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质量事故处理应急预案5篇质量事故处理应急预案。
应急预案的更新和审查是应急准备中的重要步骤吗，面对生活中会出现的自然灾害等。
应急预案的制定和实施须安全第一保护人民生命和健康为原则，愿这份"质量事故处理应急预案"能够为您提供实用的知识，希望这篇文章能够给您带来想要的答案！质量事故处理应急预案篇1质量事故处理应急预案是指在发生产品质量问题时，为保护人体健康、公共安全和经济发展，制定的应对和处理方案。
以下是一份常见的质量事故处理应急预案：1. 定义：质量事故是指由于产品质量不符合标准或客户需求，导致客户投诉、损失、声誉受损等不良后果的事件。
2. 目的：保护人体健康、公共安全和经济发展，及时有效地处理质量事故，防止事故的进一步扩大。
3. 适用范围：本应急预案适用于各种类型的和质量事故，包括产品质量问题、产品缺陷、环境污染、人身伤害等。
4. 组织：质量事故处理应急预案的实施应建立在专门的组织框架内，包括应急处理机构、人员、物资和设备等方面。
5. 应急处理：(1)建立应急处理机构：在应急预案中明确应急处理的机构、职责、人员、装备和通信等。
(2)制定应急处理方案：根据应急处理机构的职责和事故的性质、规模、危害等因素，制定相应的应急处理方案，包括事故报告、现场清理、事故调查、事故处理、医疗救治、通信保障、环境保护等方面。
(3)启动应急预案：在事故发生时，应急处理机构应立即启动应急预案，按照方案进行事故处理。
(4)现场清理：在事故处理过程中，应加强对现场的清理和消毒，防止污染和次生灾害的发生。
(5)事故调查：对事故原因进行调查，确定责任方，并对事故进行处理和处罚。
(6)事故处理：对事故造成的影响和损失进行赔偿，维护客户的满意度，并采取必要的措施防止事故的再次发生。
6. 预防：预防措施包括：建立产品质量标准、加强质量管理、实施质量检验、加强质量控制、建立质量档案等。
7. 通信：应急处理机构应与当地政府、企业、行业协会、消费者协会等建立紧急通信渠道，保持沟通和协调，及时发布信息，提供技术支持。
质量应急预案(共6篇)质量事故应急预案在工程施工过程中，由于各种主观或客观因素的影响，质量问题经常发生。
为了尽可能减少由此造成的损失，需要根据每个工程的具体情况制定相应的应急处置预案。
本预案的目的是为了对突发的质量事故进行应急处理和汇报制度，防止事故扩大，采取正确的处置措施，避免二次损失和对整个工程质量的影响。
一、质量事故级别的划分1.一般质量事故：质量损失不大，能及时补救，对后续工序和整个工程的质量影响小。
施工人员或专职质检员应上报工程部经理或负责人，工程部应评估并制定整改方案，由技术负责人审核，经理审批，专业技术人员实施，自检合格后报工程部验收通过并记录。
2.中级质量事故：质量损失较大，难以补救，对后续工序和整个工程的质量影响大。
工程经理应立即组织技术人员赶赴现场，控制事故发生，并制定切实可行的整改补救方案，上报公司主管部门审批，严格按照施工方案进行整改，经公司部门检查后方可进行下道工序的施工。
工程部应拿出整改报告，对相关人员进行相应的惩罚措施，防止再次发生类似事故。
3.重大质量事故：经济损失巨大或伴有人员伤害，难以补救，对整个工程的质量影响巨大。
一旦发生，工程部应立即上报公司主管部门，并组织全部人力和物资采取措施控制事故的发生。
应急预案，以减少和避免质量事故的发生。
1.4.4全员参与，责任到人。
在应急预案的实施过程中，所有相关人员都应该参与其中，各负其责，共同推动应急预案的有效实施。
1.4.5经验总结，不断完善。
在处理质量事故的过程中，应该及时总结经验教训，不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力和水平。
1.5本应急预案由工程部质量事故应急小组编制，经公司主管领导审批后实施。
应急小组应该及时更新和完善应急预案，确保其始终有效。
1.6本应急预案的实施应该严格遵守相关的标准、规程和法规，确保应急预案的有效性和合法性。
在实施过程中，应该注重信息的准确性和高效性，做到快速响应和及时处置。
同时，应该加强预防工作，做到平战结合，全员参与，责任到人，不断总结经验教训，不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力和水平。
一、编制目的为有效预防和应对可能发生的质量事故，最大限度地减少事故造成的损失，保障公司产品质量和品牌形象，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国产品质量法》；2. 《中华人民共和国安全生产法》；3. 《中华人民共和国消防法》；4. 公司相关规章制度。
三、组织机构及职责1. 成立质量事故应急处理领导小组，负责组织、协调、指挥质量事故应急处理工作。
2. 领导小组下设应急办公室，负责日常质量事故应急处理工作的组织实施。
3. 各部门、各岗位人员按照职责分工，积极配合质量事故应急处理工作。
四、应急响应程序1. 质量事故发生后，事发部门应立即向应急办公室报告，同时启动应急预案。
2. 应急办公室接到报告后，立即向领导小组报告，并组织相关部门进行调查、分析、评估。
3. 领导小组根据事故情况，决定启动相应级别的应急响应。
4. 各相关部门按照应急响应程序，采取相应措施，控制事故扩大，减少损失。
五、应急处置措施1. 事故调查与分析（1）对事故原因进行调查，查明事故发生的原因、过程和影响。
（2）分析事故暴露出的质量问题，提出改进措施。
2. 事故处理（1）根据事故原因，采取相应措施，消除事故隐患。
（2）对事故涉及的设备、产品进行检验、鉴定，确保其符合质量标准。
（3）对事故责任人员进行调查，根据相关规定进行处理。
3. 事故报告与信息发布（1）按照规定程序，向相关部门报告事故情况。
（2）根据事故影响范围，确定信息发布内容和方式。
（3）对事故处理情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。
4. 应急保障（1）确保应急物资、设备的充足，满足应急处理需求。
（2）加强应急队伍建设，提高应急处理能力。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，检验预案的有效性和可操作性。
2. 对演练中发现的问题进行总结，不断完善应急预案。
七、预案管理与更新1. 本预案由应急办公室负责解释和修订。
2. 预案修订后，应及时报领导小组审批，并通知相关部门执行。
3. 本预案自发布之日起实施。
一、指导思想为提高我单位服务质量，保障消费者权益，降低服务质量事故对单位声誉的影响，特制定本预案。
本预案旨在建立服务质量事故应急处理机制，规范事故处理流程，提高事故应对能力。
二、编制依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》；2. 《中华人民共和国产品质量法》；3. 《中华人民共和国服务行业管理条例》；4. 《服务质量事故应急处理规定》。
三、组织机构及职责（一）成立服务质量事故应急处理领导小组1. 组长：单位负责人；2. 副组长：分管负责人；3. 成员：各部门负责人、相关业务人员。
（二）领导小组职责1. 负责组织、协调、指挥服务质量事故应急处理工作；2. 制定服务质量事故应急处理方案；3. 审批服务质量事故应急处理措施；4. 对服务质量事故应急处理工作进行监督、检查。
四、事故分类及处理流程（一）事故分类1. 一般服务质量事故：如服务态度问题、服务流程不规范等；2. 较大服务质量事故：如服务质量严重影响消费者权益，引发消费者投诉等；3. 重大服务质量事故：如服务质量事故造成恶劣社会影响，严重影响单位声誉等。
（二）处理流程1. 事故发生时，第一时间了解事故情况，及时上报领导小组；2. 领导小组组织相关人员赶赴现场，开展事故调查；3. 根据事故情况，制定相应的处理措施；4. 采取有效措施，尽快解决事故，减轻消费者损失；5. 对事故原因进行深入分析，制定预防措施，防止类似事故再次发生；6. 对事故处理情况进行总结，形成书面报告，上报上级主管部门。
五、预防措施1. 加强员工培训，提高服务质量意识；2. 完善服务流程，确保服务规范；3. 定期开展服务质量检查，发现问题及时整改；4. 建立服务质量投诉处理机制，及时处理消费者投诉；5. 加强与消费者的沟通，了解消费者需求，不断改进服务质量。
六、应急响应1. 事故发生后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场；2. 根据事故情况，采取有效措施，尽快解决事故；3. 在事故处理过程中，保持与消费者、上级主管部门的沟通，及时汇报事故处理进展；4. 事故处理后，对事故原因进行深入分析，总结经验教训，完善应急预案。
一、编制目的为有效预防和应对公司生产、经营过程中出现的突发质量问题，保障产品质量安全，维护消费者权益，降低公司经济损失，提高公司市场竞争力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司内部所有涉及产品质量安全的事件，包括但不限于原材料质量异常、生产过程质量问题、产品出厂检验不合格、产品在使用过程中出现的质量问题等。
三、工作原则1. 预防为主，快速响应：建立健全质量管理体系，预防质量问题的发生；一旦出现质量问题，立即启动应急预案，快速响应。
2. 以人为本，安全第一：保障员工和消费者的生命财产安全，确保产品质量安全。
3. 统一领导，分级负责：明确各部门职责，建立分级负责制度，确保应急工作高效有序进行。
4. 科学决策，协同配合：根据实际情况，科学决策，各部门协同配合，共同应对突发事件。
四、应急组织机构及职责1. 应急领导小组领导小组负责全面领导突发质量事件的应对工作，其主要职责包括：- 确定突发质量事件的应急响应级别；- 制定和调整应急措施；- 指挥、协调各部门开展应急工作；- 对应急工作进行监督和评估。
2. 应急工作小组应急工作小组负责具体实施应急措施，其主要职责包括：- 事故调查与原因分析；- 产品召回与处置；- 顾客沟通与赔偿；- 信息发布与舆论引导；- 应急资源的调配与保障。
五、应急响应程序1. 事件报告发生突发质量事件后，相关部门应及时向应急领导小组报告，包括事件基本情况、影响范围、初步判断原因等。
2. 应急响应应急领导小组根据事件情况，确定应急响应级别，启动应急预案，并通知应急工作小组。
3. 事故调查与原因分析应急工作小组对事件进行调查，查明原因，并采取措施防止类似事件再次发生。
4. 产品召回与处置针对涉及的产品，应急工作小组应制定召回方案，及时召回不合格产品，并进行妥善处置。
5. 顾客沟通与赔偿应急工作小组应与受影响的顾客进行沟通，解释情况，并按照相关规定进行赔偿。
6. 信息发布与舆论引导应急工作小组应及时发布相关信息，回应社会关切，引导舆论，维护公司形象。
质量应急预案（共6篇）第1篇：质量事故应急预案质量事故应急预案工程在施工过程中，由于主观因素或是客观因素的影响，经常会发生各种质量问题，为了将这种质量事故所造成的损失降到最低，因此需要根据每个工程的具体情况制定相应的应急处置预案，本预案制订的目的就是为了对突发的质量事故的处理作出相应的应急处理措施和汇报制度，以防止质量事故的进一步扩大,及时的对质量事故采取正确的、相应的处置措施，从而防止认为引起由于盲目处置而引起不必要上的二次损失，防止质量事故对整个工程质量造成影响，预案内容如下：一、质量事故级别的划分；1、一般质量事故，质量事故损失不大，发生后能够及时采取补救，对后续工序不产生质量方面的影响，对整个工程的质量不产生影响或影响很小，该种质量事故，由施工人员或工程专职质检员上报工程部工程经理或工程负责人，由工程部通过对事故发生的情况进行评价，并制定针对性的整改方案，由工程技术负责人审核，工程经理审批，安排专业技术人员进行实施，经自检合格后报工程部验收通过，并留下相应的文字记录。
2、中级质量事故，质量事故损失较大，事故发生后不容易补救，并对后续工序的工期及施工质量产生影响，很有可能对整个工程的施工质量产生影响，该种质量事故发生后，工程经理需立即组织相关技术人员赶赴事故现场，根据事故发生开展情况，及时采取相应的措施控制质量事故的发生，并及时组织工程部相关的技术人员，根据质量事故的具体情况，制定切实可行的整改补救方案，上报公司相关主管部门审批通过后，严格按照施工方案进行整改，并经公司相关部门检查后，方可进行下道工序的施工，以上的整改方窠以及事故的过程留公司备案, 工程部要针对以上事故发生的具体情况拿出整改报告，对相关人员进行相应的惩罚措施，使其引以为戒，防止再次发生类似的事故。
3、重大质量事故，经济损失巨大，或伴有人员的伤害，对工程造成的质量事故难以补救，并对整个工程的施工质量产生影响，该类事故一旦发生，工程部第一时间上报公司相应的主管部门，并立即组织全部的人力及物资采取措施控制事故的进一步开展，公司相关部门在接到工程部质量事故的报告后，须立即上报公司主管领导，组织相关部门及时赶赴事故现场，进行具体的事故勘察，经过协商、论证后制定出具体的整改补救措施，由公司质量监督部门监督整改措施的实施，待整改全部完成后，由公司总工程师组织技术部、质检部进行最后的验收，如果到达相关标准的要求，那么同意进行下道工序的施工，如果仍不能满足相关要求，应继续进行整改补救，直到合格为止，整个质量事故处理完毕后，工程部要针对此次事故作出相应的书面报告，留存公司备案，并进行全公司通报批评。
一、目的为建立健全产品质量事故应急处理体系，提高事故处理能力，规范和指导应急处理工作，最大限度地减少质量事故的危害，确保企业持续健康发展，特制定本程序。
二、适用范围本程序适用于企业内部发生的各类产品质量事故，包括但不限于原材料、生产过程、产品交付等环节。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组：负责组织、协调、指挥事故应急处理工作，制定事故应急处理方案，指导各部门落实应急措施。
2. 技术支持小组：负责事故原因分析、技术鉴定、事故处理方案制定等工作。
3. 应急处置小组：负责现场救援、事故处理、恢复生产等工作。
4. 信息发布小组：负责事故信息收集、整理、发布等工作。
四、应急处理程序1. 事故报告（1）事故发生单位应立即启动应急预案，组织相关人员开展事故处理工作。
（2）事故发生单位应立即向应急领导小组报告事故情况，包括事故发生时间、地点、原因、损失等。
2. 事故调查（1）应急领导小组组织技术支持小组对事故原因进行调查。
（2）技术支持小组应收集事故现场、产品、设备、人员等相关证据。
3. 事故处理（1）应急领导小组根据事故调查结果，制定事故处理方案。
（2）应急处置小组按照事故处理方案，组织开展事故处理工作。
4. 信息发布（1）信息发布小组应及时向有关部门、客户、员工等发布事故信息。
（2）信息发布应遵循真实、准确、及时的原则。
5. 事故总结（1）事故处理结束后，应急领导小组组织相关部门对事故原因、处理过程、处理结果进行总结。
（2）总结报告应包括事故原因分析、处理措施、改进措施等内容。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高员工应对质量事故的能力。
2. 演练内容应包括事故报告、事故处理、信息发布、事故总结等环节。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，改进应急预案。
六、预案管理1. 应急预案应定期修订，确保预案的适用性和有效性。
2. 企业应加强对应急预案的宣传、培训，提高员工对预案的知晓率和执行力。
3. 应急预案的修订、实施情况应向有关部门报告。
一、目的与依据1. 目的为了建立健全应对突发产品质量安全事故或重大质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品质量事故，最大限度地减少事故损失，保障消费者权益，维护企业信誉，特制定本预案。
2. 依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规。
二、适用范围本预案适用于公司生产、加工、包装、储存、运输、流通和消费等环节中发生的意外，导致产品质量受到影响或者可能对产品质量构成潜在的重大危害，并造成或可能造成重大影响的产品质量事故。
三、组织机构及职责1. 成立产品质量事故应急指挥部应急指挥部由公司总经理担任总指挥，分管生产的副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。
应急指挥部负责产品质量事故的应急处理工作的全面领导和指挥。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责事故现场的救援、处置和善后工作；（2）信息报告组：负责事故信息的收集、汇总和上报；（3）物资保障组：负责应急物资的采购、调配和供应；（4）宣传报道组：负责事故的宣传报道和舆论引导；（5）后勤保障组：负责应急期间的后勤保障工作。
四、事故报告与预警1. 事故报告发生产品质量事故后，事故单位应立即向应急指挥部报告，报告内容包括事故发生的时间、地点、原因、影响范围、初步处置措施等。
应急指挥部根据事故情况，及时发布预警信息，通知相关部门和人员做好应急准备。
五、应急响应1. 初级响应（1）现场处置组立即赶赴事故现场，开展救援、处置和善后工作；（2）信息报告组及时收集事故信息，向应急指挥部报告；（3）物资保障组调配应急物资，确保现场救援需要；（4）宣传报道组对外发布事故信息，引导舆论。
2. 中级响应在初级响应的基础上，根据事故严重程度，启动以下措施：（1）加大救援力量，确保事故现场安全；（2）加强与相关部门的沟通协调，共同应对事故；（3）开展事故调查，查明事故原因；（4）制定事故整改措施，防止类似事故再次发生。
建设工程重大质量安全事故应急预案一、背景和目的建设工程质量安全是关系到国计民生和企事业单位长远发展的重大问题，而一旦发生重大质量安全事故，将会对人民群众的生命财产安全造成巨大威胁，对社会稳定和经济发展带来极大的不利影响。
因此，建设工程施工单位必须制定并实施应急预案，以应对可能发生的重大质量安全事故，最大程度地减少损失，保护人民群众的安全和利益。
二、应急预案的基本原则1. 安全第一：确保人民群众的安全和利益是最重要的。
2. 预防为主：通过加强安全生产管理，预防事故的发生。
3. 快速响应：一旦事故发生立即启动应急预案，迅速进行救援和处置。
4. 组织协调：各相关职能部门要建立高效的协作机制，形成合力。
5. 信息公开：及时、准确地发布事故信息，避免信息不对称导致的不良后果。
6. 教训总结：及时总结事故教训，完善预案，提升应急管理水平。
三、应急预案的主要内容1. 组织机构（1）事故应急指挥部：负责统一指挥协调应急工作，由相关领导和专业人员组成。
（2）应急小组：负责具体的应急工作，由分管质量安全的领导和相关责任人员组成。
（3）联系处：负责与外界的联系和信息发布工作，确保信息的及时传递。
2. 预警和监测（1）建立健全预警机制，及时获取相关预警信息。
（2）加强设备设施的监测和巡查，确保安全运行。
3. 紧急处置（1）一旦发生重大事故，立即启动应急预案，迅速组织人员进行救援和处置。
（2）确保人员安全撤离，尽量减少人员伤亡。
（3）安排专业人员对事故现场进行评估，并采取措施防止事故扩大。
（4）对事故损失进行清查，尽快进行灾后处理，恢复正常生产秩序。
4. 事故调查和责任追究（1）立即成立调查组，对事故的原因进行深入调查。
（2）依法依规追究责任，对事故责任人追究刑事、行政和民事责任。
5. 事后处置和重建（1）组织相关单位和专家对事故影响进行评估，并做好事后处理工作。
（2）对受影响的人员和企事业单位进行合理安置和帮扶。
（3）加强对建设工程质量安全管理的监督和检查，确保事故不再发生。
建设工程重大质量安全事故应急预案范本是指对于建设工程项目发生重大质量安全事故时，制定的一系列应急措施和行动计划。
该预案旨在提前预防和应对重大事故，并最大限度地减少伤亡和财产损失。
以下是一个建设工程重大质量安全事故应急预案的一般内容：1.应急组织体系：确定应急管理机构和相关责任人，明确职责和权限，建立应急指挥部，并明确各部门及人员任务。
2.应急预警和监测系统：建立质量安全事故预警和监测系统，包括监测设施、监测措施和预警信号，以及相应的信息传递渠道。
3.应急资源保障：建立应急资源库，包括人员、物资、设备和资金等，确保在事故发生时能够迅速投入到应急救援行动中。
4.应急预案编制和修订：制定详细的应急预案，包括应急准备、应急救援、事故调查和善后工作等内容，并定期进行修订和演练。
5.事故应急发布和传播：建立应急信息发布和传播机制，确保应急信息迅速准确地传达给相关人员和群众，避免造成恐慌。
6.事故调查和处理：建立事故调查和处理机制，对事故进行深入调查，查明事故原因，并进行相应的责任追究。
7.事故善后工作：建立事故善后工作机制，进行事故后的抢修、恢复和重建工作，保障受影响人员的安全和生活。
8.事故演练和培训：定期组织事故演练和培训，提高相关人员的应急处理能力和紧急情况下的应变能力。
需要根据具体的建设工程项目特点和规模来制定相应的应急预案，并定期进行演练和修订，以确保能在事故发生时迅速、高效地应对和处理。
建设工程重大质量安全事故应急预案范本（二）在____年建设工程重大质量安全事故应急预案中，首先应确保建立健全的事故应急预案体系。
对各类可能发生的重大质量安全事故进行细化分类，制定详细完备的处置程序和应急措施，以确保能够迅速有效地应对各种突发情况。
其次，应加强事前的安全隐患排查，定期进行建设工程质量安全检查，确保建设过程中的各项安全措施得以落实到位。
同时，注重加强员工的安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力，从而保障建设工程质量安全。
东盐滩社区搬迁安居（高层）工程质量安全事故应急预案2011.6目录1、总则 (1)2、应急指挥机构与体系 (2)3、预警预防机制 (3)4、应急响应 (4)5、应急结束 (5)6、相关保障 (7)7、附则 (8)1、总则1.1工作为做好建设工程质量安全事故应急处置工作，确保科学、及时、有效地组织应对事故，最大限度地减少人员伤亡、财产损失以及不良社会影响，为本项目创造安全、和谐、稳定的建设环境。
1.2编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》、《建设工程重大质量安全事故应急预案》等相关法律、法规和规章，制定本预案。
1.3适用范围本预案适用于本工程发生重大质量安全事故的应急处置工作，包括一次造成3人及以上死亡的事故、地下空间施工坍塌、深基础支护、土方开挖边坡失稳造成地面或周边建筑物倒塌，道路、管线断裂，导致重大经济损失或严重影响社会秩序的事故等。
适用于本工程质量原因发生坍塌，造成一次死亡3人及以上，或者虽未造成人员伤亡，但险情对周边生产生活和社会秩序造成严重威胁或导致重大经济损失的重大质量安全事故。
包括因工程地基基础（包括地基不均匀沉降、边坡失稳）、主体结构设计施工质量不符合国家工程质量标准规范，内外建筑设备安装和建筑装饰装修施工破坏主体结构及加装设备、任意加层超过设计荷载等原因造成建筑物坍塌的事故；因高切坡及其它人工修建的边坡崩塌，造成建筑物倒塌的事故等。
1.4工作原则1.4.1以人为本、安全第一把保障人民群众的生命安全和身体健康，最大限度地减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡和危害作为首要任务。
不断改进和完善应急救援的装备、设施和手段，切实加强应急救援的科学指挥和人员的安全防护。
充分发挥人的主观能动性，充分发挥专业救援力量的骨干作用和社会力量的基础作用。
1.4.2统一指挥，职责明确在主管部门突发公共事件应急领导小组的统一领导下，在主管部门安全生产事故灾难应急指挥部组织协调下，由县设局根据建设工程重大质量安全事故等级、类型和职责分工，明确专职人员落实应急处置的责任，按照事故的严重程度和影响范围，建立建设工程重大质量安全事故响应机制。
1.4.3预防为主，快速瓜贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合，建立联动协调制度，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
做好预防、预测、预警和预报工作，确保一旦出现险情，能够快速反应，及时、果断、妥善处理。
2、应急指挥机构与体系2.1指挥机构与职责2.1.1建设局设立建设工程重大质量安全事故应急指挥小组。
主要职责：（1）根据主管部门应急领导小组的指令，启动本预案。
（2）领导、组织、协调全县建设工程重大质量安全应急管理和事故灾难应急救援工作。
（3）负责建设工程重大质量安全事故应急救援重大事项的决策和建议。
（4）法律、法规、规章规定的其他职责。
2.1.2公司指挥小组下设办公室公司指挥小组下设办公室。
主要职责：受理事故报告，负责公司指挥小组正、副指挥长、成员和专家的联络，传达指挥小组正、副指挥长的指示。
及时了解掌握建设工程重大质量安全事故情况和材料的收集整理，及事故情况汇报工作。
组织开展事故应急救援预演和宣传教育工作。
2.1.3建筑施工的应急组织与职责，由本企业、单位制订，本级建设行政主管部门给予指导和督促。
2.2指挥体系建设工程重大质量安全事故应急组织指挥体系由区人民政府、建设局及各施工等单位的应急指挥小组组成。
3、预警预防机制3.1工作准备公司应当定期研究建设工程重大质量安全事故应急工作，指导建立和完善本地区范围内应急组织体系及应急队伍，加强事故应急有关知识的宣传教育和监督检查工作，防患于未然。
3.2应急演练建筑施工企业应当定期检查本单位建设工程重大质量安全事故应急预案的落实情况，并组织演练。
对救援器材、设备等应设专人进行管理。
现场施工单位应当根据建设工程施工的特点，对施工现场发生重大事故的部位、环节进行监控，及时消除事故隐患，制定施工现场生产安全事故应急救援预案。
3.3信息报告各级应急小组接到突发安全生产事故信息，应当立即按程序向局应急指挥小组报告，紧急情况下，可直接越级上报，不得隐瞒、缓报、谎报。
4、应急响应4.1分级响应按事故的严重程度和影响范围和《国家安全生产事故灾难应急预案》规定，将建设工程重大质量安全事故原则上分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四级。
公司根据事故灾难或险情的严重程度启动相应的应急预案，采取相应的应急措施。
超出应急救援处置能力时，及时报清上一级应急救援指挥机构启动上一级应急预案实施救援。
4.2响应程序建设工程重大质量安全事故发生后,事故所在地重大质量安全事故应急指挥机构立即启动相应的应急预案,有关部门和单位按职责和预案进行响应.（1）施工单位在公安、消防、卫生等专业抢险力量和应急指挥工作组到达现场前，应立即启动本单位的应急预案，进行必要的抢险救援，并全力协助开展事故应急处置工作。
（2）公司应急指挥机构立即启动应急预案，迅速赶赴现场，展开抢险救援工作，全力控制事态扩大。
配合协助事故调查组开展事故调查，及时将事故处置有关情况向上级应急指挥部报告。
4.3事故报告4.3.1执行程序（1）建设工程重大质量安全事故发生后，施工单位应立即将事故情况如实向建设行政管理部门报告。
施工单位发生生产安全事故时，应同时向负责安全生产监督管理部门报告；特种设备发生事故时，应同时向特种设备安全监督管理部门报告。
接到报告的部门应当按照国家有关规定，加实上报。
（2）建设行政管理部门接到建设工程重大质量安全事故报告后，应遵循“迅速、准确”的原则，在2小时内报告公司和上一级建设行政管理部门。
应急指挥机构必须保证24小时人员通讯畅通。
4.3.2报告内容事故发生后及时上报以下内容：（1）事故发生的时间、地点、简要经过、初步判定、人员伤亡情况导致事故的初步原因和预计事故事态发展情况。
（2）有关建设、施工等单位名称。
（3）事故报告的单位、报告人及报告时间等。
根据事态进展及时续报以下内容：（1）有关建设、勘察、设计、施工、监理等单位名称、资质等级情况，建筑施工企业负责人、项目负责人、监理单位有关人员的姓名及执业资格。
（2）事故原因分析。
（3）事故发生后采取的措施等。
（4）其他需要上报的有关事项。
4.3.3相关纪录各级应急指挥机构应对组织、协调应急行动全过程情况做出详细记录。
4.4善后处理事故发生地建设行政管理部门重大质量安全事故应急指挥机构要督促协调有关单位依法认真做好死、伤者者家属的安抚、赔偿及其他善后工作，要督促有关保险机构根据保险合同的约定，及时做好单位和个人损失的理赔工作，确保社会稳定。
5、应急结束5.1结束程序按照“谁启动、谁结束”的原则，由有关应急机构决定应急结束，并通知相关单位和公众。
特殊情况下，报上一级下令突发公共事件应急领导小组或其授权的部门决定应急结束。
应急状态结束后，相关部门和单位应按照预案和行动方案的要求，及时补充应急救援物资和设备，重新回到应急准备状态。
5.2事故调查建设行政管理部门要依照有关规定，及时组织有关部门和单位进行事故调查，认真吸取教训，及时进行整改。
5.2.1重大质量安全事故调查应严格遵守国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》和建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》的各项规定。
5.2.2事故调查总结报告中应包括下列内容：（1）发生事故的工程基本情况（2）调查中查明的事实（3）事故原因分析及主要依据、（4）发展过程及造成的后果（包括人员伤亡、经济损失）分析、评价（5）采取的主要应急响应措施及其有效性（6）事故结论（7）事故责任人及其处理（8）各种必要的附件（9）调查中尚未解决的问题（10）经验教训和安全建议5.3表彰奖励与责任追究对在处置重大质量安全事故中有突出贡献的单位和人员，按照有关规定给予表彰和奖励。
对引发重大质量安全事故负有重要责任的单位和人员，以及在处置过程中玩忽职守、贻误工作的人员，依据《建设工程安全生产管理条例》等规定追究当事人的责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
6、相关保障6.1通信与信息保障确保应急期臆的信息及时、准确、可靠地传输和有效实施指挥，依托现有的有线、无线通信系统，构成应急通讯保障系统。
6.2应急支援与装备保障6.2.1应急队伍保障各级应急指挥机构必须组织好三支应急救援基本力量：（1）工程设施抢险力量：对在建工程，由施工单位的人员组成，担负事发现场的工程设施抢险和安全保障工作；协助开展事发现场的工程设施抢险和安全保障工作。
（2）专家咨询力量：由从事科研、勘察、设计、施工、质检、安检等工作的技术专家组成，负责事发现场的工程设施安全性鉴定，研究应急方案、提出相应对策和意见等。
（3）应急管理：由建设行政管理部门的有关工作人员组成，担负接收同级人民政府和上级建设行政管理部门的应急指令，组织各有关单位对建设工程重大质量安全事故进行应急处置，并与有关部门进行协调及信息交换。
6.2.2各级应急指挥机构必须确保事故抢险、营救过程中的物资、资金的供给。
6.3宣传培训与演练6.3.1宣传各级应急指挥机构要统一部署,有计划、有目的、有针对性地开展预防建设工程重大质量安全事故及事故应急处理知识的宣传，提高防范意识和应急反应能力。
6.3.2培训（1）采取分级负责的原则，由各级应急指挥机构统一组织培训，上级建设行政管理部门负责下级应急指挥机构有关工作人员的培训。
（2）培训工作要合理设置课程、分类指导、严格考核、保证培训工作的质量。
6.3.3演练各级应急指挥机构应定期举行演练，以检验、改善和强化应急响应能力。
7、附则7.1预案管理与更新本预案由集团公司负责管理与更新，由分公司定期召集有关部门、单位应急指挥机构进行评审，并根据评审结论组织修订，报上级主管部门备案，并抄送有关部门。
各有关部门、单位根据本预案制定和调整本级的应急预案。
本预案所依据的法律法规、所涉及的机构和人员发生重大变化，或在执行中发现存在重大缺陷时，由上级主管部门及时组织修订。
7.2制定与解释部门本预案由集团公司制定并负责解释。
7.3实施或生效时间本预案自发布之日开始实施。
2011年06月21日。
