中国医科大学20秋《护理管理学》在线作业学习资料答案

护理管理学一、单项选择题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员装备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的要点在于C、精打细算、擅长激励、擅长用人A 3、人员管理职能包括以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动推行管理的过程，其内容包括( ) A、协调、督查、解析反响、调整D 5、推行护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量解析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、表现科学管理的基本特色是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完满服务内容、建市评估系统、推行成本核算、探望管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特色概括为三大种类，即“三元”角色模式。

他以为护士长主要肩负C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你以为下面哪一项与她的领导职能没关?B、与医疗器械商谈判以期完成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本差别在于 D、需要协调别人的努力以实现科室目标C 1、以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要依照l4项管理原则C 2、以下哪项反响现代管理的系统原理C、管理活动要掌握全局、整体规C 3、护理部依照护理专业的发展变化及时调整工作模式，依照的管理原理是C、动向原理A 4、以下哪项描述是管理的动向原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必定依照理性原则进行D 6、与现代管理人根源理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次重申管理中人的要素的理论是A、人际关系学说C 8、依照法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”看法的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功能大于各组成部分功能的叠加反响了系统特色的A、整体性C 11、医院机构要分成有上低等级关系的部门层级，反响了系统特色的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论要点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论重视研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论重视研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说重视研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论重视研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论重申激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、以下哪项属于双要素理论中的保健要素D、组织管理制度D 19、以下哪项属于双要素理论中激励要素D、工作成绩获取认同B 20、奖赏护士的优异服务行为使其更加提高服务质量依照的理论是B、双要素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在要旨、任务的指导下，组织活动要达到的最后可测量的成就是C、目标D 3、组织为达到目的而拟定的一种限制活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期收效的一种数字化计划称为B、估量D 5、依照详细状况可否采用某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特色不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、以下哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的开创者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最正确的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最正确工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、拟定目标系统D 14、依照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

中国医科大学《护理管理学》在线作业中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题(共50道试题，共100分。

)1.长期计划一般是指几年以上的计划：A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年正确答案：B2.领导者影响力的来源包括：A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是正确答案：E3.教育的管理方法具有的特点是：()。

A.模型化B.客观性C.交换性D.关联性E.互动性正确答案：E4.影响护理管理的因素是：()。

A.护理管理的一般环境B.医院护理管理组织结构C.宗旨和目标D.人员因素E.以上全是正确答案：E5.组织设计的管理幅度原则的含义是：()。

A.管理人员能直接有效管理的下属人数B.管理机构的层次数量C.同一管理层次的部门数量D.某部门的人员数量E.组织机构配备的人员数量正确答案：A6.以下哪项是目标管理的必要性：A.调动各级人员的积极性B.提高管理效益C.提高生产力D.激发员工自觉性E.以上都是正确答案：E7.自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。

A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案：B8.医院所制定的护理制度反映了：A.护理工作的客观规律B.护理工作的主观规律C.护理工作的自身规律D.临床工作的客观规律E.临床工作的主观规律正确答案：A9.下列建设性冲突的特点不正确的是：()。

A.双方极为关注自己的观点是否取胜B.相互交流信息不断增加C.双方愿意了解彼此的观点D.以争论问题为中心E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题正确答案：A10.下列哪项不是科学管理的基本特征：()。

A.管理的制度化B.管理的程序化C.管理的数量化D.管理的标准化E.管理的人性化正确答案：D11.成就需要理论有哪些：A.权利的需要B.爱的需要C.生理的需要D.安全的需要E.投资的需要正确答案：A12.在医院护理管理系统中，最基层的管理者是：()。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能地主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功地关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者地行为和活动实施管理地过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用地方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理地职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有地资源，包括地内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理地基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者地任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长地工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式.他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她地领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士地根本区别在于 D、需要协调他人地努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论地主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理地系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业地发展变化及时调整工作模式，遵循地管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理地动态原理地内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)地行政组织理论地主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应地原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人地因素地理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔地管理过程理论，处于企业经营核心地位地活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点地是 C、梅奥地人际关系学说A 10、机构地整体功效大于各组成部分功效地叠加反映了系统特性地A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系地部门层级，反映了系统特性地C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究地内容是A、生产中工人地劳动效率B 13、法约尔地管理过程论着重研究 B、生产过程中地人际关系C 14、韦伯地行政组织理论着重研究C、理想地行政组织理论D 15、梅奥地人际关系学说着重研究D、生产过程中地工人地劳动士气C 16、马斯洛地人类需要层次理论着重研究 C、人地需要、动机和行为C 17、马斯洛地层次需要论强调激励地中心问题是C、满足人地需要D 18、下列哪项属于双因素理论中地保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士地优质服务行为使其更加提高服务质量依据地理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务地指导下，组织活动要达到地最终可测量地成果是C、目标D 3、组织为达到目地而制定地一种限定活动范围地计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果地一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出地规定是D、策略C 6、计划地特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答地问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本地职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标地作用( )A、主体作用C 10、目标管理地创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳地工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者地最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理地第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数地( )％.D、60％～80％C 15、评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( )C、组织外部机遇D 16、时间管理最重要地意义是( )D、提高工作效率D 17、管理者对A类工作地管理要点是( )D、亲自去做D 18、中期计划地年限是( )D、3～5年B 19、择优是计划工作地( )问题B、核心C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者A 1、对人力资源地科学管理而言，高效率地管理应该做到( )A、保证人尽其才B 2、护理人员对待护理工作地态度和在工作中地努力程度反映了护理人力资源地( )B、主观能动性B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价地过程称为( )B、工作分析D 4、以各项护理活动为中心地护理工作方法称为( )D、功能制护理D 5、关于护理管理人员岗位职责地描述，下列哪项是错误地( )D、科护士长地主要责任是评价护理人员地日常工作表现A 6、用尽可能少地人力成本，完成尽可能多地工作任务，体现了人力资源配置地( )A、效率原则C 7、个人制定所从事工作地发展目标、确定实现目标策略地过程称为( )C、职业规划C 8、个人为实现发展目标而采取行为地内在动力称为( )C、职业期望D 9、护理人员工作绩效评价地信度是指( ) D、评价结果地准确性A 10、关于护理人员绩效评价地方法，下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员地业绩称为关键事件法C 11、护理人员地考核和评价，关键指标是( )C、工作绩效D 12、关于护理人员绩效评价基本原则地描述，下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点C 13、组织竞争和发展地关键是( )C、人力资源有效利用和开发A 14、关于功能制护理工作模式地描述，下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本，医疗团队合作为主地护理工作模式C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2地效果，体现了人力资源地( )C、组合性B 16、关于罗宾斯地职业生涯发展理论地描述，下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段A 17、护理人员排班应遵循地首要原则是( )A、满足病人需要C 18、关于职业锚地陈述，下列哪项是正确地( )C、自主型职业锚地特点是最大限度地摆脱组织约束C 19、下列哪项不属于固定薪酬地内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理地发展趋势最基本地是要求管理人员做到( )C、行为规范化D 1、下列属于领导者权力性影响力地构成因素是( ) D、职位因素D 2、下列属于领导者非权力性影响力地构成因素是( ) D、能力因素A 3、领导者权力性影响力地特点是( )A、使下属地心理与行为表现为被动和服从C 4、领导者非权力性影响力地特点是( C、影响力广泛而持久B 5、根据领导行为四分图理论，对新上岗地护土最适宜采取地领导方式是( )B、高任务，低关心人A 6、根据领导行为四分图理论，对初步成熟地护士最适宜采取地领导方式是( )A、高任务，高关心人C 7、根据领导行为四分图理论，对比较成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) C、低任务，高关心人D 8、根据领导行为四分图理沦，对成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) D、低任务，低关心人C 9、在管理方格理论中，最理想有效地领导行为类型是( )C、9.9型管理A 10、在管理方格理论中，贫乏管理地领导行为类型是( )A、1.1型管理A 11、费德勒地权变理论中对领导效果最有利地环境条件是( )A、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权强D 12、费德勒地权变理论中对领导效果最不利地环境条件是( ) D．上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱D 13、情境领导理论认为，与选择领导方式有关地因素是( )D、下属地成熟度A 14、情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式地员工成熟度类型是( ) A、能力低，动机水平低B 15、情境领导理论认为，适宜采用说服型领导方式地员工成熟度类型是( ) B、能力低，动机水平高C 16、情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式地员工成熟度类型是( ) C、能力高，动机水平低D 17、情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式地员工成熟度类型是( ) D、能力高，动机水平高A 18、根据情境领导理论，命令型领导方式地含义是( )A、高工作，低关系B 19、根据情境领导理论，说服型领导方式地含义是( )B、高工作，高关系C 20、根据情境领导理论，参与型领导方式地含义是( ) C、低工作，高关系D 21、根据情境领导理论，授权型领导方式地含义是( )D、低工作，低关系A 22、根据情境领导理论，M1型地成熟度构型地涵义是( )A、能力低，动机水平低B 23、根据情境领导理论，M2型地成熟度构型地涵义是( )B、能力低，动机水平高C 24、根据情境领导理论，M3型地成熟度构型地涵义是( )C、能力高，动机水平低D 25、根据情境领导理论，M4型地成熟度构型地涵义是( )D、能力高，动机水平高B 26、护士长根据工作任务地难度选择适当地工作任务授权给某位护士，是遵循了授权地哪项原则( )B、合理授权原则D 27、随着医学模式地转变，护理组织创建以病人为中心地新服务理念，属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员地工作特长合理安排岗位以发挥他们地最大工作潜能，反映了护士长地哪项领导效能( )B、用人效能A 29、领导效能测评过程中需要遵循地总原则是( )A、实事求是原则D 30、决策过程中最关键地步骤是( )D、总体权衡，选定方案B 1、以下哪一项不是激励地原则( )B、公开性D 2、关于马斯洛地层次需要论，以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中地保健因素( )B、工作地成就感B 4、激励地起点是( )B、需要A 5、下列不属于激励因素地是( )A、工资C 6、以下条目中，不属于归于因理论中人们解释成功失败时地主要原因地是( )C、突发事件C 7、关于激励，以下描述错误地是( )C、激励仅是管理者地事D 8、( )是激励地内在要求D、引导性原则A 9、关于公平理论，以下描述哪项是错误地( ) A、公平即经济报酬均等A 10、归因理论中，任务地难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控地因素C 1、下列情况下，适合使用单向沟通地是( )C、上级缺乏处理负反馈地能力，容易感情用事B 2、下列说法不正确地是( )B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D 3、最分权化地网络是( )D、全通道式A 4、当冲突无关紧要地时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时A、回避C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用地策略是( )C、强制B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用( )B、迁就C 7、当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用地策略是( )C、合作B 8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道地消息很少，意味着该组织( )B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整D 9、民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体地心理需要地沟通网络是( ) D、全通道式D 10、冲突地基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段二、多选题：ABCDE 1、管理地职能与管理者地职能是统一地，包括( )A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用地对象，除了人以外还包括( )A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强，见效快B、只能在行政权力所能够管辖地范围内起作用C、是平等地D、以服从为原则，不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们地物质利益地需要为基础，按照客观经济规律地要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法地特点是( )A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上地决策方法.具有地特点包括A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素地影响D、具有较强地客观性E、以提高管理地科学性ABDE 6、有效地目标应满足以下条件( )A、是具体地B、是可实现地C、是崇高地D、是可衡量地E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工地意义是( )A、能够明确自己地岗位责任B、对行动计划有准备，对自己地工作充满信心C、有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者地意义是( )A、可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事，可以培养人才，调动人地积极性D、能够准确地考核员工地绩效，客观分析员工绩效与效果之间地差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标BCDE 9、护理管理者地主要任务是( )A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才地培养ABCDE 10、护理管理者应具备地基本素质包括( )A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质ABE 1、科学管理阶段地代表理论有( )A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段地代表理论有( )A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论地基本原理包括( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC 4、与系统原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、行为激励原则E、参与管理原则B 5、与人本原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则D、参与管理原则E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应地原则是( )A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、随机制宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则地含义是( )A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论地主要内容有( )A、制定科学系统地工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者地合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工地积极性ABC 9、法约尔管理过程理论地主要内容有( )A、企业地经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动地核心C、成功地管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人地需要激发人地行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说地主要内容是( )A、人是社会人，受社会、心理因素地影响B、生产效率取决于员工地积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工地满足感E、理想地行政组织是最合理地管理手段ABC 1、广义上地计划是指( )A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中地意义是( )A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划地形式包括( )A、宗旨B、目地C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划地步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案地条件是( )A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足地条件是( )A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理地特点包括( )A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8、目标管理地局限性包括( )A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC 9、目标管理地优点包括( )A、费时、费力B、调动各级人员地积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者地能力AB 10、时间地本质是( )A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作地主要特征是( )A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A、不符合个人专业地事项B、非自己力所能及地事项C、自己感兴趣地事项D、费时间地事项E、有益于自己工作地事项ABCD 13、计划工作地基本特征是( )A、目地性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD 14、按照作用地时间分类，计划可分为( )A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB 15、按照规模分类，计划可分为( )A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE 16、按照计划地约束程度，计划可分为( )A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE 17、组织制定政策地作用包括( )A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )A、方案与组织目标地相关程度B、可预测地投入与效益之比C、公众地接受程度D、下属地接受程度E、时间相关因素ABC 19、目标地性质包括( )A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法地核心是( )A．抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率ABD 1、下列哪些内容是人力资源地特点( )A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能地评价指标( )A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力成本ABCD 3、护理人力资源管理地内容包括( )A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果BCDE 5、护士职业生涯设计地基本原则包括( )A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面地匹配( )A、目标与任务地匹配B、人与岗位地匹配C、人与人地科学匹配D、部门与人员地匹配E、人地需求与工作报酬地匹配ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素地影响( )A、护理工作量地大小B、业务服务范围C、护理人员素质D、卫生部门地要求E、病员对护理服务地需求ABE 9、医院护理人员排班原则有( )A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则D、标准化原则E、满足需要原则ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员激励作用ABCDE 11、医院护理人员地绩效评价可以使用地工具和方法有( )A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循地原则有( )A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则D、按需施教原则E、长期性原则ABCDE 13、新护士岗前教育地主要内容包括( )A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作地必要知识和技能D、学习新地工作准则和有效地工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE 14、职业锚是人们通过实际地工作经验达到自我满足地一种长期地职业定位.这个概念包含地主要意思有( )A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人地自我意向为中心D、个人地职业锚是固定不变地E、人们地需要和价值观直接影响职业锚ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A、工作地风险程度B、岗位责任地大小C、人员地市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力ACD 1、作为管理职能之一地领导具有地属性是( )A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导地本质是人际影响D、领导地目地是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE 2、下列关于管理者与领导者地关系正确地有( )A、管理者一定是领导者B、都是上级指派地具有正式职位地人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC 3、领导者权力性影响力地构成因素有( )A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE 4、领导者非权力性影响力地构成因素有( )A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD 5、下列属于领导者职位权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE 6、下列属于领导者个人权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE 7、领导者应具备地素质包括( )A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD 8、领导职能可以发挥地作用有( )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用E、评价作用ABCD 9、构成领导效能地主要因素有( )A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD 10、领导效能地基本内容包括( )A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循地原则有( )A、主观测评与客观测评相结合原则B、静态测评与动态测评相结合原则C、直接测评与间接测评相结合地原则D、定性测评与定量测评相结合原则E、整体测评和局部测评相结合原则ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、激励特征ABC 13、独裁式领导方式地特点包括( )A、权力高度集B、成员没有机会参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE 14、民主式领导方式地特点包括( )A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC 15、费德勒地权变理论认为影响领导效果地情境因素有( )A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属地成熟度AC 16、领导行为四分图理论归纳出地领导行为类型包括( )A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC 17、费德勒地权变理论认为最有利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级地关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属地成熟度高 E．下属角色明确性好ABC 18、费德勒地权变理论认为最不利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着地职位权力弱D、下属地成熟度低E、下属角色明确性差BD 19、情境领导理论中提到地成熟度包括( )A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境领导理论确定地领导风格包括( )A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式地因素有( )A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式地种类包括( )A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力地措施有( )A、培养自己地责任感和自觉性B、赢得下属地支持C、倾听、整合他人地意见D、清晰地表达自己地观念E、建立层次分明地组织结构CD 24、非常规性决策类型包括( )A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC 25、最优化决策需要符合地标准有( )A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD 26、授权步骤包括( )A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE 27、创新地内容包括( )A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC 28、下列属于创新技术地有( )A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE 29、项目管理地基本要素包括( )A、项目B、项目相关人C、资源D、目标E、需求ABE 30、进行工作压力处理时，组织可以采取地策略有( )A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性E、合理性BDE 2、属于内容型激励理论地有( )A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD 3、员工需要地特性有( )。

护理管理学复习题及答案doc一、单项选择题1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理学的主要任务包括哪些？A. 护理质量控制B. 护理人员培训C. 护理服务优化D. 所有选项答案：D3. 护理管理学的核心是什么？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理领导D. 护理决策答案：B4. 护理管理学的研究方法有哪些？A. 定量研究B. 定性研究C. 混合方法研究D. 所有选项5. 护理管理学中，护理质量的内涵包括哪些方面？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理安全D. 所有选项答案：D二、多项选择题1. 护理管理学中，护理人员的角色包括哪些？A. 护理执行者B. 护理领导者C. 护理决策者D. 护理教育者E. 护理研究者答案：ABCDE2. 护理管理学中，护理组织的类型有哪些？A. 公立医院B. 私立医院C. 社区卫生服务中心D. 专业护理机构E. 居家护理服务答案：ABCDE3. 护理管理学中，护理服务的特点包括哪些？A. 专业性B. 人性化C. 连续性D. 综合性答案：ABCDE三、判断题1. 护理管理学是一门综合性学科，涉及管理学、护理学、心理学等多个领域。

（对）2. 护理管理学的研究对象仅限于护理人员。

（错）3. 护理管理学的主要任务是提高护理服务质量和效率。

（对）4. 护理管理学的研究方法不包括定性研究。

（错）5. 护理管理学中，护理质量的内涵不包括护理安全。

（错）四、简答题1. 简述护理管理学的重要性。

答案：护理管理学的重要性在于它能够通过科学的方法和理论指导护理实践，提高护理服务质量和效率，保障患者安全，促进护理人员的专业发展，以及优化护理资源配置。

2. 描述护理管理学中护理领导的角色和职责。

答案：护理领导在护理管理学中扮演着关键角色，其职责包括制定护理战略，指导和激励护理团队，确保护理服务的质量和安全，以及促进护理人员的专业发展和团队协作。

一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）1. 指导性计划的特点是：A. 上级部门制定工作目的B. 上级规定完毕任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果满分：2 分2. 为病人提供安全、舒适的环境应除外：A. 保证基础设施安全B. 完善护理文献书写C. 避免就医环境污染D. 严格贯彻消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2 分3. 与管理的人本原理相相应的原则是：()。

A. 整分合原则B. 反馈原则C. 动力原则D. 弹性原则E. 价值原则满分：2 分4. 人们依据个人的爱好积极选择接受信息的现象，属于妨碍沟通因素中的：()。

A. 传递形式不对的B. 接受者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息传递不适时满分：2 分5. 影响护理人员编配的因素中应除外：A. 承担任务的轻重和工作量大小B. 人员数量和质量C. 人员比例和管理水平D. 社会因素和条件差异E. 医院的所有制满分：2 分6. 下列属于卫生事业组织的是：()。

A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华护理学会E. 红十字会满分：2 分7. 领导者权力性影响力的特点是：()。

A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染的形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生变化满分：2 分8. 下列哪项不是医院的基本功能：()。

A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 防止和社区卫生服务E. 宣传卫生政策满分：2 分9. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。

A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长可以胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2 分10. 与现代管理的效益原理相相应的管理原则是：A. 价值原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则满分：2 分11. 冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段：A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段满分：2 分12. 属于领导者非权力性影响力构成因素的是：A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素E. 健康因素满分：2 分13. 下列哪项不是科学管理的基本特性：()。

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境和条件下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的目标，提高护理质量的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理管理体制：指在一定环境和条件下，护理管理工作组织的结构、职能、关系和运行机制。

4. 护理质量：指护理工作满足患者需要的程度，包括护理技术、护理服务、护理安全等方面。

5. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等环节的管理，以提高护理队伍的整体素质和效率。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？（A）制定护理工作计划（B）组织实施护理工作（C）护理人员招聘（D）评价护理工作效果答案：C2. 下列哪项不属于护理管理的基本原则？（A）患者至上（B）以人为本（C）科学管理（D）公平竞争答案：D3. 下列哪项不属于护理部的职能？（A）制定护理工作规章制度（B）监督指导护理工作（C）组织护理人员培训（D）负责医院环境卫生答案：D4. 下列哪项不属于护理质量管理的手段？（A）制定护理质量标准（B）组织实施质量改进措施（C）评价护理质量（D）护理人员绩效考核答案：D5. 下列哪项不属于护理人力资源管理的内容？（A）护理人员招聘（B）护理人员培训（C）护理人员使用（D）护理人员福利待遇答案：D三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的任务。

答案：护理管理的任务包括制定护理工作计划、组织实施护理工作、监督指导护理工作、评价护理工作效果、协调护理部门与其他部门的关系、护理人力资源管理、护理质量管理等。

2. 请简述护理管理的基本原则。

答案：护理管理的基本原则包括患者至上、以人为本、科学管理、规范操作、持续改进、团队合作等。

3. 请简述护理部的职能。

答案：护理部的职能包括制定护理工作规章制度、组织实施护理工作、监督指导护理工作、组织护理人员培训、评价护理工作质量、协调护理部门与其他部门的关系等。

中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）V1. 下列不属于计划表现形式的是：A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度满分：2 分2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A. 执行者B. 保护者C. 参与者D. 教育者E. 协调者满分：2 分3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外：A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2 分4. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。

A. 强调管理者与被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调目标计划强制性E. 强调目标特定性满分：2 分5. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：A. 整分合原则B. 能级原则C. 激励原则D. 随机制宜原则E. 反馈原则满分：2 分6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。

A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2 分7. 最简单的组织机构类型是：()。

A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分：2 分8. 护理质量管理的特点主要体现在：A. ．广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是满分：2 分9. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。

A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性满分：2 分10. 护理人力资源的编配也应注意考虑：A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分：2 分11. 下属评价方法的优点是：A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面满分：2 分12. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分：2 分13. 管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。

中国医科大学《护理管理学》在线作业15秋100分答案中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题（共50道试题，共100分。

）1.冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段：A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段E.第五阶段正确答案：B满分：2分得分：22.自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。

A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案：B满分：2分得分：23.控制过程的第二步是：A.确立控制标准B.选择控制关键点C.对照标准衡量绩效D.评价偏差E.纠正偏差正确答案：C满分：2分得分：24.领导者权力性影响力的特点是：A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强E.使下属的心理与行为表现出被动和服从正确答案：C满分：2分得分：25.指令性计划和指导性计划的分类依据是：()。

A.计划作用的时间B.计划的规模C.计划的约束程度D.计划的掩盖面E.计划的组织层次正确谜底：C满分：2分得分：26.卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是：()。

A.中华护理学会B.卫生部护理中心C.各省卫生厅D.各级医院护理部E.卫生部医政司护理处正确谜底：B满分：2分得分：27.冲突的外显对抗形式呈现在冲突基本进程的哪一阶段：()。

A.潜伏对立阶段B.认知与个人认知阶段C.行为阶段D.结果阶段E.每一个阶段都有正确答案：C满分：2分得分：28.现代管理的动态原理中动态变化不包括：A.管理的主体B.管理的对象C.管理的目的D.管理的手段E.管理的方法正确答案：C满分：2分得分：29.医院的基本功能包括：A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生效劳E.以上都是正确答案：E满分：2分得分：210.冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争论、对抗，是以下哪种冲突处理的方式：()。

A.强制B.合作C.回避D.迁就E.妥协正确答案：C满分：2分得分：211.管理学在生产关系方面的研究对象是：()。

护理管理学练习册答案1。

答:护理管理队伍专业化，管理手段信息化，管理方法人性化,管理研究科学化2.答：护理管理模式研究，护理质量管理研究,护理人力资源管理研究，护理经济管理研究,护理文化建设研究，护理管理环境研究二、填空题二、填空题1。

目标管理的过程分为制定目标体系、组织实施、检查评价3个阶段。

2．ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级，A级为最优先（必须完成的)，B级为较重要（很想完成的），,C级为不重要(可暂时搁置的).3．长期计划一般指时间5年以上的计划;短期计划通常时间为一年或更短的计划。

三、名词解释1写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。

它既是一种管理思想，也是一种管理方法.2通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目标和满足项目相关人的需求。

四、问答题信息真实原则：对全面真实信息进行归整比较可行性原则：从实际出发分析客观条件对比择优原则：充分比较权衡利弊从中择优集体决策原则：集思广益反复论证答：强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理.1答:统一指挥的原则；专业化分工与协作的原则；管理层次的原则；管理幅度的原则；职责与职权相应的原则；稳定性与适应性相结合的原则。

2答:职务设计；职能分析和设计；组织结构框架的设计；联系方式设计;管理规范设计；各类运行制度的设计;反馈和修正.3答:（1)有共同的目标（2）明确的信息沟通系统(3）协作的意愿（4）讲究效率（5）分工专业化但强调协调配合(6）赋予职权，下级服从上级（7）不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换4答：（1）自然或自发形成的，一般无章程和确定的权利和义务(2）组织成员之间情趣、爱好等相似（3）组织内成员一般都有自己的领袖人物(4)有不成文的无形规范（5）有较强的凝聚力和行为一致性（6）组织内部信息交流和传递具有渠道畅通，传递快的特点1答:（1）护理人力资源规划（2）护理人员招聘（3)护理人员培训(4）护理人员绩效评价(5）护士开发及职业生涯发展管理（6）护理人员的薪酬管理及劳动保护2答：人的主观能动性、人力资源的组合性、人力资源闲置过程的消耗性、人力资源的流动性、人力资源的可塑性。