解密星河湾第二轮战略布局
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星河湾产品深度研究目录第一篇:星河湾地产介绍第二篇:广州星河湾介绍第三篇:北京星河湾介绍第四篇:星河湾荣誉星河湾地产中国区战略图东征:上海星河湾陆家嘴星河湾北战:北京星河湾太原星河湾根据地:广州星河湾总部:星河湾半岛星河湾地产一、星河湾地产简介◆组建于1994年,致力于营造高品质生活平台。
◆1996年成为广州市第一家私营股份制企业集团。
◆星河湾地产以房地产开发为核心业务,同时拥有房地产开发、物业管理、商务经营、教育事业、生产制造业、建筑设计等六大业务板块,每一板块均为优质产业。
◆2002年7月和2003年2月分别被广州市委、市政府和广东省政府授予“优秀民营企业”称号。
◆2007年度被广州市企业评价协会评为广州最具竞争力房地产企业、最具诚信度房产企业、最具竞争力房地产品牌。
◆连续多年被评为纳税大户和“重合同、守信用”单位。
二、星河湾地产架构星河湾地产★房地产1995年至今,星河湾地产先后开发罗马假日、广州星河湾、海怡半岛、北京星河湾等项目,累计开发建设土地面积达210余万平方米,总规划建筑面积达350万平方米,土地储备规模约为230万平方米。
星河湾地产以其建筑、环境、配套、服务等各方面的优异品质,全面刷新行业标准,在消费者心目中树立了“好房子的标准”。
至今,星河湾共接待多个国内外参观团近百万人次,成为业界学习和效仿的榜样,更得到政府的认可和推崇,对中国房地产业产生了巨大影响力。
北京规划委员会和北京城市建设局等权威部门曾联合出版《广州星河湾居住区》、《走进北京星河湾》等专著,将星河湾作为地产开发行业范例和行业标准向北京地产商推荐。
★物业管理及商务经营业金钥匙服务理念五星级服务标准“服务零干扰、服务无边界”的大管家物业管理服务体系 星河湾物业总公司广州新中酒管理有限公司星河湾大酒店。
高端地产营销之道——星河湾,从理论到实践进入正题之前让我们分享几件不同领域的新闻事件……新闻事件1:肯德基再次被曝食品卫生问题新闻事件2:万科频出质量门事件新闻事件3:优酷与土豆合并开创中国网络视频新纪元新闻事件4:沃尔玛电商团队入驻1号店新闻事件5:海尔空调打造顶级品质新闻事件6:星河湾逆境续传奇星河湾进驻太原以来,既有开盘当天热销700套的辉煌业绩,也经历了质量门事件的惨痛影响,品牌形象严重受损。
但是,面对市场与品牌的双重压力,2012年,星河湾调整策略,逆市热销,开盘2小时热销200套,再次震撼中国楼市。
新闻事件的营销思考市场营销不是企业个体行为,是涉及企业营销活动各方面利益的、复杂的关系网的构建和利用。
事件一:企业与顾客事件二:企业与政府、媒体、供应商、经销商、消费者事件三:企业与竞争对手事件四:不同行业间的联盟事件五:企业与市场环境的关系事件六:企业与客户、媒体、市场、员工的关系……关系可以降低交易成本 关系是维持系统良好运行的一种重要因素关系的重要性结论:关系的独特重要性在东方社会,尤其是在东亚地区,社会是以一种较为复杂的形态构成的。
东方人更加注重家庭、血统、家族、亲朋故旧这样的人际关系圈。
作为这种文化的副产品,在东方企业的经营中,关系的成分就更加重要。
NQ(关系管理的智慧)•斯坦福研究中心:你赚的钱12.5%来自知识,87.5%来自关系。
•国际罗勃.海扶公司:员工离职,34%因为成绩未被认同或赞扬,29%因为低薪,13%职权混淆,8%人事冲突。
•成功20%来自智商,80%来自其他因素:主要是情感智慧(EQ)。
95%被解雇的员工是因人际关系差劲,5%因技术能力低落。
通过以上案例、实践,证明,保持良好的关系可以增加双方信任度和品牌忠诚度,促使市场固定化,大大减少交易成本,节约交易时间,获得远比单纯祈求每笔交易成功大得多的利益。
4P 营销理论要素价格Price渠道 Place产品Product促销Promotion多渠道的销售策略“请消费者注意”,而不是“请注意消费者”!传统4P 营销理论强调以企业为核心,采用各种手段让消费者了解他的产品,从而有机会购买其产品,实现利润最大化。
星河湾的产品特点非常适合香港地区的中高层人士目前内地的大城市当中,生活圈子非常国际化的一群人具备无尽的购买潜力。
因此,星河湾在许多细节上都融入国际元素,来博得买家青睐。
据熟悉,星河湾的采购人员渗透至世界各地,包含园林的花草树木,与室内装修材料,许多都是从世界各地辗转而来。
星河湾的目的很简单,就是要营造一个国际社区的氛围。
为此,星河湾不惜血本,接待大批国际人士,其中包含新西兰等国原政要领事等等。
据透露,去年年底,仅接待欧洲商会的一次短期考察,广州星河湾便一掷千金,投入高达170万元。
相关于仅花几万或者者几十万元来搞一次活动的普通楼盘而言,星河湾堪称大手笔运作。
星河湾有自己的目标,即走出国门进行产品与品牌的双重营销,而其标志,便是日前与香港中原地产的合作。
今年,星河湾地产全国战略提速,推出太原星河湾、上海星河湾与广州星河湾七期。
加上目前正在运作的三大项目,六大项目将同时运作。
太原星河湾是星河湾地产在非一线城市中打造的首个项目。
在去年楼市低迷的2月份,星河湾地产以13.26亿元竞得太原龙城大街南侧1020亩地块。
估计该项目在今年下半年面市。
“太原项目比星河湾以往的任何一个项目都要精彩。
”梁上燕透露,太原星河湾的楼距超宽,达到六十米;环境一流,小区内有一个2万平方米的湿地公园。
尤为重要的是,星河湾进军太原,希望全面对接山西五千年的文明。
上海浦东星河湾东至锦绣路,南至浪水浜中心线,西至中心河东侧,北至白莲泾南侧。
距离陆家嘴大约8公里,直接同意2010展会辐射。
与其对街相望的是浦东图书馆新馆(在建)与浦东干部学院,轨道交通7号线的锦绣路站位于锦绣路高科西路邻近,与该案距离约1公里。
只是,周边日常生活配套关于这一豪宅来讲,利好甚微,星河湾定位为一个高档住宅,内部就规划有学校、菜场等全方位的配套,结合由五星级酒店演化而来的“金钥匙家政服务”,丰富而私密的生活完全能够在园内解决。
上海浦东星河湾定位为豪宅产品,价格首先是周边楼盘所不能比拟的,从广州、北京的星河湾项目来看,产品的特殊性与高端程度,表达在选材、建造到装修等全系列的高端化,园林式的社区景观,甚至达到室内装修的精巧程度。
内容为王:星河湾的“下半场”——肖勇星河湾换标了!“一个心情盛开的地方”变成了“品质诚现未来”。
按照星河湾的官方解读,“品质”——星河湾的王道;“诚”——星河湾做事的用心及姿态;“现”——唯真唯实的是星河湾产品;“未来”——引领产业产品及服务发展。
春日羊城,撩人心绪。
在发布会现场,关注星河湾近二十载的我有一个强烈的感受:星河湾布局“下半场”!“内容”决胜房地产下半场业界比较一致的观点,中国房地产已从“黄金时代”进入“白银时代”,即进入“下半场”。
下半场比拼的是什么?地产大佬宋卫平认为,中国房地产已从容器时代转向生活内容时代,即“内容为王”。
房地产的“玩法”已经变了,“一次售卖”变为“经营一生”,低频次营销变为高频次服务,经营的核心从“房”变成了“人”。
房子不仅仅是钢筋水泥,不是终点,如同PC、手机、机顶盒等等,是入口,是平台,在互联网、物联网时代,在人人相连、物物相连的系统中,每天上演着精彩纷呈的“内容”。
“内容”决胜房地产下半场!产品当然是内容在中国房地产的上半场,很显然是“产品为王”。
在“内容为王”的下半场,产品当然是主要的核心内容。
房地产产品是内容的载体、内容演绎得平台,离开产品空谈内容,是天源之水,无根之木。
星河湾集团董事长黄文仔先生是业界公认的“工匠”,过去二十多年一直在践行着李克强总理在《政府工作报告》中倡导的“工匠精神”。
星河湾领路中国品质地产,国内顶尖、国际领先的建筑、装饰、园林、景观、会所、酒店、配置等等,体现着一种硬实力、硬内容。
并且,星河湾与时俱进,运用创新理念、创新科技、创新工艺、创新材料,打磨新一代星河湾产品,成为强有力的内容之基,内容平台。
服务即内容“服务、服务、还是服务”——发布会上,星河湾物业管理及酒店负责人一再强调了“以业主利益为先”的服务理念。
物业管理是房地产售后服务的最直观体现,是开发商品质、品牌的人性化出口(房产是物化出口),万科、中海等著名地产品牌最早是靠物业管理崛起的。
解密星河湾第二轮战略布局8年前,星河湾以质量感动地产界而顺利进军房地产。
2020年,星河湾那么以营销惊扰楼市而成为地产豪强。
本专题将为您详解星河湾地产是如何从后来者成为抢先者,并完成了企业的第二次飞跃。
在成功地以产品战略打响品牌后,星河湾又不失机遇地启动了第二轮战略规划——在继续深耕产品开发之外,以共同的营销战略进一步抢占市场先机!这是星河湾独到的成功之处,也是完成2020-2020年逆市热销的基本所在。
一、产品战略星河湾以其园林设计、产品细节等方面的精工巧作,成就了一个出色的项目品牌。
随后,星河湾进一步将产品开发精细化、国际化、规范化,从而顺势成就了一个出色的企业品牌。
星河湾逐渐完成从修建规划、外立面、全体、室内设计、家居布置、不时到园林规划等节点的一条龙开发〔为了专注产品开发,将销售外包〕,而且从修建规划、园林设计、市场营销、物业管理、酒店管理,以及项目配套也曾经构成了企业外部全体的链条规划。
目前,星河湾曾经构成了自己的规范化形式,如客服的规范,产品的规范,选材的规范,工程、流程的方案与管理等系列规范体系,为其行将到来的全国范围内的快速低本钱复制扩张提供了弱小的技术基础。
这让以专业化、规范化、工业化著称的万科地产也心生慨叹:我说星河湾很规范化,星河湾的开发速度一点都不比万科慢!目前,星河湾将进入规范化开发阶段,并顺势推出了著名的〝金三角〞战略,也标志着星河湾正式启动了第二轮战略规划。
随着以北京、上海、广州三大城市为中心规划构成高端住宅连锁开发新形式,我们希望把广州兴旺的商业和修建的细腻、南方官场文明的大气、上海十里洋场的婉约结合起来,打造星河湾真正的〝中国金三角〞。
到2020年底,星河湾地产也将同时有6-8个新项目在运作。
可以一定,产品战略的精细化成就了星河湾,而规范化那么将引领星河湾的新一轮下降。
二、营销战略质量成就了星河湾的佳誉,而营销那么真正完成了星河湾的销售。
从最后的专注于广告创意与媒体战略,星河湾逐渐融入了平台价值、圈层营销、跨界营销等崭新的营销元素。
解密星河湾第二轮战略布局——项目销售点金
8年前,星河湾以品质打动地产界而顺利进军房地产。
2008年,星河湾则以营销惊动楼市而成为地产豪强。
本专题将为您详解星河湾地产是如何从后来者成为领先者,并实现了企业的第二次飞跃。
在成功地以产品战略打响品牌后,星河湾又不失时机地启动了第二轮战略布局——在继续深耕产品开发之外,以独特的营销战略进一步抢占市场先机!这是星河湾独到的成功之处,也是实现2008-2009年逆市热销的根本所在。
一、产品战略
星河湾以其园林设计、产品细节等方面的精工细作,成就了一个出色的项目品牌。
随后,星河湾进一步将产品开发精细化、国际化、标准化,从而顺势成就了一个出色的企业品牌。
星河湾逐步实现从建筑规划、外立面、整体、室内设计、家居布置、一直到园林规划等节点的一条龙开发(为了专注产品开发,将销售外包),而且从建筑规划、园林设计、市场营销、物业管理、酒店管理,以及项目配套也已经形成了企业内部整体的链条规划。
目前,星河湾已经形成了自己的标准化模式,如客服的标准,产品的标准,选材的标准,工程、流程的计划与管理等系列标准体系,为其即将到来的全国范围内的快速低成本复制扩张提供了强大的技术基础。
这让以专业化、标准化、工业化著称的万科地产也心生感叹:我说星河湾很标准化,星河湾的开发速度一点都不比万科慢!
目前,星河湾将进入标准化开发阶段,并顺势推出了著名的“金三角”战略,也标志着星河湾正式启动了第二轮战略布局。
随着以北京、上海、广州三大城市为核心布局形成高端住宅连锁开发新模式,我们希望把广州发达的商业和建筑的细腻、北方官场文化的大气、上海十里洋场的婉约结合起来,打造星河湾真正的“中国金三角”。
到2009年底,星河湾地产也将同时有6-8个新项目在运作。
可以肯定,产品战略的精细化成就了星河湾,而标准化则将引领星河湾的新一轮腾飞。
二、营销战略
品质成就了星河湾的美誉,而营销则真正实现了星河湾的销售。
从最初的专注于广告创意与媒体策略,星河湾逐渐融入了平台价值、圈层营销、跨界营销等崭新的营销元素。
(一)平台价值
星河湾以品质地产打响了进军房地产的第一枪,而其更大的成功在于,它创新性地将到高端价值平台融入豪宅营销之中,既避免了与豪宅地产商的直接恶性竞争,更是在品质之后,又让营销为其创造了第二个奇迹。
1、资源平台
历经8年的品质沉淀,星河湾已完全成为中国奢侈品地产的代言。
而随着“北京星河湾”、“浦东星河湾”、“广州星河湾海怡半岛”等系列化产品的出现,星河湾也开始超越豪宅的原始涵义,着手打造横跨中国金三角(北京/上海/广州)的高端价值平台!即通过星河汇,汇聚各地高端价值(生活、事业、修为)的资源平台。
生活平台:旨在为业主整合更多高端品牌资源,提高生活质素;
事业平台:旨在为业主提供更理财投资,商业外交等平台,如商会;
修为平台:旨在为业主提升个人修养,承担社会价值资源,世界奢侈品协会文艺慈善等。
1、生活平台
住宅消费具有明显的圈层烙印,而圈层又必然具有共同的生活情趣与活动空间。
因此,星河湾很好的利用这一契机为业主提供高端的生活平台,也为企业的市场营销及品牌推广提供了一个崭新的营销平台。
2、事业平台
所谓事业平台,即为业主商业外交、投资理财等方面的资源平台,提升业主的依赖感、荣誉感,从而进一步拓展高端客户资源,促进二次成交与口碑传播。
3、修为平台
修为平台旨在为业主提升个人修养、承担社会责任、体现个人价值的高端平台,如世界奢侈品协会文艺慈善、抗震救灾等系列活动。
(二)圈层营销
时下,豪宅成为楼市最亮的“风景线”以及刺激楼市上扬的“兴奋剂”。
开发企业在努力拓展渠道的同时,各类名义的圈层营销纷纷袭击豪宅营销领域,星河湾堪称典型代表。
具体而言,目前豪宅的圈层营销主要分推介类、品鉴类、比赛类、定制类等方式,比如,品鉴类就是连接其他领域的产品,通常借助红酒品鉴、雪茄品鉴等等来提高房子的品位,而各类高尔夫比赛活动则属于比赛类活动。
据粗略统计,仅在一年之中,星河湾对项目进行圈层营销的各种公关活动就多达100多次,平均每三天做一个高端圈层营销。
案例:豪宅•名车•珍品
为了突破楼市的低迷并实现品牌的增长,星河湾根据不同的对象,灵活组织相应的丰富活动,生动全面演绎着圈层营销的传奇。
主题:世界级奢华体验之旅
时间:2008年9月26日至10月5日
地点:星河湾销售中心
豪宅、名车、珍品,这些富裕阶层共同的消费对象,能否进行联合促销?答案是肯定的。
这就是星河湾早在2008年淡市中就已探索出来的崭新营销模式,并且取得了不错的销售效果,如下所示。
(三)跨界营销
跨界是对专业化的一次创新,它能让原来毫不相干的领域或元素,相互渗透融汇,带来新的观念或生活方式,帮助品牌跨出本领域,跳脱价格战,甩脱竞争困境。
如下所示,所谓的跨界营销就是通过打破原有的思维逻辑与行业规则,并合理嫁接新的行业属性或行业价值,从而创造出新的行业价值。
梁上燕之强,在于把“跨界营销”概念运用到极至,把星河湾的房子卖成了收藏品。
在梁上燕的操盘下,星河湾举办了近千场高端社交活动,致使名流荟萃。
通过跨界营销,星河湾渐渐形成了一种“气场”,无形中提升了星河湾的品牌价值,并将财富阶层聚集到星河湾品牌之下。
将时尚作为品牌溢价的介质
将产品设计作为品牌溢价的介质
将艺术作为品牌溢价的介质
将消费体验作为品牌溢价的介质
将价值观作为品牌溢价的介质
……
星河湾正是以高品质的产品和优异的服务为基础,开展跨界营销战略,取得了巨大的成功。
而更为重要的是,星河湾模式代表了中国房地产开发的方向:土地不再是唯一,重要的是土地之上的创造。