2009年7月自考管理学原理试题及答案

自考管理学原理试题及答案一、选择题1. 管理学的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 环境适应原理D. 以上全部答案：D2. 科学管理理论的提出者是（）A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪项不是有效的沟通障碍？（）A. 语言差异B. 信息过载C. 情绪控制D. 反馈不足答案：C4. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章D. 组织领导答案：B5. 决策过程中的“满意原则”是由（）提出的。

A. 西蒙B. 马奇C. 赫兹伯格D. 阿德勒答案：A二、填空题1. 管理的四大职能包括：计划、组织、领导和__________。

答案：控制2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为__________体系。

答案：官僚3. 在管理学中，__________是指个人或集体通过协调资源来实现目标的过程。

答案：管理4. 组织中的非正式沟通渠道包括：葡萄藤、__________和随机交流。

答案：小道消息5. 根据赫兹伯格的双因素理论，__________因素可以导致工作不满意，而激励因素则可以提高工作满意度。

答案：卫生三、简答题1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程，提高生产效率。

主要内容包括：工作分析与设计、标准化工作方法、工人选拔与培训、工作与工资的科学化、以及强调管理者与工人之间的分工合作。

2. 描述组织变革的一般过程。

组织变革的过程通常包括：识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革、评估变革效果和巩固变革成果。

在这个过程中，组织需要考虑内外部环境的变化，确保变革能够顺利进行并取得预期效果。

3. 阐述领导与权力的关系。

领导与权力密切相关。

权力是领导得以实施的基础，而领导则是权力的有效运用。

领导力可以通过个人魅力、专业能力、情感投入等方式影响他人，而权力则可能来源于职位、资源控制或个人影响力等。

第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。

全国2009年7月高等教育自学考试战略管理教程试题课程代码：00940一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.战略管理的一般过程主要包括（B ）A.战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制B.战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制C.战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈D.战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制2.企业外部环境分析的核心和重点是（B ）A.宏观环境分析B.产业环境分析C.战略集团分析D.竞争对手分析3.战略联盟的主要形式有（C ）A.合资、研究与开发协议、共同促销B.合资、相互持股、共同生产C.合资、定牌生产、特许经营D.合资、特许经营、人才共享4.下列关于战略目标的说法，不正确的是（C ）A.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点B.战略目标是企业战略控制和评价的标准C.战略目标是抽象的，并不一定要求能被准确衡量D.战略目标既要有可实现性，又要有挑战性5.纺织印染厂与服装加工厂联合，在保留印染业务的同时还加工成衣出售，属于哪种战略？（D ）A.水平一体化B.横向一体化C.后向一体化D.前向一体化6.下列关于一体化的说法，不正确的是（D ）A.纵向一体化包括前向一体化、后向一体化B.纵向一体化把原来的市场内部交易内化为企业内部交易C.横向一体化的实质是资本在同一产业和部门内的集中D.横向一体化的主要战略利益之一是获取范围经济7.某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于哪一种战略？（A ）A.同心多元化B.水平多元化C.非相关多元化D.前向一体化8.下列哪项不属于战略联盟的特征？（A ）A.边界清晰B.关系松散C.机动灵活D.运作高效9.对于瘦狗类产品，应该采取哪种战略？（D ）A.追加投资，在迅速增长的市场中保持优势B.减少投资，降低市场风险C.保持现状，不投资不撤资D.坚决放弃，增加现金回收量10.为企业带来较小的、或者接近于0的、或者负数的现金流，是下列哪类产品？（A ）A.明星B.金牛C.瘦狗D.问号11.企业同时向几个细分市场销售同一产品，是指哪一种目标市场选择模式？（B ）A.选择性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化12.企业专门为某一类顾客群服务，是指哪一种目标市场选择模式？（C ）A.选择性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化13.图中M表示市场，M1、M2、M3分别表示不同的细分市场；P表示产品，P1、P2、P3分别表示不同类型的产品；黑色方格表示企业的目标市场选择。

自考管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学原理中，被称为“科学管理之父”的是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 协调B. 激励C. 控制D. 创新答案：C3. 以下不属于管理环境的是（）。

A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 个人情绪答案：D4. 管理学中，SWOT分析法中的“W”代表的是（）。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B5. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C6. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”是指（）。

A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是不理性的C. 决策者在有限的信息和时间下做出最优选择D. 决策者在有限的信息和时间下做出满意选择答案：D7. 以下不属于领导权力来源的是（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 个人魅力答案：D8. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D9. 管理学中，PDCA循环指的是（）。

A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-控制D. 计划-执行-检查-反馈答案：B10. 以下不属于管理沟通障碍的是（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息保密D. 信息反馈答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学原理中，影响组织结构设计的因素包括（）。

A. 组织规模B. 组织文化C. 组织目标D. 组织环境答案：A, B, C, D2. 管理学中，激励理论包括（）。

A. 需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案：A, B, C, D3. 以下属于管理控制方法的是（）。

A. 预算控制B. 财务控制C. 质量控制D. 人力资源控制答案：A, B, C, D4. 组织变革的阻力可能来源于（）。

自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。

A.人B.财C.物D.时间答案：A解析：组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。

其中人是组织最大的资源，是组织创造力的源泉。

2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为( )。

A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案：C解析：管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为权责结构，表现为层次清晰，任务有明确的承担者，并且权力和责任是对等的。

3、以下属于营利性组织的是( )。

A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案：D解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。

非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。

4、下列属于非营利性组织的是( )。

A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案：B解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。

非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。

5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。

A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案：C解析：组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型，其中，按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。

6、以下关于正式组织的说法，错误的是( )。

A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案：A解析：正式组织是组织设计的结果，这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。

全国2021年4月自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述说明了管理的〔〕A．一般性B．多样性C．历史性D．实践性2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于〔〕A．政治因素B．经济因素C．社会因素D．技术因素3．?孙子兵法?中说：“多算胜，少算不胜〞。

从企业管理者的角度看，这里的“算〞主要是指〔〕A．方案B．组织C．领导D．控制4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。

许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。

此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。

从方案过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？〔〕A．估量时机，确立目标B．明确方案的前提条件C．提出备选方案，经过比拟分析，确定最正确方案D．拟定派生方案，并通过预算使方案数字化5．我国制定的国民经济开展的五年方案属于〔〕A．战略决策B．战术决策C．肯定决策D．程序化决策6．以下选项中哪一个最不适于．．．采取程序化决策？〔〕A．车间作业安排B．常规物资的订购C．财务报表的分析D．组织结构的改变7．影响组织结构选择的主要因素不包括．．．〔〕A．规模与组织所处的开展阶段B．外界环境C．组织战略D．产业状况8．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市划分部门的标准是〔〕A．职能B．产品C．地区D．顾客需求9．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。

会计科长对应付账款的管理是〔〕A．不再负有责任B．仍然负有责任C．责任虽没消除但是减轻了D．不再负主要责任10．人员配备的工作包括〔〕A．培训、提升和考核组织成员B．选拔、培训和考核组织成员C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核和提升组织成员11．美国的丹尼逊提出的依据8个考评工程，每个工程又分为8个等级，对管理者进行考评的方法属于〔〕A．考试法B．成绩记录法C．比照法D．自我考评法12．具有系统的全面管理的技能是指管理者的〔〕A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．学习技能13．某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。

第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。

自考管理学原理试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的基本特征不包括以下哪一项？A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 随意性答案：D解析：管理的基本特征包括目的性、组织性和动态性。

随意性并不是管理的基本特征，因为管理活动需要有明确的目标和计划。

2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。

协调是管理过程中的一项重要活动，但它不被视为一个独立的基本职能。

3. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C解析：POSDCORB是由古尔克（G. Catlin Gulick）提出的，它代表规划（Planning）、组织（Organizing）、人事（Staffing）、指挥（Directing）、协调（Coordinating）、报告（Reporting）和预算（Budgeting）。

二、多项选择题4. 以下哪些因素是构成组织文化的核心？A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉识别系统答案：A, B解析：组织文化的核心因素包括组织的价值观和行为准则。

组织结构和视觉识别系统虽然对组织文化有一定影响，但不是核心构成要素。

5. 管理过程中的控制职能包括哪些步骤？A. 设定标准B. 衡量实际成果C. 比较成果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D解析：控制职能包括设定标准、衡量实际成果、比较成果与标准以及采取纠正措施。

这些步骤有助于确保组织活动与既定目标保持一致。

三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。

答案：科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计：将工作分解为简单的任务，并分配给最适合的工人。

- 工作标准：为每项任务设定明确的产出标准和时间标准。

全国2009年7月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分，共20分）1。

在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于( ）A。

霍桑实验B。

泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.斯金纳的强化理论2。

组织所提供的产品或服务的购买者是( ）A.供应商B.顾客C。

竞争者 D.经销商3。

下列因素中,不属于．．．企业外部环境因素的是（）A。

人口 B.营销组合C。

人均国民收入 D.产业政策4。

一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看，此计划是（）A.战略B.宗旨C。

使命D。

目标5。

某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。

这种战略在理论上被称为（）A。

差别化战略B。

市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求,以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（) A。

计划B。

策划C。

预算D。

预测7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于( )A.非肯定型决策B.肯定型决策C。

风险型决策 D.纯计划问题，与决策无关8.石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。

同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?（）A.组织战略B.组织结构C。

组织变革D。

组织文化9。

某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（) A。

区域划分部门B。

职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门10.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（)A。

采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B。

努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D。

自考管理学原理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 决策D. 控制2. 管理的基本职能不包括以下哪项？（）A. 计划B. 组织C. 激励D. 预测3. 以下哪项不是管理学的特点？（）A. 实践性B. 理论性C. 综合性D. 抽象性4. 管理的实质是（）A. 有效地达成组织目标B. 提高组织效益C. 协调组织内部关系D. 优化组织结构5. 以下哪项不是管理学的形成与发展阶段？（）A. 古典管理理论B. 行为科学理论C. 系统理论D. 知识管理理论二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理的四大基本职能是：______、______、______、______。

7. 管理的层次分为：______层、______层、______层。

8. 管理的内部环境包括：______、______、______。

9. 管理的外部环境包括：______、______、______。

10. 管理的五大基本原理是：______、______、______、______、______。

三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述管理的内涵与特点。

12. 简述管理的系统原理。

13. 简述管理的激励原理。

四、论述题（每题25分，共50分）14. 论述管理学的形成与发展过程。

15. 论述管理者应具备的素质与能力。

二、自考管理学原理试题答案一、选择题1. C2. D3. D4. A5. D二、填空题6. 计划、组织、领导、控制7. 高层、中层、基层8. 组织结构、组织文化、人力资源9. 政治环境、经济环境、社会环境10. 系统原理、激励原理、控制原理、决策原理、创新原理三、简答题11. 管理的内涵是指管理者运用管理职能，通过有效的组织、协调和领导，达成组织目标的过程。

管理特点包括：实践性、理论性、综合性、动态性、创新性等。

12. 管理的系统原理是指将组织视为一个系统，通过分析系统的结构、功能、环境等因素，实现对组织的有效管理。