融合通信技术分析报告
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无线通信中的多网融合技术及其应用案例分析随着科技的不断进步和通信需求的不断增长,多网融合技术在无线通信领域逐渐崭露头角。
多网融合技术是指将多个无线通信网络整合为一个统一的、无缝切换的网络,为用户提供更高质量和更可靠的通信服务。
本文将就多网融合技术以及其应用案例进行分析。
多网融合技术的基本原理在于通过软件定义网络(SDN)和网络功能虚拟化(NFV)的技术手段,将不同的无线通信网络进行整合和管理。
其中,软件定义网络使用集中式的控制器来管理网络流量,提供更好的性能和灵活性;网络功能虚拟化则是将网络功能从传统的专用硬件中解耦,通过软件来实现,提供更高的可扩展性和灵活性。
多网融合技术的应用案例非常广泛,下面将以以下两个案例来进行具体分析:1. 手机网络与Wi-Fi网络的融合传统的无线通信网络中,手机用户通常需要在不同的网络之间进行手动切换,例如从3G到Wi-Fi网络。
而多网融合技术可以实现手机网络与Wi-Fi网络的无缝切换,并自动选择最佳的网络连接,提供更好的用户体验。
一家全球性的通信服务提供商利用多网融合技术,为用户提供无缝切换的手机网络和Wi-Fi网络。
当手机用户处于Wi-Fi网络覆盖范围内时,多网融合技术可以将用户的数据传输从手机网络切换到Wi-Fi网络,提供更快的网速和更稳定的连接质量。
当用户离开Wi-Fi网络覆盖范围时,多网融合技术会自动切换回手机网络,保证用户通信的连续性。
通过多网融合技术,在用户切换网络时不会有明显的延迟和中断,提供更好的通信服务质量。
同时,通过优化网络资源的使用,通信服务提供商可以提高网络的利用率,降低网络运营成本。
2. 卫星网络与地面网络的融合在一些遥远地区和海洋上,传统的地面无线网络覆盖不到的地方,卫星网络成为链接外界的重要手段。
然而,卫星网络的高延迟和高成本限制了其在某些场景下的应用。
多网融合技术可以将卫星网络与地面网络进行融合,克服了各自的限制,提供更好的通信服务。
多网融合技术在智能手机通信中的应用分析随着科技的快速进步,智能手机已经成为现代社会中必不可少的工具。
与此同时,智能手机通信技术也在不断发展演变。
一种重要且具有潜力的技术是多网融合技术。
本文将分析多网融合技术在智能手机通信中的应用,探讨其优势、挑战以及未来的发展前景。
多网融合技术是指利用多种不同的通信网络来提供更强大和可靠的连接。
常见的网络包括Wi-Fi、蓝牙、4G LTE、5G以及卫星通信等。
通过多网融合技术,智能手机可以同时连接多个网络,并根据实际情况智能切换,以提供更快速、稳定的通信体验。
首先,多网融合技术在智能手机通信中的应用使得用户能够享受更好的通信体验。
传统的智能手机通信主要依赖于单一的网络,如4G LTE。
然而,单一网络容易受到局限,例如在网络拥挤的区域或者地理环境复杂的地方。
多网融合技术克服了这些缺点,使得智能手机可以同时连接多个网络,从而避免了信号不稳定或通信中断的问题。
这使得用户可以更方便地进行语音通话、视频通话、数据传输和互联网访问等。
另外,多网融合技术还可以提供更高的数据传输速度。
由于不同的网络提供的传输速度上限不同,多网融合技术可以将多个网络的带宽进行整合,从而提供更快速的数据传输。
这对于用户来说意味着更快的下载速度、视频流畅播放以及更快的互联网浏览体验。
特别是在需要大量数据传输的场景,如高清视频播放、大型文件传输等,多网融合技术可以节约时间和提高效率。
此外,多网融合技术还具备较低的通信成本。
通过同时连接多个网络,智能手机可以根据实际情况选择成本更低的网络进行通信。
以手机国际漫游为例,多网融合技术可以根据用户当前所在地和网络服务商的契约,智能切换至最经济实惠的网络,减少用户的通信费用。
然而,多网融合技术也面临一些挑战。
首先,多网融合技术的实现需要支持多个不同网络的硬件和软件。
这增加了制造商和开发者的复杂性和成本。
其次,对于多网融合技术的有效管理和协调也是一个挑战。
如何智能选择和切换网络,以保持良好的连接质量和通信稳定性,需要综合考虑多种因素,如信号强度、网络质量、用户位置等。
计算机技术和通信技术的融合技术分析随着科技的不断发展,计算机技术和通信技术的融合已经成为了当今社会的一个重要趋势。
计算机技术的飞速发展不仅改变了人们的生活方式和工作方式,也推动了通信技术的不断创新和提升。
计算机技术和通信技术的融合已经不再是简单的相互支持和融合,而是形成了一种全新的技术形态,给人们的生活和工作带来了巨大的变革。
本文将从技术原理、产业应用和发展趋势等多个方面对计算机技术和通信技术的融合进行深入分析。
一、技术原理计算机技术和通信技术的融合具体体现在哪些方面呢?从技术原理角度来看,计算机技术和通信技术的融合可以表现为以下几个方面:1. 数据传输和通信技术:计算机的数据处理能力为通信技术提供了强大的支持,通信技术的快速发展也为计算机技术的数据传输提供了更多选择和可能性。
5G技术的发展将大大提高数据传输速度,进一步推动了计算机技术的快速发展。
3. 物联网技术:物联网技术是计算机技术和通信技术的融合的重要方面。
通过物联网技术,各种设备和传感器可以相互连接,并通过通信技术进行数据交换和控制,这为计算机技术的应用提供了更多的可能性。
二、产业应用计算机技术和通信技术的融合在产业应用方面也有着广泛的应用,下面来具体看一下:2. 智能交通:通过计算机技术和通信技术的融合,可以实现智能交通管理系统,通过各种传感器和通信设备可以实现对交通流量、交通信号灯等的自动调控,从而提高了交通效率和安全性。
3. 无人驾驶:无人驾驶技术的发展也是计算机技术和通信技术的融合的重要应用方面。
通过各种传感器以及通信技术,可以实现汽车的自主驾驶,这将会对交通安全和交通管理产生革命性的影响。
三、发展趋势计算机技术和通信技术的融合在未来的发展中还将呈现出哪些趋势呢?1. 5G技术的应用:5G技术的应用将成为计算机技术和通信技术融合的重要推动力。
5G技术将极大的提高数据传输速度和稳定性,同时也将推动物联网技术、智能家居等应用的快速发展。
中国化工集团融合通信技术分析报告书IT标准化中心2010.5目录一、前言 (3)二、概念及发展 (3)2.1 融合通信的概念 (3)2.2 融合通信的发展趋势 (4)三、融合通信的主要应用领域 (4)3.1 融合通信在各行业的应用 (4)3.2 融合通信为化工集团创造的价值 (5)3.2.1 集团发展历程和业务系统现状分析 (5)3.2.1.1 发展历程 (5)3.2.1.2 业务系统现状分析 (5)3.2.2 融合通信价值体现 (6)3.2.2.1 优化人员及业务流程效率 (6)3.2.2.2 充分利用现有资源,拓展企业价值 (6)3.2.2.3 在软件应用上的价值 (7)3.2.2.4 创造新的业务模式 (7)四、化工集团融合通信的发展思路 (7)4.1 IP语音/视频通信 (8)4.2 多媒体会议 (9)4.3 手机、分机联动,实现无缝切换 (9)4.4 多方视频通信 (10)五、总结 (10)一、前言信息技术发展到今天,人们希望方便快捷、无处不在地享用网络信息技术,通信与计算机技术的融合应用是信息产业发展的趋势,简单的、安全的、费用低廉的,可以随时随地接入的融合通信,是人们的最高期望。
融合通信将话音、视频、短信、即时消息等多种应用融合在一起,其手段也是丰富多彩的,可以体现在网络的融合、终端的融合、应用的融合等各个层面。
二、概念及发展2.1 融合通信的概念融合通信,Unified Communication,简称UC,也常翻译为统一通信。
融合通信是指,把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。
2.2 融合通信的发展趋势人们应该不会忘记,十多年前固定电话网仅用于语音通话;计算机只用来打字、制作表格、编写文件。
但伴随着互联网技术的出现,在固定网、移动网以及企业内部网络实现互联互通之后,通信行业的发展发生了巨大变化,在运营模式、经营思维等方面都出现了变革。
通信中多网融合技术的应用案例分析近年来,随着科技的迅猛发展,通信网络的需求日益增长,尤其是在信息传输、数据交换和实时通讯等方面。
在这个高度互联的时代,多网融合技术逐渐成为解决通信领域问题的有效方法。
本文将以实际案例为基础,对通信中多网融合技术的应用进行分析与探讨。
案例一:智能物流配送系统随着电子商务的兴起,物流配送系统面临着更高的要求。
传统的物流配送系统往往依赖于单一的通信网络,无法满足从订单生成到货物配送全过程的实时监控与优化管理。
多网融合技术的应用解决了这一问题。
通过将移动通信网络、物联网及云计算技术进行整合,智能物流配送系统实现了对货物的全流程跟踪与管理。
系统通过无线传感器节点将货物信息上传至云服务器,再通过移动通信网络向用户手机端提供实时查询与位置定位服务。
同时,系统可以根据交通情况、仓库库存等因素,智能分配配送路径,优化配送效率,降低成本。
多网融合技术的应用使物流配送系统更加高效和智能化,提升了用户体验和物流行业效益。
案例二:智慧城市建设随着城市化进程的加速,智慧城市建设成为了各国关注的焦点。
智慧城市的概念是利用信息与通信技术,通过多网融合的方式,实现城市基础设施的互联和智能化管理。
多网融合技术在智慧城市建设中发挥着重要的作用。
以某国为例,城市交通拥堵一直是该国城市面临的一个严重问题。
通过多网融合技术的应用,可以实现实时交通信息的收集、分析和发布。
系统可以通过交通摄像头、无线传感器及移动通信网络,收集车辆流量、道路状态等数据,并将这些数据传输至交通管理中心进行处理。
通过分析这些数据,交通管理中心可以实时发布交通状态,为驾车人员提供最优路线选择,有效缓解交通拥堵。
这种多网融合技术的应用不仅提升了出行效率,也为城市管理部门提供了重要的决策依据。
案例三:医疗健康监测与管理系统多网融合技术的应用在医疗健康监测和管理系统中也具有重要价值。
传统的医疗监测系统往往需要患者到医院进行实时监测,限制了患者的自由和生活质量。
融合通信技术的调研报告融合通信技术是指将不同种类的通信技术结合在一起,以实现更高效、更可靠的通信服务。
随着科技的不断发展和应用场景的日益复杂,融合通信技术已经成为许多行业和日常生活中不可或缺的一部分。
本调研报告将介绍融合通信技术的概念、应用和前景。
融合通信技术主要包括以下几个方面:VoIP(Voice over Internet Protocol,互联网语音传输协议)、移动通信技术、互联网技术和信息传输技术。
VoIP技术使得语音通信能够通过互联网进行,极大地降低了通信成本。
移动通信技术的飞速发展使得人们能够随时随地进行通信,无论是语音还是文字、图片、视频等多媒体信息。
互联网技术使得不同地区、不同国家的人们能够进行实时的、高质量的通信。
信息传输技术则是保证通信数据的安全性和完整性,并提供适合的传输介质。
融合通信技术在各个行业都有广泛的应用。
在金融行业,融合通信技术被用于实时的交易信息传输和客户服务。
在医疗行业,融合通信技术被用于远程医疗、医生和患者之间的远程会诊等。
在教育行业,融合通信技术被用于在线教育、远程培训等。
在制造业,融合通信技术被用于生产线的管理和控制。
在交通运输行业,融合通信技术被用于智能交通系统和车联网。
总之,融合通信技术在各行各业都发挥着重要的作用。
融合通信技术的发展前景广阔。
随着5G技术的普及和应用,融合通信技术将迎来更广泛的应用场景。
5G技术将带来更快速、更稳定的通信体验,为各行各业的数字化转型提供了更大的空间。
同时,随着人工智能和物联网技术的不断进步,融合通信技术将与这些前沿技术相结合,进一步提升通信的智能化和自动化,为人们的生活和工作带来更多便利和效率。
然而,融合通信技术也面临一些挑战。
首先,安全问题是融合通信技术发展的关键。
随着通信技术的不断发展,网络安全问题也越来越突出。
其次,融合通信技术的成本也是一个问题。
虽然通信技术的成本不断降低,但对于一些中小型企业来说,投入大量资金来实施融合通信技术仍然是一个挑战。
浅析网络中多终端融合通信工程技术分析摘要:随着互联网的快速发展,网络中多终端融合通信工程技术逐渐成为关注的焦点。
多终端融合通信技术在网络服务提供商、移动通信运营商和终端设备制造商等方面具有重要意义。
本文旨在深入分析网络中多终端融合通信工程技术的相关问题,探讨其在实际应用中的优势和潜在挑战,为相关领域的研究提供理论指导和应用参考。
关键词:网络通信;多终端融合;工程技术1.资源分配与调度算法在多终端融合通信中,资源分配与调度算法起着至关重要的作用。
资源分配和调度算法的设计决定了系统的效率和性能。
首先,多终端融合通信中的资源分配算法需要考虑不同终端之间的资源需求和限制,以实现公平而高效的资源分配。
一种常见的资源分配算法是基于用户需求的动态资源分配。
该算法根据终端设备的不同需求,动态调整资源的分配情况,以确保每个终端都能够得到足够的资源满足其通信需求。
同时,该算法还需要考虑到资源的稀缺性,避免资源过度分配而导致整体性能下降。
其次,调度算法在多终端融合通信中起到决定性的作用。
调度算法主要负责协调和分配各个终端之间的通信时隙,以确保资源的合理利用和传输效率的最大化。
一种常见的调度算法是基于时间片轮转调度的方法。
该算法将可用的通信时隙等分为若干个时间片,终端设备依次使用各个时间片进行通信,以实现公平的资源共享和通信机会均衡。
另外,多终端融合通信还需要考虑到各种通信标准和技术的特点和要求。
例如,在无线网络中,资源分配与调度算法需要考虑到信道的带宽和传输速率的限制。
在有线网络中,算法需要考虑到数据传输的速度和延迟等因素。
因此,资源分配与调度算法需要结合具体的网络环境和通信标准进行优化和设计。
2.多终端融合通信的性能优化2.1多终端融合通信的传输效率优化首先,在多终端融合通信的传输效率优化中,一个重要的策略是采用多天线技术。
多天线技术可以通过利用多个天线进行信号传输和接收,从而提高通信系统的数据吞吐量和传输速率。
具体来说,利用多天线技术可以实现空间复用和空间分集,通过多个传输通道进行数据传输,从而提高系统的频谱利用率和传输效率。
关于移动通信与互联网的融合技术分析在当今的信息时代,移动通信和互联网已经成为人们生活中不可或缺的组成部分。
它们的融合为我们带来了更加便捷、高效和丰富的通信体验,也深刻地改变了社会的发展模式和人们的生活方式。
移动通信技术的发展可谓是日新月异。
从最初的模拟信号通信到数字信号通信,从 2G 的语音通话和短信服务,到 3G 的多媒体通信,再到 4G 的高速数据传输,以及正在普及的 5G 技术,每一次的技术革新都带来了巨大的变革。
移动通信技术不断提升着数据传输速度、降低了延迟,拓展了网络覆盖范围,使得人们能够随时随地进行通信和获取信息。
与此同时,互联网的发展也极为迅猛。
从早期的简单网页浏览,到电子商务、社交媒体、在线教育、远程医疗等各种丰富多样的应用服务,互联网已经渗透到了人们生活的方方面面。
互联网的开放性、共享性和互动性,为信息的传播和交流提供了广阔的平台。
那么,移动通信与互联网是如何融合的呢?首先,在技术层面上,移动通信网络为互联网提供了更广泛的接入方式。
通过移动终端设备,如智能手机、平板电脑等,人们可以在移动状态下接入互联网,享受各种在线服务。
而互联网的协议和技术,如 TCP/IP 协议,也被应用于移动通信网络中,实现了数据的高效传输和路由。
在应用层面上,移动支付是一个典型的融合案例。
通过将移动通信技术与互联网金融相结合,人们可以使用手机完成各种支付操作,如购物、转账、缴费等,极大地提高了支付的便捷性和安全性。
此外,移动社交应用也是融合的重要成果。
人们可以通过手机随时随地与朋友、家人保持联系,分享生活点滴,还能参与各种社交群组和活动。
在服务层面上,基于位置的服务(LBS)是移动通信与互联网融合的一大亮点。
利用移动通信网络的定位功能和互联网的地图、导航等服务,人们可以获取周边的信息,如餐厅、酒店、加油站等,为出行和生活提供了极大的便利。
另外,移动电子商务也蓬勃发展。
消费者可以通过手机随时随地浏览商品、下单购买,商家则能够根据用户的位置和偏好提供个性化的推荐和服务。
2024年融合通信(UC)市场需求分析1. 引言融合通信(Unified Communications,UC)是一种集成了各种通信方式(如语音、视频、即时消息等)的技术解决方案。
随着信息技术的快速发展,企业和个人对于高效、便捷的通信方式的需求越来越大。
本文将对融合通信市场的需求进行分析,并探讨该市场的前景和发展趋势。
2. 融合通信市场需求分析2.1 企业通信效率的提升需求企业通信效率的提升是推动融合通信市场需求增长的主要因素之一。
企业内部不同部门之间需要频繁地进行沟通和协作,而传统的通信方式,如电话、传真、邮件等,往往不够高效。
采用融合通信技术,可以将不同的通信方式整合在一起,提升企业内部的沟通效率,节省时间和成本。
2.2 移动办公需求的增加随着移动互联网的普及,越来越多的人选择在移动设备上进行办公工作。
这就对通信技术提出了更高的要求。
融合通信可以将不同的通信方式打通,使得人们可以在移动设备上实现语音通话、视频会议、即时消息等功能,满足移动办公的需求。
2.3 多地点协作的需求随着全球化的发展,企业往往在不同的地点设有办事处或分支机构,因此需要进行多地点协作。
融合通信技术可以提供多地点的语音、视频会议功能,使得不同地点的员工可以实现远程协作、沟通和协同办公。
2.4 高级功能需求的增长除了基本的通信功能外,企业和个人还对一些高级功能有着持续增长的需求。
例如,语音识别、人工智能助手、语音翻译等功能能够帮助用户更好地进行沟通和协作。
随着这些高级功能的需求增长,融合通信市场也将迎来更多的机遇。
3. 融合通信市场的前景和发展趋势融合通信市场在未来具有广阔的前景和发展潜力。
随着企业对通信效率和协作能力的要求不断提升,融合通信技术将成为满足这些需求的重要手段。
同时,随着技术的不断创新和进步,融合通信领域将会出现更多创新型产品和解决方案。
在未来的发展中,融合通信市场可能会面临一些挑战。
例如,安全性和隐私保护问题、技术标准的不一致、市场竞争加剧等。
计算机技术和通信技术的融合技术分析计算机技术和通信技术的融合是指将计算机网络技术与通信技术相结合,形成一种全新的技术体系,以实现信息的传输、交换和处理。
融合技术的发展使得计算机和通信技术能够互相借鉴、互相融合,推动了信息时代的快速发展。
本文将从计算机技术和通信技术的融合应用和发展趋势两个方面进行分析。
1.云计算技术:云计算技术是计算机技术和通信技术的重要融合应用之一。
它通过网络将计算资源、存储资源和应用程序等提供给用户,并提供计费、管理和维护等服务。
云计算技术实现了计算资源的共享和集中管理,大大提高了计算机的利用率和资源的利用效率。
2.物联网技术:物联网技术是将各种物理设备通过网络连接起来,实现设备之间的信息交流和数据共享。
物联网技术的发展离不开计算机技术和通信技术的支持,计算机技术提供了数据处理和分析的能力,通信技术提供了设备之间的通信和连接能力。
3.5G技术:5G技术是计算机技术和通信技术融合的重要成果之一。
5G技术通过提供更高的速率、更低的延迟和更大的连接数,实现了更强大的通信能力和更广泛的应用场景。
5G技术的发展离不开计算机技术的支持,计算机技术提供了高效的数据处理和分析能力,为5G技术的应用提供了有力的支撑。
1.边缘计算:边缘计算是指将计算资源和应用程序放置在距离数据源更近的网络边缘节点上,实现数据的快速处理和低延迟的传输。
边缘计算的发展满足了对低延迟和高实时性的需求,提高了计算机技术和通信技术的融合能力。
2.人工智能:人工智能技术的发展将计算机技术和通信技术融合到一起,提高了系统的智能化程度。
人工智能技术可以通过分析和处理大量数据,提取有价值的信息,实现智能决策和智能控制,为计算机技术和通信技术的融合提供更广阔的应用前景。
3.虚拟现实技术:虚拟现实技术是计算机技术和通信技术的深度融合应用之一。
它通过计算机生成的图形和声音,模拟出的虚拟环境,实现用户的身临其境感受。
虚拟现实技术需要高带宽的网络传输和大数据的处理能力,因此对计算机技术和通信技术的融合能力有较高要求。
中国化工集团融合通信技术分析报告书IT标准化中心2010.5目录一、前言 (3)二、概念及发展 (3)2.1 融合通信的概念 (3)2.2 融合通信的发展趋势 (4)三、融合通信的主要应用领域 (4)3.1 融合通信在各行业的应用 (4)3.2 融合通信为化工集团创造的价值 (5)3.2.1 集团发展历程和业务系统现状分析 (5)3.2.1.1 发展历程 (5)3.2.1.2 业务系统现状分析 (5)3.2.2 融合通信价值体现 (6)3.2.2.1 优化人员及业务流程效率 (6)3.2.2.2 充分利用现有资源,拓展企业价值 (6)3.2.2.3 在软件应用上的价值 (7)3.2.2.4 创造新的业务模式 (7)四、化工集团融合通信的发展思路 (7)4.1 IP语音/视频通信 (8)4.2 多媒体会议 (9)4.3 手机、分机联动,实现无缝切换 (9)4.4 多方视频通信 (10)五、总结 (10)一、前言信息技术发展到今天,人们希望方便快捷、无处不在地享用网络信息技术,通信与计算机技术的融合应用是信息产业发展的趋势,简单的、安全的、费用低廉的,可以随时随地接入的融合通信,是人们的最高期望。
融合通信将话音、视频、短信、即时消息等多种应用融合在一起,其手段也是丰富多彩的,可以体现在网络的融合、终端的融合、应用的融合等各个层面。
二、概念及发展2.1 融合通信的概念融合通信,Unified Communication,简称UC,也常翻译为统一通信。
融合通信是指,把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。
2.2 融合通信的发展趋势人们应该不会忘记,十多年前固定电话网仅用于语音通话;计算机只用来打字、制作表格、编写文件。
但伴随着互联网技术的出现,在固定网、移动网以及企业内部网络实现互联互通之后,通信行业的发展发生了巨大变化,在运营模式、经营思维等方面都出现了变革。
通信行业的应用模式增多了,在应用模式变化的基础上产生的新业务也纷至沓来。
从人们的生活、学习、工作,到企业单位的运作方式、计划、流程、商务交往等环节,通信与计算机领域单纯独立的业务操作,现在看来都成了过去。
可以肯定的是,正是由于通信与计算机的相互结合,从一定意义上改变了原有通信与计算的概念,带来了社会的巨变。
没有融合,通信与计算机不可能走出原有思维的禁锢。
融合通信需要信息产业链各环节的相互融合,实现行业优化、优势互补。
三、融合通信的主要应用领域3.1 融合通信在各行业的应用融通通信目前的应用领域主要包括:金融行业、保险公司、运营商、航空公司、电器制造商、政府及企业客户等等。
举例如下:3.2 融合通信为化工集团创造的价值3.2.1集团发展历程和业务系统现状分析3.2.1.1发展历程中国化工集团公司是经国务院批准,在中国蓝星(集团)总公司、中国昊华化工(集团)总公司等原化工部直属企业重组基础上新设的国有大型企业,于2004年5月9日正式组建,隶属国务院国资委管理。
中国化工集团在全球140个国家和地区拥有生产、研发基地、并有完善的营销网络体系,控股10家A股上市公司,有130家三级生产经营企业,以及24个科研、设计院所,在全球化工公司100强中位居第19位,位列中国企业500强第28位。
集团公司成立后为了进一步提高企业竞争力、缩短与世界领先化工企业之间的差距,并寻求适合自身特色的发展之路,信息化建设作为中国化工集团战略部署的重要组成部分,在未来将会起到至关重要的作用。
3.2.1.2业务系统现状分析中国化工集团公司组建成立后,大力推动信息化建设。
近几年来,先后部署实施了几大应用系统,例如集团现在正在使用的数字模拟电话(办公电话系统)、财务系统、KPI系统、ERP、OA等业务应用系统。
其中ERP、OA系统是集团公司近两年来大力推广的核心业务系统,目前在全集团范围内已有哈石化、沈化、江西星火等7家企业ERP正式上线,OA系统已经实现集团及专业公司正式上线。
现阶段集团范围内正在实施部署的业务系统包括:北京蓝星ERP系统、山东东大ERP系统,以及集团HR系统的实施。
集团在未来两年内计划完成全集团核心企业的ERP和OA系统、信息安全系统、HR系统以及视频会议系统等信息化项目。
3.2.2融合通信价值体现3.2.2.1优化人员及业务流程效率提高人员效率---网络不会创造价值,只有人才能创造价值。
可以说当今世界的“商业关系”是企业的核心资产。
融合通讯技术可以帮助企业的员工更加高效合作,通过使用创新、安全、可靠的通信手段使他们能够开拓更丰富、更有价值的客户、供应商及合作伙伴关系。
按需通信---分布式的企业通信,如流动销售队伍、远程办公、分公司和公司办公室等所有通信对象可以无缝集成到统一通信环境,将可以获得前所未有的通信效率和较低的成本。
融合通信技术可以帮助企业员工无论身处何地,都可以使合适技能的人员协同高效协作。
业务处理更加智能化---人员与业务流程互动,创造更大价值。
融合通信将引领整合通信应用和业务应用与业务流程之路,并促使这种全新的统一通讯功能成为现实。
3.2.2.2充分利用现有资源,拓展企业价值融合通信技术可以充分利用企业现有的资源设备,进行有效利用并创造新得价值。
例如从传统通信(模拟电话)迁移到IP电话,用户现有的设备能实现85%以上的保留。
同时将通过扩展现有资源的能力、充分发挥现有资源的性能、保护投资来使企业的价值最大化。
最终按照企业的需求实现多厂商设备的协同工作、无缝迁移、集成。
实现这一切都有赖于融合通信的先进通信技术,及在通信应用中设计、建设、管理和维护能力及丰富的系统迁移、多厂商系统的融合通信集成经验。
与此同时,融合通信的解决方案提供了灵活多样的选择。
其中包括选择新的开放架构技术平台、安全可靠的工业标准解决方案、提供具有开放架构并最终能够方便快速与企业应用集成的软件进行集成。
3.2.2.3在软件应用上的价值通过软件模块的方式实现电话、呼叫中心、消息系统和统一通信上的功能,提供一个具有高互操作性和高成本效益的解决方案。
具有多厂商通信服务能力,服务是使企业当前资源价值最大化的关键因素。
可以为企业提供全面的多厂商协作统一通信服务,使企业的价值最大化,并能够将更多的资源集中到企业的核心业务上。
3.2.2.4创造新的业务模式可以帮助企业潜在的通信需求进行前瞻性设计,是企业创造新价值和获取重要竞争优势的有效途径。
未来能帮助用户提供差异化的服务,通过通信驱动流程或其他解决方案,使企业业务流程能够更智能,并且可以有效提高用户企业价值、创造企业竞争优势。
进一步拓展新的市场、专家服务,从而为企业开展新的业务、服务提供有力支持。
四、化工集团融合通信的发展思路中国化工集团历经了4年的信息化建设,在此期间完成了办公电话、财务系统以及KPI、ERP、OA等核心业务系统。
现阶段乃至未来可能出现各业务系统分散运行的局面,造成硬件设备和资源的浪费,同时每套系统都有不同的登录方式,使用起来非常不方便。
融合通信技术恰恰解决了上述现象的弊端,它可以很好地将业务系统集成在一起,用户面前只需要一台PC机,一部IP电话机,一部手机就可以实现在任何时间、任何地点,都可以使用任何设备和任何网络,传输包括语音、视频、电子邮件等各种形式的数据。
4.1 IP语音/视频通信IP语音(VoIP)指通过IP数据网络传输电话呼叫的一种方式:可以是互联网、也可是企业内部的网络。
VoIP的主要魅力之一在于它允许通过数据网络(而不是电话运营商的网络)传输电话呼叫,从而实现全集团范围内互打无电话费用,如果拨打外地其他地方电话,需求缴纳本地话费即可,不会产生长途话费,从而帮助企业降低了成本。
融合通信进一步发展了IP通信的概念,通过使用SIP协议和包括移动解决方案,真正地实现了各类通信的统一和简化—不受位置、时间或设备的影响。
通过融合通信解决方案,用户可按照喜好随时进行彼此通信,并可使用任意设备通过任何媒体进行通信。
根据第三方数据研究机构发布的统计结果,尽管目前平均每人使用6.4种不同的通信设备,包括固定电话、IP电话、手机、电子邮件、即时通信软件、办公电话等,但企业员工仍有36%的几率无法在第一时间彼此联系,曾因未及时接收到某些电话、传真或电子邮件而错过了诸多重要会议甚至错失拓展新业务的机会。
统一通信将我们常用的多个电话和设备以及多个网络(固定、互联网、有线、卫星、移动)结合在一起,以实现独立于地理位置的通信,促进通信与业务流程的集成,简化运行并提高生产率和利润。
4.2 多媒体会议作为全球范围内企业的发展趋势,企业的虚拟化程度愈加明显,这主要是因为企业分支机构的逐渐增多,以及越来越多的员工移动办公需求的增加。
因此,对企业来说,一套随时随地可以被所有员工接入的多媒体会议系统变得尤为必要。
通过多媒体会议系统企业员工可以进行日常例会和远程培训,提高员工生产力;在费用方面节省了租赁外包会议系统花销,同时减少了差旅费用,因为很多事情可以通过多媒体会议系统得到有效沟通解决而不必出差参加现场会议。
4.3 手机、分机联动,实现无缝切换融合通信可以实现将用户手机,虚拟在其办公电话上,当用户不在座位的时候,有电话接入用户的分机时,用户的手机同时会响钤。
如果用户用分机接听电话,则手机会自动挂断。
如果用户临时离开座位,他的手机响了,显示的是办公总机的电话,则用户可以使用定向代接功能在任何一部分机上接听电话。
用户也可以通过安装在手机上的软件进行电话呼叫、电话会议等多种通信。
即在手机上实现用户桌面座机的功能,将企业通信延伸到用户的手机,方便用户高效的通信、沟通需求。
4.4 多方视频通信融合通信技术和视频通讯系统的联合解决方案使企业能够采用集语音、数据和视频应用于一体的单个 IP 基础设施。
这样,用户就可以在会议室中通过台式机、奔波在外时通过移动设备来获得易于使用的全新协作功能。
这些功能将完美组合语音呼叫与会议、即时消息、语音访问以及移动通信功能,以便在日益分散的全球企业中扩大员工之间实时交流的范围。
因此,公司可以变得更加敏锐,从而更快地做出决策、提高生产力以及对客户的响应能力。
融合通信技术可以通过与第三方视频厂商合作向客户提供多方视频通信解决方案,无论用户置身何地,只要有数据网络和带摄像头的电脑,即可随时参加多方视频会议。
五、总结企业的信息化建设注重的是实际的功效,这种功效的实现则来自于通信产业发展过程中业务模式的不断融合与渗透,即“融合通信”的进一步发展。
移动计算技术与无线接入技术的出现都是行业融合的结果,这种新模式的应用可以真正使企业运用信息技术推进传统产业,而不是为了信息化之名盲目发展“信息化”。