业务层战略

业务层面的战略制定方案
在制定业务层面的战略制定方案时，可以采取以下步骤：
1. 环境分析：分析外部环境和内部资源，了解市场竞争情况、行业趋势、客户需求以及公司内部的能力和资源情况。

2. 目标设定：根据环境分析的结果，设定明确的业务目标。

目标应该具体、可衡量、可实现，并与公司整体战略一致。

3. 选择竞争策略：根据目标和市场环境，选择适合公司的竞争策略。

常见的竞争策略包括成本领先、差异化和专注战略。

4. 产品/服务定位：明确定位公司的产品或服务在市场中的位置。

根据目标客户群体和市场需求，确定产品或服务的特点和差异化。

5. 市场营销策略：制定市场营销活动的策略，包括定价、渠道选择、推广和促销。

确保市场营销活动与目标市场和竞争策略相匹配。

6. 绩效评估与控制：设定绩效指标，并进行定期评估和控制。

根据评估结果，调整战略，确保目标的达成。

7. 持续创新和改进：市场环境和客户需求不断变化，需要持续进行创新和改进。

在战略制定中，考虑公司的创新能力和适应能力，并制定相应的创新策略。

总之，业务层面的战略制定方案应该基于公司的环境分析和资源情况，明确目标、选择竞争策略、定位产品或服务、制定市场营销策略，并进行绩效评估和持续创新。

业务层战略案例
业务层战略也称为竞争战略，是在公司层战略的指导下，就如何在各个业务单位之间配置资源和能力以获取竞争优势的具体计划。

一个关于业务层战略的案例是宜家的成本领导战略。

宜家是一家全球家居用品零售商，通过采取成本领导战略，将低成本与独特的品牌形象相结合，取得了竞争优势。

宜家的成本领导战略主要表现在以下几个方面：
1. 全球采购：宜家在全球范围内采购原材料，利用规模经济降低采购成本。

2. 扁平化销售渠道：宜家采用直销模式，减少中间环节，降低不必要的费用。

3. 简单的设计：宜家的产品设计简洁，易于生产和组装，降低了制造成本。

4. 高效的物流和仓储：宜家优化了物流和仓储系统，减少了库存和运输成本。

5. 低成本品牌推广：宜家通过口碑营销和品牌广告等方式，以较低的成本推广品牌。

通过实施成本领导战略，宜家成功地吸引了价格敏感的消费者，提高了市场份额和盈利能力。

同时，宜家也注重产品质量和品牌形象，以保持竞争优势。

第5章业务层战略1. 引言业务层战略是一种面向整个企业业务领域的战略规划，旨在指导企业在市场竞争中获得竞争优势和持续发展。

业务层战略涉及企业的产品、市场定位、竞争策略等方面，是企业战略的重要组成部分。

本章将对业务层战略的概念、重要性以及制定过程进行探讨。

2. 业务层战略的概念和特点2.1 概念业务层战略是指企业在特定业务领域中的长期目标和方法。

它不同于整体战略和功能战略，而是具体到企业的某一个业务领域，如产品、市场、客户群等。

业务层战略旨在通过明确定位和竞争策略，实现业务增长和市场份额的提升。

2.2 特点•针对特定业务领域：业务层战略着眼于企业的某一个具体业务领域，如某种产品的开发和销售、某个市场的拓展等。

•长期目标和方法：业务层战略是为了实现企业在特定业务领域中长期的目标，需要通过制定具体的方法和策略来达成。

•定位和竞争策略：业务层战略需要明确企业在特定业务领域的定位，并制定相应的竞争策略，以获得竞争优势。

3. 业务层战略的重要性业务层战略对企业的发展具有重要的意义和作用。

首先，业务层战略有助于企业明确自身优势和定位，确定适合自己的业务领域和市场。

通过明确自身的核心竞争力和资源优势，企业可以选择恰当的业务领域，并在这个领域中寻找与自身定位相符的市场机会。

其次，业务层战略有助于企业提高竞争力。

通过明确的定位和竞争策略，企业可以在市场中寻找差异化和创新的机会。

通过不断优化并整合资源，企业能够实现竞争优势，提高市场份额和盈利能力。

最后，业务层战略有助于企业实现持续增长和发展。

通过长期的目标设定和方法制定，企业能够在特定业务领域中持续进行优化和创新。

这种持续的优化和创新能力可以使企业保持竞争优势，并推动企业不断增长和发展。

4. 业务层战略的制定过程4.1 定位和目标设定业务层战略制定的第一步是明确企业在特定业务领域的定位和目标。

企业需要分析自身的优势和劣势，找到适合自身的业务领域，并确定长期的目标。

目标应该具体、可衡量和可实现，以便指导后续的战略制定和实施。

一、概述迈克尔波特是著名的战略管理学家，他在其著作《竞争优势》中提出了五种业务层战略类型，这些类型在企业竞争中扮演着重要的角色。

本文将对这五种主要业务层战略类型进行介绍和分析，以便读者更好地理解波特提出的战略理论。

二、成本领先战略成本领先战略是迈克尔波特提出的首要业务层战略类型之一。

企业通过在生产、采购、研发等环节实现成本的最小化，从而在市场竞争中取得成本上的优势。

成本领先战略的核心在于降低生产成本，提高生产效率，以实现产品价格的竞争优势，从而吸引更多的客户。

三、差异化战略差异化战略是另一种主要的业务层战略类型，它强调企业在产品或服务上的差异化，使其与竞争对手形成独特的竞争优势。

企业可以通过品牌、技术、服务、设计等方面的差异化来吸引客户，提高产品的附加值，从而实现高价销售和盈利。

四、专注战略专注战略是波特提出的第三种业务层战略类型，它分为成本领先的专注战略和差异化的专注战略。

成本领先的专注战略侧重于在选择的细分市场中实现成本领先，差异化的专注战略侧重于在特定的细分市场中实现产品或服务的独特差异化。

五、成本领先与差异化的混合策略成本领先与差异化的混合策略是波特提出的第四种业务层战略类型，它强调企业在实现成本领先的又要具有一定程度的产品或服务差异化。

这种战略类型要求企业在降低成本的也要不断提升产品或服务的附加值，以满足不同客户的需求，并在市场竞争中占据优势地位。

六、增值创新增值创新是波特提出的第五种业务层战略类型，它强调企业在产品或服务方面的创新，以提高产品或服务的价值和竞争力。

增值创新可以通过技术创新、设计创新、服务创新等方式实现，从而为企业赢得市场份额和盈利空间。

七、结语迈克尔波特提出的这五种业务层战略类型对企业的战略制定和竞争优势的实现具有重要的指导意义。

企业在选择和实施业务层战略时，应当结合自身的资源能力和市场环境，灵活运用这些战略类型，以实现长期的竞争优势和可持续的发展。

希望本文能够帮助读者更好地理解和运用这些战略类型，实现企业的成功和发展。

第七章企业业务层战略重点1业务单位战略2公司战略态势（属于公司层战略内容）3一般竞争战略（业务层战略，广泛使用的）第一节业务单位战略1、业务层战略，又称事业部，经营单位战略（business-level strategy）——属于竞争战略概念——一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力利用获得某种竞争优势。

职能——a确定业务战略的发展态势（攻守进退）b制定业务部门的竞争战略c建立业务部门的竞争优势（结合个体情况——核心竞争力）d建立和管理高绩效的业务和产品组合e建立于职能部门的协同（业务导向；职能辅助；相互协调）2、业务单位战略选择原则顾客以及其需求企业外部环境和自身资源能力行业生产力和科技企业规模与运营能力企业产品类型产品生命周期第二节公司战略态势（属于公司层战略内容）略第三节一般业务竞争战略低成本/成本领先战略差异化战略集中化/聚焦战略1一般竞争战略/基本竞争战略划分要素——1)企业市场目标的宽窄2)企业追求的竞争优势是低成本还是差异化（成本领先与差异化的混/聚合）【图示】竞争范围——目标宽泛还是狭窄（海尔，美的）竞争优势——低成本，差异化（美国西南航空，motel6）五种竞争优势基本竞争战略低成本差异化2迈克尔波特竞争策略——获得竞争优势1) 差异性better2) 花费少cheaper3) 快速反应faster低成本/总成本/成本领先战略【引导案例】上世纪20年代福特公司黑色t 型号轿车（条件，途径，风险）条件——①相对标准化产品②多数顾客可以接受（性能，安全）③相对较低的竞争价格（过犹不及）（一）适用条件——行业和客户（通常是生产资料方面，消费量大）A 行业内部价格竞争非常激烈（成熟期行业）B 行业内部产品必须是标准化的（技术标准化，上游相关获得便利几乎没有转移成本）C 顾客对于价格的敏感度较高（进入大众消费时代）D 顾客转换购买商转移成本较低E 顾客具有很强大的议价能力（二）获取途径成本领先的途径A 规模经济B 经验曲线（源于学习曲线）C 均衡产能（定价，促销以保证自己不出现淡旺季和大小年状况或者受影响较小）D 一体化经营（水平，规模经济；纵向，产品线）E 控制地理位置（物流与选址）F 技术创新（研发，工艺——新材料，信息化；重组价值链）G 政府政策（用水用电用地用工）H 其他因素（时机——进入时机把握，管理和审计——内控制度等）学习曲线/学习效应——在学习阶段，成本下降很快；标准阶段则进入瓶颈阶段状态（经验曲线源于学习曲线，Km 知识管理）图形分析如图——曲线为企业生产曲线：AB 生产规模扩大，曲线未发生变化，是规模经济；AC 曲线发生移动，生产成本降低但是产量提高，是学习曲线；AD 兼有规模经济和学习曲线。

业务层战略名词解释战略是关于改变企业行为以达成目标的过程。

业务层战略是每个企业部门内部制定、实施和监控的一个过程，用于达到某些目标。

本文将着重介绍业务层战略中的重要名词，以便更清楚地理解业务层战略的概念。

首先，战略目标是一个企业部门为实现其发展目标所制定的具体指标。

它们可以是实现某项业务的主要目标，也可以是按照某种标准来改进企业的业务。

它们可以是确定的结果，也可以是更宽泛的方向。

其次，战略细分是一种基于战略目标而又注重行动细分的办法。

战略细分帮助企业将目标细分为更具体的行动计划，以便将具体行动转变为具体结果。

这种行动计划可以是获取营运资源的具体步骤，也可以是细化战略的具体方式。

随后，KPI（目标关键绩效指标）是用来监控战略进展的一种有效工具。

KPI提供了一种可衡量的方法来监控业务的实际性能，以评估企业的战略实施进度。

它可以从多个角度来评估企业的实际性能，为确定行动不足点和改进措施提供重要参考。

最后，战略审计是一种检查企业战略实施情况的一般化过程。

它既可以检查战略执行细节，也可以检查战略本身是否在实践中生效。

通过审计，企业可以确保自己依据战略执行有效，从而优化其发展成果和表现。

总之，业务层战略包括战略目标、战略细分、KPI、战略审计等重要的名词，都是为了实现企业的发展目标而采取具体行动的重要组成部分。

战略中有效使用这些名词，可以帮助企业在实现发展目标的道路上取得成功。

若要实现企业发展目标，企业从行政层面到业务层面必须采取有效的战略行动，利用战略名词所提供的行动指南，明确其发展定向，构建可持续的竞争优势。

起初，企业应该从细分战略目标开始，根据当前的状况定义具体的KPI，以及正确的审计机制，确保战略的有效执行。

随着企业熟悉这一完整的战略体系，这些名词也就变得越来越重要，可以为企业提供有效的发展指引，从而使企业可以走向成功。

业务层战略与公司层战略的关系业务层战略和公司层战略是相互关联的，两者之间存在着紧密的关系。

业务层战略是为实现公司层战略而制定的具体行动计划，这些行动计划是针对具体业务单位或业务领域的。

在制定业务层战略时，需要考虑公司层战略所确定的总体发展方向和目标，以及公司所拥有的资源、能力和核心竞争力等因素。

公司层战略则是企业整体的战略总纲，是最高层次的战略。

它旨在确定企业未来一段时间的总体发展方向和目标，并协调企业下属的各个业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力，实现企业总体目标。

因此，业务层战略和公司层战略是相互衔接、相互支持的。

业务层战略的实施可以促进公司层战略的实现，而公司层战略则为企业提供了一个明确的整体发展方向和平台，为业务层战略的制定提供了指导。

在实践中，业务层战略和公司层战略需要相互协调、相互支持。

企业需要通过制定合理的业务层战略，以实现公司层战略所确定的目标。

同时，公司层战略也需要为业务层战略的制定提供指导和支持，包括对业务单位的协调、资源分配、核心竞争力培育等方面。

总之，业务层战略和公司层战略是密不可分的，两者之间的有效衔接和协调是实现企业整体发展和成功的重要保障。

业务层战略、亚航案例分析目录一、业务层战略概述 (2)1.1 业务层战略定义 (3)1.2 业务层战略在企业经营中的作用 (4)1.3 制定业务层战略的关键要素 (5)二、业务层战略类型 (6)2.1 成本领先战略 (8)2.2 差异化战略 (9)2.3 聚焦战略 (10)三、亚航简介与业务背景分析 (11)3.1 亚航概述及发展历程 (12)3.2 亚航经营业务范围与主要市场 (13)3.3 亚航面临的市场环境及竞争态势 (15)四、亚航业务层战略分析 (16)4.1 成本领先战略在亚航的应用 (17)4.2 亚航实施成本领先战略的具体措施 (19)4.3 成本领先战略对亚航经营成果的影响 (20)五、亚航业务层战略实施过程中的挑战与对策 (21)5.1 面临的挑战分析 (22)5.2 应对策略与实施调整 (24)5.3 持续优化与改进方案 (25)六、亚航差异化战略与聚焦战略分析 (27)6.1 亚航差异化战略实践 (28)6.2 亚航聚焦战略应用 (29)6.3 不同业务层战略对亚航发展的影响比较与探讨七、亚航业务层战略的成功经验与启示30一、业务层战略概述在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功与否往往与其业务层战略紧密相连。

业务层战略是企业为实现其长期愿景和使命而制定的具体行动计划，它涉及如何在选定的市场中通过差异化竞争优势来创造价值。

业务层战略的核心在于确定企业应该在哪些关键领域内建立竞争优势，以及如何通过有效的资源配置和运营活动来实现这些优势。

成本领先战略：企业通过降低成本，提供更具竞争力的价格来吸引顾客。

这通常涉及到优化生产流程、采购成本控制、规模经济等方面。

差异化战略：企业通过提供独特的产品或服务来与竞争对手区分开来。

这可能涉及到创新的设计、优质的客户服务、独特的品牌定位等。

集中化战略：企业选择专注于特定的市场细分或客户群体，以更好地满足其特定需求。

这种战略可以帮助企业建立深度的专业知识，并在特定领域内建立强大的市场地位。

业务层战略名词解释
业务层战略是指企业对目标市场进行分析、产品或服务的设计和开发、
定价等，以获得最大回报的一系列方针决策。

它是影响企业在市场格局的中
的成功关键因素，考虑到企业价值、服务体验、产品特色等要素，制定和实
施一般性战略规划。

业务层战略主要针对营销、销售、项目开发、技术实施等部门，以及客
户调研、市场营销、分销政策等多项业务活动，它旨在围绕相关信息技术和
商业解决方案，实现企业最大利润。

业务层战略关注企业技术发展和目标市场发展，旨在推动和帮助企业快
速发展，在市场获得更高的竞争力和份额，从而产生和得到一定的经济效益。

一项完善的业务层战略，必须考虑企业运营流程，了解客户的服务需求，并结合企业的优势进行改善，以便满足客户的服务需求，使客户满意，让企
业真正在市场中获得竞争优势，从而取得更好的经济利益。

因此，企业在品牌定位、产品分析、产品开发、服务定位、客户关系管理、市场分析、促销管理等方面也必须实施全面战略，以达成更好的营销效果，达到最佳运营效益。

总之，企业采取正确的业务层战略，可以助力公司在一定的市场中取得
更好的经济利益。

它可以激发企业的创新能力，在竞争激烈的市场中获得竞
争优势，更快地发展壮大整个企业。

业务层战略名词解释
业务层战略，也称为企业级战略，指的是一个企业在实施经营策略的层次上的决策，旨在把企业的组织有效地集中并朝着达到某个预定目标的方向发展。

它涉及决策和管理的所有层次和方面，包括市场定位，定价结构，技术开发，人力资源管理以及金融等。

企业级战略关注于实现在市场中建立竞争优势，以实现更高的利润水平，并有效地把整体目标落实到企业的具体操作中。

业务层战略的重要性在于，它概括了具体的经营策略，使企业能够依据不同情况实施有效的经营策略，实现更高的效益。

它有助于企业对未来的局势做出有效的预判，以把握市场中机会，提前采取相应的措施做好准备，充分发挥企业竞争优势。

业务层战略提供了一种以实现未来发展目标为基础的规划框架，指引企业按计划行事，形成有效的竞争力。

业务层战略的实施需要经过复杂的过程，要考虑国内外市场的发展趋势，明确企业发展主题，明确竞争策略，并建立有效的绩效考核与激励机制。

除此之外，企业还要建立清晰的运营流程，监控营销活动的进度和效果，以及把控企业的组织有效性，包括角色划分，系统设计以及管理制度建设等。

有效的业务层战略能够为企业带来实现长期发展目标的基础。

企业要把握住市场发展机会，以把握市场竞争优势，实施有力的业务层战略，持续提升企业的绩效水平和竞争能力。

此外，业务层战略更注重企业的资源协调，帮助企业建立一套精细的管理结构，实现企业的
可持续发展。

总之，业务层战略是企业经营的重要组成部分，企业要想稳健发展，必须重视业务层战略的有效落实，从而形成有利于企业发展的策略环境。

建立有效的业务层战略，有助于企业在不断变化的市场环境中充分发挥优势，提高企业的效率和绩效，实现企业长期可持续性发展。