职业打假的常见方式及应对技巧(新)

一、预案概述为有效预防和应对职业病危害事故，保障员工的生命安全和身体健康，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本预案。

二、事故预防1. 宣传教育：定期开展职业病危害防治知识宣传教育，提高员工对职业病危害的认识和防范意识。

2. 风险评估：定期对作业场所进行职业病危害风险评估，及时识别和控制潜在风险。

3. 设备维护：确保生产设备和防护设施的正常运行，定期进行检修和维护。

4. 个人防护：为员工提供符合国家标准的工作服、防护用品等，并确保其正确使用。

三、应急响应1. 事故报告：一旦发生职业病危害事故，事故现场负责人应立即报告公司安全管理部门。

2. 应急启动：安全管理部门接到事故报告后，立即启动应急预案，组织应急救援队伍。

3. 现场处置：- 确保事故现场的安全，设置警戒线，防止无关人员进入。

- 采取措施隔离污染源，防止事故扩大。

- 对受影响的员工进行紧急救治，必要时送往医疗机构。

4. 信息发布：及时向有关部门和员工通报事故情况，做好舆论引导工作。

四、救援措施1. 医疗救治：组织专业医疗团队对受伤员工进行救治，确保其生命安全。

2. 环境监测：对事故现场及其周边环境进行监测，确保污染物浓度在安全范围内。

3. 物资保障：提供必要的救援物资，如防护用品、医疗药品等。

4. 心理疏导：对受影响员工进行心理疏导，帮助他们尽快恢复心理状态。

五、后期处理1. 事故调查：成立事故调查组，对事故原因进行调查分析，查明责任。

2. 整改措施：针对事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

3. 责任追究：对事故责任人进行责任追究，严肃处理。

六、预案演练1. 定期演练：每年至少组织一次职业病危害事故应急演练，提高员工的应急处置能力。

2. 演练内容：包括事故报告、应急启动、现场处置、医疗救治、环境监测等环节。

七、预案修订本预案根据实际情况进行修订，如遇法律法规、政策调整或技术进步等情况，应及时修订和完善。

基层反映：关于当前“职业打假”现象的存在问题及对策建议今天，好的小编为大家整理了一篇关于《基层反映：关于当前“职业打假”现象的存在问题及对策建议》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：3月15日实施的新《消费者权益保护法》提高了对经营者惩罚性赔偿的倍数，将之前的退一赔一改为退一赔三，而且新增了最低500元赔偿限额和精神损害赔偿等内容。

这些条款的实施，在加强消费者权益保护力度的同时，也促使“职业打假”活动更趋活跃，这给基层工商部门带来诸如行政难作为、行政乱作为、舆情难应付等方面困扰。

对此，工商部门应积极采取措施，有效应对“职业打假”现象。

一、当前“职业打假”呈现的主要特征一是知假买假。

知假买假是职业打假人区别于普通消费者最典型的特征。

一般而言，普通消费者很难发现商品一些细微的问题，若发现商品存在问题或疑似假货便绝不会去购买；而职业打假人在购买商品之前，往往已经确定商品存在外包装标识标注不规范、违规使用生产许可证标志及疑似感观质量等不涉及产品的内在质量或在使用中没有发生实际伤害和较大损失等问题或瑕疵，但仍然会选择购买，通过故意买假实现打假。

二是追求利益。

由于新《消法》对经营者惩罚性赔偿的倍数规定能实现一定的利润空间，因此，很多职业打假人依靠打假牟取利润受益，往往以消费者的名义购买较多数量的问题商品后向执法部门提出诉求，诉求的目的就是为了获得经济赔偿和举报奖励，且赔偿金额要求一般比较高。

而普通消费者诉求的目的一般只是要一个“说法”，希望销售方能加强商品质量管理，至于经济方面，一般就是退换货，最多加少量的补偿等，不会提出高额的惩罚性赔偿。

三是手法专业。

职业打假人往往具有较为专业的法律法规知识，熟悉产品质量标准，因此，买假的几率几乎是百发百中。

此外，职业打假人的专业化还体现在：举报材料上，能提供固定格式打印申诉举报信，购货凭证及发票、实物等齐全的证据材料，能直接提出引用的法律法规条文；了解行政部门对申投诉及举报的处理程序，具有一定的谈判能力等。

最近看到圈子里有很多热心人分享了?工商部门处理”广告法“职业打假的一些经验，对此有些了解，和大家互相交流交流。

一、职业打假向工商部门进行投诉，一般包含三项内容，1.对该消费行为就行投诉，要求进行调解，根据《消法》的规定进行一赔三（这是打假人员的主要目的）；2.对商家使用绝对化用语进行举报，一般都是”最低、最高、极致等等“，要求工商对该行为进行处罚（这是通过工商部门给商家进行施压）；3.要求工商对该举报行为进行奖励（这是给工商部门施压，告诉你这个投诉我是要跟踪的），但是绝大部分的职业打假人员是不会要这个奖励的，怕泄露自己的真实身份信息。

这里可能有懂行的人会问，投诉的时候不是已经要求实名了吗，要求提供身份信息，不然工商是可以不予受理的，其实只要职业打假搞到别人的身份证复印件或者照片，工商最初受理的时候是分辨不出来是不是本人的，但要拿举报奖则会核实其身份，这时就有可能穿帮了。

二、工商部门接到投诉函后，在核实投诉举报资料后（职业打假都比较专业，除了有投诉函，还会有购物清单、网页违规用语图片等资料），当然也会登入商家的网店确认是否真的存在使用违规用语，会分两个程序进行处理：调解程序和处罚程序。

1.调解程序相对简单，工商没有强制力要求商家必须进行赔偿，如果双方都同意调解工商才会组织调解，其中一方拒绝调解，工商会按照程序终止此次投诉调解，但这里有一点一定要注意，如果商家拒绝调解，一定要找个站得住的理由，不然工商是可以根据，《消法》第五十六条“故意拖延或者无理由拒绝”，对商家拒绝调解的行为处50万元以下的罚款的。

2.处罚程序非常严格，如果工商准备对商家进行立案查处，仅凭职业打假提供的资料是不够的，证据不足，所以会对商家的违法行为进行证据固定，有可能是通过广告监测中心，对商家店铺的违法广告进行固定，也有可能是上门检查，现场固定，然后根据《广告法》的规定进行处罚，期间如果商家配合，可能就是从轻处罚20万（工商说我也没办法，法律规定的，谁敢违背法律来执法啊），如果商家故意拖延、不配合可能会重一些。

企业如何有效应对职业打假人现今，职业打假人已经成为消费维权的主力军。

这对企业来说是个头疼的事情，那么应该如何应对呢?以下是独特网小编搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助!一、建立应对职业打假人的应急预案，纳入到门店风险控制体系中。

从职业打假人的卖场识别、收银台结账、服务台投诉、索赔受理、配合行政机关检查、内部自查、证据搜集、诉讼应对等关键环节要结合职业打假人的特点和手法建立详细的应急预案，提升门店各岗位识别、应对职业打假人的能力。

同时，对于恶意打假人的“调包、抠商品日期、藏快过期的食品”手法要加强门店的调查取证能力，一旦发现恶意打假涉嫌“敲诈勒索”要在第一时间报警处理。

二、建立门店职业打假数据库及黑名单。

门店在应对职业打假人时无论最终如何处理，都需要对职业打假人的进店视频、商品区活动视频、收银台结账视频、服务台投诉视频及录音等关键信息进行收集、保存，并定期将上述信息上报公司总部。

总部及门店对收集到的信息进行汇总分析，提升对恶意打假人的防范能力。

三、成立门店职业打假应对小组。

门店要成立以店长、值班经理、防损经理及其他相关部门负责人参与的职业打假应对小组，对在卖场经营过程中遇到的职业打假行为，要结合岗位职能进行分解，如店长具体负责的事项及可采取的措施;值班经理职责及可采取措施;防损经理职责及可采取措施等。

四、加强对过期商品、进口食品、广告宣传、双日期、商品标识等容易引起职业打假人投诉的商品的管理。

“打铁还需自身硬”、“苍蝇不叮无缝的蛋”，所以，门店的管理层对于职业打假人购买的“问题商品”需要有清醒的认识，确实是因门店管理不当所引起的，一定要做好自查和整改工作。

比如过期商品的管理、商品生产日期的管理等，要从门店的营运环节严格管控，不给职业打假人留下任何钻空子的空间。

五、加强《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《食品安全国家标准》等相关法律法规的学习。

对于消费领域相关法律知识的培训和学习，要有针对性的、结合门店各岗位情况来实施。

针对职业打假有效做法
针对职业打假，可以采取以下有效做法：
1. 完善相关法律法规：政府应该不断完善产品质量法等相关法律法规，明确假冒伪劣产品的定义和标准，以及打假的具体措施和程序，为打假工作提供法律依据。

2. 加强监管力度：政府应该加强对市场的监管力度，特别是对假冒伪劣产品的生产和销售环节的监管，发现假冒伪劣产品要及时采取措施进行处理。

3. 建立举报奖励制度：政府可以建立举报奖励制度，鼓励消费者和商家积极举报假冒伪劣产品，并对举报者给予一定的奖励，以激励更多人参与到打假工作中。

4. 提高消费者意识：政府应该加强宣传教育，提高消费者的安全意识和维权意识，让消费者了解如何识别假冒伪劣产品，以及在购买到假冒伪劣产品后如何进行维权。

5. 强化商家自律：商家应该加强自律，保证所售商品的质量，不销售假冒伪劣产品，同时积极参与打假工作，与政府和社会共同维护市场秩序。

6. 加强国际合作：打假工作不仅仅是一个国家的事情，需要加强国际合作，共同打击跨国、跨境的假冒伪劣产品。

政府应该加强与其他国家的交流与合作，共同制定国际打假标准和处理措施。

7. 建立诚信体系：政府应该建立完善的诚信体系，将企业的信用信息进行公示，对有不良记录的企业进行惩罚并公示，为消费者提供参考。

总之，职业打假需要政府、商家和消费者的共同努力，从各个方面入手，采取有效的措施，共同维护市场秩序和消费者的权益。

职业打假营销策略在职业打假营销策略中，我们可以采用一系列方法来打击和揭露不诚信行为。

这些策略旨在保护消费者的权益，并促使企业采取诚实可靠的商业行为。

首先，我们可以通过有效的监测和调查来发现虚假宣传和欺诈行为。

我们可以使用互联网以及社交媒体平台来寻找相关信息，并进行验证和对比。

同时，我们也可以与消费者建立联系，收集他们的投诉和反馈，并进行调查和核实。

其次，我们可以通过公开曝光的方式揭示虚假宣传和欺诈行为。

我们可以发布相关信息和证据，通过媒体渠道和社交媒体平台将这些信息传达给更多的人。

公开曝光可以让消费者和其他企业意识到不诚信行为的严重性，并对这些行为进行谴责。

除了公开曝光，我们还可以与其他组织和机构合作，共同打击虚假宣传和欺诈行为。

我们可以与相关的行业协会、消费者组织和监管机构合作，共同制定和执行对不诚信企业的处罚和制裁措施。

这些合作可以增加我们的行动力量，并提高打假的效果。

另外，我们可以通过加强消费者教育和意识提高来预防不诚信行为的发生。

通过向消费者传递正确的消费理念和购物技巧，他们可以更好地辨别虚假宣传和欺诈行为，从而避免成为受害者。

我们可以通过举办讲座、发布宣传资料和制作教育视频来传达这些信息。

最后，我们要坚持法律手段来打击不诚信行为。

如果发现企业存在虚假宣传或欺诈行为，我们可以采取法律途径，对其提起诉讼。

这将迫使企业面对相应的法律责任，并给予消费者一个公平的赔偿。

总之，职业打假营销策略可以通过监测和调查、公开曝光、合作打击、消费者教育和法律手段等途径来打击和揭露不诚信行为。

这些策略的目标是保护消费者的权益，并促使企业采取诚实可靠的商业行为。

职业打假人应对策略浅谈摘要：近几年，职业打假人越来越多，他们顶着“打假”的帽子，实际上给企业、政府带来很大的干扰，本文就如何应对职业打假人做了相关论述。

关键词：职业打假人；应对策略“职业打假人”一词，目前尚无法律对其定义，百度词条对职业打假人是这样解释的：“职业打假人”是指一种职业，指以赚钱为目的打假，利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为。

一、职业打假人发展趋势职业打假人是伴随着我国对消费者保护法规的完善而产生的。

最初这个群体从保护消费者合法权益角度出发，对整个市场良性发展起到很正面的作用。

现在这个群体发生了异化，并且目标并不限于传统意义上的假、冒牌商品，针对商品瑕疵、广告用语的举报占据主流，逐利性越发明显，并逐渐产生了很多负面效应，相当一部分职业打假人正在转变为“职业索赔人”。

二、职业打假人常见特点（一）投诉索赔内容集中。

通常职业打假人将目光聚集在便于获得赔偿的大型商场、超市，最常下手的是食品类，他们几乎从不真正关心食品的安全与质量，全都是围绕食品标签、保存条件、有效期限做文章。

（二）职业打假人熟知市场监管部门的行政执法流程，通过基层监管部门来实现他们维权获赔的目的，一旦诉求无法得到满足，就将维权升级为信访。

在与基层工作人员沟通过程中，全程录音，稍有不满就向纪检监察单位投诉工作人员态度问题、懒政怠政、不作为问题，以上诉和问责的手段胁迫工作人员以便达到索要赔偿的目的。

（三）职业打假人具有区域活动和团队活动倾向，内部分工明确，打假行动和方式日益规模化、程式化。

往往同一批职业打假人在某地域各大商家对同一商品进行所谓“打假”；或者对不同商品的同一共性问题进行索赔；更有甚者针对某产品已经胜诉并获得赔偿，又购买该产品以图再次获利。

（四）知假买假是职业打假人区别于普通消费害的典型持征。

他们的往往是专门购买有问题、有瑕疵的商品，购买数远远超过普通消费者的正常消费量。

（五）职业打假人普遍拥有较为专业的法律知识及取证技能。

遇到职业打假人怎么办？6招搞定！
至今，还有很多商家遭职业打假人的恶意投诉勒索，一定要重视，检查关键词及页面描述，我们虽然不怕打假人，但最好是减少这些不必要的麻烦！
比如：标题里边有【国际标准】四个字，属于广告法里边的违禁词，职业打假人一般就会抓抓住这个把柄，假装拍了您有违禁词的产品，不付款，然后各种截屏证据给工商局投诉，一般10天左右就会收到当地工商局的电话了，说某某工商投诉了。

遇到职业打假人怎么办？6招搞定！
第一步：
工商开始和你面对面，你要给工商材料，这时候你拖着不给，打假人会催促工商，工商又来催你，你就不给搪塞，这样过了3个月，部分打假人就放弃了。

第二步：
如果打假人等不下去投诉工商，工商就会给你期限，你肯定是拿不出证据，这时候你就认栽，这时候工商给你开发单，你要求复议。

第三步：
要求复议是90天内，你就可以拖，到时间了，工商催你，
你说你在准备材料，然后拖个3-6个月，有一部分打假人又放弃了。

第四步：
复议完了，你肯定又又认栽，然后你要求刑侦诉讼，这个时间是30-90天不等，等到最后期限要求诉讼，去法院叫50元诉讼，可以取证3个月。

一般法院对这个无厘头诉讼是不理的，你可以拖着。

第五步：
因为你诉讼了，工商是免责的，打假人告不了工商。

法院一直压着案子，最后大多是不了了之。

第六步：
也有几率取证，又3个月开庭，然后判你挂，3个月，你要求2审，然后1234重复。

教你如何正确处理“职业打假人”投诉举报案件？随着新修订《食品安全法》与《消费者权益保护法》对惩罚性赔偿制度的明确，消费者用以维权的法律法规日益完善，“职业打假人”这一特殊维权群体迅速兴起，各地市场监管部门收到的由“职业打假人”投诉举报的案件数量也日益增多，作为监管部门应该如何正确处理“职业打假人”投诉举报案件？职业打假人的现状与特征第一，手法专业化。

职业打假人对食品领域的法律法规乃至食品安全相关标准非常熟悉，对证据材料的收集、申诉送达的途径及维权程序等有较为深入的研究，其投诉、举报、信访、复议、诉讼的手段非常专业，索赔成功率高。

他们在法律框架下，以一种理性、平和的方式表达诉求，且不达目的誓不罢休。

第二，组织集团化。

职业打假人具有区域活动和团队活动倾向，有的还组建打假团队，成立打假公司，其成员不乏媒体记者、律师和行业内人士等，甚至有实验室为其提供技术支持。

其内部分工明确，已经实现了打假的“集团化”和“程式化”。

第三，目的利益化。

职业打假人打假的直接动力源于《消费者权益保护法》及新修订《食品安全法》的惩罚性赔偿制度，他们以“打假”为噱头，以获取超额赔偿和举报奖励为目的，只要获得较为满意的经济赔偿，就不再关注执法部门对违法行为的查处，甚至同意撤回复议申请或撤诉。

当前，职业打假人选择“维权”对象的目标性很强，主要集中在食品标签标识上，对食品内在质量安全却少有问津。

这种打假方式成本低、风险小、见效快。

其“维权”地点多集中在大中型商场、超市，因为大中型商场、超市更加注重自身名誉和信誉，并拥有一定范围的消费群体，社会影响力较大，赔付能力较强，一般会直接通过赔偿了事。

职业打假人是否属于消费者对于职业打假人是否属于消费者，不仅各地的司法判例差异较大，有关权威规定也是大相径庭。

《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》中规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。

怎么防止被职业打假的方法被职业打假是指在职业生涯中遭遇欺骗、虚假招聘、低薪遣散等问题。

为了避免和预防职业打假，我们可以采取以下措施：一、提高自身素质和能力1.学习和提升技能：通过提高自身的技能水平，增加职业竞争力，提升就业能力，降低受骗的风险。

2.关注行业动态：随时关注行业信息，了解行业发展趋势，及时了解市场需求，选择就业机会。

3.积累工作经验：在职场中多做项目和实习，积累专业经验，不断提高自己的实践能力。

二、加强职业规划和选聘1.制定明确的职业发展目标：明确职业规划和发展方向，防止偏离自己的职业目标。

2.了解雇主信誉和背景：在求职过程中，要对雇主进行调查和了解，了解公司的信誉和声誉，避免选择虚假招聘信息。

3.选择正规渠道：选择正规渠道求职，如招聘网站、大型人力资源公司等，避免通过中介机构和个人随意求职，降低受骗风险。

三、保护个人权益和合法权益1.了解劳动法律法规：了解相关的劳动法律法规，保护自己的合法权益，了解合同法、劳动合同法等法律规定，避免被欺骗。

2.与雇主签署合同：与雇主签订劳动合同，并明确约定工作内容、工资待遇、福利待遇等，确保合法权益。

3.保留证据：保留与雇主相关的信息、通信记录及支付证据，以备发生纠纷时，能有充分的证据进行维权。

四、加强信息安全和保密意识1.保护个人隐私：在求职及工作中，注意保护个人隐私，避免将个人信息泄露给不信任的人或机构。

2.警惕虚假招聘信息：对于过于夸张或不合理的招聘要求，要保持警惕，并通过多渠道核实信息的真实性。

3.信息存储和传输安全：注意保护个人信息的存储和传输安全，使用加密技术和防护措施，避免个人信息被泄露或盗用。

五、注意职场风险和预防措施1.留意职业陷阱：在职场中要保持警惕，避免陷入职业陷阱，警惕虚假晋升、虚假薪资、虚假职业发展前景等。

2.争取合理权益：在工作中若遇到违法、不合理待遇或不公平对待，要勇于维权，争取合理待遇和权益。

3.加强职业网络：与同行、同事、前辈进行交流与沟通，获取更多职场信息，通过互相帮助减少受骗的风险。

职业打假人“维权”的新趋势与应对策略近来，食药监部门受理职业打假人的申诉、举报案件数量呈现不断增多的趋势，随之而来的是其因不服申诉、举报而申请行政复议或诉讼的也越来越多。

如何处理好职业打假人的“维权”，已成为我们执法人员当前面临的共同问题之一。

一、职业打假人的行为特征分析所谓“职业打假人”，就是把打假当成生意来做的人。

从行为动机看，职业打假人的目的，不在于退货，而在于高额赔偿。

特别是今年3月，新《消法》中“三倍赔偿”，以及最高法院明确支持针对食品、药品“知假买假”者，促就了一批职业打假人的复出，职业打假人投诉举报活动高涨。

《食品安全法》中10倍赔偿金的规定，让更多的职业打假人瞄准了“打假”的巨大利益。

不少职业打假人发现经营者违法时，先直接与商家、生产企业“谈判”，高价索赔。

在商家、厂家不能满足其赔偿要求时就会以消费者身份向食药监部门申诉、举报，以此达到向企业施加压力，支持其索赔要求的目的。

职业打假人一般具有以下特点：（1）专家化。

职业打假人对相关领域的法律、法规和维权程序非常熟悉，包括立法部门对相关法律法规的解释。

打假技巧和手段较多，索赔成功率高。

（2）专业化。

职业打假人了解执法部门办案流程。

通过用投诉执法人员“不作为”等手段威胁执法人员，从而达到其向企业索要高额赔偿的目的。

（3）集团化。

职业打假人往往是多人组成打假团队，其内部有着明确的分工，并严格遵守一定的操作规程，真正实现了打假“集团化”。

（4）“缠诉”化。

职业打假人在申诉、举报时处处设置“陷阱”，就同一问题向不同部门多次举报、申诉、信访。

同时，在其申诉、举报、信访达不到要求时，采取复议、诉讼等与管理部门无休止的纠缠。

二、职业打假人“维权”的新趋势（1）“维权”水平日渐提高。

职业打假人申诉、举报、信访、复议、诉讼的手段、方式更加专业，不仅提交书面的申请材料，同时还会例举一大堆事实和理由，甚至相关法律法规对此违法行为的处罚规定都说得清清楚楚。

职业打假人带来的问题及应对措施职业打假人带来的问题及应对措施近年来，国内出现了很多的职业打假人，他们打假的范围和规模增长趋势非常迅速，给市场监督管理工作带来了很多新的问题和挑战。

那么在新的国内形势下，怎样应对职业打假人？怎样既保护普通群众正当维护自身权益，又有效的打击假冒伪劣商品，促进经济的持续、健康发展？这是摆在市场监督管理工作者面前的重要问题。

本文拟从以下三个方面进行分析，请各位同行指正。

一、职业打假人的认定要解决职业打假人问题，首先要确定什么才是职业打假人，通过我们的工作经验，我们认为符合以下大多数条目或全部条目的，就是职业打假人。

1、声称追求法律正义和打击不法商户，但以赢利为目的自然人或团体，并不要求是否实现法律正义和打击不法商户；2、通过（或声称）向执法部门投诉、举报的形式向商户施压，在获利后立即撤稍投诉和举报；3、以要求复议、行政诉讼、处罚信息公开和对执法人员追责等形式向执法部门和执法人员施加压力，获利后则放弃上述诉求；4、依靠执法部门查处（或将要查处）的压力，压迫企业向其支付多倍购货款或远高于购货款的赔偿；5、多次以上述同样的模式获利，并以此作为工作，将以此获利作为生活费用的重要来源。

综上所述，我们对职业打假人的认定，是根据其行为来定论，而不是根据其目的来定论，一是因为打假的目的很难迅速明确确定，二是因为现代社会网络资源丰富，职业打假人无法掩盖其之前的多次打假行为，有利于执法部门和司法机关鉴定。

二、职业打假人带来的法律和社会问题1、涉嫌讹诈。

职业打假依靠掌握了企业在经营中的瑕疵，夸大企业违法行为的后果，威胁企业如果不给予高额赔偿就将予以举报。

在笔者处理的一个举报中，打假人向商户网购了一个相框，售价5元，运费6.35元，但该商户因事早已不再经营网店，在打假人向其索赔时，商户对他的赔偿从1000元提到5000元，以换取他的撤销举报，打假人却提出索赔10000元才予收撤销。

在我们的了解中，职业打假人的索赔金额远远高于交易金额，我们认为已经涉嫌讹诈。

大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨如何应对职业打假这一现象。

近年来，随着我国消费市场的日益繁荣，职业打假行为也日益增多。

这不仅对企业的正常经营造成了困扰，也对社会和谐稳定带来了一定的影响。

在此，我愿就如何应对职业打假问题，发表以下几点看法。

一、认识职业打假现象职业打假是指一些人以维权为名，故意购买存在瑕疵的商品，然后向企业或商家索赔的行为。

这种行为在一定程度上暴露了我国产品质量监管体系的不足，同时也给企业带来了巨大的经济负担。

二、应对职业打假的方法1. 提高产品质量，树立品牌形象企业应将产品质量视为生命线，加大研发投入，提高产品品质。

同时，加强品牌建设，树立良好的企业形象，让消费者对企业产生信任感。

2. 完善售后服务体系企业应建立健全售后服务体系，为消费者提供优质、便捷的服务。

在产品出现问题时，能够及时解决，避免消费者产生投诉。

3. 加强内部管理，规范经营行为企业要加强对员工的培训，提高员工的法律意识和职业道德。

同时，规范经营行为，严格按照国家法律法规进行生产经营，确保产品质量。

4. 建立维权通道，积极应对投诉企业应设立专门的维权部门，负责处理消费者的投诉。

在接到投诉后，要积极调查、核实，依法维护消费者的合法权益。

5. 与政府部门合作，共同打击职业打假企业应主动与政府部门合作，共同打击职业打假行为。

在遇到职业打假时，及时向有关部门举报，共同维护市场秩序。

6. 加强行业自律，共同抵制职业打假行业协会应发挥自律作用，引导企业加强内部管理，提高产品质量。

同时，倡导企业之间相互监督，共同抵制职业打假行为。

三、结语总之，应对职业打假问题，企业要内外兼修，既要提高产品质量，又要加强内部管理。

同时，要积极与政府部门合作，共同打击职业打假行为。

让我们携手共进，为我国消费市场的繁荣稳定贡献力量。

谢谢大家！。

职业打假的常见方式及应对技巧职业打假是指专门从事打假工作的职业人士，他们通过各种方式揭露和打击假冒伪劣产品、侵权行为、虚假宣传等违法行为，维护市场的公平和消费者的权益。

在打假过程中，职业打假者常常会遇到各种困难和挑战，需要运用一系列的应对技巧和策略来应对。

常见的职业打假方式包括以下几种：1.线下蹲点调查：职业打假者会深入市场，针对具体的假冒伪劣产品进行蹲点调查，收集相关证据，并通过调查报告或者媒体曝光等方式揭露真相。

2.线上巡查监控：职业打假者通过监控电商平台，社交媒体等线上渠道，发现并跟踪可疑的销售行为，追踪假冒伪劣产品的销售链条，并保存相关证据。

3.专业检测鉴定：职业打假者通过专业的检测设备和技术手段，对假冒伪劣产品进行分析和鉴定，确认产品的真伪程度，并通过检测报告等方式揭露真相。

4.利用法律手段：职业打假者可以依法维权，通过向法院提起诉讼等方式打击假冒伪劣行为，维护自己和消费者的合法权益。

针对职业打假过程中可能遇到的困难和挑战，以下是一些常见的应对技巧和策略：1.建立专业团队：职业打假者应建立专业的团队，包括律师、调查员、技术人员等，合理分工，共同合作，提高打假效率和成功率。

2.提高技术水平：职业打假者应不断学习和掌握新的调查技术手段和法律知识，提高专业水平，以更好地应对新型假冒伪劣产品和打假方式。

3.建立合作关系：职业打假者可以与政府监管部门、消费者协会等建立合作关系，共同开展打假工作，共享资源和信息，提升维权能力。

4.加强宣传曝光：对于已经揭露的假冒伪劣产品，职业打假者应及时将相关信息通过媒体、社交平台等渠道进行宣传曝光，引起社会关注，提高公众对假冒伪劣产品的警惕性。

5.保护自身安全：职业打假者在揭露和打击假冒伪劣产品的过程中，可能会面临威胁和风险，应加强安全措施，保护自身的人身和财产安全。

6.合法维权：职业打假者在打假过程中应遵守法律法规，通过合法途径维权，避免违法行为导致自身和他人的损失。

应对职业打假人的措施稿子一：嗨，亲爱的小伙伴们！今天咱们来聊聊怎么应对那些让人头疼的职业打假人。

你说这些职业打假人，他们就像一群到处找缝的苍蝇，让人防不胜防。

那咱们能咋办？啊，咱得保证自己的产品或者服务那是实打实的好，没啥毛病让他们挑。

就像盖房子，地基得牢，质量过硬，他们想找茬也找不着。

然后呢，咱们得把各种规章制度、流程啥的都弄得清清楚楚。

比如说产品的说明、标签，服务的条款，一个字都不能马虎，不给他们钻空子的机会。

还有哦，员工培训也很重要。

让大家都知道啥能做，啥不能做，遇到事儿了该咋处理，别慌里慌张的，被人家抓住把柄。

我想说，别害怕这些职业打假人。

只要咱们行得正，坐得端，他们也不能把咱们怎么样！加油，小伙伴们，一起把生意做得稳稳当当的！稿子二：亲人们，咱们来唠唠应对职业打假人的那些招儿！这职业打假人啊，有时候真的挺烦人的。

但咱不怕，兵来将挡水来土掩嘛！咱先把自己内部管理做好。

比如说，进货渠道要正规，质量检测要严格，不能让有问题的东西流出去。

就像给自己家做饭一样，得干净、卫生、有营养。

还有啊，宣传的时候可别吹牛，有一说一，有二说二。

不然他们抓住你夸大其词的地方，那可就麻烦啦。

另外，售后服务一定要跟上。

客户有啥不满意的，咱赶紧解决，别等到人家找职业打假人来，那事儿就大了。

再就是，平时多留意相关的法律法规，别一不小心就踩雷了。

就像走路要看路，不然容易摔跤。

还有哦，如果真的遇到职业打假人找麻烦，别冲动，冷静处理。

收集好证据，该解释解释，该申诉申诉。

呢，咱们不惹事，但也不怕事。

只要咱们本本分分做生意，他们也不能随便欺负咱们！大家一起加油，把难关都闯过去！。

职业打假人惯用手法和应对策略近年来，食品安全越来越容易牵动公众的敏感神经，稍有风吹草动，便成为舆论的风口浪尖，而职业打假人也频频进入公众视线。

究竟职业打假人行事作风有何特点，行政机关又当如何妥善应对，成为值得探讨的话题。

职业打假人的手段都有哪些？职业打假人是在消费品领域中通过“知假买假”获取经济利益的一批人。

他们一般都具备相当纯熟的法律知识，熟稔行政、司法程序，并且在长期“打假”的过程中，善于利用法律规则，形成了一系列标准化、规范化的“打假”模式。

基本上可以概括为一买，二公开，三举报，四复议，五诉讼，先民事、后行政，两条腿走路，多方面施压。

一买，是首先在市场上寻找有可能存在质量问题的进口食品，通常是标签制作错误的，然后直接购买相当的数量，以确保一旦索赔成功能够获得丰厚的回报。

二公开，是向行政机关申请政府信息公开，固化证据。

通常来讲，许多进口食品在经过进口商品检验的时候，都会出具检验合格的证明文件，部分食品还需要进行标签备案，通过公开这些信息，打假人就可以将产品的经营单位（责任主体）、进出口手续、特别是产品标签等一系列证据固定下来，便于后续的索赔。

三举报，如果打假人买到的产品标签与监管部门的备案不符，那就证明商家存在篡改标签的行为，或者是加贴了不合格的标签。

此时打假人就会向食品监管部门进行投诉，要求查处涉案产品，并要求给予奖励。

但如果买到的产品标签与备案一致，那就说明企业在进口环节中没有弄虚作假的行为，标签是经过检验得到检验检疫部门认可的。

这时打假人可能会通过投诉的手段，根据其所掌握的食品安全相关法律法规、强制标准，要求检验检疫部门更改检验结论。

这个环节也是最容易引起争议的，具体本文会稍后详述。

四复议，如果通过投诉举报，打假人还没有实现其目的，比如行政机关经过调查不认为被举报人涉嫌违法，或者不认可打假人提出的依据，打假人往往还会通过行政复议的途径，向更上一级的行政机关要求复议。

复议对打假人来说有几个好处，一是进一步向行政机关施加压力，扩大影响力，同时有可能推翻下级行政机关的结论。

第1篇一、引言随着我国市场经济的发展，消费者权益保护意识逐渐增强，打假维权行动日益活跃。

然而，近年来，职业打假现象愈演愈烈，给社会带来了诸多负面影响。

为了遏制职业打假，我国已经出台了一系列法律法规，本文将对这些法律规定进行梳理和分析。

二、职业打假的概念及特点1. 概念职业打假，是指以获取非法利益为目的，通过购买假冒伪劣商品，利用法律手段向生产者、销售者索赔的行为。

2. 特点（1）主观恶性：职业打假者往往故意购买假冒伪劣商品，以达到敲诈勒索的目的。

（2）手段多样：职业打假者利用法律、法规、政策等手段，向生产者、销售者施加压力，迫使对方支付赔偿金。

（3）组织化程度高：职业打假者往往结成团伙，形成一定的组织体系，共同从事打假活动。

三、遏制职业打假的法律规定1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律，其中规定了消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。

针对职业打假，该法明确规定：（1）消费者在购买商品或接受服务时，有权要求经营者提供有关商品或服务的真实信息。

（2）消费者有权要求经营者提供商品或服务的质量保证。

（3）经营者不得以欺诈、胁迫等手段侵害消费者合法权益。

2. 《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》是我国产品质量监管的基本法律，其中规定了生产者、销售者应当保证产品质量，不得销售假冒伪劣商品。

针对职业打假，该法明确规定：（1）生产者、销售者应当保证产品质量，不得销售假冒伪劣商品。

（2）生产者、销售者应当依法承担产品质量责任。

3. 《中华人民共和国食品安全法》《食品安全法》是我国食品安全监管的基本法律，其中规定了食品安全标准、食品安全风险监测和评估、食品安全事故处置等内容。

针对职业打假，该法明确规定：（1）食品安全监管部门应当加强对食品生产经营活动的监管。

（2）食品生产经营者应当依法承担食品安全责任。

4. 《最高人民法院、最高人民检察院关于办理食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》该解释明确了食品安全刑事案件的定罪量刑标准，对职业打假行为进行打击。