组织行为学期末考试试题及答案-第1套知识讲解

一、单选题1.在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（ A ）A. 鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B. 形成人们新的态度与行为方式C. 重新组合工作关系D. 重新组织工作群体2.麦格雷戈将传统的管理方法称为（ D ）A. PM理论B. Z理论C. 情势理论D. X理论3.心理学研究表明，引起人的动机的因素是？( C )A. 人对实现某种目标的可能性的估计B. 人对某种目标的重要性的评价C. 人所体验到的某种未满足的需要D. 人所表现出的各种行为4.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？( C)A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低5.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( C)A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导6.斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的（ D ）A. 按思想行为的独立性B. 按心理活动的某种倾向性C. 按何种心理机能占优势D. 按何种生活方式最有价值7.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效？(A)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体8.以人为中心的变革措施主要包括哪些？(A)A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、激励C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励9.领导者在做决策时，必须有一个（B）A. 健全的领导班子B. 健全的决策程度C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络10.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是？( B )A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格11.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，下列哪类群体将会达到最高的绩效？(B)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体12.沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（D ）A. 社会性质的B. 环境性质的C. 精神性质的D. 心理因素13.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（ D ）A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态14.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

广东外语外贸大学国际工商管理学院《组织行为学》考试试卷参考答案考核对象：考试时间：班级：学号：姓名：成绩一、单项选择（每题1分，共15分）1．常规型的人适合于从事以下哪一行业（ B ）A 经理B 会计C 广告负责人D 教师2．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ B ）A 经济人B 社会人C 自我实现人D 复杂人3．哪种气质的特点是感受性低、耐受性高，反应速度快，情绪兴奋性高而不均衡？（ B ）A多血质 B 胆汁质 C 粘液质 D 抑郁质4．根据美国学者达夫特（R. L. Daft）的观点，技术改革的方式主要采用（B ）。

A自上而下 B 自下而上5．对经验不足或者能力比较差的下属，下面哪种类型的领导比较合适（ C ）。

A 参与型B 授权型C 指导型D 支持型6．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ B ）A 知觉防御B 晕轮效应C 首因效应D 定型效应7．人们第一次真正开始关注非正式组织的存在和作用是在（ B ）提出之后。

A 麦格雷戈的XY理论B霍桑试验的结论C勒温的“团体动力学理论” D 马斯洛的需求层次理论8．在群体发展的五阶段模型中，第三阶段具有以下哪一特征（ D ）A 群体的目的、结构、领导都不稳定B 群体成员接受了群体的存在C 群体结构已经开始充分的发挥作用D 群体表现出一定的凝聚力9．中国古代政治家管仲有句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱”。

这一论述在某种程度上与西方哪一理论在观念上有明显的相似之处：（ D ）A 法约尔的管理过程理论B 麦格雷戈的XY理论C 布兰查德的领导生命周期理论D 马斯洛的需要层次理论10．几位员工合租一辆车上班，他们组成一个（ D ）A 任务型群体B 友谊型群体C 命令型群体D 利益型群体11．个人决策与群体决策各有其不同的优点与局限，须根据具体情况运用。

以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式？（ C ）A 确定长期投资于哪一种股票B 决定一个重要职位的聘用人选C 选择某种新产品的上市时机D 签署一项产品销售合同12．救民医院目前经营面临困境，经过医院中高层会议讨论，准备采用裁减护士的方式来降低费用，脱离困境。

组织行为学往届考试试题全国2012年4月自考《组织行为学》试题和答案课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学把组织看作是一个( )A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是( )A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的( )A.社会性B.针对性C.稳定性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的( )A.有用性B.自创性C适应性 D.主动性5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是( )A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是( )A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( )A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( )A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是( )A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派认为冲突( )A.有害无益B.有利无害C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是( )A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是( )A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是( )A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的( )A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是( )A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( )A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是( )A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风20.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+EiaVia+Eia EejVej，其中EiaVia表示的是( )A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的效价21.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种( )A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的( )A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中( )A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革24.从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是( )A.使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能第2/5页C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.标识表现形式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

《组织行为学》复习题-1
一、名词解释
1、个性：是怎样影响别人的，是怎样理解和看待他自己的，以及他内部和外部的可以测量的特质。

2、价值观：在多种工作情景中指导人们行动和决策判断的总体信念。

3、激励：是组织一系列的激励性制度设计以有效实现组织及其成员个人目标的系统工程。

4、从众：是指个人在群体中，由于规范的存在以及要求遵守规范的压力，使个体改变态度和行为，与群体其他的成员保持一致。

5、团队：是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，它是由一群不同背景、知识和技能的人组成的一种特殊类型的群体。

6、权力：是指个人或群体用以影响他人或群体的行为，使其这样去做而不那样去做的能力。

二、问答题
1、组织行为有哪些特性？
（1）可描述（2）可解释（3）可预测(4)可控制
2、组织行为学的基本观点有哪些？
（1）人力资源的观点
（2）权变的观点
（3）结果取向的观点
（4）系统的观点
3、影响能力形成有哪些因素？
（1）环境（2）教育（3）素质
（4）实践（5）其他
4、工作满意度有哪些决定因素？
（1）富有挑战性的工作（2）适宜的工作条件
（3）公平的报酬（4）融洽的人际关系
（5）个性与工作的匹配
5、简答马斯洛需要层次理论的基本内容。

（1）生理需要（2）安全需要
（3）社会需要（4）尊重需要
（5）自我实现需要
6、影响群体凝聚力有哪些因素？
（1）群体成员在一起的时间（2）群体规模。

组织行为学期末考试一试题及答案一、选择题 (每题 2 分，共 20 分 )1．“目标 - 门路”理论是 ( )提出的。

A．菲德勒 B ．豪斯C．布莱克 D ．莫顿2.赫兹伯格以为，激励员工的重点在于( )。

A、供应给员工更高的工作酬劳 B 、设计出一种能让员工感到工作自己就是激励的工作任务C 、增强对员工的监察和控制D 、创建优异的工作条件3．一个人的主要行为特色是：有精力，但沉稳安稳，行为反响不灵巧，情绪受克制，行为的内偏向明显，其气质种类是（）A、多血质 B 、胆汁质C、黏液质 D 、抑郁质4、在社会知觉的误差中，由获取个体某一行为特色的突出印象，从而将此扩大成为他的整体行为特色的心理效应称（）A 首因效应和近因效应 B第一印象效应C 晕轮效应 D定型效应5、一般说来态度的心理成分包含认知、感情和（）A 冷淡B 理解C 思想D 意愿6．管理者能直接指导、监察和控制的部下人员的人数或许部门数，称为：（）。

A. 管理幅度；B.管理层次；C. 管理能力；D.权益距离。

7．某公司年关进行奖励时，发给受奖员工每人一台电电扇，结果很多员工很不满意，以为公司花费给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这类现象的原由是( )。

A．公司没有做到奖罚分明 B ．奖励不够实时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D ．员工太挑剔8.组织行为学中把在集体压力的作用下，个体有时会表现出与集体行为一致的行为偏向称为 ( )。

A. 遵照行为B. 听从行为C. 从众行为D. 响应行为9.心理学研究表示，惹起人的动机的因素是( )A、人对实现某种目标的可能性的预计 B 、人对某种目标的重要性的评论C 、人所表现出的各样行为D 、人所体验到的某种未知足的需要10 ．这个人的知识和经验博得了你的尊敬，在一些事情上你会听从他的判断，说明他拥有（）。

A、强迫权益 B 、奖励权益 C、法定权益 D 、专家权益二、多项选择题（不选、错选得0 分，少选得 1分，每题2 分，共 20 分）1、人的价值观系统根源有（）A、遗传 B 、民族文化C、家庭教育 D 、社会舆论 E 、大众流传2、权益的根源有（）Ａ、职位权Ｂ、专长权Ｃ、分权Ｄ、典范权Ｅ、集权3、美国心理学家勒温将领导作风分为（）Ａ、专制作风Ｂ、民主作风Ｃ、听任自流作风Ｄ、高关系高工作Ｅ、低关系低工作4、集体规范的功能有 ()A、行为改正 B 、评论准则C、拘束功能 D 、集体支柱E、互动功能5、假如员工 A 以为和员工 B 对比，自己酬劳偏低，依据公正理论， A 会采纳以下哪一种行为( )A、增添自己的投入 B 、减少自己的投入 C 、增添投入，增添自己的酬劳 D 、改变对 B 认识6、人们在集体中能够获取的需要和知足有( )A、安全需要B感情需要C、尊敬和认可需要D 、达成任务的需要E 、实现组织目标的需要7、菲德勒的“有效领导的权变模式”，提出领导成效的好坏取决于以下条件（）A 领导者与被领导者的关系B 任务的构造C 领导的威望D 职位的权益E 目注明确程度8、依据赫兹伯格的双因素理论，以下因素中属于激励因素的有 ( )A、工作自己的特色 B 、责任感C、提高和发展 D 、工作的物理条件 E 、上级的欣赏9、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生计需要基本得到知足的前提下，人最主要需要有（）A、成就需要 B 、认可需要 C 、权益需要 D 、合群需要 E 、奖励需要10 、认知的整体性表此刻（）A 靠近性B 连续性C 关闭性D 相像性三、简答题（ 7 分 / 题，共42 分）1．画出韦纳的归因理论模型。

《组织行为学》期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案：C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C3. 组织行为学的理论体系中，强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是（）A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案：D5. 以下哪个不属于组织文化的类型？（）A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。

答案：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。

答案：生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。

答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。

答案：导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题（每题10分，共30分）10. 简述组织行为学的研究方法。

答案：组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。

11. 简述激励理论的主要内容。

答案：激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。

这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。

《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2分，共20分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题，它们是［C J oA心理、行为、绩效B心理、个体、绩效C个体、群体、组织D个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（B ）A试验法 B 调查法C数量统计法D案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于〔DA知觉防范B定型效应C首因效应D晕轮效应4、假设职工A认为和职工B相比，自己酬劳偏低，但他并无怨言，依据公正理论,A为了增加酬劳会实行以下哪种行为［AA增加自己的投入B削减自己的投入D使B削减投入C出去兼职A心情表达B心情感受C心境D心情治理二、名词解释〔每题3分，每题15分〕1.组织行为学：争辩组织中人的心理和行为表现及其规律，提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量，以实现组织既定目标的科学。

2.晕轮效应：是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。

3.群体：是两人或两人Ι壮的集合体，他们遵守共同的行为标准，在情感上相互依靠，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。

4.非正式组织：是一种关于个人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构所建立，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。

5.群体的风气：是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌，是一种非正式的、非强制性的行为标准。

三、简答题〔每题5分，共25分〕1 .简述组织存在的三个必备条件。

答：⑴组织≡人组成的集合；⑵组织适应于目标的需要；⑶组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。

答：组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样,争辩的对象本质上是人的活动。

这与以物为争辩对象的学科有一个根本不同，那就是道德问题。

道德是一种社会现象，是人们共同生活及行动的准则和标准。

1.双因素理论的提出者：弗鲁姆2.组织行为学实际上是组织中以人为中心的现代管理学3.领导行为四分图列出了刻画领导行为的因素，并被最后归纳为“抓管理”，“强作风”4.决定人的行为的心理基础是（态度5.组织行为学把组织看作是非系统6.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是超Y理论7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是贫乏型领导8.在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之晕轮效应9.关于激励的双因素理论中，（）被认为只是保健因素，没有多大的激励作用。

成就10.气质类型中粘液质的主要行为特征是（缓慢稳定组织行为学试卷第一套一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将选项写在答题纸上。

每小题2分，共30分。

）（1）组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为（2）科学管理理论的创始人是( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒（3）要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学（4）在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）A．首因效应和近因效应B．第一印象效应C．晕轮效应D．定型效应(5）在布莱克和穆顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.权威与服从型领导D.中间型领导（6）信息沟通最基本的目的是( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求（7）领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（）A．素质B．业务水平C．成熟程度D．培训提高（8）挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因，其中，属于客观原因之一的是（）A．个人目标定得太高B．个人价值观念和态度的矛盾C．个人因亲人伤亡带来的痛苦D．个人体质太差不能胜任工作（9）在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是( )A.工作安全,提升,调动与发展的机会B.组织内部的因素C.与上下级和同事关系D.个人与家庭利益和企业的要求（10）气质类型中粘液质的主要行为特征是()A. 敏捷活泼B. 小心迟疑C. 缓慢稳定D. 迅猛急躁（11）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的()A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要（12）如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低很不合理，因为自己与B做出的贡献是一样大的。

组织行为学期末考试试题卷及答案要点A卷一、名词解释：（4*8=32分）1、组织2、正式组织3、激励4、团队情商二、简答题;（4*12=48分）1、组织与环境的关系2、简述马斯诺的需要层次理论3、晕轮效应及启示4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。

B卷一、名词解释非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公平理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词解释：（4*8=32分）1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。

2、正式组织正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。

正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。

这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。

在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。

人们经常将“正式”与“不变”、“稳定”联系在一起。

在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有一定的灵活性，发现和使用人才，并根据组织环境的变化调整正式组织的结构。

3、激励激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。

行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。

激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。

4、团队情商团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。

团队是由个体结合而成的，但它不是简单的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。

由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。

现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题１分,共20分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求得，请将正确选项前得字母填在题后得括号内.１、组织行为学就是研究下述哪方面规律性得科学( ）A、一切人得心理活动Ｂ、一切人得行为Ｃ、一定组织中得人得心理与行为D、一切人得心理与行为2、以下不属于组织行为学所使用得调查方法得就是（）Ａ、面谈法B、电话调查法Ｃ、问卷调查法D、案例研究法３、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备得心理特征称为( )Ａ、气质Ｂ、性格C、能力Ｄ、个性4、把性格划分为外倾型与内倾型,就是依据下列哪类划分标准( )A、按何种心理机能占优势Ｂ、按思想行为得独立性Ｃ、按心理活动得某种倾向性D、按人得行为模式5、在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样得行为反应得认识称为( )A、角色知觉B、角色冲突Ｃ、角色期待D、角色定式6、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力得倾向称为（)A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应７、组织行为学家戴维斯对组织中得非正式沟通得研究表明,最普通得非正式沟通形式就是( )A、集束式B、流言式C、偶然式Ｄ、链式8、组织行为学研究认为，在人得诸多个性品质之中,决定一个人在她人心目中印象得关键性因素就是（)A、聪明能干B、热情C、刻苦认真D、有责任心９、关于冲突观念得现代观点认为（）A、冲突有害无益Ｂ、冲突应当避免Ｃ、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平就是有益得10、不同层次领导者所需能力结构就是有差异得。

对于高层领导者而言,最重要得能力就是(）Ａ、技术能力B、交际能力C、行政管理能力D、沟通能力1１、按照管理方格理论得观点，对工作与人都高度关心得领导行为类型就是（) Ａ、乡村俱乐部式管理B、任务式管理C、中间型管理Ｄ、团队式管理1２、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度得工作成熟度时,最适宜得领导方式就是（)A、指令型领导Ｂ、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导13、领导在决策时，强调整体优化，从组织得战略目标与利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部得关系，这体现了领导决策时坚持得(）A、可行性原则B、对比择优原则C、信息健全原则D、系统分析原则１4、菲德勒得权变领导理论认为，在团体情况极有利与极不利得情况下，效果较好得领导类型就是（)A、人际关系导向型B、任务导向型Ｃ、目标达成型D、任务结构型15、需要层次理论得代表人物就是(）Ａ、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳16、根据弗鲁姆得期望理论，以下公式中错误得就是( ）A、E高×Ｖ高=M高B、E高×V低=M高C、Ｅ低×V高=M低D、Ｅ低×V低＝M低1７、提出需要层次不仅表现出”满足－上升＂趋势，而且表现出"挫折—倒退＂趋势得激励理论就是( )A、期望理论B、双因素理论Ｃ、成就需要理论D、ERG理论18、以下不属于现代组织结构理论得代表人物得就是（）A、巴纳德B、西蒙C、钱德勒D、韦伯１9、组织文化具有多种多样得表现形式,其中传统得表现形式就是（）A、物质象征Ｂ、文字与标识Ｃ、仪式Ｄ、语言20、中国科学院心理科学研究所研制得CＰM领导行为评价法得Ｃ因素就是指领导者得（)A、个人品德Ｂ、工作绩效Ｃ、决策能力D、处理人际关系得能力二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共10分)在每小题列出得五个选项中有二至五个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内.多选、少选、错选均无分。