本质的认识，再者一定要有团队精神，才不会是白用功。这才是这个实训最需要我们进步和学习的地方。
2.1情景模拟以下情景，可以有部分夸张，以便于更生动的表现。但需要调查相关企业及市场的情况之后，再来进行模拟。数据，资料等等不能全凭自己想象。（可以自己设计场景）
情景一假设重庆新世纪百货，要招聘化妆品、服装等方面的销售员，请模拟招聘会的情况。3位同学扮演招聘人员，剩下同学扮演应聘人员。
情景二汽车销售模拟汽车品牌自拟，根据角色需要，选出销售员或者顾客若干，进行情景演练。
情景三房地产销售模拟假设你们是保利心语花园的售楼人员和购买，请模拟销售情景。
情景四端午节粽子销售模拟。
心得体会：（洗发水销售）在此次情景模拟当中我扮演的是消费者。通过和销售员一系列的推荐交谈，我并没有和销售员过多的交流或者是各种的讨价还价之，最终我是某产品的忠实消费者，买走了我一开始就决定的产品。有了这次的模拟经验，起码会了解到在买卖交易当中一些消费习惯和趋势，在综合因素的考虑下确定交易，才算是一次比较成功的买卖。
实训心得体会
毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，除了我们团队本身带来的一些列困难，，我们还面临着消费群体的不理解，我记得我在发前几分问卷时，总是碰钉，他们都是以各式各样的理由拒绝我，可是后来慢慢的就算那些不大愿意填写问卷的人，我也能够在他们哪里得到我想要的问卷调查的结果。自己的问卷也是越来越顺畅，几乎再也没有碰壁的情况发生了。从这我知道了原来发问卷也是一门很深的学问，怎样才能让别人不拒绝你，是需要充分发挥你的应变能力和社交能力的。自己在这其中的社交能力也得到了很大的提高。
这一切的一切都是我们在这次实训时面对的困难与问题，但是我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们个更完美的实践调查。
我们这次学习了营销策划实训的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践，锻炼我们的实际工作能力，提高了我的社交能力，写作能力，更让我提高了组织能力。这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。
通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。
为期三周的市场营销策划的实训已完成，下面从以下实训过程内容、个人承担的小组任务、心得体会三个方面分析我们这次的实训所学。 1、实训时间：2010.09.13-2010.09.26 2、实训小组成员：五个人 3、实训目的：通过模拟企业系统运营，使受训者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失，总结成败，进而领悟科学管理规律，提高经营管理能力。 4、实训过程内容： 我们的这次实训是按照老师给我们的市场定位与营销策划的实训表进行的。首先我们实训前老师给我们做了实训动员，其目的是让我们了解这个学期的实训安排计划。其次就是按照老师给我们的选择范围进行选择我们要进行的实训题目。最后我们按照实训计划表中的实训项目进行我们整个市场定位和营销策划。 我们做的营销策划项目的内容主要包括：1、收集燕氏小厨各方面的信息，包括宏观环境和微观环境，以及针对我们要做市场细分和市场定位收集相关的信息；2、燕氏小厨的市场定位和市场细分以及我们所做的swot分析、Ansoff矩阵、波斯顿矩阵等等；3、做出小组实训报告和个人总结分析以及做出最后的总结报告展示。 5、个人承担的小组任务 在我们的小组中，通过分工合作的方式，使我们在整个实训调查和策划中进行有效的合作，也同时让我们的实训过程得以顺利的完成，下面是我在对燕氏小厨小组进行营销策划实训中扮演的角色和承担的任务： （1）、供应商分析。在宏观环境分析和微观环境分析中，我在里面主要分析的是微观环境中的供应商分析，在供应商的分析中，让我明白了供应商与企业有着密不可分的关系，如果燕氏小厨缺乏了合适的供应商，也许燕氏小厨的原有的菜谱特色就会发生相应的改变，随着也就是企业本质的区别。 （2）、目标市场和目标市场策略的选择。目标市场的选择应当有严格的数据支持，缺乏了数据的支撑就像一栋高楼没有了地基一样，随时都肯能摇摇欲坠。企业也就不可能取得稳定快速的发展。其中目标市场的选择的主要依据有：规模小，发展潜力；产品的类似程度；需求类似程度；产品生命周期；市场竞争状况等等微观环境分析，而市场策略的选择也必须根据上面有关的环境分析而选择合适的市场营销策略。 （3）、波斯顿矩阵分析。在波斯顿分析中，我们可以清楚的看出他所依据的分析前提就是市场占有率和市场增长率。也就是这样，我们才能更好的让我们企业的资源得到合理的利用，让企业取得更好的发展。 6、个人心得和体会。 （1）、心得。通过这次的市场营销定位和营销策划的实训，我认为要注意的问题主要有以下几点：第一，要想做的一份好的市场定位和营销策划，就必须做好一份好的市场调研，只有做好有效的信息收集，才能在我们在做市场定位和营销策划时提供有效的信息依据；第二，专业技能知识尤为重要，没有一份扎实的专业技能，我们在做市场定位和营销策划时就会满路荆棘，也不可能做好一份好的策划；第三，无论是学习、工作、做事都离不开与人交流，处处合作才能让我们能够顺利的完成一份好的工作，好的成绩等等，由此可以看出团队，永远是我们离不开的一个话题。 （2）、体会。现代营销是团队销、兵团作战，一个人是永远也成不了事的，现代营销时代已远远将个人英雄甩在了脑后。个人英雄就像一滴水，一不留神就会蒸发掉，只有置身于团队这个“大海洋”中，才可能得以存在和发展。 而作为营销员需要与各种各样的人打交道，那么，团队精神就显得尤其重要。因为每个营销员都应该是一块“好钢”，但必须要放在团队这个“大熔炉”中，经过千锤百炼，才
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 南京工程学院 市场营销综合实训报告 实训名称市场营销综合实训 实训日期 2011年6月27日——2011年6月30日院（系、部）康尼学院 班级 K营销081 小组成员孙云涛、何勤花 公司名称睿威有限责任公司 实训地点经管A209 指导老师沈建红
2011年 7 月 2 日
一、实训概述： 【目的及要求】 训练学生掌握市场营销理论实务，熟练掌握营销技能 【实训环境】 市场营销综合实训软件，机房 二、实训内容： 【市场营销环境调查】 一、宏观市场营销环境调查 (一)人口环境 人口是构成市场的第一位要素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。 在本次实践中，根据地域的不同，分为华东市场、华中市场、华北市场、东北市场、华南市场、西北市场、西南市场，每个市场都有一定量的市场需求。 (二)经济环境 经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素，包括收入与支出状况、经济发展状况等。 本次实践，公司在一定数额的经济支持下，运用相应的营销4P策略，开发相应的市场，销售产品，以取得盈利。 (三)政治法律环境 政治环境是指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局面有利于经济发展和人民货币的增加，影响群众的心理预期，导致市场需求的变化。 法律环境对市场需求的形成和实现具有一定的调节作用。企业熟悉法律环境，可以保障自身严格依法管理和经营，也可以运用法律手段保障自身的权益。 二、微观市场营销环境调查 (一)营销渠道企业
在本次实践中传真机的营销中间商主要有二种不同的销售渠道——超市和商场，另外还有自由销售渠道。直接针对销售渠道以达到更为广泛的覆盖率和更为积极的销售动机。与广告相比，销售渠道的投资同样具有长期效应。我们应加大对超市、商场渠道的覆盖度。 (二)竞争者 我们班共有十七个小组，也就意味着有十七个生产厂商，面对共同的市场，我们应该进行充分的市场调查，了解竞争对手，以便进行产品生产和市场决策。及时了解竞争对手的动态，预测对手的可能决策，了解竞争对手将做什么行动或战略转变，了解自己及主要竞争对手在市场中的地位，了解竞争对手当前的财务状况，分析竞争公司的核心竞争力。 不同的消费群体市场有不同的特征，购买渠道不同，及对产品的需求及价格敏感程度不同，我们应该开发不同的产品，制定不同的价格。 【市场营销环境SWOT分析】 （一）优势(S)：本公司产品的优势在于产品高档，技术水平高超；消费群体庞大；产品丰富，价格优惠，真正的物美价廉。公司分别对各市场的所有产品定价。所以，同样的产品可以以不同的价格在不同的区域销售。各市场和不同的用户群对于价格的敏感度不同，我们制定了不同的价格策略。 本公司为每个市场，每个产品和每个客户群制定广告预算。针对于一个用户群的广告对其他用户群也有效用。不同的用户群体对广告的效果不同，依据边际贡献，我们对不同的群体投入了不等的广告费用，总体保持在贡献的10%左右。 （二）劣势(W)：本公司在品牌知名度上，略逊于其它公司。在第三年和第四年的渠道销售和竞标中，订单数少。 （三）机会(O)：本公司先选择抢占西北、西南等竞争者较少的地区的市场，对公司的产品进行一系列的广告推广，提高知名度。对同行业拿下订单而自身生产能力有限的情况下，可以先为其生产，随后收款。而且本公司信誉高，给公司发展带来了一定的机会。 （四）威胁(T)：同行业竞争者实力强大，部分公司品牌知名度、市场开发程度高与本公司。 【市场营销STP分析】
大学生市场营销专业实习报告 一实习目的：更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下基础 二实习地点：____(省、市、区、县)星火日杂批发部 正文： 通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！ 每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。 另一方面是要尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价，策略（1）地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价；（2）心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定
价，习惯定价，招徕定价（将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售）；（3）折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等；（4）竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价；（5）需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而；（6）产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 并且，做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。 还有就是做这一行一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
市场营销专业实习报告总结 过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知.但是这种认知绝大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的理解实习.实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位. 实习第一周： 实习的第一个星期——“真诚”今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知：今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵, 给我加加分支持一下,谢谢.踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候. 所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢. 事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了能够一改再改!这就是我第一个星期的收获. 有时,望着霓红的灯光幻想：一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了. 实习第二周： 我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.
市场营销实训总结范文 市场营销实训总结范文 市场营销专业学生不仅要掌握市场营销的基本理论和方法,还要具备相应的解决实际问题的能力,尤其是独立开展营销活动的实践能力,而实践教学活动是提升学生营销技能的重要渠道。一起来看看市场营销的实训总结，该怎么写? 市场营销实践报告范文一 一、实践背景 作为大二的学生，我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况，能真正从中受益匪浅，而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作，进行实践锻炼。 二、实践目的及意义 本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力，通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能
力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会，投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践，来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市，还学到了很多课本之外的很多东西，真的令我受益匪浅。 一般来说，大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距，学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。 实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实实践，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 三、实践内容 实践的内容主要是在超市销售各类奶制品，学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比，突出该超市产品的优点和超市的良好信誉，积极开拓消费源，向顾客推销各种优质奶制品，完成超市分配的任务。
班级：工商0902班组员：阿荣娜、单红、徐彬、蔡忠亮、廖仁林
关于实训—— 一、实训目的 二、实训要求 三、实训时间 四、实训地点 五、实训项目总数
六、实训内容 七、实训心得 一、实训目的 通过本阶段的实训,培养我们的具体营销策划能力. 主要培养以下能力: 1.培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力; 2.培养创新精神与创新管理能力; 3.培养观察环境,配置资源,制定计划的能力; 4.培养分析界定问题,科学决策的能力; 5.培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力; 6.培养树立权威,有效指挥的能力; 7.培养协调关系和与他人沟通的能力; 8.培养对工作有效控制的能力; 9.培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力; 10.总结与评价的能力.
二、实训要求 1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用，明确实训要 达到的目的。 2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论，掌握市场营销的基 本方法。 3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一 个实训项目。 4、实训一般分组进行，每组4—5 人，在教师指导下开展策 划活动，完成规定任务，提交营销资料和策划PPT并进行演讲。 5、在每个实训项目完成后，学生必须提交工作情况、营销资 料和策划报告书。 三、实训时间 本学期9到18周 四、实训地点 商学院营销实验室 五、实训项目总数 在9周实训中，我们共完成3项大任务 六、实训内容 实训一： 以利用依云的品牌为它设计新的产品logo就是依云矿泉水，做一个依云品牌的化妆品，不做化妆水，以高端入手，认为什么样的产品适合男性或者女性消费者使用
市场营销实习报告范文3000字（3篇）第一篇 xxx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于xxx集团，是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxx集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。xxx是上世纪60年代开始从业的先行者，现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。 主要活跃在以下3个领域： 赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理运动员/名人经纪及商业开发 电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播 xxx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员，向客户提供整体综合营销方案。 在这11天中，通过介绍，我在octagonxxx进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提高综合素质，并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。 我在两周内的实习工作内容有：为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。 我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能否与
之合作，租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了非常具体的工作方法。但是，电话只是手段，其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达能力也非常有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽;第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情况下办好一件事，或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。 在2月7日，我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照，用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦，1是搞错了
市场营销模拟实训报告 课题名称因纳特市场模拟实训项目 学院/专业经济管理学院连锁经营管理专业班级 姓名 指导教师：
目录 1 实训目的 2 实训时间 3 实训内容 4 实训过程 5 实训总结 1 实训目的：在新社会我们不光要有书本上的理论知识，我
们更需要的是在实践中的学习。实训课让我们深刻地体会到了纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行的道理。从市场营销这门课的性质来说：“它是一门实践性很强的专业课程，理论结合实际显得尤为重要。书本上的内容和实训中的有很大的差别。我们除了要学好课本上的理论知识外，更重要的是在实训中所获得的经验。利用课堂知识指导实训任务，实训经验反哺理论知识，从而实现理论联系实际，缩小两者间的差异的目的，努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才！完善了自己的营销知识与常识实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实训，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销专业的实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实训就是一种实践过程，我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实训，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个学习市场营销的学生，专业实训不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战
市场营销实训报告及总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 虽经过了两次实训，但第一次未能起到实训作用，真正起到作用的是第二次。 在操作中，根据以往经验，企业要想在激烈的市场竞争中立足，首先要有明确的市场定位，目标市场要明确，据原有资料显示，在三个细分市场中，传统家庭占市场第一位，随后是时尚家庭，企业用户次之。 在第一季度中，ele公司原有产品elea面向大众市场，未经行市场细分，为满足消费者需求，我公司特推出了新品牌bx，其目标受众是时尚家庭，产品定位高，定价为2700元，属于高端产品，为了提高该品牌的知名度，在广告宣传，渠道支持都做了充分部署，第一季度经营成果也充分显示取得了不错的效果，
市场占有率由7%上升到9%，销售量达101,769，股指为110，股价贡献98,951，销售收入183,514。 在第二季度，由于决策失误，公司总体利润下降究其原因，一是忽视了产品创新的重要性，没有推出新品牌；二是盲目跟随市场，降低了原有品牌的价位，为以后企业发展带来不利因素；三是预测失误，对前景过于乐观，最终导致库从增多，增加了库存开支；四是由于una公司的大幅降价，并获利丰厚，从而导致市场出现价格战，但不容置疑的是，这不是长远之计，由una公司后来的业绩可以看出，此举所冒风险之大可以拖垮一个公司！ 进入第三季度，为了挽回公司整体下滑趋势，我公司开发了新品牌——就选我，该品牌定位为低端产品，以传统家庭为目标受众，并迎合消费者需求，定价在1,600元左右，该品牌的推出，一方面填补了我公司在该细分市场的市场空缺，开拓了市场，另一方面也满足了
消费者“便宜买好货”的需求，顺应了市场发展潮流。该季度的运营结果显示，传统家庭所占市场份额上升，进而使得该季度总销量上升，销售收入提高，股价上涨，公司总利润增加，总体呈上升趋势。也是从该季度开始，公司运营顺利，一直呈上升趋势。 在第四季度，我公司又开发了一新产品——one，是针对企业用户特意打造的新品牌。在市场细分中，传统家庭所占市场份额一直名列前茅，同时也是竞争最激烈的细分市场，针对该细分市场出现的品牌多，价格战激烈，并愈演愈烈，使得公司利润在该市场下降，因此适时的转移目标市场是准确的选择，而企业用户市场成为首选，经调查显示，该市场有广阔的市场前景，有发展空间，因此，我公司推出了该品牌，并大力宣传，人员促销做到位，最终取得了良好效果，企业用户市场占有率上升，占总市场的30%多，也使该季度的市场占有率上升，股价，销售收入，净贡献增多。
市场营销实训报告总结 .Irx258 { display:none; } 市场营销实训报告总结年龄段的人用；那个东西别新鲜，假如这种东西新鲜的话，依照年轻人喜好新奇东西的心理，可能还能够销售出去，但是这种产品早在几年前就看到过了；别有用，学校给每个宿舍的学生都配了风扇，教室也有风扇和空调，因此这种东西全然派别上用场。第二件是手链，那种手链是能够依照自己的爱好来配的，但是那种东西往常有人在校门口卖过，实际上市场就差不多很小了，配一条如此的手链也很别实惠。第三件是太阳伞，虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高，更换的速度也别是很快，别适合我们这种只搞几天的短期销售，那么9号下午贴海报，设计别是很令人中意，因为上面只写了我们在搞市场营销实训，但没有写清晰实训到底是搞什么到底在哪个地点搞。10号下午就正式进入了营销时期，那么在其中有一件事是感触很深的，老师交给了我们一批物资需要我们自己来定价，由于思考到学生买东西可能会还价，因此决定定得高一点，可是谁知道物资一摆出去，别人一看到那个价格就直接走了。后来想一下也是，作为一具学生经济能力有限，价格太高普通人同意别了，而且这种产品并非品牌，不过摆在小摊子，因此不管从包装依然本身的价值来说，定价真的别合理。事实上从这个地方也能够看出我们的专业知识学的依然很别扎实的，市场营销书里面有一具章节算是说产品的定价的，书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的，很明显在那个里面我们没有思考到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次，摆摊的地方也很重要，开始要紧是摆在7栋公寓前，那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的那个活动，翌日我们把摊点分了一具摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。12号由于进的一批物资，在校内销售的话市场过小，因此需要在别处销售，如此绝对没有在校内那样轻松，你得在早晨7点赶到那儿因为这个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了这个时刻段就可不能再有不少人出来；在别处如此子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的，你只能随便地搞一具东西铺在地上然后把产品铺在上面，在学校里面还有老师能够帮你解决一下这方面的咨询题但是在别处一切都得你自己想方法；这一次碰到了一件比较有趣的事，就在我们快走了的时候碰到了一具收卫生费的，说确实要别是这次的在别处的实习我还真疑惑有收卫生费这一档子的事，到社会上依然可以多了解到许多在学校里面看别到的情况。虽说这次的销售成绩并别是很理想，但是想到我们是初次外出推销，还能卖出几件我就很高兴了，享受的过程要远比享受结果要欢乐的多。这几天实训确实很累，但有一句话是这么说的累并欢乐着，尽管说很苦，但是这几天我过得很充实，而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支，并且也学到了许多书本上学别到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝结力，我在这一次的实训中，对我们班的同学有了进一步的了解，并且也拉近了我和一些同学的关系，我交了几个好朋友，在人一辈子的道路上我又多了几笔财宝。
市场营销综合实训报告 一、实训目的：为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力，所以我们进行了为期2周（17～18周）的市场营销综合实训。 此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深入到各个方面,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。 二、实训内容：此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。 三、实训方式：这次是一个团体作业，我们团体一共有七个人，按自由组合分配的。 四、小组分工情况： 1、七人一小组，成员有（组长：陈洁成员：许梦茹，黄缘缘，陈春佳，陈华金，黄志辉，吴元帅）没人撰写自己的实训（实习）日志。每天的教室实训，都以团队进行，派每位成员都上台分析案例中所给出的答案。 2、进行网络调查和问卷。由高翔老师给出的“茂名地区九零后大学生生育意愿调查”问卷，我们一小组为单位每人都做五份网上问卷调查。 五、实训收获与体会： 通过一段时间的市场营销综合实训，使我受益匪浅，在营销方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。 实训的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解，找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识。同时，也深知自己需要做些什么。
市场营销学实训总结报告 深秋初冬以来，气温骤降，校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市，而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然：我们为什么不也卖冬季保暖类产品。 然而通过对校内同学的问答调查，我们发现降温已有些阵子，学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好，所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训：由于地摊投资小，流动性大，灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。 我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆，决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈．锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过，在中国，饮食行业永远不会饱和．这是因为中国人无论何时何地都把＂吃＂作为第一位的需要． 因此我们到副食品市场走访了一番．发现大多数零食在学校零售店都有卖，所以如果我们卖零食，那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买．然而批发市场内零食何只千百种．我们本打算只卖一种零食，这样既好进贷，在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦．这是一种偷懒的行为，然而因为是第一次做生意，所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错．为减少差错，只好单一化摆摊了． 我们曾考虑过进巧克力来卖．但是通过调查我闪发现，校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷，比如＂德芙＂．＂德芙＂的进贷价是６块７，而且很少进贷数在一百大盒之上．我们已经将摆摊成本划定在两百块之内，所以并不适合卖巧克力．这样我们又把牛肉干也排除在外． 最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高，2元/包；有四五种不口味，不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物，老少皆宜，诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃，这样也算降低投资成本。
市场营销实验报告心得体会篇一：市场营销实训学习总结 XX-XX学年上学期 市场营销实训学习总结 学院： 班级： 姓名： 学号： 市场营销实训学习总结 为了能把专业理论知识和实践相结合，对市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。我在本学期选修了市场营销实训这一门课程，虽然我的专业不是市场营销，但是它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。 一、实训目的 市场营销实训的意义在于可以直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使
理论与实践知识相结合，圆满完成市场营销教学的实践任务。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过市场营销实训，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的课堂学习过程基本上都是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实训就是一种实践过程，我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。 实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实训，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
市场营销实习报告范文1 一、实习性质：专业实习 二、实习目的：透过实习，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论知识 三、实习方式：分散进行 四、实习总结 透过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但透过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一向伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目，想了一天后决定选取x 市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是x 陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且用心创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契，并且完成了自己的策划案。 首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。 二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，能够增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有必须期限，不能这天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。 三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，透过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/887405959.html,）/实习报告 市场营销实习报告1000字总结 我是一名学习市场营销专业的20XX届毕业生，在今年12 月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。 在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！ 就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。 其次，我很有幸能够参加20XX年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。 在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3,28元/箱；雪花10带2,28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！ 在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！ 时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感
市场营销专业实训报告 市场营销专业实习第一周培训报告的“诚意”今天非常高兴，因为部门安排通知常道汽车租赁公司，今天是我9月10日实习的第一天。我非常紧张。我以前听过很多关于实习生的传言，说他们要么被当作透明人对待，要么在公司做一些杂活，所以我有点担心我会看到像他们这样的句子。请在我的博客上留言，呵呵。给我额外的分数和支持。谢谢你走进办公室，看到一些陌生的面孔。我微笑着迎接他们。从那天起，我养成了每天早上见到他们时微笑着说“早上好”或“早上好”的习惯。这是我对实习的第二周诚挚问候。实习的第三周是“有组织的”。如果你不想在紧急情况下乱动你的手，你必须养成一个注意秩序的好习惯，并且“做任何事情都要有秩序”。这是经理给我的建议。这不是空话。如果你不注意组织，你会很忙但效率很低。企业人员会过来准备很多材料，比如:营业执照、企业证书、申请表等。我们必须检查一个项目:0+计算、合理性。一位有成就的总经理在他担任部门经理时讲过这样一个故事。总统很惊讶他能每天处理堆积如山的信件，而其他经理的办公桌上总是堆满信件。师兄说:“虽然每天都有很多信，但我会根据紧急程度和重要性来分类，然后一封一封地处理。”总裁将这种做法推广到整个公司。整个公司的运作变得有序，效率也提高了。他养成了注意组织的好习惯。实习的第四周对我们的工作非常有益，是“专注的”。在刻苦学习和努力工作的精神下，这里的每个人都给我们一种特别想融入其中的感觉。这将极大地促进我们未来的生活。只有坚持学习新知识，热爱工作，我们才能更好地提高自己。这
里有这样的氛围。每个员工都热爱自己的岗位和工作，这在学校很难学。如果一个人不致力于他的工作，他的工作将不会得到改善。最好不要做这样的工作！要知道兴趣和热情是可以培养的，所以工作需要一颗“专注”的心。我想知道今天有些客人抱怨说，我真的不是我的错，客人是不合理的，但客人是上帝和我们的财神。他们只能回到宿舍，打开收音机来调节情绪。同样的声音和旋律仍然一样，所以一切似乎都没有改变。今天是昨天的复制品。明天将是今天的重复。请在你的博客上留言。哈哈，给我加分和支持。谢谢你。生活就是这样，慢慢吸到最后。蓦然回首，过去的足迹在我身后筑起了记忆的坟墓。我从来不擅长说话。我从未去过。我一直坚信“沉默是金”。然而，现在我才知道沉默的时代早已过去。在这平淡的一天，我在寻找青春的美丽。然而，我仍然找不到任何零散的“美丽的东方事物”。也许，我只是太悲观了！这似乎不合适。没有所谓的多彩生活。我会带很多练习，而不是说笑。已经几天几周了。我的实习周刊还没有写出来。我只是坐在网吧里想了一会儿。我花了两个多月的时间才在邮箱里为实习打好字。据说在企业里学习东西确实有很多东西要学。然而，理论与实践脱节，这使得学习更加困难，学习书本也不切实际。那些从公司学习的人不够全面，看不到这句话。请在你的博客上留言。哈哈，给我加分和支持。谢谢你。如果我将一直走在这条路上，我想做的是让那些站在最前沿的人通过他们对企业的理解和他们在客户服务实践中应该学到的东西来真正思考企业。这是我一直在考虑的问题。实践不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度和与学习部门的整
市场营销实训实践报告 我们这周上的实训课是市场营销实训。我们小组自实训课开始就一直在一起，这次的实训也不例外，我们的实训的课题是藕塘职教园化妆品市场的调查，并设计我们的实训报告，这将是站在一群开办大学生化妆品店的位置着想的实训活动。这次实训的主要目标人群是学校周边及校内学生们。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。 我们团体一共有七个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体七个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是化妆品。可能化妆品对于我们来说，并不是什么新鲜事。前辈们说这一块做的好酒是暴利，而且作为一个在校居住的大学生，购买化妆品时需要注意的很多，也怕自己买的东西不正规，我们的目标就是搞好这一块，为他们更好的服务。根据这些意见，我们的大学生化妆品店就拟以诞生。我们的化妆品店最注重的就是服务于质量。 做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们几个人，工作报告一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以完善我们的产品，也可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视化妆品这块，从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向
大学生市场营销实训总结归纳总结报告我们这周上的实训课是市场营销实训。我们小组自实训课开始就一直在一起，这次的实训也不例外，我们的实训的课习题是藕塘职教园化妆品市场的调查，并设计我们的实训汇报，这将是站在一群创办大学生化妆品店的位置着想的实训活动。这次实训的主要目的人群是学校周边及校内学生们。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们本身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。 我们团体一共有七个人，当得知这次实训的主习题，我们各持己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体七个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是化妆品。可能化妆品对于我们来说，其实不是什么新鲜事。前辈们说这一块做的好酒是暴利，而且作为一个在校居住的大学生，购买化妆品时需要注意的很多，也怕自己买的东西不正规，我们的目的就是搞好这一块，为他们更好的服务。根据这些意见，我们的大学生化妆品店就拟以诞生。我们的化妆品店最注重的就是服务于质量。 做计划方案书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们几个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的
了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以完善我们的产品，也可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视化妆品这块，从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目的市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。 作汇报书的时候我们齐心协力，通过询问，上网搜索，外出调研等等来计划我们的汇报书，有困难大家都一起解决了。由于明确分工，我们的工作最后很好的完成了。我们终于松了口气。 这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对将来。 在这里，我想说一句：因为有你们相伴相随，所以在实训的每一天都很快乐很充实也很踏实，愿我们继续一路同行。