德鲁克《创新与企业家精神》54页PPT

尝试将创新速度 和创新程度进行 整合从而创造多 维度创新战略框 架。
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检验其他组织在 创新绩效感知效 果差异方面的关 系。
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第三部分 专业结合
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旅游创新的类型
2 企业家精神人物实例分析
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总结——旅游创新的关键因素
三、专业结合——旅游创新的类型
1. 产品/服务创新
全新产品/服务的推出，或是对特定企业或旅游目的地提供产品/服务的改造、升级
二、实证分析——构念
1. 衡量创新的两个维度 （1）创新的速度：反映了一个企业相较于竞争者，其创新的迅速程度。 （2）创新的程度：反映了创新在公司内部创新行为的程度和广度。 为什么要从两个维度看待创新？ • 仅谈创新的速度不能涵盖创新的而所有内容。 • 仅谈创新程度的研究也并没有明确区分先行者或后来者。
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一、发展演变——企业家精神的发展
1. 发展历程
坎蒂隆
1775年Cantillon （坎蒂隆）在《商业概况》中最早使用“企业家” （Entrepreneur），意为承担经营风险的人。
萨伊
马歇尔 奈特 卡森
1803年最早突出企业家重要性，在《政治经济学概论》认为企业家是具 有判断力、忍耐力等特殊素质以及监督管理才能等各种生产要素的组合者。
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三、专业结合——企业家精神实例人物分析
2. 从季琦身上看企业家精神
团队协作精神
创新精神
市场洞察力敏锐
1999年，梁建章、季 琦、沈南鹏、范敏共同 创建了携程旅行网， 合称“携程四君子”
20世纪90年代初， 就把互联网和传统旅 游无缝结合
2001年，发现经济 型连锁酒店的市场， 推动携程和首旅共同 投资“如家快捷”。

故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
对企业家精神的分析
敬业
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
“合作精神”
故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影
韦伯所说的“敬业精神”
远见力 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影 故乡的田野，要数清晨时分最美。漫 步在田 间小路 上，脚 下踩着 松软舒 服的泥 土，看 着小草 身上晶 莹剔透 的露珠 ，说不 上名的 可爱小 花羞答 答的脸 ，仿佛 置身于 仙境之 中。绿 油油的 庄稼之 中，有 着农人 忙碌的 身影

彼得•德鲁克在谈到创新型组织时说：创新型组织就是把创 新精神制度化而创造出一种创新的习惯。
5.2 创新型组织的特点
第一：知道“创新”的意义是什么？ 创新不是科学与技术，是价值 不是发生在组织内部，而是发生在组织外部的某种变革 其衡量标准是它对环境所产生的影响 是以市场而非以产品为中心
第二，了解创新的动态过程： 创新虽然是动态的，但并非完
海尔创新的层面
二、海尔创新的层面
思想创新
海尔案例： 砸冰箱：有缺点就是废品—改变价值观； 老太太丢空调—引发“无搬运”活动； 洗衣机洗土豆—引发设计革新。
关键词： 思维改变行为，行为改变命运！
二、海尔创新的层面
制度、流程创新
“为了海尔追求更高的目标，人要管理流程，再造流程， 在实现这一目标中，人又要被新的流程管理。”“这是一 条正确之路，不管有多困难，一定要到达。”
价值
价格
三、创新的分类
产品的创新 （产品或服务的创新）
管理的创新
（制造产品和服务，并且将它们 推出上市所需要的各种技能 与活动的创新）
创新的分类
社会的创新 （市场、消费者行为
和价值的创新）
四、创新机遇的七大来源
意外之事
企业内部来源
不协调之事
基于程序 需要的创新
未被注意到的 工业结构或
市场结构的变化
从模范开始努力实践： 加一加，减一减，扩一扩，缩一缩，变一变，改一改，联一联 ，学一学，代一代，搬一搬，反一反，定一定。
海尔：创新的途径是创造性模仿、借鉴 、整合
四：“每周进步1%”启动
"每周进步1%"推进方法:
- Plan - Do - Check - Action
AP CD

最后，必须制定目标明确的创新计划：
1 制定一个系统的放弃政策。 2 必须接受这样一个事实：即现有产品，服务，市场，分
销渠道，程序，技术的繁荣和生命周期都非常有限，且 通常很短暂。
2020/7/9
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1 管理层应将目光放在寻找机遇上。经营报告应该有两个 “首页”：传统的首页列出问题，另一个则列出所有好于预 期的领域。要举行两次会议：一次专注于解决问题，一次专 注于机遇的探讨。
2 公司每半年举行一次为期两天的管理会议，了解他们所负责 部门的杰出的创新与企业家表现。
3 派一位高层 管理人员与研发，工程，生产，营销和财会等部 门的基层人员座谈。 {机遇，威胁，新事物，新产品，新的 营销、公司政策，发展方向，在业内、在技术、市场中的位 置}
4 任何人建议任何事，建议者都应该亲自去实施。
4.聪明点子的创新是附属的，但应该受到人们的赏识和回报。它代表 社会需要的品质：积极性、雄心和灵性。国家不应该打击它。
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要做的事情 1.有目的、有系统的创新从分析机遇着手。 2.创新既是概念的又是感知的，因此要多看、多问、 多听。
3.创新若要行之有效必须简单而专一。 4.有效的创新都是从不起眼处开始的。 5.成功创新的目标是领导地位。
成功利用人口变化的案例：
五十年代美国，有一家小型且默默无闻的鞋店，名曰梅 尔维尔（Melville），听说并且接受了“生育高潮”这一事实。 60年代初，也就是第一批生育高潮期出生的婴儿正好到达青少 年阶段的时候，梅尔维尔开始涉足这个新市场。它专为青少年 建立了新的、与众不同的商店。重新设计了鞋子的款式，向十 六七岁
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认知、情绪及意义上的变化
杯子是半空的

驱者。
• 伊利亚德定理
• 今天如果不生活在未来，那么明天你将生活在过 去。
• 提出者：澳大利亚未来学家彼得·伊利亚德
• 寓意：美好的前景，总是美好现实的延续；欲知 所兴，须见当废；能明已去，可识将来。
创新与企业家精神培训课件
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
海尔基因：OEC管理模式
• 戴明博士的管理理念 • OEC精髓：日事日毕、日清日高 • 支持系统：目标系统、日清控制系统
与激励机制（茶杯比喻）。 • 红白卷(冰箱156工序分解为563到责任) • 严格的制度：走路规则、擦玻璃的例
子、椅子归位等
80/20规则
• 含义（怕累托） • 80/20规则应用：员工犯错误，干部承担80%责任。 • 6S大脚印：追求高质量从6S一点一滴做起。整理
4、海尔的斜坡球体理论
• 斜坡球体原理
内部冲 突力
外部竞 争力
止动力： 基础管理
推动力： 品牌Biblioteka 略提升力： 质量意识84年：亏损 138万元
97年：产值 108亿元
斜坡的含义：斜 坡的陡峭程度代 表行业的竞争程 度及市场占有率
小球的含义：① 小球代表企业， 球的半径代表企 业的规模；②小 球代表员工，球 的半径代表员工 的能力
• 寓意：凡是人们自己评定的，人们大都不想轻易改变它。

世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国 家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的 企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非 常重要。
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企业家的敬业精神
货币只是成功的标志之一，对事业的忠诚和责任， 才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。
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企业家精神是什么
三个方面的因素
熊特所说的“创新精神” 诺斯从新制度经济学里提出来的
“合作精神” 韦伯所说的“敬业精神”
远见力 创新力
执行力
决策力 感召力
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企业家精神的基Βιβλιοθήκη 内容创新精神冒险精神
宽容精神
创业精神
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企业家精神对创业成功的影响
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创新驱动
企业家精神能够驱动创业者不断创新，寻找新的 商业机会和竞争优势，从而在市场竞争中脱颖而 出。
领导力提升
企业家精神能够提升创业者的领导力，带领团队 共同实现企业目标，形成强大的凝聚力和战斗力 。
品牌建设
企业家精神有助于企业建立良好的品牌形象和文 化内涵，提升消费者对企业的认知度和信任度。
创业的阶段与过程
总结词
创业过程可分为创意产生、商业计划、企业设立、运营管理 等多个阶段。
详细描述
创业过程是一个复杂而动态的过程，通常包括创意产生、市 场调研、商业计划、融资、企业设立、产品开发、营销推广 、运营管理等多个阶段。每个阶段都有其特定的任务和挑战 ，需要企业家具备相应的能力和资源。
创业成功的关键因素
创业企业的创新与实践
创新在创业企业中的重要性
01
创新是创业企业的核心竞争力，通过创新可以开发出更具竞争
力的产品和服务。
创业企业的实践经验
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分享创业企业的实践经验，包括市场调研、产品开发、营销策
略等方面。
创业企业的挑战与机遇
03
分析创业企业所面临的挑战和机遇，为创业者提供决策依据。
失败企业的教训与反思
提升企业竞争力
创造社会价值
企业家精神不仅创造了经济效益，还 创造了社会价值，如改善民生、推动 社会进步等。
企业家精神有助于提升企业的核心竞 争力和品牌形象，使企业在市场竞争 中更具优势。
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创业基础
创业的定义与特点
总结词
创业是一种创新性的活动，旨在创造并实现商业价值。
详细描述
创业是个人或团队通过创新思维和努力，发现并抓住商业机会，创建新企业或发展现有企业，以实现 商业价值的过程。创业具有创新性、风险性、资源依赖性和价值实现等特征。

觉，我就决定自己做。”
--- 刘红英
– “一些人不诚实经商恰好给我们诚实经商的创造了市场机会。”
--- 向炳伟
– “说起公司创办，一个偶然的机会，听客房部的人讲，每年酒店各方面的清洁 费用高的吓人，而且有些工作即使饭店愿意出钱，都找不到合适的队伍来干。”
--- 孙京平
– 案例： Growing a Business
•基于投资报酬率的绩效考核体系
•与成果挂钩的报酬哲学
•与职务和责任挂钩的报酬哲学
•经营单位的规模较小
•经营单位的规模很大
•崇尚创新和鼓励尝试的企业文化
•从众的和不宽容失败的企业文化
2019-8-3
谢谢观赏
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4. 企业家的人口统计学特征
• 马克斯 ·韦伯的“新教伦理命题”
– 屈从于一个统治集团的少数民族或少数派宗教，由于他们自愿或不
谢谢观赏
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第一章 企业家概念与企业家理论
1. 古典经济学家的企业家理论
• 重商主义者理查德 ·坎特伦( Richard Cantillon, 1730. )的企业家概念
“任何种类的自我雇佣的人，只要一个人不是受雇于他人或为工资而工作， 它就是一个企业家( Undertaker )。”
“企业家阶层与雇用人员阶层的关键区别在于，企业家生活在不确定的状 况下，他们今天以确定的价格购买商品和劳务，但未来得销售价格却是 不确定的。”
赔进去上百万。痛定思痛，还是在广告制作上发展，坚守自己的强 项。”
– “生意好做，行业难选。行业的选择对一个小公司的成长非常关 键。”
• 访信迪公司总经理王定健先生
– “公司起步时雇了两个人，起步资金不到一年几乎用光了，为了给 别人发工资，我白天在公司上班，晚上到西单、王府井等繁华地方 去买袜子、书刊、电子表等，又怕遇到熟人。那种日子 ······”

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❖ 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今
世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代 的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻 底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本 工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个 东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率 先对“知识经济”进行了阐释。
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培养经理人的重要性
❖ 德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的 资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充
的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的
时间和极大的投入，但彻底搞垮它可能不用 费多大劲儿。21世纪，经理人的人数必将不 断增加；培养一位经理人所需的投资也必将
不断增加。与此同时，企业对其经理人的要 求也将不断提高。
❖ 为了能将德鲁克大师的管理思想进行传播，其 弟子詹文明通过极视传播成立了杜老师工作室，把 德鲁克的思想用漫画的方式进行传播，使大家易用 读，易懂。
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主要贡献
陈鑫，田海燕
❖ 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今 世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代 的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻 底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本 工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个 东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代,率先 对“知识经济”进行了阐释。
如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是
彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼
得·德鲁克的评价
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❖ 2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家 中逝世，享年95岁。
❖ 注：德鲁克亲传的中国弟子詹文明先生，将德 鲁克又译名为杜拉克，更加符合了华人的习惯。